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第1篇旅游局工作報(bào)告 第2篇旅游安全工作報(bào)告 第3篇鄉(xiāng)村旅游工作調(diào)研報(bào)告 第4篇旅游管理專業(yè)學(xué)生酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告 第5篇旅游局文明大行動(dòng)工作報(bào)告范文 第6篇數(shù)據(jù)解讀國(guó)家旅游局2023年工作報(bào)告 第7篇旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工作報(bào)告 第8篇旅游局半年工作情況報(bào)告 第9篇旅游專業(yè)大學(xué)生社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 第10篇2023年旅游局年末工作報(bào)告與2023年計(jì)劃范文 第11篇旅游專業(yè)酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告 第12篇旅游局檔案工作自查報(bào)告范文 第13篇旅游工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第14篇旅游區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作報(bào)告 第15篇旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子履職工作報(bào)告
篇一 旅游局工作報(bào)告
本屆區(qū)委、區(qū)政府高度重視文化和旅游工作,無(wú)論是從“一二三六”的區(qū)域發(fā)展布局,還是區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取工作匯報(bào),多次指示(批示)要求,包括在人力、物力等方面的關(guān)心支持,特別是近期區(qū)委九屆七次全會(huì)上和區(qū)政府工作報(bào)告明確要求:大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),開(kāi)發(fā)整合水西莊、鈴鐺閣、呂祖堂等歷史人文旅游資源,把文化旅游業(yè)培育成我區(qū)特色
產(chǎn)業(yè);并作為全區(qū)十項(xiàng)重點(diǎn)工作列入臺(tái)帳。使我們做文化旅游的工作人員既感到振奮鼓舞,也感到任務(wù)艱巨責(zé)任重大。
一、我區(qū)旅游資源及現(xiàn)狀
紅橋區(qū)作為天津最古老的城區(qū),具有獨(dú)特的地理位置和自然環(huán)境,特別是具有豐富的歷史遺存和深厚的文化底蘊(yùn),概括起來(lái)可以稱為“天津的四大發(fā)祥地”即:
1、紅橋區(qū)是天津城市的發(fā)祥地
2、紅橋區(qū)是天津近代工業(yè)的發(fā)祥地
清朝中葉以后,南運(yùn)河北大關(guān)以北的河北大街三條石地區(qū),民族工業(yè)在這里誕生,第一家手工作坊秦記鐵鋪的產(chǎn)品暢銷華北各地。至抗戰(zhàn)前夕,這里已擁有工廠和手工作坊近300家,為天津民族工業(yè)的發(fā)展奠定了雄厚基礎(chǔ)。由周恩來(lái)總理親筆題名的三條石歷史博物館收藏了許多天津民族工業(yè)發(fā)展的遺物,見(jiàn)證了中國(guó)近代民族鑄鐵、機(jī)械制造發(fā)展的歷史。
3、紅橋區(qū)是天津近代商業(yè)的發(fā)祥地
元、明、清以來(lái),作為溝通南北物資交流的中心——三岔河口地區(qū),商業(yè)逐步繁盛。大胡同、估衣街、鍋店街、侯家后一帶逐步形成繁華的商貿(mào)集散地。清朝時(shí),北門(mén)外、估衣街、針市街、河北大街等地區(qū)最為繁華。謙祥益、瑞蚨祥等綢緞莊比肩而立;一些特色名牌專營(yíng)店,如同升號(hào)的泥人張彩塑等譽(yù)隆津門(mén);“津門(mén)三絕”中的狗不理包子、耳朵眼兒炸糕以及全國(guó)最早的近代郵政代辦機(jī)構(gòu)——華洋書(shū)信館和天津最早接辦外國(guó)銀行華賬房的銀號(hào)——洽源銀號(hào),都是在這一帶誕生和發(fā)展的,對(duì)天津早期城市的商業(yè)發(fā)展起到了巨大作用。
4、紅橋區(qū)是天津近代教育的發(fā)祥地
由稽古寺而為的稽古書(shū)院,是天津廢廟興學(xué)的先例。光緒三十一年(公元1905年),嚴(yán)修創(chuàng)辦的蒙養(yǎng)園,是為學(xué)前教育之先河,繼開(kāi)私人辦學(xué)及天津第一所女子學(xué)堂之先聲。天津最早的官立中學(xué)——天津府官立中學(xué)堂,天津最早的師范學(xué)?!旌訋煼秾W(xué)堂,天津設(shè)立最早的官立小學(xué),以及全國(guó)第一所現(xiàn)代大學(xué)——北洋大學(xué)皆出自紅橋。
此外,紅橋還曾是天津高雅文化的中心,主要以興建于清雍正元年(公元1723年),聞名全國(guó)的私家園林——水西莊為代表,從一個(gè)側(cè)面反映了天津政治、經(jīng)濟(jì)、文化諸方面的歷史發(fā)展?fàn)顩r,已成為天津乃至全國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分。同時(shí),紅橋還是歷史名人輩出之地,象義和團(tuán)著名首領(lǐng)曹福田、張德成、林黑兒;近代著名教育家嚴(yán)修,著名橋梁學(xué)專家茅以升,著名回族武術(shù)家曹金藻,著名民間藝術(shù)家張明山(泥人張)、魏元泰(風(fēng)箏魏)、劉鳳鳴(刻磚劉)以及我們黨優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員張?zhí)?、于方舟、馬駿、安幸生、劉清揚(yáng)等,都曾在這里留下了歷史。以上這些都是我們塑造城區(qū)品牌,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要資源。
截至目前,我區(qū)現(xiàn)存全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位1處;市級(jí)文物保護(hù)單位5處;區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位5處;區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位5處;近十年來(lái)已被拆除的區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位5處。
文化旅游現(xiàn)有資源具體名稱如下:
現(xiàn)存全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位一處:
呂祖堂義和團(tuán)紀(jì)念館
市級(jí)文物保護(hù)單位5處:
(1)清真大寺
(2)義和團(tuán)紅燈照黃連圣母停船場(chǎng)
(3)天津西站主樓
(4)謙祥益綢緞莊舊址
(5)瑞蚨祥慶記棉布店舊址
區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位5處:
(1)三條石福聚興機(jī)器廠舊址
(2)北洋大學(xué)堂舊址
(3)清真南大寺
(4)曾公祠舊址(復(fù)建中)
(5)天津府官立中學(xué)堂舊址(鈴鐺閣中學(xué))
(北門(mén)東窯洼炮臺(tái)遺址)
(1)估衣街
(2)中共天津市委四分會(huì)三條石支部舊址
(3)近代教育家嚴(yán)修(字范孫)故居
(4)泥人張作坊舊址
(5)刻磚劉故居
另外,還有各類文物資源40余處,以及可移動(dòng)的記錄歷史沿革的石碑,包括清真古教碑、懷慶會(huì)館碑、山西會(huì)館碑、稽古書(shū)院碑、隆昌
海貨店匾等十幾塊。
寺廟:
觀音寺、慈惠寺、板橋寺、稽古寺;九天廟、真武廟、藥王廟;甘露庵、育德庵;放生院、福壽宮、文昌閣、天清觀、老君堂、丙德林等53座。
祠堂:
王公祠、曾公祠、聶公祠、烈女祠等10座。
會(huì)館:
山西會(huì)館、江西會(huì)館、懷慶會(huì)館、閩粵會(huì)館、天津總商會(huì)會(huì)館等7座。
教堂:
天主教西于莊教堂、仁愛(ài)修女院、慈仁堂孤兒院;基督教西沽教堂。
園林:
水西莊
故居名宅:
嚴(yán)修故居、余叔巖故居、時(shí)子周故居、劉鳳鳴故居;“振德黃家”舊宅、正興德穆家等10處。
水路碼頭:
芥園碼頭、北大關(guān)碼頭、大紅橋碼頭等。
書(shū)院學(xué)堂:
輔仁書(shū)院、稽古書(shū)院、北洋西學(xué)堂、天津府官立中學(xué)堂、保姆講習(xí)所、蒙養(yǎng)園等。
歷代名人:
查日乾、崔旭、梅成棟、嚴(yán)修、劉清揚(yáng)、張明山、高凌雯等15位。
名街名巷、名廠名店、名事名物,不勝枚舉。
“八大祥”、“八大張”、“八大成”、“八大家”等名人名物名店,雖已物是人非,甚至煙云消散,但他們的輝煌,仍是市井坊間人們借以數(shù)典炫耀的流行談資。
二、總體發(fā)展規(guī)劃及中遠(yuǎn)期發(fā)展的基本思路
去年底,通過(guò)了我區(qū)《城市空間發(fā)展規(guī)劃》,紅橋區(qū)定性為要逐步建設(shè)成為天津中心城區(qū)對(duì)外水路陸路交通樞紐、市級(jí)商務(wù)中心之
一、商品集散中心、科研成果轉(zhuǎn)化基地、旅游發(fā)展區(qū)、自然人文景觀豐富的生態(tài)宜居城區(qū)。
區(qū)位優(yōu)勢(shì):地處當(dāng)前改革開(kāi)發(fā)前沿陣地
紅橋區(qū)地處天津中心城區(qū)的西北角,是天津?qū)嵤拔鬟M(jìn)戰(zhàn)略”的主要通道,是津京冀經(jīng)濟(jì)圈中距北京、河北廊坊最近的中心城區(qū)之一,處于津京冀聯(lián)合發(fā)展的最優(yōu)位置;同時(shí),紅橋區(qū)距離海河中央商務(wù)區(qū)約6公里、距離機(jī)場(chǎng)約18公里、距離濱海新區(qū)約50公里,能夠有效借助城區(qū)各方面的條件,凸顯特殊的區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
交通優(yōu)勢(shì):多種交通設(shè)施匯集
天津西站是北京、河北城際鐵路進(jìn)津門(mén)戶,將是集高鐵、客運(yùn)專線、普鐵、長(zhǎng)途、軌道交通、公交等交通方式為一體的城市綜合交通樞紐。軌道交通:已有的地鐵一號(hào)線,以及規(guī)劃的
四、
六、八號(hào)線??焖俾罚何鞅卑氕h(huán)、西縱、北橫。內(nèi)河旅游航道:子牙河、北運(yùn)河、南運(yùn)河。
生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì):紅橋區(qū)自然環(huán)境清新優(yōu)美,三河五岸更是不可多得的優(yōu)勢(shì)資源。
商貿(mào)優(yōu)勢(shì):傳統(tǒng)商貿(mào)特色突出,個(gè)體商業(yè)交易活躍
大胡同小百貨批發(fā)商貿(mào)市場(chǎng)等已經(jīng)成為華北地區(qū)最大的小商品批發(fā)集散地。
用地優(yōu)勢(shì):中心城區(qū)難得的未高密度開(kāi)發(fā)的地區(qū)
紅橋區(qū)有大面積平房區(qū)等亟待更新改造的地區(qū),未來(lái)將進(jìn)一步推進(jìn)成片拆遷改造。相比中心城其他五區(qū),紅橋區(qū)拆遷成本較低、可拆遷改造地區(qū)連綿成片,而且天津中心城區(qū)很難再找到像西站和子牙河以北近2平方公里可作為商務(wù)副中心進(jìn)行大容量開(kāi)發(fā)建設(shè)的用地。紅橋區(qū)必將成為未來(lái)天津中心城區(qū)大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、構(gòu)筑北方經(jīng)濟(jì)中心、拓展中央商務(wù)區(qū)的首選之地。
歷史文化優(yōu)勢(shì):文化底蘊(yùn)深厚,非物質(zhì)文化特色鮮明。
紅橋歷史文化悠久,是天津的發(fā)祥地,不僅有大量的歷史文化遺存,還是天津市井文化、民俗文化的重要集聚區(qū)。
根據(jù)我區(qū)《城市空間發(fā)展規(guī)劃》總體布局和要求,結(jié)合以上各層面優(yōu)勢(shì)的分析,我區(qū)將形成“三軸三區(qū)”的歷史文化發(fā)展結(jié)構(gòu)和“三帶四區(qū)”的旅游發(fā)展布局。分別是:
“三軸三區(qū)”的歷史文化發(fā)展結(jié)構(gòu)
三軸:
歷史文化軸——北運(yùn)河地區(qū)
現(xiàn)代文化軸——子牙河地區(qū)
生態(tài)宜居文化軸——南運(yùn)河地區(qū)
三區(qū):
水西莊文化集聚區(qū)
三岔河口文化集聚區(qū)
宗教文化集聚區(qū)
“三帶四區(qū)”的旅游發(fā)展布局
三帶:
子牙河現(xiàn)代都市文化旅游帶
北運(yùn)河歷史文化旅游帶
南運(yùn)河自然生態(tài)休閑旅游帶
四區(qū):
水西莊地區(qū)——民俗、歷史文化旅游區(qū)
紅橋文園地區(qū)——現(xiàn)代科技、文化旅游區(qū)
大豐路地區(qū)——宗教特色商貿(mào)旅游區(qū)
大胡同地區(qū)——三岔河口商貿(mào)旅游區(qū)
區(qū)委、區(qū)政府高度重視旅游工作,把旅游工作做為區(qū)里一項(xiàng)非常重要的工作來(lái)認(rèn)識(shí)定位和推動(dòng),作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是保護(hù)環(huán)境、節(jié)能降耗的綠色產(chǎn)業(yè),是擴(kuò)大內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)的強(qiáng)區(qū)富民產(chǎn)業(yè),是宣傳紅橋、提升我區(qū)知名度的形象產(chǎn)業(yè),是增進(jìn)友誼、促進(jìn)和諧的友好產(chǎn)業(yè),起著重要的推動(dòng)、帶動(dòng)和輻射作用,也是精神文明建設(shè)的一個(gè)重要載體。
具體講我們將堅(jiān)持文旅結(jié)合,突出特色,加快發(fā)展旅游業(yè),我們將緊密?chē)@“一二三六”的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局建設(shè),立足于紅橋歷史文化的特質(zhì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,緊緊依靠我區(qū)歷史文化資源的優(yōu)勢(shì),本著文旅結(jié)合、突出特色的原則,著力在編制好一個(gè)科學(xué)實(shí)際操作性強(qiáng)的旅游業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、在圍繞“一個(gè)主題”、打造“四大”旅游板塊、加快“六個(gè)”重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)上下功夫,不斷促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,為壯大區(qū)域經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備后勁。
著力編制好一部紅橋區(qū)旅游中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃:
編制符合區(qū)情具有一定操作性和前瞻性的中長(zhǎng)期旅游發(fā)展規(guī)劃。積極與上海同濟(jì)城市規(guī)劃研究院和天津市規(guī)劃設(shè)計(jì)院合作,盡快拿出初步方案,充分聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)、人大代表、政協(xié)委員和專家學(xué)者意見(jiàn),共同研究、論證我區(qū)旅游事業(yè)發(fā)展目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策和旅游業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
著力圍繞一個(gè)主題即:“天津?qū)じ诩t橋”。
著力打造四大主題板塊:
一是津衛(wèi)搖籃板塊。
該板塊已被列為我市“近代中國(guó)看天津”十二個(gè)旅游主題板塊之一。四至為:北至子牙河,南至南運(yùn)河,東至金剛橋,西至河北大街。
游:主要突出以“歷史人文民俗游”為重點(diǎn),以現(xiàn)有的窯洼炮臺(tái)遺址、福聚興機(jī)器廠舊址、黃蓮圣母停船處、老北開(kāi)渡口遺址、百年老街估衣街、天津衛(wèi)三宗寶之一的鈴鐺閣和目前天津最古老的橋---大紅橋等歷史文化遺存為基礎(chǔ),以借助海河的綜合開(kāi)發(fā)改造,正在實(shí)施的天津近代工業(yè)和城市歷史博物館、思源廣場(chǎng)、“龍飛渡蹕”、“曾國(guó)藩祠堂”、企業(yè)家會(huì)所主題公園、“天津之眼”摩天輪等一大批新景觀、景點(diǎn)的建設(shè)為依托,努力把這一板塊打造成為我市第一聚客碼頭,成為廣大游客充分感受天津厚重人文民俗資源的特點(diǎn)景區(qū)。
購(gòu):40萬(wàn)平方米大型公建群落——“歡樂(lè)港”中,易買(mǎi)得超市和綜合購(gòu)物廣場(chǎng)是各層次游客購(gòu)物的理想場(chǎng)所。
娛:“天津之眼”摩天輪是世界最大的輪轉(zhuǎn)娛樂(lè)設(shè)施,可以極目天津市區(qū)美景,必將成為中外游客的必游之地;沿河主題酒吧群是青年人夜生活的首選;天津近代工業(yè)和城市歷史博物館下思源廣場(chǎng)上可以承辦大型文藝演出活動(dòng)。
食:綜合購(gòu)物廣場(chǎng)中的萬(wàn)國(guó)小吃廊和各類飯店、寫(xiě)字樓中的酒家、飯莊,可以讓游客盡享中華美食。
?。悍▏?guó)品牌依必斯經(jīng)濟(jì)型飯店、泰達(dá)超白金五星級(jí)飯店和五星級(jí)寫(xiě)字樓等設(shè)施可以滿足不同層次游客的需求。
行:規(guī)劃建設(shè)可停留1000輛汽車(chē)的超大型地下停車(chē)場(chǎng)和完備的公交系統(tǒng),將極大地方便游客旅行。
二是民族宗教文化游板塊。
該板塊要突出我區(qū)獨(dú)具的“民族、宗教風(fēng)情”。
(一)西域民族風(fēng)情區(qū)
