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篇一 政府信息公開年度報告樣本
?？谑腥嗣裾k公室
二〇〇九年十二月
2023年?？谑校ㄊ袇^(qū)）
人民政府（局、辦、委）
政府信息公開年度報告
(樣本)
（ 機 關(guān) 印 章 ）
二〇〇九年十二月
2023年海口市（市區(qū)）
人民政府（局、辦、委）
政府信息公開年度報告
?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）
二〇〇九年十二月
引 言
本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《?？谑姓畔⒐_規(guī)定》要求，由?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）編制的2023年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關(guān)的說明和指標統(tǒng)計表。本報告可在?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）網(wǎng)站×××（填寫網(wǎng)址）下載。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：×××（填寫相關(guān)部門和聯(lián)系方式）。
一 概 述
（本段主要介紹本單位政府信息公開工作的年度概況。）
二 政府信息主動公開情況
海口市（市區(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年全年主動公開政府信息×條，其中全文電子化達×%。
在主動公開的信息中，政策法規(guī)類的信息×條（內(nèi)容可具體描述），占總體的比例為×%（內(nèi)容可具體描述）；規(guī)劃計劃類的信息×條（內(nèi)容可具體描述），占總體的比例為×%（內(nèi)容可具體描述）；屬于本單位業(yè)務類信息×條，占總體的比例為×%（對本單位業(yè)務類信息的進一步分析，由各單位依據(jù)自身的實際工作情況酌情展開）。
在主動公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項方面的信息有×條，（主要結(jié)合本單位的工作實際情況描述，包括1.影響公眾人身和財產(chǎn)安全的疫情、災情或者突發(fā)事件的預報、發(fā)生及其處理情況；2.扶貧、優(yōu)撫、教育、社會保障、勞動就業(yè)等方面的標準、條件及實施情況；3.土地征用、房屋拆遷的批準文件、補償標準、安置方案等信息的公開情況進行歸納總結(jié)。）對社會產(chǎn)生的影響和意義（由各單位根據(jù)工作實際情況客觀評價）。
在主動公開的信息中屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息×條，（主要結(jié)合本單位的工作實際情況描述，包括：1.重大城市基礎(chǔ)建設(shè)項目的公開招標中標情況及工程進度情況；2.政府集中采購項目的目錄、政府采購限額標準、采購結(jié)果及其監(jiān)督情況；3.政府財政預算、決算和實際支出以及審計等信息的公開情況進行歸納總結(jié)。）對社會產(chǎn)生的影響和意義（由各單位根據(jù)工作實際情況客觀評價）。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）采用了×××公開形式。（包括政府公報或者其他報紙、雜志，政府網(wǎng)站，政府新聞發(fā)布會以及廣播、電視等公共媒體，設(shè)立的公共查閱室、資料索取點、政府信息公告欄、電子屏幕等場所或者設(shè)施和采用定期或不定期方式召開新聞發(fā)布會等形式，其中最常用的形式和最受歡迎的形式等，并對不同公開形式的工作進行總結(jié)。）
其它需要說明的問題（根據(jù)工作實際說明和總結(jié)）。
三 政府信息依申請公開情況
海口市（市區(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年共受理信息公開申請×件，其中通過海口市（市區(qū)）人民政府（局、辦、委）網(wǎng)站×××（填寫網(wǎng)址）“政府信息公開”欄目提交的網(wǎng)上申請有×件，通過電子郵件提交的申請有×件，通過公開受理窗口當面提交的申請有×件。
從申請的信息內(nèi)容來看，大約×％屬××類信息，×％屬××類信息，其余是涉及××、××等的信息（從工作實際出發(fā)，可按業(yè)務分類進行統(tǒng)計分析）。
在已經(jīng)答復的×件申請中，
“同意公開”的×件，占總數(shù)的×％，主要涉及×××（描述這些信息的范圍）等信息。
“同意部分公開”×件，占總數(shù)的×％，主要涉及×××（描述這些信息的范圍）等信息。
“不予公開”的×件，占總數(shù)的×％。主要是因為××（說明原因）；
“信息不存在”的×件，占總數(shù)的×％。主要是因為××（說明原因）；
“非本機關(guān)政府信息”的×件，占總數(shù)的×％，主要是因為××（說明原因）；
“申請內(nèi)容不明確”的×件，占總數(shù)的×％。主要是因為××（說明原因）。
其它要說明的問題（如從申請的對象分析，以本地公民為主，占全部申請的×％，也有部分是來自××、××的`外地公民。以組織名義提交的政府信息申請有×件，主要是××類公司或企業(yè)，具體以部門的工作實際情況靈活掌握）。
四 咨詢情況
?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年度共接受市民咨詢×次，其中公共查閱室接待×次，咨詢電話接聽×次，當面咨詢接待×次，網(wǎng)上咨詢×次。?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年度政府信息公開專欄訪問量為×次。
其它需要說明的問題（根據(jù)工作實際說明和總結(jié)）。
五 復議、訴訟和申訴情況
?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年度發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務的行政復議案×件，其主要事由是×××；發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務的行政訴訟案×件，其主要事由是××；此外，本單位還收到各類針對本單位政府信息公開事務有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉控）×件，主要集中在×××方面。對申訴案的受理率為×％，審結(jié)率為×％。
六 存在的主要問題和改進措施
（本段主要對政府信息公開情況進行分析，歸納目前在政府信息公開工作中存在的問題，如主動公開信息工作中值得注意的問題、信息公開申請和答復的處理程序、工作流程等實際工作中還存在哪些問題，針對這些問題如何改進我們的工作，需要采取哪些措施等）。
