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篇一 機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作考察學(xué)習(xí)報(bào)告
機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作考察學(xué)習(xí)報(bào)告
近年來(lái),_____等地結(jié)合服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),開展了機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),有效地提高了黨政機(jī)關(guān)的服務(wù)能力,提升了社會(huì)各界對(duì)黨政機(jī)關(guān)的美譽(yù)度。為扎實(shí)推進(jìn)我市市級(jí)機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)地深入開展,不斷深化“三服務(wù)”活動(dòng),進(jìn)一步提升市級(jí)機(jī)關(guān)黨員干部服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平,20xx年11月上旬,市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委組織部分機(jī)關(guān)專職黨務(wù)干部,專程赴_____、_____、_____等地就機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、_____等地創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的基本情況、主要做法和成效
機(jī)關(guān)服務(wù)品牌是以高績(jī)效的機(jī)關(guān)管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價(jià)值為核心,全面體現(xiàn)機(jī)關(guān)特色,展示機(jī)關(guān)形象的理念標(biāo)識(shí),是機(jī)關(guān)向服務(wù)對(duì)象所提供的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的體現(xiàn),并被社會(huì)各界普遍認(rèn)可和肯定,從而形成的社會(huì)知名或著名品牌。在機(jī)關(guān)中具有示范、導(dǎo)向、輻射作用,是反映該機(jī)關(guān)的組織管理、機(jī)關(guān)文化、服務(wù)創(chuàng)新和整體形象的綜合標(biāo)志。
_____市黨政機(jī)關(guān)早在20xx年就開展了創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌活動(dòng),它作為創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)做人民滿意公務(wù)員工作的重要組成部分,全面塑造績(jī)效導(dǎo)向的機(jī)關(guān)文化,在多年的實(shí)踐中不斷規(guī)范和完善。目前90%的市直機(jī)關(guān)單位擁有自己的品牌,機(jī)關(guān)品牌已經(jīng)與企業(yè)品牌、服務(wù)品牌一起,成為_____市三大系列品牌。近年來(lái),_____、_____等全國(guó)多個(gè)城市爭(zhēng)相學(xué)習(xí)_____的成功經(jīng)驗(yàn)與做法,相繼開展了機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作。_____市評(píng)選出了市民最認(rèn)可的機(jī)關(guān)品牌和機(jī)關(guān)理念各25個(gè),_____市已有22家機(jī)關(guān)部門和單位創(chuàng)建了自己的服務(wù)品牌。
在創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的過(guò)程中,_____等地積累了許多好的做法和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)考察學(xué)習(xí),概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作的領(lǐng)導(dǎo),各地普遍建立了市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),市委組織部、市紀(jì)委、市委宣傳部共同組織,市直(級(jí))機(jī)關(guān)工委具體實(shí)施的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各創(chuàng)建單位高度重視,把創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作擺上重要議事日程,把創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌作為開展各項(xiàng)工作的總抓手,緊密結(jié)合實(shí)際,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心安排,形成了創(chuàng)建的濃厚氛圍。
2、定位準(zhǔn)確,內(nèi)涵豐富。各單位在創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作中,緊密結(jié)合本地區(qū)、本部門、本單位的實(shí)際,深入挖掘品牌主題,切實(shí)找準(zhǔn)品牌定位,豐富完善品牌理念,深化拓展品牌內(nèi)涵。同時(shí),在多方面征求意見的基礎(chǔ)上,咨詢專家,深入論證,科學(xué)確定機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的名稱、標(biāo)識(shí)、理念、內(nèi)涵和核心價(jià)值,使確定的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌貼近實(shí)際、特色鮮明、時(shí)代感強(qiáng)、內(nèi)涵豐富、群眾認(rèn)可。
3、圍繞中心,深入創(chuàng)建。在機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建過(guò)程中,各創(chuàng)建單位緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的中心任務(wù)和工作大局,遵循創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的基本規(guī)律,搭建創(chuàng)建載體,強(qiáng)化創(chuàng)建措施,完善創(chuàng)建機(jī)制,實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)建、培育和打造品牌,不斷擴(kuò)大品牌影響,形成了一大批知名度和美譽(yù)度較高、輻射帶動(dòng)和示范導(dǎo)向作用比較強(qiáng)、具有鮮明時(shí)代特色的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌,推動(dòng)了黨建和業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展。
4、機(jī)制健全,保障有力。_____等地在創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌中,先后建立健全了一系列機(jī)制和制度,為深入創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作提供了保證和支持。為做好機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的評(píng)價(jià)認(rèn)證工作,建立了以社會(huì)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)、以品牌專家委員會(huì)評(píng)審為主體、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)關(guān)品牌評(píng)價(jià)機(jī)制。為增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建實(shí)效,建立了宏觀指導(dǎo)、分類指導(dǎo)、跟蹤指導(dǎo)的品牌創(chuàng)建指導(dǎo)機(jī)制,使機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作始終沿著正確的方向發(fā)展。為保障機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的質(zhì)量,每?jī)赡陮?duì)“機(jī)關(guān)品牌”評(píng)審一次,建立了動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,對(duì)發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題、影響品牌形象的,隨時(shí)撤銷其品牌稱號(hào)。
