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商貿(mào)公司自查自糾報告7篇

發(fā)布時間:2023-03-21 14:21:06 查看人數(shù):97

商貿(mào)公司自查自糾報告

第1篇 商貿(mào)公司大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報告

學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,組織我們進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個單位是怎樣進(jìn)行營銷工作,為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題能力和方法為目標(biāo)。

一、實(shí)習(xí)單位概況

__市__新區(qū)__商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營商品類別眾多,同時每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全,實(shí)際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品,從工業(yè)到土特產(chǎn)品,從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營,綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè),內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)9瘢唐凡肯鄬Κ?dú)立,可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù),控制庫存,安排銷售計(jì)劃。

__商貿(mào)有限責(zé)任公司原來是沈北新區(qū)首屈一指的國營百貨商店,經(jīng)過多次轉(zhuǎn)制,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓,又在大樓東側(cè)臨近新城子中心市場的地方,蓋起了新世紀(jì)商場。新世紀(jì)商場屬于出租攤位的大型商場,主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨等。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

工作崗位:銷售助理、內(nèi)勤

工作內(nèi)容:

1、以定點(diǎn)巡回、直接銷售的方式,將產(chǎn)品買出。

2、策劃特別活動,如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上門客戶的接待

6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄

7、成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

8、各種報表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。

工作狀態(tài):剛開始做銷售的時候,幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張,最初有很多地方都需要前輩們的幫忙,所以很著急,自己學(xué)過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜后,我對單位的各個部門和相關(guān)的流程基本清楚了,業(yè)務(wù)上也越來越熟悉,開始變的自信,我相信自己一定可以成功的,在過去的時間里,每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會和客戶之間進(jìn)行交流,像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信,或是打電話進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺得自己并不適合做銷售這一行,可是在過去的時間里,我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學(xué)問。我端正了自己的態(tài)度,從頭學(xué)起,態(tài)度是做好銷售的秘密法寶,對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度決定一切,不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的,因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛???梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。態(tài)度是一個奇妙的東西。它會產(chǎn)生神奇的力量,不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學(xué)習(xí),執(zhí)著并有激情的做好銷售工作,對自己有信心,對公司有信心,對產(chǎn)品有信心,不隨便跳槽,善待自己的每一份工作。

三、實(shí)習(xí)體會

這次的工作,我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。經(jīng)過重重考驗(yàn),我終于成為單位里的一員并堅(jiān)信任何的工作機(jī)會都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,積極按時超量完成任務(wù)。

這次工作,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。參加社會實(shí)踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。同時我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。

我也體會到了工作的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,江蘇大學(xué)排名,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作,就算是我走向社會的第一步吧。

第2篇 商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報告

一、實(shí)習(xí)公司簡介

(一)馬來西亞金獅集團(tuán)

馬來西亞金獅集團(tuán)是信譽(yù)卓著、業(yè)務(wù)多元化、國際化的工商集團(tuán),近十年來發(fā)展迅速,成為跨國集團(tuán)之一,組織健全,資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。集團(tuán)屬下百盛為馬來西亞百貨公司最大的連鎖機(jī)構(gòu)。

(二)成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司簡介 公司倡導(dǎo)理性消費(fèi)、引領(lǐng)時尚潮流。以科學(xué)的經(jīng)營理念和模式穩(wěn)健拓展市場穩(wěn)定客源,在營業(yè)額和公司效益節(jié)節(jié)攀升之際更注重用高品質(zhì)的商品和服務(wù)回饋社會,讓利消費(fèi)者。

成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自2001年成立以來,已在成都、內(nèi)江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設(shè)了8家“百貨+超市”的綜合賣場。總面積超過18萬㎡,年?duì)I業(yè)額達(dá)16億元以上,在成都市及四川省商業(yè)零售企業(yè)中位居前茅,其獨(dú)特的經(jīng)營模式也為業(yè)界及消費(fèi)者所認(rèn)同。

1、業(yè)務(wù)范圍:銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計(jì)算機(jī)及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設(shè)備)、家具等

2、經(jīng)營理念:

1)厚德誠信

專業(yè)道德:公私分明,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保護(hù)公司機(jī)密及公司利益;

守紀(jì)踏實(shí):遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,言行一致,腳踏實(shí)地認(rèn)真做好自己的本職工作;

誠心耐心:待人以誠,建立相互信任的長期關(guān)系,處事以誠,力爭達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

2)全心投入

全力以赴:主動積極,全心全意投入工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神;

忠心負(fù)責(zé):盡忠職守,為了完成工作任務(wù),犧牲小我成就大我;

精益求精:持續(xù)不斷地尋求改善,克服工作瓶頸,提高工作效率和質(zhì)量。

3、團(tuán)隊(duì)力量

1)積極主動:對人對事持積極樂觀的態(tài)度,能正面影響他人,發(fā)揮部門或單位的團(tuán)隊(duì)精神;

2)群策群力:善于合作共事,能與不同的人配合,一起完成工作目標(biāo);

3)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào):充分明白自己及與其它部門之間協(xié)作時的角色,并能協(xié)調(diào)同事及部門之間的關(guān)系。通過良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)體力量。

4、客戶價值

1)顧客至上:永遠(yuǎn)視顧客的需求及滿意為工作之最終目標(biāo);

2)質(zhì)量意識:推行全面品質(zhì)管理,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足企業(yè)內(nèi)外顧客的需求和期望;

3)親切友善:對內(nèi)對外謙恭有禮,知所進(jìn)退,樹立良好的企業(yè)形象。

5、使命與目標(biāo):

1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù);

2)使“桂湖摩爾”成為當(dāng)?shù)孛餍橇闶燮髽I(yè);

3)使“桂湖摩爾”成為

員工施展才華和樂于獻(xiàn)身的理想公司;

4)使“桂湖摩爾”成為合作對象的最佳商業(yè)伙伴;

5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報;

6)使“桂湖摩爾”為社會經(jīng)濟(jì)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):

通過有關(guān)人士的實(shí)習(xí)報告,我們了解到公司的一些基本情況,就公司的物資采購、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)營銷提出自己的各種方案。

三、實(shí)習(xí)感想:

(一)物資采購,桂湖摩爾這樣的大公司,銷售量較大,營業(yè)額教高,分公司較多,采用中央采購的方式,大量統(tǒng)一進(jìn)貨,再安需分配下去,大大降低了成本,增加了競爭力。

第3篇 商貿(mào)公司大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報告范文

學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,組織我們進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個單位是怎樣進(jìn)行營銷工作,為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題能力和方法為目標(biāo)。

一、實(shí)習(xí)單位概況

__市__新區(qū)__商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營商品類別眾多,同時每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全,實(shí)際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品,從工業(yè)到土特產(chǎn)品,從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營,綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè),內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)9?,商品部相對?dú)立,可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù),控制庫存,安排銷售計(jì)劃。

__商貿(mào)有限責(zé)任公司原來是沈北新區(qū)首屈一指的國營百貨商店,經(jīng)過多次轉(zhuǎn)制,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓,又在大樓東側(cè)臨近新城子中心市場的地方,蓋起了新世紀(jì)商場。新世紀(jì)商場屬于出租攤位的大型商場,主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨等。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

工作崗位:銷售助理、內(nèi)勤

工作內(nèi)容:

1、以定點(diǎn)巡回、直接銷售的方式,將產(chǎn)品買出。

2、策劃特別活動,如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上門客戶的接待

6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄

7、成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

8、各種報表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。

工作狀態(tài):剛開始做銷售的時候,幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張,最初有很多地方都需要前輩們的幫忙,所以很著急,自己學(xué)過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜后,我對單位的各個部門和相關(guān)的流程基本清楚了,業(yè)務(wù)上也越來越熟悉,開始變的自信,我相信自己一定可以成功的,在過去的時間里,每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會和客戶之間進(jìn)行交流,像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信,或是打電話進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺得自己并不適合做銷售這一行,可是在過去的時間里,我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學(xué)問。我端正了自己的態(tài)度,從頭學(xué)起,態(tài)度是做好銷售的秘密法寶,對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度決定一切,不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的,因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛?。可以影響我們的認(rèn)知方法。態(tài)度是一個奇妙的東西。它會產(chǎn)生神奇的力量,不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學(xué)習(xí),執(zhí)著并有激情的做好銷售工作,對自己有信心,對公司有信心,對產(chǎn)品有信心,不隨便跳槽,善待自己的每一份工作。

