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第1篇 秘書月度工作述職報(bào)告
韶光飛逝,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在試用期間,我擔(dān)當(dāng)秘書的職位,緊張當(dāng)真辦公室的各項(xiàng)幫助性工作,在公司帶領(lǐng)及同事的教導(dǎo)和救助下,我能夠根本結(jié)束本身的本職工作。現(xiàn)將這兩個(gè)月以來的工作環(huán)境總結(jié)以下:
一、秘書辦的平常工作
秘書是一項(xiàng)特別的工作,具有很大的伶俐性。作為秘書辦的人員,我認(rèn)識(shí)到秘書辦是行政辦公室直接帶領(lǐng)下的幫助性部分,是傳達(dá)信息、雷同表里緊張部分,秘書辦的緊張當(dāng)真文書處理、檔案辦理、文件收發(fā)、人員歡迎等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我珍視工作質(zhì)量,力求進(jìn)步工作效果,能夠根本完本錢職工作。
1. 竭力進(jìn)修各種辦公室?guī)椭录?,諳練把握了各種辦公配置如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的根本運(yùn)作,并且在辦公軟件的利用上連續(xù)精益求精;
2. 當(dāng)真對(duì)待前臺(tái)工作,珍視個(gè)人的儀表儀態(tài),對(duì)客人親切有禮,對(duì)同事溫和可親,竭力提拔公司的辦事形象;
3. 在部分例會(huì)和公司中層例會(huì)中,連續(xù)進(jìn)步集會(huì)記錄及寫作程度,做到不懂就問,有錯(cuò)就改;
4. 對(duì)付拍賣行的工作從低學(xué)起,根本明白了拍賣的全進(jìn)程,并且能夠自動(dòng)加班結(jié)束工作。曾代表拍賣行到中級(jí)人民法院進(jìn)行拍賣抽簽,陪伴工作人員到佛山賓館進(jìn)行拍賣會(huì),從事幫助性工作;
5. 能自動(dòng)救助同事辦理工作上的題目,比方電腦、打印機(jī)的障礙等;
6. 對(duì)老總交辦的工作當(dāng)真結(jié)束,不拖沓;
7. 結(jié)束上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、存在的題目和今后竭力方向
秘書工作是具有伶俐性和藝術(shù)性的工作,它要求永無止地步更新知識(shí)和進(jìn)步本質(zhì)。在這兩個(gè)月期間,本人敬業(yè)愛崗,根本勝任本職工作,但也存在一些題目和不敷,緊張表如今:第一,對(duì)付剛畢業(yè)的我來講,新的工作環(huán)境富裕了機(jī)會(huì)和挑釁,很多工作流程、工作模式必要適應(yīng),工作效果有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作做的不敷細(xì)致,粗心大意偶有呈現(xiàn),一些細(xì)節(jié)題目必要進(jìn)一步改革;第三,因?yàn)楸救肃徑厴I(yè),畢業(yè)事變比較多,偶爾的告假會(huì)給同事帶來不便,對(duì)工作也會(huì)有必定感化。
如有幸經(jīng)過議定試用期,本人決議信念連續(xù)竭力進(jìn)步工作程度,為公司貢獻(xiàn)一份氣力。我將連續(xù)進(jìn)修,一是向資料進(jìn)修,經(jīng)過議定對(duì)秘書辦各種存檔資料的進(jìn)修進(jìn)步工作質(zhì)量;二是向帶領(lǐng)進(jìn)修,切身感覺各帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風(fēng)采和工作藝術(shù),進(jìn)修待人辦事的方法方法;三是向同事進(jìn)修,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,各位同事都是各自工作的專家,只有連續(xù)地向同事們謙和請(qǐng)教,才華連續(xù)進(jìn)步我的本身本質(zhì)和本領(lǐng),交易程度才華有所進(jìn)步。
我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)提供給有籌辦的人,我今后將會(huì)取長補(bǔ)短、盡職盡責(zé)、開辟進(jìn)步、追求杰出,竭力結(jié)束帶領(lǐng)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國信實(shí)業(yè)今后的成長貢獻(xiàn)氣力。
各位帶領(lǐng)、上司,我試用期的述職報(bào)告到此終了,不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)斧正。
第2篇 月度述職報(bào)告
月度述職報(bào)告 20__年,在夏總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的大力努力中,賓館堅(jiān)持以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,努力從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、管理效能、員工素質(zhì)、成本控制、安全經(jīng)營等方面,努力提升服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量水平,以人為本、科學(xué)管理,不僅提升了賓館的管理內(nèi)涵水平,更提高了賓館效益,促進(jìn)了管理和效益的雙豐收,較好的完成了集團(tuán)的各項(xiàng)內(nèi)部接待任務(wù),對(duì)提升集團(tuán)整體對(duì)外形象起到了積極的作用。現(xiàn)將本人本年度在思想、工作等方面工作開展的具體情況總結(jié)如下,請(qǐng)大家給予評(píng)議。
一、基本情況
20__年在夏總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),與和潤賓館全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。截止12月21日統(tǒng)計(jì):全年總營業(yè)額月元,與去年同比增長%;其中:餐廳收入元,與去年同比增長%;客房收入元,與去年同比增長%;接待會(huì)議場(chǎng),其中重要會(huì)議所場(chǎng),與去年同比增長%。