七 說明與附表
（一）其他說明（包括對統(tǒng)計指標的說明，以及其它一些需要特殊說明的情況，如統(tǒng)計期限、統(tǒng)計范圍是否包括下屬依法行使行政職權(quán)的組織等）
（二）附表
附表1 主動公開情況統(tǒng)計 單位：條
指標 數(shù)量
主動公開信息數(shù)
附表 2 依申請公開情況統(tǒng)計 單位：條
指標 數(shù)量
依申請公開信息申請總數(shù)
其中：1.當面申請數(shù)
2.傳真申請數(shù)
3.電子郵件申請數(shù)
4.網(wǎng)上申請數(shù)
5.信函申請數(shù)
6.其他形式申請數(shù)
對申請的答復總數(shù)
其中：1.同意公開答復數(shù)
2.同意部分公開答復數(shù)
3.不予公開答復數(shù)
4.信息不存在答復數(shù)
5.非本機關(guān)政府信息答復數(shù)
6.申請內(nèi)容不明確答復數(shù)
附表3 咨詢情況統(tǒng)計
指標 單位 數(shù)量
提供服務類信息數(shù) 條
網(wǎng)上咨詢數(shù) 人次
咨詢電話接聽數(shù) 人次
網(wǎng)站專欄頁面訪問量 人次
附表4 申訴情況統(tǒng)計表 單位：件
指標 數(shù)量
行政復議數(shù)
行政訴訟數(shù)
行政申訴數(shù)
其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數(shù)
篇二 街道2023年度政府信息公開年度工作報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將**街道XX年度政府信息公開年度工作情況報告如下：
本報告由情況概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息辦理情況，政府信息公開的收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其它需要說明的事項與附表等部分組成。政府信息公開是政務公開的重要內(nèi)容，自《條例》實施以來，**街道根據(jù)市政府、開發(fā)區(qū)管委會的統(tǒng)一部署，精心部署，有序推進，認真做好政府信息公開各項工作。
一、情況概述
1、健全組織機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導。根據(jù)開發(fā)區(qū)管委會關(guān)于政府信息公開工作精神，**街道高度重視，結(jié)合實際研究部署本街道政府信息公開工作，建立健全組織機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導，明確由街道**主任主抓政府信息公開工作，黨政辦工作人員為經(jīng)辦，負責政府信息公開材料的收集，并及時上網(wǎng)公開。
2、加強學習培訓，完善工作制度。一是具體領(lǐng)導和經(jīng)辦人積極參加**區(qū)組織的學習培訓會，及時傳達培訓精神，明確政府信息公開主體內(nèi)部的申請受理、審查、處理、答復等各個辦理環(huán)節(jié)的具體要求，認真落實培訓會部署的工作。二是建立健全街道政府信息公開工作制度、舉報調(diào)查制度、監(jiān)督檢查制度、責任追究制度和審議制度，制定信息主動公開操作流程。三是強化政府信息公開的保密工作，做到該公開的全部公開，該保密的堅決保密，提升工作主動性、積極性，確保街道政府信息公開工作的順利開展。
二、主動公開政府信息的情況
（一）主動公開政府信息的數(shù)量及主要類別情況
截止XX年12月31日為止，**街道主動公開政府信息共 89 條。**街道主動公開的政府信息類別共有 9 類，其中：機構(gòu)職能類22條；法律公文類11條；規(guī)劃計劃類19條；業(yè)務工作類25條；應急管理類1條；組織人事類2條；廉政勤政類1條；其他類7條；民生重點類1條。
（二）對XX年以來政府信息梳理及公開情況
按照由近及遠的原則，對XX年以來的政府信息，特別是涉及人民群眾切身利益的政府信息進行摸底，全面梳理。目前，XX年度公開政府信息1條，XX年度公開政府信息3條，XX年度公開政府信16條，XX年度公開政府信息31條，XX年度公開政府信息10條，XX年度公開政府信息18條。
三、依申請公開政府信息辦理情況
本年度我街道未收到政府信息公開的申請。
四、政府信息公開的收費及減免情況
本年度我街道沒有發(fā)生政府信息公開收費及減免情況。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
本年度我街道未有政府信息公開申請行政復議及提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
回顧XX年政府信息公開工作，我街道主要存在以下問題：一是由于客觀原因，目前階段無專門從事政府信息公開具體工作人員；二是由于開展政府信息公開工作較晚，XX年以來部分文件保存不規(guī)范，導致及時發(fā)布政務信息上還有所欠缺，發(fā)布的政府信息還不夠全面；三是對政府信息公開宣傳不夠，很多居民不交接如何獲取政府信息。
針對上述問題和不足，XX年，我街道將通過以下措施加以改進：
一是統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。重點推進與社會發(fā)展和群眾生活密切相關(guān)的政府信息公開。以政府信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務，進一步規(guī)范做好政府信息公開工作。
二是加強宣傳，提高群眾對政府信息公開認識。加強政府信息公開業(yè)務學習和宣傳工作，通過學習培訓逐步提高工作人員的工作水平。通過定期宣傳不斷提高群眾對政府信息公開的了解和認識。
三是認真梳理，逐步擴大公開內(nèi)容。我街道將進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
四是落實好政府信息公開各項保障措施，進一步加強政府信息公開的監(jiān)督、檢查及考核工作。
七、其他需要說明的事項。
（一）無需要說明的事項。
（二）附表
指標名稱 計量單位 年末統(tǒng)計
主動公開信息數(shù) 條 89
其中：1.網(wǎng)站公開 條 89
2.政府公報公開 條 0
受理依申請公開信息總數(shù) 條 0
其中：1.當面申請數(shù) 條 0
2.傳真申請數(shù) 條 0
3.電子郵件申請數(shù) 條 0
4.網(wǎng)上申請數(shù) 條 0
5.信函申請數(shù) 條 0
6.其他形式申請數(shù) 條 0
對申請的答復總數(shù) 條 0
其中：1.同意公開答復數(shù) 條 0
2.同意部分公開答復數(shù) 條 0
3.否決公開答復總數(shù) 條 0
行政復議數(shù) 條 0
行政訴訟數(shù) 條 0
