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第1篇 推進(jìn)依法治市工作組織領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)機(jī)制的自查報告
市委辦:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),依法治理組織機(jī)構(gòu)建立健全
二、依法治理工作制度完善,工作人員、場地、經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位
為確保依法治理工作的順利實(shí)施,確保依法行政、依法執(zhí)政,我局不斷完善依法治理工作制度,先后建立了《重大決策聽證制度》、《重大事項決策制度》、《攀枝花市民政局重大行政決策合法性審查制度》、《重大決策后評價制度》等一系列制度。堅持制定與群眾利益密切聯(lián)系的政策、對重要事務(wù)、資金分配、專項資金監(jiān)管等重大事項實(shí)行科學(xué)論證、風(fēng)險評估、合法審查,執(zhí)行集體決策。同時,堅持決策跟蹤反饋機(jī)制、決策失誤糾錯改正機(jī)制和責(zé)任追究制度,多途徑、多形式了解利益相關(guān)方和社會公眾對決策實(shí)施的意見和建議,選取涉及面廣、百姓關(guān)注度高的決策開展了執(zhí)行效果評估,評估報告作為決策繼續(xù)執(zhí)行、停止執(zhí)行、暫緩執(zhí)行或予以調(diào)整完善的重要依據(jù)。通過完善依法決策和民主決策機(jī)制,有效提高了民政部門決策的科學(xué)性和可行性,確保行政決策合法、有效,確保依法治理。
依法治理工作人員由辦公室副主任李澤明擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)決定、指示和意見,依法治理工作的督查督辦等法制工作。依法治理的經(jīng)費(fèi)納入了本單位財政預(yù)算,確保依法治理經(jīng)費(fèi)??顚S?。
三、制定法治建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃,分解落實(shí)工作任務(wù)和工作責(zé)任
四、將依法治理工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容,建立法治檔案
行政機(jī)關(guān)能否依法行政,直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象,反映出法治文明水平的高低,關(guān)系到執(zhí)政黨的執(zhí)政權(quán)威。我局為加強(qiáng)對依法治理工作的考核,在依法執(zhí)政、依法行政等方面,分別建立了科學(xué)的法治建設(shè)指標(biāo)體系和考核標(biāo)準(zhǔn),制定切實(shí)可行的考核評價細(xì)則,將考核情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核和年度述職述廉報告的重要內(nèi)容,建立法治檔案,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治理的意識,并促使領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、依法執(zhí)政,不斷提高依法執(zhí)政、依法行政的能力和水平。
五、全面推行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,強(qiáng)化問責(zé)
行政執(zhí)法責(zé)任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法活動的一項重要制度。實(shí)行這項制度,對建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,防止行政執(zhí)法權(quán)力的缺失和濫用,推進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政具有重要意義。我局每年將目標(biāo)任務(wù)詳細(xì)分解下達(dá)給各個業(yè)務(wù)處室,參照市級目標(biāo)考核和督查督辦工作制度,制定了局內(nèi)部工作考核機(jī)制,將工作任務(wù)完成情況與公務(wù)員考核評優(yōu)直接掛鉤。此外,為落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求,我局于2023年出臺了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等工作制度,由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)考核監(jiān)督。為落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的評議考核工作,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,提高依法行政的水平和效能,我局制定了《攀枝花市民政局行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核辦法》和《攀枝花市民政局行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》,明確了行政執(zhí)法人員的評議考核辦法和執(zhí)法人員責(zé)任追究的原則、方式、方法,并予以嚴(yán)格執(zhí)行,確保了執(zhí)法人員依法行政。
六、加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督力度
我局在每年的年度法治工作意見中都對各縣區(qū)民政局的行政執(zhí)法工作提出了要求。按照我局《行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核辦法》,開展對本級機(jī)關(guān)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化對下級行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督。今年以來,各縣區(qū)民政局均參與了由教育、工商等部門組織的聯(lián)合執(zhí)法,但未作出行政處罰決定,也未進(jìn)行過單獨(dú)的行政執(zhí)法。
依法接受并認(rèn)真落實(shí)人大、政府、政協(xié)和監(jiān)察、法制等部門的監(jiān)督,辦理人大代表、政協(xié)委員議案、提案及建議的滿意率達(dá)100%.
