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第1篇2023年4月供水公司個(gè)人述職報(bào)告范文 第2篇煙草公司個(gè)人述職報(bào)告 第3篇公司個(gè)人述職報(bào)告 第4篇2023年度公司個(gè)人述職述廉報(bào)告 第5篇2023年5月電信公司個(gè)人述職報(bào)告 第6篇2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告 第7篇運(yùn)輸公司個(gè)人述職報(bào)告 第8篇保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文 第9篇電信公司個(gè)人述職報(bào)告 第10篇最新公司個(gè)人述職報(bào)告范文 第11篇2023年3月物業(yè)公司個(gè)人述職報(bào)告 第12篇電子信息工程公司個(gè)人述職報(bào)告范文 第13篇煙草公司個(gè)人述職報(bào)告范文 第14篇多媒體公司個(gè)人述職報(bào)告范文 第15篇2023年8月移動(dòng)通信公司個(gè)人述職報(bào)告
篇一 2023年4月供水公司個(gè)人述職報(bào)告范文
酷貓寫作精心整理了《2023年4月供水公司個(gè)人述職報(bào)告范文》,望給大家?guī)?lái)幫助!
進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺(jué)得生活得比較充實(shí),但更重要的是,我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí),做人的道理。對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解?,F(xiàn)我將06年的工作以及07年的工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一年來(lái),能圍繞搞好安全供水、發(fā)展中水中心工作,密切配合、積極支持黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,積極抓好分管的工會(huì)和后勤工作;能結(jié)合“合資、改制、組建新公司”實(shí)際,積極協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展職工思想宣傳工作;能尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的開(kāi)展工作;能自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個(gè)《綱要》等相關(guān)規(guī)定,抓好本人和責(zé)任區(qū)的廉政建設(shè),本人沒(méi)有發(fā)生違反黨規(guī)黨紀(jì)的問(wèn)題。
二、圍繞分公司中心工作,履行工會(huì)基本職能,積極發(fā)揮黨的“橋梁”、“紐帶”作用
今年,認(rèn)真貫徹集團(tuán)工會(huì)和支部工作部署,組織開(kāi)展了下列工作:
㈠、以中水發(fā)展和“合資改制組建新公司”為重點(diǎn),積極開(kāi)展了廠務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。公開(kāi)活動(dòng)中,形成了黨支部第一責(zé)任人、行政第一執(zhí)行人、工會(huì)第一組織實(shí)施人、職工第一評(píng)價(jià)人的良好工作格局。工作中注重了以下幾點(diǎn):⑴加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),建立了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的、分公司至各部門的廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,從組織上保證廠務(wù)公開(kāi)。⑵貫徹“行政第一執(zhí)行人”的要求,突出了“行政主體到位”,從思想上重視廠務(wù)公開(kāi)。⑶堅(jiān)持了職工民主管理會(huì)為基本形式,從制度上落實(shí)廠務(wù)公開(kāi)。同時(shí)還采取了召開(kāi)廠情通報(bào)會(huì)和運(yùn)用“中水在線”網(wǎng)站、中水簡(jiǎn)訊、公開(kāi)欄等方式,及時(shí)開(kāi)展公開(kāi)活動(dòng),保證了職工合法權(quán)益的落實(shí)。全年召開(kāi)了職工民主管理會(huì)2次,廠情通報(bào)會(huì)等會(huì)議17次,突出了公開(kāi)的實(shí)效性、針對(duì)性和參與性。
㈡、圍繞安全供水、發(fā)展中水中心工作,組織開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)。一是組織加藥加氯崗位人員與機(jī)房人員進(jìn)行了換崗學(xué)習(xí);二是選派18名職工參加了集團(tuán)舉辦的供水營(yíng)銷員、供水管道工、電工和運(yùn)轉(zhuǎn)工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是組織全體運(yùn)轉(zhuǎn)工、電工、鉗工和駕駛員總計(jì)28人開(kāi)展了技術(shù)比武活動(dòng),組織全體管理技術(shù)人員進(jìn)行了年度全員考核工作,選拔了2名職工參加了集團(tuán)的司機(jī)和鉗工工種的比武決賽;四是組織部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了管理工作體會(huì)交流。五是開(kāi)展了以“創(chuàng)效益、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”為主題的合理化建議活動(dòng),促進(jìn)了單位的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。六是開(kāi)展了安全生產(chǎn)月和“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)了職工安全意識(shí)的提高和安全責(zé)任制的落實(shí),促進(jìn)了全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
㈢、開(kāi)展了“送溫暖”活動(dòng)、積極為職工排憂解難,把黨的溫暖、
企業(yè)的關(guān)懷送到職工心中。中水分公司注重把維護(hù)職工利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在企業(yè)改革和發(fā)展中,注重正確處理企業(yè)利益與職工利益的關(guān)系,積極為職工排憂解難,努力為職工辦實(shí)事、解難題,贏得了職工贊譽(yù)。今年,又先后為職工辦了修繕辦公樓、浴室和車間值班室等8件好事實(shí)事,明顯改善了職工工作和休息環(huán)境。同時(shí),黨政委托工會(huì)積極開(kāi)展了元旦春節(jié)和“十一”期間的“送溫暖”工作,對(duì)82名退休和內(nèi)退人員和全體職工開(kāi)展了排憂解難、“送溫暖”活動(dòng),把黨的溫暖,企業(yè)的關(guān)懷,及時(shí)送到了困難職工身邊。
㈣、以集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī),積極開(kāi)展了多種形式的宣傳文體活動(dòng),團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工積極為中水分公司改革發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。圍繞單位中心工作,積極運(yùn)用知識(shí)競(jìng)賽、公開(kāi)欄和中水簡(jiǎn)報(bào)等方式,積極協(xié)助黨政開(kāi)展了職工思想宣傳工作,動(dòng)員和引導(dǎo)廣大職工為中水分公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。為積極發(fā)揮文體活動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體作用,舉辦了“五月的鮮花”、職工健身賽、高爾夫球活動(dòng)和分公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等8項(xiàng)文體活動(dòng),豐富了職工文化生活,陶冶了職工情操,收到了寓教于樂(lè)、促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的效果。
三、努力抓好分管的各項(xiàng)工作,確保單位工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)
今年以來(lái),能根據(jù)班子分工積極抓好分管的各項(xiàng)具體工作,努力使黨政領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間、更多的精力抓好組建新公司和中水發(fā)展等全局性工作。工作中,組織開(kāi)展了計(jì)劃生育、獻(xiàn)血、治安保衛(wèi)、消防和交通安全、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、防控“禽流感”和廠區(qū)綠化美化工作,組織實(shí)施了廠區(qū)中水微噴草坪管理和更新草坪工作,在黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,完成了各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
回顧2023年本人的學(xué)習(xí)和工作情況,結(jié)合保持先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)查找的問(wèn)題和不足,感到雖然取得了一定成績(jī),但也是領(lǐng)導(dǎo)幫助和大家共同努力的結(jié)果。在自己思想和工作中,還存在“政治理論學(xué)習(xí)不夠”、“衛(wèi)生工作管理和車輛管理等工作上有時(shí)不夠深入、不夠細(xì)致”等問(wèn)題。在新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)和實(shí)際工作能力,求真務(wù)實(shí),積極創(chuàng)新,努力做好本職工作,為中水分公司工作再上新臺(tái)階,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
手性對(duì)映體的分裂一直是藥物剖析,更是血藥濃度測(cè)定的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)一段時(shí)間的探求,我們勝利樹(shù)立了在流動(dòng)相中添加β-環(huán)糊精,分裂特布他林手性對(duì)映體的方法,研究結(jié)果已被《藥學(xué)與臨床研究》收稿。
以紫外分光光度計(jì)進(jìn)行測(cè)定的卡馬西平、茶堿,以hplc進(jìn)行測(cè)定的氟哌啶醇、苯巴比妥等,xx年上半年已測(cè)定幾十例樣本,為臨床劑量調(diào)整提供了科學(xué)依據(jù)。
篇二 煙草公司個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo) :
我于xx年11月借調(diào)到河北中煙工業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息和省內(nèi)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),在廠、部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展。現(xiàn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在仔細(xì)閱讀有關(guān)文件和資料的同時(shí),結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真思考和總結(jié),努力做到在思想上領(lǐng)會(huì)、在工作中貫徹。二是努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在領(lǐng)會(huì)國(guó)家局、省工業(yè)公司以及我廠的發(fā)展思路和工作重點(diǎn)的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了營(yíng)銷管理和法律等相關(guān)專業(yè)的書籍,努力適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要。
二、圓滿完成了省產(chǎn)煙訂貨的組織任務(wù)
為保證2023年和2023年上半年省產(chǎn)煙訂貨任務(wù)的完成,做了大量的前期準(zhǔn)備工作,在指標(biāo)的分配、結(jié)構(gòu)的確定等方面進(jìn)行了周密細(xì)致的安排。先后進(jìn)行了工商銜接會(huì)、網(wǎng)上交易預(yù)備會(huì)的組織工作,并在會(huì)前和會(huì)后與國(guó)家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進(jìn)行了充分的協(xié)商和協(xié)調(diào),確保了網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行,為省內(nèi)銷售工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、努力做好信息的收集與反饋工作
為了解和掌握各卷煙廠在營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和商業(yè)公司的信息,規(guī)范和嚴(yán)肅市場(chǎng)信息的收集和上報(bào)行為,確保及時(shí)追蹤和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)信息共享,我先后起草、下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“白沙”卷煙的銷售和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“鉆石”卷煙的銷售和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的通知》,作到對(duì)“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進(jìn)行“旬追蹤”,為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“月調(diào)控”提供依據(jù)。
為了掌握和了解各卷煙廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況,從2023年7月開(kāi)始,收集、整理各廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“旬報(bào)表”,為領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供參考。
目前,省工業(yè)公司與各卷煙廠、各銷區(qū)之間的信息渠道較為暢通。截止2023年11月,我共收集、整理市場(chǎng)信息1209份,對(duì)各廠、各區(qū)上報(bào)的信息,進(jìn)行嚴(yán)格登錄,認(rèn)真分析,并根據(jù)掌握的信息,編寫了《信息參考》14期,及時(shí)把國(guó)家局政策、省產(chǎn)煙銷售情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和三家煙廠,充分做到了信息資源的共享,為領(lǐng)導(dǎo)決策和各卷煙廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了參考依據(jù)。
四、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
2023年,先后對(duì)3家煙廠和11個(gè)分公司進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,及時(shí)了解和掌握了工業(yè)企業(yè)目前銷售工作中存在的困難和問(wèn)題,以及商業(yè)企業(yè)、零售戶和消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議。并對(duì)對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了深入細(xì)致的分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
五、做好理論研究和數(shù)據(jù)分析
2023年,起草、下發(fā)了《加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)方案》(討論稿)、《市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《營(yíng)銷部門考核指標(biāo)》、《優(yōu)秀營(yíng)銷員及團(tuán)隊(duì)評(píng)選條件》等方案和管理辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考資料。
參加了《2003年我省各銷區(qū)省產(chǎn)卷煙利稅分析》、《2003年9月—2023年5月各銷區(qū)省產(chǎn)煙主要牌號(hào)銷售情況分析》、《2023年河北省商業(yè)企業(yè)省外訂貨情況分析》、《2023年商業(yè)純銷售統(tǒng)計(jì)》和《2000-2003河北卷煙市場(chǎng)分析》等的編寫工作,為營(yíng)銷策略的制訂提供了依據(jù)。
六、做好“營(yíng)銷員的職業(yè)技能鑒定”工作
作為“卷煙商品營(yíng)銷員”的考評(píng)員,努力配合好我省鑒定站的工作,做好省內(nèi)的每次鑒定督導(dǎo)或考評(píng)工作外,作為考評(píng)組長(zhǎng)圓滿完成了今年5月在河南進(jìn)行的首次“全國(guó)高級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員”的技能鑒定工作。
一年來(lái),我認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),搞好團(tuán)結(jié),工作取得了一定成績(jī)。但也存在著一些不足之處,如工作還不夠細(xì)致,先進(jìn)的管理和營(yíng)銷手段還不夠多,特別是面對(duì)快速發(fā)展變化的市場(chǎng)形勢(shì),還缺乏科學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)手段。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,提高認(rèn)識(shí),努力配合好有關(guān)部門工作,為河北煙草工業(yè)和我廠的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
張?jiān)龌?/p>
2023年12月6日
篇三 公司個(gè)人述職報(bào)告
公司個(gè)人述職報(bào)告
20xx年6月以后,主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性,我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失,如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回,270板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問(wèn)題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難??傮w來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn):
1、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。
2、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門都說(shuō)自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板,要打磨開(kāi)孔6塊組合smc門板,結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單?,F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),成套性控制蕩然無(wú)存,求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。(前期smc箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見(jiàn)證)
5、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”。
6、在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。學(xué)會(huì)放下解脫自己。為自己的工作和學(xué)習(xí)尋找一個(gè)是支點(diǎn),將自己的想法變成一個(gè)行動(dòng)。讓自己的能力盡可能的發(fā)揮。爭(zhēng)取資源的發(fā)揮和同事的并進(jìn)。也使我更加清楚計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者必須加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序。熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。人員的定員和效率的提高,成本意識(shí)的加強(qiáng),都是建立在完善的物流保障機(jī)制和生產(chǎn)計(jì)劃的細(xì)化之上。生產(chǎn)信息的綜合利用和共享,以求達(dá)到生產(chǎn)能力的優(yōu)化狀態(tài)。
篇四 2023年度公司個(gè)人述職述廉報(bào)告
同志們:
大家好!