三、實(shí)習(xí)體會

這次的工作,我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。經(jīng)過重重考驗(yàn),我終于成為單位里的一員并堅(jiān)信任何的工作機(jī)會都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,積極按時超量完成任務(wù)。

這次工作,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。參加社會實(shí)踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。同時我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。

我也體會到了工作的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,江蘇大學(xué)排名,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作,就算是我走向社會的第一步吧。

第4篇 大學(xué)生商貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)報告

學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,組織我們進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個單位是怎樣進(jìn)行營銷工作,為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題能力和方法為目標(biāo)。 www.koomao.com

一、實(shí)習(xí)單位概況

沈陽市沈北新區(qū)新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營商品類別眾多,同時每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全,實(shí)際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品,從工業(yè)到土特產(chǎn)品,從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營,綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè),內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)9?,商品部相對?dú)立,可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù),控制庫存,安排銷售計(jì)劃。

新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司原來是沈北新區(qū)首屈一指的國營百貨商店,經(jīng)過多次轉(zhuǎn)制,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓,又在大樓東側(cè)臨近新城子中心市場的地方,蓋起了新世紀(jì)商場。新世紀(jì)商場屬于出租攤位的大型商場,主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨等。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

工作崗位:銷售助理、內(nèi)勤

工作內(nèi)容:

1、以定點(diǎn)巡回、直接銷售的方式,將產(chǎn)品買出。

2、策劃特別活動,如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上門客戶的接待

6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄

7、成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

8、各種報表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。

工作狀態(tài):剛開始做銷售的時候,幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張,最初有很多地方都需要前輩們的幫忙,所以很著急,自己學(xué)過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜后,我對單位的各個部門和相關(guān)的流程基本清楚了,業(yè)務(wù)上也越來越熟悉,開始變的自信,我相信自己一定可以成功的,在過去的時間里,每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會和客戶之間進(jìn)行交流,像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信,或是打電話進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺得自己并不適合做銷售這一行,可是在過去的時間里,我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學(xué)問。我端正了自己的態(tài)度,從頭學(xué)起,態(tài)度是做好銷售的秘密法寶,對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度決定一切,不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的,因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛???梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。態(tài)度是一個奇妙的東西。它會產(chǎn)生神奇的力量,不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學(xué)習(xí),執(zhí)著并有激情的做好銷售工作,對自己有信心,對公司有信心,對產(chǎn)品有信心,不隨便跳槽,善待自己的每一份工作。

三、實(shí)習(xí)體會

這次的工作,我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。經(jīng)過重重考驗(yàn),我終于成為單位里的一員并堅(jiān)信任何的工作機(jī)會都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,積極按時超量完成任務(wù)。

這次工作,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。參加社會實(shí)踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。同時我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。

我也體會到了工作的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作,就算是我走向社會的第一步吧。

第5篇 商貿(mào)公司綜治工作述職報告范文

一、加強(qiáng)組織建設(shè)

今年以來,我始終把綜治工作放在重要位置。年初就經(jīng)班子會議研究成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,我為該領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,具體分管此項(xiàng)工作。在我的督促下,及時制定了____年綜治工作意見,強(qiáng)化了綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,增強(qiáng)了工作力度。

二、加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí),提高認(rèn)識

經(jīng)我提議,組織商貿(mào)辦干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大及十八屆三中全會精神,使大家把握大局,明確了方向。同時,根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)組織干部、職工學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《消防法》、《民爆物品管理?xiàng)l例》、《易燃易爆化學(xué)物品消防安全監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)知識,使每個干部、職工都充分認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定,發(fā)展經(jīng)濟(jì),保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要性。并認(rèn)真抓好了“六五”普法教育,組織下屬公司負(fù)責(zé)人參加了全縣科級干部法制培訓(xùn),干部、職工法律意識增強(qiáng),單位未發(fā)生重大刑事、治安案件。