攀枝花市民政局
2023年1月4日
第2篇 創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作自查報告
區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦:
根據(jù)區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦關(guān)于印發(fā)(黃州城區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市指標(biāo)任務(wù)分解及評分標(biāo)準(zhǔn)表)的通知》(黃州創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)[2023]6號)的文件精神,汪家沖社區(qū)結(jié)合文件精神和實(shí)際情況積極準(zhǔn)備,克服困難,認(rèn)真落實(shí),圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將目標(biāo)的完成情況匯報如下:
一、工作進(jìn)展情況
為確保黃州城區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市第一次自查(以下簡稱“衛(wèi)生城市自查”)工作的順利實(shí)施,汪家沖社區(qū)成立了“衛(wèi)生城市自查”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由社區(qū)黨工委書記佘艮華擔(dān)任,副組長由社區(qū)黨工委副書記戴漢山擔(dān)任,成員由企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)“衛(wèi)生城市自查”工作的組織和實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組將“衛(wèi)生城市自查”工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到單位,企事業(yè)單位建立和實(shí)施了工作責(zé)任制,明確職責(zé),做到了有部署、有檢查、有考核、有獎懲。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合汪家沖社區(qū)實(shí)際情況制定了衛(wèi)生管理制度,有專門的社區(qū)人員和兼職人員,制定了年度愛國衛(wèi)生工作計劃,同時把愛國衛(wèi)生健康教育工作納入了社區(qū)目標(biāo)管理,實(shí)行同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同評比的“五同時”的管理措施。
社區(qū)做好宣傳動員,積極開展健康教育活動,利用各種會議、宣傳標(biāo)語、板報、文藝節(jié)目以及印發(fā)宣傳小冊子等形式向居民宣傳愛國衛(wèi)生,同時深入到轄區(qū)的建筑工地進(jìn)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等集中宣傳活動共6次,發(fā)放宣傳資料600余份、宣傳冊30余本、健康知識壁畫80余份。此外,社區(qū)各小組結(jié)合實(shí)際開展了一系列的愛國衛(wèi)生宣傳活動,如成立文明勸導(dǎo)員隊伍、志愿者宣傳隊隊伍,開展了各種工作。
大力開展形式多樣、適合不同人群的健康教育活動(如:義診、宣傳欄、發(fā)放健康教育宣傳資料、放電影及錄像等)。做到有計劃、有安排、有效果。社區(qū)服務(wù)中心利用每一個環(huán)節(jié),不失時機(jī)地向群眾宣傳愛國衛(wèi)生方針和政策。大力開展群眾性的“禁煙”活動,利用咨詢活動和發(fā)放宣傳資料等形式向群眾宣傳吸煙的危害,并在公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)志,還做到了轄區(qū)內(nèi)無煙草廣告。
社區(qū)內(nèi)學(xué)校將健康教育課納入教學(xué)計劃,全部開設(shè)健康教育課,通過多種形式的活動,讓學(xué)生能夠掌握基本的健康和衛(wèi)生防病知識,并形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
社區(qū)成立了環(huán)境整治督查小組、保潔隊伍、志愿者和文明勸導(dǎo)員。落實(shí)了人力、物力、財力,制定了工作計劃和整治方案。社區(qū)和單位衛(wèi)生狀況良好,在社區(qū)服務(wù)中心門口建有健康教育專欄,定期更換宣傳內(nèi)容。
社區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、餐飲店鋪,按照屬地管理的原則開展了藥物滅鼠、滅蟑螂、滅蠅工作;二是做好滅鼠、滅蟑螂、滅蠅的宣傳工作,廣泛張貼滅鼠、滅蟑螂宣傳資料。三是嚴(yán)格執(zhí)行市創(chuàng)衛(wèi)辦的要求,正確投放鼠藥,清除室內(nèi)外衛(wèi)生死角,堵塞鼠洞,斷絕鼠糧,完善防鼠設(shè)施。今年全年開展兩次鼠藥發(fā)放共發(fā)放鼠藥416公斤、發(fā)放滅蟑螂藥1060盒。使“四害”孽生地得到有效控制,確保除“四害”工作達(dá)到市創(chuàng)衛(wèi)辦的標(biāo)準(zhǔn)。
二、存在的問題
(一)、汪家沖社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,衛(wèi)生設(shè)施設(shè)立不夠完善、環(huán)衛(wèi)人員人手不夠,在處理生活垃圾過程中有一定的堆積;社區(qū)內(nèi)務(wù)農(nóng)人口比例過大,庭院綠化美化不是很完善,望市創(chuàng)衛(wèi)辦可以根據(jù)汪家沖社區(qū)實(shí)際情況酌情處理。
第3篇 市創(chuàng)建全國文明城市工作自查報告范文
我校堅決貫徹與執(zhí)行蘇州市創(chuàng)建辦與教育局有關(guān)文件的精神,積極開展與落實(shí)蘇州教育系統(tǒng)參與創(chuàng)建全國文明城市的這一重大活動,并將此工作開展情況作具體匯報。
一、我校校長室與黨總支十分重視此項工作,接到上級文件通知,立即分別召開中層干部會議、教師大會、全體學(xué)生大會,對全校師生進(jìn)行動員,傳達(dá)此次創(chuàng)建活動的重要性及相關(guān)內(nèi)容,并向全校師生印發(fā)市創(chuàng)建指揮部辦公室《給全體市民的一封信》,成立我校創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長、書記分別擔(dān)任正副組長,分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任。
