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篇一 護(hù)士個(gè)人的年終述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來說,是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐枺椭鲃?dòng)問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
篇二 企業(yè)經(jīng)理個(gè)人的年終述職報(bào)告范文
【篇一】
xx年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作計(jì)劃,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)述職述廉如下:
全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷管理部工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司20xx年上半年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作,提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新
進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(三)完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)
公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。
在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進(jìn)行自查工作,對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。
在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時(shí)也要求部門員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線。
(四)抓好基礎(chǔ)工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加強(qiáng)管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),在三季度把鞏固車險(xiǎn)業(yè)務(wù),推動(dòng)非車險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動(dòng)部門員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。部門工作壓力大、進(jìn)度快,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見,鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,在工作中也存在著一些問題:1、工作前瞻性不足,工作存在被動(dòng)接受的局面,對(duì)工作發(fā)展趨勢(shì)的把控能力不足。2、工作解碼能力相對(duì)不足,工作方式較為簡(jiǎn)單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【篇二】
xx,男,現(xiàn)擔(dān)任xx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉(cāng)儲(chǔ)部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實(shí)際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報(bào)告如下,是為本人年終總結(jié)或述職報(bào)告。
成本控制
a、設(shè)立了專人進(jìn)行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn);達(dá)到了兩個(gè)方面的目的,一是成本核算更加真實(shí)、及時(shí)、有效,二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。
b、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)改進(jìn);每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀念和成本意識(shí);在月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上附加成本因素,對(duì)成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核;
c、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn),使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確;
d、月末公布成本情況并召開專題會(huì)議進(jìn)行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高。
目前存在的主要問題:
a、水、電、汽三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,且尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;
b、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì),指標(biāo)不清楚,尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;
c、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,未納入責(zé)任考核。
d、非生產(chǎn)部門成本意識(shí)不強(qiáng),沒有具體的部門成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度(例如:倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸費(fèi)、整庫(kù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫(kù)費(fèi)等的控制;品控部客訴費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等),部分管理人員數(shù)字觀念不強(qiáng)。
二、質(zhì)量控制
a、通過召開會(huì)議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識(shí);
b、全年無(wú)重大惡性質(zhì)量事故;
c、對(duì)質(zhì)量問題及時(shí)處理并做通報(bào),強(qiáng)化員工質(zhì)量觀念;
d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;
e、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;
f、加強(qiáng)監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及員工個(gè)人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時(shí)也增強(qiáng)了員工衛(wèi)生意識(shí)的自律性;
g、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo),嚴(yán)格考核,使得各級(jí)管理人員重視生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;
目前存在主要問題:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
d、品控管理人員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
e、需要明確品控員職責(zé);
f、沒有完善的品控記錄,質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等);
g、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等);
h、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
i、需針對(duì)研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;
三、效率管理
a、細(xì)化分工提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率;
b、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達(dá)到2000元/月的目標(biāo),全年按每月工作26天計(jì)算平均工資達(dá)到2259.8元;
c、針對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)能力定時(shí)定額,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,使得生產(chǎn)過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;
d、調(diào)整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
e、明確工作目標(biāo),采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施提高員工的生產(chǎn)積極性;
目前存在主要問題:
a、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準(zhǔn)備工作不充分,使得現(xiàn)場(chǎng)比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;
b、對(duì)員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無(wú)所適從;
d、沒有有效的新設(shè)備、新工藝引進(jìn)機(jī)制,不能大幅度降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度、減少工作時(shí)間且提高工作效率;