_____等地開展創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng),是企業(yè)、服務(wù)業(yè)名牌效應(yīng)在黨政機(jī)關(guān)的延伸,有效地起到了內(nèi)聚力量、外樹形象的作用,不僅增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力和向心力,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng),而且規(guī)范了管理,提高了工作效率,提升了黨政機(jī)關(guān)形象,改善了城市發(fā)展軟環(huán)境;不僅向基層和社會(huì)宣傳了黨政機(jī)關(guān)的工作理念,更反映了立黨為公,執(zhí)政為民的本質(zhì)屬性。實(shí)踐表明,機(jī)關(guān)服務(wù)品牌作為機(jī)關(guān)文化建設(shè)的重要載體,成為創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)、提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手。
二 、體會(huì)和啟示
1、_____等地創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,機(jī)關(guān)服務(wù)創(chuàng)品牌是新形勢(shì)下提升機(jī)關(guān)服務(wù)效能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的有益嘗試。當(dāng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展到一定階段時(shí),強(qiáng)烈要求機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),提高績(jī)效,為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。_____首創(chuàng)的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌順勢(shì)而出,極大地提升了_____的知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)了_____的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,加快_____經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,迫切要求我們加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),積極推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。
2、_____等地創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的效應(yīng)啟示我們,創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān),有利于轉(zhuǎn)變政府職能,提高服務(wù)質(zhì)量,有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。但由于傳統(tǒng)意識(shí)和官本位思想等因素的影響,目前我市機(jī)關(guān)仍然存在著大局意識(shí)不強(qiáng)、作風(fēng)不正、效率低下、服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題。一些機(jī)關(guān)黨組織和黨員,在思想、作風(fēng)和工作等方面與科學(xué)發(fā)展觀的要求不相適應(yīng),戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用發(fā)揮得不夠好甚至有所弱化,阻礙著全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。因此,_____的現(xiàn)狀和實(shí)際,也迫切要求我們加強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)品牌建設(shè),提升機(jī)關(guān)黨員干部服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
3、我市組織開展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作也有著很好的工作基礎(chǔ)和良好氛圍。近年來(lái),市委、市政府在全市開展的以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層”為主要內(nèi)容的“三服務(wù)”工作,就是在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升機(jī)關(guān)效能理念的指導(dǎo)下,圍繞服務(wù)所做的一個(gè)靚麗品牌。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,受到廣大企業(yè)和基層的廣泛好評(píng)。目前全市上下正在深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),市級(jí)機(jī)關(guān)也在開展以服務(wù)創(chuàng)新為內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè),而機(jī)關(guān)服務(wù)品牌與這三項(xiàng)活動(dòng)都有非常緊密的結(jié)合點(diǎn),是推進(jìn)這三項(xiàng)活動(dòng)的重要抓手和有效載體。為此,在我市啟動(dòng)實(shí)施機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建不僅必要,而且可行。
三、幾點(diǎn)建議
在學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市當(dāng)前的實(shí)際,擬就下一步推進(jìn)工作提出以下幾點(diǎn)建議:
1、進(jìn)一步調(diào)研論證,做好機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建啟動(dòng)工作。在學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)單位和人員進(jìn)行研討論證,找準(zhǔn)機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“三服務(wù)”活動(dòng)以及機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效結(jié)合點(diǎn),形成明確思路和實(shí)施方案,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定,并盡快納入程序,做好籌備和啟動(dòng)工作。
2、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為創(chuàng)建活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障??v觀機(jī)關(guān)品牌創(chuàng)建工作做得好的城市,都是地方領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全力推進(jìn)的結(jié)果,都有著健全的組織機(jī)構(gòu)。建議成立由市委分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),市紀(jì)委、市委組織部、市委宣傳部、市級(jí)機(jī)關(guān)工委等部門領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市級(jí)機(jī)關(guān)工委,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作日常事務(wù)。在辦事機(jī)構(gòu)內(nèi)部也成立相應(yīng)的組織,明確分工和職責(zé),為推進(jìn)創(chuàng)建工作奠定工作基礎(chǔ)和組織保障。
3、廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造氛圍,典型引路。建議在完善創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,由創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)文件,在市委重要會(huì)議上全面部署創(chuàng)建工作,以此提升活動(dòng)層次,營(yíng)造濃厚氛圍。在面上宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí),機(jī)關(guān)工委和部分市直單位要率先垂范,先行做好機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,為面上推進(jìn)樹立典型,放好樣子。