二、總結(jié)回顧學(xué)校開展創(chuàng)建和諧校園、平安校園活動,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定與完善創(chuàng)建和諧校園、平安校園的工作計劃與活動,創(chuàng)設(shè)和諧、融洽工作與學(xué)習(xí)氛圍,通過師生員工系列活動(“文明禮儀在我心中”、“學(xué)校就是我的家”“遠(yuǎn)離毒pin,健康生活”、“我與法同行”等),我校成為一所全體師生所喜歡的文明、有序、和諧、平安的學(xué)校。
三、進(jìn)一步落實(shí)我校心理咨詢室建設(shè)工作,加強(qiáng)我校心理老師的培訓(xùn),三位老師分別取得國家級心理咨詢師的資格,十多位教師分別進(jìn)行心理教育的輔導(dǎo);加強(qiáng)心理咨詢室硬件建設(shè),符合其標(biāo)準(zhǔn),將心理咨詢工作落實(shí)到人;制定心理咨詢室工作計劃,定期開展個別與集體心理咨詢活動,建立學(xué)生心理檔案,使此項工作更好為學(xué)校教育服務(wù)。
四、我校一貫注重德育工作,以德育為首,建立與完善學(xué)校德育各項工作制度,有計劃、有步驟、有階段、有重點(diǎn)地開展德育工作,尤其是學(xué)生行為的養(yǎng)成教育,特別學(xué)生良好行為養(yǎng)成,通過國旗下講話、班會主題活動、社會實(shí)踐活動、暑期社區(qū)活動等豐富多彩的形式,使學(xué)生成為遵紀(jì)守法、文明禮儀、自我約束的好小公民。
五、我校堅持以人為本,加強(qiáng)校園文化建設(shè),堅決執(zhí)行與落實(shí)“三項規(guī)定”,切實(shí)減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),還時間與空間給學(xué)生,積極開展各項校園活動,保證學(xué)生每天有一小時體育鍛煉的時間,每周學(xué)生有一次主題文化活動;注重學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)建設(shè),從而形成我校特色校園文化。
六、我校完善各項制度并將其落實(shí)到實(shí)處,包括校務(wù)公開、收費(fèi)公示、安全管理制度、校園意外傷害事件應(yīng)急管理機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急措施、學(xué)生以外傷害保險制度等,確保從制度上保證學(xué)校有序開展教育工作。
七、我校不斷加強(qiáng)校園環(huán)境等硬件建設(shè),改造了圖書館、科技實(shí)驗(yàn)樓、藝術(shù)樓、二號教學(xué)樓,建立現(xiàn)代、美觀、實(shí)用宣傳欄,建立體育特色榮譽(yù)展示室、張貼名人名言,形成良好教育環(huán)境;同時每年對學(xué)校的綠化進(jìn)行一定的投入,使校園成為綠色校園,美化育人環(huán)境。
7月28日上午,教育局檢查小組對我校的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查,予以充分的肯定,并提出相關(guān)一些改進(jìn)的意見,我校將按要求作進(jìn)一步的完善,以實(shí)際工作迎接創(chuàng)建文明城市工作檢查
第4篇 小學(xué)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作自查報告
衛(wèi)生是人類健康生活的前提,健康是人類生命存在的正常狀態(tài),是民族興旺發(fā)達(dá)的保證,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。為了進(jìn)一步貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,落實(shí)西寧市城中區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市有關(guān)文件精神,促進(jìn)師生樹立“健康第一”和“依法治衛(wèi)”的思想,全面推動學(xué)校衛(wèi)生工作深入開展,確保廣大師生身心健康,積極開展市級衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作,在深入實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)未來人才中,我校做了大量的工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé)。
為了加強(qiáng)衛(wèi)生和健康促進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,副校級領(lǐng)導(dǎo)任副組長,下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作辦公室,由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的日常工作。學(xué)校的創(chuàng)建工作由校長親自抓,分管副校長總負(fù)責(zé),各處室積極配合,學(xué)校按學(xué)生人數(shù)配置了一名兼職衛(wèi)生保健教師,做到了衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作處處有人管,事事有人做。牢固樹立“健康第一”的思想,為師生創(chuàng)設(shè)良好的衛(wèi)生健康環(huán)境。
二、開展全員培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
為了使創(chuàng)衛(wèi)和健康教育理念根植于每個參與者的心中,學(xué)校多形式、多渠道、多方位地組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師培訓(xùn),提高思想認(rèn)識,夯實(shí)理論基礎(chǔ),提高實(shí)踐能力。
一是專門培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)校一方面安排分管領(lǐng)導(dǎo)和保健教師參加市區(qū)教育和衛(wèi)生部門組織的培訓(xùn),一方面還經(jīng)常與兄弟學(xué)校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