四、制度建設(shè)
a、已完成規(guī)范明細(xì):《計(jì)件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉(cāng)儲(chǔ)部出入庫(kù)手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進(jìn)出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備操作管理規(guī)范(部分)》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理》、《員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉(cāng)儲(chǔ)部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎(jiǎng)管理規(guī)范(工齡和全勤)》;
b、在制度貫徹方面堅(jiān)持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎(jiǎng)懲有力?!?。并在實(shí)際工作中強(qiáng)化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé),堅(jiān)持沒有檢查工作就不算完成(即便實(shí)際工作已經(jīng)完成),強(qiáng)化各級(jí)管理人員的監(jiān)督檢查意識(shí)和接受監(jiān)督檢查的意識(shí)。
c、考核盡可能的量化,以事實(shí)為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩。使得考核盡可能的公平合理,同時(shí)輔助以有力的獎(jiǎng)懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強(qiáng)了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
a、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個(gè)人在工作就能做好,這個(gè)人不在可能工作就會(huì)有問題;
b、制度不夠完善,很多時(shí)候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準(zhǔn)的手續(xù);造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;
c、有些制度時(shí)間較長(zhǎng),不能及時(shí)修改,在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
五、文化建設(shè)
a、抓住每次機(jī)會(huì)貫徹統(tǒng)一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個(gè)工作就要無(wú)怨無(wú)悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責(zé)任是第一位的,任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承擔(dān);領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)復(fù)命制;
b、利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)明確告訴全體員工我們鼓勵(lì)什么?反對(duì)什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的?對(duì)重大責(zé)任事件通報(bào)處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對(duì)好人好事兒也大力宣揚(yáng);
c、反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的知識(shí)、思想,并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)集體討論,鼓勵(lì)管理人員多看書,努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);
主要問題:
a、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案,沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;
b、沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略,員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳,導(dǎo)致人員的歸屬感不強(qiáng);新員工流動(dòng)性大,老員工思想沉悶不活躍;
c、企業(yè)沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價(jià)值觀取向不明或者是散亂,企業(yè)整體凝聚力不強(qiáng);
d、沒有合適的業(yè)余生活,沒有建立很好的團(tuán)隊(duì)觀念。
六、人才儲(chǔ)備
a、新任命車間主任一名;機(jī)手主任一名;班組長(zhǎng)5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;
主要問題:
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最后,說幾句絕非客套的客套話:
感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;
感謝相關(guān)部門員工!沒有您們的配合我什么都做不好;
感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什么都不是!!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【篇三】
第一部分主要工作成績(jī)
一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,10月,組織人員深人實(shí)際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。
12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
二、受委托,從8月份開始,對(duì)“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn),從8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員人,獎(jiǎng)勵(lì)人,降崗人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助開展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,近一年來,多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。
七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,從7月份開始,全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進(jìn)。
1、虧損,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫(kù)工作中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。
2、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。4、改革后,沒有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,最近,全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營(yíng)工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,大膽工作。但“金無(wú)赤金,人無(wú)完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
1、建議、意見
在改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認(rèn)為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時(shí),不能生存于長(zhǎng)久。改革是大勢(shì)所趨,時(shí)代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存,發(fā)展,各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無(wú)愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營(yíng)工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
篇三 醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的年終述職報(bào)告范文
【篇一】
我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是"三分治療,七分護(hù)理",于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:"拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。"是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?"護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)"。
"護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【篇二】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