4、循序漸進(jìn)、分步實(shí)施,有序推進(jìn)。創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作在我市是首次開展,因此,我們應(yīng)在深入總結(jié)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)其他地區(qū)、部門(單位)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本著循序漸進(jìn)、分步實(shí)施、有序推進(jìn)的原則來(lái)進(jìn)行。就年度創(chuàng)建工作來(lái)講,可以考慮分為四個(gè)階段來(lái)推進(jìn):第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)。重點(diǎn)抓好服務(wù)品牌的宣傳教育。第二階段:培育打造。重點(diǎn)抓好服務(wù)品牌的論證和規(guī)劃。第三階段:實(shí)踐推進(jìn)。重點(diǎn)抓好服務(wù)品牌的組織實(shí)施。第四階段:典型推介。重點(diǎn)抓好服務(wù)品牌的評(píng)選和宣傳。
5、逐步完善創(chuàng)建工作機(jī)制。要建立以服務(wù)對(duì)象滿意為導(dǎo)向的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,把服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)作為品牌建設(shè)成效的主要依據(jù),通過(guò)開展社會(huì)評(píng)議、設(shè)立品牌監(jiān)督熱線等形式,讓服務(wù)品牌置于社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督評(píng)價(jià)之中。要在工作實(shí)踐中認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷推進(jìn)完善、鞏固優(yōu)化服務(wù)品牌建設(shè)工作,推動(dòng)品牌建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化、有序化的軌道。建議在創(chuàng)建工作取得實(shí)效前提下,可以升級(jí)提升,適時(shí)組織開展 “市級(jí)機(jī)關(guān)星級(jí)服務(wù)品牌”、“市級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)名牌”等評(píng)選及宣傳推介活動(dòng),以此不斷鞏固活動(dòng)成果,推進(jìn)活動(dòng)深入開展。
篇二 關(guān)于北京上海山東政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理情況的考察報(bào)告
6月16日至22日,我局考察組一行6人,分別赴北京、上海、山東等地,對(duì)機(jī)關(guān)辦公用房管理、物業(yè)管理的有關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、中央國(guó)家機(jī)關(guān)和各地(市)物業(yè)管理的基本情況
1、國(guó)管局機(jī)關(guān)物業(yè)管理的基本情況。國(guó)管局機(jī)關(guān)的物業(yè)管理由國(guó)管局機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)部負(fù)責(zé),下設(shè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督處負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查管理,財(cái)務(wù)結(jié)算中心負(fù)責(zé)費(fèi)用結(jié)算。保安、保潔、會(huì)議、綠化、維修、餐飲均已實(shí)行了保障社會(huì)化,具體做法是服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定后,通過(guò)向社會(huì)公開招標(biāo)來(lái)選擇服務(wù)公司,事業(yè)部代表機(jī)關(guān)服務(wù)中心選擇了6家公司分別從事以上6項(xiàng)服務(wù),簽訂了有效期限為一年的合同,并且確定“一年一招標(biāo)”的原則。國(guó)管局機(jī)關(guān)服務(wù)對(duì)象1600余人,自實(shí)行社會(huì)化運(yùn)作后,運(yùn)行情況良好。
中央國(guó)家機(jī)關(guān)的節(jié)能減排工作在國(guó)管局統(tǒng)籌安排下,經(jīng)過(guò)短短半年時(shí)間,中央國(guó)家機(jī)關(guān)已全部完成辦公區(qū)所有非節(jié)能燈具的更換改造,實(shí)現(xiàn)節(jié)能燈使用率100%。在照明節(jié)能改造中,中央國(guó)家機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持“節(jié)能必須節(jié)約”的原則,盡量不破壞原照明使用線路,同時(shí)保證安全和質(zhì)量。對(duì)于使用電子鎮(zhèn)流器的t8燈具,根據(jù)使用壽命周期,實(shí)行分步更換,避免浪費(fèi)。恰逢全國(guó)節(jié)能宣傳周,我們到國(guó)管局機(jī)關(guān)辦公樓時(shí),除了辦公室外,走廊、樓道、衛(wèi)生間電燈都是關(guān)著的。據(jù)介紹情況的領(lǐng)導(dǎo)談,現(xiàn)在節(jié)能減排工作在中央國(guó)家機(jī)關(guān)已到了全面實(shí)施的階段,提倡“人人節(jié)約,事事節(jié)約”,辦公室和公共場(chǎng)所要充分利用自然光,無(wú)需燈光時(shí)應(yīng)隨手關(guān)燈,杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈的存在。多走樓梯少乘電梯:既節(jié)省電能,又鍛煉身體。很多單位的外景大功率照明燈,等天黑后才開,并且在深夜及時(shí)關(guān)閉。長(zhǎng)時(shí)間不使用的電腦,要關(guān)閉電源,因?yàn)殡娔X待機(jī)狀態(tài)也是要耗電的。下班后,及時(shí)關(guān)閉走廊、樓道、衛(wèi)生間的電燈。這些做法,對(duì)于我們的節(jié)能減排工作,具有重要的示范作用。
2、國(guó)家質(zhì)檢總局辦公大樓物業(yè)管理的基本情況。國(guó)家質(zhì)檢總局辦公大樓的物業(yè)管理由局機(jī)關(guān)服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作,物業(yè)管理已通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委、質(zhì)監(jiān)委、局信息中心、法規(guī)中心共計(jì)1200余人同在該樓辦公,整座大樓設(shè)備設(shè)施好,環(huán)境優(yōu)雅,衛(wèi)生整潔,管理制度健全。該樓共有房間644間,面積8萬(wàn)余平方米,14間功能大小不同的會(huì)議室統(tǒng)一布置在大廈3層,車庫(kù)設(shè)在地下一、二層各一部,車位總計(jì)有438個(gè),餐廳設(shè)在地下一層,操作間工作時(shí),幾乎看不到油煙,領(lǐng)導(dǎo)餐廳面積不大,突出特點(diǎn)是餐具考究,擦得锃明瓦亮,桌布潔白無(wú)任何瑕疵,環(huán)境特別整潔干凈,據(jù)該樓物業(yè)管理層人員介紹,由于注重培訓(xùn)學(xué)習(xí),餐飲服務(wù)等級(jí)廚師多,菜品質(zhì)量很過(guò)關(guān),因此國(guó)家質(zhì)檢總局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾乎都在內(nèi)部宴請(qǐng)。當(dāng)晚,有幸應(yīng)邀進(jìn)行了品嘗,覺(jué)得真是名不虛傳。