二是集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合。學(xué)校一方面利用升旗儀式、集體晨會、專題講座、教工大會、紅領(lǐng)巾廣播臺等形式,組織師生進(jìn)行集中學(xué)習(xí);另一方面還要求師生充分利用校園網(wǎng)、宣傳畫廊、衛(wèi)生健康傳單等資源進(jìn)行自學(xué)。
三是校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合。學(xué)校除了對教師和學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)外,還通過召開家長會、發(fā)放家長信等形式對家長進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
三、規(guī)章制度健全,保障體系完善。
為了使學(xué)校的創(chuàng)建工作有規(guī)可依、有章可循,學(xué)校健全、完善了一系列的衛(wèi)生和健康教育規(guī)章制度,努力構(gòu)建創(chuàng)建工作順利開展的政策保障體系。
①合理安排課表。學(xué)校工作計劃中包括了衛(wèi)生和健康教育的內(nèi)容。學(xué)校從符合學(xué)生身心健康發(fā)展需要的角度出發(fā),科學(xué)、合理地安排課程表和作息時間表,確保學(xué)生每天在校參加體育活動時間不少于1小時。
②切實(shí)制訂制度。根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和上級文件精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,健全、完善了一系列的健康教育規(guī)章制度。包括師生體檢制度、學(xué)生體質(zhì)健康檔案管理制度、控?zé)熤贫?、衛(wèi)生室工作制度、文明教室評比制度、學(xué)生行為規(guī)范評比制度、環(huán)境衛(wèi)生檢查評比制度、學(xué)生常見病傳染病防治制度。
③健全應(yīng)急機(jī)制。為確保教師和學(xué)生的人身安全,學(xué)校建立了一系列的工作預(yù)案,包括學(xué)校傳染病和食物中毒工作預(yù)案、學(xué)生傷害事故及其它事件工作預(yù)案等。
四、檔案資料齊全。
學(xué)校衛(wèi)生和健康工作有計劃,有反映工作動態(tài)或工作經(jīng)驗(yàn)的簡報,做到年終總結(jié)。每年4月愛國衛(wèi)生月,學(xué)校均要開展全校性的活動,將衛(wèi)生和健康教育工作引向深入。學(xué)校還對各處室、各年級、各班的衛(wèi)生情況作了詳細(xì)的檢查,并作為期末評選先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的依據(jù)之一。
五、優(yōu)化辦學(xué)條件,美化校園環(huán)境。
學(xué)校擁有一定的辦學(xué)條件。擁有多媒體教室、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室、自然(科學(xué))實(shí)驗(yàn)室,開通了校園城域網(wǎng)。學(xué)校的建筑和設(shè)施符合國家有關(guān)建筑設(shè)計規(guī)范和學(xué)校衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),教室室內(nèi)環(huán)境整潔,做到了門窗壁地整潔,無蛛網(wǎng)、無塵跡、無痰跡、無煙頭、紙屑,物品整潔,通風(fēng)、采光、隔音情況良好,通風(fēng)課桌椅按照國家標(biāo)準(zhǔn)定做,黑板無反光,教室照明符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無裂縫、無眩光。廁所衛(wèi)生良好,有專人負(fù)責(zé)打掃和沖洗,學(xué)校還給清潔工發(fā)放潔廁工具和化學(xué)藥品,確保廁所的清潔衛(wèi)生。學(xué)校在教學(xué)樓每班安放了一臺純凈水飲水機(jī),隨時有足夠的飲用水和生活用水。并且純凈水符合國家標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校積極開展消滅鼠、蠅、蚊、蟑螂的工作,除四害設(shè)施齊全、用藥規(guī)范,有專人負(fù)責(zé),四害孽生場所和孽生物得到有效控制。學(xué)校院內(nèi)道路平整、校園綠化率40%以上,校園內(nèi)綠樹成蔭,綠草如茵,郁郁蔥蔥,鳥語花香。,每周一次大掃除。校園內(nèi)無廢水、廢氣、廢渣、黑煤煙,無噪聲污染。
第5篇 關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作自查報告
市政務(wù)中心進(jìn)行了認(rèn)真疏理,我中心所承擔(dān)的“創(chuàng)建任務(wù)”有5項指標(biāo),我們對照指標(biāo)要求進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
第一項指標(biāo):“規(guī)范行政行為,規(guī)范行政審批事項,簡化辦事程序”
(一)指標(biāo)要求:該項指標(biāo)由市政府法制辦與政務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé),測評方法為材料審核。
(二)自查情況:年以來配合市政府法制辦、市監(jiān)察局,對全市行政審批和公共服務(wù)項目進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底,先后進(jìn)行了四次清理和審定。最近一次是在年,通過清理和審定,市級保留行政審批服務(wù)事項共計429項(其中,行政審批項目195項、公共服務(wù)項目164項、日常監(jiān)管項目70項),比年清理結(jié)果減少178項,減少了29%,比年清理結(jié)果減少100項,減少了19%,實(shí)現(xiàn)行政審批項目名稱和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,提高了行政審批效率。各行政審批職能部門按照“精簡、高效、便民”的原則,先后于年、年兩次對現(xiàn)行行政審批流程進(jìn)行清理,盡量減少環(huán)節(jié),壓縮承諾的辦結(jié)時限,對每個環(huán)節(jié)明確了辦理時間和責(zé)任人,平均承諾提速率由原來的10%提高到30%。加大窗口授權(quán)力度,切實(shí)提高行政審批事項服務(wù)事項的現(xiàn)場辦結(jié)率,確保按時辦結(jié)率100%。
第二項指標(biāo):“設(shè)有政府服務(wù)中心,所有行政審批事項和公共服務(wù)事項都集中到政務(wù)中心辦理”