游:以天津清真大寺為中心,以清真南寺和紅橋清真大寺為兩翼,充分展示伊斯蘭教宗教精髓,獨(dú)特的建筑魅力,深邃的歷史遺跡,神秘的宗教傳說(shuō)和歷代流傳下來(lái)的精美書(shū)法作品。打造天津唯一的極具伊斯蘭民族風(fēng)格的“民族風(fēng)情旅游景區(qū)”。
購(gòu):建設(shè)伊斯蘭風(fēng)情街,匯集埃及、巴基斯坦、馬來(lái)西亞等伊斯蘭國(guó)家不同地域風(fēng)格的民族工業(yè)品,使其成為華北地區(qū)最大的伊斯蘭民族工業(yè)品集散地。
娛:以民族文化宮為依托,搭建伊斯蘭歌舞演出舞臺(tái),展示伊斯蘭民族風(fēng)情歌舞表演,讓游客近距離欣賞伊斯蘭民族文化的獨(dú)特魅力。
食:復(fù)建耳朵眼清真大飯店和民族飯莊,打造清真菜系美食基地,清真大餐與小吃并舉,一饗游客。
?。航ㄔO(shè)民族大飯店,添補(bǔ)伊斯蘭旅游飯店空白,改變天津不能接待伊斯蘭游客的局面。
行:規(guī)劃停車(chē)場(chǎng)和公交專線,方便游客進(jìn)出。
篇二 旅游安全工作報(bào)告
一、高度重視,抓好安全生產(chǎn)工作。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神;二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn),確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo),旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作,始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針;三是成立了旅游安全工作小組,確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期、有效地開(kāi)展。
二、部門(mén)配合,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。
一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持“安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則,深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作,積極做好涉旅行業(yè)安全工作, 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任,建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,確保安全工作有人抓、有人管,目標(biāo)明確,措施得力,保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為,將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。
三、整合力量,切實(shí)抓好旅游安全工作。
一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理;另一方面加強(qiáng)部門(mén)配合整體聯(lián)動(dòng),風(fēng)管處、文管處以及各個(gè)旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作,做到明確分工,相互協(xié)調(diào),通過(guò)部門(mén)配合,整體聯(lián)動(dòng),加大了安全管理力度,共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入,全面整改安全隱患,要確保安全大檢查不走過(guò)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,要記錄在案,及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位和責(zé)任人,督促整改。加大旅游安全投入,對(duì)涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施,進(jìn)行更換和改造,不整改或改造不合格的,責(zé)令停業(yè),以確保游客的旅游安全。再次,加強(qiáng)節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班,保證本單位24小時(shí)有人值班。旅游局將及時(shí)對(duì)外公布旅游投訴、,保證24小時(shí)有人受理,并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通,確保各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決。
四、細(xì)化工作,確保安全工作無(wú)紕漏。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社租用車(chē)輛管理。一是各旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),必須租用具有旅游客運(yùn)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)手續(xù)、技術(shù)性能檢驗(yàn)合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員的旅游客運(yùn)車(chē)輛接待游客。二是完善租用旅游車(chē)輛合同手續(xù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社組團(tuán)建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時(shí),務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚,并作為合同附件建檔備查。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社保險(xiǎn)制度。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國(guó)家旅游局規(guī)定的要求,繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時(shí),旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報(bào)、媒體及開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等形式,大力宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。
五、樹(shù)立安全意識(shí),促進(jìn)旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。
雖然我局在旅游安全方面實(shí)實(shí)在在地做了一些工作,付出了一定的努力,但還存在著一定安全隱患,離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離,因此我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,讓旅游從業(yè)人員乃至社會(huì)人士都樹(shù)立起安全意識(shí),共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
篇三 鄉(xiāng)村旅游工作調(diào)研報(bào)告
鄉(xiāng)村旅游是以農(nóng)村田園風(fēng)光和農(nóng)業(yè)農(nóng)事活動(dòng)為吸引物,以都市居民為目標(biāo)市場(chǎng),以滿足旅游者娛樂(lè)、求知和回歸自然等方面需求為目的的一種旅游方式。下面是小編收集整理的鄉(xiāng)村旅游工作調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)您有所幫助!
鄉(xiāng)村旅游工作調(diào)研報(bào)告(一)
近年來(lái),隨著現(xiàn)代旅游的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游已成為人們親近自然、陶冶身心、感受自然野趣、體驗(yàn)農(nóng)村生活和進(jìn)行休閑娛樂(lè)的重要方式。
旅游業(yè)發(fā)展起步較晚,加上過(guò)去宣傳促銷不夠和受開(kāi)發(fā)條件所限,使得了解和來(lái)我們旅游的客人并不是很多,然而旅游資源養(yǎng)在深閨人未識(shí),這就充分說(shuō)明發(fā)展旅游具有巨大的潛在開(kāi)發(fā)價(jià)值和潛在客源市場(chǎng)。由于我們?nèi)狈χ容^高的旅游企業(yè),沒(méi)能夠把知名度打出去,以至于旅游方面沒(méi)有做得很有特色。就我看來(lái)鄉(xiāng)村旅游是一個(gè)市民需要、農(nóng)民受益、前景無(wú)限廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形式也強(qiáng)烈的呼吁我們一定要充分利用有利條件,將縣的旅游市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
一、旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀與差距
我認(rèn)為,我縣發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)勢(shì)突出。我們也看到,鄉(xiāng)村旅游已呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭,但也還存在一些問(wèn)題。
(一)優(yōu)勢(shì)突出,開(kāi)發(fā)潛力巨大
1、優(yōu)越的地理?xiàng)l件是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)??h位于江西省贛州市西部,山清水秀,物產(chǎn)豐饒,是贛粵湘三省交界處保存完好、融山水為一體的生態(tài)功能區(qū);人杰地靈,民風(fēng)淳樸,是典型的老區(qū)、山區(qū)、庫(kù)區(qū)縣,是國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣;享有得天獨(dú)厚的環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì),素有水電之鄉(xiāng)、旅游之鄉(xiāng)、茶葉之鄉(xiāng)的美譽(yù)。全縣通行客家話,擁有濃郁的客家文化和風(fēng)情??h面積不大,只有1543平方公里,人口只有30萬(wàn)人,但有著豐富的水資源和森林資源,森林覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了79.8%,空氣質(zhì)量也穩(wěn)定在1級(jí),江是長(zhǎng)江流域保持最好的水系之一。便捷的交通將為縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。
2、的自然資源非常豐富,治安指數(shù)高,百姓淳樸好客。旅游資源得天獨(dú)厚。自然環(huán)境優(yōu)美,境內(nèi)山奇水秀,風(fēng)光旖旎,是大京九沿線贛南西部地帶理想的旅游休閑場(chǎng)所。我縣擁有國(guó)家一級(jí)景點(diǎn)4處,二級(jí)景點(diǎn)12處,三級(jí)景點(diǎn)31處,四級(jí)景點(diǎn)55處,五級(jí)景點(diǎn)60多處。擁有國(guó)家級(jí)森林公園兩個(gè),即五指峰國(guó)家級(jí)森林公園、陡水湖國(guó)家森林公園。從資源看:休閑旅游的資源非常豐富,我縣發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)已具備適合發(fā)展休閑旅游的條件。
3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。我們除了擁有水電之鄉(xiāng)、旅游之鄉(xiāng)、茶葉之鄉(xiāng)的國(guó)家級(jí)桂冠,還有聞名全國(guó)的陡水湖和后來(lái)國(guó)家又相繼在江上建成的羅邊、龍?zhí)兜劝l(fā)電站,形成的一線穿五珠、一江連五湖壯美景觀。與此同時(shí),我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風(fēng)光、山清水秀的鄉(xiāng)野村落、風(fēng)格獨(dú)具的客家農(nóng)家小院,綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品、風(fēng)格獨(dú)特的農(nóng)家飲食、熱情好客的客家朋友。這些旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用,必將為我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
4、深厚的文化底蘊(yùn),純樸的民俗民風(fēng)是打造鄉(xiāng)村旅游的重要形式。眾所周知,我們贛州地區(qū)除了擁有具有紅色革命文化,還有著客家文化、宋城文化、生態(tài)文化等優(yōu)質(zhì)文化旅游資源,發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)得天獨(dú)厚。這些優(yōu)秀的地方文化,是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
(二)起步階段,存在不少問(wèn)題
1、認(rèn)識(shí)不足,市場(chǎng)觀念不強(qiáng)。首先是對(duì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。認(rèn)為旅游只是風(fēng)景名勝區(qū)的事,從而忽視鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。再就是缺乏對(duì)鄉(xiāng)村旅游基本特征的認(rèn)識(shí),出現(xiàn)了建筑城市化、活動(dòng)簡(jiǎn)單化等趨向。
2、基礎(chǔ)落后,功能配套不全。目前我區(qū)廣大農(nóng)村道路條件并不理想;景點(diǎn)建設(shè)、環(huán)境打造等總體上講還比較差,整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的配套不全,還不能很好地滿足游客吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多方面的需要。
3、相對(duì)于那些成功的鄉(xiāng)村旅游縣的范例,我們?nèi)鄙俚氖鞘袌?chǎng)的宣傳力度,本地缺少知名度較高的旅游公司,我們也缺少與外地知名旅游公司的相互合作。
二、縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的目標(biāo)與工作業(yè)績(jī)
如前所述,我縣完全有條件依托豐富的自然和人文資源,并發(fā)展成為吸引力大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)區(qū)。為此,1999年,縣委、縣政府經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,提出了旅游興縣的戰(zhàn)略構(gòu)想,決定把旅游業(yè)作為支撐我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中長(zhǎng)期支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)年建設(shè)了旅游商貿(mào)城,邀請(qǐng)中科院地理所編制完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。2000年成立首家旅行社-五指峰旅行社;引進(jìn)外商開(kāi)發(fā)力源山莊;舉辦了秋之韻旅游周活動(dòng);編制完成五指峰、陡水湖、仙人湖詳細(xì)控制性規(guī)劃。2002年成立了陡水湖景區(qū)船運(yùn)公司;引進(jìn)新余、千島湖的客商在陡水湖開(kāi)發(fā)民俗風(fēng)情苑、鬼城等旅游項(xiàng)目。2003、2023年五指峰、陡水湖先后被批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)森林公園。這期間,縣委、縣政府提出了生態(tài)立縣,旅游興縣的發(fā)展戰(zhàn)略。2023年引進(jìn)深圳安遠(yuǎn)控股集團(tuán)有限公司整體開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)業(yè),縣委、縣政府提出:依托大項(xiàng)目帶動(dòng)整體開(kāi)發(fā),以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行帶動(dòng)綜合開(kāi)發(fā),以核心景區(qū)建設(shè)帶動(dòng)梯度開(kāi)發(fā)。開(kāi)始進(jìn)行旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出重點(diǎn)、有帶動(dòng)性的項(xiàng)目建設(shè)。2023年縣首家四星級(jí)酒店建成開(kāi)業(yè);成功承辦了全國(guó)第三屆生態(tài)旅游論壇。2023年成功入選中國(guó)生態(tài)旅游大縣66強(qiáng),同時(shí)又喜獲中國(guó)最具魅力的生態(tài)旅游大縣和最具發(fā)展?jié)摿Φ纳鷳B(tài)旅游大縣兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。2023年被評(píng)為全國(guó)首個(gè)中國(guó)石藝之鄉(xiāng),成功舉辦首屆陡水湖金秋賞楓節(jié)。2023年被評(píng)為中國(guó)最佳文化生態(tài)旅游目的地,成功承辦贛州市第三屆生態(tài)旅游文化節(jié),縣首家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的度假村一期項(xiàng)目建成并開(kāi)業(yè),陡水湖景區(qū)旅游專線建成并通車(chē)。驕人的工作業(yè)績(jī)昭示著的旅游事業(yè)一定會(huì)蓬勃發(fā)展!