二、主要工作
20__年,我作為部門經(jīng)理,主要從以下四個(gè)方面開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)具體匯報(bào)如下:
1、努力提升思想覺悟。
20__年對(duì)于我而言是不平凡的一年,本人從5月10日起與胡付總輪崗,2個(gè)月輪換一次,本人在5月、6月、9月、10月負(fù)責(zé)俱樂部日常管理及集團(tuán)重要客人的接待工作。在輪崗期間,我努力提升自我的思想認(rèn)識(shí)和覺悟,一是通過學(xué)習(xí)努力促進(jìn)自我思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力實(shí)踐的提升,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自我的思想內(nèi)涵得到了提高,二是樹立正確的思想價(jià)值觀,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是干好工作的風(fēng)向標(biāo),因此,本年度,我認(rèn)真貫徹落實(shí)以服務(wù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的管理思路,全身心撲在工作上,干好工作,促進(jìn)工作的有效開展。
2、努力提高管理的精、細(xì)、化水平。
對(duì)于接待工作而言,精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高服務(wù)的質(zhì)量、更能直接反應(yīng)出服務(wù)的水準(zhǔn),它是規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵延伸,主要的表現(xiàn)形式是工作責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、工作熱情高、服務(wù)靈活、服務(wù)體貼人性化等方面,20__年,在實(shí)踐工作中,我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的服務(wù)理念,用實(shí)際行動(dòng)影響和帶領(lǐng)部室員工用心做事、用情服務(wù)、將精、細(xì)、化服務(wù)推向深入。另一方面在實(shí)踐工作中,我們將工作任務(wù)細(xì)化,將目標(biāo)分解,落實(shí)到位,責(zé)任到人,極大的促進(jìn)了服務(wù)工作的深入開展,得到了重要客人的多次好評(píng)。此外,在日常工作中,我養(yǎng)成了堅(jiān)持寫日志的習(xí)慣,將工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下,用來反思工作,對(duì)待工作中的每個(gè)小問題,及時(shí)整改,努力落實(shí)。
3、努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
20__年,在工作中,我們十分注重員工的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過座談會(huì)、談心交流,使得廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動(dòng)每一個(gè)入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
4、以人為本、科學(xué)管理。
本年度,我們以《公司獎(jiǎng)懲管理辦法》、《公司薪酬管理辦法》《集團(tuán)考勤管理制度》等一系列規(guī)章制度為依據(jù),加強(qiáng)了對(duì)員工的管理力度,在管理的過程中,堅(jiān)持以人為、科學(xué)管理,努力促進(jìn)我們管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化,對(duì)于員工在工作的失誤,采用交流提醒、戒勉談話等形式,及時(shí)指出,促其改正,同時(shí)同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們給予更多獎(jiǎng)金,不僅調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,更提高了工作效率的提升。
6、加強(qiáng)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)。
20__年,我們強(qiáng)化了員工的培訓(xùn)力度,通過小規(guī)模集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)及個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)員工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升,員工的服務(wù)理念也進(jìn)一步深化,形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,我雖然取得了一些成績(jī),但仍然存在很多不足,離公司的要求還有很大差距,在即將來臨的20__年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭(zhēng)使自我的工作能力和水平得到更快的提升,使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,努力為集團(tuán)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
月度述職報(bào)告
第3篇 2023年8月度衛(wèi)生局班子述職述廉報(bào)告
局黨委書記、局長
(二〇一二年十二月 日)
考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