(一)指標(biāo)要求:該項指標(biāo)由市政務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé),測評方法為實(shí)地考察和材料審核兩種方式。
(二)自查情況:市政務(wù)服務(wù)中心年7月正式運(yùn)行,年3月統(tǒng)計結(jié)果:現(xiàn)在全市具有行政審批和服務(wù)事項的部門42個(消防大隊單列),其中24個在政務(wù)中心設(shè)立了窗口,18個未在政務(wù)中心設(shè)窗口,項目總數(shù)457項。其中在窗口受理的項目116項,窗口受理率25.4%,104項可以在窗口現(xiàn)場辦理,現(xiàn)場辦結(jié)率22.8%。
涉及建設(shè)項目并聯(lián)審批的部門15個,涉及事項52項。經(jīng)信局的2個事項、環(huán)保局的2個事項、農(nóng)業(yè)局的1個事項、住建局的3個事項、氣象局的1個事項在政務(wù)中心窗口受理、辦理;消防大隊的1個事項、安監(jiān)局的1個事項在政務(wù)中心窗口受理。其余41個事項都沒有在政務(wù)中心窗口受理、辦理。
第三項指標(biāo):“遵守職業(yè)道德,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開,服務(wù)規(guī)范,誠信守法”
(一)指標(biāo)要求:該項指標(biāo)由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門牽頭負(fù)責(zé),測評方法為實(shí)地考察。
(二)自查情況:市通過在市政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民(政務(wù))服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)采取多種方式(如電子政務(wù)大廳、政務(wù)中心門戶網(wǎng)站、辦事指南等)公開項目名稱、法律依據(jù)、申請條件、申報材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、承諾時限、聯(lián)系電話以及辦事進(jìn)程和結(jié)果,落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、責(zé)任追究制,實(shí)現(xiàn)了行政審批及公共服務(wù)等事項的集中辦理、現(xiàn)場辦結(jié)、透明運(yùn)行、限時辦結(jié)。
第四項指標(biāo):“有高效的投訴處理機(jī)制”
(一)指標(biāo)要求:該項指標(biāo)由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門牽頭負(fù)責(zé),測評方法為實(shí)地考察,要求符合測評標(biāo)準(zhǔn)。
(二)自查情況:一是完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。對窗口部門辦理審批服務(wù)及工作情況實(shí)行適時視屏監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)、糾正、處理辦事過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。二是公開市行政效能投訴電話和市政務(wù)服務(wù)中心投訴電話,方便企業(yè)和群眾對辦事窗口違規(guī)行為進(jìn)行投訴。三是在政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站設(shè)置投訴平臺,方便企業(yè)和辦事群眾在網(wǎng)上進(jìn)行投訴。四是對企業(yè)和辦事群眾進(jìn)行回訪。向群眾發(fā)放評議卡,對服務(wù)對象電話回訪,深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地回訪,廣泛收集對窗口工作的滿意度。
五是完善社會監(jiān)督機(jī)制。聘請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾為政務(wù)服務(wù)行為作風(fēng)監(jiān)督員,收集社會對窗口工作的意見和建議。六是完善通報考核制度。市政務(wù)服務(wù)中心每月對窗口工作進(jìn)行考核通報,市行政效能辦公室定期對部門行政效能建設(shè)情況進(jìn)行通報,納入市政府對窗口部門的年度目標(biāo)考核。
第五項指標(biāo):“行業(yè)風(fēng)氣滿意度>;85%”
(一)指標(biāo)要求:該項指標(biāo)由各行業(yè)主管部門牽頭負(fù)責(zé),測評方法為問卷調(diào)查,指標(biāo)要求達(dá)到85%以上。
(二)自查情況:市政務(wù)服務(wù)中心建立回訪制度,通過現(xiàn)場向辦事群眾發(fā)放征求意見表、電話或下基層回訪企業(yè),評價儀等方式回訪辦事群眾和企業(yè),近年來,辦事群眾和企業(yè)對政務(wù)服務(wù)中心的滿意率達(dá)100%,對政務(wù)服務(wù)中心有效投訴為0。
第6篇 2023超市工作自查報告
1.2023超市工作自查報告
沉思回顧,在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自__超市這個大家庭,為__超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、__市場大廈工作階段
__年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)__市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對__市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)__市場期間,盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,__市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在__市場工作得到的收獲。
二、__超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調(diào)到__超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自__市場的50余名員工到__市場超市的30名員工再到8月份__超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的__超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