三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對(duì)策與措施
1.發(fā)展目標(biāo)及定
未來(lái)將發(fā)展成贛州新區(qū),是贛州主城文化旅游休閑度假中心,可按照魅力鄉(xiāng)村,生態(tài)產(chǎn)業(yè),休閑觀光的總體定位,重點(diǎn)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn):梅水鄉(xiāng);利用我縣兩茶一苗(猶石嶂萬(wàn)畝茶葉基地、合溪萬(wàn)畝油茶基地)特色種植優(yōu)勢(shì),潔凈水質(zhì)的水產(chǎn)養(yǎng)殖優(yōu)勢(shì),充分挖掘美食資源、民俗資源,并在沿高速出口,縣城至陡水湖旅游公路建設(shè)開(kāi)辦特色農(nóng)家樂(lè)和休閑農(nóng)莊。主要建設(shè)三個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光鄉(xiāng)村旅游區(qū):梅水鄉(xiāng)洋田葡萄基地和農(nóng)博園;梅水園村生態(tài)茶園鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn);社溪鎮(zhèn)沙塅桂花苗木園。將我縣建設(shè)成為贛州規(guī)模最大,特色最突出的泛鄉(xiāng)村旅游區(qū)域,成為我省鄉(xiāng)村旅游首選目的地之一。
2.鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(村)建設(shè)措施
(一)扶持鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
對(duì)于新獲評(píng)的鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、農(nóng)家旅館、飯館,縣財(cái)政給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)提倡在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行公務(wù)接待。
積極鼓勵(lì)單位在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)或農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行公務(wù)接待,縣屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公務(wù)接待活動(dòng),在條件允許的情況下盡量安排在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
(三)給予稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
對(duì)農(nóng)家樂(lè)辦理證照等方面政策性收費(fèi)要依法依規(guī)給予減免,對(duì)新開(kāi)辦的農(nóng)家樂(lè)2年內(nèi)除上級(jí)明文規(guī)定的稅費(fèi)以外,地方實(shí)際所得實(shí)行先征后返的辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。凡新開(kāi)辦的農(nóng)家樂(lè)必須符合縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)報(bào)縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行審核認(rèn)定后,方可享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
(四)強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)。
強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村旅游管理人才的培養(yǎng)和鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)。由縣財(cái)政每年安排一定資金用于旅游人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。每年定期舉辦鄉(xiāng)村旅游管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)班,并組織學(xué)員外出參觀學(xué)習(xí)。
(五)健全鄉(xiāng)村旅游管理基層組織。
建立健全鄉(xiāng)村旅游管理基層組織,縣財(cái)政給予一定辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展重點(diǎn)村,應(yīng)建立鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì),承擔(dān)自我管理、自我服務(wù)職能。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),經(jīng)民主選舉可以由村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人或有較大影響力和帶動(dòng)作用的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主擔(dān)任。鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)的設(shè)立,應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府同意,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核后,依法登記,并納入縣旅游部門(mén)的行業(yè)管理。
(六)加大金融扶持力度。
對(duì)納入統(tǒng)一規(guī)劃的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先安排三戶聯(lián)?;蒉r(nóng)貸款,貸款主要用于相關(guān)設(shè)施建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境美化、果園開(kāi)發(fā)等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開(kāi)發(fā)。每年整合上級(jí)相關(guān)貼息資金安排50萬(wàn)元,用于扶持個(gè)體業(yè)主或外來(lái)客商從事鄉(xiāng)村旅游資金開(kāi)發(fā)的貸款需要。
(七)強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃管理
縣鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)區(qū)域由縣人民政府組織規(guī)劃策劃,規(guī)劃策劃經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政安排。各鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)主體實(shí)施經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目須執(zhí)行規(guī)劃策劃的相關(guān)內(nèi)容,縣旅游局負(fù)責(zé)規(guī)劃策劃內(nèi)容監(jiān)督落實(shí)。
生態(tài)立縣、旅游興縣、工業(yè)強(qiáng)縣是我縣已經(jīng)確立的發(fā)展方針,可以說(shuō),這十二字方針精確地把握了未來(lái)的發(fā)展方向。政治、經(jīng)濟(jì)、文化是當(dāng)今社會(huì)的三個(gè)緯度。要真正實(shí)現(xiàn)旅游興縣,只有將旅游當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)打造,才能拉動(dòng)其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而真正達(dá)到旅游興縣的目標(biāo)。嶄新的一年即將開(kāi)始,旅游業(yè)定將取得更好的業(yè)績(jī)!衷心希望全縣30萬(wàn)兒女齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強(qiáng),在我縣領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,向即將到來(lái)的2023交出一份滿意的新年答卷!
鄉(xiāng)村旅游工作調(diào)研報(bào)告(二)
一、調(diào)研的準(zhǔn)備
為了掌握大量的一手、二手資料,研究鄉(xiāng)村旅游與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的關(guān)系,我們成立了有分管的副鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的旅游調(diào)研工作小組,為調(diào)研的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)研組建后,分頭查閱有關(guān)旅游的文獻(xiàn)資料,爭(zhēng)取在實(shí)地調(diào)研之前對(duì)我鄉(xiāng)旅游有一定的了解。
二、調(diào)研的行程
201x年9月17日我們調(diào)研組3人一行來(lái)在石泉等村進(jìn)行為期四天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這四天我們的行走線路是:石泉上古寨、古民居------金寶塘坡田------上流飛檐臺(tái)、節(jié)孝坊-----霞留小水果基地,每個(gè)村一天。
三、調(diào)研方法
在調(diào)研時(shí)我們充分運(yùn)用各種調(diào)研方法,力求使不同的方法所得的資料之間相得益彰,保證我們可以點(diǎn)面結(jié)合的獲得一手資料,從而保證相關(guān)結(jié)論的科學(xué)性和有效性。具體運(yùn)用了以下研究方法:
1、二手資料法:每到一村,我們都與該村的村干部進(jìn)行座談,了解該村的概況,并從村干部那里收集旅游業(yè)基本情況,及該村旅游發(fā)展情況介紹等相關(guān)的二手資料。
2、問(wèn)卷調(diào)查法:在對(duì)旅游工作進(jìn)行探索性調(diào)查后,根據(jù)此次調(diào)查的目的,利用鄉(xiāng)政協(xié)旅游工作調(diào)查問(wèn)卷,組織部分公司、社會(huì)知名人士等30余名人召開(kāi)座談會(huì),完成調(diào)查問(wèn)卷。
四、調(diào)研范圍
此次調(diào)研范圍為馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。
調(diào)研的初步結(jié)論
經(jīng)過(guò)一天的實(shí)地調(diào)研,我們共完成問(wèn)卷30余份。通過(guò)所收集的信息,可以獲得如下結(jié)論:
(1)通過(guò)調(diào)查我們得知發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)具有巨大的作用和意義,是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有效途徑:
1、有利于解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力過(guò)多的問(wèn)題。加快農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,盡快降低農(nóng)業(yè)就業(yè)的比重,是解決農(nóng)村問(wèn)題,建設(shè)農(nóng)村地區(qū)全面小康社會(huì)最為重要的舉措。從此次調(diào)查來(lái)看,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的從業(yè)人員來(lái)自于景區(qū)周邊村鎮(zhèn)??梢?jiàn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游一方面可以吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力;另一方面,由于鄉(xiāng)村旅游業(yè)就業(yè)崗位層多面廣,所需技術(shù)相對(duì)難度不大,只需短期培訓(xùn)就可上崗工作,利于農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)化;再者,一旦鄉(xiāng)村旅游形成一定的規(guī)模,成為當(dāng)?shù)氐闹匾a(chǎn)業(yè)后,可以實(shí)行當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力的長(zhǎng)期甚至永久轉(zhuǎn)化,進(jìn)而加大城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐。
2、有利于農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。馬橋鄉(xiāng)主要是以種植業(yè)為主的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)正在調(diào)整當(dāng)中,第三產(chǎn)業(yè)比例較小,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下。而經(jīng)過(guò)這幾年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,帶動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。同時(shí),鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展也引起區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的特色化,如我鄉(xiāng)的花豆、生姜去年吸引來(lái)了上千游人。
3、有利于解決農(nóng)民增收減緩問(wèn)題。馬橋鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)初見(jiàn)成效,特別是它將農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)很好結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)雙業(yè)增收。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn), 我鄉(xiāng)有些村民的30%--40%的收入很多來(lái)自于將自己的農(nóng)產(chǎn)品拿到景區(qū)銷售所得的收入??梢?jiàn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以大大提高農(nóng)民收入,解決農(nóng)民增收減緩問(wèn)題。
4、有利于改善農(nóng)村生活環(huán)境。在問(wèn)卷調(diào)查中可以看出:在調(diào)查石泉等村村民是否支持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時(shí)80%左右的村民表示支持。鄉(xiāng)村旅游不僅以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、多種參與活動(dòng)和民俗文化等吸引游客,而且以優(yōu)美的環(huán)境給游客以美的享受。因此,植樹(shù)種草,美化環(huán)境是其必要的投入。根據(jù)馬橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)村民反映發(fā)展鄉(xiāng)村旅游給他們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在好處是路變好了,村鎮(zhèn)整潔了,水干凈了,綠化好了??梢?jiàn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,切實(shí)能改善農(nóng)村臟、亂、差的環(huán)境面貌。同時(shí)在客觀上起到了保護(hù)環(huán)境的作用。
5、有利于促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步?,F(xiàn)代化的發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)。環(huán)境發(fā)展是手段,社會(huì)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步才是全面建設(shè)小康社會(huì)的目的所在,也是難點(diǎn)所在。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,雖然涉及多方利益關(guān)系,但只要使用多予、少取、放活三管齊下的方法,不僅不會(huì)觸及既得群體的利益,反而會(huì)增加各方利益,從而推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)的全面發(fā)展。
(2)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游存在的問(wèn)題:
1、鄉(xiāng)村旅游的重要性認(rèn)識(shí)不足。改革開(kāi)放以來(lái),盡管鄉(xiāng)村旅游業(yè)伴隨著整個(gè)旅游事業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展,但在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中應(yīng)有的地位和作用,還沒(méi)有廣泛地為人們所認(rèn)識(shí)。特別是那些農(nóng)村旅游資源豐富的地方,有的尚未開(kāi)發(fā),有的雖開(kāi)發(fā)了,但缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),管理機(jī)構(gòu)不健全,缺乏必要的資金投入,缺乏宏觀指導(dǎo),目前還停留在低層次的發(fā)展階段,巨大潛力遠(yuǎn)未開(kāi)發(fā)出來(lái)。
2、景區(qū)宣傳力度不夠。雖然馬橋鄉(xiāng)旅游資源豐富,有些質(zhì)量等級(jí)也比較高如石泉古民居,但知名度并不高。
3、鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施要待進(jìn)一步完善。從調(diào)查看,特別是一些自駕車(chē)的游客對(duì)入景區(qū)的道路及住宿、商店等服務(wù)設(shè)施還是不很滿意的。
4、鄉(xiāng)村旅游的政策尚未配套。從調(diào)查來(lái)看,半數(shù)以上旅游目的地居民有投資旅游業(yè)的欲望,但很多因?yàn)槿鄙儋Y金而放棄??梢?jiàn)在全區(qū)未形成鼓勵(lì)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游所需要一系列配套政策,如投資開(kāi)發(fā)政策、信貸政策、經(jīng)濟(jì)扶持政策等。
5、鄉(xiāng)村旅游的管理人才缺乏。整個(gè)長(zhǎng)清從事旅游業(yè)的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)層次比較低,人員從業(yè)素質(zhì)也不高。從導(dǎo)游來(lái)看,僅僅幾人獲得國(guó)家導(dǎo)游資格,同時(shí)缺乏有序的管理。
6、鄉(xiāng)村旅游的商品開(kāi)發(fā)不夠。缺乏商品意識(shí)。全鄉(xiāng)旅游景點(diǎn)除花豆、生姜外幾乎沒(méi)有開(kāi)發(fā)自己的旅游紀(jì)念品,在各旅游景區(qū)所銷售的產(chǎn)品大多為農(nóng)戶自發(fā)組織買(mǎi)賣(mài),而且大多為初加工農(nóng)產(chǎn)品,產(chǎn)品附值不高。
(3)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施:
1、科學(xué)編制規(guī)劃。在充分考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和旅游資源特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),因地制宜,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)編制保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用規(guī)劃,用規(guī)劃指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。要求結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,突出地方特色和民族風(fēng)格,張揚(yáng)個(gè)性,確保鄉(xiāng)村旅游原有風(fēng)貌的真實(shí)性和完整性。規(guī)劃的編制要在政府的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用,廣泛聽(tīng)取社會(huì)和當(dāng)?shù)厝罕姷囊庖?jiàn)。強(qiáng)化規(guī)劃的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性,維護(hù)規(guī)劃的法律地位和權(quán)威性,使規(guī)劃的指導(dǎo)作用和規(guī)范作用得到充分發(fā)揮。
2、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。良好的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)配套設(shè)施,是旅游吸引旅游者的重要保證。努力提高配套程度和綜合服務(wù)功能,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。以滿足游客需求為導(dǎo)向,以提升服務(wù)能力為目標(biāo),結(jié)合發(fā)展需要,高、中、低檔相匹配,大、中、小型相協(xié)調(diào),加快建設(shè)餐飲、住宿、停車(chē)場(chǎng)等旅游服務(wù)設(shè)施,提高游客接待能力,為游客提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、重視保護(hù)利用。鄉(xiāng)村旅游特有的民族歷史文化資源,具有不可再生性,一旦遭到破壞,就難以恢復(fù)。繼承和保護(hù)好這些獨(dú)特的文化資源,是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要內(nèi)容。要按照保護(hù)為主、合理利用、加強(qiáng)管理的思路,堅(jiān)持嚴(yán)格保護(hù)與合理利用并重的原則,正確處理保護(hù)與利用、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益、整體利益與局部利益的關(guān)系,避免過(guò)度開(kāi)發(fā)對(duì)歷史文化資源及其環(huán)境造成破壞,杜絕以破壞性開(kāi)發(fā)謀求經(jīng)濟(jì)利益的做法。要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃,依法管理,建立保護(hù)與開(kāi)發(fā)的良好機(jī)制。
4、積極籌集資金。發(fā)展馬橋鄉(xiāng)村旅游,需要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè),這些需要大量的資金。同時(shí),農(nóng)戶要想投資旅游業(yè)也需要資金,因此要積極探索和創(chuàng)新發(fā)展資金籌集的方式和途徑,引入市場(chǎng)機(jī)制,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供穩(wěn)定可靠的資金來(lái)源。改變由政府包攬的做法,樹(shù)立誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)管理、誰(shuí)收益的理念,進(jìn)一步創(chuàng)新投資體制和機(jī)制,消除發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的體制障礙,構(gòu)建以政府為導(dǎo)向,企業(yè)為主體,廣泛吸收社會(huì)資金參與旅游小鎮(zhèn)建設(shè)的多元化投融資體制,多渠道籌集建設(shè)資金。在這方面馬橋鄉(xiāng)做出了有益的探索:馬橋鄉(xiāng)在開(kāi)發(fā)金寶塘坡田生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)當(dāng)中,引入民間資本投入整合水庫(kù)水庫(kù)出險(xiǎn)加固工程資金,利用土地整理項(xiàng)目資金為景區(qū)打造良好的景區(qū)外圍環(huán)境,從而激勵(lì)投資開(kāi)發(fā)商對(duì)景區(qū)進(jìn)行大規(guī)模投資建設(shè)。要放寬市場(chǎng)準(zhǔn)人,改善招商引資環(huán)境,吸引省內(nèi)外投資者參與鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),以緩解鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾。要大力引進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、發(fā)展前景廣的企業(yè)到旅游村鎮(zhèn)興辦產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚集,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的活力。
5、加強(qiáng)包裝宣傳。馬橋鄉(xiāng)景區(qū)很多是有高質(zhì)量的,但很多卻知名度不高,重要原因就是缺少包裝宣傳。因此,加強(qiáng)包裝宣傳十分重要。精心策劃能反映和提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))知名度的主題形象。創(chuàng)新旅游宣傳促銷活動(dòng)的方式和方法,積極舉辦或參加各種形式的旅游推薦會(huì)、說(shuō)明會(huì)、展覽會(huì)等活動(dòng),有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展好整體形象宣傳和聯(lián)合促銷,營(yíng)造健康濃郁的特色旅游氛圍,拓展省內(nèi)外旅游客源市場(chǎng),吸引和招攬海內(nèi)外的游客。加強(qiáng)新聞媒體對(duì)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)的宣傳報(bào)道。鼓勵(lì)新聞媒體配合鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)進(jìn)行系列宣傳,開(kāi)設(shè)專題宣傳節(jié)目和欄目。
結(jié)語(yǔ)
經(jīng)過(guò)我們系統(tǒng)調(diào)查掌握的資料顯示,馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游有其成功的可借鑒之處。鄉(xiāng)村旅游是對(duì)推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)有重要的意義,同時(shí)也是解決 三農(nóng)問(wèn)題,帶動(dòng)農(nóng)民致富,推動(dòng)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程的有效途徑,也是打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的積極探索。
馬橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,地理位置優(yōu)越,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有深厚的基礎(chǔ)和廣闊的前景。隨著都市生活的快節(jié)奏給城市人造成一定的心理壓力,而廣大農(nóng)村則山清,水秀,天藍(lán),空氣清新對(duì)廣大的城市人產(chǎn)生巨大的吸引力。他們即可以釋放壓力,盡情放松,有能來(lái)到天然氧吧,調(diào)節(jié)新陳代謝,改善自己的健康,只要我們合理引導(dǎo)、積極支持、規(guī)范管理,鄉(xiāng)村旅游必將呈現(xiàn)燎原之勢(shì),蓬勃地發(fā)展起來(lái)。
篇四 旅游管理專業(yè)學(xué)生酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告
20xx年x月起,我在xx酒店進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí).