3、上海市政府機(jī)關(guān)辦公大樓物業(yè)管理的基本情況。上海市政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理統(tǒng)一由上海市錦勤集團(tuán)有限公司(前身是原市政府機(jī)關(guān)服務(wù)中心)負(fù)責(zé),實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作。錦勤集團(tuán)下設(shè)高級(jí)樓宇、車輛服務(wù)、賓館酒店三個(gè)中心,原有人員編制在轉(zhuǎn)制時(shí)同時(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)編制,現(xiàn)有員工546人,其中100余名原機(jī)關(guān)職工仍按現(xiàn)行工資體制標(biāo)準(zhǔn)開支,其余靈活就業(yè)人員按市場(chǎng)化運(yùn)作。局機(jī)關(guān)設(shè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理處負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量運(yùn)行及結(jié)算業(yè)務(wù),每月與錦勤集團(tuán)結(jié)算。辦公樓物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)為26元/月/平方米,為上兩年物業(yè)管理費(fèi)開支的平均數(shù);綠化養(yǎng)護(hù)2元/月/平方米;保安實(shí)行社會(huì)公開招標(biāo),由中標(biāo)的保安公司負(fù)責(zé)。餐飲服務(wù)每天分早、中、晚三次,中午8個(gè)熱菜、4個(gè)涼菜,實(shí)行刷卡自助式服務(wù),盛菜的器皿是不銹鋼的,上有不銹鋼的防塵罩,容量不大,隨時(shí)可以填充即時(shí)炒好的菜品,每個(gè)菜品由服務(wù)員打成若干小份,由就餐者根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇,然后統(tǒng)一結(jié)算。
4、山東省省政府機(jī)關(guān)綜合辦公大樓的物業(yè)管理情況。山東省政府機(jī)關(guān)綜合辦公大樓的物業(yè)管理由省直第一物業(yè)管理中心(事業(yè)編制)負(fù)責(zé)?,F(xiàn)有在編人員18人,靈活就業(yè)人員43人。承擔(dān)40余位廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和平均每年900余次會(huì)議及10,000余平方米的公共區(qū)域保潔服務(wù)工作;保安服務(wù)通過(guò)招標(biāo)由社會(huì)保安公司負(fù)責(zé);綠化規(guī)模較小,由行政處和物業(yè)中心共同管理。經(jīng)費(fèi)來(lái)源由省財(cái)政按現(xiàn)有編制撥款,其余不足由駐樓各單位根據(jù)服務(wù)情況分?jǐn)偅秳趧?dòng)合同法》實(shí)施后,尚未為勞動(dòng)者辦理社會(huì)保險(xiǎn),現(xiàn)正在嘗試對(duì)24名保潔人員實(shí)行勞務(wù)派遣。管理體制上,物業(yè)中心下設(shè)服務(wù)科,具體負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,每周三下午定期檢查一次,實(shí)行打分制,95分以上的,績(jī)效工資加10-30元,60分以下的,扣10-30元。山東之行最大的收獲在于接待服務(wù)工作,我們感受到的是國(guó)賓般的待遇,衣食住行安排得非常周到細(xì)致熱情,有賓至如歸賓主一家之感,真不愧為“文明禮儀之邦”。
二、省政府大院物業(yè)管理的現(xiàn)狀
(一)、基本情況。省政府大院的物業(yè)管理90%以上由行政一處負(fù)責(zé)(省國(guó)資委辦公樓、省人防辦和省人防設(shè)計(jì)院辦公樓、電信69局、省檔案館等單位保潔、收發(fā)等由本單位自行承擔(dān),餐飲服務(wù)仍由行政一處承擔(dān))。省政府北陵大院總面積40.2萬(wàn)平方米,行政一處承擔(dān)著省政府大院主要的后勤保障服務(wù)工作,承擔(dān)著省政府機(jī)關(guān)廳局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)及XX余名工作人員的餐飲服務(wù)工作,承擔(dān)著院內(nèi)各辦公樓的保潔、收發(fā)、更值等服務(wù)工作,處屬單位人民會(huì)堂承擔(dān)著省“兩會(huì)”等大中小型會(huì)議的接待服務(wù)工作,承擔(dān)著政府大院17萬(wàn)平方米的綠化工作、庭院保潔以及機(jī)關(guān)干部的醫(yī)療保健、健身服務(wù)工作等。
行政一處機(jī)構(gòu)設(shè)置。分行政與事業(yè)兩類,共14個(gè)部門。(a)行政下設(shè)職能科室11個(gè):人秘科、財(cái)務(wù)科、行政一科、行政二科、行政三科、綜合樓管理科、生活一科、生活二科、省政府多功能運(yùn)動(dòng)館、保潔隊(duì)、省長(zhǎng)辦公樓服務(wù)班;(b)事業(yè)單位有3個(gè):人民會(huì)堂、省政府機(jī)關(guān)門診部、省政府機(jī)關(guān)幼兒園。需要說(shuō)明的是:其中行政三科、省政府機(jī)關(guān)幼兒園,行政一處僅負(fù)責(zé)他們的黨務(wù)、人事、工會(huì)工作,以及靈活就業(yè)人員和行政三科工作人員的工資管理。
行政一處人員構(gòu)成。現(xiàn)有在崗人員411人,其中:公務(wù)員9人,機(jī)關(guān)工勤9人,生活科參照行政待遇人員19人,事業(yè)編制人員70人,集體職工42人,靈活就業(yè)人員261人。借調(diào)1人,返聘1人。另有編制在我處,在車隊(duì)、勞服公司等單位工作的人員15人?,F(xiàn)離退休人員120人,其中離休干部12人,退休干部職工108人。
行政一處領(lǐng)導(dǎo)班子組成?,F(xiàn)有班子成員4人:處長(zhǎng)1名、副處長(zhǎng)2名、正團(tuán)職轉(zhuǎn)業(yè)干部1名。
行政一處資金來(lái)源。多功能運(yùn)動(dòng)館和省發(fā)改委綜合樓資金、大院綠化費(fèi)、省長(zhǎng)辦公樓服務(wù)人員經(jīng)費(fèi)以及部分大院管理費(fèi)用由省財(cái)政撥入專項(xiàng)資金。同時(shí),收繳駐院?jiǎn)挝还芾碣M(fèi)用于支付水電費(fèi)、員工工資不足等。此外,機(jī)關(guān)食堂依靠自身資源優(yōu)勢(shì),積極開展婚宴創(chuàng)收,彌補(bǔ)了伙食、人員開資的不足。
(二)、近年來(lái)主要工作
近年來(lái),圍繞全局中心工作,行政一處進(jìn)一步調(diào)整,明確自身工作思路,理順關(guān)系,以加強(qiáng)管理為重點(diǎn),以強(qiáng)化服務(wù)為中心,整體建設(shè)水平有了新的提高,綜合服務(wù)保障能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
2010年1月1日,嚴(yán)格貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》,依法對(duì)全處247名靈活就業(yè)人員實(shí)行了勞務(wù)派遣。按照規(guī)定為勞動(dòng)者調(diào)整了工資標(biāo)準(zhǔn)和參加了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等5種社會(huì)保險(xiǎn),使靈活就業(yè)人員的管理走上了法制化、規(guī)范化、制度化的正確軌道。
省政府北陵大院12辦公樓的廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的保潔、更值服務(wù)及8座辦公樓的收發(fā)工作,制度健全,管理規(guī)范,設(shè)施完好,保障有力;省直機(jī)關(guān)獨(dú)身宿舍正逐步實(shí)行公寓式管理,不斷完善居住條件;省政府領(lǐng)導(dǎo)的通訊保障及駐院各單位的電話安裝維修及時(shí)、快捷、迅速,暢通無(wú)阻;省政府機(jī)關(guān)圖書館實(shí)行管理信息化,現(xiàn)有各類報(bào)刊45種,藏書11,457冊(cè)。
對(duì)機(jī)關(guān)食堂計(jì)劃地組織實(shí)施就餐環(huán)境的綜合改造,狠抓管理,快速提高伙食質(zhì)量。聘請(qǐng)烹飪大師傳授技藝,舉辦烹飪大賽,克服物價(jià)上漲因素,保證伙食質(zhì)量,豐富風(fēng)味品種,不斷提高了食堂就餐滿意率與服務(wù)水平。
人民會(huì)堂每年成功接待包括全省兩會(huì)、黨代會(huì)在內(nèi)的大中型會(huì)議300余次,完成了表決系統(tǒng)升級(jí)改造工程、消防配電改造工程等。
機(jī)關(guān)大院綠化覆蓋率達(dá)到38.8%。其中草坪面積96,000平方米,主要分布在主干道以南和東新村以西。綠籬共1,300延長(zhǎng)米,其中水臘綠籬900延長(zhǎng)米,紫葉小檗400延長(zhǎng)米。樹木74,990株,主要為槐樹、黑松、檜柏、銀杏。為了進(jìn)一步優(yōu)化辦公環(huán)境,我們著眼全局,精心規(guī)劃,新栽各類喬木600余株、灌木XX余株,新鋪草坪20,000余平方米,并有效防治病蟲害,營(yíng)造了四季長(zhǎng)青、賞心悅目的新局面。
機(jī)關(guān)門診部不斷規(guī)范醫(yī)療管理,全年接待就診10,000余人次。
省政府多功能運(yùn)動(dòng)館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全年無(wú)休息日。自XX年8月試運(yùn)行,至今已辦理實(shí)名制運(yùn)動(dòng)卡2100張, XX年年至今舉辦各類比賽40余次。