行政申訴數(shù) 條 0
**街道辦事處
篇三 2023年xxx市食品藥品監(jiān)督管理局政府信息公開年度報告
示公告的信息156條，占總體的比例為22.5%；其他類別信息32條，占總體比例的4.6%。
在主動公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項方面的信息有245條（其中包含食品安全預警、藥品防偽提示、專項行動、日常監(jiān)管報導、大型宣傳咨詢活動、新聞發(fā)布會、文件通知等），對預防社食品安全事故的發(fā)生，保障人民用藥安全，樹立食品藥監(jiān)形象，具有積極的影響和意義。
在主動公開的信息中共有《xxx市食品藥品監(jiān)督管理局2023年度網(wǎng)絡(luò)及辦公自動化設(shè)備維護項目》、《xxx市食品藥品監(jiān)督管理局2023年系統(tǒng)運維和軟件正版化項目（子項目1）》、《xxx市食品藥品監(jiān)督管理局電子政務系統(tǒng)（四期）工程項目》、《07年信息化項目醫(yī)療器械數(shù)據(jù)整理實施詢價項目》和《xxx市食品藥品監(jiān)督管理局工作服采購項目》等13條公共資金使用和監(jiān)督方面的信息，這些項目均在xxx市信息化招投標中心和xxx市政府采購中心進行采購項目公開招標，其采購招標有關(guān)文件包括結(jié)果和監(jiān)督情況，以及供應商注冊、中介機構(gòu)、咨詢專家名單等方面的信息均按規(guī)定進行了網(wǎng)上公開。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在采用主動公開政府信息的形式上繼續(xù)做好以下工作：
1、注重發(fā)揮網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺作用，積極做好政府信息網(wǎng)上公開工作。凡是應主動公開的政府信息，全部在網(wǎng)站公開。群眾可進行“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng)上投訴”，可隨時上網(wǎng)查詢食品藥監(jiān)信息，下載有關(guān)資料和表格，部分事項可直接在網(wǎng)上辦理。
2、盡量提供適合不同層次人群需求的公開形式。通過在各服務窗口設(shè)立資料索取點、電子屏幕，在街道社區(qū)設(shè)立政務信息公告欄及時公開政府信息，部分重要的主動公開信息還同時通過新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式進行公布，并請各大報紙、電視臺和相關(guān)的醫(yī)藥雜志等進行跟蹤報導。
3、大力抓好在全市各區(qū)、縣級市舉辦“關(guān)注食品藥品安全，營造xxx和諧亞運”、“食品藥品安全知識進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭”等大型宣傳咨詢活動，通過各種圖片、資料、實物向群眾宣傳《藥品管理法》、《食品安全法》及其他相關(guān)的法律、法規(guī)知識。
三 政府信息依申請公開情況
我局2023年度收到申請公開政府信息要求2宗，均已按時辦結(jié)，做到了既依法
2023年xxx市食品藥品監(jiān)督管理局政府信息公開年度報告
引 言
本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《xxx市政府信息公開規(guī)定》、《xxx市依申請公開政府信息辦法》要求，由xxx市食品藥品監(jiān)督管理局編制的2023年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關(guān)的說明和指標統(tǒng)計表。我局網(wǎng)站www.gzfda.gov.cn上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：xxx市食品藥品監(jiān)督管理局辦公室（地址：xxx市彭城東路16號；郵編：510160；電話：020-81840355；電子郵箱：jbgs@gzfda.gov.cn）。
一 概 述
2023年，我局認真貫徹執(zhí)行國家、省和市的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章，按照《2023年xxx市政務公開工作要點》等有關(guān)文件的總體要求，繼續(xù)加大政務公開工作力度，進一步改善政務環(huán)境，在不斷完善政府信息公開制度規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、促進政府信息公開工作常態(tài)化、拓展政府信息公開形式等方面均取得了新的成績。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
著力加強組織領(lǐng)導
進一步完善了政務公開工作的領(lǐng)導體制和工作機制。將局系統(tǒng)的隊伍建設(shè)、作風建設(shè)和廉政建設(shè)與之結(jié)合起來，把政務公開工作作為機關(guān)各處室和局屬各單位半年和年終考核的主要內(nèi)容之一，以公開促公正，以公開促廉政，提高局系統(tǒng)的依法監(jiān)管能力和依法行政水平。為認真落實《2023年xxx市政務公開工作要點》精神，局黨委召開專題會議安排部署全局年度政務公開工作，并通過組織專題學習，使同志們對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有更明確的了解，增強了正確區(qū)分政府信息主動公開、依申請公開和不予公開三種屬性的能力，提高了妥善辦理依申請公開回復事項的水平。為及時掌握工作動態(tài)，進一步加強指導，我們還通過網(wǎng)上巡查、現(xiàn)場檢查等形式不定時地組織政務公開工作抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保每 辦事又使申請人滿意。
四 咨詢情況
我局2023年度共接受市民咨詢19815次，其中咨詢電話接聽16289次，當面咨詢接待2982次，網(wǎng)上咨詢544次。本局2023年度政府信息公開專欄訪問量為24994次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：焦點新聞、公示公告、辦事指南、網(wǎng)上咨詢。
五 復議、訴訟和申訴情況
我局2023年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開的行政復議案和行政訴訟案。
六 存在的主要問題和改進措施
