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第1篇 社區(qū)巡邏隊(duì)員述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、并肩作戰(zhàn)的同志們：
你們好！下面是我的述職總結(jié)，不妥的地方請(qǐng)批評(píng)指正，說得對(duì)的地方，請(qǐng)來一點(diǎn)掌聲。
謝謝！
自從本人光榮加入巡邏隊(duì)以來，在社區(qū)黨委和巡邏隊(duì)直接首長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)幫助下，我以“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“打造平安__，構(gòu)建和諧__”和“六提高、六確保、兩個(gè)明顯下降”的工作目標(biāo)，努力把自己打造成素質(zhì)高、形象好、紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的治安防范的巡邏隊(duì)員，以“迎奧運(yùn)，保平安”活動(dòng)為載體，以加強(qiáng)巡邏力度為切入點(diǎn)，取得了比較明顯效果，贏得了社區(qū)居民肯定。
從加入巡邏隊(duì)以來，我共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人？？名，協(xié)助公安部門破獲刑事案件？？起，制止打架斗毆？？多人次，調(diào)解矛盾糾紛？？起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者？？人次，為群眾辦好事？？多件，被社區(qū)居民譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊(duì)”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。
一、工作中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、加強(qiáng)自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我每周利用半天時(shí)間，由直接領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)或自己在家自學(xué)，主要學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策、法規(guī)以及巡邏業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自己在巡邏方面的政策、法律觀念，提高業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，并結(jié)合在日常工作中，我的業(yè)務(wù)能力得到迅速的提升，真正做到了責(zé)任心強(qiáng)、意識(shí)好、形象佳、業(yè)務(wù)精。
2、堅(jiān)持嚴(yán)格遵守各類規(guī)章制度。
①上班制度。上班上（下）崗時(shí)到隊(duì)里簽到，不遲到、早退、曠工。由于巡邏管轄的社區(qū)地理位置特殊，靠近治安情況復(fù)雜的__客運(yùn)站，加上春節(jié)、夏季等一些易發(fā)生搶劫、搶奪和盜竊案件的高峰期，我就不間斷地對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)人物在重要時(shí)段進(jìn)行我針對(duì)性的巡邏。我不怵高溫酷暑和低溫嚴(yán)寒，不管刮風(fēng)下雨，不論黑夜白晝，始終堅(jiān)持治安巡邏，打擊犯罪，應(yīng)急解難。
②請(qǐng)示報(bào)告制度。每日下班前將當(dāng)天工作情況并上報(bào)給直接領(lǐng)導(dǎo)或接班隊(duì)員，緊急情況隨時(shí)報(bào)告。
③交接班制度。在巡邏時(shí)由值班班長(zhǎng)帶隊(duì)，及時(shí)填寫巡邏日志，并將當(dāng)班情況和待辦事項(xiàng)交接清楚。
④請(qǐng)銷假制度。在日常工作中，我基本確保了上崗在位率達(dá)到100%，有事提前逐級(jí)請(qǐng)假，并找替班，許串不許缺。
⑤服裝和裝備管理制度。我上崗時(shí)儀表嚴(yán)整，佩戴標(biāo)志，愛護(hù)手中的裝備，沒有發(fā)生丟失和損壞現(xiàn)象。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，關(guān)心社區(qū)群眾疾苦、用心溫情服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)和安排的任務(wù)，我均任勞任怨、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，不講條件，圓滿完成任務(wù)。對(duì)社區(qū)居民的困難，盡自己所能，解決他們的困難。如，有個(gè)別居民鑰匙掉在家里，門被反鎖，我不辭辛苦，冒著生命危險(xiǎn)，飛檐走壁，甘愿為房主當(dāng)一次“飛天大盜”，掀窗入室，幫助將其門打開。有部分孤寡老人需要搬運(yùn)家具、糧油等體力活兒或生病等舉手之勞，我都積極主動(dòng)、并及時(shí)地伸出援助之手，解決他們一時(shí)之需，急時(shí)之難。
