醫(yī)院內管理制度是對醫(yī)院日常運營、醫(yī)療活動、人員管理、服務質量等方面進行規(guī)范化、系統(tǒng)化管理的規(guī)則體系。它旨在確保醫(yī)療服務的安全、高效、公正，提升醫(yī)院的整體運營效率和患者滿意度。
包括哪些方面
醫(yī)院內管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 醫(yī)療服務管理：涵蓋診療流程、醫(yī)療質量控制、醫(yī)療事故處理、患者權益保障等。
2. 人力資源管理：涉及員工招聘、培訓、考核、晉升、福利待遇等。
3. 設備物資管理：包括設備采購、維護、報廢，藥品和醫(yī)療耗材的采購、存儲、使用等。
4. 財務管理：財務管理政策、預算制定、成本控制、審計監(jiān)督等。
5. 病院環(huán)境管理：衛(wèi)生清潔、設施安全、患者舒適度等。
6. 信息管理：電子病歷、信息系統(tǒng)安全、數據保護等。
7. 法規(guī)合規(guī)：遵守國家相關法律法規(guī)，確保醫(yī)院運營合法合規(guī)。
重要性
醫(yī)院內管理制度的重要性體現在以下幾個方面：
1. 提升服務質量：通過標準化流程和質量控制，提高醫(yī)療服務質量和患者滿意度。
2. 保障患者安全：明確職責和操作規(guī)程，降低醫(yī)療風險，保障患者生命安全。
3. 提高工作效率：優(yōu)化工作流程，減少資源浪費，提升醫(yī)院運營效率。
4. 維護醫(yī)院形象：良好的內部管理有助于塑造醫(yī)院的專業(yè)形象，增強公眾信任。
5. 促進員工發(fā)展：為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，激發(fā)其積極性和創(chuàng)新性。
方案
1. 制定全面的規(guī)章制度：根據醫(yī)院實際情況，制定詳細的操作手冊和流程圖，確保每個環(huán)節(jié)都有章可循。
2. 定期評估與修訂：定期對制度執(zhí)行情況進行評估，根據反饋和變化適時修訂，保持制度的時效性和適應性。
3. 培訓與教育：對全體員工進行制度培訓，確保他們了解并理解各項規(guī)定，提高執(zhí)行力。
4. 監(jiān)督與反饋：設立專門的管理部門，負責監(jiān)督制度執(zhí)行情況，及時處理違規(guī)行為，并收集員工和患者的反饋。
5. 激勵與懲罰：建立激勵機制，表彰遵守制度的行為，對違反制度的行為進行適當處罰，形成正向引導。
6. 強化法規(guī)意識：定期組織法規(guī)培訓，強化員工的法律意識，確保醫(yī)院運營始終在法律框架內。
通過這些措施，醫(yī)院可以構建一個有序、高效、安全的內部管理體系，從而更好地服務于社會，實現可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院內管理制度范文
第1篇 某醫(yī)院醫(yī)院內部治安管理規(guī)定
醫(yī)院醫(yī)院內部治安管理規(guī)定
一、嚴禁打架斗歐和辱罵他人,違者按醫(yī)院有關規(guī)定處理。
二、凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)組呆取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分。
三、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經發(fā)現,即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關處理。
四、院內禁止玩火、打烏、攀折花草樹木,不聽從勸阻、損壞公物者,按有關規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長承擔)。隨時驅逐或扣殺非本院豢養(yǎng)的一切動物。
五、嚴禁在院內任何場所大聲喧嘩,起哄,打唿哨,擾亂公共秩序。
第2篇 醫(yī)院內部治安管理制度（5）
醫(yī)院內部治安管理制度(五)
1、嚴禁在院內從事危害社會和違法犯罪活動,違者移交公安機關處理。
2、嚴禁損壞院內消防,水電等公共設施,違者,限當日內修好,造成損失概由本人負責,并處以等額罰款。
3、嚴禁打架斗毆和辱罵他人,酗酒鬧事,影響正常工作者,所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或罰款。
4、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博,播放淫穢錄像等,一經發(fā)現,即嚴加查處。