20xx年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助和共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作的要求號(hào)召,能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無(wú)過期,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時(shí),積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。
四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行"三基"培訓(xùn)
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在"5.12"護(hù)士節(jié)開展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
成績(jī)的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升"三級(jí)甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)"三級(jí)甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。
篇四 辦公室的年終個(gè)人述職報(bào)告
20xx年已漸行漸遠(yuǎn)了,但我不會(huì)忘記它,因?yàn)樗鼘?duì)于我來說,有著十分重要的意義。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“xxxx”重要思想,較順利地完成組織交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)就本人一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)等情況匯報(bào)如下:
一、在xx鎮(zhèn)工作期間的主要工作(一月至七月下旬)
(一)創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮黨政辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。
思想上,積極領(lǐng)會(huì)貫徹黨政領(lǐng)導(dǎo)特別是鎮(zhèn)黨委書記的工作思路,盡量了解鎮(zhèn)機(jī)關(guān)情況。
(二)強(qiáng)化專項(xiàng)工作,切實(shí)提高鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量和整體水平。
辦公室的每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)著全局,因此理順辦公室內(nèi)部的工作就顯得尤為重要,于是自己積極制作了發(fā)文收文登記簿、來電記錄本、鎮(zhèn)常用電話號(hào)碼一覽表等常用硬件,這樣工作起來特別方便、舒服。
其次是主動(dòng)去了解信息和調(diào)研工作情況,并進(jìn)一步拓展信息工作的深度和廣度,實(shí)現(xiàn)信息調(diào)研有機(jī)結(jié)合并及時(shí)匯報(bào)。
再次是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)工作和關(guān)鍵問題,時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),以辦文為主要手段,圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了積極的輔助作用。
二、在市委辦公室掛職期間的主要工作
七月下旬,組織安排我到市委辦公室去掛職,科室定的是機(jī)要局,機(jī)要工作雖然難度系數(shù)不高,但是勞動(dòng)強(qiáng)度不小,而且還要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和政治敏銳性。
我想,這既是組織對(duì)我的信任又是磨礪自己的好機(jī)會(huì)。
因此,我積極爭(zhēng)取能盡快融入到市委辦特別是機(jī)要局,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的熱情幫助,從剛開始的協(xié)助同事辦報(bào)演變成了獨(dú)立負(fù)責(zé)機(jī)要的辦文辦報(bào)工作,我給自己定的目標(biāo)是超前準(zhǔn)備手頭事,變被動(dòng)為主動(dòng)。
截止目標(biāo)為止,已經(jīng)基本完成本年度收發(fā)文歸檔工作,較往年同期提前了近兩個(gè)月。
密碼工作上,也努力向同事們學(xué)習(xí),代表市里參加了省里組織的密碼競(jìng)賽,取得了較好成績(jī),得到秘書長(zhǎng)和局長(zhǎng)的肯定。
三、在團(tuán)縣委、縣人事局(編辦)等部門的階段性工作
(一)二月份左右,被縣編辦抽調(diào)整理核實(shí)了全縣編制情況,并匯編成冊(cè)。
(二)先后被縣委宣傳部、團(tuán)縣委、文化局、xx鎮(zhèn)、xx社區(qū)等單位抽調(diào),參與了縣首屆青年歌手電視大賽、縣青年綜合素質(zhì)風(fēng)采大賽、縣迎新春文藝晚會(huì)、縣青少年演講大賽、xx社區(qū)勞動(dòng)節(jié)聯(lián)歡會(huì)、鎮(zhèn)元旦晚會(huì)、鎮(zhèn)七一晚會(huì)、鎮(zhèn)和諧之韻晚會(huì)等一系列活動(dòng)的主持工作,并得到了縣、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同。
(三)繼續(xù)參加了黨校培訓(xùn)。
四、六月底光榮地被xx鎮(zhèn)黨組織吸收為預(yù)備黨員。
五、存在的問題與不足
我想,缺乏耐心是我的問題,謀劃好的事情,常常因?yàn)槲业牟粓?jiān)持而中斷。
今后,一定努力改進(jìn)。
篇五 黨支部書記的年終個(gè)人述職報(bào)告范文
【篇一】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自擔(dān)任xxx村黨支部書記以來,能自覺執(zhí)行黨的方針、政策,始終保持共產(chǎn)黨員應(yīng)具有的品質(zhì),在工作中做到個(gè)人利益服從集體利益,光明磊落,團(tuán)結(jié)一幫人做好黨委、政府交待的各項(xiàng)工作。不搞陰謀詭計(jì),服從命令聽指揮,密切聯(lián)系群眾,想群眾所想,急群眾所急,不喊空頭口號(hào),為民辦實(shí)事。
按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求,嚴(yán)格要求自己,身先士卒,要求他人做到的自己首先做到,不指手劃腳,不擺架子。由于身先力行,在我主持耙兒溝村全面工作以來,沒有發(fā)生明令禁止的不正之風(fēng),也未發(fā)生過一起對(duì)集體和人民群眾財(cái)產(chǎn)遭受重大損失事件。
一、堅(jiān)持原則秉公辦事
平時(shí)積極參加區(qū)、街道組織的從政道德教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計(jì)個(gè)人得失。重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持在兩委會(huì)形成初步意見的基礎(chǔ)上,提高兩議會(huì)表決通過,然后才實(shí)施,比如征地補(bǔ)償款的分配,工程的承包,都是經(jīng)兩議會(huì)通過后再予以實(shí)施,充分發(fā)揚(yáng)了民主,體現(xiàn)了民情民意。
二、加強(qiáng)黨建工作發(fā)揮先鋒作用
堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,班子隊(duì)伍健全,支部干部和委員非常團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”、電教播放制度,我村自安裝太原市黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端接收站起,已組織全村三十多名黨員參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),取得了很好的效果。黨的十九大勝利召開之后,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平主席的講話,從而能夠在新時(shí)期充分發(fā)揮黨的先鋒模范作用。保證質(zhì)量完成黨員隊(duì)伍建設(shè)工作,今年有一名黨員準(zhǔn)正。
能夠做好下面的宣傳工作,突出新農(nóng)村宣傳典型;努力提高兩委班子理論學(xué)習(xí)水平,貫徹科學(xué)發(fā)展觀理論;此外我村的新農(nóng)村特別助理馬鳳枝同志,在參加市委黨校關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神后,組織黨員召開支部會(huì)議,把自己在黨校學(xué)到的新知識(shí)和精神貫徹給大家,使全體黨員對(duì)十九大的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高;同時(shí)加強(qiáng)信息工作,按時(shí)完成各種征訂任務(wù)。
三、扶貧濟(jì)困持之以恒
我們經(jīng)常到較困難的村民家中看望,問寒問暖,了解他們的實(shí)際困難,并采取措施幫助他們客服解決,同時(shí)對(duì)村里的弱勢(shì)群體給予更多的關(guān)愛和扶持。20xx年5月xxx家中因液化氣泄露發(fā)生火災(zāi)后,黨支部馬上向全村黨團(tuán)員干部、群眾發(fā)起救助倡議,短短幾天時(shí)間里就為燒傷的母女募集資金七萬(wàn)余元,讓她感受到黨的溫暖。
四、心系百姓勤政為民
作為一名村黨支部書記,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,村民選擇了我是對(duì)我的信任,我就要為他們多辦實(shí)事和好事。為此,多年來我經(jīng)常到村民家中走訪座談,了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實(shí)際困難。
五、政務(wù)公開體現(xiàn)民主
嚴(yán)格執(zhí)行公開監(jiān)督制度,以保障村民利益、集體利益為目標(biāo),按照財(cái)務(wù)公開制度,按時(shí)公布財(cái)務(wù),接受黨員群眾的監(jiān)督。