2.2023超市工作自查報告
×年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進(jìn)展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時我們共有四個人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵荨⒑戏?、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎(chǔ)。生鮮自采正式啟動,由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是年的春節(jié)了春節(jié)前2個星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
年下半年主要對生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過一年的運(yùn)作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購運(yùn)營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化,2023年要對部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。
3.2023超市工作自查報告
一、日常工作的回顧與總結(jié)
__年是采購部工作正式步入穩(wěn)定開展期的階段,也是采購業(yè)務(wù)量迅速增長的階段,我們在經(jīng)歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗(yàn)下,抓住每一次磨合與溝通的契機(jī),盡全力去做好每一項工作,千里之行,始于足下,正是因?yàn)槲覀兂种院愕膱猿峙c努力,我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展與銜接也在逐漸步入正軌。
作為一名經(jīng)驗(yàn)與資歷尚不深厚的采購人員,我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己,也在業(yè)余時間通過學(xué)習(xí)和研究相關(guān)知識,來提高自身的專業(yè)素質(zhì)與能力。作為采購團(tuán)隊中的一員,我也深知團(tuán)隊的竭誠合作、互幫互助與良好溝通是實(shí)現(xiàn)業(yè)績的根基,是實(shí)現(xiàn)公司利益的首要出發(fā)點(diǎn),我們的工作不是單一的實(shí)現(xiàn)個人工作指標(biāo),它不僅要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團(tuán)隊的業(yè)績,更需要形成一種共進(jìn)退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的合作模式。我堅信,只要用心去支撐,用行動去實(shí)踐,用數(shù)據(jù)去證明,我們會更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)潮流中,更好地實(shí)現(xiàn)自身的價值與意義。
(一)常規(guī)與非常規(guī)工作內(nèi)容概述:
1、負(fù)責(zé)廠區(qū)外協(xié)業(yè)務(wù)的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控,作好圖紙的及時對接與回收。
2、負(fù)責(zé)廠區(qū)部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)部分異地零采物資、設(shè)備配件、小型設(shè)備的轉(zhuǎn)賬采購與實(shí)時跟蹤。
4、及時、準(zhǔn)確的辦理每月發(fā)票的核對、勾稽、審核與入賬手續(xù)。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行上半年度電腦、打印機(jī)、光纖等耗材類物資的采購管理。
6、協(xié)助物流部、財務(wù)部進(jìn)行新、老委外業(yè)務(wù)的對賬、追料和退料跟蹤等事宜。
7、協(xié)助研究院、質(zhì)量部和制造部等相關(guān)部門進(jìn)行新、老產(chǎn)品的試加工驗(yàn)證與返工返修處理。
8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成其他相關(guān)工作,包含ts16949體系審核的準(zhǔn)備工作、產(chǎn)品定價、季度分款、質(zhì)量處罰與整改、新物料的驗(yàn)證、供方資料管理等事宜。
(二)強(qiáng)化供應(yīng)商的管理與開發(fā):
1、加大不合格項的整頓與整改
為降低外協(xié)加工件的不合格品率,避免后續(xù)裝配過程中不必要的成本浪費(fèi)與損失,特要求外協(xié)單位對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行限期整改,整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應(yīng)商,立即取消其半年的供貨資格,并列入臨時待檢供方行列,待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求后,再恢復(fù)與其委外合作關(guān)系,這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過程中不合格件出現(xiàn)的概率,避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計,更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約公司生產(chǎn)和管理成本。
2、加強(qiáng)供方管理的多元化發(fā)展
為形成有效的成本降低與質(zhì)量管控模式,避免供方管理陷入被動牽制局面,規(guī)避強(qiáng)勢或單一供應(yīng)商,特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協(xié)加工單位,通過對比其加工質(zhì)量和供貨及時率等指標(biāo),把握競爭過程中價格下調(diào)的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與價格雙贏的目標(biāo)。目前,針對現(xiàn)有委外加工工序,我們將類似工序的外協(xié)加工單位控制在3家至4家以內(nèi),主要是既能保證正常的產(chǎn)品加工周轉(zhuǎn)供應(yīng),又可通過供貨質(zhì)量對比,更好地做好質(zhì)量管控和整改。