XX年9月開始負(fù)責(zé)省長(zhǎng)辦公樓服務(wù)工作,通過(guò)強(qiáng)化管理,不斷完善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化辦公環(huán)境,使各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高,XX年年省長(zhǎng)辦公樓全年會(huì)議服務(wù)871次。
大院保潔工作有序進(jìn)行,保證了環(huán)境清潔。XX年年行政一處獲局目標(biāo)責(zé)任制管理先進(jìn)單位,保潔隊(duì)獲省直機(jī)關(guān)工委“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、中國(guó)現(xiàn)代物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)小議
物業(yè)管理是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平的必然產(chǎn)物。傳統(tǒng)意義上的“物業(yè)管理”源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)。我國(guó)內(nèi)地的物業(yè)管理起源于本世紀(jì)80年代,以廣州、深圳發(fā)展的最早。近年隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,物業(yè)管理作為我國(guó)的一個(gè)新興行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。所謂物業(yè)管理,是指專門的機(jī)構(gòu)受物業(yè)所有人的委托,按照國(guó)家法律以及合同和契約行使管理權(quán),運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的技術(shù)對(duì)已投入使用的物業(yè)以經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行管理,同時(shí)對(duì)物業(yè)周圍環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化、道路養(yǎng)護(hù)等統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理,并向業(yè)主或租戶提供多方面的綜合性服務(wù)。何謂物業(yè)?物業(yè)
篇三 機(jī)關(guān)干部任職考察報(bào)告
機(jī)關(guān)干部任職考察報(bào)告
調(diào)研組采取個(gè)別訪談、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等多種方式對(duì)廣大黨員干部群眾的思想狀況進(jìn)行全面的調(diào)查研究,征求了廣大黨員干部群眾的意見和建議,認(rèn)真查找了存在的問(wèn)題和不足,提出了一些建議和措施。
從調(diào)查情況來(lái)看,全縣共9個(gè)鎮(zhèn)、65個(gè)部門、22個(gè)窗口單位組織了421人參與了問(wèn)卷調(diào)查,共上報(bào)問(wèn)卷421份,占全縣黨員干部的11.1%,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)55份,縣級(jí)機(jī)關(guān)部門304份,窗口單位62份。問(wèn)卷收集后,工作人員及時(shí)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分類、匯總,按照鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部、縣機(jī)關(guān)黨員干部、窗口單位黨員干部、非黨干部、女干部、年輕黨員干部、中老年黨員干部不同類型和層次將問(wèn)卷分為7類,進(jìn)行整理。其中:鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部55份,占問(wèn)卷總數(shù)13.1%;縣機(jī)關(guān)黨員干部304份,占問(wèn)卷總數(shù)72.2%;窗口單位黨員干部62份,占問(wèn)卷總數(shù)14.7%;非黨干部133份,占問(wèn)卷總數(shù)31.6%;女黨員干部152份,占問(wèn)卷總數(shù)36.1%;20-30歲黨員干部33份,占問(wèn)卷總數(shù)7.8%,45-55歲黨員干部47份,占問(wèn)卷總數(shù)11.2%。
問(wèn)卷整理完成后,由每個(gè)牽頭單位在問(wèn)卷中選定20人左右組織召開座談會(huì),其中:鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部座談會(huì)由雙石鋪鎮(zhèn)牽頭組織;縣機(jī)關(guān)黨員干部座談會(huì)由機(jī)關(guān)工委牽頭組織;窗口單位黨員干部座談會(huì)由人社局牽頭組織;非黨干部座談會(huì)由統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭組織;婦女黨員干部座談會(huì)由婦聯(lián)牽頭組織;年輕黨員干部由縣團(tuán)委牽頭組織;中老年黨員干部座談會(huì)由縣委老干局牽頭組織。共組織召開座談會(huì)8場(chǎng),參會(huì)人數(shù)達(dá)到172人,共收集意見建議97條,為調(diào)研工作順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部思想基本狀況
通過(guò)調(diào)查研究,全縣縣、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部的思想主流是積極、健康、向上的,具體表現(xiàn)在:
(一)理想信念堅(jiān)定,政治意識(shí)強(qiáng)
對(duì)馬列主義、毛澤東思想等黨的基本理論有較為深入的領(lǐng)會(huì),對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀作為新時(shí)期我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)深刻。從調(diào)查情況來(lái)看,92%的縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部對(duì)黨和國(guó)家特別是縣委、縣政府旅游興縣、工業(yè)強(qiáng)縣、建設(shè)幸福xxxx的大政方針認(rèn)同度較高。對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展有堅(jiān)定的理想信念。人生觀和價(jià)值觀的主流積極健康。
(二)樂(lè)于干事創(chuàng)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)
廣大機(jī)關(guān)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情較高,發(fā)展意識(shí)較強(qiáng)。調(diào)查表明:95%的縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想始終比較堅(jiān)定,能夠按照縣委制定的奮斗目標(biāo),干事創(chuàng)業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠自覺(jué)遵守職業(yè)操守,較好的完成了崗位所賦予自己的職責(zé)。
(三)思想積極向上,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
人心較齊,特別是在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前敢于打硬仗,保證了全縣各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。從調(diào)查來(lái)看:76%以上的干部能或基本能適應(yīng)外部形勢(shì)變化,主動(dòng)接受工作任務(wù)和方式變化,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),及時(shí)給自己充電,工作中服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),廉政意識(shí)強(qiáng)
隨著中央“八項(xiàng)規(guī)定”、市委“十個(gè)不準(zhǔn)”以及縣委“十項(xiàng)規(guī)定”的深入貫徹執(zhí)行,機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)的持續(xù)開展,各機(jī)關(guān)單位的工作作風(fēng)得到明顯改進(jìn)、廉政意識(shí)得到明顯增強(qiáng),對(duì)外形象明顯提升。
二、縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部思想上存在的問(wèn)題