按照區(qū)委辦《關(guān)于做好__年度科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核工作的通知》(遂船委辦發(fā)〔__〕 號(hào))和區(qū)目標(biāo)辦《關(guān)于做好__年度區(qū)級(jí)目標(biāo)年終考核確認(rèn)的緊急通知》(遂船目辦發(fā)〔__〕 號(hào))要求,我代表局班子述職述廉,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一年來,局班子精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí),帶領(lǐng)船山衛(wèi)生人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“穩(wěn)定增勢(shì)、高位求進(jìn),加快發(fā)展”的總體基調(diào),突出“規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)、民生改善、社會(huì)和諧”的總體目標(biāo),繼續(xù)深化“招大引強(qiáng)年、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”主題活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“兩化”互動(dòng)、“三化”聯(lián)動(dòng),強(qiáng)力攻堅(jiān)“四個(gè)大會(huì)戰(zhàn)”,以實(shí)施衛(wèi)生民生工程為抓手,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化發(fā)展為主線,全區(qū)衛(wèi)生工作取得了的好成績(jī)。
一、主要工作成效
今年是新醫(yī)改承前啟后的關(guān)鍵年,也是全面實(shí)施__醫(yī)改暨實(shí)施方案的開局年,更是公立醫(yī)院改革的攻堅(jiān)年。面對(duì)十分繁重的醫(yī)改任務(wù),圍繞群眾健康權(quán)益,針對(duì)群眾看病就醫(yī)的突出問題,用改革的手法解決發(fā)展中的問題和矛盾,取得了明顯成效。
鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)保覆蓋面,參保率實(shí)現(xiàn)了3個(gè)100%,城鎮(zhèn)職工、居民和新農(nóng)合參保達(dá)到無縫覆蓋。提升基本醫(yī)療保障水平,政府對(duì)新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每人每年由去年的190元提高到240元,個(gè)人繳費(fèi)水平相應(yīng)提高,人均籌資達(dá)到290元以上;三項(xiàng)醫(yī)保最高支付限額均達(dá)到人均收入的6倍,最高封頂線達(dá)12萬元;政策性住院費(fèi)用支付比城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合分別達(dá)70%、75.475%,分別提高了5%、10%;擴(kuò)大了門診統(tǒng)籌實(shí)施范圍,普遍開展城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌,將醫(yī)保目錄內(nèi)藥品、基藥和一般診療費(fèi)全部納入報(bào)銷范圍。改革醫(yī)保支付制度。推進(jìn)按人頭付費(fèi)、按病種付費(fèi)、按床日付費(fèi)和總額預(yù)付等支付方式改革;支付比例向基層傾斜,鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥服務(wù),引導(dǎo)群眾首診到基層。加大醫(yī)療救助力度。資助范圍從低保、五保擴(kuò)大到低收入重病患者、重度殘疾人、低收入家庭老年人等特殊困難群體。累計(jì)資助參保17785人,救助困難群眾17785人次,救助金額39.46萬元。建立大病保障機(jī)制。建立了職工大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),鼓勵(lì)居民參加商業(yè)補(bǔ)助保險(xiǎn),全面推開尿毒癥、兒童白血病、兒童先心病等8類大病保障,將肺癌、食道癌、胃癌等12類大病納入保障和救助試點(diǎn)范圍,切實(shí)解決重特大疾病患者因病致貧、返貧問題。提高醫(yī)保管理水平。推行市內(nèi)醫(yī)保即時(shí)結(jié)算,方便參保人員就醫(yī)和異地即時(shí)結(jié)算;完善監(jiān)控管理機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,建立實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),逐步延伸到對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管;加強(qiáng)醫(yī)保基金收支和風(fēng)險(xiǎn)管理,今年新農(nóng)合基金累計(jì)結(jié)余21%,確?;鹗罩胶夂桶踩行蜻\(yùn)行。
。在全區(qū)14個(gè)公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施基藥的基礎(chǔ)上,今年又將357所村衛(wèi)生室全部納入實(shí)施范圍,自此全區(qū)371家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了基本藥物制度全覆蓋。并按照3個(gè)100%的要求全部配套、使用和零差率銷售基本藥物。
堅(jiān)持招采合一、量?jī)r(jià)掛鉤、雙信封制、集中支付、全程監(jiān)控等政策,全區(qū)14家公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基藥全部實(shí)行集中網(wǎng)上招標(biāo)采購,村衛(wèi)生室所用基藥由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院代購,區(qū)衛(wèi)生局實(shí)行集中統(tǒng)一支付;區(qū)財(cái)政調(diào)度安排100萬元作為保底周轉(zhuǎn)資金,以確保基藥安全有效、品質(zhì)良好、價(jià)格合理、供應(yīng)及時(shí);與11家醫(yī)藥公司建立了供貨關(guān)系,全年集中統(tǒng)一招標(biāo)、采購、支付基藥1117.86萬元。