質(zhì)量計劃管理制度是一套旨在確保產(chǎn)品或服務品質(zhì)達到預定標準的系統(tǒng)性規(guī)定,它涵蓋了從項目啟動到交付的全過程。這一制度主要包括以下幾個部分:
1. 質(zhì)量目標設定:明確項目在質(zhì)量方面的具體期望。
2. 質(zhì)量標準制定:確定衡量質(zhì)量的依據(jù)和準則。
3. 質(zhì)量控制流程:定義檢查、評估和改進的步驟。
4. 質(zhì)量責任分配:指派各團隊和人員的質(zhì)量管理職責。
5. 質(zhì)量培訓與教育:提升員工的質(zhì)量意識和技能。
6. 質(zhì)量監(jiān)控與審計:定期檢查執(zhí)行情況,確保符合標準。
7. 不合格品處理:規(guī)定對質(zhì)量問題的響應和糾正措施。
8. 持續(xù)改進機制:通過反饋和學習推動質(zhì)量體系的發(fā)展。
包括哪些方面
質(zhì)量計劃管理制度涉及的方面廣泛,包括但不限于:
1. 產(chǎn)品設計階段的質(zhì)量審查:確保設計符合規(guī)格和客戶需求。
2. 生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制:監(jiān)控生產(chǎn)流程,防止缺陷產(chǎn)生。
3. 供應商質(zhì)量管理:確保原材料和組件的質(zhì)量。
4. 服務提供過程的質(zhì)量保證:確保服務的及時性、有效性和滿意度。
5. 客戶滿意度調(diào)查:收集反饋,作為改進的依據(jù)。
6. 內(nèi)部審核和外部認證:定期評估質(zhì)量管理體系的有效性。
重要性
質(zhì)量計劃管理制度的重要性不容忽視,它:
1. 建立了明確的質(zhì)量標準,有助于提高產(chǎn)品和服務的競爭力。
2. 防止質(zhì)量問題的發(fā)生,減少返工和召回,節(jié)省成本。
3. 提升客戶滿意度,增強品牌信譽,促進業(yè)務增長。
4. 通過持續(xù)改進,推動組織的創(chuàng)新和發(fā)展能力。
5. 符合法規(guī)要求,降低法律風險,保障企業(yè)運營的合法性。
方案
實施質(zhì)量計劃管理制度,應采取以下策略:
1. 制定詳細的質(zhì)量計劃,明確目標和路徑。
2. 建立跨部門的質(zhì)量小組,共同負責質(zhì)量管理工作。
3. 提供必要的資源和支持,包括培訓、工具和設備。
4. 建立有效的溝通機制,確保信息的透明和及時傳遞。
5. 定期進行內(nèi)部審計,評估制度執(zhí)行效果,并及時調(diào)整優(yōu)化。
6. 強化質(zhì)量文化,鼓勵全員參與,形成良好的質(zhì)量氛圍。
通過以上措施,我們可以構建一個高效的質(zhì)量管理體系,確保我們的產(chǎn)品和服務始終滿足甚至超越客戶的期望。
質(zhì)量計劃管理制度范文
第1篇 游泳跳水館工程質(zhì)量計劃管理規(guī)程
游泳跳水館工程質(zhì)量計劃的管理
1、計劃由項目主任工程師組織編制、審核,項目經(jīng)理批準后發(fā)布實施。
2、本質(zhì)量計劃為受控文件,由項目辦公室負責,按受控文件管理程序發(fā)放記錄。
3、質(zhì)量計劃的發(fā)放范圍:項目領導成員、各部門負責人。
4、質(zhì)量計劃一般不予外傳和復印。
5、質(zhì)量計劃的修改由主任工程師負責進行,修改管理工作由辦公室負責。
6、有本質(zhì)量計劃的人員,在離開本工程項目時,應將本質(zhì)量計劃交辦公室。
第2篇 變電所土建工程質(zhì)量計劃:物資采購管理
