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收費站副站長述職報告8篇

發(fā)布時間:2023-01-25 10:06:07 查看人數(shù):25

收費站副站長述職報告

第1篇 收費站副站長述職報告

收費站副站長述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20__年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強團支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。

二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。

20__年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。

1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。

2、選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。

3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。

4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。

5、把職工教育制度化、經(jīng)?;?,每周組織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

6、熱情為過往司機服務(wù),在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。

通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務(wù),截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22。

三、加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。

收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范。“文明用語四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”?!岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。

這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。

四、加強團支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。

我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、完善團課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;

2、我們建立健全了團支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;

3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;

4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。

五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。

1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。

2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。

3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。

回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。

最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

第2篇 收費站副站長述職述廉述德報告

這一年來,本人在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,始終堅持分工協(xié)作的原則,切實負(fù)責(zé)地抓好分管的各項工作,現(xiàn)結(jié)合本人一年來的工作學(xué)習(xí)情況述職如下:

履行職責(zé)方面:

作為收費站副站長,我時刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的基本原則,主要做好三點:一是負(fù)責(zé)好收費站的日常工作,做好自己的本職工作,配合站長完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),讓班子對我分管工作放心;二是統(tǒng)籌兼顧,做好站長的助手,向站長提供合理建議和主張,全力支持、配合黨政一把手的工作,當(dāng)好參謀和助手;三是尊重、支持、配合班子其他成員,做到分工不分家,和睦共事,用實際行動維護站領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和諧。具體如下:

一、注重學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。??

在今年“服務(wù)有+ 暢行寧夏”品牌創(chuàng)建過程中,為使自己能盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我在努力學(xué)習(xí)上下功夫。認(rèn)真領(lǐng)會品牌創(chuàng)建的重要意義,學(xué)習(xí)品牌創(chuàng)建的工作方法,總結(jié)經(jīng)驗措施,體會微笑服務(wù),不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。

二、以身作則,發(fā)揮作用

在站務(wù)管理上,嚴(yán)格落實各項管理規(guī)章制度,狠抓站內(nèi)稽查工作,確保收費班組各項工作穩(wěn)步開展,扎實推進:

一是對站內(nèi)考核細(xì)則和站內(nèi)部分管理制度進行了修訂和補充,全面落實新的千分之考核,使站內(nèi)相關(guān)管理制度更趨于完善。二是充分利用崗前講評、崗中檢查、崗后點評和業(yè)余時間組織職工一同學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)法律、法規(guī)、收費政策、站內(nèi)各項規(guī)定,以及計重、綠色通道收費相關(guān)知識,增強克服困難的信心和決心,進而以良好的精神面貌投身本職工作。三是從抓服務(wù)入手,提升微笑服務(wù)水平。盡其所能的處理并化解車道具體工作中的征繳矛盾,自己處理不了的.問題立即請示領(lǐng)導(dǎo),堅決保證收費工作正常運轉(zhuǎn)。四是堅持日?;椋诨楣芾砉ぷ髦?,我將表現(xiàn)突出的職工錄像和表現(xiàn)較差的職工錄像分別拷貝,并組織班組觀看學(xué)習(xí),讓職工自己總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,起到了良好的效果。

三、多動腦筋、多思考,發(fā)揮主動性

為了更好的協(xié)助站長抓好工作,我在值班期間積極和站長溝通,時時想辦法,動腦筋,使得大多數(shù)工作當(dāng)中的問題都能得到妥善解決。

一是按照“全員考核達標(biāo)”行動的要求規(guī)范收費流程,狠抓微笑服務(wù)。一是加強一線督導(dǎo),當(dāng)班期間勤下車道,親身示范,現(xiàn)場規(guī)范糾正職工每一個收費動作。二是積極推進站內(nèi)品牌創(chuàng)建工作,設(shè)計品牌文化墻,創(chuàng)建并管理站內(nèi)微信公眾號。三是組織職工利用下班時間,觀看先進收費站的微笑服務(wù)錄像,對照差距,彌補不足。四是和站長討論出卷,組織職工考試,確保站內(nèi)全員達標(biāo)任務(wù)順利過關(guān)。

二是按照“秋季環(huán)境整治大干七十天”活動的要求嚴(yán)格落實計劃,認(rèn)真梳理站區(qū)衛(wèi)生整改點,帶領(lǐng)班組人員整理站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。按照站內(nèi)提出的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),組織帶領(lǐng)干部職工自己動手,清掃垃圾、鏟除雜草,對衛(wèi)生死角徹底清潔,同時加大環(huán)境衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的稽查力度,做到站容站貌的清潔優(yōu)美,職工宿舍宿舍整齊劃一。

三是狠抓安全綜治管理,確保全年安全無事故。在安全管理上,我不敢有半點馬虎。今年以來,我認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,從抓安全教育、做安全動員、學(xué)安全法規(guī)、搞安全檢查、查隱患整治等方面著手,有效地將安全工作落到實處。針對倒卡車輛,我同收費班長共同協(xié)作,耐心給司乘人員解釋相關(guān)政策和法律法規(guī),并予以開導(dǎo)和糾正。

廉政建設(shè)方面:

強化廉政建設(shè),不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線。一年來,自己堅持嚴(yán)格按照局黨委和上級機關(guān)的要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為。一是今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)、交通運輸廳、公路管理局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在紀(jì)委會議上的重要講話,加深了對實行黨風(fēng)廉政責(zé)任制重要性的認(rèn)識。在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響。在工作上吃苦耐勞,嚴(yán)格落實站內(nèi)稽查制度,堅持日常稽查與思想教育并重。嚴(yán)抓綠通車核驗工作,杜絕擅自擴大范圍,違規(guī)減免通行費行為。二是對照制度約束好自身行為,堅持嚴(yán)以律己,認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費,不追求享受,不去高檔娛樂場所。時刻把握住生活小節(jié),管好自己的嘴和腿,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅決不做。工作透明,不謀私利;三是加強了與全站人員,特別是一線職工的溝通,扎扎實實落實黨的群眾路線教育實踐活動,懇切地征求大家的意見建議,時時發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,虛心接受意見,落實整改措施。

一年多來本人在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然做了一些工作,也取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處,譬如對自己的要求不夠嚴(yán)格,工作中開拓精神不足,有時對工作現(xiàn)狀了解分析不深入等。在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,強化管理,全面履行好自己的工作職責(zé),為收費站的各項工作有新起色、新突破、上新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻。

第3篇 收費站副站長述職報告述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的2002年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!