現(xiàn)在就我本人20xx年度崗位履職保廉情況向大家進(jìn)行述職述廉,請(qǐng)大家監(jiān)督評(píng)議。
一年來(lái),在公司有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)和中心班子成員的幫助支持下,本人圓滿完成了全年委派總會(huì)計(jì)師職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)?,F(xiàn)在我把20xx年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、履行職責(zé)情況
1.繼續(xù)不斷完善財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部控制執(zhí)行力度,確保了基地中心服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理正常、有序運(yùn)行。作為公司委派總會(huì)計(jì)師,深感責(zé)任重大。在即將過(guò)去的一年里,本人能嚴(yán)格按照公司《水電八局有限公司委派總會(huì)計(jì)師職責(zé)管理辦法》的要求和公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認(rèn)真履行職責(zé),根據(jù)基地中心的管理特點(diǎn)和基地中心財(cái)務(wù)管理工作重點(diǎn),結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定,在去年制訂了《中心資金管理辦法》、《中心財(cái)務(wù)分析管理辦法》、《中心財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制與防范管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,今年又對(duì)中心費(fèi)用支出進(jìn)行了規(guī)定,參與制訂了《車輛使用管理辦法》、《會(huì)議管理辦法》等費(fèi)用控制制度。通過(guò)制度的建立健全,中心財(cái)務(wù)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平得到更進(jìn)一步的提高,財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性得到了保證,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
2.完成了對(duì)中心所屬各單位20xx年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法的制訂并分解下發(fā)到基地中心各單位。
3.認(rèn)真清理債權(quán)債務(wù),妥善處理歷史遺留問(wèn)題。按照公司要求,中心對(duì)各單位的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行認(rèn)真清理,對(duì)一些歷史遺留問(wèn)題提出處理意見(jiàn),對(duì)可能形成新的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了有效管控。
4.順利完成了原長(zhǎng)沙綜合管理部的財(cái)務(wù)審計(jì)和財(cái)務(wù)清算,對(duì)該管理部歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行清理和處理。
5進(jìn)一步做好納稅籌劃,積極與地方稅務(wù)部門溝通,主動(dòng)與稅務(wù)部門介紹中心管理職能、管理性質(zhì)及目前存在的困難,贏得了稅務(wù)部門的理解和支持,為中心財(cái)務(wù)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
7.明確財(cái)務(wù)管理重點(diǎn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保中心財(cái)務(wù)工作規(guī)范。
在明確經(jīng)費(fèi)管理、專項(xiàng)資金管理和經(jīng)營(yíng)管理三項(xiàng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上,今年重點(diǎn)將放在:
(1)公司在20xx年對(duì)基地中心實(shí)行收支兩條線管理,中心在確保收入全部上交的同時(shí),積極拓展收入渠道,力爭(zhēng)更多的經(jīng)營(yíng)收入上交,爭(zhēng)取更多的資金返回以保證員工收入不受影響;
(2)進(jìn)一步規(guī)范公積金管理。在公司的大力支持下,現(xiàn)各基地公積金臺(tái)賬完整,收繳、對(duì)賬及時(shí),職工公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)正?;袑?shí)保障了職工利益;
(3)繼續(xù)強(qiáng)化全員資金預(yù)算意識(shí),切實(shí)將資金預(yù)算管理落到實(shí)處,牢記防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。中心所屬單位資金流較大,這其中涉及到基建維修款,離退休和內(nèi)退人員費(fèi)用,代收代付水電費(fèi)、集資房款、住房公積金、失業(yè)金及經(jīng)費(fèi)等專項(xiàng)資金,在去年的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)加強(qiáng)資金管理,要求所屬單位每月上報(bào)資金余額組成情況表,重申嚴(yán)格“收支兩條線”,杜絕經(jīng)費(fèi)超支現(xiàn)象的發(fā)生,尤其是對(duì)外來(lái)資金的管理堅(jiān)持收支兩條線管理。要求各基地財(cái)務(wù)辦加強(qiáng)對(duì)“社?!钡雀鲗m?xiàng)資金的管理,杜絕擠占、挪用各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)堅(jiān)持合同管理制度,繼續(xù)加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)部門的溝通,共同健全對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的程序化管理的合同管理制度,對(duì)合同的執(zhí)行情況,對(duì)資金的結(jié)算情況均加大了監(jiān)控力度,對(duì)自營(yíng)項(xiàng)目的管理嚴(yán)格按公司一體化文件執(zhí)行,把好財(cái)務(wù)最后一道監(jiān)督關(guān)。
(5)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有效地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行《基地服務(wù)管理中心機(jī)關(guān)資金支付審批制度》,以防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。
(6) 順利完成了中心nc核算系統(tǒng)更新升級(jí),提高了工作效率。
(7)主動(dòng)與地方政府相關(guān)部門和長(zhǎng)沙市自來(lái)水公司及長(zhǎng)沙市供電公司溝通協(xié)調(diào),使“三供一業(yè)”工作不斷向前推進(jìn)。
8.堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),特別是黨的十八屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照八項(xiàng)規(guī)定要求自已,廉潔自律。同時(shí)按照公司黨委的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件匯編,堅(jiān)定了反對(duì)“四風(fēng)”的決心,還深入各基地了解實(shí)情,掌握一手資料,以積極主動(dòng)的態(tài)度參與管理。
作為基地中心總會(huì)計(jì)師,作為一名共產(chǎn)黨員,能時(shí)刻不忘加強(qiáng)自身廉政建設(shè),堅(jiān)持參加政治理論學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn)。
隨著公司加快將基地功能向社會(huì)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報(bào)表的不斷更新,財(cái)務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力增大,但還是能準(zhǔn)確定位,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責(zé),認(rèn)清形勢(shì),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責(zé)任感和積極主動(dòng)的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三重一大”決策制度實(shí)施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機(jī)結(jié)合,圍繞著中心20xx年工作目標(biāo),積極主動(dòng)地參與、貫徹和執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)的決策。
應(yīng)該說(shuō)到現(xiàn)在,中心財(cái)務(wù)的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財(cái)務(wù)關(guān)系和財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)費(fèi)使用得當(dāng),專項(xiàng)資金運(yùn)作正常。
二、思想和學(xué)習(xí)情況
1.堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極主動(dòng)的態(tài)度參與管理。
作為中心總會(huì)計(jì)師,作為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻不忘加強(qiáng)自身廉政建設(shè),堅(jiān)持參加政治理論學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn),在政治上思想上做到與黨中央保持高度一致。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。隨著公司加快基地功能向社會(huì)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報(bào)表的不斷更新,財(cái)務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準(zhǔn)確定位,自覺(jué)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責(zé),認(rèn)清形勢(shì),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責(zé)任感和積極主動(dòng)的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三重一大”決策制度的實(shí)施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機(jī)結(jié)合,圍繞著中心2023年工作目標(biāo),積極主動(dòng)地參與、貫徹和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的決策。
應(yīng)該說(shuō)到現(xiàn)在,中心財(cái)務(wù)的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財(cái)務(wù)關(guān)系和財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)費(fèi)使用得當(dāng),專項(xiàng)資金運(yùn)作正常。
三、加強(qiáng)廉政意識(shí),不斷規(guī)范自己的工作行為
廉潔從業(yè)是黨中央對(duì)我們每一個(gè)黨員、特別是黨員干部的要求。也是對(duì)財(cái)務(wù)管理干部的要求。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委“關(guān)于嚴(yán)禁利用職務(wù)上便利謀取不正當(dāng)權(quán)益的若干規(guī)定”,國(guó)資委關(guān)于《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及公司、中心有關(guān)廉潔自律的規(guī)定和要求,提高了對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)重要性的認(rèn)識(shí)。正確看待手中的權(quán)力,自覺(jué)地把手中的權(quán)力置于有效的監(jiān)督范圍,正確使用權(quán)利使其更好的為基地中心發(fā)展服務(wù),為員工服務(wù)。一年來(lái),自己能夠按照中紀(jì)委及公司關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)的一系列規(guī)定嚴(yán)格要求自己。
1.堅(jiān)持按制度辦事
作為一名單位的財(cái)務(wù)管理工作者,能否按照規(guī)章制度辦事是確保企業(yè)管理體系能否正常有效運(yùn)行的主要因素,因此在日常的管理活動(dòng)中,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理體系文件、堅(jiān)持按照公司體系文件開(kāi)展工作,同時(shí)用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些諸如設(shè)備物資采購(gòu),日常費(fèi)用報(bào)銷,員工績(jī)效發(fā)放等敏感問(wèn)題更是堅(jiān)持按制度辦事,較好維護(hù)了制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
2.堅(jiān)持按程序辦事
堅(jiān)持“三重一大”的民主決策程序,是黨中央對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的基本要求,是企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的體現(xiàn),是企業(yè)沿著正確方向,保持快速持續(xù)發(fā)展的根本保證。一年來(lái),自己認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委和公司管理有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真協(xié)助中心班子成員落實(shí)“三重一大”的民主決策制度。
一是涉及到企業(yè)重大事項(xiàng),能夠配合其他班子成員,嚴(yán)格按程序辦事。如基建維修項(xiàng)目實(shí)施、職工利益分配、干部任用等方面,積極參與溝通協(xié)商,征求意見(jiàn),會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。
二是涉及重大資金使用上,始終堅(jiān)持班子集體討論決定、上報(bào)審批的程序進(jìn)行。
3.堅(jiān)持自我約束
作為一名單位位的財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)干部,是上級(jí)規(guī)章制度的執(zhí)行者,也是各種矛盾的集中地,領(lǐng)導(dǎo)者的行為,影響到員工的行為,領(lǐng)導(dǎo)者的形象,影響到企業(yè)的形象。因此,自己一直注重自身的行為修養(yǎng),在日常的生活和工作中能以一名黨員、黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和約束自己。一年來(lái),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)接受員工監(jiān)督。工作中,要求別人不做的,自己首先不做;要求別人做到的,自己首先做到。始終堅(jiān)持按原則辦事,按規(guī)章制度辦事,做到廉潔從業(yè)。
四、存在的問(wèn)題
1.在財(cái)務(wù)管理方面還存在不足,管理比較粗放,財(cái)務(wù)創(chuàng)新能力不夠,財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)水平需進(jìn)一步提高。
2.在實(shí)際工作中工作不夠大膽,有些工作欠主動(dòng),與同事間工作交流缺乏主動(dòng)和耐心。
五、 改進(jìn)措施
1.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)公司加快基地職能向社會(huì)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變這個(gè)發(fā)展的大方向,深入學(xué)習(xí),努力提高理論水平和指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
2.進(jìn)一步不斷完善各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化新版公司一體化文件的執(zhí)行和會(huì)計(jì)監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策和中心工作目標(biāo),突出事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據(jù),促進(jìn)管理能力的提升。
3.強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)源頭治理工作取得實(shí)效,要堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”滋生。充分利用nc系統(tǒng)在原有的核算管理工作制度的基礎(chǔ)上,不斷探索規(guī)范提高財(cái)務(wù)核算的新途徑、新方法。同時(shí)使用nc系統(tǒng)對(duì)所屬單位開(kāi)展適時(shí)業(yè)務(wù)檢查,查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時(shí)糾正。繼續(xù)加大會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查力度,堅(jiān)決杜絕假票入賬,糾正和制止賬外設(shè)賬、會(huì)計(jì)造假、虛列收支等違反《會(huì)計(jì)法》的行為。繼續(xù)加強(qiáng)《會(huì)計(jì)法》的宣傳和會(huì)計(jì)人員的教育培訓(xùn),增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的法制意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,凈化會(huì)計(jì)工作環(huán)境,維護(hù)會(huì)計(jì)工作秩序,更好地為基地建設(shè)服務(wù)。
4.充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,以身作則,時(shí)刻注重以行為帶動(dòng)人,與同事們一起營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),更新知識(shí),開(kāi)拓視野,努力完成公司賦予的財(cái)務(wù)管理工作。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心班子成員在大力支持下,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,將來(lái)一定會(huì)把公司交辦的各項(xiàng)工作完成好,把中心經(jīng)費(fèi)管理、專項(xiàng)資金管理和經(jīng)營(yíng)管理三項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
篇五 2023年5月電信公司個(gè)人述職報(bào)告
今年以來(lái),在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)江_澤民總書記“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?,F(xiàn)述職如下:
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢(shì)的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開(kāi)向職工承諾:只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰(shuí)在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂(lè)在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。一年來(lái),我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場(chǎng),成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級(jí)的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展,適應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
篇六 2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告
大家好!