變電所土建工程項目質(zhì)量計劃:物資采購管理
1 采購活動內(nèi)容
500kv__變電所土建工程項目管理部的采購活動為物資采購。
2 適用范圍
本章程適用于采購文件(資料)控制程序、分承包方的評價程序、采購物資驗收程序。
3 職責
材料部門負責物資采購的管理和實施。
4 物資采購要求
1)物資分承包方由項目經(jīng)理室批準評定。
2)項目采購文件由項目經(jīng)理室批準實施。
3)物資驗證由材料科辦理,必要時由項目工程師審定,保證合格物資用于工程。
第3篇 某工程項目質(zhì)量計劃管理制度
工程項目質(zhì)量計劃管理制度
1施工前,項目各部室根據(jù)施工圖紙、質(zhì)量目標、施工規(guī)范等的要求,對施工中的主要工作項目均做好書面計劃,并經(jīng)過項目討論、項目總承包部總工審核、項目經(jīng)理審批后,作為項目施工的制度文件,在施工過程中,每項計劃的變更必須有依據(jù)、討論、審批通過。否則,任何人不得隨意更改。
2主要計劃包括:主要施工工程量計劃;設備、材料備料計劃;主要設備材料考察、進貨計劃;周轉料使用計劃;主要施工機械進場計劃;主要勞動力使用計劃;主要分包商計劃;施工方案編制計劃;樣板制作計劃;施工驗收計劃;施工試驗計劃等。
3確保施工中每項工作有計劃、有依據(jù)、有規(guī)定、有落實,確保質(zhì)量和工期。
第4篇 建筑工程施工管理措施:質(zhì)量計劃
建筑工程主要施工管理措施:質(zhì)量計劃
本工程的總體質(zhì)量目標是主體結構質(zhì)量確保合格爭創(chuàng)結構長城杯;單位工程確保合格。
分部分項工程質(zhì)量目標是:要求工程分項工程質(zhì)量檢驗合格率100%。
為實現(xiàn)本質(zhì)量計劃,將編制本工程的《質(zhì)量計劃》,以明確本工程的各分部分項工程的質(zhì)量目標,并根據(jù)iso9001質(zhì)量體系的要求,建立與實現(xiàn)質(zhì)量目標相適應的質(zhì)量體系,明確崗位職責,以及各項質(zhì)量保證措施。
相關內(nèi)容詳見本工程的《質(zhì)量計劃》。
1、加強質(zhì)量意識,實行質(zhì)量否決制,合理安排質(zhì)量與進度之間的關系,當進度與質(zhì)量發(fā)生沖突時,進度應當服從于質(zhì)量的安排。
2、做到技術先行。
在拿到施工圖紙后,所有的施工管理人員都應該盡快熟悉圖紙,并提出問題,進行圖紙會審工作。
在施工過程中,也要不斷學習圖紙。
及時編制施工組織設計、各種施工方案和技術交底,以指導施工。
3、加強原材料和構配件的質(zhì)量控制,原材料、成品、半成品的采購必須執(zhí)行采購程序文件,建立合格供應商名單,并對供應商進行評價。凡采購到場的材料,材料人員必須依據(jù)采購文件資料中規(guī)定的質(zhì)量標準進行驗收,必要時可以請有關的技術、質(zhì)檢人員參加。
4、堅持樣板引路。各道工序和各個分項施工前必須做樣板,樣板完成后由質(zhì)檢員和有關的技術人員共同驗收,滿足要求后才能大面積施工。對樣板間和主要的樣板項目,還必須要經(jīng)上級部門驗收。
5、做好施工準備的質(zhì)量控制工作
技術準備,包括:設計圖紙的審查,熟悉和審查項目的施工圖紙,編制項目施工組織設計,配備必要的標準、規(guī)范、規(guī)程、圖集等技術文件。
物資準備,包括:材料準備、施工機具準備等。
組織準備,包括:建立項目組織機構、集結施工隊伍、對施工隊伍進行入場教育等。