我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強團支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。

二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。

2002年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。

1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到 每天有對比,每月有分析。

2、選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。

3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。

4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。

5、把職工教育制度化、經(jīng)常化,每周組織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

6、熱情為過往司機服務(wù),在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。

通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務(wù),截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22% 。

三、加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。

收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范?!拔拿饔谜Z四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”?!岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。

這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。

四、加強團支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。

我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、完善團課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;

2、我們建立健全了團支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;

3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;

4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。

五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。

1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。

2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。

3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。

回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。

最后,我熱情大家對我提出寶貴意見。

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第4篇 收費站副站長述職報告范文

收費站副站長述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20__年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強團支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。

二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。

20__年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。

1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。

2、選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。

3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。

4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。

5、把職工教育制度化、經(jīng)?;?,每周組織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

6、熱情為過往司機服務(wù),在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。

通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務(wù),截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22。

三、加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。

收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范。“文明用語四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”。“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。

這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。

四、加強團支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。

我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、完善團課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;

2、我們建立健全了團支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;

3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;

4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。

五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。

1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。

2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。

3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。

回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。

最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

第5篇 某收費站副站長述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的2002年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!

我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強團支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。

二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。

2002年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。

1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。

2、選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。

3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。

4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。

5、把職工教育制度化、經(jīng)常化,每周組織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

6、熱情為過往司機服務(wù),在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。

三、加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。

收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范。“文明用語四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”。“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。

這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。

四、加強團支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。

我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、完善團課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團員學(xué)習(xí)中央、盛市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;

2、我們建立健全了團支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;

3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;

4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。

五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。

1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。

2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。

3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。

回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。

第6篇 收費站副站長述職報告范文述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的2002年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!

我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強團支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。

二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。

2002年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。

1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到 每天有對比,每月有分析。

2、選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。

第7篇 收費站副站長個人述職報告

收費站副站長個人述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的2012年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!

我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終以'三個dai表'重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強團支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單個人述職報告:

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會'十六大'會議精神,并把'三個dai表'的`重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。

二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。

2012年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。

1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到 每天有對比,每月有分析。

2、選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。

3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。

4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。

5、把職工教育制度化、經(jīng)?;?,每周組織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展'比、學(xué)、趕、幫、超'活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

6、熱情為過往司機服務(wù),在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。

通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務(wù),截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22% 。

三、加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。

收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了'文明用語四步曲'和'禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)'兩項文明服務(wù)規(guī)范。'文明用語四步曲'即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;'謝謝'、'走好'。'禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)'即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。

這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。

四、加強團支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。

我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、完善團課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;

2、我們建立健全了團支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;

3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;

4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。

五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。

1、作為站內(nèi)'安全小組'的副組長,牢固樹立'安全第一,預(yù)防為主'的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。

2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。

3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。

回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。

最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

第8篇 收費站副站長的述職報告范文

收費站副站長的述職報告范文

無情的時光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的收費站副站長的述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

收費站副站長的述職報告1我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責(zé)任重大。一年來,我始終努力提高自身的政治覺悟;以嚴(yán)抓通行費征收為重點,超額完成收費任務(wù);以加強團支部建設(shè)為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報:

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神,顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。

二、嚴(yán)管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務(wù)。

20__年,我站的收費任務(wù)是1600萬元,任務(wù)十分艱巨,為能順利完成管理處下達的'收費任務(wù),在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃,有準(zhǔn)備的開展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務(wù)的增長。

1、開展勞動競賽,將收費任務(wù)分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。

2、選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負(fù)責(zé)制。強化目標(biāo),并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費員。

3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。

4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。

5、把職工教育制度化、經(jīng)?;恐芙M織各收費班組召開班務(wù)會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

6、熱情為過往司機服務(wù)

經(jīng)典哦,在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導(dǎo),主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。

通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務(wù),截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22%。

三、加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。

收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范?!拔拿饔谜Z四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”?!岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。

這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。

四、加強團支部建設(shè),提高整體素質(zhì)。

我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設(shè),充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、完善團課制度采取輪訓(xùn)形式,定期組織團員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;

2、我們建立健全了團支部建設(shè)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團支部工作檔案,詳細(xì)分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;

3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;

4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。

五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。

1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。

2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。

3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。

回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。

最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

收費站副站長的述職報告2我于___年__月受組織安排來__高速__收費站任副站長,____年_月調(diào)至__收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,____年共計完成通行費收入___萬元,超額完成征費任務(wù)__%。現(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:

一、 完善后勤保障體系,確保征費工作順利。

由于__高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。

1、確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。

“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。

2、合理利用資源,充分發(fā)揮能效。

在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。

3、規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。

古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴(yán)格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。

二、 加強稽查管理,深化協(xié)作職能。

1、防微杜漸、稽查為先。

為嚴(yán)肅征費紀(jì)律,防止貪污等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《___收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀(jì)違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。

2、通力協(xié)作、各盡其能。

收費站工作具體細(xì)致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在___站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。

收費站副站長述職報告8篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的2002年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)…
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