我于20xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)
篇七 運(yùn)輸公司個(gè)人述職報(bào)告
xxxx年是我在職業(yè)生涯中比較不平凡的一年,因?yàn)槲曳浅s幸地在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在高速客運(yùn)公司班子的具體領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)歷了杭州長(zhǎng)運(yùn)抗冰雪保春運(yùn)、奧運(yùn)火炬浙江傳遞保障運(yùn)輸、赴四川賑災(zāi)義送、赴上海義送災(zāi)區(qū)學(xué)生、赴北京擔(dān)任奧會(huì)會(huì)通勤保障運(yùn)輸?shù)任屙?xiàng)重大公益活動(dòng)開(kāi)展的波瀾壯闊的歷程和兩個(gè)文明建設(shè)取得好成績(jī)的實(shí)踐活動(dòng),并以自己在這些活動(dòng)中與大家一起,共同努力,留下了足跡,發(fā)揮了作用,作出了自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)而感到高興。借此機(jī)會(huì),我向一年來(lái)關(guān)心和支持我工作的所有領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!下面我將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)方面:
一年來(lái),我能比較注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。作為一名黨員,我除了牢記《黨章》要求,規(guī)范自己的行業(yè),能自覺(jué)地投入到黨委發(fā)起的開(kāi)展黨的xx大精神主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)中去,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我能堅(jiān)持通過(guò)參加集團(tuán)公司、高速客公司組織的各類學(xué)習(xí),參加黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育活動(dòng),以及平時(shí)通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大各種文獻(xiàn)精神以及加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)等方面的文獻(xiàn),提高自己的政治理論素養(yǎng)和道德修養(yǎng),使自己在思想上做到與黨中央保持一致。在學(xué)習(xí)中,我能堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),并用辯證唯物主義的觀點(diǎn)來(lái)分析的看待現(xiàn)實(shí)工作、生活中的一些問(wèn)題,使自己有一個(gè)積極向上的健康人生觀和正確的世界觀,從而切實(shí)履行自我制訂的《廉政建設(shè)自律承諾書》的各項(xiàng)要求,努力做到為人正派,清正廉潔,奉公守法,待人以誠(chéng)。上半年在公司開(kāi)展的新一輪解放思想大行動(dòng)活動(dòng)中,我與班子成員緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的七大課題,撰寫了《豐富客運(yùn)服務(wù)文化,推進(jìn)杭州長(zhǎng)運(yùn)品牌建設(shè)》的調(diào)研材料。下半年在集團(tuán)公司開(kāi)展xxxx年度企業(yè)思想政治工作重點(diǎn)課題研討活動(dòng)中,我又與班子成員通過(guò)學(xué)習(xí)xx大報(bào)告,理論聯(lián)系實(shí)際,撰寫了《加強(qiáng)客運(yùn)車公司企業(yè)文化建設(shè)的思考》的調(diào)研材料,通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和研究,為搞好車公司今后的文化建設(shè)工作打下了思想基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還十分注重對(duì)企業(yè)管理和現(xiàn)代高科技知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作中心。此外,我能一如既往地利用業(yè)余時(shí)間不斷向同志們學(xué)習(xí)了有關(guān)電腦軟件操作方面的知識(shí),借鑒同志們的一些有益的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到管理工作之中,制作一些有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、安全宣傳方面的多媒體宣教課件,并提高課件的直觀性和教育效果,依托自己掌握的科技知識(shí)為優(yōu)化管理手段起好作用。
二、履行工作職責(zé)方面:
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞中心發(fā)揮企業(yè)黨建工作的作用,這是我履行工作職責(zé)的基本思路,在過(guò)去的一年里,我在擔(dān)任黨支部書記的本職工作崗位上,能根據(jù)班子的工作分配,認(rèn)真做好配角,全身心、全過(guò)程地投入到了車公司的兩個(gè)文明建設(shè)實(shí)踐和為展示杭州長(zhǎng)運(yùn)品牌而進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)之中,協(xié)助一把手做好工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助、理解和大力支持,有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
在開(kāi)展黨建工作中,我能團(tuán)結(jié)全體黨員同志,發(fā)揮民主集中制的作用,依靠支部委會(huì)會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)、依靠各黨小組的貫徹落實(shí)、依靠黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)的深入開(kāi)展,積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委xxxx年度黨建和精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)的文件精神,鞏固五好黨支部創(chuàng)建活動(dòng)成果,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部積極投入到開(kāi)展黨的xx大精神主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)中去,把學(xué)習(xí)xx大精神與搞好高速客運(yùn)公司的兩個(gè)文明建設(shè)有機(jī)地相結(jié)合。我與班子成員聯(lián)系高速客運(yùn)公司創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、廉政文化建設(shè)工作情況,以及推進(jìn)品質(zhì)長(zhǎng)運(yùn)建設(shè)工作的進(jìn)程,堅(jiān)持突出重點(diǎn),選好載體,開(kāi)展有針對(duì)性的主題實(shí)踐活動(dòng),從而把學(xué)習(xí)黨的xx大精神落到實(shí)處。在實(shí)踐活動(dòng)中,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展示形象,打造品牌為主線,搞好本單位的自選項(xiàng)目。支部針對(duì)活動(dòng)期間我們所面臨的兩大重要課題,即一是搞好反恐防爆,做好“五一”黃金周運(yùn)輸和奧運(yùn)期間運(yùn)輸;二是接受上級(jí)部門的挑選,赴北京為奧運(yùn)會(huì)擔(dān)任通勤保障運(yùn)輸工作,重點(diǎn)開(kāi)展兩個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的自選項(xiàng)目,即:開(kāi)展迎奧運(yùn)的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),舉辦圖片展和開(kāi)展“安全優(yōu)質(zhì)迎奧運(yùn)”崗位創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),為做好xxxx年北京奧運(yùn)會(huì)的通勤保障運(yùn)輸工作作準(zhǔn)備。從活動(dòng)結(jié)果看,效果良好,得到了好評(píng)。支部以開(kāi)展黨員干部遠(yuǎn)程教育工作為載體,開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)活動(dòng),使黨員們做到在政治上與黨中央保持高度一致,帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德、社會(huì)公德,爭(zhēng)做客運(yùn)兩個(gè)文明建設(shè)的表率。在努力完善黨組織的日常工作的同時(shí),能積極開(kāi)展黨、工、團(tuán)共創(chuàng)活動(dòng),支持和投身工、團(tuán)組織依據(jù)自己的章程開(kāi)展凝聚力工程建設(shè)。在工、團(tuán)組織的共同努力下,公司完成了以提高服務(wù)質(zhì)量和節(jié)能減排為主題的“我建議”活動(dòng),共向上報(bào)送合理化建議20余條;完成了《黨章知識(shí)答題競(jìng)賽》和《黨員法紀(jì)知識(shí)測(cè)試》等教育工作。
黨支部通過(guò)開(kāi)展對(duì)黨的知識(shí)的宣傳教育,以及對(duì)新挖掘的黨員先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳,提高了職工對(duì)黨組織的向心力,支部在做好黨員發(fā)展工作的同時(shí),擴(kuò)大了入黨積極分子隊(duì)伍,xxxx年有2位員工向黨支部遞交了《入黨申請(qǐng)書》,申請(qǐng)入黨人員總數(shù)為職工數(shù)的9%,完成1 名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,發(fā)展預(yù)備黨員1 名,進(jìn)入培養(yǎng)發(fā)展的入黨積極分子達(dá)3名,為黨的事業(yè)增加了新的活力。
在完成班子分配的行政工作方面,我通過(guò)參加每次的行政工作會(huì)議,以及參加生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)值班,做到積極支持和參與班子的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),積極為高速客運(yùn)公司完善制度建設(shè)貢獻(xiàn)力量,努力使高速客運(yùn)公司的管理向科學(xué)化、規(guī)范化、人性化方向邁進(jìn)。我能運(yùn)用自己所掌握的制圖知識(shí),認(rèn)真搞好年度方針目標(biāo)的宣傳,并與安全部門一起,制作預(yù)防交通事故的展板,利用圖板的宣傳方式,加強(qiáng)公司安全文化、服務(wù)文化的宣傳。在平時(shí)的管理工作中,我能緊緊依靠各部門及一線的管理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施行業(yè)管理部門、集團(tuán)公司、高速客運(yùn)公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的規(guī)章年度,落實(shí)iso質(zhì)量體系的各項(xiàng)要求,營(yíng)造安全
生產(chǎn)、文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍,努力創(chuàng)建文明車公司。我能加強(qiáng)與服務(wù)質(zhì)量管理職能部門和旅客服務(wù)中心的聯(lián)系和溝通,及時(shí)收集客運(yùn)質(zhì)量問(wèn)題方面的信息資料,通過(guò)分析整理,以參加安全活動(dòng)的方式,把客運(yùn)質(zhì)量問(wèn)題信息向全體駕駛員進(jìn)行通報(bào),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量管理上的“預(yù)防為主”,杜絕各類有責(zé)服務(wù)質(zhì)量投訴事件的發(fā)生。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的客運(yùn)質(zhì)量問(wèn)題,我能與質(zhì)量管理人員一起,按照事情大小、責(zé)任大小情況,依據(jù)以人為本的工作思路,大膽而妥善地處理質(zhì)量方面的違規(guī)情況,聽(tīng)取一些合理意見(jiàn)建議,化解消極因素,提升積極因素,并積極采取一些補(bǔ)救措施,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀。為弘揚(yáng)車公司文明建設(shè)新風(fēng),加強(qiáng)對(duì)文明建設(shè)宣傳,我能做到帶頭寫通訊報(bào)道,大力弘揚(yáng)公司在抗震救災(zāi)和服務(wù)奧運(yùn)方面的典型事跡,并組織各科辦積極向《長(zhǎng)運(yùn)報(bào)》、《長(zhǎng)運(yùn)網(wǎng)站》投稿,在大家的努力下,今年的投稿在數(shù)量上和質(zhì)量上都比去年有很大的進(jìn)步。我能充分利用車公司現(xiàn)有的各種資源進(jìn)行宣傳,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)的氛圍,今年在新浪網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的《杭州長(zhǎng)運(yùn)高速客運(yùn)公司學(xué)習(xí)園地》共發(fā)消息90余篇,加大了對(duì)精神文明建設(shè)的宣傳力度,更多地展示公司的文明建設(shè)新成果?!昂贾郏ㄉ蚣议T)文明線”被評(píng)為省級(jí)文明班線后,根據(jù)班子的工作布置,我對(duì)文明線建設(shè)進(jìn)行了再次總結(jié),并在省文明行業(yè)建設(shè)工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流,為打響了客運(yùn)班線精品化建設(shè)作出了一份貢獻(xiàn)。在大家的共同努力創(chuàng)建下,公司還被推薦參加杭州市文明服務(wù)示范點(diǎn)的評(píng)選。
總之,過(guò)去一年成績(jī)的取得,應(yīng)當(dāng)歸功于班子的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于積極投身參與,無(wú)私奉獻(xiàn)的高速客運(yùn)公司全體管理人員和駕駛員。
三、存在的不足
在同志們的幫助下,我雖然取得了一些成績(jī),但與照領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的希望和要求相比,特別是與其他工作出色的同志橫向比較,我還存在一些不足之處,有待于在今后的工作中不斷加以改正。由于個(gè)人的能力、所掌握的知識(shí)面以及視野等原因,本人在黨支部工作中的創(chuàng)新力度不夠,黨建活動(dòng)活躍程度不夠;今后對(duì)積極要求向黨組織靠攏的青年人的工作、學(xué)習(xí)、生活關(guān)心力度要進(jìn)一步加強(qiáng);經(jīng)過(guò)一年多的鍛煉,雖然現(xiàn)場(chǎng)管理能力有所加強(qiáng),但隨著實(shí)踐活動(dòng)的越是深入,新知識(shí)的不斷充入,本人在生產(chǎn)、安全、機(jī)務(wù)管理上知識(shí)面不廣的不足之處也越多;在開(kāi)展大膽管理的同時(shí),做好耐心細(xì)仔的思想工作有時(shí)不夠到位,工作的滿意度有待提高;有時(shí)在工作上還難免會(huì)出現(xiàn)一些形式化的東西。除了以上不足之處外,大家一定還會(huì)發(fā)現(xiàn)我有其他許許多多的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),因此對(duì)于大家對(duì)我提出的批評(píng)和意見(jiàn),我保證一定虛心接受,并努力用今后的實(shí)際行動(dòng)來(lái)加以改正。
四、新一年的打算
在新的一年里,我要通過(guò)學(xué)習(xí)xx大精神,繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司在新一輪解放思想大行動(dòng)活動(dòng)中所提出的各項(xiàng)課題,在抓好政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),抓好自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)綜合能力建設(shè),努力做好幾項(xiàng)工作:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。要進(jìn)一步加深對(duì)生產(chǎn)、安全、機(jī)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步向班子成員和廣大管理人員學(xué)習(xí),開(kāi)展調(diào)查研究,注意經(jīng)驗(yàn)積累,以科學(xué)的發(fā)展觀,積極探索車公司完善管理方面的新領(lǐng)域。同時(shí)要認(rèn)真研究其它運(yùn)輸方式在服務(wù)質(zhì)量管理方面的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有選擇地為我們的客運(yùn)服務(wù)所借鑒;要認(rèn)真分析公路客運(yùn)市場(chǎng)旅客對(duì)服務(wù)質(zhì)量需求的新變化,積極組織員工開(kāi)展服務(wù)承諾優(yōu)化的研討活動(dòng),為集團(tuán)公司形成新的服務(wù)承諾舉措獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策??傊ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)提升自己的創(chuàng)新工作能力,營(yíng)造溫馨的車廂文化,不斷滿足旅客需求,更好地服務(wù)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)打造道路運(yùn)輸?shù)谝黄放频哪繕?biāo)。
二是抓好載體,深化黨建工作。要結(jié)合今年已經(jīng)開(kāi)展的黨的xx大精神主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)、新一輪解放思想大行動(dòng)和廉政教育宣傳月活動(dòng)這三項(xiàng)大的活動(dòng),與班子一起,繼續(xù)探索深化黨風(fēng)廉政建設(shè)的新路子,并結(jié)合高速客運(yùn)公司新一年的工作實(shí)際,搞好新的自選項(xiàng)目,活躍黨建工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員、職工隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造一支具有蓬勃向上的朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣、不怕困難的勇氣的員工隊(duì)伍。
三是運(yùn)用科技,完善創(chuàng)優(yōu)宣教。要根據(jù)集團(tuán)公司在新一年打造道路運(yùn)輸?shù)谝黄放菩乱螅Y(jié)合車公司貫徹落實(shí)工作的要點(diǎn),樹(shù)立“標(biāo)桿”,并對(duì)車公司客運(yùn)服務(wù)工作的流程進(jìn)行梳理,制作新的多媒體教育課件,以提高服務(wù)質(zhì)量宣教工作的直觀化、形象化,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高。
總之希望在新的xxxx年里能一如既往地繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和工作上的指導(dǎo)、支持,同時(shí)借此機(jī)會(huì)提前祝大家新年快樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
小結(jié)如有不當(dāng)之處,請(qǐng)同志們批評(píng)指正!謝謝大家!