(三)注重小批量物資的成本節(jié)約:
通常而言,相對比日常車間生產(chǎn)所需的常規(guī)物料,零采物資和輔助類生產(chǎn)物料的需求量較少,但其需求種類繁多、使用頻率也較快,整體的采購成本也是一筆不可忽略的費(fèi)用支出,公司領(lǐng)導(dǎo)往往重視高價格、高成本的常規(guī)物料成本,而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理。現(xiàn)實(shí)中,我們在管控常規(guī)物料成本的同時,也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節(jié)約,堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的采購需求,化被動為主動,主要途徑如下:
明確采購目的、了解相關(guān)專業(yè)知識——多方咨詢(含提報人員、技術(shù)人員或?qū)I(yè)人士等)、查證——供方先報價、貨比三家——主動談判、確定性價比——通過合同、技術(shù)協(xié)議約束——節(jié)約成本、采購。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的理順與深化
(一)夏季多雨季節(jié)—加大外協(xié)加工件的防銹、防腐處理
一直以來,倉庫外協(xié)加工產(chǎn)品材質(zhì)多為鋼件與鑄鐵件,且多為未鍍鋅或噴漆的半成品,易在封閉、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕,不僅阻礙后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的加工周轉(zhuǎn),還造成重復(fù)人工成本的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發(fā)生,我們在委外加工的同時,也要求所有外協(xié)單位必須嚴(yán)格作好加工件的防銹、防腐處理,并保證防銹效果保持在半年以上,否則,所有的生銹后果均由外協(xié)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險,進(jìn)而從角度來維護(hù)我公司的利益。
另外,為降低生銹風(fēng)險,節(jié)約管理成本,在滿足正常生產(chǎn)的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下,我們也將外協(xié)單位作為第二方臨時儲備倉庫,當(dāng)倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時,我們會立即通知外協(xié)單位調(diào)貨,即將外協(xié)家中的儲備庫存按需分批的送至我公司,期間產(chǎn)生的所有管理費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和保管風(fēng)險均由供應(yīng)商承擔(dān),從某種意義上而言,這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進(jìn)步。
(二)默契的團(tuán)隊合作是實(shí)現(xiàn)良好業(yè)績的前提
自本年度開始,采購部開始實(shí)行項目組管理制,并將各組業(yè)績正式列入績效考核行列,在經(jīng)歷三個多月的磨練、成長歷程后,我們更清楚的意識到:任何工作的完成都不是單一的實(shí)現(xiàn)個人工作指標(biāo),它不僅需要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團(tuán)隊的業(yè)績,更需要形成一種共進(jìn)退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的內(nèi)部運(yùn)營模式。個人的工作需要小組來支撐,小組的工作更需要團(tuán)隊合作來支撐,我們是相輔相成的團(tuán)隊與整體,不能存在個人利益的偏私,任何時候都必須服從與保證公司利益。采購部每一位成員都在用親身實(shí)踐證明著:只要用心去做,用行動去證明,用勇氣去挑戰(zhàn),用思維去創(chuàng)新,我們也會在公司日益蓬勃發(fā)展的浪潮中迅速成長與強(qiáng)大。
(三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑
從工裝模具的k3入賬到外購設(shè)備的驗(yàn)收與投用,我深深的感受到:這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情,它需要所有相關(guān)聯(lián)部門凝聚到一起,相互協(xié)調(diào)、相互理解、相互溝通,看似簡單的一件事情,看似微不足道的一項工作,往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,這也需要我們首先要撇棄個人的私欲與意念,齊心協(xié)力付諸行動,要知道,我們要秉承的目標(biāo)明確而又深刻:公司的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一切。
我個人認(rèn)為,在與其他部門或同事溝通、交流的過程中,放低姿態(tài)不失為一種通往捷徑的有利方式,以低姿態(tài)、友善公正的態(tài)度對待他人,會讓我們距離工作的期望目標(biāo)更近,而不是強(qiáng)硬的將個人私欲、情感添加到工作中,不僅會使溝通成果與工作價值大大削減,還與公司利益背道而馳,故改變從自身開始,唯有這樣,我們才會有意想不到的工作收獲,才會實(shí)現(xiàn)自身的價值與意義。
三、工作技能的提升與改進(jìn)
本年度,本人較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)與指標(biāo)。為更好地拓展專業(yè)知識、提高綜合能力,除了在日常工作中鍛煉與積累外,我也通過學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和采購技能來提升自我創(chuàng)新思維與工作價值。依然記得__年3月份由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的赴青島參加的采購管理培訓(xùn)之旅——主講老師馬曉峰曾言簡意賅的向我們傳授過四點(diǎn)采購談判技巧,今日重溫之時,竟發(fā)現(xiàn)自己受益匪淺,特對采購談判技巧的運(yùn)用(現(xiàn)實(shí)工作中已實(shí)踐過)做出以下分析與總結(jié):