從調(diào)查和座談的情況來(lái)看,盡管大多數(shù)干部繼承和發(fā)揚(yáng)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng),能解放思想,勇于創(chuàng)新,艱苦奮斗,開拓進(jìn)取,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的力量。但是,由于各種原因,縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部思想和工作方面存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(一)學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓的不實(shí)
一是從問(wèn)卷調(diào)查情況來(lái)看,少數(shù)干部沒(méi)有閱讀報(bào)紙新聞習(xí)慣,不注意新知識(shí)的學(xué)習(xí),放松了自身學(xué)習(xí)提高;二是部分業(yè)務(wù)部門缺乏專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),部分干部反映,自己僅參加過(guò)由人社部門組織的各類培訓(xùn),業(yè)務(wù)工作僅靠平時(shí)自學(xué)和鉆研,有些部門2至3年都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),個(gè)別單位在抽調(diào)干部培訓(xùn)時(shí)缺乏計(jì)劃性,帶有盲目性,選送培訓(xùn)的干部長(zhǎng)期不任用,造成了培訓(xùn)與使用分離的現(xiàn)象,影響了干部參訓(xùn)的積極性及培訓(xùn)質(zhì)量和效益;三是對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,重工作輕學(xué)習(xí),重實(shí)踐輕理論,有的干部不能正確處理好工學(xué)關(guān)系,忙于日常事物,有的干部學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳,存在厭倦、抵觸情緒。
(二)工作積極性不強(qiáng)
機(jī)構(gòu)改革后,根據(jù)《綜合管理類公務(wù)員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置管理辦法》第五條相關(guān)規(guī)定,鎮(zhèn)已經(jīng)不能設(shè)置非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),大多數(shù)縣級(jí)部門也只設(shè)置了1至2名主任或副主任科員,設(shè)置數(shù)量偏少。部分老干部認(rèn)為工作已經(jīng)快“到站”,干了一輩子也只是科員和九級(jí)職員,升遷也無(wú)望,已經(jīng)沒(méi)有再努力工作的必要。同時(shí),在調(diào)研中,年輕干部普遍反映單位工作頭緒多、干事的人少,“鞭打快?!钡默F(xiàn)象嚴(yán)重。工作任務(wù)重需要經(jīng)常加班、下村、出差,但與此同時(shí)由于工作經(jīng)費(fèi)緊張,加班費(fèi)、下鄉(xiāng)補(bǔ)助、差旅費(fèi)卻少的可憐甚至無(wú)法兌現(xiàn),導(dǎo)致工作積極性不強(qiáng)。
(三)干部考核及選拔有待改進(jìn)
年終考核未能真實(shí)反映工作的實(shí)際情況,往往是“多干事就會(huì)多出錯(cuò)”“少干事就會(huì)少出錯(cuò)”“不干事就會(huì)不出錯(cuò)”,業(yè)務(wù)量較大崗位往往失誤較大,受批評(píng)較多;部分鎮(zhèn)干部反映干部提拔青睞部門干部,對(duì)鎮(zhèn)干部的提拔力度不夠大,各鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部大多都是從縣級(jí)部門“空降”,而一批在鎮(zhèn)上工作多年,基層經(jīng)驗(yàn)豐富的干部卻得不到組織重用,導(dǎo)致多數(shù)干部感到工作動(dòng)力減退;各鎮(zhèn)干部流動(dòng)性大,留不住人才,往往是培養(yǎng)好了,就調(diào)部門去了,缺乏引導(dǎo)“干部往基層走”的政策導(dǎo)向和制度保障。
(四)文化生活缺乏
主要表現(xiàn)在各鎮(zhèn),一是由于離家較遠(yuǎn)、工作條件艱苦等原因,部分干部的子女教育、就業(yè)、父母贍養(yǎng)、婚戀等問(wèn)題已經(jīng)成了影響工作正常開展的后顧之憂,與此同時(shí)得到組織與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與關(guān)注卻較少,導(dǎo)致干部精神上沒(méi)有歸屬感;二是生活單調(diào),工作量大,長(zhǎng)期加班加點(diǎn)工作,壓力大,精神緊張,其業(yè)余文娛生活匱乏,大部分縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)缺乏必要的文化娛樂(lè)設(shè)施,少數(shù)干部因?yàn)槠綍r(shí)業(yè)余生活單調(diào)而不思進(jìn)取甚至賭博成癮,大大影響了干部在廣大老百姓中的形象。依此次調(diào)研來(lái)看,全縣九個(gè)鎮(zhèn),能夠定期組織開展干部文化活動(dòng)豐富干部業(yè)余生活的鎮(zhèn)級(jí)機(jī)關(guān)僅為1個(gè),比例僅占11%,體現(xiàn)出我縣在豐富活躍基層機(jī)關(guān)干部文化活動(dòng)上重視不夠。文化生活的匱乏,直接影響著干部的精神面貌和工作積極性,不利于干部健康成長(zhǎng)。
(五)對(duì)臨時(shí)人員缺乏管理
主要體現(xiàn)在縣級(jí)各部門,部分單位對(duì)臨時(shí)雇傭人員缺乏管理,一是個(gè)別單位沒(méi)有簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)關(guān)系很不規(guī)范,沒(méi)有給臨時(shí)人員參加社會(huì)保險(xiǎn),臨時(shí)人員自身的合法權(quán)益得不到應(yīng)有保護(hù);二是由于臨時(shí)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)使我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位沒(méi)有針對(duì)他們進(jìn)行專門的培訓(xùn),臨時(shí)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)就招之即用,容易出現(xiàn)違規(guī)辦事甚至是違紀(jì)現(xiàn)象;三是零時(shí)人員待遇較低,部分機(jī)關(guān)聘用的零時(shí)人員工資低于陜西省頒布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)(910元/月)。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位涉及編外臨時(shí)用工48個(gè)單位88人,平均工資1161.6元/月,最低工資標(biāo)準(zhǔn)為600元/月;工資標(biāo)準(zhǔn)為2164元/月。其中:低于最低工資910元/月的涉及19個(gè)單位66人,平均工資744.4元/月,涉及門衛(wèi)、打字員、炊事員、司機(jī)等崗位。
(六)窗口單位作息時(shí)間不合理
我縣目前涉及9個(gè)鎮(zhèn),100個(gè)行政村,群眾居住分散,且因交通等因素局限,偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)村群眾來(lái)縣辦事,早起到縣城最早在上午12時(shí)左右,這時(shí)正值單位下班休息,等到2點(diǎn)上班才能辦事,群眾當(dāng)天無(wú)法返回家中,無(wú)形中給群眾增加負(fù)擔(dān),不方便群眾辦事。
三、措施和建議
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
把業(yè)務(wù)干部技能培訓(xùn)提升作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,業(yè)務(wù)性強(qiáng)的單位要保障培訓(xùn)人次和培訓(xùn)效果。通過(guò)演講、知識(shí)競(jìng)賽、答辯等形式,改進(jìn)一些枯燥、乏味、沒(méi)有實(shí)際意義的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,把日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位知識(shí)和技能培訓(xùn)以及脫產(chǎn)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效提高縣鎮(zhèn)業(yè)務(wù)干部業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
(二)提高干部待遇