2023年我局的政務公開工作雖然有一些成績，但是也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要是公開的質(zhì)量和時效性有待提高；在一些群眾關(guān)心的熱點問題上公開得還不夠及時；網(wǎng)上辦事及網(wǎng)站場景式服務水平還需完善。下一步我們將堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹《條例》，按照市政府的要求，緊密結(jié)合我局的實際情況，努力深化局系統(tǒng)的政務公開工作。一是繼續(xù)規(guī)范政務公開工作，抓緊所屬各單位的辦事公開工作落實，使全局系統(tǒng)履行新職能后的政務公開工作步入常態(tài)化、規(guī)范化軌道。二是加大在門戶網(wǎng)站開通場景式服務的力度。通過為公眾提供多項場景選擇，從而使公眾可以獲取高度針對性的服務。三是進一步強化“網(wǎng)上辦事”，大力推行行政許可事項網(wǎng)上申報、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批，爭取實現(xiàn)“外網(wǎng)受理-內(nèi)網(wǎng)辦理-外網(wǎng)發(fā)布-窗口辦結(jié)”等電子政務模式，提高我局管理能力和公共服務能力水平。
篇四 2023年xxx市人力資源和社會保障局政府信息公開年度報告
2023年xxx市人力資源和社會保障局政府信息公開年度報告
根據(jù)常政辦發(fā)〔2023〕116號文件要求，特編制2023年xxx市人力資源和社會保障局政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開和不予公開情況以及存在的主要問題和改進措施等。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本報告電子版可在xxx市政府網(wǎng)站上下載。如對本報告有任何疑問，請與xxx市人力資源和社會保障局辦公室聯(lián)系（地址：xxx市龍城大道1280號；郵編：213022；電話：85682000；傳真：85681999；電子郵箱：ldjxfb@126.com）。
一、概述
2023年，原市人社局、市人力資源和社會保障局整合，組建市人力資源和社會保障局，認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號）以及常政辦發(fā)〔2023〕116號等文件要求，在上級的指導下，以保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)，提高政府工作的透明度，促進依法行政為出發(fā)點和落腳點，扎實推進政府信息公開的各項工作，不斷建立健全符合人社部門特點的政務公開工作機制，取得了顯著成效。截至2023年底，我局的政府信息公開工作運行正常。
二、主動公開情況
市人社局政府信息主動公開的范圍為：人社局主要職能、服務項目、辦事制度、辦事程序、辦事時限及監(jiān)督途徑；人社局年度工作目標及執(zhí)行情況；人社局制定的涉及人民群眾利益的重要人事人才、勞動保障政策規(guī)定及事關(guān)全市各類人才發(fā)展、勞動關(guān)系、社保障的重大決策部署和實施情況等。
本著簡便可行、便于群眾知情和監(jiān)督的總體原則，市人社局根據(jù)不同的內(nèi)容選擇不同的形式，一是優(yōu)先選用信息化的手段，通過xxx政府網(wǎng)站發(fā)布；二是開通電話、電子信箱、傳真電話，實行人工答復；三是針對人才開發(fā)、創(chuàng)業(yè)服務、勞動保障業(yè)務員經(jīng)辦、公務員 招錄、事業(yè)單位人員招聘等熱點工作，專門設(shè)置了信息鏈接，以方便群眾；四是通過12333人力資源和社會保障咨詢熱線，進行人工和語音答復。
2023年公開信息主要包括兩部分：政策法規(guī)、業(yè)務工作。共公開信息94條，其中政策法規(guī)10條；業(yè)務工作84條。
三、依申請公開情況
2023年，接受依申請公開事項5件，按照相關(guān)規(guī)定和實際情況予以了答復。
四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
2023年，我局未出現(xiàn)因信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開存在的主要問題和改進情況
2023年，市人社局信息公開工作及主動公開內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。結(jié)合工作中存在的問題和不足，明年將從以下兩個方面進一步加以改進：一是以群眾需求為導向，不斷深化信息公開內(nèi)容，進一步及時、規(guī)范做好公文類信息公開工作。二是以服務群眾為目的，進一步完善工作制度，不斷提升政府信息公開整體工作水平。
篇五 2023年xxx市交通委員會政府信息公開年度報告
2023年xxx市交通委員會政府信息公開年度報告
本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（下稱《條例》）、《xxx市政府信息公開規(guī)定》、《xxx市依申請公開政府信息辦法》要求，由xxx市交通委員會編制的2023年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關(guān)的說明和統(tǒng)計表。如對本報告有疑問，請聯(lián)系本委政務公開辦公室（聯(lián)系電話：38180370）。
一、概 述
2023年，本委高度重視政府公開工作，認真貫徹落實市委市政府關(guān)于政府信息公開工作的各項要求，不斷加強政府公開工作的組織領(lǐng)導，強化工作聯(lián)絡(luò)機制，促進政府信息公開工作向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化推進。
一年來，本委不斷完善由委領(lǐng)導負責的信息公開工作領(lǐng)導機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，以及相應的工作機構(gòu)，政務公開辦設(shè)在辦公室，監(jiān)督評議辦設(shè)在監(jiān)察室；完善了政務服務中心管理機制，堅持做好月報制度，進一步完善依申請公開制度、政府信息發(fā)布保密審查制度和行政機關(guān)公文公開屬性審核制度；完善門戶網(wǎng)站政務公開欄目建設(shè)和管理機制。圍繞“迎亞運、創(chuàng)文明、促大變、保暢通、保運輸、保穩(wěn)定”的年度中心工作，積極穩(wěn)妥做好主動公開和依申請公開等工作，主動接受公眾的信息公開咨詢、受理依申請公開事項并提供公共查閱服務，并充分利用網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、新聞通氣會、通告公示等多種形式，加大了政府信息公開的力度。
二、政府信息主動公開情況
2023年，本委通過xxx交通信息網(wǎng)主動公開政府信息571條，全文電子化率為100%。