(一)會說不如會聽
在與供應(yīng)商的談判過程中,我們首先要做的是:在表明采購目的后,盡可能的去做記錄,用心或用工具記錄關(guān)鍵點(diǎn),尋找供應(yīng)商的軟肋或漏洞,并在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行提醒與反擊,占據(jù)價格與質(zhì)量談判的有利地位。
(二)以退為進(jìn)
談判開始前要先給供應(yīng)商設(shè)置障礙,包含合同標(biāo)的、備用供應(yīng)商以及付款方式等因素,并以強(qiáng)有力的理由作為保障后盾,牽制供應(yīng)商處于被動局勢,在需取消障礙時要明確我們換取的是什么,進(jìn)而達(dá)到以退為進(jìn),實(shí)現(xiàn)性價比的目標(biāo)期望值。
(三)讓對方先報價
讓供應(yīng)商先報價是我們談判的首要前提,該過程不是單一的熟知價格,而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預(yù)期的要求,我們才能在已知的市場行情下通過多家供應(yīng)商的優(yōu)化對比,作出最終的篩選與判定。
(四)分配角色扮演
在雙方談判的過程中,團(tuán)隊合作與分工也是非常重要的影響因素,畢竟不是所有的談判內(nèi)容都屬于個人所長,每個議題不可能每次都是采購在談,物料提報人員、技術(shù)人員以及生產(chǎn)人員都可以加入其中,我們通過旁敲側(cè)擊、集思廣益,進(jìn)而匯總分析獲得采購決策。
四、后期工作的規(guī)劃與期望
我個人認(rèn)為,采購工作的終點(diǎn)不僅僅局限于物料合格入庫、滿足生產(chǎn)需要為止,它的本質(zhì)或延伸意義重在執(zhí)行與反饋并存,執(zhí)行我們一般都能做到,反饋旨在明確成功與失敗的原因,追溯與剖析不足之處,勇于改變與變通,尋找時機(jī)與方法,改變思路亦或是改變行為方式來適應(yīng)當(dāng)前的工作需要與氛圍。在以后的工作中,我會繼續(xù)以腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的態(tài)度來對待每一項工作任務(wù),并及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中的欠缺與錯誤,完善自身的專業(yè)能力,成為一名合格的采購人員,現(xiàn)對后期工作的開展作出以下規(guī)劃與期望:
(一)注重團(tuán)隊配合
無論是從本部門取得良好業(yè)績出發(fā),還是實(shí)現(xiàn)公司利益的化,采購整體團(tuán)隊的力量是不容忽視的,團(tuán)隊合作是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、創(chuàng)造良好業(yè)績的根基,團(tuán)隊內(nèi)部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助,形成一種相對穩(wěn)定、平和、積極向上的工作氛圍,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作價值與意義。故在今后的工作中,我會全力配合與支持小組、團(tuán)隊的合作,盡我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我們有決心、有耐心、有信心、有恒心,我們一定可以打造中宇最堅實(shí)、秀的團(tuán)隊。
(二)多實(shí)踐、多鍛煉
當(dāng)前的我們雖然具備了一定的采購專業(yè)知識與技能,但是脫離了實(shí)踐的磨練與驗(yàn)證,得出的結(jié)論與成果都是不成熟的,猶如井底之蛙,永遠(yuǎn)只能看到頭頂上的天,更無遠(yuǎn)大目標(biāo)可言。學(xué)無止境,年輕就是資本,現(xiàn)在的我們不單單需要理論知識的充電,我們還需要不斷地親身實(shí)踐,通過動手拆分與安裝設(shè)備來了解零部件的用途或者產(chǎn)品的構(gòu)成,通過到車間現(xiàn)場進(jìn)行生產(chǎn)、裝配操作來熟悉產(chǎn)品的加工原理與核心功能,通過親自見證產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)與實(shí)際性能來了解我公司產(chǎn)品核心技術(shù)的內(nèi)涵與意義,這些經(jīng)歷不僅能為我們后期的采購環(huán)節(jié)提供廣闊的借鑒與參考平臺,還會讓我們更深刻地融入到企業(yè)文化的精髓之中,正所謂,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,我堅信,只要我們肯學(xué)、肯動手、肯動腦,我們將會在這里收獲豐厚的工作果實(shí)與人生體會。
以上總結(jié)是本人__年度的工作心得與體會、感悟與收獲,雖然不是至關(guān)重要的大事情,但卻是日常工作中最常見、最普遍的問題或現(xiàn)象,本人也希望通過這次匯報,能讓自己和身邊的同事能夠更深入地了解工作的價值與意義,更切實(shí)際地投入到今后的工作當(dāng)中去。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持與幫助、指導(dǎo)與督促,我也會一如既往地堅持盡心、盡力、盡責(zé)的工作原則,秉承團(tuán)結(jié)、至誠、拼搏、進(jìn)取的奮斗精神,每天努力一點(diǎn)點(diǎn),每天改變一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),繩鋸木斷,水滴石穿,只要用信念去堅持,用毅力去改變,我堅信,我的未來之路會越走越寬廣,也衷心的祝愿公司的明天更加美好!
4.2023超市工作自查報告
一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20__我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。
另外,每月月底,因?yàn)殇N項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。20__年是個進(jìn)步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?0__年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的___和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!