積極聯(lián)系爭(zhēng)取,增加我縣非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù),科學(xué)合理的設(shè)置非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),適時(shí)啟動(dòng)全縣干部醫(yī)保門診補(bǔ)助、適時(shí)啟動(dòng)各鎮(zhèn)公務(wù)員干部津補(bǔ)貼、適時(shí)啟動(dòng)各鎮(zhèn)干部符合一定條件的每年獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月基本工資制度,增加工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,保障干部加班費(fèi)、下鄉(xiāng)補(bǔ)助、差旅費(fèi)的正常列支,激發(fā)他們的工作積極性。
(三)建立科學(xué)合理的干部考核、輪崗交流、選拔機(jī)制
按照合理評(píng)定、績(jī)效導(dǎo)向、自我管理、有效激勵(lì)的原則,對(duì)干部各項(xiàng)工作的數(shù)量與質(zhì)量、行為與結(jié)果、態(tài)度和責(zé)任,科學(xué)合理地考核評(píng)價(jià),有效解決“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”和“多干多出錯(cuò)、少干少出錯(cuò)、不干不出錯(cuò)”的問(wèn)題,調(diào)動(dòng)干部工作的積極性和主動(dòng)性,同時(shí),將績(jī)效考核與目標(biāo)考核、人事管理、日常督查等各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),形成較為完善的考核激勵(lì)體系,使真正干事的干部得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。進(jìn)一步改進(jìn)基層培養(yǎng)選拔干部方式,適時(shí)選拔基層優(yōu)秀干部到縣級(jí)部門或重要崗位上工作,增強(qiáng)中青干部的工作積極性。促進(jìn)鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間、部門內(nèi)崗位與崗位之間的干部交流,結(jié)合干部的才能表現(xiàn),用人所長(zhǎng),人盡其才。探索建立“干部往基層走”的政策導(dǎo)向和制度保障,為基層一線干部創(chuàng)造更多施展才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái),使得基層能夠鍛煉人才、培養(yǎng)人才更能留住人才。
(四)豐富機(jī)關(guān)文化生活
借鑒一些現(xiàn)代企業(yè)的管理方式,豐富機(jī)關(guān)文化生活,樹立良好的機(jī)關(guān)文化氛圍,增強(qiáng)干部的工作責(zé)任心和心理歸屬感。通過(guò)組織召開民主生活會(huì),征詢一線干部合理化意見和建議,發(fā)揮工會(huì)、黨團(tuán)組織的職能等方式,加強(qiáng)對(duì)一般干部和困難干部的關(guān)心和幫助,在“待遇留人”的基礎(chǔ)上達(dá)到“感情留人”。
(五)加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)人員的管理
督促相關(guān)用人單位與聘用人員簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同,督促其完善養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等保障機(jī)制,并適度提高臨時(shí)聘用人員的工資待遇,維護(hù)臨時(shí)人員的合法權(quán)益。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,進(jìn)一步探索建立臨時(shí)聘用人員管理新機(jī)制,做到以制度管理人。
(六)執(zhí)行“朝九晚五”的作息時(shí)間
建議窗口單位實(shí)行早九點(diǎn)上班,晚五點(diǎn)下班,中午只留1個(gè)小時(shí)休息時(shí)間,保證群眾辦事方便,進(jìn)一步提高工作效率。
篇四 機(jī)關(guān)幼兒園考察報(bào)告
時(shí)間:XX,11,13
地點(diǎn):深圳寶安區(qū)機(jī)關(guān)幼兒園
人員:廣二師國(guó)培a、b班全體成員
考察過(guò)程:
深圳的考察我們期待已久,天還沒(méi)亮我們就早早的來(lái)到二師門口等車。一路興奮,八點(diǎn)半左右來(lái)到目的地。
今天正趕上寶安區(qū)課改展示活動(dòng)。教科培的領(lǐng)導(dǎo)先給我們介紹了他們區(qū)里教師培訓(xùn)方面的工作經(jīng)驗(yàn)。他們的培訓(xùn)包括外修和內(nèi)修兩種。外修就是送教師到外地學(xué)習(xí),每學(xué)期至少有十幾個(gè)班,每次出去都有十幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程,回來(lái)后把信息和同伴交流共享。內(nèi)修就是寶安區(qū)內(nèi)的培訓(xùn)活動(dòng)。他們的活動(dòng)主要有七種類型:1、五段互動(dòng)式培訓(xùn);2、半日觀摩集體教研;3、明師工作坊;4、特色講座;5、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式;6、教壇三人行;7、一課一席談。重點(diǎn)介紹的是五段互動(dòng)式培訓(xùn)。這種方式能使教師的教育思想和教育行為得到融合,讓教師感受思想沖擊力,形成自身的教育理念。第一段為主題講座,依據(jù)《綱要》、《指南》的相關(guān)要求進(jìn)行闡述,重點(diǎn)講述其中一個(gè)類型即接下來(lái)第二段要進(jìn)行課例展示的類型;第二段為課例實(shí)踐,這個(gè)課例要求是原生態(tài)課,不經(jīng)過(guò)試教的,展示時(shí)要借班上課,促使大家在第一次活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行思維碰撞。第三段為辯課互動(dòng),這個(gè)過(guò)程是參與者論述觀點(diǎn)進(jìn)行辨證的的過(guò)程經(jīng)過(guò)辨證對(duì)教育思想將有更高的提升;第四段為點(diǎn)評(píng)提升跳出活動(dòng)向參會(huì)者明確提出本主題的具體要求,包括重申教學(xué)理念。在第一階段基礎(chǔ)上結(jié)合點(diǎn)評(píng)人自身學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提出教育教學(xué)的具體要求參考借鑒意義的做法,;第五段為研修反思,要求參與者根據(jù)活動(dòng)以自己喜歡的方式寫出自己的反思和總結(jié)。
接下來(lái)我們又參觀了幼兒園的環(huán)境和區(qū)域的創(chuàng)設(shè)。這所幼兒園環(huán)境非常優(yōu)美,坐落在小區(qū)里,有兩個(gè)戶外活動(dòng)場(chǎng)地,能提供所有班級(jí)同時(shí)戶外體育活動(dòng),場(chǎng)地的各個(gè)角落擺放著孩子們的運(yùn)動(dòng)器材,墻上還張貼著活動(dòng)規(guī)則、各班級(jí)活動(dòng)時(shí)間及場(chǎng)地安排表等,可見平日的工作室是嚴(yán)謹(jǐn)有序的。在我們參觀和拍攝的同時(shí)還這么在我們周圍專注的玩著,一點(diǎn)也不受我們的干擾,可見平日的工作室是嚴(yán)謹(jǐn)有序的。在活動(dòng)室里,活動(dòng)區(qū)的設(shè)置也是豐富多彩的,益智區(qū)、閱讀區(qū)、娃娃家、美術(shù)區(qū)、構(gòu)建區(qū)等,各區(qū)里琳瑯滿目的擺放著孩子們的活動(dòng)材料,墻上張貼的、頂上懸掛著的都是著孩子們的活動(dòng)成果,真正體現(xiàn)了以幼兒為本的教育理念。整個(gè)環(huán)境給人溫馨的感覺(jué),體現(xiàn)著關(guān)愛和美感吸引著孩子們積極參與,做到讓還這環(huán)境與幼兒有效的互動(dòng)。
活動(dòng)總結(jié):
幼兒園首先是孩子的樂(lè)園,我們應(yīng)該為孩子創(chuàng)設(shè)溫馨的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)有益于幼兒嘗試、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)的環(huán)境吸引孩子在活動(dòng)中體驗(yàn)成功逐漸成長(zhǎng)。盡管我們內(nèi)地班級(jí)里孩子很多,我們也要克服困難,為孩子的游戲創(chuàng)設(shè)條件,把游戲還給孩子,把童年還給孩子。
教師是幼兒園活動(dòng)的主要承擔(dān)著,教師的專業(yè)發(fā)展決定著幼兒園的質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀的教師非常重要。幼兒園應(yīng)該重視教師的成長(zhǎng),多管齊下、多措并舉支持教師學(xué)習(xí),使他們成為優(yōu)秀的,孩子們喜歡的老師。
有人說(shuō)一流的幼兒園在做環(huán)境,二流的幼兒園在培養(yǎng)教師你,三流的幼兒園在關(guān)注孩子,其實(shí)這三點(diǎn)工作是分不開的,讓我們一起努力形成合力關(guān)注孩子的健康和發(fā)展.