三、認(rèn)真開展了“平安單位”創(chuàng)建活動

一是通過開展國家安全形勢教育,利用每周五下午學(xué)習(xí)日活動,對本單位干部職工進(jìn)行隱蔽戰(zhàn)線斗爭形勢教育,進(jìn)一步筑牢了大家維護(hù)國家安全的思想防線。

二是深入開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。每個干部至少聯(lián)系10名群眾,通過實(shí)地走訪、發(fā)放聯(lián)系卡等方式,察民情、排民憂、解民困、幫民富、保民安、維民權(quán),進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。

三是切實(shí)落實(shí)了矛盾糾紛排查調(diào)處經(jīng)常性工作機(jī)制。堅(jiān)持每月召開一次矛盾排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會議,對每一起矛盾糾紛,落實(shí)了“五個一”的調(diào)處機(jī)制(即:一起矛盾糾紛、一位責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個調(diào)處班子、一套調(diào)處方案、一個解決期限);對未化解的矛盾糾紛,查明原因,落實(shí)責(zé)任,限期化解,對疑難矛盾糾紛和跨單位矛盾糾紛進(jìn)行集中“會診”,對癥下藥,防止矛盾激發(fā)引發(fā)事端,實(shí)現(xiàn)了“瑣事不出家庭、小事不出企業(yè)、大事不出單位、難事不出縣”。____年商貿(mào)辦沒有發(fā)生集體上訪事件。

四是注重安全生產(chǎn)管理。全面落實(shí)了對民爆物品的安全管理措施,采取“零庫存”管理模式和流向信息化監(jiān)管,切實(shí)落實(shí)了民爆物品實(shí)名購買和流向登記制度。定期與不定期開展安全生產(chǎn)檢查,確保了全系統(tǒng)沒發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

四、建立健全各項(xiàng)制度

1、完善了民爆經(jīng)營企業(yè)和兩個液化站的各項(xiàng)制度,實(shí)行保衛(wèi)人員崗位責(zé)任制,制定了易燃、易爆物品管理細(xì)則和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,將職責(zé)明確到人,落實(shí)到崗。

2、實(shí)行24小時值班制度和“全天候”服務(wù)制度。

3、加強(qiáng)了對易燃易爆物品押運(yùn)員的崗位培訓(xùn)。

五、抓好了精神病人、法輪功人員練習(xí)者和流動人口的管理

一是對精神病患者進(jìn)行建檔立卡。實(shí)行單位責(zé)任人和病人家屬監(jiān)護(hù)人互聯(lián)制度,及時了解病人狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

二是堅(jiān)決同法輪功等邪教組織作斗爭,堅(jiān)持不懈地抓好了教育轉(zhuǎn)化工作,及時掌握了轉(zhuǎn)化工作中的新問題、新情況,實(shí)現(xiàn)了法輪功習(xí)練者全面轉(zhuǎn)化。

三是對店面及房屋承租人員進(jìn)行了人口信息登記,并簽訂了責(zé)任狀,杜絕了流竄犯罪。

我們的工作雖然取得了一定的成績,但按高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有一定的差距。今后,我們會在工作中加大工作力度,改善措施,彌補(bǔ)不足,力爭把綜治工作做得更好。

第6篇 商貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)報告大學(xué)生

商貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)報告范文大學(xué)生

商貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)報告范文大學(xué)生一

一、實(shí)習(xí)單位概況

沈陽市沈北新區(qū)新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營商品類別眾多,同時每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全,實(shí)際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品,從工業(yè)到土特產(chǎn)品,從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營,綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè),內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)9?,商品部相對?dú)立,可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù),控制庫存,安排銷售計(jì)劃。

新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司原來是沈北新區(qū)首屈一指的國營百貨商店,經(jīng)過多次轉(zhuǎn)制,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓,又在大樓東側(cè)臨近新城子中心市場的地方,蓋起了新世紀(jì)商場。新世紀(jì)商場屬于出租攤位的大型商場,主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨等。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