其中，修訂機構(gòu)職能、辦事指南等政府信息55條，占總體的比例為9.6%，主要介紹xxx市交通委員會及內(nèi)設(shè)處室以及直屬單位的行政職責，在2023年的xxx市政府機構(gòu)改革中，本委職能有所調(diào)整，我們及時在專欄將機構(gòu)設(shè)置、機構(gòu)職能等信息予以更新；政策法規(guī)類的信息23條（公共汽車、出租汽車，貨運、客運方面的管理辦法、經(jīng)營服務規(guī)范等），占總體的比例為4%；規(guī)劃計劃類的信息5條（工作總結(jié)及計劃等），占總體的比例為0.8%；業(yè)務類信息488條，占總體的比例為85.5%。業(yè)務類信息充分發(fā)揮便民作用，及時將最新的交通違章、道路客貨運、城市公共交通等方面的制度、規(guī)定等服務信息進行對外發(fā)布，方便廣大群眾和業(yè)戶上網(wǎng)查詢相關(guān)信息。如每月定期公布公路客貨運和城市公交、出租違章統(tǒng)計情況，公交、出租車行業(yè)服務監(jiān)督檢查情況；公交線路和站點調(diào)整前提前15天在網(wǎng)站公告，并及時公布最新的公交線網(wǎng)調(diào)整情況；亞運期間，免費派發(fā)機動車限行通告宣傳單張600萬份和公共交通出行指南100萬冊等。
2023年，本委圍繞與公眾密切相關(guān)的重大事項組織新聞宣傳報道發(fā)布政府信息265宗次，重點報道了春運保障、brt首條試驗線運營保障、天河核心區(qū)及同德圍地區(qū)交通整治、亞運會及亞殘運會限行措施和交通保障等，并借此發(fā)揮了預公開效用，充分保障了公眾的知情權(quán)和參與權(quán)。
為方便公眾了解信息，本委充分發(fā)揮“xxx交通信息網(wǎng)”作為我市交通運輸行業(yè)信息門戶作用，加大政務公開和便民、利民，不斷完善網(wǎng)上辦公服務。本委行政許可的運輸類、維修類、駕培類企業(yè)基本信息均可在xxx交通信息網(wǎng)查詢。12項行政許可事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。網(wǎng)站設(shè)立的領(lǐng)導信箱、網(wǎng)上投訴、機關(guān)效能投訴以及網(wǎng)上調(diào)查等公眾互動欄目極大的豐富了本委與公眾的交流平臺。
網(wǎng)上具體業(yè)務如下：企業(yè)郵箱，對道路客貨運、城市公交出租全面開通網(wǎng)上企業(yè)郵箱，及時將行業(yè)新文件、新精神以電子郵件及短信方式告知企業(yè)。網(wǎng)上業(yè)務申請，開通了網(wǎng)上出租車輛營運證遺失補辦、車輛營運證過戶申請、車輛營運證更新申請、道路運輸經(jīng)營許可證遺失補辦；公交車輛營運證遺失補辦、更新運力****、變更營運證、新增車輛****、更新運力申請等業(yè)務，提高了服務效率。信息查詢，如客運車輛違章拍攝查詢、運輸車輛查詢、企業(yè)基本信息查詢、出租車司機信譽檔案查詢、出租車違章查詢、人車備案查詢、維修行業(yè)網(wǎng)上查驗、安檢數(shù)據(jù)網(wǎng)上報送、二級維護數(shù)據(jù)查詢、維修企業(yè)資料查詢、駕培電子簽章、駕培企業(yè)及其分支機構(gòu)、駕校教練資質(zhì)、學員培訓情況查詢等項目。有意報名參加駕駛培訓的群眾通過駕培企業(yè)及其分支機構(gòu)查詢功能查看要報名的駕校是否符合資質(zhì)，已報名參加培訓的學車人員可通過教練員、教練車查詢功能查看教練員資質(zhì)和教練車使用情況，并及時查詢自己的學習情況，一旦發(fā)現(xiàn)有與事實不符的情況發(fā)生，可及時向管理部門投訴，做到明明白白消費學車。上述功能的實現(xiàn)，以信息化手段提高了工作效率和服務水平，服務相對人普遍表示滿意。
三、依申請公開情況
2023年，本委收到市民依申請公開申請表格19份，其中網(wǎng)站提交申請5份，政務中心窗口書面申請14份，均屬于“本機關(guān)政府信息”，全部在法定期限內(nèi)進行了答復，得到滿意回復。
四、咨詢情況
2023年，本委共接受公眾咨詢建議1215723次，其中咨詢建議電話接聽1209189個，當面咨詢建議接待4667次，網(wǎng)上咨詢建議1867次。2023年的公眾咨詢建議數(shù)量大幅度增加，除了日常出行咨詢?nèi)藬?shù)大量增加的因素外，其他主要原因是：通過“96900”交通服務熱線，在首條brt試驗線運營初期的出行咨詢及建議，亞運會及亞殘運會期間實施限行措施的咨詢、出行指引咨詢，發(fā)放亞運交通補貼工作咨詢，調(diào)整公交線路征求公眾意見時的咨詢、建議；此外，舉辦了亞運限行大型現(xiàn)場咨詢活動，現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)較多等。
五、復議、訴訟和申訴情況
2023年，未發(fā)生針對xxx市交通委員會有關(guān)政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴情況。
六、存在的主要問題和改進措施
2023年，本委將在市政務公開辦的統(tǒng)一部署下，著重加強以下幾方面的工作：
加大公開范圍和力度。著力貫徹“以公開為原則，以不公開為例外”的指導思想，結(jié)合xxx市交通委員會新的“三定”方案職責，梳理調(diào)整主動公開信息的范圍。
篇六 民政局政府信息公開年度工作報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《都江堰市政府信息公開規(guī)定》，特向社會公布本年度民政局局(機關(guān))信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復議和行政訴訟情況、工作人員和費用支出情況、工作存在的主要問題及改進情況、其他事項和附表共九個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
一、概述
2023年，民政局政務公開工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、xx全會精神，按照市xx屆十二次全委(擴大)會議的部署以及規(guī)范化服務型政府(機關(guān))建設(shè)整體安排，突出重點，扎實推進，嚴格落實《中華人民中和國政府信息公開條例》要求推進我局政府信息公開工作，我局把深入推行政務公開，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)管理創(chuàng)新，建設(shè)人民滿意的服務型政府作為機關(guān)的一項重要工作，認真貫徹落實《條例》精神，始終立足于保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，采取多種方式和渠道及時公開我局政府信息，使公眾獲取信息的途徑更加便捷，與群眾的溝通渠道更加暢通。
二、主動公開政府信息情況
(一) 認真學習，廣泛宣傳
按照國務院公布的《政府信息公開條例》，我局及時組織了干部認真學習貫徹《條例》精神，進一步提高對《條例》重大意義的認識，增強貫徹執(zhí)行《條例》的自覺性和責任感。促進了政務公開工作扎實、有效的開展。