篇八 保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文
無(wú)論你在工作中的表現(xiàn)怎么樣,也不管你領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的重視度有多高,你在寫述職報(bào)告時(shí),都要拿出你的自信,寫出你對(duì)未來(lái)的美好期望,也許聽(tīng)小編這樣說(shuō)覺(jué)得很抽象,想了解就到瞧瞧吧,下面是小編和大家分享的述職報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來(lái)了解!
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文最新:本人自去年12月9日進(jìn)入**集團(tuán)旗下**國(guó)際,分管紀(jì)委、財(cái)務(wù)、直保經(jīng)紀(jì)、再保經(jīng)紀(jì)和電子商務(wù)與信息技術(shù)工作。一年來(lái),在宋總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,并迅速打開(kāi)工作局面,較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。下面,我著重從三個(gè)方面就自己一年來(lái)思想與工作情況向集團(tuán)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告如下:
一、履行崗位職責(zé),深入工作實(shí)踐,思想工作作風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)步
分管工作有新的突破。
業(yè)精于“勤”荒于嬉。勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員干部的起碼要求。進(jìn)入**國(guó)際后,我始終保持良好的工作狀態(tài),把集團(tuán)公司黨委對(duì)我的信任與重托,把宋總對(duì)我的殷切期待,把中盛國(guó)際干部職工對(duì)我的厚望,化作工作中的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到工作中去,完成了以下幾項(xiàng)工作:完善了工作制度。公司要發(fā)展,制度須先行。公司由于起步較晚,加上歷史原因,公司的制度建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我到崗后,指導(dǎo)分管部門出臺(tái)了一系列的內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等管理制度,如財(cái)務(wù)方面的《**國(guó)際財(cái)務(wù)管理辦法(試行)》和《**國(guó)際員工出差管理辦法》,內(nèi)控合規(guī)方面的《**國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政教育暫行規(guī)定》、《**國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司廉政談話制度》,電子商務(wù)與信息技術(shù)工作方面的《**國(guó)際信息化建設(shè)暫行規(guī)定》等,使分管工作置于制度的約束和管理之下,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人為的管理風(fēng)險(xiǎn)又提高了工作效率;培育了會(huì)議文化。以會(huì)代訓(xùn)是促進(jìn)公司中層干部自修自練、自我提高的最有效的手段。我到崗后,根據(jù)宋總的指示,“邊破邊立”,實(shí)施分管部門總經(jīng)理周工作例會(huì),對(duì)會(huì)議內(nèi)容和報(bào)告模板提出規(guī)范性要求。使分管部門總經(jīng)理在會(huì)議經(jīng)營(yíng)上、報(bào)告擬寫上、工作分析上均有較大程度的提高;營(yíng)造了學(xué)習(xí)氛圍。一個(gè)成長(zhǎng)性企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型企業(yè)。善于學(xué)習(xí),才能確保與時(shí)俱進(jìn)。中盛的多數(shù)中層干部在“業(yè)務(wù)掛帥”的環(huán)境中成長(zhǎng)和提拔的,在政治素養(yǎng)、政策修養(yǎng)和對(duì)問(wèn)題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要“補(bǔ)課”。只有及時(shí)補(bǔ)課,做到內(nèi)外兼修,“理直”氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐,適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求。一年來(lái),我分管的部門自覺(jué)形成了每月一次的月度學(xué)習(xí)例會(huì);形成了談心制度。辦公室、會(huì)議室不僅是工作的主戰(zhàn)場(chǎng),也是思想政治工作的大課堂和精神“加油站”。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,才能使理論和實(shí)踐的結(jié)合更生活化,才能起到“工作上給壓力、思想上給動(dòng)力、資源上給推力、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上有合力”的好局面。一年來(lái),凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安排的時(shí)刻,凡是部門中存在思想不通、工作不力等現(xiàn)象的時(shí)候,我都要同部門總進(jìn)行談心和溝通。通過(guò)工作談心制度,我與所分管的部門員工心貼的更近了,員工對(duì)我的工作響應(yīng)也更加快樂(lè)和快捷。實(shí)現(xiàn)了年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。年初計(jì)劃盤子確定后,我首先解放自己的思想,積極創(chuàng)新觀念,面向市場(chǎng),跳出傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)圈子,樹(shù)立大中介大經(jīng)紀(jì)觀念,按照“改革提
1、思想素質(zhì)有新的提高。
過(guò)硬的思想素質(zhì)是一個(gè)金融行業(yè)黨員干部安身立命的重要品質(zhì)。進(jìn)入人保集團(tuán)后,面對(duì)職位的提升,我主動(dòng)“補(bǔ)課”。更加注重個(gè)人世界觀的改造,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。嚴(yán)格要求自己做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么,都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,主動(dòng)把個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的成長(zhǎng)速度與公司的成長(zhǎng)速度結(jié)合起來(lái),把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的高度與黨和組織對(duì)我要求的高度結(jié)合起來(lái)。我深知,自己一直從事壽險(xiǎn)工作,對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)特別是經(jīng)紀(jì)工作比較陌生,要把集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)托付于我的副總經(jīng)理和紀(jì)委書記工作這一重?fù)?dān)挑好,就必須打破知識(shí)邊界,勇于破繭,以空杯的心態(tài)不斷地學(xué)習(xí)、磨練、實(shí)踐,努力提高自身素質(zhì)。這一年來(lái),我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置,認(rèn)真閱讀各種文件,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和及時(shí)掌握集團(tuán)在發(fā)展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團(tuán)召開(kāi)的各種會(huì)議,力求做到聽(tīng)有筆記、學(xué)有內(nèi)容,用有心得。從而使自身政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)得到了較大提高;認(rèn)真系統(tǒng)地鉆研學(xué)習(xí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識(shí),使自己進(jìn)一步深化了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,提高了駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力。同時(shí),按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在工作中,我著眼于理論的實(shí)際運(yùn)用,著眼于實(shí)際問(wèn)題的理性思考,將所學(xué)知識(shí)與工作實(shí)踐融匯貫通,靠理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐升華理論,自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、攻關(guān)能力不斷提高,迅速適應(yīng)了大型央企工作快節(jié)奏、高效率和思想素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)雙優(yōu)的要求。
2、工作作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)是員工工作作風(fēng)的標(biāo)桿。在較長(zhǎng)時(shí)期的管理工作崗位上,本人深刻體會(huì)到:團(tuán)結(jié)的班子出干部,團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍出績(jī)效。團(tuán)結(jié),是我們達(dá)成工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司愿景的重要保證。進(jìn)入中盛后,我嚴(yán)格要求自己并多次在會(huì)議場(chǎng)合倡導(dǎo)“不利于團(tuán)結(jié)的話堅(jiān)決不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事堅(jiān)決不做”。同時(shí)積極實(shí)踐宋總一貫倡導(dǎo)的“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”的組織原則和工作風(fēng)格;堅(jiān)決服從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)中盛國(guó)際以宋總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一;堅(jiān)決響應(yīng)和執(zhí)行公司黨委作出的各項(xiàng)決策和工作部署;積極主動(dòng)維護(hù)公司兩級(jí)班子的團(tuán)結(jié);注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報(bào)、思想?yún)R報(bào),坦誠(chéng)相待交流意見(jiàn)。在公司發(fā)展決策和人、財(cái)、物資源性匹配上,捍衛(wèi)宋總“重大決策醞釀不充分不上會(huì)、不形成統(tǒng)一意見(jiàn)不上會(huì)”的好傳統(tǒng);堅(jiān)持召開(kāi)分管部門總經(jīng)理周例會(huì),經(jīng)常聽(tīng)取他們的工作意見(jiàn),在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅(jiān)持少說(shuō)多做、脫鞋下水、邊知邊覺(jué)、扎實(shí)苦干。在公司備戰(zhàn)“開(kāi)門紅”,“雙過(guò)半”和“秋季大會(huì)戰(zhàn)”期間,我在分支機(jī)構(gòu)與總公司之間,分管的業(yè)務(wù)部門之間,員工之間既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員。面對(duì)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動(dòng)向總經(jīng)理室匯報(bào)情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究討論,做細(xì)工作方案,積極向宋總匯報(bào)解決意見(jiàn),從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性。在作風(fēng)上,“立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公”是黨組織、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工對(duì)我的基本要求。進(jìn)入人保集團(tuán)后,自覺(jué)按照“十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。深刻領(lǐng)會(huì)和踐行吳總裁的“靠制度管人、用制度管權(quán)、按制度辦事”的講話精神,用好宋總授予我的工作權(quán)利,真心實(shí)意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益、服好務(wù)。我入司以來(lái),從未利用職權(quán)和職務(wù)上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒(méi)有身在曹營(yíng)心在漢私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為;沒(méi)有假公濟(jì)私化公為私的行為;沒(méi)有生活作風(fēng)上的任何不檢點(diǎn)、不嚴(yán)肅,影響黨的形象和公司形象的行為。工作中,對(duì)自己的身邊工作人員嚴(yán)格要求,與下屬和同志們真誠(chéng)相待、和睦友善、平易近人,為下屬部門和工作人員樹(shù)立了良好榜樣。
升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新擴(kuò)大市場(chǎng)份額、擴(kuò)張?zhí)嵘袌?chǎng)地位”的發(fā)展思路,以手機(jī)投保為目標(biāo),狠抓電子商務(wù)這一主線,大力實(shí)施“直保帶動(dòng)、再保發(fā)動(dòng)、手機(jī)投保拉動(dòng)”三大戰(zhàn)略,著力做強(qiáng)直保這一亮點(diǎn)、猛攻再保這一難點(diǎn)、激活手機(jī)投保這一興奮點(diǎn)。切實(shí)將工作重心轉(zhuǎn)移到“調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險(xiǎn)、增效益”這一工作主題上來(lái)。截止11月底,我分管的二大業(yè)務(wù)部門,三家督導(dǎo)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。直保部完成**萬(wàn),為年計(jì)劃的54%,同比增長(zhǎng)252%。直保開(kāi)發(fā)大型項(xiàng)目14個(gè),其中年度傭金過(guò)100萬(wàn)的大型項(xiàng)目6個(gè),直保經(jīng)紀(jì)部還勇挑大梁完成了集團(tuán)公司下達(dá)我公司的1.2億的企業(yè)年金任務(wù);再保部完成**萬(wàn),為年計(jì)劃的112%,同比增長(zhǎng)41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長(zhǎng)60%,再保部充分運(yùn)用總部的專業(yè)優(yōu)勢(shì)協(xié)助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始了再保業(yè)務(wù)的拓展;電子商務(wù)方面,克服了費(fèi)用不足等困難,自力更生,頑強(qiáng)起步,千方百計(jì)求得產(chǎn)壽健的支持,在手機(jī)投保上實(shí)現(xiàn)3家分公司簽約上線,并在湖南電信取得前期突破。在落實(shí)宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機(jī)構(gòu)對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)制度上,本人將聯(lián)系點(diǎn)的發(fā)展和制度建設(shè)放在心上,重視分支機(jī)構(gòu)實(shí)際問(wèn)題的解決。一年來(lái),我充分借助總公司的管理資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì),利用工作督導(dǎo)機(jī)會(huì),將財(cái)務(wù)和法律人員帶到分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)重視績(jī)效經(jīng)營(yíng)和內(nèi)控合規(guī)工作建設(shè),形成了“開(kāi)好一個(gè)會(huì)議(專題督導(dǎo)會(huì)議),搞好兩個(gè)談心(班子談心和員工談心),了解三個(gè)問(wèn)題(業(yè)務(wù)發(fā)展的方式,隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,內(nèi)控合規(guī)的手段),做到四個(gè)反饋(向宋總匯報(bào),同部門協(xié)調(diào),跟機(jī)構(gòu)對(duì)接,向效果追蹤)”的工作督導(dǎo)模式,使督導(dǎo)不走過(guò)場(chǎng)體現(xiàn)實(shí)效,得到了對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)干部員工的歡迎與認(rèn)同。今年,湖北分公司完成 1870萬(wàn),為年計(jì)劃的693%;湖南分公司完成1221萬(wàn),為年計(jì)劃的249%,同比增長(zhǎng)578%;新疆分公司完成284萬(wàn),為年計(jì)劃的54%,同比增長(zhǎng)109%。我分管和對(duì)口聯(lián)系的業(yè)務(wù)單元均實(shí)現(xiàn)了績(jī)效正增長(zhǎng)。