記得我們?cè)谌耸虏拷?jīng)過(guò)一個(gè)星期的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了中餐部門(mén),待熟悉了本部門(mén)的概況后就跟著師傅開(kāi)始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的書(shū)本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過(guò)我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!
1.綠色酒店:
崇尚自然,保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著我國(guó)對(duì)環(huán)保工作的重視,綠色飯店就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō),在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高,經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍,同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主,對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來(lái)說(shuō),飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù),同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒,更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
3.服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象,客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們。,只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑?!?/p>
篇五 旅游局文明大行動(dòng)工作報(bào)告范文
根據(jù)縣文明大行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,縣旅游委結(jié)合本單位工作實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)“文明大行動(dòng)”第三階段工作深入開(kāi)展,順利完成文明旅游整治工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)開(kāi)展文明大行動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)積極做好宣傳工作
針對(duì)我縣旅游氛圍營(yíng)造不夠濃厚和知名度不高的問(wèn)題,我委積極開(kāi)展了前期的宣傳造勢(shì)工作。一是制作橫幅。在縣城主要街道和百花嶺景區(qū)、什寒村等景點(diǎn)懸掛了兩百多條文明標(biāo)語(yǔ)。二是加強(qiáng)媒體宣傳。利用旅游政務(wù)網(wǎng)、縣熱帶雨林網(wǎng)站、縣旅游官方微博、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游酒店led宣傳屏幕等對(duì)《旅游法》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》、保護(hù)環(huán)境、文明出行、開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中國(guó)夢(mèng)等相關(guān)情況進(jìn)行宣傳。三是放發(fā)宣傳冊(cè)。在我縣具有一定規(guī)模的21家賓館、酒店、景區(qū)和咨詢服務(wù)中心放發(fā)由國(guó)家旅游局制作的宣傳冊(cè)子兩千多冊(cè)。四是制作旅游宣傳片。此片以“黎風(fēng)苗韻,綿繡”為主題,通過(guò)全方位的介紹、多維的視角推介了我縣三江之源、天然氧吧、黎風(fēng)苗韻、熱帶雨林等等獨(dú)具特色的旅游資源。此片在各類旅游宣傳促銷會(huì)和網(wǎng)絡(luò)媒體都備受各地游客、展商和網(wǎng)友的青睞,旅游宣傳取得了實(shí)際的效果。通過(guò)以上的舉措,全方位、多角度、多層次的宣傳保護(hù)環(huán)境、文明出行、社會(huì)核心價(jià)值觀等觀念,提升市民、從業(yè)人員和游客的素質(zhì)。營(yíng)造良好的講文明、重禮儀、誠(chéng)實(shí)有愛(ài)、熱情好客的文明旅游氛圍。
(二)致力的打造文明旅游精品景區(qū)
通過(guò)一年來(lái)的努力提升,我縣旅游景區(qū)(點(diǎn))旅游基礎(chǔ)設(shè)施完逐漸善,旅游景區(qū)(點(diǎn))形成特色,初具規(guī)模:一是各旅游景區(qū)(點(diǎn))不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,為來(lái)訪的游客提供一個(gè)安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。二是特色景區(qū)(點(diǎn))處處彰顯文明。各景區(qū)針對(duì)不同的情況,設(shè)置景區(qū)導(dǎo)覽牌、文明標(biāo)語(yǔ)、文明小貼士、溫馨警示牌等近300塊,讓景區(qū)處處彰顯文明,讓游客置身于文明環(huán)境中去感受秀美的景色。三是在縣域內(nèi)各交通要道上,增設(shè)23塊旅游交通標(biāo)識(shí)牌,為來(lái)我縣的游客提供便捷的交通提示。
目前,我縣旅游產(chǎn)業(yè)處于蓄勢(shì)待發(fā)、發(fā)展起步階段,從20xx年至20xx年,旅游過(guò)夜人數(shù)從22.05萬(wàn)預(yù)計(jì)增加到34萬(wàn),增長(zhǎng)率達(dá)54.2%。由旅游業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入從20xx年的4360萬(wàn)增加到20xx年的1.29億,首次突破億元關(guān)卡,增長(zhǎng)率達(dá)194.95%。
(三)狠抓從業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)
在宣傳和堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),我縣在旅游的監(jiān)管和培訓(xùn)方面也開(kāi)展了不少工作。20xx年,共舉辦了消防、織錦、客房服務(wù)等各類培訓(xùn)班5期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員共203人次。全面提升我縣旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量。
(四)開(kāi)展旅游購(gòu)物點(diǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)檢查
主動(dòng)聯(lián)合我縣工商、公安、消防、安監(jiān)、藥監(jiān)等部門(mén),針對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)旅游購(gòu)物點(diǎn)尤其是景區(qū)購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)大檢查,做到我縣轄區(qū)內(nèi)旅游購(gòu)物店尤其是景區(qū)購(gòu)物店能文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的現(xiàn)象發(fā)生,營(yíng)造旅游購(gòu)物的良好環(huán)境。
(五)開(kāi)展旅游客運(yùn)車(chē)輛檢查
主動(dòng)聯(lián)合我縣工商、交通等部門(mén),加強(qiáng)對(duì)我縣旅行社旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許的檢查,要求旅行社出游時(shí)要做到旅游大巴車(chē)內(nèi)外干凈整潔,配備安全錘和旅游客運(yùn)司乘人員要用語(yǔ)文明,服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、存在問(wèn)題
自開(kāi)展文明大行動(dòng)以來(lái),我委扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了“旅游行業(yè)文明大活動(dòng)”取得了階段性的成果,但還存在一些不足,一是旅游市場(chǎng)日常監(jiān)管力度還不夠;二是第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)有待提高;三是旅游公共設(shè)施需進(jìn)一步完善。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)開(kāi)展旅游市場(chǎng)違法行為整治活動(dòng)。通過(guò)不定期檢查方式,牽頭組織工商、公安、物價(jià)等部門(mén),集中力量,重點(diǎn)在節(jié)假日期間加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法和監(jiān)督檢查。采取節(jié)前檢查暗訪、節(jié)中駐點(diǎn)督導(dǎo)等方式,依照有關(guān)法律法規(guī),針對(duì)賓館房?jī)r(jià)、旅游餐飲、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展專項(xiàng)整治,尤其是整治假冒旅行社名稱非法從事旅行社業(yè)務(wù),嚴(yán)厲打擊旅游企業(yè)和從業(yè)人員違法違規(guī)行為。此外,針對(duì)我縣的2家新開(kāi)的旅行社對(duì)各種制度不完善的情況下,將通過(guò)定期局骨干加強(qiáng)對(duì)我縣境內(nèi)的旅行社進(jìn)行走訪,指導(dǎo)旅行社建立制度。
(二)加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)我縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)偏低的問(wèn)題,通過(guò)與就業(yè)局溝通、合作,舉辦全縣范圍的旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班,通過(guò)授課、模擬服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、舉辦服務(wù)技能大賽等方式進(jìn)一步的提高全縣賓館、酒店從業(yè)人員的職業(yè)道德和服務(wù)技能。
(三)營(yíng)造良好的旅游氛圍。一是通過(guò)加強(qiáng)與電視臺(tái)、南海*、在線、天涯社區(qū)等省內(nèi)外知名媒體合作;充分發(fā)揮新建旅游站——熱帶雨林旅游網(wǎng);利用已建成的旅游咨詢服務(wù)中心等渠道加強(qiáng)宣傳推廣我縣旅游的良好形象。二是爭(zhēng)取省、縣項(xiàng)目資金扶持,加大對(duì)“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游及重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三是通過(guò)對(duì)全縣旅游資源的梳理,積極策劃精品旅游線路。
(四)加快完善全縣旅游服務(wù)配套
設(shè)施。完善旅游景區(qū)垃圾桶、吸煙室、廁所、風(fēng)雨亭等公共服務(wù)設(shè)施,規(guī)范并完善全縣旅游標(biāo)識(shí),為廣大游客提供文明、舒適、安全的服務(wù)
篇六 數(shù)據(jù)解讀國(guó)家旅游局2023年工作報(bào)告
國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早15日在xx年全國(guó)旅游工作會(huì)議上發(fā)表了工作報(bào)告。報(bào)告肯定了xx年我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展成就,指出了旅游業(yè)發(fā)展仍面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的現(xiàn)狀,并對(duì)xx-2023年全國(guó)旅游工作進(jìn)行了規(guī)劃部署。
報(bào)告顯示,在旅游全行業(yè)的共同努力下,xx年我國(guó)旅游業(yè)取得了階段性成就,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)旅游36億人次,增長(zhǎng)10%;入境旅游1.28億人次,下降1%;出境旅游首次突破1億人次大關(guān),達(dá)到1.09億人次。全年旅游總收入約3.25萬(wàn)億元,增長(zhǎng)11%。
在此利好情況的同時(shí),報(bào)告也指出旅游業(yè)仍存在諸多亟待解決的問(wèn)題:旅游市場(chǎng)秩序問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決,有些地方旅游市場(chǎng)亂象叢生,甚至存在黑惡勢(shì)力的影響,人民群眾對(duì)此反應(yīng)強(qiáng)烈。旅游不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)家和民族的形象。旅游廁所還達(dá)不到游客的要求,與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,臟、亂、差的現(xiàn)象仍然存在。旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。各級(jí)政府對(duì)旅游業(yè)的支持力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),財(cái)政、金融促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的抓手不多。旅游涉外糾紛日益增加,旅游大外交格局還沒(méi)有形成。我國(guó)擁有龐大的入出境旅游市場(chǎng)規(guī)模,但還沒(méi)有相應(yīng)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。旅游管理體制不順,“小馬拉大車(chē)”的矛盾還比較突出。旅游部門(mén)和旅游社會(huì)管理信息化水平很低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。旅游基礎(chǔ)研究薄弱、旅游統(tǒng)計(jì)嚴(yán)重滯后、旅游人才支撐不足等問(wèn)題也很突出。
對(duì)此,報(bào)告強(qiáng)調(diào),必須創(chuàng)新工作方式,長(zhǎng)、中、短期相結(jié)合,構(gòu)建一套連貫、完整的工作思路,做到長(zhǎng)遠(yuǎn)有方向、中期有目標(biāo)、近期有計(jì)劃、年度有方案,形成“謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)、規(guī)劃中期、計(jì)劃滾動(dòng)、安排當(dāng)年”的工作格局。
報(bào)告提出了xx-2023年旅游工作“515戰(zhàn)略”。在今后三年,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展要緊緊圍繞“文明、有序、安全、便利、富民強(qiáng)國(guó)”5大目標(biāo),推出旅游10大行動(dòng),開(kāi)展52項(xiàng)舉措,推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效,加快旅游業(yè)現(xiàn)代化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程。10大行動(dòng)包括:一、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,依法整治旅游市場(chǎng)秩序;二、堅(jiān)決懲治旅游不文明行為,營(yíng)造文明旅游大環(huán)境;三、強(qiáng)化底線思維,構(gòu)筑旅游安全保障網(wǎng);四、發(fā)動(dòng)全國(guó)旅游建設(shè)管理大行動(dòng)(旅游廁所革命),加強(qiáng)旅游公共服務(wù)體系建設(shè);五、充分發(fā)揮政府和市場(chǎng)“兩只手”作用,創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)機(jī)制;六、大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài),促進(jìn)旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí);七、打破地區(qū)藩籬,推進(jìn)區(qū)域旅游一體化;八、開(kāi)拓旅游外交,構(gòu)建旅游對(duì)外開(kāi)放新格局;九、深化旅游體制改革,為旅游業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力;十、積極主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用信息化武裝中國(guó)旅游業(yè)和社會(huì)管理。
另外,報(bào)告還提到對(duì)xx年旅游業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo):國(guó)內(nèi)旅游39.5億人次,增長(zhǎng)10%;旅游入出境2.48億人次,增長(zhǎng)4.6%,其中入境1.28億人次,與上年基本持平;出境1.2億人次,增長(zhǎng)10%。國(guó)內(nèi)旅游收入3.3萬(wàn)億元,增長(zhǎng)12%;國(guó)際旅游收入580億元,增長(zhǎng)3%;旅游總收入3.66萬(wàn)億元,增長(zhǎng)11%。除入境旅游外,全面實(shí)現(xiàn)“xx”確定的發(fā)展目標(biāo)。
篇七 旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工作報(bào)告
前郭爾羅斯查干湖旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)wenjun查干湖旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)成立以來(lái),區(qū)黨工委和管委會(huì)堅(jiān)持“解放思想”、“實(shí)事求是”、“與時(shí)俱進(jìn)”的原則,用“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”新思路來(lái)指導(dǎo)具體工作,通過(guò)全面實(shí)施前郭縣委、縣政府提出的“生態(tài)、綠色、民族”三張牌發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃,充分利用生態(tài)資本,大力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、有機(jī)漁業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè),全區(qū)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境的有機(jī)結(jié)合和協(xié)調(diào)發(fā)展,查干湖已經(jīng)成為吉林省漁業(yè)生產(chǎn)基地、生態(tài)旅游和蒙古族民俗旅游勝地。主要做法是:
一、準(zhǔn)確定位,因地制宜確定總體發(fā)展思路和工作目標(biāo)
開(kāi)發(fā)區(qū)成立伊始,我們根據(jù)全區(qū)資源優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)條件,確定了“以建設(shè)中國(guó)北方最具民族特色的生態(tài)旅游度假區(qū)為目標(biāo),以解放思想為先導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以生態(tài)、綠色、民族為立區(qū)特色,堅(jiān)定不移地開(kāi)展招商引資工作,充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),突出抓好旅游業(yè),鞏固壯大水產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè),加快發(fā)展石油工業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè),全面加快開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步”的總體發(fā)展思路,明確提出“一年打基礎(chǔ),兩年成規(guī)模,三年見(jiàn)成效”的近期工作目標(biāo)。經(jīng)過(guò)兩年多的努力,我們完成了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、派駐機(jī)構(gòu)以及黨群組織的組建工作,理順了管理體制,建立了一級(jí)財(cái)政和一級(jí)國(guó)庫(kù),編制和完善了各類規(guī)劃,部分基礎(chǔ)設(shè)施和旅游項(xiàng)目建成并投入使用,全區(qū)進(jìn)入了整體開(kāi)發(fā)建設(shè)階段。2023年,全區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值10757萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)83.9%。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入27569萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)132.9%。其中,工業(yè)產(chǎn)值12763萬(wàn)元;旅游業(yè)收入10500萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)漁業(yè)產(chǎn)值2047萬(wàn)元,糧食產(chǎn)值2259萬(wàn)元。全口徑財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)926萬(wàn)元,本級(jí)財(cái)政收入464萬(wàn)元;完成招商引資簽約項(xiàng)目18個(gè),合同引資額16341萬(wàn)元,實(shí)際到位資金10100萬(wàn)元。