(二)務實有效，認真實施《政務信息公開條例》
1、不斷完善公開形式。一是認真貫徹落實《政府信息公開條例》，嚴格按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求以及法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，認真管理門戶網(wǎng)站，今年在門戶網(wǎng)站公開民政信息簡報58期，在政府網(wǎng)站公開信息186條，積極利用各種媒體推進政務公開、信息公開。將規(guī)章、規(guī)范性文件、服務細則、機構(gòu)設(shè)置、工作職責、行政審批項目、重大行政處罰決定、工作目標及其完成情況等等，實現(xiàn)了不涉密的政務信息全部公開。搭建了方便群眾獲取信息、辦理事務的平臺。使公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)方便的查詢、了解民政政策法規(guī)、工作流程等公開的信息。二是局機關(guān)財務、資產(chǎn)管理情況、階段性工作進展情況等先在局務會議上公開，后在全體職工會議上公開。今年召開政務公開方面的局務會議2次，干部職工會議7次，通報階段性民政工作進展情況，贏得了大家的一致好評，取得了很好效果;三是各種優(yōu)撫、救濟、低保等民政對象家庭基本情況及資金補助標準、發(fā)放到位情況全部以電子臺帳的形式公開。
2、實施“以公開為原則，不公開為例外”。按照要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風，結(jié)合我局實際情況，將傷殘人員撫恤補助標準、“三屬”和紅軍失散人員補助標準、在老復員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人補助標準、農(nóng)村義務兵家屬優(yōu)待金標準、婚姻登記事項等在門戶網(wǎng)站長期為民政對象公開;在成都市政府信息網(wǎng)上公開民政局內(nèi)設(shè)機構(gòu)和下屬單位職責、民政工作職能、辦事程序，城市最低生活保障標準、保障金計算辦法和申請程序、全市依法登記的社會團體、民政收費項目和收費標準、民政局工作人員辦事紀律、監(jiān)督臺和監(jiān)督電話以及《婚姻法》、《婚姻登記條例》等;公開工作人員的姓名、職務、職責，接受群眾監(jiān)督。
3、組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政政務公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦是民政工作的窗口單位，直接面對著農(nóng)村群眾和各種民政對象，搞好政務公開尤為重要，為此我們要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦必須實行政務公開，對救災款發(fā)放對象和數(shù)量、各種優(yōu)撫對象撫恤補助標準、農(nóng)村低保對象及保障金數(shù)量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開欄定期公開，接受群眾監(jiān)督;《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》等民政法律法規(guī)和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦上墻張貼，為群眾辦事和學習了解相關(guān)法律、應用法律維護自已的民主政治權(quán)利提供方便。
4、積極推行村務公開。為了認真貫徹落實全省政務公開電話會議精神和，推動村務公開民主管理工作的深入開展，要求各村主要建立永久性公開欄，公開土地管理使用、宅基地申報、計劃生育、“一事一議”征繳管理使用、村級財務規(guī)范化管理、救災救濟等方面的內(nèi)容。
三、依申請公開政府信息情況
本年度無依申請公開信息。
四、咨詢和投訴情況
本年度無政府信息公開投訴情況。
五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
本年度無申請行政復議、提起行政訴訟情況。
六、工作人員和費用支出情況
(一)機構(gòu)人員情況
我局現(xiàn)由辦公室1名同志兼職負責政府信息公開工作。
(二)經(jīng)費情況
我局大多信息是全文主動公開在網(wǎng)站上的，因此無此項費用的支出。
七、工作存在的主要問題和改進情況
由于政務公開涉及面廣、政策性強，在公開的時間上很難達到一致，同時由于各科室工作性質(zhì)要求不同，在公開的格式上不能完全統(tǒng)一，公開的形式單一，上述問題有待于今后的工作中進行協(xié)調(diào)，并加以改進。
下一步我們將嚴格按照《條例》要求，規(guī)范政務公開行為，采取多種形式、多渠道進行政務公開，進一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務公開中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點，進一步加大網(wǎng)上公開力度。接受全社會的監(jiān)督，把政務公開辦成一個群眾滿意的民心工程。
八、需要說明的有關(guān)事項其
篇七 政府信息公開年度工作報告范文
本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《市政府信息公開規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)要求，由市區(qū)編制。全文包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開咨詢處理情況，政府信息公開復議、訴訟情況，政府信息公開支出和收費情況，其它相關(guān)工作情況，存在的主要問題和改進措施，并附相關(guān)說明和指標統(tǒng)計附表。本年度報告的電子版可以在本區(qū)政府網(wǎng)站 。如對本年度報告有任何疑問，請聯(lián)系：區(qū)政府信息公開聯(lián)席會議辦公室。
一 、概 述
根據(jù)《規(guī)定》要求，年5月1日起，本區(qū)開始開展政府信息公開工作。為此，專門配備了132名專、兼職工作人員，設(shè)立了50個專門的信息申請受理點;開辟了區(qū)檔案館作為區(qū)政府信息公開公共查閱中心，并設(shè)立電子閱覽室供查閱者查閱網(wǎng)上公開的政府信息。截至年底，我區(qū)政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。
二、主動公開政府信息情況
本區(qū)到年底累計主動公開政府信息5928條，全文電子化率達90.3%，其中，本年度新增主動公開政府信息2110條。整理依申請公開信息目錄數(shù)736條，提供服務信息4177條。