二、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)與新任務(wù),自我加壓,努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破。
在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,努力把新形勢(shì)下的新工作做出新成效。
1、轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律樹(shù)形象。
作為人保集團(tuán)的一名員工,我將把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂的事干起,實(shí)實(shí)在在為一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白為政、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,以廉樹(shù)威,以儉養(yǎng)德,努力適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境,在想事干事成事的過(guò)程中磨練意志、增長(zhǎng)才干,樹(shù)立新時(shí)期人保干部講責(zé)任守紀(jì)律勤政廉政的好形象,為人保新時(shí)期的新發(fā)展再獻(xiàn)心智心力15年。
2、解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展。
人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)在于拼搏。作為一名黨員干部,我將以?shī)^發(fā)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神狀態(tài),克服傳統(tǒng)思維方式的影響,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,把思想與行動(dòng)統(tǒng)一到“三個(gè)有利于”和“三個(gè)代表”上來(lái),牢固樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)求效,無(wú)論何時(shí)何地都要腦子里想第一、目標(biāo)上爭(zhēng)第一、工作上干第一、業(yè)績(jī)上創(chuàng)第一,要勇做改革弄潮兒、爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展實(shí)干家、甘為創(chuàng)業(yè)拓荒牛、誓做興業(yè)排頭兵。特別是在下步工作中,我要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,力求通過(guò)思想觀念的大轉(zhuǎn)變推動(dòng)工作的大突破;在創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新業(yè)務(wù)渠道、創(chuàng)新工作方法上下功夫做文章。堅(jiān)決執(zhí)行宋總的“4321”發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)公司“保五爭(zhēng)三”的市場(chǎng)地位目標(biāo)任務(wù)。
3、與時(shí)俱進(jìn),完善自我強(qiáng)素質(zhì)。
三、面對(duì)新形勢(shì)與新挑戰(zhàn),深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。
一年來(lái),自己盡管在各個(gè)方面取得新的進(jìn)步,但以“科學(xué)發(fā)展觀”和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的更高要求來(lái)衡量,以新形勢(shì)與新任務(wù)來(lái)比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是理論學(xué)習(xí)鉆研不
自己雖然對(duì)學(xué)習(xí)比較重視,抓的也比較緊,但對(duì)一些文件的學(xué)習(xí)停留在看標(biāo)題、讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,根本沒(méi)有去深入鉆研,對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中,而沒(méi)有去很好地斟酌醞釀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。自己分管財(cái)務(wù)和紀(jì)委工作,財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和政工經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
三是思想觀念創(chuàng)新不夠。
作為一名分管手機(jī)投保創(chuàng)新業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,盡管手機(jī)投保發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),但仍存在著規(guī)模不大、平臺(tái)不穩(wěn)、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。創(chuàng)新業(yè)務(wù)的帶動(dòng)能力較弱,影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展選擇。究其原因,固然有歷史、環(huán)境的影響,但真正的原因是觀念創(chuàng)新不夠,特別是我本人認(rèn)為自己剛到中盛不久、對(duì)中盛的認(rèn)知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開(kāi)手腳,沒(méi)能做到不斷地解放思想、更新觀念、率先發(fā)展。
二是深入基層調(diào)研不夠。
一年來(lái),雖然自己主動(dòng)抽出了許多時(shí)間到機(jī)構(gòu)去調(diào)查研究,但存在調(diào)研工作不夠深入、不夠全面的問(wèn)題,對(duì)基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問(wèn)題未能及時(shí)了解和解決。同時(shí)對(duì)自己分管的下屬部門,也沒(méi)有經(jīng)常性地深入一線指導(dǎo)工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問(wèn)題,是自己工作作風(fēng)不實(shí),主動(dòng)性不夠的表現(xiàn),存在“多一事不如少一事”的沾輕怕重的思想,務(wù)必在今后的工作加以改進(jìn)提高。
面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、充滿機(jī)遇的公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,在抓發(fā)展的過(guò)程中必將會(huì)遇到許多新情況、新問(wèn)題,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)工作就會(huì)出現(xiàn)盲目性,甚至造成決策失誤。今后在學(xué)習(xí)中我將首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,學(xué)會(huì)從講政治的高度來(lái)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題;其次,注重立足于自己所分管工作領(lǐng)域,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識(shí)、wto規(guī)則等知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢(shì)與新任務(wù)的需要。
擴(kuò)展閱讀:
述職報(bào)告結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介
述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
標(biāo)題
1.單行標(biāo)題:“述職報(bào)告”或者“在……(上)的述職報(bào)告”。
2.雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報(bào)告類型,前者如《加快改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十四次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》和《繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全力以赴向國(guó)家級(jí)示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會(huì)第四次擴(kuò)大會(huì)議上的述職報(bào)告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作報(bào)告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會(huì)上的報(bào)告》;副題寫述職場(chǎng)合,見(jiàn)上述例題。
稱謂
稱謂是報(bào)告者對(duì)聽(tīng)眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽(tīng)眾對(duì)象而定。“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開(kāi)頭,有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語(yǔ)言。如在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
正文
述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來(lái)說(shuō)采用總結(jié)式寫法,共分四部分。
1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡(jiǎn)短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過(guò)等。
(1)工作過(guò)程。
(2)內(nèi)容概括(成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)為主)。可以將總結(jié)出來(lái)的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績(jī)或存在的問(wèn)題用簡(jiǎn)短概括的文字寫出來(lái)。
(3)主題認(rèn)識(shí)。這樣,聽(tīng)眾在對(duì)報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽(tīng)取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽(tīng)眾積極思考。
下面是在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的開(kāi)頭,略顯單調(diào)了些:“已經(jīng)過(guò)去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個(gè)年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此,我向?yàn)閷W(xué)校發(fā)展付出了無(wú)數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會(huì)作1999—2000年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。”
2.成績(jī)經(jīng)驗(yàn)。自此以下包括問(wèn)題教訓(xùn)和今后計(jì)劃共三部分,要分出層次來(lái)分析證明主題,這才能條理分明。
層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨(dú)立性強(qiáng),共同論證主題的正確)。
每一層次都要有一個(gè)小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標(biāo)題??梢允强谔?hào)(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運(yùn)用材料。如上例在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的五個(gè)層義分別是:
一、加緊進(jìn)行迎接國(guó)家級(jí)示范性高中評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
二、圍繞教學(xué)中心工作,進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。
三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用取得了一定的質(zhì)量效。
四、繼續(xù)擴(kuò)大開(kāi)放,加強(qiáng)對(duì)外合作交流。
五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊(duì)伍素質(zhì)提高。
六、加強(qiáng)班子建設(shè),并努力提高我個(gè)人的思想、能力素養(yǎng)。
在寫作成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題教訓(xùn)時(shí)有三個(gè)要求:
一要以事實(shí)和材料為依據(jù)。對(duì)以往的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧、分析,因此以往實(shí)踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。述職報(bào)告必須把過(guò)去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來(lái),包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實(shí)可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實(shí)形成鮮明的對(duì)比或者烘托。材料的來(lái)源主要依靠以下途徑:一是平時(shí)積累,作者最好能有親自參加實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,這樣得來(lái)的材料會(huì)更真實(shí)可信;二是開(kāi)座談會(huì),與會(huì)人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來(lái)的材料才不至于偏頗;三是個(gè)別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計(jì)劃、簡(jiǎn)報(bào)、部門總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等??偨Y(jié)的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實(shí)或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過(guò)場(chǎng)。
二要點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出。寫述職報(bào)告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無(wú)縫,什么工作都寫,這樣勢(shì)必犯了大而全的錯(cuò)誤。包羅萬(wàn)象,應(yīng)有盡有,表面看上去好像很不錯(cuò),實(shí)際上眉毛胡子一把。這樣的述職報(bào)告實(shí)際上是為了討好各方,沒(méi)有什么實(shí)踐意義。還有的述職報(bào)告幾十年如一年,年年相似,只是改動(dòng)一些年份與數(shù)字,沒(méi)有特點(diǎn)。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點(diǎn)。寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報(bào)告才不會(huì)造成千篇一律的面孔,才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。
三要分析事實(shí)與材料,找出規(guī)律。述職報(bào)告的目的是為了以后更好地工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,因此經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報(bào)告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識(shí),是經(jīng)常起作用的認(rèn)識(shí)。因此,要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實(shí)與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見(jiàn)、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報(bào)告切忌僅是簡(jiǎn)單地羅列事實(shí)。沒(méi)有分析與歸納,這樣的述職報(bào)告僅僅只是匯報(bào)材料而已,只能作為資料收藏,對(duì)實(shí)踐工作毫無(wú)指導(dǎo)意義。
3.問(wèn)題教訓(xùn)。要實(shí)實(shí)在在,要有條理,不要避重就輕。
4.今后計(jì)劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實(shí)可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。
報(bào)告結(jié)束時(shí)要用稱謂禮貌用語(yǔ),如:
“以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。
謝謝大家!”