以上是我一年來的工作小結(jié),在此期間我除了做好本職工作外,還積極加強(qiáng)廉政建設(shè),按照“六廉制度”嚴(yán)格要求兩委成員,清清白白做人,干干凈凈做事。對(duì)照優(yōu)秀村書記的標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)以及群眾的要求我還有許多不足,今天的述職述廉只能作為我今后工作的起點(diǎn),我要向優(yōu)秀村書記學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們勤政為民、樂于奉獻(xiàn)的精神,爭(zhēng)做一各黨員群眾信任的好村官。以上述職述廉匯報(bào)如有不足敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
謝謝大家!
【篇二】
各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,自20xx年擔(dān)任xx村支部書記以來,在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在全村村民的積極擁護(hù)下,立足我村實(shí)際,組織和帶領(lǐng)全村黨員、干部、群眾貫徹、落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)安排部署,取得了經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展進(jìn)步?,F(xiàn)匯報(bào)如下:不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、始終不渝地抓好組織建設(shè),為物質(zhì)文明建設(shè)提供有力支持
1、一是我們認(rèn)真組織黨員和村兩委成員學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),全面實(shí)施爭(zhēng)創(chuàng)小康文明村目標(biāo),提高兩委成員的思想水平,從而促進(jìn)我村全面工作的順利開展。二是加強(qiáng)對(duì)“兩委”換屆后干部的培養(yǎng)和監(jiān)督,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,突出抓好思想作風(fēng)建設(shè),規(guī)范村兩委工作,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能,明確村黨支部是村各種組織和各項(xiàng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心,確保思想、政治和組織領(lǐng)導(dǎo),村民委員會(huì)要在村黨支部的帶領(lǐng)下,積極主動(dòng)地做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作,村兩委成員要自覺維護(hù)黨支部的集體領(lǐng)和班子團(tuán)結(jié),積極主動(dòng)地做好分管的工作,共同把村里的事情辦好、管好。
2、加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理,充分發(fā)揮先鋒模范作用,注重實(shí)效、抓好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作。為使我村的遠(yuǎn)程教育工作切合實(shí)際,更大程度地服務(wù)本村的黨員、干部。村黨支部結(jié)合我村去年開始的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際圍繞“六個(gè)新”的內(nèi)容開展了遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)工作,黨員要在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守《黨章》規(guī)定及黨內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格黨內(nèi)生活,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,認(rèn)真履行義務(wù),正確行使權(quán)力,協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作,通過開展遠(yuǎn)程教育工作,把黨的政策法規(guī),文化知識(shí)直接灌輸給全全村的家家戶戶;使村黨員干部素質(zhì)得到提高、執(zhí)政水平得到增強(qiáng);夯實(shí)了黨在農(nóng)村中的地位。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)“一崗三責(zé)”。采取多種形式的廉政教育活動(dòng),落實(shí)群眾監(jiān)督機(jī)制,促使我村黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)收到了良好的效果,使基層干部組織紀(jì)律觀念和工作作風(fēng)有了明顯改觀,廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。
4、加強(qiáng)對(duì)后備干部以及入黨積極分子的選拔和培養(yǎng)工作,按照發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,順應(yīng)群眾的致富愿望,嚴(yán)格選拔思想覺悟高,年輕有為,能帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)奔小康的同志,加強(qiáng)其思想教育,努力提高其思想修養(yǎng),使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。
二、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,千方百計(jì)地讓群眾增收
村兩委在不斷加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)同時(shí),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、經(jīng)濟(jì)意識(shí)、政策觀念和法律觀念,正確樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。轉(zhuǎn)變思想方式,改進(jìn)工作方法,結(jié)合本村實(shí)際情況,確立積極發(fā)展思路。
1、開展“三加”主題黨建活動(dòng)。注重發(fā)揮“黨委十基地,支部十協(xié)會(huì),黨員十項(xiàng)目”的黨建工作新模式作用,促進(jìn)黨建工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和諧發(fā)展。認(rèn)真組織落實(shí)“四組十崗”,“公開承諾”,進(jìn)一步提高黨員的宗旨意識(shí),發(fā)展意識(shí)和先進(jìn)意識(shí)。目前,黨委示范基地xx有限公司2萬(wàn)噸xx生產(chǎn)線項(xiàng)目投資4150萬(wàn)元,進(jìn)展順利,已在年前正式投產(chǎn),產(chǎn)品暢銷全國(guó)28個(gè)省市自治區(qū),并已進(jìn)入包括沃爾瑪、家樂福等國(guó)際賣場(chǎng)在內(nèi)的多家大、中型連鎖超市。在黨員加項(xiàng)目工作中,自己通過多方聯(lián)系引進(jìn)的xxxx公司十萬(wàn)頭育肥豬養(yǎng)殖基地項(xiàng)目,總投資上億元,現(xiàn)在已完成初步土地的租用和廠房的建設(shè)工作。
2、搞好村居規(guī)劃和道路建設(shè),繼續(xù)加大發(fā)展私營(yíng)企業(yè),扶持好出租車業(yè)、批發(fā)、維修、經(jīng)銷部等產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)致富路子的探索,培養(yǎng)典型,增強(qiáng)示范戶帶頭作用,為村居經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
3、積極協(xié)調(diào)關(guān)系,解決好部分居民的生活,當(dāng)前重點(diǎn)解決無(wú)土地,部分村民無(wú)門路,找不到生活的門路。解決好人員的生活問題,特別是解決好病困戶、特困戶、無(wú)經(jīng)濟(jì)來源等人員的生活問題。
4、力爭(zhēng)盤活現(xiàn)有資金,招商引資,不斷拓展集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子。
通過不斷的努力,目前、全村利用城區(qū)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展商業(yè)門店300多間,私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶100多家。各種營(yíng)運(yùn)、工程車輛增加到50多輛,從事第三產(chǎn)業(yè)人員300多人。我們村97%以上的家庭都有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,100多個(gè)家庭壯大了經(jīng)濟(jì)實(shí)體。今年,農(nóng)民人均純收入6400元,比去年增長(zhǎng)80%。
三、從關(guān)心民生民計(jì)入手,提高黨組織在群眾中的地位
統(tǒng)籌發(fā)展社會(huì)事業(yè),加強(qiáng)民主法制和精神文明建設(shè)。
一是落實(shí)好保障措施。村集體每年投入2—4萬(wàn)余元對(duì)全體村民進(jìn)行參保。使關(guān)帝村的參保對(duì)象達(dá)到了100%,使村民不花一分錢就能享受到黨的溫暖和集體的關(guān)懷。
二是加強(qiáng)村級(jí)城市化建設(shè),村兩委班子把加強(qiáng)巷道規(guī)劃建設(shè)作為提高群眾生活水平的重要工作來抓,成立專門組織,專人負(fù)責(zé)。目前我村的硬化道路以基本完成,并在部分道路安裝了路燈、綠化了巷道、鋪設(shè)了人行道。為保證村容整潔,加大環(huán)衛(wèi)建設(shè)力度,切實(shí)為環(huán)境建設(shè)服務(wù),針對(duì)門前亂建私廁、煤房、亂蓋亂建現(xiàn)象,并建立衛(wèi)生清潔隊(duì),專人管理、定時(shí)清掃,維護(hù)公共環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生。
三是全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極做好防疫、防汛、防震、抗災(zāi)和安全防范工作。
四、實(shí)行村務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理