4、矛盾糾紛調(diào)解工作。
巡邏執(zhí)勤的所在地是均是農(nóng)遷安置而成的社區(qū)。有個(gè)別居民有許多思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)則大多按簡(jiǎn)約純樸和直爽為主，如在社區(qū)里占道辦各類宴席，鄰里發(fā)生一些小糾紛等。我大多以勸說解釋為主，希望大家共同遵守和維護(hù)社區(qū)生活秩序。為防止糾紛雙方矛盾激化，我有時(shí)會(huì)冒著雙方都會(huì)罵我的危險(xiǎn)，出面進(jìn)行調(diào)解。還有就是經(jīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)中的調(diào)解工作，由于當(dāng)事雙方對(duì)管理規(guī)定的理解不同造成的誤會(huì)，一旦誤會(huì)說清，矛盾也迎刃而解。因各種因素造成矛盾糾紛在所難免，一是我要正確地區(qū)分什么是業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量引起矛盾糾紛，什么是因社會(huì)或其它因素造成的民事矛盾糾紛，這樣就能夠做到解決矛盾有的放矢，如有的商家占道經(jīng)營(yíng)。我積極開展疏導(dǎo)與管理，一方面給經(jīng)營(yíng)戶講解政策和解決途徑，一方面我積極與經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系，多勾通，加強(qiáng)相互之間的了解，在此基礎(chǔ)上彼此信任，確保社區(qū)經(jīng)營(yíng)和生活和諧、有序。
5、加強(qiáng)社區(qū)安全巡邏，杜絕偷盜和失火等事故隱患。
社區(qū)安全是巡邏工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。對(duì)安全死角不定時(shí)檢查，針對(duì)進(jìn)入社區(qū)的外來車輛、外來人員嚴(yán)格登記和檢查各類證件。對(duì)沒有安裝防盜門的居民或在天網(wǎng)視角的死角位置重點(diǎn)提醒和重點(diǎn)巡邏；對(duì)玩火玩鞭炮孩進(jìn)行引導(dǎo)教育。加強(qiáng)行為可跡人員的訪問和檢查，不放過一個(gè)不安全因素。
6、引深精神文明創(chuàng)建活動(dòng)
社區(qū)所在位置由于地處居民集中居住區(qū)，周圍居民多、人員雜，__客運(yùn)車站又是個(gè)車流人流集中地，有個(gè)良好的周邊環(huán)境是搞好群防群治的基礎(chǔ)。我與社區(qū)進(jìn)行密切合作，引導(dǎo)社區(qū)安全文明創(chuàng)建活動(dòng)，充分配合社區(qū)做好周圍居民的工作，同時(shí)根據(jù)社區(qū)開展工作的需要，我投入到在部分社區(qū)舉行各類文藝活動(dòng)中，通過為周圍居民晨練打掃場(chǎng)地，維護(hù)場(chǎng)地秩序，形成良好社區(qū)建精神文明的氛圍。
全力配合上級(jí)部門和協(xié)作單位，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的法制教育和防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育，組織開展治安防范，加強(qiáng)安全大檢查，堵塞治安漏洞，消除治安隱患。自覺接受街道綜治機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，以積極的行動(dòng)和嚴(yán)格的管理來“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，為爭(zhēng)創(chuàng)社區(qū)安全文明單位而努力。
三、下一步工作計(jì)劃
自從加入巡邏隊(duì)以來，雖然我圓滿完成了上級(jí)交給我們各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成效，但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，在自己的思想觀念、自身素質(zhì)等方面還存在著諸多不足，離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有不少差距。
下一步，我將進(jìn)一步解放思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，抓防范、保平安，全力遏制可防性案件，為居民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
繼續(xù)把自己打造成一個(gè)“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡邏隊(duì)員，為建設(shè)平安和諧社區(qū)揮灑自己的汗水。
持續(xù)強(qiáng)化自己三個(gè)意識(shí)：巡防的大局意識(shí)、為民巡防意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