落款
述職報(bào)告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報(bào)告年月日。
篇九 電信公司個(gè)人述職報(bào)告
三年來(lái),在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的“十六大”精神,按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路,恪盡職守,深化改革,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作,注重效益,兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場(chǎng)持續(xù)健康的發(fā)展之路,克服種種艱難,苦干實(shí)干,在2001年完成業(yè)務(wù)收入5110萬(wàn)元,超產(chǎn)200萬(wàn)元;2002年完成業(yè)務(wù)收入5132萬(wàn)元,保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭;2003年截止十一月底,已完成業(yè)務(wù)收入5268萬(wàn)元,新增固定電話10090戶,小靈通6372戶,寬帶2453戶,到十二月底預(yù)計(jì)可圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。現(xiàn)在根據(jù)安排,我向大家述職,請(qǐng)審議。
一、勤學(xué)思維,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo),對(duì)于我們共產(chǎn)黨人,特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的,因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕A(chǔ)。我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。三年來(lái)本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,指導(dǎo)工作實(shí)踐。
一是注重克服思想上的“惰”性,堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來(lái),每年都參加了市分公司黨開(kāi)展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng),在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)直播、局黨委組織對(duì)全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等,甚至還利用每月的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)的間隙,采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識(shí)。既豐富自己的理論知識(shí),也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,三年來(lái),以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。如在今年上半年,我通過(guò)對(duì)分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后,大部分(支)局負(fù)責(zé)人對(duì)工作很盡心盡責(zé),工作主動(dòng)性、積極性很高,但周圍的其它人卻顯得無(wú)事可干,形成一種“分局局長(zhǎng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),其他人人員無(wú)事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過(guò)工,但就其工作效果來(lái)看很不理想。對(duì)此,我與局黨委其他成員一起討論時(shí),覺(jué)得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路,簡(jiǎn)政放權(quán),把幾個(gè)重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū),設(shè)經(jīng)理崗位,其行政級(jí)待遇均不變,費(fèi)用支出從分局中劃出單列,績(jī)效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力,又向片區(qū)加了壓,一個(gè)輕裝上陣,一個(gè)信心十足。使得他們的工作相得益彰,工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。
三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下,如何激勵(lì)力員工們的主觀能動(dòng)性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創(chuàng)新了績(jī)效管理辦法,按時(shí)間、按進(jìn)度,直接考核到每個(gè)人,拿出一部分工資總額直接獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人,獲得了極大成效。在規(guī)劃2023年的工作思路時(shí),也創(chuàng)新工作方式,我與局黨委又積極推動(dòng)地方政府召開(kāi)了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會(huì),變我們的企業(yè)行為為政府行為,社會(huì)行為,效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。
二、勤政思進(jìn),圖謀發(fā)展
三年來(lái),我始終抓住“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭,堅(jiān)持以效益中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的工作思路,在今年又以四個(gè)營(yíng)銷服務(wù)主渠道為支撐,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
一是抓重點(diǎn)。圍繞發(fā)展這個(gè)重點(diǎn),以效益為中心,實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制,以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向,建立了市場(chǎng)信息快速反饋機(jī)制,重點(diǎn)突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)收入及各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二是抓亮點(diǎn)。為打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個(gè)亮點(diǎn),局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng),求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。三年來(lái),我始終堅(jiān)持了兩個(gè)文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開(kāi)展工作。在去年三項(xiàng)制度改革后有許多同志走上了管理崗位,為幫他們提高動(dòng)手動(dòng)腦的能力,利用會(huì)后及節(jié)假日組織他們進(jìn)行管理知識(shí)、行政法律法規(guī)常識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來(lái)臨之際,又送給他們兩本書,以激發(fā)他們的工作熱情,進(jìn)一步提高工作效率,使得亮點(diǎn)永興不衰。
三是抓難點(diǎn)。三年來(lái),內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點(diǎn)。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡,去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件,局黨委在得知這一消息后,分層次召開(kāi)了局黨委會(huì)、黨員大會(huì)、局務(wù)會(huì)以及各種座談會(huì),我主動(dòng)承包了幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)退員工的思想工作,用耐心和誠(chéng)心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來(lái),在各種福利物資發(fā)放,小到一瓶風(fēng)油精都堅(jiān)持把他們納入其中,尤其是在今年的“非典”時(shí)期,我們及時(shí)、主動(dòng)為他們發(fā)放藥品,令許多員工深受感動(dòng),覺(jué)得企業(yè)還是他們的家,從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想,達(dá)到了我們難點(diǎn)不再難的目的。
篇十 最新公司個(gè)人述職報(bào)告范文
最新公司個(gè)人述職報(bào)告范文1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我于20xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作 為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí) 工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò) 程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同仁的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自 己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足 夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件 外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向 同仁學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,我們公司的每位同仁都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本 勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同仁相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難 不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同仁們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同仁們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠 有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
最新公司個(gè)人述職報(bào)告范文2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來(lái)自貴陽(yáng)險(xiǎn)峰項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到貴陽(yáng)險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下:
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同仁請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同仁分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法; 2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同仁為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。 以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!謝謝!
最新公司個(gè)人述職報(bào)告范文3 各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁,你們好!
我叫xx,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同仁?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
最新公司個(gè)人述職報(bào)告范文4 光陰如梭,時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中我來(lái)到陜西東藝裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司已經(jīng)九個(gè)月。在這段時(shí)間里,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同仁學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同仁的幫助下, 我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作:
(1)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作。
(3)負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
(4)負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化文件工作。
(5)負(fù)責(zé)做好辦公室物品出入的登記。
(6)統(tǒng)計(jì)每月考勤并交公司做帳,留底。
(7)管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
(8)公司硬件的管理和維護(hù)
(9)接防水業(yè)務(wù)
(10)負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制圖工作
(12)公司零碎的會(huì)計(jì)工作
(13)公司網(wǎng)站方面管理工作
(14)公司家裝業(yè)務(wù)方面的工作
(15)接受其他臨時(shí)工作
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個(gè)月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)。幾個(gè)月下來(lái)還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已經(jīng)基本能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對(duì)全局工作把握得不太詳細(xì)和準(zhǔn)確,還不能主動(dòng)、提前的謀思路,協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步,無(wú)以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。其中,我還應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
(1)加強(qiáng)對(duì)工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加強(qiáng)工作的前瞻性,對(duì)工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同仁溝通,以便得到最佳解決方案。
(3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以彌補(bǔ)自身的不足。
(4)同時(shí)我將加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高,明年計(jì)劃學(xué)習(xí)新知識(shí)。
我將本著正直、誠(chéng)懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和公司一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
篇十一 2023年3月物業(yè)公司個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!
在這寒冷的1月,維護(hù)隊(duì)一班在職人員14人:新入職2人,3人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:參加年終總結(jié)大會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)宣布了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀員工的結(jié)果及頒發(fā)了獎(jiǎng)金和證書。各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了去年的工作,和2023年的工作計(jì)劃安排,點(diǎn)評(píng)了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進(jìn)的地方。
2:參加公司組織開(kāi)展的年終隊(duì)列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時(shí)間積極訓(xùn)練、排列節(jié)目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)友愛(ài)、欣欣向榮的和諧氣氛。
3:協(xié)同維護(hù)隊(duì)一班、三班,對(duì)整個(gè)小區(qū)及外圍門面的消防設(shè)施進(jìn)行了全面的監(jiān)察,記錄清楚消防設(shè)施的完好情況,保障了小區(qū)的消防安全。
4:在春節(jié)期間,尤其是大年三十夜,中國(guó)人的傳統(tǒng)每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責(zé),做好巡察工作以防火為重點(diǎn),對(duì)小區(qū)內(nèi)不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進(jìn)行了勸導(dǎo)和指引到小區(qū)外放煙花,對(duì)消防隱患進(jìn)行了清除,真正做到了防范于未然。
在1月份工作中,春節(jié)期間為確保小區(qū)安全,為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安心舒適,放心的家。加強(qiáng)防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節(jié)期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒(méi)在家吃年夜飯,而是在公司這個(gè)大家庭里和公司領(lǐng)導(dǎo)及全班兄弟姐妹一起過(guò)的春節(jié),在上班期間還得到了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理、樊經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn),使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我要以先進(jìn)員工為榜樣,用心工作,為長(zhǎng)期企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),貢獻(xiàn)自己的力量做好自己的本職工作來(lái)回報(bào)公司,這個(gè)月里工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
2023年2月份工作安排如下:
1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。
2:不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),檢查督促隊(duì)員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
3:為了維護(hù)小區(qū)大門口、路面衛(wèi)生,在保潔部下班后,我班將實(shí)行見(jiàn)臟就清,見(jiàn)亂就收的原則,保證給業(yè)主一個(gè)良好的視覺(jué)環(huán)境。
4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。
篇十二 電子信息工程公司個(gè)人述職報(bào)告范文
考評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)、各位參評(píng)人員:
按集團(tuán)公司黨字[]123號(hào)文件《關(guān)于廠處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考評(píng)的通知》的要求,結(jié)合本人的實(shí)際情況,現(xiàn)將本人擔(dān)任電子公司副經(jīng)理以來(lái)的情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