在主動公開的政府信息中，政策法規(guī)類信息390條，占18.5%;規(guī)劃計劃類信息188條，占8.9%;業(yè)務類信息1102條，占52.2%;其它類信息430條，占20.4%。
(一)依法公開政府信息，深化政府信息公開內(nèi)容
1、加大財政性資金使用向社會公開的力度。按照《市年政府信息公開工作要點》的要求，推進預算信息公開，公開財政預、決算報告，如：《關(guān)于市區(qū)年財政預算執(zhí)行情況和年財政預算的報告》及《關(guān)于本區(qū)各街道年財政預算執(zhí)行情況和年財政預算報告》等政府信息。進一步完善政府采購信息服務平臺建設(shè)，公開政府采購項目的目錄、標準及實施情況，如：《市年政府采購集中采購目錄和采購限額標準(區(qū)實施標準)》、《關(guān)于對年目錄中部門集中采購的照相機、攝像機實施協(xié)議供貨的通知》、區(qū)招標/中標信息等，提高了政府采購透明度。出臺了《區(qū)內(nèi)部審計工作暫行規(guī)定》和《區(qū)審計機關(guān)審計結(jié)果公開辦法》，依法擴大審計結(jié)果公開的內(nèi)容和范圍，向社會公開審計項目計劃、審計項目實施，分層面公開審計結(jié)果。
2、重點推動涉及民生、公眾關(guān)注度高的信息公開。以“三公”部門為重點，推進城市規(guī)劃、城市建設(shè)動拆遷、就業(yè)政策、社會保障等方面政府信息的公開，如《房地拆遷公告》、《區(qū)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險繳費和養(yǎng)老補貼暫行辦法》、《區(qū)“xx”人才發(fā)展規(guī)劃綱要》等。工商、質(zhì)量技監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保等部門認真做好對涉及公共安全和嚴重影響人身健康的違法行為的行政處罰結(jié)果信息的公開，如：《區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于注銷××等8家食品生產(chǎn)加工單位衛(wèi)生許可證的函》、《區(qū)環(huán)保受處罰企業(yè)名單》、《區(qū)合格/不合格食品質(zhì)量抽查信息》等。教育系統(tǒng)以規(guī)范教育收費、加強招生管理為重點，向社會公開收費項目、依據(jù)、標準、招生計劃、入學條件等信息，如：《區(qū)年小學、初中招生入學工作實施意見》、《年區(qū)中等學校高中階段招生考試工作實施意見》、《區(qū)戶籍低保家庭子女減免學費接受高中、高等教育的實施辦法(試行)》;衛(wèi)生系統(tǒng)以藥品價格、服務項目和收費標準等為重點，向社會公開了《區(qū)肺結(jié)核病主動發(fā)現(xiàn)與擴大診療減免方案》、《年區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃》等醫(yī)療衛(wèi)生服務信息。
(二)以方便群眾為宗旨，多方面拓展政府信息公開渠道
1、互聯(lián)網(wǎng)。通過“”門戶網(wǎng)站以及部分政府部門二級網(wǎng)站(如教育局、規(guī)劃局等)的“政府信息公開”欄目主動公開政府信息。不斷優(yōu)化“政府信息公開”欄目建設(shè)，增設(shè)了“政府文件”、“區(qū)政府常務會議”等欄目，方便查詢。
2、公共查閱點。區(qū)政府各部門每月向區(qū)政府信息公開查閱點(檔案館)送交主動公開政府信息紙質(zhì)文檔和目錄;區(qū)政府信息公開公共查閱中心做到除國家法定節(jié)假日外均對公眾開放，開通電話咨詢，并配備了8臺電腦，設(shè)立電子閱覽室供查閱者查閱網(wǎng)上公開的政府信息。年，區(qū)檔案館接收50個部門主動公開政府信息2110件，依申請公開政府信息目錄196條;接待公眾查閱政府公開信息14人次，借閱文件18件;接聽咨詢電話61個。
3、政府公報。區(qū)政府公報公開區(qū)政府規(guī)范性文件，區(qū)政府辦公室文件，與經(jīng)濟、社會管理和公共服務相關(guān)的其他文件，以及人事任免、機構(gòu)職能、表彰等信息。年，共編發(fā)12期區(qū)政府公報，通過區(qū)檔案館、區(qū)證照中心、區(qū)圖書館，各鎮(zhèn)、街道，居(村)委會等免費向公眾發(fā)放，每期發(fā)放量達1400份。
4、新聞發(fā)布會。成立區(qū)政府新聞辦，制定了《區(qū)新聞發(fā)言人制度》，向社會披露和解讀公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的重要決策等政府信息。年共舉行8次新聞發(fā)布會，重點發(fā)布年區(qū)政府10件實事項目完成情況、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展相關(guān)政策措施、經(jīng)濟薄弱村幫扶結(jié)對工作措施、公共財政預算改革和“暖冬”行動計劃相關(guān)政策措施等信息內(nèi)容。
(三)加強基礎(chǔ)性工作，確保政府信息公開工作順暢有序
1、進一步健全政府信息公開工作的機制。區(qū)政府信息公開聯(lián)席會議，研究部署政府信息公開工作。全區(qū)各鎮(zhèn)、街道和政府各委辦局將政府信息公開工作納入日常管理，貫穿于公文辦理全過程，堅持“及時、準確、便捷、通暢”的原則，加強工作銜接，進一步縮短文件信息等從審簽形成到提供發(fā)布的時間，確保可公開的信息第一時間向公眾公布;建立政府信息公開工作機制，明確工作人員職責，指定了負責接待查詢信息、受理申請的科室，按照《規(guī)定》要求，梳理信息、編制《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》，并及時進行更新;編制了本單位的政府信息公開工作計劃，印制備全了各類依申請公開告知單，建立了規(guī)范的依申請辦理登記冊;準時上報政府信息公開統(tǒng)計月報、年報，確保了政府信息公開工作的全面展開。
2、完善各項相關(guān)制度規(guī)范。研究政府信息公開協(xié)調(diào)機制，就涉及多個行政機關(guān)的公開主體、公開屬性、公開內(nèi)容等問題建立審核協(xié)調(diào)流程，并出臺相應的工作辦法，保證發(fā)布的政府信息準確一致;健全和完善政府信息公開保密審查工作機制，印制使用增加了公開屬性的新擬文單，公開政府信息須單位一把手簽字確認，防止不當公開或以保密為由拒絕公開義務;建立政府信息公開監(jiān)督檢查評估機制，將平時檢查評議與年終考核評估相結(jié)合，督促各部門更好地開展政府信息公開工作。
3、做好相關(guān)配套工作。出臺了《區(qū)關(guān)于加強政務公開實施意見(試行)的通知》、《區(qū)政務公開監(jiān)督檢查評議制度(試行)》等制度。結(jié)合《市行政機關(guān)公文類信息目錄備案管理辦法》的實施，及時報備各類公文信息及其它變更的信息，開展公文類信息目錄的登記備案，規(guī)范做好公文類政府信息公開工作。為方便公眾查閱政府信息，積極向公眾提供政府信息解讀服務，區(qū)公共查閱中心印制了《查閱政府信息操作步驟》、《區(qū)政府公開信息查閱服務方法》、《流程圖》等材料。