充分完善各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步落實(shí)村務(wù)、財(cái)務(wù)、民主管理、群眾監(jiān)督制度,增強(qiáng)工作透明度,各項(xiàng)工作有章可循,有法可依,做到職責(zé)分明,積極有效的開展工作。村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子以村務(wù)公開為突破口,狠抓民主管理,提高兩委工作透明度,贏得了群眾的信任和擁護(hù)。一方面,強(qiáng)化多種措施,確保村務(wù)公開落到實(shí)處。村里成立了由我任組長(zhǎng)的村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立由村民代表組成的監(jiān)督小組。村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng),通過設(shè)立固定公開欄,定期及時(shí)向村民公開,消除了誤解,凝聚了民心。同時(shí),還開通舉報(bào)電話,設(shè)立意見箱,及時(shí)收集群眾意見和建議。另一方面,提高群眾參與意識(shí),不斷加強(qiáng)民主管理。全程參與村級(jí)管理和民主決策,進(jìn)一步體現(xiàn)了民主管理民主決策的村民自治原則。為本村的穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我在平凡的崗位上做了自己應(yīng)該做的事,取得了一點(diǎn)成績(jī),這點(diǎn)成績(jī)是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持幫助的結(jié)果,是全體群眾、黨員、干部共同努力的結(jié)果。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到我村在基層黨建、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中還存在一些問題。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度、質(zhì)量需待進(jìn)一步提高。二是農(nóng)經(jīng)比例有待于進(jìn)一步優(yōu)化合理調(diào)配。三是干部的工作作風(fēng)需更進(jìn)一步的加強(qiáng),工作中還存在沒有解決的遺留問題。四是本村富余勞動(dòng)力素質(zhì)偏低,缺乏就業(yè)技能和競(jìng)爭(zhēng)力,就業(yè)渠道不廣,轉(zhuǎn)移就業(yè)困難,影響村民增加收入。五是村、組集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展還達(dá)不到我們的要求,農(nóng)村辦實(shí)業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍缺乏,見效不明顯,招商引資缺乏更多的主動(dòng)權(quán),軟件環(huán)境有待進(jìn)一步改善。
這些問題,使我感到任務(wù)還很重,壓力還很大。決心以此為動(dòng)力在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自已,始終與黨委保持高度一致,做到目標(biāo)同向、思想同心、行動(dòng)同步,并結(jié)合情實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,以更加出色的成績(jī)實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
【篇三】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)市委的統(tǒng)一安排,現(xiàn)將我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來抓黨建工作的情況報(bào)告如下:
一、履職工作的特色和亮點(diǎn)
市xx局共有黨員40人,設(shè)1個(gè)黨總支、4個(gè)黨支部。一年來,自己認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé),堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針。結(jié)合實(shí)際,主動(dòng)研究部署黨建工作,開展黨建活動(dòng),解決黨建難題,激發(fā)黨建活力,全局黨建工作取得了一定的成績(jī)。主要有以下特色和亮點(diǎn):
1、圍繞提高素質(zhì)抓黨建。一是抓黨員干部的學(xué)習(xí),提高政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)xx業(yè)務(wù),不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)效果。二是抓班子建設(shè),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。班子成員按照職責(zé)分工到位不越位,分工不分家,整個(gè)班子呈現(xiàn)出心齊氣順、團(tuán)結(jié)合作、精神振奮的良好局面。三是抓黨內(nèi)活動(dòng),激發(fā)黨員干事創(chuàng)業(yè)的活力。開展交心談心活動(dòng),加強(qiáng)溝通,化解矛盾。開展革命傳統(tǒng)教育活動(dòng),教育黨員干部珍惜現(xiàn)在、學(xué)習(xí)先輩,為xx發(fā)展作貢獻(xiàn);組織開展了全市xx系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)身邊先進(jìn)人物事跡巡回報(bào)告會(huì),號(hào)召大家學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)人物事跡,干好本職工作,不斷豐富基層黨建工作內(nèi)涵。
2、圍繞xx發(fā)展抓黨建。局黨組把開展黨建工作與推進(jìn)xx發(fā)展緊密結(jié)合起來,及時(shí)將9510萬(wàn)元購(gòu)補(bǔ)資金發(fā)放到xx手中。大力推廣xx,著力辦好市委交給的100件實(shí)事之一,對(duì)全市xxx,免費(fèi)贈(zèng)送xx1.1萬(wàn)冊(cè),受到了xx的歡迎。
3、圍繞服務(wù)民生抓黨建。局黨組從解決小事入手,關(guān)心基層黨員干部的工作生活,著力化解基層群眾的所盼所愿。按照《xx化促進(jìn)法》的規(guī)定,爭(zhēng)取市人大督促各地及時(shí)出臺(tái)政策,著力化解各縣市區(qū)xx監(jiān)理執(zhí)法經(jīng)費(fèi)緊張的矛盾。籌措資金13萬(wàn)多元,改善干部辦公條件;幫助xx調(diào)解決了長(zhǎng)期以來遺屬生活補(bǔ)貼及退休人員新增工資缺口問題;籌措資金6.4萬(wàn)元,退還多年來老干部住房工齡款問題。
及時(shí)安裝了高清監(jiān)控設(shè)備,確保機(jī)關(guān)院內(nèi)人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。按照黨員進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)要求,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)關(guān)和直屬二級(jí)單位20名黨員到xx社區(qū)與困難戶結(jié)對(duì)幫扶,贈(zèng)送了1臺(tái)筆記本電腦,為6名困難黨員送去慰問金3000元。到局一線一點(diǎn)、“三萬(wàn)”點(diǎn)xx村、xx村訪貧慰苦,為10戶困難戶送慰問金5000元以及米油和優(yōu)惠購(gòu)油卡等,架起了服務(wù)基層群眾的連心橋,受到了基層群眾的歡迎。
二、存在的主要問題及原因
存在的主要問題:
1、對(duì)黨建工作重要性的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。作為黨組書記存在對(duì)黨建工作用勁不足,對(duì)黨建工作責(zé)任制執(zhí)行力度不大,“一崗雙責(zé)”落實(shí)還不到位,黨建工作“第一責(zé)任人”的意識(shí)還有待加強(qiáng)。有少數(shù)基層黨支部書記認(rèn)為黨建工作就是組織一下學(xué)習(xí),發(fā)展幾個(gè)黨員,開展一些活動(dòng),應(yīng)付一下就行了,工作的熱情不高。有時(shí)主要精力集中在業(yè)務(wù)工作上,偶爾有重業(yè)務(wù)輕黨建的思想,黨建工作沒有擺在應(yīng)有的位置。
2、做黨建工作的方式方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新。作為黨組書記,多年來主抓黨務(wù)工作,但工作中憑經(jīng)驗(yàn)抓黨建的時(shí)候多,按部就班,常規(guī)一套,對(duì)新形勢(shì)下開展黨建工作創(chuàng)新不夠。深入基層、深入實(shí)際不多,沒有認(rèn)真分析研究新情況、新問題,不能嚴(yán)肅對(duì)待和認(rèn)真處理機(jī)關(guān)黨建工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。作為黨組書記,到科室到支部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促和指導(dǎo)做得有些不到位,特別是對(duì)各個(gè)支部的黨建活動(dòng)指導(dǎo)不及時(shí),參與度不高。
3、組織教育活動(dòng)有待進(jìn)一步規(guī)范。少數(shù)支部由于黨員人數(shù)少,沒有將組織教育納入支部重要議事日程,存在重工作、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。對(duì)組織生活制度抓得不實(shí),流于形式。在抓黨員思想教育中,不注重對(duì)黨員的集中學(xué)習(xí),使得一些黨員對(duì)政治理論學(xué)習(xí)興趣不濃,業(yè)務(wù)知識(shí)一知半解,思想觀念陳舊落后,工作能力平平。開展組織生活會(huì),每年都是過去的老一套,程序不夠規(guī)范,內(nèi)容不夠鮮新,對(duì)老黨員吸引力不強(qiáng)。個(gè)別黨支部組織生活會(huì)形式不靈活,僅滿足于政治說教。黨員年齡普遍偏大,黨齡相當(dāng)長(zhǎng),資格老,學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新事務(wù)、新觀念的自覺性較差,黨員的表率示范作用發(fā)揮不夠等等。
產(chǎn)生問題的原因:
1、思想認(rèn)識(shí)不到位。作為黨組書記,對(duì)黨務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有完全認(rèn)識(shí)到思想政治工作對(duì)業(yè)務(wù)工作深層次的促進(jìn)作用,就黨建抓黨建,使黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合度不高。一些基層黨支部書記有時(shí)認(rèn)為黨建工作是軟任務(wù),未能將年度工作計(jì)劃、貫徹上級(jí)精神、階段性重大工作同經(jīng)濟(jì)工作齊抓共管,重業(yè)務(wù)、輕黨建思想不時(shí)存在,不能長(zhǎng)期抓、經(jīng)常抓。作為黨組書記,有些基層黨組織活動(dòng)沒有親自參與,監(jiān)督指導(dǎo)不力,影響了黨務(wù)工作的質(zhì)量。少數(shù)黨員個(gè)人思想政治素質(zhì)滑坡較嚴(yán)重,時(shí)常講待遇、講攀比,奉獻(xiàn)意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)常游離于黨組織之外,執(zhí)行黨組織的決定不力。
2、機(jī)制管理不到位。盡管局黨組出臺(tái)了許多黨建工作制度如《局黨組議事規(guī)則》、《黨政聯(lián)席會(huì)議制度》、《行政辦公會(huì)議制度》等。但有時(shí)執(zhí)行制度不嚴(yán),對(duì)決定了的事情狠抓落實(shí)不夠,會(huì)議督辦、專班督辦、領(lǐng)導(dǎo)督辦等多種督辦形式?jīng)]能靈活運(yùn)用。黨務(wù)公開、政務(wù)公開不夠及時(shí),對(duì)黨員教育管理不嚴(yán),對(duì)處置不合格黨員缺乏強(qiáng)有力的懲處措施。
3、調(diào)查研究不到位。自己覺得年齡大了,主動(dòng)深入基層支部了解工作情況,掌握廣大黨員的思想狀態(tài),及時(shí)與黨員交心談心,幫助黨員解決難題等做得不夠,對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作缺乏創(chuàng)新和思考,開展各項(xiàng)黨務(wù)工作都出于應(yīng)付狀態(tài),沒有結(jié)合自身工作實(shí)際找準(zhǔn)黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作切入點(diǎn),特點(diǎn)不突出,亮點(diǎn)不明顯,缺乏活力等等。
三、下一步工作思路和措施
1、提高認(rèn)識(shí),用新理念指導(dǎo)黨建工作。深刻認(rèn)識(shí)黨建工作對(duì)服務(wù)中心、促進(jìn)發(fā)展的重要作用,以作為求地位,以地位謀作為,把黨建工作做到干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)上、難點(diǎn)上,放到機(jī)關(guān)作風(fēng)的改進(jìn)上,體現(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的落實(shí)上,形成與業(yè)務(wù)工作相互滲透、相互促進(jìn)的良好局面。深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)黨建工作的新要求,樹立“理直氣壯抓黨建、盡心盡責(zé)抓黨建”的思想,認(rèn)真履行黨建“第一責(zé)任人”的責(zé)任,切實(shí)把黨建工作擺上重要議事日程,將各項(xiàng)黨建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,在全局形成濃厚的黨建工作氛圍。
2、拓寬思路,用新視角謀劃黨建工作。緊扣落實(shí)新時(shí)期黨的xx政策,認(rèn)真執(zhí)行好xx政策。大力推廣xx等,不斷xx,增加xx收入。緊扣xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)這條主線,充分發(fā)揮廣大黨員的專長(zhǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),為基層廣大xx好事實(shí)事,解決xx等問題。緊扣豐富黨建工作內(nèi)容,開展好“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等黨建活動(dòng),創(chuàng)新各種活動(dòng)載體和形式,把廣大黨員緊密團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。緊扣學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開拓視野,全面拉高工作標(biāo)桿,努力提升全市xx化工作水平。
3、強(qiáng)化監(jiān)管,用新機(jī)制落實(shí)黨建工作責(zé)任。進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制,層層分解責(zé)任,落實(shí)工作任務(wù),形成黨組書記負(fù)總責(zé)、各個(gè)支部抓落實(shí)、層層有責(zé)任、一級(jí)抓一級(jí)的工作機(jī)制。全面推行機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理機(jī)制,對(duì)各科室和二級(jí)單位分解工作任務(wù),實(shí)行量化考核。進(jìn)一步落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作相關(guān)配套制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)制度、“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度、民主評(píng)議黨員制度等規(guī)章制度的修訂和完善,適時(shí)開展監(jiān)督檢查,用規(guī)范的制度保障各類黨建活動(dòng)的順利開展。
篇六 辦公室的年終個(gè)人述職報(bào)告范文
【篇一】
20xx年已漸行漸遠(yuǎn)了,但我不會(huì)忘記它,因?yàn)樗鼘?duì)于我來說,有著十分重要的意義。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“xxxx”重要思想,較順利地完成組織交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)就本人一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)等情況匯報(bào)如下:
一、在xx鎮(zhèn)工作期間的主要工作(一月至七月下旬)
(一)創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮黨政辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。
思想上,積極領(lǐng)會(huì)貫徹黨政領(lǐng)導(dǎo)特別是鎮(zhèn)黨委書記的工作思路,盡量了解鎮(zhèn)機(jī)關(guān)情況。
(二)強(qiáng)化專項(xiàng)工作,切實(shí)提高鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量和整體水平。
辦公室的每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)著全局,因此理順辦公室內(nèi)部的工作就顯得尤為重要,于是自己積極制作了發(fā)文收文登記簿、來電記錄本、鎮(zhèn)常用電話號(hào)碼一覽表等常用硬件,這樣工作起來特別方便、舒服。
其次是主動(dòng)去了解信息和調(diào)研工作情況,并進(jìn)一步拓展信息工作的深度和廣度,實(shí)現(xiàn)信息調(diào)研有機(jī)結(jié)合并及時(shí)匯報(bào)。
再次是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)工作和關(guān)鍵問題,時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),以辦文為主要手段,圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了積極的輔助作用。
二、在市委辦公室掛職期間的主要工作
七月下旬,組織安排我到市委辦公室去掛職,科室定的是機(jī)要局,機(jī)要工作雖然難度系數(shù)不高,但是勞動(dòng)強(qiáng)度不小,而且還要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和政治敏銳性。
我想,這既是組織對(duì)我的信任又是磨礪自己的好機(jī)會(huì)。
因此,我積極爭(zhēng)取能盡快融入到市委辦特別是機(jī)要局,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的熱情幫助,從剛開始的協(xié)助同事辦報(bào)演變成了獨(dú)立負(fù)責(zé)機(jī)要的辦文辦報(bào)工作,我給自己定的目標(biāo)是超前準(zhǔn)備手頭事,變被動(dòng)為主動(dòng)。
截止目標(biāo)為止,已經(jīng)基本完成本年度收發(fā)文歸檔工作,較往年同期提前了近兩個(gè)月。
密碼工作上,也努力向同事們學(xué)習(xí),代表市里參加了省里組織的密碼競(jìng)賽,取得了較好成績(jī),得到秘書長(zhǎng)和局長(zhǎng)的肯定。
三、在團(tuán)縣委、縣人事局(編辦)等部門的階段性工作
(一)二月份左右,被縣編辦抽調(diào)整理核實(shí)了全縣編制情況,并匯編成冊(cè)。
(二)先后被縣委宣傳部、團(tuán)縣委、文化局、xx鎮(zhèn)、xx社區(qū)等單位抽調(diào),參與了縣首屆青年歌手電視大賽、縣青年綜合素質(zhì)風(fēng)采大賽、縣迎新春文藝晚會(huì)、縣青少年演講大賽、xx社區(qū)勞動(dòng)節(jié)聯(lián)歡會(huì)、鎮(zhèn)元旦晚會(huì)、鎮(zhèn)七一晚會(huì)、鎮(zhèn)和諧之韻晚會(huì)等一系列活動(dòng)的主持工作,并得到了縣、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同。
(三)繼續(xù)參加了黨校培訓(xùn)。
四、六月底光榮地被xx鎮(zhèn)黨組織吸收為預(yù)備黨員。
五、存在的問題與不足
我想,缺乏耐心是我的問題,謀劃好的事情,常常因?yàn)槲业牟粓?jiān)持而中斷。
今后,一定努力改進(jìn)。
【篇二】
一、工作實(shí)績(jī)