近兩年來(lái),電子信息公司的工作性質(zhì)和范圍發(fā)生了較大的變化,在原有承擔(dān)本部計(jì)量、通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)自動(dòng)化等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,又承擔(dān)了紅鋼、玉鋼、大紅山的供配電、電器、儀表、計(jì)量、通信、計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作,以及整個(gè)昆鋼集團(tuán)的信息化建設(shè)和運(yùn)維,使我深切地感受到在電子公司管理工作的難度增加了:一是要完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo);二是要大幅提高職工收入;三是外圍維護(hù)戰(zhàn)線長(zhǎng)、業(yè)務(wù)范圍廣、攤子大、人員素質(zhì)不高。作為電子公司分管技術(shù)、設(shè)備、培訓(xùn)和信息化等工作的負(fù)責(zé)人,如何切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),保證管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營(yíng)造良好的工作平臺(tái),為電子公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。一方面,我深感責(zé)任重大,使命難辱;另一方面,也以此作為對(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力的又一次挑戰(zhàn)。
面對(duì)以上工作和困難,我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),從每個(gè)環(huán)節(jié)做起,推動(dòng)工作的有效開(kāi)展。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
1、思想修養(yǎng)
我能貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和昆鋼集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守黨的紀(jì)律、國(guó)家法律和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨的基本路線。在思想上、政治上同黨中央保持一致,認(rèn)真執(zhí)行電子公司黨委分配的任務(wù)。
平常能夠按時(shí)參加所在黨支部的組織生活會(huì)和電子公司黨委的民主生活會(huì)。在生活會(huì)上能圍繞議題積極發(fā)言,交流思想認(rèn)識(shí),聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真檢查自己思想上、工作上、作風(fēng)上存在的問(wèn)題,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。能正確對(duì)待別人的批評(píng)意見(jiàn),同時(shí)不回避矛盾,對(duì)他人存在的問(wèn)題和矛盾能采取以與人為善的態(tài)度開(kāi)展批評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一思想、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、互相監(jiān)督、共同提高的目的。
在電子公司“三心”工程倡導(dǎo)下,本人對(duì)工作踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé);全力配合和支持一把手的工作,對(duì)班子及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不打折扣;對(duì)職工反映需要解決的問(wèn)題從不推諉,并積極協(xié)調(diào)解決,遇到困難盡力克服,若因特殊情況解決不了,也要給對(duì)方一個(gè)明確的解釋或說(shuō)法。在工作中有事業(yè)心、有責(zé)任感、敢想敢為,有開(kāi)拓、創(chuàng)新和敬業(yè)精神。
在工作作風(fēng)方面堅(jiān)持群眾路線,民主作風(fēng);堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)干事”的原則,密切聯(lián)系群眾的原則。對(duì)自己分管的工作情況能經(jīng)常同班子成員相互通氣,交換意見(jiàn),達(dá)到溝通思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),消除隔閡,團(tuán)結(jié)合作。在處理和決策重要問(wèn)題時(shí),能與領(lǐng)導(dǎo)、班子成員和相關(guān)同事、群眾主動(dòng)地談心、交流、協(xié)商,并聽(tīng)取各方面意見(jiàn),尤其聽(tīng)取不同意見(jiàn),以提高決策的正確性,防止草率決策。
能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處以身作則,起先鋒模范作用,不計(jì)較時(shí)間、名利、待遇。能自覺(jué)地按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以科學(xué)理論為支撐,立足企業(yè)實(shí)際,抓住機(jī)遇科學(xué)決策。
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于保先的通知、文件和書籍。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)如何才能更好地保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性進(jìn)行了深入的思考并有了一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)撰寫了學(xué)習(xí)心得,按時(shí)參加了班子的學(xué)習(xí)交流會(huì),并就領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行了交流。我在思想認(rèn)識(shí)上有了很大提高,深深認(rèn)識(shí)到開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的必要性和重要性,增強(qiáng)了努力搞好工作的責(zé)任感和使命感。通過(guò)對(duì)照《黨章》的要求,剖析履行責(zé)任義務(wù)的情況;對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想、樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,剖析世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀的情況;對(duì)照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,剖析思想和工作作風(fēng)的情況;對(duì)照“兩個(gè)成果”的要求,剖析保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的情況,不斷矯正自身在世界觀、人生觀、價(jià)值觀及意識(shí)形態(tài)認(rèn)識(shí)上存在的偏差;對(duì)照“八榮八恥”的要求,剖析樹(shù)立共產(chǎn)黨員的榮辱觀的情況。
2、工作實(shí)績(jī)和工作能力
(1)技術(shù)管理
不斷引進(jìn)和推廣計(jì)控新技術(shù)的運(yùn)用,組織部分技術(shù)難題的技術(shù)攻關(guān),電子信息工程公司有多項(xiàng)“五小”成果,科技成果和現(xiàn)代化管理成果榮獲集團(tuán)公司一、二、三等獎(jiǎng)。
(2)設(shè)備管理
組織完善了電子信息工程公司固定資產(chǎn)的管理辦法、設(shè)備點(diǎn)巡檢管理辦法,形成了電子公司設(shè)備管理的計(jì)算機(jī)臺(tái)帳、固定資產(chǎn)管理的計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,組織完成了多項(xiàng)設(shè)備的大修、改造和更新工作。
篇十三 煙草公司個(gè)人述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)
我于xx年11月借調(diào)到河北中煙工業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息和省內(nèi)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),在廠、部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展?,F(xiàn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在仔細(xì)閱讀有關(guān)文件和資料的同時(shí),結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真思考和總結(jié),努力做到在思想上領(lǐng)會(huì)、在工作中貫徹。二是努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在領(lǐng)會(huì)國(guó)家局、省工業(yè)公司以及我廠的發(fā)展思路和工作重點(diǎn)的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了營(yíng)銷管理和法律等相關(guān)專業(yè)的書籍,努力適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要。
二、圓滿完成了省產(chǎn)煙訂貨的組織任務(wù)
為保證2023年和2023年上半年省產(chǎn)煙訂貨任務(wù)的完成,做了大量的前期準(zhǔn)備工作,在指標(biāo)的分配、結(jié)構(gòu)的確定等方面進(jìn)行了周密細(xì)致的安排。先后進(jìn)行了工商銜接會(huì)、網(wǎng)上交易預(yù)備會(huì)的組織工作,并在會(huì)前和會(huì)后與國(guó)家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進(jìn)行了充分的協(xié)商和協(xié)調(diào),確保了網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行,為省內(nèi)銷售工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、努力做好信息的收集與反饋工作
為了解和掌握各卷煙廠在營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和商業(yè)公司的信息,規(guī)范和嚴(yán)肅市場(chǎng)信息的收集和上報(bào)行為,確保及時(shí)追蹤和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)信息共享,我先后起草、下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“白沙”卷煙的銷售和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“鉆石”卷煙的銷售和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的通知》,作到對(duì)“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進(jìn)行“旬追蹤”,為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“月調(diào)控”提供依據(jù)。
為了掌握和了解各卷煙廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況,從2023年7月開(kāi)始,收集、整理各廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“旬報(bào)表”,為領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供參考。
目前,省工業(yè)公司與各卷煙廠、各銷區(qū)之間的信息渠道較為暢通。截止2023年11月,我共收集、整理市場(chǎng)信息1209份,對(duì)各廠、各區(qū)上報(bào)的信息,進(jìn)行嚴(yán)格登錄,認(rèn)真分析,并根據(jù)掌握的信息,編寫了《信息參考》14期,及時(shí)把國(guó)家局政策、省產(chǎn)煙銷售情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和三家煙廠,充分做到了信息資源的共享,為領(lǐng)導(dǎo)決策和各卷煙廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了參考依據(jù)。
篇十四 多媒體公司個(gè)人述職報(bào)告范文
風(fēng)雨飄搖辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽(yáng),tcl多媒體公司揭開(kāi)了嶄新的歷史篇章。回首xxxx年,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動(dòng)和激情,同時(shí)也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們?nèi)w同仁團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,圓滿地完成了上級(jí)交給全年的工作任務(wù)?;厥讀xxx年,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,在這一年里,我們證券部盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開(kāi)發(fā)客戶雙重下手,使證券站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,新引進(jìn)客戶個(gè),客戶市值達(dá)到了萬(wàn)元,交易量更是突破新高,從月日到月日,證券部完成交易量?jī)|元,在千分之一的傭金下實(shí)現(xiàn)傭金收入萬(wàn)元,這一成績(jī)的取得主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、高度的效益
一個(gè)部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,我公司以各項(xiàng)管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際情況,制定了有針對(duì)性的管理制度,主要是管理職工,也是鞭策職工。在證券部的每個(gè)崗位都嚴(yán)格要求,這造就了證券部每項(xiàng)基本業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)流程都非常扎實(shí)、到位,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。
二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)
一個(gè)服務(wù)行業(yè)在一個(gè)地方立足、占領(lǐng)市場(chǎng)份額,擴(kuò)大聲譽(yù),與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來(lái),我們?cè)谶@方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對(duì)我們進(jìn)行大力扶持,并且和合作伙伴中國(guó)銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴(kuò)大市場(chǎng)份額上有了初步的合作,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會(huì)跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開(kāi)發(fā)客戶上的積極主動(dòng)性。
三、創(chuàng)新中開(kāi)拓、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展
證券行業(yè)是一個(gè)新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時(shí)代潮流、是競(jìng)爭(zhēng)取勝的必由之路。
1.權(quán)限管理方面
一年來(lái)辦理各營(yíng)業(yè)部上報(bào)審批權(quán)限共計(jì)筆。其中手續(xù)費(fèi)設(shè)置相關(guān)權(quán)限共計(jì)筆,總體來(lái)看還是以調(diào)整客戶手續(xù)費(fèi)居多,調(diào)整客戶數(shù)量較多的還是在東崗西路營(yíng)業(yè)部、上海中山北二路營(yíng)業(yè)部和靜寧路營(yíng)業(yè)部。調(diào)整費(fèi)率較低的是杭州營(yíng)業(yè)部費(fèi)率下調(diào)至0.3‰。主要的原因是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。由于時(shí)至月底大額取款較多。
2.初步完成營(yíng)業(yè)部柜員的整理工作
3.各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作方面
在做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、復(fù)合工作的同時(shí)進(jìn)一步做到更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供業(yè)務(wù)分析的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。從成交量統(tǒng)計(jì)表分項(xiàng)看及營(yíng)業(yè)部成交量相對(duì)較少;上海中山北及杭州營(yíng)業(yè)部傭金水平較低。一年來(lái)從公司整體來(lái)看平均市場(chǎng)占比基本與去年相比有所上升在%,平均傭金水平仍在‰左右。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,去除新升級(jí)的五家營(yíng)業(yè)部外傭金收入較低仍然是杭州、深圳、無(wú)錫三家,其中杭州、深圳營(yíng)業(yè)部傭金比例也相對(duì)較低。
4.短信發(fā)布及客戶管理
進(jìn)一步與港澳資訊加強(qiáng)聯(lián)系保障短信平臺(tái)的正常運(yùn)行減少延時(shí)發(fā)送及丟包情況。今年共發(fā)送短信條。短信發(fā)送量增加的原因?yàn)樘姹本I(yíng)業(yè)部、靜寧路給全部客戶發(fā)送提示簽署創(chuàng)業(yè)板風(fēng)險(xiǎn)揭示書的短信。
5.客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)
從今年評(píng)價(jià)體系結(jié)果統(tǒng)計(jì)表上看,從xxxx年1月1日至xxxx年12月30日各營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)總量筆,與去年業(yè)務(wù)辦理量基本持平。其中差評(píng)為筆;一般評(píng)價(jià)為筆;好評(píng)筆占業(yè)務(wù)量的%;很好評(píng)價(jià)筆占業(yè)務(wù)量的%;無(wú)評(píng)價(jià)筆占業(yè)務(wù)量的%。
從評(píng)價(jià)體系結(jié)果統(tǒng)計(jì)表上還可以看出,業(yè)務(wù)辦理量及客戶滿意度較高的營(yíng)業(yè)部有張掖、合水路營(yíng)業(yè)部、天水廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部等。個(gè)別營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的宣傳還不夠,參與評(píng)價(jià)的業(yè)務(wù)辦理量遠(yuǎn)少于正常業(yè)務(wù)量,已經(jīng)提示相關(guān)營(yíng)業(yè)部盡快改進(jìn),逐步做到每筆業(yè)務(wù)辦理都得到客戶的有效評(píng)價(jià)。
篇十五 2023年8月移動(dòng)通信公司個(gè)人述職報(bào)告
酷貓寫作精心整理了《2023年8月移動(dòng)通信公司個(gè)人述職報(bào)告》,望給大家?guī)?lái)幫助!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:
根據(jù)市委安排,我代表中國(guó)移動(dòng)通信有限公司分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)議。
xx年以來(lái),移動(dòng)公司在市委、市政府和省移動(dòng)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,圍繞政府關(guān)注點(diǎn)、客戶需求點(diǎn)、社會(huì)熱難點(diǎn),加快通信建設(shè),提升服務(wù)水平,融入社會(huì)發(fā)展,履行社會(huì)責(zé)任,以優(yōu)秀企業(yè)公民的責(zé)任精神,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出了一份力量。