二、規(guī)劃行先,有計(jì)劃、有目標(biāo)地科學(xué)開(kāi)發(fā)和保護(hù)資源
我們堅(jiān)持“先規(guī)劃,后開(kāi)發(fā)”的原則,注重近期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃有機(jī)結(jié)合,制定了一整套具有戰(zhàn)略性、前瞻性和指導(dǎo)性的發(fā)展規(guī)劃。一是制定了《前郭爾斯查干湖旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)2002—2023年五年經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃和到2023年十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》。二是委托北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)系編制了《前郭縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《查干湖旅游度假區(qū)總體規(guī)劃暨中心區(qū)控制性規(guī)劃》。三是委托吉林省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制了《查干湖旅游度假區(qū)中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》。四是完成了《查干湖旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)土地利用總體規(guī)劃》修訂工作。五是聘請(qǐng)吉林省環(huán)境科學(xué)院、省水利勘察設(shè)計(jì)院和北京聯(lián)生天地生態(tài)環(huán)境技術(shù)有限公司完成了《查干湖自然保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃》和《綜合考察報(bào)告》的編制工作。上述各類規(guī)劃的編制完成為今后加強(qiáng)保護(hù)區(qū)的保護(hù)和管理,促進(jìn)全區(qū)實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一提供了有利保障。
三、加大資金投入,不斷完善各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)
開(kāi)發(fā)區(qū)成立后,在前郭縣委、縣政府的大力支持下,全區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。一是按照“政府引導(dǎo),企業(yè)行為,市場(chǎng)化運(yùn)作”的模式,不斷加大政府投資,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是按照“誰(shuí)投資,誰(shuí)經(jīng)營(yíng),誰(shuí)受益”的原則,吸引社會(huì)法人和區(qū)內(nèi)企業(yè)職工集資。三是針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)土地存量少、征地成本高、土地優(yōu)勢(shì)不凸顯等實(shí)際情況,充分利用盛市、縣給予開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,采取征用區(qū)內(nèi)村社閑置土地、盤(pán)活區(qū)內(nèi)企業(yè)土地存量等辦法,解決重點(diǎn)項(xiàng)目解決建設(shè)用地。2023年,開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目19個(gè),完成投資18299萬(wàn)元。
四、發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),提高對(duì)外知名度和影響力。
我們以濕地生態(tài)環(huán)境和蒙古族民俗文化為依托,開(kāi)發(fā)建設(shè)了一批具有民族特色的生態(tài)旅游項(xiàng)目,成功舉辦了三屆“查干湖蒙古族民俗旅游節(jié)”和兩屆“查干湖冰雪捕魚(yú)旅游節(jié)”。2002年5月至2023年10,累計(jì)接待游客95萬(wàn)人次,旅游綜合收入累計(jì)達(dá)3億元。通過(guò)國(guó)內(nèi)外一些知名新聞媒體廣泛宣傳查干湖獨(dú)具特色的自然資源和旅游資源,查干湖的知名度逐年提高,前郭和松原的人氣指數(shù)有了很大提升。
五、調(diào)整漁業(yè)生產(chǎn)方式,大力發(fā)展有機(jī)漁業(yè)
我們充分發(fā)揮查干湖豐富的水資源和良好的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),科學(xué)規(guī)劃,與省內(nèi)水產(chǎn)科研單位合作,實(shí)施大水面開(kāi)發(fā),采取人工投苗與封湖涵養(yǎng)相結(jié)合的方式,發(fā)展有機(jī)漁業(yè)和名特優(yōu)魚(yú)養(yǎng)殖。全區(qū)每年投入魚(yú)苗670噸,年產(chǎn)鮮魚(yú)5000噸,其中,胖頭魚(yú)年產(chǎn)量為3000噸。查干湖胖頭魚(yú)先后于2002年和2003年獲得中國(guó)綠色食品發(fā)展中心aa級(jí)綠色食品認(rèn)證和中綠華夏有機(jī)食品認(rèn)證中心有機(jī)食品認(rèn)證,查干湖
被批準(zhǔn)為國(guó)家aa級(jí)綠色食品生產(chǎn)基地。
六、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加大保護(hù)區(qū)保護(hù)工作力度
我們完成了《查干湖自然保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃》和《綜合考察報(bào)告》的編制工作,并已通過(guò)吉林省自然保護(hù)區(qū)評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審和省政府的審批。《查干湖自然保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃》中明確規(guī)定,查干湖自然保護(hù)區(qū)管理局與開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)合署辦公,一套人馬,兩塊牌子,行政上由前郭縣政府領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上由省水利廳領(lǐng)導(dǎo),并由省環(huán)保局負(fù)責(zé)宏觀指導(dǎo)和綜合管理。同時(shí),開(kāi)發(fā)區(qū)在原有的查干湖自然保護(hù)區(qū)管理局的基礎(chǔ)上,又積極爭(zhēng)取省環(huán)保局的支持,批準(zhǔn)成立了開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)保局,作為省環(huán)保局的派駐機(jī)構(gòu)?!兑?guī)劃》重新確定了保護(hù)區(qū)面積,由480平方公里調(diào)整為506.84平方公里,比原規(guī)劃增加26.84平方公里,并重新明確了主要保護(hù)對(duì)象。目前正在開(kāi)展申報(bào)國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的前期準(zhǔn)備工作。
三、2xxx年工作安排
2xxx年,我們將深入貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神,把全區(qū)廣大黨員、干部職工的思想統(tǒng)一到市、縣黨委和政府的重大決策部署上來(lái),繼續(xù)實(shí)施“三個(gè)三”發(fā)展戰(zhàn)略,加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和招商引資速度,以創(chuàng)新的思維和方法來(lái)應(yīng)對(duì)全區(qū)當(dāng)前面臨的困難和挑戰(zhàn),用加快發(fā)展來(lái)解決制約開(kāi)發(fā)區(qū)目前面臨的問(wèn)題,不斷創(chuàng)造今后發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。
2xxx年工作的總體目標(biāo)是:全區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)1.3億元,同比增長(zhǎng)20%;旅游綜合收入達(dá)到1.2億元,同比增長(zhǎng)14%;固定資產(chǎn)投資總額達(dá)到1.3億元,同比增長(zhǎng)18%;招商引資任務(wù)完成1.1億元,比上年增長(zhǎng)14%。全區(qū)全口徑財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)1100萬(wàn)元,本級(jí)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)550萬(wàn)元,按可比口徑同比分別增長(zhǎng)18.7%和9.6%。
2xxx年計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目21個(gè),計(jì)劃總投資48886萬(wàn)元。其中,工業(yè)項(xiàng)目2個(gè),計(jì)劃投資39550萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)項(xiàng)目4個(gè),計(jì)劃投資2270萬(wàn)元;基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目7個(gè),計(jì)劃投資4366萬(wàn)元;商貿(mào)旅游服務(wù)項(xiàng)目8個(gè),計(jì)劃投資2700萬(wàn)元。
為完成上述目標(biāo)和工作任務(wù),我們將認(rèn)真做好以下幾方面的工作:
(一)全方位開(kāi)展招商引資,全面加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。一是依據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和吸納能力,挖掘區(qū)內(nèi)企業(yè)招商潛力,主動(dòng)與國(guó)內(nèi)外中介機(jī)構(gòu)的合作,實(shí)施招商新策略,建立商業(yè)化招商機(jī)制,實(shí)施交易式招商。二是在內(nèi)部招商方式上,實(shí)行專業(yè)招商、主題招商、委托招商、“小分隊(duì)”招商,積極推行網(wǎng)絡(luò)招商。三是輪崗創(chuàng)業(yè)招商。實(shí)行輪崗創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)中招商引資。四是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化服務(wù)兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)行招商引資加溫加壓,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加碼加速,優(yōu)化服務(wù)加力加強(qiáng),努力創(chuàng)造一流的投資環(huán)境。五是堅(jiān)持引、建并重,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤服務(wù),切實(shí)提高項(xiàng)目開(kāi)工率和投產(chǎn)率。
篇八 旅游局半年工作情況報(bào)告
今年以來(lái),全縣旅游工作在市旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)大省建議的若干意見(jiàn)》,以及市委、市政府提出的建設(shè)旅游強(qiáng)市精神,嚴(yán)格對(duì)照《xx年全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作意見(jiàn)》,搶抓《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見(jiàn)》和國(guó)家旅游局《關(guān)于支持等原中央蘇區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》出臺(tái)的歷史機(jī)遇,全面實(shí)施對(duì)接發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,著力打造“全國(guó)生態(tài)休閑養(yǎng)生旅游目的地”。通過(guò)抓實(shí)做好旅游產(chǎn)品、拓展旅游客源市場(chǎng)、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等工作,使我縣的旅游業(yè)保持了持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。xx年上半年預(yù)計(jì)接待海內(nèi)外旅游者30萬(wàn)人次以上,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.83億元。上半年全縣旅游工作開(kāi)展情況具體如下:
一、搶抓蘇區(qū)振興發(fā)展機(jī)遇,積極開(kāi)展蘇區(qū)旅游發(fā)展工作
為做好全縣旅游發(fā)展工作,我縣緊緊抓住蘇區(qū)振興發(fā)展機(jī)遇積極開(kāi)展工作。主要在以下幾個(gè)方面:
一是進(jìn)一步明確了全縣旅游工作的目標(biāo)。全縣旅游工作緊緊圍繞打造“全國(guó)生態(tài)休閑養(yǎng)生旅游目的地”為目標(biāo),并在認(rèn)真分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,明確提出以推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)、打造城市旅游名片、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游作為全縣旅游發(fā)展工作的突破口。
二是進(jìn)一步梳理完善全縣蘇區(qū)振興旅游項(xiàng)目庫(kù)。切實(shí)把握《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見(jiàn)》出臺(tái)的歷史契機(jī),認(rèn)真對(duì)全縣《邊三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址景區(qū)》等13個(gè)重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行梳理,爭(zhēng)取在原有《邊三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址景區(qū)》、《文化生態(tài)旅游度假區(qū)》、《臍橙觀光體驗(yàn)園》等項(xiàng)目列入全市蘇區(qū)振興重大項(xiàng)目庫(kù)的基礎(chǔ)上,能夠有更多項(xiàng)目擠入全市蘇區(qū)振興重大項(xiàng)目庫(kù)。
三是做好了全縣涉旅的重大規(guī)劃和方案等工作。所委托園林景觀設(shè)計(jì)有限公司編制的《縣紅色旅游專項(xiàng)規(guī)劃》于今年年初編制完成并通過(guò)評(píng)審;制定并在逐步實(shí)施大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游的工作方案;協(xié)助宣傳部門(mén)編制紅色文化傳承區(qū)規(guī)劃工作。
四是逐步實(shí)施《縣紅色旅游專項(xiàng)規(guī)劃》。搶抓國(guó)家旅游局《關(guān)于支持等原中央蘇區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》的機(jī)遇,并根據(jù)新近編制的《縣紅色旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,在新田、古陂、油山、西牛等地,以“長(zhǎng)征第一仗”主戰(zhàn)場(chǎng)、“邊三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)”核心區(qū)等作為蘇區(qū)旅游振興的支撐點(diǎn),積極開(kāi)展紅色旅游扶貧示范區(qū)建設(shè)工作。
二、趕超進(jìn)度、全力抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為進(jìn)一步提升全縣旅游接待水平,改變旅游落后面貌,我局積極開(kāi)展旅游基礎(chǔ)旅游建設(shè)工作。以打造全縣第一個(gè)四星級(jí)酒店為目標(biāo)的國(guó)際大酒店項(xiàng)目進(jìn)展順利,酒店到目前為止累計(jì)投資約1.57億元人民幣,除主樓、附樓、裙樓等于去年11月份封頂外,新建了酒店休閑會(huì)所。酒店建設(shè)工作現(xiàn)已開(kāi)展11層—22層的室內(nèi)裝修工作,主樓、附樓外墻已基本貼完,目前正在拆卸框架。酒店預(yù)計(jì)今年年底可投入使用。
三、積極開(kāi)展招商引資、向上爭(zhēng)資工作
一是我局通過(guò)不斷完善更新旅游項(xiàng)目庫(kù),精心策劃包裝《佛教養(yǎng)生度假區(qū)》、《水庫(kù)綠色旅游度假區(qū)》等旅游項(xiàng)目,多批次接待客商來(lái)我縣實(shí)地考察。同時(shí)通過(guò)招商引資等各種方式,加快推進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。接待上海齊圣健身服務(wù)有限公司來(lái)我縣考察水上樂(lè)園項(xiàng)目,現(xiàn)正在洽談之中。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資1.2億元人民幣,并在文化生態(tài)旅游度假區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行選址。二是圍繞紅色旅游的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),充分發(fā)揮部門(mén)爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)資源優(yōu)勢(shì)積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。三是進(jìn)一步拓寬旅游融資、引資渠道,將旅游招商作為全縣招商引資工作的重要組成部分。積極配合市旅游局、縣政府開(kāi)展以長(zhǎng)三角、珠三角為重點(diǎn)的招商引資工作,強(qiáng)力策劃、組織旅游招商引資活動(dòng),力爭(zhēng)吸引社會(huì)資本發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
四、精心謀劃、積極造勢(shì),全面開(kāi)展旅游宣傳推介活動(dòng)
全縣上半年旅游宣傳推介工作重點(diǎn)以畬族“三月三”烏飯節(jié)活動(dòng)為突破口。我局通過(guò)精心謀劃、積極造勢(shì),與縣民宗局、安西鎮(zhèn)人民政府一道,成功舉辦了畬族“三月三”烏飯節(jié)。通過(guò)以節(jié)促旅這一模式,為推介宣傳好我縣的鄉(xiāng)村旅游資源取得了很好的效果。積極配合廣播電視臺(tái)都市頻率開(kāi)展的“發(fā)現(xiàn)-xx中國(guó)最美村鎮(zhèn)”評(píng)選活動(dòng),并選取了一批有代表的作品作為我縣最美村鎮(zhèn)的代表參與此次評(píng)選活動(dòng),以此來(lái)宣傳我縣的旅游資源。
五、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范管理
加大對(duì)旅游企業(yè)的管理和市場(chǎng)整治工作,清除非法旅行社的同時(shí)對(duì)已有旅游社與門(mén)市部加強(qiáng)管理。充分發(fā)揮假日效應(yīng),組織協(xié)調(diào)好“春節(jié)”、“五一”黃金周旅游前期協(xié)調(diào)工作,尤其是認(rèn)真開(kāi)展好了今年高速免費(fèi)通行政策將帶來(lái)的自駕游的相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保零事故、零投訴。嚴(yán)格按照市旅游局要求部署開(kāi)展好并配合好對(duì)旅行社分社、門(mén)市部專項(xiàng)檢查工作,組織旅游行業(yè)開(kāi)展好消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作、道德領(lǐng)域?qū)m?xiàng)規(guī)范教育和治理活動(dòng)。突出重點(diǎn),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)前旅游發(fā)展存在的主要困難以及下一步工作打算:
旅游業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,雖然取得了一定的成績(jī),但是與兄弟縣市相比較,仍然存在很大的差距。當(dāng)前旅游發(fā)展存在的以下主要困難:
一是旅游資源開(kāi)發(fā)相對(duì)落后。全縣旅游資源雖然豐富,但規(guī)模小,分布散,還未串聯(lián)成線、打造成旅游品牌,即使有臍橙這一個(gè)拳頭品牌,也未能得到充分發(fā)展。二是旅游基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱?,F(xiàn)有的城市基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)功能沒(méi)得到很好的整合利用,旅游公路、高速(國(guó)道、省道)公路旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游餐飲、旅游購(gòu)物、旅游娛樂(lè)、旅游廁所等方面管理和建設(shè)亟待加強(qiáng)。
三是旅游商品開(kāi)發(fā)力度不足。的臍橙、礦產(chǎn)、花木及綠色生態(tài)資源、人文資源、民間工藝及非物質(zhì)文化資源十分豐富,但開(kāi)發(fā)利用程度不夠。四是旅游服務(wù)行業(yè)管理較粗放?,F(xiàn)有賓館酒店設(shè)施陳舊,不上高檔次,缺少高星級(jí)旅游酒店、星級(jí)賓館、星級(jí)旅游酒店管理人才,旅游景點(diǎn)、旅行社導(dǎo)游人才也相對(duì)匱乏,旅游企業(yè)管理人員和從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。五是旅游產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展滯后。由于缺少有影響力的龍頭產(chǎn)品,對(duì)珠三角、長(zhǎng)三角等主要目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的宣傳力度不強(qiáng),旅游促銷滯后;娛樂(lè)、餐飲、住宿、旅游商品開(kāi)發(fā)等相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)支持不足,旅游開(kāi)發(fā)原有基礎(chǔ)差,資金投入有限,旅游產(chǎn)業(yè)體系有待進(jìn)一步完善和提高。
篇九 旅游專業(yè)大學(xué)生社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)踐單位:xxxx旅游有限責(zé)任公司
實(shí)踐時(shí)間:xx年6月30日 至 xx 年8月22日
實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能。
實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來(lái)的是xx的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。
大學(xué)生社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文
篇十 2023年旅游局年末工作報(bào)告與2023年計(jì)劃范文
為全面貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)和省、市區(qū)紀(jì)委工作會(huì)議精神,切實(shí)增強(qiáng)我局黨支部的核心作用和執(zhí)行能力,強(qiáng)化黨員干部廉潔從政意識(shí),結(jié)合我局實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)
—、落實(shí)責(zé)任
堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針,以加強(qiáng)黨建工作為重點(diǎn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)工作上新臺(tái)階;以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀黨支部和群眾滿意機(jī)關(guān)為目標(biāo),深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng);以加快推進(jìn)海峽綠色腹地旅游建設(shè)為中心,不斷增強(qiáng)我局支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、支部與各科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),把黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作與本單位、本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作一起落實(shí)到位;
2、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把握好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)重要環(huán)節(jié),不斷強(qiáng)化黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí),形成反腐敗的整體合力,推動(dòng)反腐倡廉工作深入開(kāi)展。
二、強(qiáng)化措施
堅(jiān)持立足全局,著眼防范,標(biāo)本兼治,綜合治理,集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作原則,著力抓好以下幾方面工作
1、認(rèn)清形勢(shì),從多個(gè)環(huán)節(jié)抓好反腐敗工作。一是加強(qiáng)工作的透明度,從源頭上杜絕腐敗。二是抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)堅(jiān)持標(biāo)本兼治。三是著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,迎難而上,自覺(jué)進(jìn)行專項(xiàng)治理,著力糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),以思想建設(shè)促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會(huì)精神。二是開(kāi)展專題調(diào)研,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。三是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤,做好機(jī)關(guān)干部職工的思想工作。四是落實(shí)民主集中制,認(rèn)真開(kāi)展反腐倡廉工作。
3、加強(qiáng)宗旨責(zé)任意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。一是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在保發(fā)展上抓落實(shí),在保穩(wěn)定上抓落實(shí),在保民生上有突破。二是以民為本,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,著力保證科學(xué)發(fā)展貫徹落實(shí)。三是認(rèn)真落實(shí)覺(jué)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入整體工作格局。
具體措施是
(一)加強(qiáng)廉潔從政學(xué)習(xí)教育
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》。為深入貫徹落實(shí)好中央、省委、市委、區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政的部署,我局黨支部認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》全文,做到熟知《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容,掌握《廉政準(zhǔn)則》的精神實(shí)質(zhì),并結(jié)合貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識(shí)。局支部集中時(shí)間專題學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,要求局班子成員要發(fā)揮在學(xué)習(xí)中的表率作用,帶頭遵守并貫徹《廉政準(zhǔn)則》,維護(hù)其嚴(yán)肅性和執(zhí)行力,在全局黨員干部中樹(shù)立榜樣。同時(shí),還分別組織股級(jí)以上干部參加工委舉行的貫徹《廉政準(zhǔn)則》輔導(dǎo)、全體黨員干部共同學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》。
2、上好一堂廉政黨課。局長(zhǎng)、支部張書(shū)記強(qiáng)調(diào):就機(jī)關(guān)黨員干部就如何學(xué)好、用好《廉政準(zhǔn)則》講了一堂黨課,使廣大黨員干部切實(shí)弄清新形勢(shì)下學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的重大意義和目的要求。
3、組織《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測(cè)試。5月27日科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)參加區(qū)紀(jì)委組織的貫徹《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測(cè)試以后,6月7日,我局又組織全局黨員干部進(jìn)行《廉政準(zhǔn)則》及黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)知識(shí)測(cè)試。測(cè)試以《廉政準(zhǔn)則》為重點(diǎn),包括懲防體系建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等,做到真學(xué)真考,不走過(guò)場(chǎng)。
4、組織一次警示教育活動(dòng)。認(rèn)真組織全局黨員干部觀看了反腐倡廉警示教育片,增強(qiáng)了廉政意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
1、堅(jiān)持以人為本,把教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作抓,加強(qiáng)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),防微杜漸,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善教育管理機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì);
2、深入、廣泛開(kāi)展“風(fēng)正、業(yè)強(qiáng)”作風(fēng)整頓活動(dòng),不斷提高執(zhí)法人員理論、政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;
3、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立旅游執(zhí)法部門(mén)“公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。
(三)加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)
對(duì)局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度重新進(jìn)行了修訂,建章立制,堵塞漏洞,一是建立起學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的長(zhǎng)效機(jī)制;二是建立《區(qū)旅游局干部廉政檔案》,并將廉政、勤政和實(shí)績(jī)結(jié)合,發(fā)揮廉政檔案作用;三是嚴(yán)格黨內(nèi)生活,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和干部職工自查自糾制度;四是繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度;五是健全和落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制等規(guī)章制度,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)深化科學(xué)民主管理
1、認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)自查,檢查政務(wù)公開(kāi)工作的落實(shí)情況,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為;
2、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員和監(jiān)督員,進(jìn)一步拓寬來(lái)信來(lái)訪渠道,做到行政公開(kāi)透明。
3、健全黨內(nèi)情況通報(bào)制度,增強(qiáng)常務(wù)工作的透明度。
三、主要成效
(一)通過(guò)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)廉政準(zhǔn)則及相關(guān)文件的學(xué)習(xí),我局全體黨員、干部提高了思想認(rèn)識(shí),局領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人能按照文件精神,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,從源頭上防止了奢侈浪費(fèi)行為發(fā)生。同時(shí)我們還向社會(huì)公布了監(jiān)督電話,強(qiáng)化多途徑監(jiān)督。
(二)常抓不懈,自查自糾。局支部定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件,專項(xiàng)研究部署廉潔自律工作。并制定了《區(qū)旅游局年度廉政建設(shè)工作方案》并下發(fā)至各科室,要求各科室組織學(xué)習(xí),認(rèn)真開(kāi)展并及時(shí)上報(bào)貫徹情況。同時(shí),在機(jī)關(guān)管理上,把有關(guān)活動(dòng)和接待通過(guò)事前報(bào)告,強(qiáng)化審批,財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格控制報(bào)賬等方式,做到從源頭解決實(shí)際問(wèn)題,共謀發(fā)展大計(jì)。
(三)盡職盡責(zé),促進(jìn)發(fā)展。
1、旅游創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽項(xiàng)目扎實(shí)開(kāi)展。我局以旅游創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽為載體,通過(guò)完善項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制、項(xiàng)目跟蹤落實(shí)機(jī)制、品牌創(chuàng)建工作激勵(lì)機(jī)制等手段,不斷加大旅游項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽力度,今年1-10月,全區(qū)共上報(bào)旅游創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽項(xiàng)目24個(gè),總投資9.50億元,當(dāng)年已完成投資1.51億元。
2、努力創(chuàng)建溪源峽谷國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。今年以來(lái)我局指派專人跟蹤、指導(dǎo),集中精力抓景區(qū)創(chuàng)建工作,嚴(yán)格按照4a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)號(hào)入座,力爭(zhēng)年底前完成申報(bào)工作。同時(shí)引導(dǎo)景區(qū)“大干150天”,抓住契機(jī),用好救災(zāi)資金,精品復(fù)建,提升檔次,實(shí)現(xiàn)新一輪發(fā)展,把溪源峽谷建成名符其實(shí)的省鄉(xiāng)村游示范點(diǎn),旅游富民的典范。
3、積極引進(jìn)區(qū)湖豪華游船項(xiàng)目。一是進(jìn)一步加強(qiáng)與市國(guó)資委的合作力度,推動(dòng)南商集團(tuán)有限公司投資開(kāi)發(fā)區(qū)湖豪華游船等水上旅游項(xiàng)目。二是在考察學(xué)習(xí)浙江等地區(qū)游船項(xiàng)目先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,積極推動(dòng)市政府及有關(guān)部門(mén)盡快重新編制完善《區(qū)湖旅游總體規(guī)劃》和《區(qū)湖旅游碼頭修建性詳規(guī)》,出臺(tái)系列優(yōu)惠政策,大力扶持區(qū)湖豪華游船等水上娛樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。三是積極促進(jìn)“九峰號(hào)”游船加強(qiáng)安全、環(huán)保、衛(wèi)生管理,力求游船經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)效益并舉。
4、力爭(zhēng)災(zāi)后科學(xué)復(fù)建旅游景區(qū)。一是多渠道籌資重振三千八百坎閩贛古道雄風(fēng)。采取面向社會(huì)尋找“新世紀(jì)王堂選”和爭(zhēng)取省以上部門(mén)支持投入復(fù)建古道等舉措,力求通過(guò)兩年左右時(shí)間,修復(fù)古道——三千八百坎受損路段。二是策劃新穎獨(dú)特的旅游招商項(xiàng)目。從石佛山災(zāi)毀現(xiàn)狀的實(shí)際出發(fā),科學(xué)策劃、規(guī)劃,擬將石佛山作為“華東泥石流大觀園”進(jìn)行包裝策劃。
(四)量力而行,關(guān)注民生。
我局量力而行,開(kāi)展幫扶活動(dòng),向受災(zāi)的景區(qū)員工進(jìn)行慰問(wèn),并送上慰問(wèn)金1200元。中秋前夕我局在黨工委和文明辦的提倡下開(kāi)展了“為困難群體送月餅”活動(dòng),向我單位駐會(huì)的紫云街道黃金山社區(qū)困難群眾送上價(jià)值1000多元的中秋月餅。同時(shí)在節(jié)日期間做好景區(qū)等旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,堅(jiān)持24小時(shí)值班,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全,旅游投訴通道暢通。
篇十一 旅游專業(yè)酒店實(shí)習(xí)工作報(bào)告
首先我非常感謝安徽華夏旅游學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí),我要感謝我的父母對(duì)我實(shí)習(xí)的大力支持。
我們這次實(shí)習(xí)在泰州市,泰州是有2100多年歷史的文化古城。自古以來(lái),這里就是商賈云集、人文薈萃之地,唐代書(shū)法評(píng)論家張懷灌、宋代教育家胡瑗、明代 泰州學(xué)派 創(chuàng)始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這里。泰州特產(chǎn)有長(zhǎng)江三鮮〈刀魚(yú),鯽魚(yú),河豚魚(yú)〉、燒餅,還有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻餅〉,若你想品嘗泰州特產(chǎn),可以到這邊來(lái),這里有美味佳肴,有動(dòng)人的夜景,只要你把錢(qián)準(zhǔn)備充足就可以。我可以推薦你到嘉鑾國(guó)際大酒店享受最細(xì)致的服務(wù)。
嘉鑾國(guó)際大酒店,由民營(yíng)企業(yè)家欒愛(ài)明先生投資創(chuàng)立,按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)的、集客房、餐飲、會(huì)議、休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物于一體的大型涉外商務(wù)酒店。
實(shí)習(xí)的前一周是軍訓(xùn)時(shí)間段,酒店要求,每批新員工都要參加軍訓(xùn)。軍訓(xùn)培養(yǎng)人的團(tuán)結(jié)意識(shí)和吃苦耐勞的精神。在學(xué)校后期時(shí)間每天早上起來(lái)花20多分鐘用餐,10分鐘洗漱,共用30分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。上午正式開(kāi)始軍訓(xùn)。那時(shí)一站軍姿就站1至2個(gè)小時(shí)。記得有一次早上下起大雨,我們還在訓(xùn)練場(chǎng)上站著,老師也沒(méi)有讓我們回去。這說(shuō)明軍訓(xùn)要求很高,管理很?chē)?yán)。到軍訓(xùn)結(jié)束的那一天,大家都很高興,因?yàn)椴灰偈芾蠋煹墓苁杏X(jué)自己解放了。