20**年第一季度,按原來分工,我協(xié)助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我協(xié)助主任分管辦公室工作,并聯(lián)系駐天津聯(lián)絡(luò)處工作。一年來,在辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管處室全體同志的積極努力下,圓滿完成了工任務(wù)。下面對(duì)全年所做的主要工作簡(jiǎn)要回顧:
1、圓滿完成了一季度的接待任務(wù),安全、正點(diǎn)、及時(shí)、周到,沒有發(fā)生任何事故與紕漏,受到接待對(duì)象的好評(píng)。我十分注重對(duì)已經(jīng)退居二線的老領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù),讓他們從我們身上感受到組織對(duì)老同志的關(guān)懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作,受到自治區(qū)黨委、政府的好評(píng)。
3、安排、督促辦公室日常工作,保證機(jī)關(guān)正常工作秩序,減輕一線處室的后顧之憂;在黨務(wù)、會(huì)務(wù)、人事、后勤、財(cái)務(wù)、老干部等繁雜瑣碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特別是奧運(yùn)期間,辦公室同志們以高度的責(zé)任感值班加班,為平安奧運(yùn)做出了貢獻(xiàn)。
4、籌備辦事處機(jī)關(guān)的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎(chǔ)上,今年又進(jìn)行了充分的調(diào)查研究,目前已擬定了房改方案,待上報(bào)自治區(qū)政府辦公廳審批。
5、認(rèn)真落實(shí)“深入學(xué)習(xí)時(shí)間科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”。作為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),先后二十多次組織、參加報(bào)告會(huì)。安排方案,掌握進(jìn)度、交流體會(huì)、匯報(bào)情況,努力使這次活動(dòng)在辦事處系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期目的。
6、聯(lián)系xx聯(lián)絡(luò)處。先后兩次參與和xxx公司的談判,協(xié)商關(guān)于采取置換方式,籌建xxx駐xx辦事處新辦公樓事宜。并聽取了xx聯(lián)絡(luò)處、xx飯店關(guān)于“xx飯店”遺留問題的反映,準(zhǔn)備繼續(xù)深入調(diào)查,提出一個(gè)對(duì)自治區(qū)在xx發(fā)展有益的建議。
7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領(lǐng)導(dǎo)委托,出席相關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)十余次。認(rèn)真記錄、如實(shí)傳達(dá),每次都圓滿完成了任務(wù)。
8、接待陪同自治區(qū)老領(lǐng)導(dǎo),幫助他們聯(lián)系醫(yī)院、參觀;特別關(guān)注來京住院看病的xxx父老鄉(xiāng)親,幾乎每周安排兩個(gè)下午到醫(yī)院看望相關(guān)的病號(hào),幫助他們排憂解難,愉悅身心。
9、今年又撰寫弘揚(yáng)主旋律、歌頌改革成果的文章25篇,在報(bào)刊上發(fā)表,起到了辦事處黨委宣傳委員應(yīng)發(fā)揮的作用。
10、加強(qiáng)與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國(guó)家相關(guān)部委的聯(lián)系,互通信息、互相幫助,為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。今年曾先后幫助xx、xx、xx等駐京辦聯(lián)系相關(guān)事宜。還曾與教育部的有關(guān)同志一同到基層調(diào)研。
上述工作,主要是各處室的工作人員完成的,我只起了輔助作用,工作中存在的缺點(diǎn)毛病則是由于我領(lǐng)導(dǎo)不力造成的,絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時(shí)表現(xiàn)
一生努力做一個(gè)真誠(chéng)可靠的好人、好黨員、好干部,并時(shí)刻以云布龍、牛玉儒等老領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,活得充實(shí)、生動(dòng)、有尊嚴(yán)。
1、愛學(xué)習(xí),肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現(xiàn)代化信息手段,并建立了與各方人士廣泛交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律。擺正自身位置,不瀆職、不越位。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志,虛心向群眾學(xué)習(xí),善于聽取不同意見,積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法,不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財(cái),不做無(wú)義之事。雖然自從分管接待工作以后,涉及公務(wù)的接待活動(dòng)不再自己掏錢“買單”。但始終堅(jiān)持公私分明、不沾國(guó)家便宜。
4、說實(shí)話、辦實(shí)事。厭惡形式主義,關(guān)注民主民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事,但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠(chéng)、熱忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在問題
明年此刻,我就要退休了。工作了四十年,與自身的毛病“斗爭(zhēng)”了四十年,即將退出“舞臺(tái)”,依舊積習(xí)難改,主要還是以下幾項(xiàng):
1、學(xué)習(xí)不深入,淺嘗輒止;文章缺乏深度,有待今后繼續(xù)改進(jìn);
2、交流欠廣泛,特別是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示匯報(bào)、交流溝通更差;
3、情緒較急躁,缺乏細(xì)致耐心,將來不工作了,或許能冷靜下來。
以上述職,請(qǐng)批評(píng)指正。
【篇三】
到辦公室工作已經(jīng)一年多了,這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段,在這個(gè)新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時(shí)注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx特色理論及“xxxx”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí),多看多聽多想多問多做,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)xx信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。
篇七 企業(yè)經(jīng)理個(gè)人的年終述職報(bào)告
xx年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作計(jì)劃,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)述職述廉如下:
全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷管理部工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司20xx年上半年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作,提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新
進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(三)完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)
公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。
在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進(jìn)行自查工作,對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。
在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時(shí)也要求部門員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線。
(四)抓好基礎(chǔ)工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加強(qiáng)管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),在三季度把鞏固車險(xiǎn)業(yè)務(wù),推動(dòng)非車險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動(dòng)部門員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。部門工作壓力大、進(jìn)度快,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見,鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,在工作中也存在著一些問題:1、工作前瞻性不足,工作存在被動(dòng)接受的局面,對(duì)工作發(fā)展趨勢(shì)的把控能力不足。2、工作解碼能力相對(duì)不足,工作方式較為簡(jiǎn)單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
篇八 總經(jīng)理個(gè)人的年終述職報(bào)告
20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個(gè)多月時(shí)間,但在這幾個(gè)月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號(hào)試營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可。