篇五 赴江蘇、安徽、浙江三省公安機(jī)關(guān)參觀考察學(xué)習(xí)報(bào)告
赴江蘇、安徽、浙江三省公安機(jī)關(guān)
參觀考察學(xué)習(xí)報(bào)告
xxx派出所 xxx
2023年3月4日,由分局政委xxx帶隊(duì),局黨委成員xxx、xxx、xxx、及各科所隊(duì)內(nèi)勤民警一行50人赴江蘇、安徽、浙江三省公安機(jī)關(guān)進(jìn)行為期九天實(shí)地參觀考察學(xué)習(xí)。通過(guò)考察學(xué)習(xí),看到自身差距,使慣有的優(yōu)越感、滿足感受到重創(chuàng),真可謂開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)、受益匪淺。
一、 考察單位及觀后感悟
(一)、第一站:江蘇省南京市夫子廟派出所
夫子廟派出所地處六朝古都南京名揚(yáng)海內(nèi)外的“十里秦淮風(fēng)光帶”的中心,現(xiàn)有民警32名,轄區(qū)面積僅0.52平方公里,居民4086戶11404人,各類商場(chǎng)、商店等大小單位近3000家。2003年,該所被公安部批準(zhǔn)為一級(jí)公安派出所,并授予“全國(guó)模范派出所”榮譽(yù)稱號(hào)。位于繁華商業(yè)鬧區(qū)一隅夫子廟派出所,外觀簡(jiǎn)單狹小,進(jìn)入所內(nèi),那是別有洞天,無(wú)論是整潔的環(huán)境衛(wèi)生,規(guī)范醒目的規(guī)章制度、每月之星、領(lǐng)導(dǎo)接見的宣傳欄,高規(guī)格的硬件設(shè)施,合理的辦公布局,熱情周到的特色服務(wù),都給我們留下了極其深刻的印象。特色:派出所建起了小食堂、小浴室、小健身房、小洗衣房、小閱覽室等“五小”設(shè)施;所領(lǐng)導(dǎo)按照“三隊(duì)一室”的職責(zé)分工,下到各分管業(yè)務(wù)的中隊(duì),與民警一起工作,取消所長(zhǎng)辦公室。
觀后感悟:夫子廟派出所是臨時(shí)決定參觀考察學(xué)習(xí)的,又是星期天,無(wú)論是派出所院內(nèi)、辦公區(qū)、民警休息室、食堂、衛(wèi)生間等場(chǎng)所衛(wèi)生達(dá)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這說(shuō)明該所平時(shí)注重養(yǎng)成教育。各種檔案資料規(guī)范、齊全,民警形象好、服務(wù)佳。他們的內(nèi)務(wù)管理、警容警姿、禮貌服務(wù)等做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
篇六 機(jī)關(guān)干部任職考察報(bào)告范文
機(jī)關(guān)干部任職考察報(bào)告范文
_____同志于200*年*月*日,經(jīng)公開招考進(jìn)入團(tuán)市委工作,歷任_____*等職,現(xiàn)任共青團(tuán)_____市委副書記,經(jīng)過(guò)對(duì)該同志的認(rèn)真考察,我們意見如下:
一、思想政治素質(zhì)高
該同志思想上與市委、市政府保持高度一致,堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,堅(jiān)持以鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想武裝自己。做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。
二、工作扎實(shí)努力,敢打硬仗,勇于創(chuàng)新
自擔(dān)任團(tuán)市委學(xué)少部部長(zhǎng)和組宣部部長(zhǎng)以來(lái),認(rèn)真履行學(xué)少部部長(zhǎng)和組宣部部長(zhǎng)的職責(zé),深入基層調(diào)查研究,尋找新時(shí)期加強(qiáng)少先隊(duì)工作和基層團(tuán)組織建設(shè)的有效途徑。少先工作方面,引導(dǎo)全市少先隊(duì)組織廣泛開展“雛鷹行動(dòng)”和“新世紀(jì)我能行”體驗(yàn)教育活動(dòng),全市少先隊(duì)工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展,少年兒童綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)的基層組織建設(shè)方面,帶領(lǐng)全市各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,廣泛開展團(tuán)員先進(jìn)性教育,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)干培訓(xùn)工作,全市團(tuán)的基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng),團(tuán)員團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè)有了進(jìn)一步提高。幾年來(lái),團(tuán)市委被評(píng)為全省創(chuàng)建五四紅旗團(tuán)委活動(dòng)組織獎(jiǎng)、全省少先隊(duì)工作先進(jìn)集體,我市共涌現(xiàn)出_____個(gè)全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部,_____個(gè)全國(guó)少先隊(duì)紅旗大隊(duì),_____余個(gè)全省五四紅旗團(tuán)委,_____所省級(jí)少先隊(duì)工作示范學(xué)校,有兩名同志就獲得省級(jí)星星火炬獎(jiǎng)?wù)?,_____名同志被評(píng)為全省十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員,_____名學(xué)生被評(píng)為__________,_____余名同志被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員,多名學(xué)生受到全國(guó)、省的表彰,該同志自己也被評(píng)為全省少先隊(duì)先進(jìn)工作者。擔(dān)任_____*以后,該同志認(rèn)真抓好自己分管的工作,組織了“手拉手百萬(wàn)圖書進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)和“做誠(chéng)信公民,鑄誠(chéng)信潛江”演講賽,取得了較好的影響,分管的工作也得到了市委、市政府和團(tuán)省委的高度肯定。
在對(duì)待本職工作勤勤懇懇、一絲不茍的同時(shí),該同志還積極參與團(tuán)市委各項(xiàng)中心工作和大型活動(dòng),從不敷衍了事,不擺花架子,不搞形式主義,總是從實(shí)際出發(fā),盡己所能,不斷創(chuàng)新。為團(tuán)市委各項(xiàng)大型活動(dòng)的成功舉辦立下了汗馬功勞。
三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從各方面嚴(yán)格要求自己
生活上不驕不躁,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵章守紀(jì),廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎,善于聽取他人意見,博采眾長(zhǎng),不斷完善自己。嚴(yán)以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
一方面注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實(shí)際,理論指導(dǎo)實(shí)踐。另一方面注重加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)十分注重閱讀報(bào)紙雜志,從中吸取知識(shí),93年就自費(fèi)參加了華中師范大學(xué)中文系的函授學(xué)習(xí),目前還買了電腦、上了網(wǎng),刻苦鉆研電腦知識(shí),努力從各方面夯實(shí)自己的文化功底,積極迎接wto的挑戰(zhàn)。第三,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。
該同志近幾年年度考核分別為優(yōu)秀、稱職。