在酒店實(shí)習(xí)就要學(xué)習(xí)酒店的工作流程,每個(gè)部門(mén)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)。在酒店你每天都面對(duì)客人,若客人有要求,他需要你解答。這時(shí),我們就為客人服務(wù),服務(wù)就要用自己的本領(lǐng)和知識(shí),所以酒店整個(gè)建設(shè)和設(shè)備功能我都要學(xué)習(xí)。
工作的前一個(gè)月是培訓(xùn),其目的是學(xué)習(xí)服務(wù)技能。作為一名員工你要知道工作的內(nèi)容,為什么學(xué)習(xí)這些知識(shí)?這對(duì)我以后有用嗎?我能做好這些工作嗎?餐飲部要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多,這包括托盤(pán)、擺臺(tái)、斟酒、餐巾折花加服務(wù)等。在餐飲部還有個(gè)非常重要的部門(mén),這就是傳菜部;因?yàn)榭腿嗣孔咭坏啦硕家?,?jīng)過(guò)傳菜員送到包房。我就申請(qǐng)分配在傳菜部,他們都很驚訝,也很奇怪。因?yàn)槲蚁牒煤缅憻捵约?。人人都說(shuō)酒店傳菜部是個(gè)非常艱苦的部門(mén),我進(jìn)這個(gè)部門(mén)后才知道,的確艱苦,每天拿著托盤(pán)傳菜,有時(shí)手都托痛了,我都不敢對(duì)我的上司說(shuō): 這傳菜部工作太苦了! 我不想被上司看不起,說(shuō)我這點(diǎn)苦都受不了,以后還能做什么工作呢?其實(shí)我不想說(shuō)這傳菜部工作太艱苦,我們的同事和我的上司他們心里都知道。因?yàn)槲覀儌鞑瞬繌埐块L(zhǎng)也是從傳菜員出身的。他們都能做到最后,那為什么我不能呢?難道就是應(yīng)為我是女生?難道我不夠堅(jiān)強(qiáng),還是我實(shí)習(xí)的工作時(shí)間太長(zhǎng)了?這些都不是理由,理由在于你自己,你想說(shuō)理當(dāng)然有很多的,不要為你自己找借口。怎樣才能做好你的工作,想辦法找方法才是最關(guān)鍵的。我在傳菜部主要工作區(qū)域在2f,菜肴從廚房出來(lái)到各個(gè)樓層傳菜間,然后員工把菜送到各樓層,這需要你把菜傳到包房的服務(wù)間,服務(wù)間有房號(hào)。在這過(guò)程中要記住房號(hào),不能把菜傳錯(cuò)了,這是很重要的。整個(gè)傳菜流程很重要,我在傳菜部負(fù)責(zé)傳菜流程,廚房菜做好后,我們得檢查菜的盤(pán)子是否完好之類。其他的傳菜員只負(fù)責(zé)傳菜,我的任務(wù)還是比較重的。部長(zhǎng)既然把這么重要的事交給我做,我會(huì)用心做好。努力只能完成任務(wù),用心才能把事情做好。 本 文來(lái)源 資源
五月份,嘉鑾國(guó)際大酒店又開(kāi)始學(xué)習(xí)管理五常識(shí)。五常識(shí)的用處是能把酒店改造出來(lái),展現(xiàn)企業(yè)能力和生存力。它會(huì)教你如何做好每一件事,管理方法是多種多樣的。在工作和生活上我很認(rèn)真去學(xué)習(xí)五常法,它將會(huì)給我?guī)?lái)許多的奇跡,這需要我從自己身邊小事去學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)。
五常法是當(dāng)今企業(yè)一個(gè)重要的管理方法,特別在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,五常法可以起到重要的作用。五常法會(huì)改變一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的行為規(guī)范要求。企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,五常法管理在不斷運(yùn)用,人人行五常,企業(yè)更輝煌。在工作中也要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是很重要的,一個(gè)好員工會(huì)注意到自己公司的細(xì)節(jié),說(shuō)明他每天上班都在觀察各個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,哪個(gè)是對(duì)的,哪個(gè)是錯(cuò)的,并學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。
來(lái)到嘉鑾國(guó)際大酒店,從開(kāi)始不知道酒店是個(gè)什么樣的行業(yè),到上崗培訓(xùn),我學(xué)了很多酒店里的知識(shí),以及怎樣才能管理好自己部門(mén)的事情,到了解自己酒店的設(shè)施設(shè)備功能及應(yīng)知應(yīng)會(huì)。我給自己定下目標(biāo),要在實(shí)習(xí)中學(xué)到更多知識(shí),技能和酒店管理方法。此外,我學(xué)會(huì)了如何正確處理人際關(guān)系。我了解到禮貌是重要的,禮貌是個(gè)人修養(yǎng)和文化水平的體現(xiàn)。在工作上我感受到一個(gè)員工的責(zé)任,由于工作壓力,我變得更成熟了。在學(xué)校里每天都是學(xué)習(xí),都感受不到學(xué)習(xí)的壓力,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)習(xí)的幾門(mén)功課比較簡(jiǎn)單,不像高中課程多,不了解外面的世界是什么樣的,競(jìng)爭(zhēng)力是什么。我認(rèn)為實(shí)習(xí)能夠?qū)W到社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及正確處理人際關(guān)系的方法。
不管在哪個(gè)部門(mén)都好,我都要認(rèn)真踏實(shí)地工作,而且還要有好心態(tài),要有積極的心態(tài),嘴里沒(méi)有抱怨,心態(tài)健康,樂(lè)觀向上,無(wú)論是身處順境還是逆境,都能發(fā)現(xiàn)美的事物,保持對(duì)生活的熱情。其次,我們應(yīng)該善于學(xué)習(xí)成功人士,他們都有一個(gè)共同點(diǎn),善于從別人身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),并迅速吸齲世界日新月異,要與時(shí)俱進(jìn),甚至站在時(shí)代的前沿。我一定要有謙虛好學(xué)的心態(tài),工作上要和伙伴們團(tuán)結(jié)協(xié)作。俗話說(shuō): 獨(dú)木不成林 ,在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)上,想通過(guò)個(gè)人的努力實(shí)現(xiàn)理想難上加難,因?yàn)槟銈€(gè)人的時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、資金都不夠,依靠合作,才能做到整合各種資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成一股強(qiáng)大的力量。工作時(shí)還要抱著感恩的心態(tài),只有感恩你的工作才能把工作做好,感恩是一種生活態(tài)度,是一種品德,是善良的真實(shí)體現(xiàn)。如果人與人間缺乏感恩的心,必然會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的冷淡。而且。成功也離不開(kāi)別人的幫助。所以當(dāng)你自己成功了,一定要記得用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)他人。
工作要勤奮、要付出才有收獲,凡是斤斤計(jì)較,一位想著索取又不肯付出毫厘的人肯定不會(huì)成功。付出包括事業(yè)的付出和情感的付出,事業(yè)需要有結(jié)果,而感情付出是不求回報(bào)的,因?yàn)槟阍诟冻龅耐瑫r(shí)會(huì)收獲,這就是回報(bào)。不管你的工作有多么艱難,還是怎樣的,都要保持良好的心態(tài),成功不是一朝一夕、一蹴而就的事情,在追求成功的漫長(zhǎng)過(guò)程中,可能會(huì)遭到各種,險(xiǎn)阻,甚至?xí)萑敫F途末路的絕境,這就需要頑強(qiáng)的意志力走下去。山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村。成功是聰明才智、膽識(shí)、魄力、勤奮努力、機(jī)會(huì)運(yùn)氣相結(jié)合的結(jié)果。既然有機(jī)遇,就應(yīng)該用良好的工作狀態(tài)讓自己走向成功。
篇十二 旅游局檔案工作自查報(bào)告范文
為深入貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)失泄密防范工作的通知》(廳字[20xx]9號(hào))精神,進(jìn)一步加強(qiáng)保密管理,做好全縣保密迎查工作,按照縣委辦《關(guān)于對(duì)全縣保密工作進(jìn)行檢查的通知》(莒辦發(fā)電〔20xx〕99號(hào))要求,我局高度重視,結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)照檢查目錄表,逐條自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告匯報(bào)如下:
一、保密工作落實(shí)情況
我局所收到文件,安排專人進(jìn)行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過(guò)程中的安全,未出現(xiàn)過(guò)失、泄密問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)使用中,始終堅(jiān)持使用內(nèi)外網(wǎng)分離的方法,同時(shí)所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級(jí),并指定專人從事計(jì)算機(jī)保密管理工作。通過(guò)自查,我局的計(jì)算機(jī)保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(一)高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室人員為局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定保密工作相關(guān)制度,嚴(yán)格落實(shí)保密工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,自覺(jué)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《通知》精神,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的精神,精心部署、周密組織檢查工作。在廣大干部職工中,真正樹(shù)立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風(fēng)。
(二)重點(diǎn)突出,狠抓工作落實(shí)。我局嚴(yán)格按照《檢查目錄》,逐條逐項(xiàng)檢查,不漏環(huán)節(jié),不留死角,不走過(guò)場(chǎng),重點(diǎn)檢查文件管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用管理、信息發(fā)布管理、網(wǎng)站監(jiān)管、監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)裝備等5個(gè)方面25個(gè)環(huán)節(jié),以計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)違規(guī)外聯(lián)和特種木馬為檢查重點(diǎn),以查促管,及時(shí)采取防范措施,堅(jiān)決切斷涉密信息流向互聯(lián)網(wǎng)的所有渠道。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要立即糾正,抓好整改。
(三)宣傳教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。為加強(qiáng)我局涉密人員保密安全意識(shí),我們始終堅(jiān)持以查管結(jié)合、查改結(jié)合,查處結(jié)合、查教結(jié)合的方式,努力做到以查促防、以查促改、以查促管。同時(shí)多渠道對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育,將各類保密學(xué)習(xí)文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各科室,要求結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并抓好貫徹落實(shí),確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)完善措施,嚴(yán)格制度規(guī)范。加強(qiáng)制度建設(shè),是做好計(jì)算機(jī)保密管理的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系,我局不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的保密管理,主要采取了以下幾項(xiàng)措施:一是計(jì)算機(jī)貫徹執(zhí)行上級(jí)保密部門(mén)文件的有關(guān)項(xiàng)規(guī)定和要求,不斷增強(qiáng)依法做好計(jì)算機(jī)保密管理的能力;二是制定局各項(xiàng)涉密及非涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度;三是嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則。
(五)督促檢查,堵塞管理漏洞。為了確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)保密工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,我們十分重視對(duì)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式,對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
在今后的工作中,我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心、支持下,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)失泄密防范工作的通知》(廳字[20xx]9號(hào))精神,結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化措施,加大對(duì)涉密內(nèi)容的管理,力爭(zhēng)保密工作取得新成績(jī),確保保密工作的順利開(kāi)展。
旅游局檔案工作自查報(bào)告范文
篇十三 旅游工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文
旅游工作實(shí)習(xí)報(bào)告
對(duì)于即將升入大三的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校,除了上課,也沒(méi)有實(shí)操的機(jī)會(huì),通過(guò)這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此,也為我們將來(lái)立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
七月八日我們一行人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途的奔波,來(lái)到深圳國(guó)旅,開(kāi)始了我們?yōu)槠诘陌藗€(gè)月的實(shí)習(xí)生活,醒目的橙黃色的國(guó)旅招牌在驕陽(yáng)下特別顯眼,大家都是懷的忐忑的心來(lái)到這里,第二天我們來(lái)到掛滿榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后,我們的實(shí)習(xí)生涯就開(kāi)始了。
已經(jīng)在深圳這塊充滿激情的土地上精耕細(xì)作55年的深圳國(guó)旅新景界,一直都是深圳旅游市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,參與和引領(lǐng)著深圳旅游市場(chǎng)的發(fā)展。循著深圳國(guó)旅發(fā)展的腳步,我們可以看到新景界走過(guò)的每一步,都是創(chuàng)新和值得自豪的。深圳國(guó)旅作為深圳旅游行業(yè)的龍頭,去年的營(yíng)業(yè)額為5億,而我們的實(shí)習(xí)工作,機(jī)票操作是占旅游成本的一半,而深圳國(guó)旅票務(wù)中心在今年一月成立,是個(gè)新生的部門(mén),我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù),同時(shí),單位也給我們發(fā)下任務(wù),能夠及時(shí)融入單位,盡快為公司服務(wù)。
來(lái)到新景界商旅公司,這個(gè)女多男少的單位,迎接我們是每位同事的笑容,我們進(jìn)入會(huì)議室后,崗前培訓(xùn)就開(kāi)始了,首先教我們的國(guó)內(nèi)客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我們對(duì)國(guó)內(nèi)客票的基礎(chǔ)后,開(kāi)始給我們教授國(guó)內(nèi)bsp客票的工作,機(jī)票這東西完全不能馬虎的,假如我們出錯(cuò)了,客戶受到的影響是無(wú)可估計(jì)的,航空公司也會(huì)追加處罰,當(dāng)然jason也給我們降降溫,他也曾經(jīng)賠過(guò)錢(qián),我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國(guó)內(nèi)bsp的規(guī)則,eterm的一些指令,在課堂上十分輕松,讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字,一些培訓(xùn)內(nèi)外的問(wèn)題他都為我們解答,為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>
周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操,紙上談兵是不行的,通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明我們這些新手是最好的,周六雖然業(yè)務(wù)不多,但也夠我們忙的,通過(guò)幾次模擬的練習(xí)出國(guó)內(nèi)票后,同事開(kāi)始給我們一些業(yè)務(wù),下午兩點(diǎn),我人生的第一張真正的國(guó)內(nèi)電子客票出來(lái)了,我經(jīng)過(guò)一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票,心想這可不能出錯(cuò)的,也許是出了第一張票太興奮了,當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候,客人要去虹橋坐飛機(jī),我卻訂了浦東的,好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn),趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤,才沒(méi)有鑄成大錯(cuò)??磥?lái)操作機(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn)。 2 下一頁(yè)
隨著朱哥的國(guó)內(nèi)客票的結(jié)束,henry張老師的國(guó)際客票培訓(xùn)工作就開(kāi)始了,首先張老師先來(lái)個(gè)震撼教育,發(fā)了許多國(guó)際三字代碼的表,國(guó)內(nèi)的三字代碼我們剛背完,國(guó)際的就來(lái)了,一共六張幾百個(gè)城市機(jī)場(chǎng),就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和機(jī)場(chǎng)三字代碼是完全不同的,列如紐約有好幾個(gè)機(jī)場(chǎng),不單單是nyc那么簡(jiǎn)單,客人可能會(huì)指定去一些機(jī)場(chǎng),我們訂的時(shí)候需要記住機(jī)場(chǎng)的三字代碼,國(guó)際機(jī)票的復(fù)雜和繁瑣比國(guó)內(nèi)機(jī)票多很多,首先教我們是一些查國(guó)際客票的指令,運(yùn)價(jià)查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時(shí)也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼。并且進(jìn)行考試來(lái)檢驗(yàn)。當(dāng)?shù)街v解航空公司規(guī)則的時(shí)候,老師放慢速度,詳細(xì)講解,一共七十多家航空公司,老師也是用了一周的時(shí)間來(lái)講解,我們的筆記本也記得滿滿的,每個(gè)航空公司的規(guī)則,每個(gè)要求規(guī)定,但這些筆記將來(lái)都是我們的值得紀(jì)念的東西,厚厚的文字里有我們這些實(shí)習(xí)生的辛勤的汗水,這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的,當(dāng)我們熟練了不用看規(guī)則也能記住,henry說(shuō)一個(gè)好的國(guó)際機(jī)票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時(shí)間來(lái)沉淀,做機(jī)票就是需要有耐心,沉穩(wěn),不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理。經(jīng)過(guò)兩次的考核,我們國(guó)際機(jī)票理論知識(shí)更加記憶深刻。當(dāng)?shù)搅藢?shí)際操作的時(shí)候,我們就蒙了,一些不使用gds價(jià)的航空公司需要手工輸入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英語(yǔ)縮寫(xiě)把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向,可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累,大家的學(xué)習(xí)激情也沒(méi)有之前那么濃厚,但為了能夠?qū)W會(huì)國(guó)際出票操作,我們中午犧牲休息時(shí)間來(lái)自己進(jìn)行模擬出票,大家也在感慨,如果所以航空公司都用gds價(jià)格多好,省得我們輸那么多信息了。那樣出票也更加有效率了。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)