賓館經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)賓館持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保賓館利潤(rùn)、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請(qǐng)予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí),每天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,對(duì)推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與星級(jí)賓館接軌,合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無(wú)情、管理無(wú)情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦拢趦?yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、領(lǐng)班、營(yíng)銷、辦公等職務(wù),對(duì)員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營(yíng),顯成效;
1月18號(hào)以后,我們賓館積極展開營(yíng)銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會(huì)上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚(yáng)主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對(duì)總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國(guó)際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
4、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營(yíng)時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,為延長(zhǎng)使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時(shí)抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強(qiáng)化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個(gè)月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們?cè)诮疱X面前不動(dòng)心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表?yè)P(yáng)。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào),使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),即將實(shí)施實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三、我的工作體會(huì)
1、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
20xx年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì),提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營(yíng)銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到賓館對(duì)員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
四、2xx年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)賓館工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,完善賓館績(jī)效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個(gè)賓館的'服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場(chǎng)。
3、 建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4、 健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5、 有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
6、 加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、 與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、 以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告范文
篇九 醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的年終述職報(bào)告
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的年終述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
20xx年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助和共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作的要求號(hào)召,能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無(wú)過期,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時(shí),積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。
四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行"三基"培訓(xùn)
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在"5.12"護(hù)士節(jié)開展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
成績(jī)的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升"三級(jí)甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)"三級(jí)甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的年終述職報(bào)告篇二
新年將至,回顧過去一年,我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。此外,根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,根據(jù)護(hù)士能級(jí)合理排班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平
針對(duì)科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),大大提高了護(hù)理人員的理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實(shí)習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強(qiáng)??评碚撝R(shí)與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了會(huì)議,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項(xiàng)工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí),科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,施行扁平化排班,將科室人員組成責(zé)任組由有一名組長(zhǎng)和2名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,指派一名護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房?jī)?nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對(duì)呼吸機(jī)管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時(shí)更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到"以病人為中心"的主動(dòng)服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的年終述職報(bào)告篇三
我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的*。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是"三分治療,七分護(hù)理",于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:"拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。"是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?"護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)"。
"護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。