一、認(rèn)真貫徹市委市政府發(fā)展規(guī)劃和工作部署,統(tǒng)籌兼顧保增長(zhǎng),開(kāi)創(chuàng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面
加快規(guī)模發(fā)展增強(qiáng)綜合實(shí)力。按照市委市政府“保增長(zhǎng)、保稅源、保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重大決策落實(shí)”的“六?!蹦繕?biāo),積極融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局,通過(guò)企業(yè)的發(fā)展來(lái)推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均衡發(fā)展,全市移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到近萬(wàn)戶,用戶市場(chǎng)份額在全省移動(dòng)各地市分公司中排名第一。xx年上繳稅收總計(jì)超過(guò)萬(wàn)元,占全市通信行業(yè)上繳稅收的%,獲得xx年度企業(yè)納稅大戶發(fā)展獎(jiǎng)。積極扶持農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設(shè),一年來(lái)新增網(wǎng)點(diǎn)家。公司在全市總計(jì)為社會(huì)創(chuàng)造了近個(gè)就業(yè)崗位。
網(wǎng)絡(luò)及綜合支撐能力大步提升。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線,公司把提高通信質(zhì)量作為首要任務(wù),進(jìn)一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,提高了移動(dòng)通信服務(wù)科技含量,著力打造精品通信網(wǎng)絡(luò)。深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶感知明顯提升。xx年完成建設(shè)投資萬(wàn)元,新增基站個(gè)(其中農(nóng)村基站個(gè)),全市基站總數(shù)達(dá)到近個(gè)。2023年,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大建設(shè)投資,投資規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)元(比去年增長(zhǎng)%),以帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更多利稅和就業(yè)機(jī)會(huì);
綜合管理水平和軟實(shí)力邁上新臺(tái)階。多維度推進(jìn)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃,關(guān)注員工的價(jià)值成長(zhǎng),關(guān)愛(ài)員工的心理健康,豐富員工文體生活,成功舉辦了移動(dòng)公司首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì),積極營(yíng)造“快樂(lè)工作、健康生活”的良好氛圍,被命名為“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度,獲得xx年全國(guó)通信行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)先進(jìn)單位稱號(hào)。精神文明建設(shè)不斷取得新成果,獲得全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位稱號(hào),網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。公司情系汶川地震災(zāi)區(qū),派出兩名員工前往災(zāi)區(qū)青川縣支援搶險(xiǎn)救災(zāi)。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運(yùn)服務(wù)。緊抓綜合治理工作,建設(shè)和諧平安單位。公司始終把社會(huì)治安綜合治理、單位平安建設(shè)作為一項(xiàng)事關(guān)全局的頭等大事和基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,社會(huì)治安綜合治理、交通安全管理機(jī)構(gòu)及管理制度健全,深入開(kāi)展和諧平安創(chuàng)建活動(dòng),獲得全市綜治先進(jìn)單位稱號(hào)和消防工作先進(jìn)單位稱號(hào)。公司計(jì)劃生育率達(dá)到100%。
率先引導(dǎo)鷹潭通信行業(yè)進(jìn)入g時(shí)代。今年3月9日,公司在中心城區(qū)開(kāi)通首批td—3g網(wǎng)絡(luò)基站,進(jìn)行了首個(gè)視頻電話的測(cè)試,標(biāo)志著市開(kāi)始進(jìn)入3g時(shí)代。td-scdma是第一個(gè)以我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主的無(wú)線通信國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是我國(guó)自主創(chuàng)新領(lǐng)域的重要實(shí)踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,它的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),將顯著提升我省、我市的信息化水平,帶動(dòng)我市信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。公司將以最快速度實(shí)現(xiàn)3g業(yè)務(wù)從試商用到全面商用,為鷹潭信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升形象,持續(xù)改善客戶感知
公司堅(jiān)持以客戶為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)渠道的培訓(xùn)管理、營(yíng)業(yè)環(huán)境設(shè)施管理、客戶挽留等工作流程,持續(xù)提高客戶服務(wù)水平。開(kāi)展了“金牌服務(wù),滿意100”系列活動(dòng);推出了“奧運(yùn)服務(wù)大使、奧運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”評(píng)比等系列活動(dòng),公司整體服務(wù)能力和服務(wù)水平得到顯著提升。通過(guò)營(yíng)業(yè)員“多說(shuō)一句話”,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)張貼資費(fèi)導(dǎo)購(gòu)宣傳,為客戶提供了最優(yōu)惠的資費(fèi)選擇。把每周五設(shè)定為“店面經(jīng)理接待日”,由店面經(jīng)理親自解答客戶有關(guān)業(yè)務(wù)、服務(wù)上的疑問(wèn),傾聽(tīng)客戶對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的建議。組織了“我用中國(guó)移動(dòng)去北京看奧運(yùn)”移動(dòng)客戶羽毛球比賽,全市共有24個(gè)移動(dòng)集團(tuán)單位、220余名移動(dòng)客戶參加了此次羽毛球比賽,進(jìn)一步提升集團(tuán)客戶與全市移動(dòng)客戶的服務(wù)感知。針對(duì)客戶普遍反映的“繳費(fèi)難”問(wèn)題,我們加大繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度,公司繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充到560多個(gè),社區(qū)便利店101個(gè),村級(jí)服務(wù)站255個(gè)。同時(shí),推出了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、電話營(yíng)業(yè)廳等業(yè)務(wù),進(jìn)一步解決了客戶繳費(fèi)不方便的問(wèn)題。針對(duì)客戶提出的“希望信號(hào)覆蓋能更廣一些”意見(jiàn),公司開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)覆蓋調(diào)查活動(dòng),實(shí)施了“信息化新農(nóng)村五階段和六階段工程”建設(shè),通過(guò)多種措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的力度,使移動(dòng)信號(hào)覆蓋所有高速交通干線、縣鄉(xiāng)公路和行政村,全市20戶以上的自然村的覆蓋率達(dá)到100%。在全體市民的支持和鼓勵(lì)下,通過(guò)全體員工的共同努力下,公司被評(píng)為度全省民主評(píng)議行風(fēng)工作先進(jìn)單位,受到了省政府表彰。公司的10086班組被授予全省三八紅旗先進(jìn)集體光榮稱號(hào),廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳還被命名為鷹潭市文明服務(wù)窗口。同時(shí),公司一名客戶經(jīng)理在省委宣傳部、省文明委、省廣電局等聯(lián)合舉辦的“全省十佳文明服務(wù)明星“評(píng)選中,成為全省移動(dòng)公司當(dāng)中唯一的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
三、扶助公益事業(yè),助力民生工程,為信息化與工業(yè)化融合和旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)
責(zé)任之所在,是發(fā)展之所在;民心之所在,也是市場(chǎng)之所在。一年來(lái),公司積極發(fā)揮全市信息化建設(shè)的主力軍和排頭兵作用,努力推進(jìn)‘四大一新’發(fā)展戰(zhàn)略,以“移動(dòng)信息化”保民生、促和諧,做到恪盡職守,回饋社會(huì),努力成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的典范。
公司深刻理解“保增長(zhǎng)是頭等大事、強(qiáng)投入是根本途徑、調(diào)結(jié)構(gòu)是必然要求、惠民生是最終目標(biāo)”的重大意義,緊抓鷹潭“抓項(xiàng)目、保增長(zhǎng)”系列政策帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,在夏埠新區(qū)建設(shè)、鷹瑞高速公路建設(shè)等一大批重點(diǎn)工程項(xiàng)目開(kāi)工的同時(shí),我們及早介入,深度參與,進(jìn)一步加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。同時(shí),助力民生工程,提升社會(huì)效率。面向全市部分中小學(xué)校家長(zhǎng)、教師、學(xué)生提供了校信通服務(wù)。協(xié)助水利部門在信江流域布設(shè)移動(dòng)水文監(jiān)控點(diǎn),實(shí)現(xiàn)防汛抗旱的移動(dòng)高效指揮。在全市多個(gè)行業(yè)提供了遠(yuǎn)程監(jiān)控、無(wú)線信息傳輸?shù)裙δ芎头?wù)。面向10萬(wàn)農(nóng)村移動(dòng)用戶提供農(nóng)業(yè)綜合資訊、種植養(yǎng)殖、科技動(dòng)態(tài)、價(jià)格行情等信息服務(wù)。建成企信通、商信通、手機(jī)郵箱、無(wú)線網(wǎng)站、移動(dòng)寬帶網(wǎng)等多項(xiàng)服務(wù)企事業(yè)單位的信息化平臺(tái)和應(yīng)用,服務(wù)客戶達(dá)到4萬(wàn)余戶。
今年,市委市政府把旅游業(yè)當(dāng)作“保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)發(fā)展,制訂并印發(fā)了《xx年旅游發(fā)展發(fā)展年活動(dòng)實(shí)施方案》。我公司主動(dòng)按照省移動(dòng)公司黨組書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理簡(jiǎn)勤對(duì)鷹潭移動(dòng)所作的“積極響應(yīng)、全力支撐”的重要批示精神,就移動(dòng)公司助力鷹潭旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的實(shí)質(zhì)舉措進(jìn)行多次的專題研究部署,尋求共振點(diǎn),找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),培育增長(zhǎng)點(diǎn),從旅游行業(yè)化產(chǎn)品和個(gè)人化產(chǎn)品兩方面著手助力旅游產(chǎn)業(yè)化水平的整體提升。積極將二維碼電子門票、短信排隊(duì)、小區(qū)短信、景點(diǎn)信息化管理平臺(tái)、旅游投訴和救助系統(tǒng)、導(dǎo)游v網(wǎng)等行業(yè)化產(chǎn)品,運(yùn)用、融入到龍虎山景區(qū)的信息化建設(shè)進(jìn)程中,并開(kāi)創(chuàng)性地在龍虎山營(yíng)銷中心建立了以“旅游通”為主的信息化基地,將信息化產(chǎn)品的規(guī)模推廣提升到新的高度,得到了當(dāng)?shù)卣母叨日J(rèn)可。目前,全市有18000余名用戶定制了“旅游通”個(gè)人產(chǎn)品,在普及旅游政策法規(guī)、了解掌握旅游資訊的同時(shí)極大地增強(qiáng)了用戶的粘性。公司還正式開(kāi)通了“上清天師府”無(wú)線網(wǎng)站,通過(guò)無(wú)線網(wǎng)站平臺(tái)向全國(guó)手機(jī)客戶展示了中國(guó)道教發(fā)源地—“上清天師府”獨(dú)特的人文景觀,提升了天師府的知名度,得到了道教協(xié)會(huì)和廣大游客一致好評(píng)。
近期,公司遵照《市龍虎山申報(bào)世界自然遺產(chǎn)迎接iucn專家評(píng)估考察環(huán)境綜合整治工作方案》的要求,積極整改落實(shí),率先對(duì)余家鄉(xiāng)口上村等多個(gè)山頂直放站進(jìn)行了拆除,3月底已經(jīng)完成。對(duì)斗笠山等基站,我公司已拆除基站鐵塔,拿出了景觀鐵塔改造設(shè)計(jì)的方案,正在加緊施工。達(dá)到了既確保龍虎山申遺順利地迎接專家評(píng)估的目的,又保障了瀘溪河漂流河段、正一觀、九曲洲等核心景區(qū)的信號(hào)覆蓋,和五一黃金旅游旺季的通信。電視臺(tái)等多家媒體就此事也做了跟蹤報(bào)道。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在以優(yōu)異的發(fā)展業(yè)績(jī)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),我公司始終秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,以實(shí)際行動(dòng)助力環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),積極響應(yīng)市委市政府布置的“清潔家園”活動(dòng)。開(kāi)展了“綠色行動(dòng)計(jì)劃”,促進(jìn)了節(jié)能減排。切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,將平臺(tái)建設(shè)作為一項(xiàng)構(gòu)建和諧社會(huì)的民生工程和政治任務(wù)來(lái)完成,全力支撐和服務(wù)“市長(zhǎng)手機(jī)”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。投資500多萬(wàn)元,保障省運(yùn)會(huì)場(chǎng)館的通信覆蓋,已完成體育館的室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè),能滿足5000人的通信需求;針對(duì)體育場(chǎng)的話務(wù)預(yù)測(cè)需求,進(jìn)行了體育場(chǎng)室內(nèi)分布的建設(shè),能滿足體育場(chǎng)2萬(wàn)人的通信需求。在體育場(chǎng)館附近新建、改遷3公里9孔管道,用于滿足應(yīng)急通信車輛開(kāi)通傳輸資源的需求。啟動(dòng)實(shí)施了鷹潭市青年志愿服務(wù)千百萬(wàn)工程”,在全市范圍內(nèi)建設(shè)10個(gè)“江西青年志愿者服務(wù)站”、100個(gè)“江西移動(dòng)志愿服務(wù)愛(ài)心便利店”,彰顯了當(dāng)今時(shí)代主流價(jià)值觀。此外,為促進(jìn)我市文化大發(fā)展、大繁榮,與市文化局一道大力支持婺劇《遙祭杏花村》演出活動(dòng)。在革命老區(qū)貴溪市周坊小學(xué)設(shè)立了“中國(guó)移動(dòng)愛(ài)心圖書館”。熱心贊助了春節(jié)期間市中心廣場(chǎng)裝飾工程和“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
回顧一年多來(lái)的工作,移動(dòng)公司注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,深入開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能年等活動(dòng),對(duì)市委、市政府提出的“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”工作,采取了積極有效的措施進(jìn)行了貫徹落實(shí),促使班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)有所加強(qiáng)。認(rèn)真抓好了中層以上干部隊(duì)伍廉潔自律教育,把抓教育、抓防范、抓源頭、抓隊(duì)伍建設(shè)貫穿到了經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。集中進(jìn)行了黨風(fēng)廉政教育和警示教育。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)。
xx年以來(lái),在市委、市政府和省移動(dòng)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鷹潭移動(dòng)公司上下信心足、斗志強(qiáng)、士氣高,以服務(wù)和諧社會(huì)為己任,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)貢獻(xiàn)度的同步增長(zhǎng),取得了一些工作成績(jī)。這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)全體員工奮力拼搏,離不開(kāi)各級(jí)地方黨政部門和社會(huì)各界的關(guān)心和幫助。在此,我代表公司黨委,向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意!
同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在工作當(dāng)中我們還存有許多的不足之處,離市委、市政府的要求還有一定的差距。突出表現(xiàn)在少數(shù)干部工作動(dòng)力不足、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高,同時(shí),公司黨委對(duì)中層管理人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的牽引也有待進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)這些問(wèn)題,我們已經(jīng)予以高度重視,正采取措施逐步地加以改善。
展望未來(lái),作為一個(gè)“責(zé)任型、價(jià)值型”企業(yè),我公司將在今后的工作中,繼續(xù)實(shí)施“通信消費(fèi)拉動(dòng)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)投資保障計(jì)劃、社會(huì)就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃”,做到堅(jiān)定信心求發(fā)展,聚焦優(yōu)勢(shì)謀發(fā)展,謙虛務(wù)實(shí)促發(fā)展。把總書記視察江西移動(dòng)公司時(shí)的親切關(guān)懷,化作做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力,更加謙虛務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地做好自身工作,更加積極主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,不斷提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,為廣大客戶提供方便、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信信息服務(wù),為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展再立新功!