工作崗位:銷售助理、內(nèi)勤

工作內(nèi)容:

1、以定點(diǎn)巡回、直接銷售的方式,將產(chǎn)品買出。

2、策劃特別活動,如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上門客戶的接待

6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄

7、成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

8、各種報表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。

工作狀態(tài):剛開始做銷售的時候,幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張,最初有很多地方都需要前輩們的幫忙,所以很著急,自己學(xué)過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜后,我對單位的各個部門和相關(guān)的流程基本清楚了,業(yè)務(wù)上也越來越熟悉,開始變的.自信,我相信自己一定可以成功的,在過去的時間里,每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會和客戶之間進(jìn)行交流,像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信,或是打電話進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺得自己并不適合做銷售這一行,可是在過去的時間里,我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學(xué)問。我端正了自己的態(tài)度,從頭學(xué)起,態(tài)度是做好銷售的秘密法寶,對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度決定一切,不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的,因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛???梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。態(tài)度是一個奇妙的東西。它會產(chǎn)生神奇的力量,不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學(xué)習(xí),執(zhí)著并有激情的做好銷售工作,對自己有信心,對公司有信心,對產(chǎn)品有信心,不隨便跳槽,善待自己的每一份工作。

三、實(shí)習(xí)體會

這次的工作,我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。經(jīng)過重重考驗(yàn),我終于成為單位里的一員并堅(jiān)信任何的工作機(jī)會都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,積極按時超量完成任務(wù)。

這次工作,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

商貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)報告范文大學(xué)生二

實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢華天大酒店

實(shí)習(xí)部門:中餐廳

實(shí)習(xí)時間:20__年10月12日——20__年1月12日

20__年10月12日我們應(yīng)學(xué)校的安排來到武漢華天大酒店,進(jìn)行了為期三個月的實(shí)習(xí),商貿(mào)系頂崗實(shí)習(xí)報告。該酒店做落于武漢市武昌區(qū)徐東大街7號,是一家準(zhǔn)五星級的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國際管理標(biāo)準(zhǔn)的湖南華天大酒店股份有限公司全權(quán)管理,其擁有便捷的交通、一流的設(shè)施、豪華的裝修、個性化的服務(wù)、現(xiàn)代國際酒店管理模式——此次實(shí)習(xí)是為了將課本上的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合同時學(xué)習(xí)一些學(xué)校沒有的東西。這次我被分到了中餐廳,此次中餐廳之行我給自己的任務(wù)是,熟練掌握中餐服務(wù)的個項(xiàng)流程及細(xì)節(jié),并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過這三個月的實(shí)習(xí),我是否完成了任務(wù),又有和感受呢?且聽我慢慢道來。

該酒店的中餐廳主要以包房為主,還有三個宴會廳,湖北廳,武漢廳,武昌廳。同時作為中餐廳一員,必須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實(shí)習(xí)收獲。

做為一名在校學(xué)生能得到這樣一個實(shí)習(xí)機(jī)會真的是非常難得的經(jīng)驗(yàn)。使我們在把握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,實(shí)習(xí)報告《商貿(mào)系頂崗實(shí)習(xí)報告》。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時刻嚴(yán)重的考驗(yàn)著我們。剛開始的時候感覺還好,雖然很累但人手還比較充足,能滿足我們正常的公休,到了后來一個月也就是過年的時候好多員工都因?yàn)樘坜o職了。再加上員工分批回家過年了,導(dǎo)致上班的人只有九個!而每天包房就要做十幾個,三個宴會廳也是全天爆滿。那是,就覺得自己是臺機(jī)器,每天從早上忙到晚上十一二點(diǎn)甚至凌晨一兩點(diǎn)然后再拖著疲憊的身體回到宿舍,第二天依舊如此,那時候都快要絕望了。慶幸的是我們堅(jiān)持下來了,現(xiàn)在回過頭來想一想覺得正是因?yàn)槟嵌谓?jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。