經(jīng)過(guò)這十幾天密集型的培訓(xùn),我們不僅加深同事之間,實(shí)習(xí)生之間的感情,也發(fā)覺(jué)到公司的人性化,我們學(xué)的這些知識(shí)是為了自己,而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù),也很感謝培訓(xùn)我們知識(shí)的朱哥和henry,還有其他同事,他們都能夠耐心解答我們的疑問(wèn),在實(shí)操的時(shí)候也能夠給我們及時(shí)指出錯(cuò)誤,大家越發(fā)喜歡國(guó)旅,喜歡這一行,希望在上崗后好好為公司做貢獻(xiàn)。
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篇十四 旅游區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作報(bào)告
根據(jù)《xx年全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作安排》的通知要求,現(xiàn)將我單位承擔(dān)的工作任務(wù)落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、20萬(wàn)畝濕地恢復(fù)區(qū)配套提升工程建成并投入使用
20萬(wàn)畝濕地恢復(fù)區(qū)配套提升工程是以濕地生態(tài)恢復(fù)為目的,充分利用現(xiàn)有工程,并新建引提水工程,完善工程建設(shè)、水系配套、技術(shù)指導(dǎo)等措施,補(bǔ)充項(xiàng)目區(qū)淡水資源,維持濕地合理水位,保護(hù)黃河口濕地生物多樣性。該工程爭(zhēng)取國(guó)家林業(yè)局濕地補(bǔ)助項(xiàng)目資金400萬(wàn)元,市財(cái)政配套資金1200萬(wàn)元。在前期完成勘察、設(shè)計(jì)、可研、論證的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序確定了施工單位,順利完成工程建任。新建進(jìn)水閘、連通閘、泄水閘12座,新建設(shè)計(jì)提水能力為8個(gè)流量的泵站1座,加固并防護(hù)5萬(wàn)畝濕地恢復(fù)區(qū)南壩10.8公里,新建并防護(hù)隔壩3條共計(jì)11.8公里,建設(shè)鳥(niǎo)類繁殖島8個(gè),引水渠清淤8.8公里,新建牛村以南道路3.8公里,保證了黃河調(diào)水調(diào)沙期間項(xiàng)目區(qū)生態(tài)補(bǔ)水工作的順利進(jìn)行。
二、啟動(dòng)黃河北退化濕地修復(fù)工程
為確保區(qū)內(nèi)自然資源和生態(tài)環(huán)境安全,根據(jù)市委、市政府要求,決定啟動(dòng)黃河北10萬(wàn)畝退化濕地恢復(fù)工程,先期實(shí)施3萬(wàn)畝濕地修復(fù)工程。完成工程洪評(píng)報(bào)告和工程初步設(shè)計(jì)。黃河口管理站完成3600余米圍壩、隔壩護(hù)坡加固和新建涵閘1座以及疏通引水渠1800余米等工程任務(wù),保證了項(xiàng)目區(qū)在調(diào)水調(diào)沙期間成功蓄水。
三、積極推進(jìn)刁口河河口濕地補(bǔ)水工程實(shí)施
為解決刁口河河口地區(qū)淡水資源潰乏,部分區(qū)域淡水濕地生態(tài)退化問(wèn)題,實(shí)施刁口河河口補(bǔ)水工程。工程主要包括橋涵、擋潮壩等建設(shè)內(nèi)容。積極協(xié)調(diào)河道管理部門(mén)和設(shè)計(jì)單位,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察與科學(xué)規(guī)劃,確定了項(xiàng)目范圍和工程建設(shè)內(nèi)容,制定了工程實(shí)施方案。一千二管理站新建過(guò)水橋涵2座,新建進(jìn)水閘與泄水閘8座,疏挖引水渠與排水溝8800余米,新建擋水壩與隔壩2100余米,該工程已在黃河調(diào)水調(diào)沙期間投入使用,通過(guò)補(bǔ)充淡水資源,刁口河河口濕地生態(tài)環(huán)境明顯改善。
四、黃河河口清8河段畸形河灣調(diào)整應(yīng)急工程順利實(shí)施
按照尊重歷史、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、依據(jù)政策、客觀公正的原則,順利完成工程遷占補(bǔ)償事宜。在積極配合建設(shè)單位組織施工的同時(shí),認(rèn)真做好監(jiān)督檢查,重點(diǎn)抓好施工過(guò)程中自然資源的保護(hù)管理,督促施工單位落實(shí)環(huán)境保護(hù)措施。黃河調(diào)水調(diào)沙期間截流導(dǎo)流工程經(jīng)受住了大水沖擊的考驗(yàn),引河行洪過(guò)水基本順暢,實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。由于引導(dǎo)和監(jiān)管到位,工程施工范圍比設(shè)計(jì)范圍有所減少,工程建設(shè)對(duì)自然保護(hù)區(qū)資源與環(huán)境的破壞和影響降到了最低限度。
篇十五 旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子履職工作報(bào)告
一、加強(qiáng)班子建設(shè),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。一年來(lái),我們緊緊抓住思想理論建設(shè),著力提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。在理論學(xué)習(xí)中,我們首先做到堅(jiān)持突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)班子成員的工作。我們組織學(xué)習(xí)了“黨的十七屆六中全會(huì)報(bào)告”、《省人民政府關(guān)于支持加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見(jiàn)》、《市委、市政府關(guān)于貫徹落實(shí)第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)精神的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神,通過(guò)深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部的政治敏銳性和鑒別力得到進(jìn)一步提高。其次是堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度,制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取讀書(shū)、講座、研討等形式,做到每月集中學(xué)習(xí)一次,并把學(xué)習(xí)情況列入民主生活會(huì)內(nèi)容。再次是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),在學(xué)習(xí)中緊密結(jié)合我市旅游工作的實(shí)際問(wèn)題,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)研文章,增強(qiáng)了班子成員的理論水平和工作能力。
2、強(qiáng)化民主集中制建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。民主集中制是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的根本制度。在日常工作和黨內(nèi)生活中,班子成員自覺(jué)遵守黨的組織原則,從“班長(zhǎng)”到成員,都能夠把自己置于黨組織管理之下,自覺(jué)做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。在干部選拔、人事安排、大額資金使用等重大事項(xiàng)上,堅(jiān)持做到集體研究,保證了各項(xiàng)決策的民主性和科學(xué)性。
3、堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。我委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我們還特別注重加強(qiáng)自身思想作風(fēng)建設(shè),樹(shù)正氣,做表率。全年委機(jī)關(guān)及直屬單位沒(méi)有違紀(jì)違法情況發(fā)生。一年來(lái),委領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持做到不用公款大吃大喝、不進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)和健身活動(dòng),牢固樹(shù)立嚴(yán)格按程序辦事的原則,嚴(yán)格學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行干部選拔任用工作制度,堅(jiān)持干部選拔任用民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)的原則。
二、認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成工作目標(biāo)
1、成功舉辦第五屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)和2023“避暑季”、“溫泉季”系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使花溪國(guó)家城市濕地公園、青巖古鎮(zhèn)、天河潭等一大批旅游景區(qū)(點(diǎn))的旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善,著力打造并推出了青巖堡民族文化旅游點(diǎn),促進(jìn)了重點(diǎn)旅游項(xiàng)目加快投資建設(shè),取得了良好效果。為宣傳我市“宜居、宜業(yè)、宜游”的良好生態(tài)優(yōu)勢(shì)和人居環(huán)境,促進(jìn)我市避暑旅游和溫泉旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。
3、加強(qiáng)規(guī)劃編制,制定政策措施,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年我們啟動(dòng)《旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《市旅游行業(yè)人才規(guī)劃》編制工作,修訂《市旅游總體規(guī)劃》,編制完成《市紅色旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,制定《市住宿業(yè)管理辦法》,出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展紅色旅游的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加快休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,完成《市社會(huì)旅館設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量要求》、《市休閑觀光農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》的制定工作。
5、以“三創(chuàng)一辦”為契機(jī),加大行業(yè)管理力度,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。全力做好民運(yùn)會(huì)籌備工作,對(duì)民運(yùn)會(huì)指定接待賓館和80多家備選指定酒店的接待條件和接待能力進(jìn)行摸底調(diào)查;制定旅行社保障工作方案和民運(yùn)會(huì)指定賓館清真廚房和餐廳改造方案;配合省籌委會(huì)完成民運(yùn)會(huì)體育代表團(tuán)食宿安排方案,對(duì)接待酒店、旅行社、重點(diǎn)旅游景區(qū)進(jìn)行全面檢查,從環(huán)境衛(wèi)生、接待設(shè)施、服務(wù)規(guī)范、氛圍營(yíng)造等方面加大整改力度,全面提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)民運(yùn)會(huì)接待工作,各代表團(tuán)對(duì)我市賓館飯店和旅行社的接待服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià),有多家酒店、旅行社獲得入住代表團(tuán)贈(zèng)予錦旗。我委被省委、省政府、市委、市政府評(píng)為九運(yùn)會(huì)承辦、協(xié)辦工作“先進(jìn)集體”。同時(shí),全年還抓好新版《旅游星級(jí)飯店設(shè)施與服務(wù)評(píng)定劃分》標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作,并按照新標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定星級(jí)飯店28家,按照避暑度假酒店標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定5家避暑度假酒店;評(píng)定綠色飯店1家。全面開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治,建立高效的旅游投訴處理機(jī)制,強(qiáng)化旅游安全督促檢查,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn),旅游游客滿意度不斷提升。
6、深入開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)年”和“四幫四促”活動(dòng),大力改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效能。按照市委關(guān)于開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”、“環(huán)境建設(shè)年”、“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)的安排部署,結(jié)合實(shí)際,制定工作方案,全面抓好落實(shí)。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、完善制度建設(shè)、開(kāi)展承諾服務(wù)、全面清理行政審批事項(xiàng)、完善政務(wù)公開(kāi)、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、深入基層開(kāi)展幫扶等多種形式,不斷提高紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高了工作效率,為全面改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)、效益型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān),為推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)提供了有力保障。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),我市旅游工作通過(guò)全市旅游系統(tǒng)干部職工的共同努力,取得明顯的成績(jī),但我們也清醒地看到,我們的工作與市委、市政府的要求仍有差距,與發(fā)展大旅游的客觀需求相比還不夠,還存在著一些困難和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、大旅游的概念淡薄,以市場(chǎng)為導(dǎo)向發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的機(jī)制尚未建立。旅游業(yè)是綜合性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),與交通、建設(shè)、林業(yè)綠化、城市管理、宣傳等部門(mén)關(guān)系非常密切,要樹(shù)立起大旅游的觀念,需要各有關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作、配合。
2、缺乏龍頭品牌支撐項(xiàng)目,旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。我市旅游資源和景點(diǎn)不算少,但大多數(shù)景點(diǎn)規(guī)模小、布局分散、吸引力不大,可持續(xù)發(fā)展的后勁不足。
3、管理體制不順,管理缺乏力度。旅游業(yè)尤其是各景區(qū),分屬于不同的地方政府、部門(mén)和企業(yè)多頭管理,缺乏協(xié)同配合,旅游管理部門(mén)難以有效地進(jìn)行旅游宏觀規(guī)劃和對(duì)景區(qū)的管理。
4、資金投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。一方面,由于政府財(cái)力有限,景區(qū)建設(shè)投入較少;另一方面由于投資體制、政策等方面的原因,難以吸引大量的社會(huì)投資。資金的匱乏,導(dǎo)致許多旅游資源得不到充分利用和科學(xué)的開(kāi)發(fā),旅游基礎(chǔ)設(shè)施得不到完善和提高。
此外,還有旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、旅游宣傳促銷缺乏創(chuàng)新及旅游商品缺少地方特色等問(wèn)題。上述問(wèn)題需要我們高度重視,并在市委、市政府和有關(guān)部門(mén)的支持下,付出巨大努力才能加以解決。
四、下一步工作打算
具體措施:一是夯實(shí)基礎(chǔ),深入開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),不斷提高旅游舒適度和滿意度,努力實(shí)現(xiàn)旅游滿意度排名全國(guó)靠前。二是規(guī)劃引領(lǐng),加大推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)力度,發(fā)揮項(xiàng)目帶動(dòng)效應(yīng),力爭(zhēng)在增強(qiáng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力上取得新突破。三是創(chuàng)新手段,大力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng),做大做強(qiáng)特色旅游品牌,力爭(zhēng)在品牌塑造和市場(chǎng)開(kāi)拓上取得新突破。四是強(qiáng)化服務(wù),壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,加大體制機(jī)制改革并落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,力爭(zhēng)在旅游業(yè)發(fā)展活力和后勁上取得新突破。五是整合資源,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),力爭(zhēng)在旅游品質(zhì)和內(nèi)涵提升上取得新突破。六是內(nèi)引外聯(lián),完善旅游招商項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),爭(zhēng)取旅游項(xiàng)目落地,力爭(zhēng)在招商引資工作上實(shí)現(xiàn)新突破。七是大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。八是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高工作效能。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我委班子二o一一年述職報(bào)告,敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)并評(píng)議。