4、加大信息公開宣傳與培訓力度。全區(qū)在區(qū)政府信息公開公共查閱中心、各政府機關(guān)受理點及區(qū)證照中心、區(qū)圖書館等場所，發(fā)放《區(qū)政府信息公開指南》。在區(qū)內(nèi)處級、科級干部培訓中，增加了政府信息公開工作規(guī)定的內(nèi)容。結(jié)合工作需要，以區(qū)房地局、區(qū)規(guī)劃局等“三公”部門為重點，進行有針對性的培訓，交流政府信息公開工作中的一些好做法及解決問題的對策，指導了政府信息公開操作業(yè)務，推動政府信息公開工作全面規(guī)范地開展。
三、依申請公開政府信息情況
本區(qū)年度共受理政府信息公開申請329件，其中當面申請280件，傳真申請2件，電子郵件申請0件，網(wǎng)上申請13件，信函申請31件，其它形式申請3件。
從申請的信息內(nèi)容來看，約93.6%是涉及房屋土地拆遷類信息，5.5%是涉及房屋土地規(guī)劃類信息，其余是涉及河道規(guī)劃、審判陪審員組成等的信息。
在已經(jīng)答復的329件申請中，“同意公開”的249件，占總數(shù)的75.7%，主要涉及“房地拆遷公告”、“房地拆遷許可證”、“房地拆遷補償金”等信息。
“信息不存在”10件，占總數(shù)的3%，主要涉及“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”、“耕地、非耕地、宅基地分布情況”等信息。
“非本機關(guān)職責權(quán)限范圍”35件，占總數(shù)的10.6%，主要涉及“土地出讓金繳付憑據(jù)”、“區(qū)政府授權(quán)的土地批文”、“鄰近區(qū)縣的土地征用情況”等信息。
“申請內(nèi)容不明確”32件，占總數(shù)的9.8%，主要涉及“無指定文號”、“動遷地塊描述不清”等信息。
“重復申請”3件，占總數(shù)的0.9%，主要涉及“房地拆遷許可證”。
四、政府信息公開咨詢處理情況
本區(qū)年度共接受市民咨詢7.8萬人次，咨詢電話接聽4.8萬人次，當面咨詢接待2.4萬人次，網(wǎng)上咨詢0.6萬人次。在各部門中，接受咨詢量列前的是：區(qū)教育局、區(qū)勞動保障局、區(qū)房地局、區(qū)外經(jīng)委等;咨詢內(nèi)容主要涉及入學升學、勞動福利待遇、房屋土地拆遷、招商引資政策等。本區(qū)年度政府信息公開專欄訪問量為291.7萬次，其中按點擊率從高到低排序依次是：“政策法規(guī)”、“規(guī)劃計劃”、“業(yè)務”、“政府文件”、“政府公報”等欄目。
五、政府信息公開復議、訴訟情況
本區(qū)年度發(fā)生針對本區(qū)有關(guān)政府信息公開事務的行政復議案1件，其主要事由涉及“對一政府信息認定免予公開的情形有異議”;未發(fā)生針對本區(qū)有關(guān)政府信息公開事務的行政訴訟案件。
六、政府信息公開支出與收費
工作人員情況：每個單位均明確了2-3名工作人員，全區(qū)共132名。
政府信息公開事務的財政預算與實際支出情況：區(qū)各政府機關(guān)的政府信息公開日常工作經(jīng)費出自辦公經(jīng)費，如培訓資料、公開指南、公開目錄等材料的印制，增設(shè)電腦、觸摸屏幕等設(shè)備;另有與政府信息公開工作相關(guān)的政府公報印制，門戶網(wǎng)站“區(qū)長網(wǎng)上辦公”欄目建設(shè)費等。處理政府信息公開的專項經(jīng)費為31.5萬元，實際支出為29.7萬元。
與訴訟(行政復議、行政申訴)有關(guān)的費用支出：未發(fā)生。
對公民、法人和其他組織的收費情況：未發(fā)生;復印費、檢索費、郵寄費均免費。
七、其它相關(guān)工作情況
開展了“區(qū)長網(wǎng)上辦公”等創(chuàng)新工作的探索，進一步推動政府信息公開工作的開展。
年，我區(qū)制定了《區(qū)區(qū)長網(wǎng)上辦公工作制度》，利用“”政府網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)平臺，區(qū)長與市民進行互動交流。自年7月起，每兩個月舉辦一次“區(qū)長網(wǎng)上辦公”，共舉行了三次網(wǎng)上辦公會，區(qū)政府7位領(lǐng)導和33個部門先后出席。辦公主題分別是：結(jié)合夏季民生問題凸顯的“傾聽民聲，關(guān)注民生”，結(jié)合年區(qū)政府實事項目征集工作的“如何更好地安排政府實事項目”，結(jié)合金融危機影響的“政府怎樣更好地為企業(yè)服務”。由于主題充分考慮了市民的需求與政府階段性工作重點的結(jié)合，欄目一推出，就受到了廣大市民和多家媒體的關(guān)注?；顒优e辦期間的欄目訪問數(shù)超過7000人次，累計收到網(wǎng)民提問688條，評論134條，其中提出了許多對改進政府工作有益的意見和建議。通過開展“區(qū)長網(wǎng)上辦公”，進一步拓展了政府信息公開的渠道，更好地讓公眾了解政府的工作情況，解讀政府的主要政策措施，增強了政府工作的透明度。
八、存在的主要問題和改進措施
年，我區(qū)認真貫徹落實了《條例》、《規(guī)定》，按照《年市政府信息公開工作要點》的要求，全面推進政府信息公開工作。但還存在一些不足，如：全區(qū)政府信息公開工作人員多為兼職人員，業(yè)務工作能力還需加強;個別單位對此項工作認識上還不夠重視，宣傳不夠深入;政府信息公開保密審核機制、協(xié)調(diào)發(fā)布機制及監(jiān)督檢查機制的落實還有待加強等。年我們將進一步完善全區(qū)政府信息公開的各項工作制度，加強政府信息公開工作人員隊伍建設(shè)，強化宣傳培訓，健全監(jiān)督考核機制;積極深化政府信息公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，優(yōu)化公開服務，方便市民能及時、便利獲取政府信息。通過政府信息公開工作的不斷完善和規(guī)范，推動“服務政府、責任政府、法治政府和廉潔政府”建設(shè)，為區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮更好的作用。
九、 相關(guān)說明與指標統(tǒng)計附表
(一)本統(tǒng)計表所列數(shù)據(jù)為年區(qū)政府信息公開統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計范圍包括各鎮(zhèn)、街道，莘莊工業(yè)區(qū)，各政府職能部門。有關(guān)“處理政府信息公開的專項經(jīng)費及實際支出”，除了《政府公報》印刷費用、業(yè)務培訓宣傳費外，還包括“區(qū)長網(wǎng)上辦公”等建設(shè)項目的費用。