5、注意防火防盜,嚴禁在院內堆放易燃易爆物品,嚴禁燃放煙花爆竹。
6、凡戶口屬外縣市需在醫(yī)院內暫住一月以上的外來人口,須到保衛(wèi)科進行暫住登記。
7、嚴禁在院內任何場所大聲喧嘩起哄,擾亂公共秩序。
第3篇 醫(yī)院內部治安保衛(wèi)責任管理實施細則
第一條:為加強醫(yī)院內部治安保衛(wèi)工作、維護醫(yī)療工作的正常秩序,預防和減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生,保障醫(yī)院財產和職工生命財產的安全,根據國家有關法律,法規(guī)的規(guī)定,結合醫(yī)院實際制定本責任制。
第二條:本責任制適用于醫(yī)院各科室及各崗位的治安保衛(wèi)工作。
第三條:醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,必須遵照“誰主管、誰負責”的原則,貫徹依靠群眾,預防為主,確保重點,綜合治理的方針,實行以崗位責任制為中心的治安保衛(wèi)責任制。
第四條:醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作,是社會主義精神文明建設和社會主義法制建沒的重要內容,是醫(yī)院行政管理的重要組成部分,由醫(yī)院領導負責,納入醫(yī)院管理范圍。
第五條:實行治安保衛(wèi)工作責任人制度。醫(yī)院的法定代表人,是醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作責任人,對醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作全面負責。醫(yī)院實行分級管理治安保衛(wèi)工作責任制,醫(yī)院法定代表人任命的科室負責人,是同級治安保衛(wèi)工作責任人。
第六條:醫(yī)院應根據實際需要,設立保衛(wèi)機構,組織護院力量,同時應建立健全治安保衛(wèi)組織。
第七條:醫(yī)院、各科室應做好以下工作:
1、對職工進行社會主義法制教育,增強法制觀念,做到遵紀守法。
2、對職工開展、防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”宣傳教育,提高職工的防范意識,增強防范觀念,做好防范工作。
3、鼓勵職工群眾同違法犯罪行為作斗爭。
4、做好各類糾紛的調解和轉化工作,防止因此引起的案件發(fā)生。
5、向病人、陪護人員進行防火、防盜、防事故的宣傳,提高其防范意識,嚴禁在病房吸煙和大功率電器、酒精爐的使用,不要將大量現金,有價征券,和貴重物品帶到病房,以免發(fā)生火災事故,和丟失被盜。
6、組織文體活動,要符合安全規(guī)定和要求,要有相應的安全措施,原則是“誰主管、誰負責”。
7、醫(yī)院的浴池(室)更衣室應有柜子保管衣物,汽車停放應有車房,要有專人管理,防止盜竊案件發(fā)生。
8、定期不定期地進行安全檢查,對存在的問題和隱患必須及時整改,一時無條件整改的,應將情況報告給醫(yī)院治安負責人,并采取措施,保障安全。
9、對醫(yī)院內發(fā)生的刑事案件、治安案件和治安災害事故,應保護現場,搶救受傷人員和財產,及時報醫(yī)院職能部門和公安機關,協助公安保衛(wèi)部門查處。
10、配合公安保衛(wèi)部門對判處管制、剝奪政治權利和宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行的犯罪分予以及被監(jiān)視居住、取保候審人員,依法執(zhí)行監(jiān)督、考察教育。
第八條:建立以下的制度。
1、門衛(wèi)、巡邏、值班制度要選派能勝任的人員擔任門衛(wèi),嚴守崗位、盡職盡責。單位內部人員憑證出入,外來人員聯系工作憑證出入,陪護、探視病人按醫(yī)院規(guī)定出入,物資器材和出院病人自帶物品憑有關科室出門條放行,車輛出入要接受門衛(wèi)查詢。巡邏要由工作責任心強、身體健康、具有一定法律知識和能處理情況的人員擔任此項工作,維護醫(yī)院內的治安和正常工作秩序。管錢、管糧、管物品的部門必須有人值班,值班人員要有職責,不得使用老弱病殘和臨時工值班。醫(yī)療設備價值在人民幣10萬元以上的醫(yī)技科室也應值班。
2、防火制度
要堅持開展防火教育,消防設備、設施、器材要定期檢查維護、更換,設備要經常檢查維修,火源、電源要經常檢查,一經查出隱患,要及時整改、消除隱患,防止發(fā)生火災,杜絕重大火災事故。
3、保密制度
要經常開展保密教育和保密工作檢查,加強對機密文件、資料和重大科研成果的保管、保密工作。對外科技交流涉及的內容,參觀范圍等,應按國家有關部門的規(guī)定執(zhí)行,嚴防失密和竊密事件的發(fā)生。