第7篇 商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報告

一、實(shí)習(xí)公司簡介

(一)馬來西亞金獅集團(tuán)

馬來西亞金獅集團(tuán)是信譽(yù)卓著、業(yè)務(wù)多元化、國際化的工商集團(tuán),近十年來發(fā)展迅速,成為跨國集團(tuán)之一,組織健全,資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。集團(tuán)屬下百盛為馬來西亞百貨公司的連鎖機(jī)構(gòu)。

(二)成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司簡介

成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司(以下簡稱‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人,營業(yè)面積達(dá)13000㎡,由百貨和超市兩館組成。公司于2023年7月26日開業(yè)以來,秉承“厚德誠信、全心投入、團(tuán)隊(duì)力量、客戶價值”之企業(yè)理念,通過卓有成效的專業(yè)化經(jīng)營,為消費(fèi)者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。

公司倡導(dǎo)理性消費(fèi)、引領(lǐng)時尚潮流。以科學(xué)的經(jīng)營理念和模式穩(wěn)健拓展市場穩(wěn)定客源,在營業(yè)額和公司效益節(jié)節(jié)攀升之際更注重用高品質(zhì)的商品和服務(wù)回饋社會,讓利消費(fèi)者。

成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自2001年成立以來,已在成都、內(nèi)江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設(shè)了8家“百貨+超市”的綜合賣場??偯娣e超過18萬㎡,年?duì)I業(yè)額達(dá)16億元以上,在成都市及四川省商業(yè)零售企業(yè)中位居前茅,其獨(dú)特的經(jīng)營模式也為業(yè)界及消費(fèi)者所認(rèn)同。

1、業(yè)務(wù)范圍:銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計(jì)算機(jī)及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設(shè)備)、家具等

2、經(jīng)營理念:

1)厚德誠信

專業(yè)道德:公私分明,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保護(hù)公司機(jī)密及公司利益;

守紀(jì)踏實(shí):遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,言行一致,腳踏實(shí)地認(rèn)真做好自己的本職工作;

誠心耐心:待人以誠,建立相互信任的長期關(guān)系,處事以誠,力爭達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

2)全心投入

全力以赴:主動積極,全心全意投入工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神;

忠心負(fù)責(zé):盡忠職守,為了完成工作任務(wù),犧牲小我成就大我;

精益求精:持續(xù)不斷地尋求改善,克服工作瓶頸,提高工作效率和質(zhì)量。

3、團(tuán)隊(duì)力量

1)積極主動:對人對事持積極樂觀的態(tài)度,能正面影響他人,發(fā)揮部門或單位的團(tuán)隊(duì)精神;

2)群策群力:善于合作共事,能與不同的人配合,一起完成工作目標(biāo);

3)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào):充分明白自己及與其它部門之間協(xié)作時的角色,并能協(xié)調(diào)同事及部門之間的關(guān)系。通過良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)體力量。

4、客戶價值

1)顧客至上:永遠(yuǎn)視顧客的需求及滿意為工作之最終目標(biāo);

2)質(zhì)量意識:推行全面品質(zhì)管理,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足企業(yè)內(nèi)外顧客的需求和期望;

3)親切友善:對內(nèi)對外謙恭有禮,知所進(jìn)退,樹立良好的企業(yè)形象。

5、使命與目標(biāo):

1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù);

2)使“桂湖摩爾”成為當(dāng)?shù)孛餍橇闶燮髽I(yè);

3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂于獻(xiàn)身的理想公司;

4)使“桂湖摩爾”成為合作對象的商業(yè)伙伴;

5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報;

6)使“桂湖摩爾”為社會經(jīng)濟(jì)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):

通過有關(guān)人士的實(shí)習(xí)報告,我們了解到公司的一些基本情況,就公司的物資采購、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)營銷提出自己的各種方案。

三、實(shí)習(xí)感想:

(一)物資采購,桂湖摩爾這樣的大公司,銷售量較大,營業(yè)額教高,分公司較多,采用中央采購的方式,大量統(tǒng)一進(jìn)貨,再安需分配下去,大大降低了成本,增加了競爭力。