4、現金、票證、槍支彈藥保管制度
存放現金、票證的科室應有人值班,有保險、報警設施,存放現金不得超過銀行限額,取送數額較大的現金應有2人同行辦理。取送款數額效大時,應派車和專人,對有價證券和其它票證要嚴格管理,防止被盜、受騙,嚴禁非法向他人提供銀行戶頭、現金和支票。槍支、彈藥必須登記造冊,設保險專柜分別存放,指派專人負責,有人看守,并配備安全報警設備。嚴格執(zhí)行槍支彈藥的使用手續(xù),嚴禁外借和非法使用。
5、易燃、易爆、腐蝕性、劇毒、麻醉、放射性物品管理制度。易燃、易爆、腐蝕性等物品要嚴格購銷、運輸、儲存和使用的安全管理,要有專門的存放地點并且安全,有明顯的標志和防范措施,專人保管,制度上墻。木工房、油漆房,禁止吸煙和烤火,每天清掃,保持清潔。麻藥品要設專柜、專人管理、嚴禁丟失和違反規(guī)定使用。放射性物品要嚴格運輸、存放和使用的安全管理。使用部門要做好安全防護措施,符合要求,并有人值班。
6、生產安全制度
醫(yī)療上的按照醫(yī)、護部門制訂的制度守執(zhí)行。電工必須是經過專業(yè)培訓取得證書者方能上崗。按規(guī)定和要求作業(yè),并具備一定的用電防火知識,配電房系要害部門,應按規(guī)定安裝安全防范設施和定期對設備的維修保養(yǎng),防止事故發(fā)生。鍋爐操作必須是經過專業(yè)培訓和取得證書的方能上崗,制訂操作制度職責。按規(guī)定和要求對鍋爐進行檢修,清垢處理,防止事故發(fā)生。要加強對車輛駕駛人員的安全教育,嚴格遵守交通法規(guī),嚴禁違章開車。
7、集體宿舍管理制度
集體宿舍要建立管理組織,制訂安全公約,堅持會客、留宿登記制度,不得私自留宿他(她)人及違法犯罪人員,更不能進行違法活動。
8、廢舊物品回收制度
各科室、班組和個人出售廢舊物品,國家指定回收部門的,必須交售國家物資回收部門,不能交售給無證經營的收廢品人員。
9、臨時工、外包工管理制度
臨時工、外包工貫徹“誰主管、誰負責”和“誰用工、誰負責”原則。臨時工按照國家有關政策和醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行,臨時工必須遵守國家法律和醫(yī)院管理的規(guī)章制度,不準留宿其他人員。在院內,并按照規(guī)定辦理暫住證。來院承包工程的建筑施工隊,由用工承包部門將其人員登記造冊交醫(yī)院職能科室,同時把治安安全工作納入承包合同。該隊要有一名負責治安工作的領導與醫(yī)院保衛(wèi)科取得聯系。在醫(yī)院住宿的人員,符合市政府暫住人口管理工作規(guī)定的應辦理暫住證。
第九條:醫(yī)院保衛(wèi)機構是在醫(yī)院黨政和上級公安機關領導下的公安基層組織。醫(yī)院治安保衛(wèi)工作負責人,授權對醫(yī)院各部門的治安保衛(wèi)工作進行監(jiān)督檢查,對違反治安保衛(wèi)工作責任制和規(guī)定或存在的不安全隱患,公安保衛(wèi)部門有權提出批評或責成限期整改,并發(fā)出限期整改通知書。
第十條:醫(yī)院保衛(wèi)機構應在醫(yī)院黨政和上級公安機關領導下,認真履行職責,做好本職工作,維護秩序,保障安全。
第十一條:執(zhí)行本責任管理細則好的科室和崗位人員,由醫(yī)院給以表彰、獎勵。
第十二條:違反責任管理細則的科室和崗位人員,治安保衛(wèi)工作不落實,存在重大治安隱患,經指出仍不整改,導致發(fā)生重大刑事案件或治安災害事故,給醫(yī)院、職工財產造成較大損失的,取消當年評選精神文明和先進集體和個人資格并給以適當的行政處分,觸及法律的,提請司法機關追究刑事責任。
第十三條:本責任制由醫(yī)院保衛(wèi)科解釋。
第4篇 s醫(yī)院內部治安管理規(guī)定
醫(yī)院內部治安管理規(guī)定
一、嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按醫(yī)院有關規(guī)定處理。
二、凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分。
三、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經發(fā)現,即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關處理。
四、院崗位禁止玩火、打鳥、攀折花草樹木,不聽從勸阻、損壞公物者,按有關規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長承擔)。隨時驅逐或扣殺非本院豢養(yǎng)的一切動物。
五、嚴禁在院內任何場所大聲喧嘩、起哄、打唿哨,擾亂公共秩序。