(二)公司管理

1、財(cái)務(wù)管理:

天下亂則計(jì)先亂,天下治則計(jì)先志,財(cái)務(wù)管理始終是一個企業(yè)中的大事,現(xiàn)代企業(yè)基本上使用復(fù)式記帳法,增加了帳務(wù)清晰性,明了性,也更便于查帳。

2、員工管理:

如果說顧客是上帝,那么公司員工則的上帝的近臣,是一品大臣啊!這些大臣的能力以及服務(wù)直接影響著營業(yè)額,管理上要想成為銷售的強(qiáng)大后盾,必先管好人。古代君主有仁義臣服天下,很有借鑒意義。如何施加仁義于員工,讓他們樂于貢獻(xiàn)?錦上添花不如雪中送炭,以情動人,善于利用人性的感動。

3、顧客管理:以12字方針“價格低廉,質(zhì)量至上,服務(wù)熱情”去開發(fā)新顧客,聯(lián)老顧客。

(三)商品營銷

常規(guī)營銷:和顧客管理理念相似,以服務(wù),質(zhì)量,價格贏得顧客。

營銷活動:在適當(dāng)?shù)墓?jié)日里,搞一些實(shí)際的促銷活動。一方面可刺激消費(fèi),經(jīng)濟(jì)學(xué)有一原理叫人們會對刺激做出反映,當(dāng)價格很底,或者優(yōu)惠很高時,人們甚至買下自己不喜歡的東西;另一方面,公司以價格低廉贏得了新顧客,在銷售商品的同時也推銷出了自己---提高公司聲譽(yù),增加顧客的信任度。

(四)業(yè)務(wù)范圍

貨不多不買錢,多不僅指數(shù)量多,還指種類多,百貨公司商品一定要細(xì)、全、齊。

五、注意問題

(一)服務(wù)員的笑容,是吸引顧客的一朵鮮花。

一張笑臉象一個太陽,可以照出一片晴朗的天空,顧客在進(jìn)入一個商場后,如果的服務(wù)員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會支持一下服務(wù)員的工作。一個會笑的女人的命運(yùn)始終不會差,會笑的女服務(wù)員更能提高顧客的購買欲望。

(二)物品擺放

方便顧客,才會贏得顧客的青睞,盡可能把同類物品或相似物品擺放在一起,并在顯著位置表明出是什么物品的類別,便于“上帝”挑選,

(三)注意新物品的開發(fā)

“創(chuàng)業(yè)型”的物品,在和商品質(zhì)量同等的情況下,購進(jìn)的價格要低的多,在銷售的時候,如果服務(wù)員介紹的好,完全可以和同等質(zhì)量的商品同等出售,這個當(dāng)中賺錢較多,但是對推銷員的要求也較高。我建議需要挑選一些有實(shí)力的服務(wù)人員來專業(yè)的負(fù)責(zé)這一塊。

(四)同種物品,比服務(wù)

同種物品中,售后服務(wù)一定要跟上,可以定期打電話問候使用情況,以及遇到問題,主動打電話更容易讓顧客感動,記住我們的公司。

總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)報告,我開始注意觀察商業(yè),思考商業(yè),商場的每一種布局都有他獨(dú)特的含義,每一種風(fēng)格也會吸引不同的消費(fèi)人群。

這次報告中,我了解到,不同的商店,適合不同的環(huán)境,象食雜店,他一般輻射半徑在300米左右等特點(diǎn)。這個在以后確定商場位置很有作用。

會賺錢首先會花錢,賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方,做為商家,知道消費(fèi)者那里值得花錢,就把資本往那里投資。做為我們這樣的消費(fèi)群體,在花錢的過程中,也要換個角度想,以備用。

致謝

感謝成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司副總經(jīng)理等老師,不顧炎熱夏日為我們做實(shí)習(xí)報告,他們用實(shí)例說明問題,用經(jīng)驗(yàn)開發(fā)我們的商業(yè)意識,在此深表感謝。

商貿(mào)公司自查自糾報告7篇

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