施工現(xiàn)場準備,包括:控制網(wǎng)、水準點標樁的測量、五通一平、生產(chǎn)、生活臨時設施等的準備、組織機具、材料進場;擬定有關試驗、檢驗和技術進步項目計劃;編制季節(jié)性施工措施;制定現(xiàn)場管理制度等。
6、嚴格施工過程控制
全面控制施工過程,重點控制工序質(zhì)量。其具體措施是:
隱蔽工程的檢查驗收堅持自檢、互檢、專檢三檢制。
每道工序完工后,由分管該工序的技術人員、質(zhì)檢、施工員組織作業(yè)組長,按規(guī)范和驗標要求進行驗收,對不符合質(zhì)量驗收標準的,返工重作,直至再次驗收合格。
工序中間交接時,應填寫工序交接清單和工序質(zhì)量自檢評定表,互相簽字認可。各班組對各工序要嚴格執(zhí)行三控制。
隱蔽工程經(jīng)自檢合格后,邀請甲方駐地監(jiān)理工程師檢查驗收,同時作好隱蔽工程驗收質(zhì)量記錄和簽字工作,并歸檔保存。
所有隱蔽工程必須監(jiān)理工程師簽字認可后,方能進行下一道工序施工,未經(jīng)簽字認可的,禁止進行下道工序施工。
經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收不合格的隱蔽工程項目,返工自檢復驗合格后,重新填寫隱蔽工程驗收記錄,并向駐地監(jiān)理工程師發(fā)出復檢報告,經(jīng)檢查認可后,及時辦理簽認手續(xù)。
按竣工文件編制要求進行整理各項隱蔽工程驗收記錄,并按iso9000質(zhì)量標準《文件、資料控制程序》分類歸檔保存。工序施工中應保證施工日志、隱蔽工程驗收記錄、分項、分部工程質(zhì)量評定記錄等資料齊全。按《工程質(zhì)量檢驗評定標準》要求用碳素墨水填寫,其內(nèi)容及簽字齊全,使其具有可追溯性。
7、做好計量管理、確保工程質(zhì)量
各計量器具,如磅秤、量尺、試驗設備和儀器等,必須按照計量法所要求定期送到計量部門校驗,并妥善保管與維護,正確使用,特別是經(jīng)緯儀、水準儀等儀器要經(jīng)常校核,凡超過誤差規(guī)定,決不能使用,要隔離存放。
施工中嚴格執(zhí)行計量工作的有關規(guī)定。特別是鋼筋混凝土工程是建筑物和主要結構,要加強對鋼筋、混凝土施工過程的計量監(jiān)督,拌制混凝土和砂漿必須按重量配合比,要常抽檢砂、石、水泥、水的計量原始檢測數(shù)據(jù),測定砂、石含水率,準確控制拌合用水量,控制水灰比。
檢查了解在用的各種計量器具的周檢情況,檢查是否漏檢現(xiàn)象,檢查計量器具的三率:即配備率、檢測率、合格率是否滿足規(guī)范及工藝要求。
計量數(shù)據(jù)是企業(yè)科學管理的依據(jù),各種試驗要按其試驗程序及標準操作,各項計量數(shù)據(jù)必須準確一致,各種數(shù)據(jù)要作原始記錄并及時將各種數(shù)據(jù)存檔。做好計量數(shù)據(jù)的采集、處理、統(tǒng)計、上報四步工作。
原材料檢測要及時作好記錄,發(fā)現(xiàn)量差超過正負公差范圍時,要立即通知有關部門和人員進行處理。
模板安裝、預留預埋誤差不得超過規(guī)范規(guī)定的范圍,否則要整改。
鋼筋的規(guī)格型號,必須符合設計要求,鋼筋加工嚴格按配料單進行;綁扎及焊接的參數(shù)用相應計量器具進行檢測,偏差不得超過規(guī)范要求。
砼施工前對供應本項目的攪拌站的計量器具進行一次檢查,減少儀表造成的系統(tǒng)誤差。砼施工中,試驗人員根據(jù)氣候條件及時調(diào)整配合比,并按規(guī)定做塌落度試驗及強度試塊。
試驗人員每季度要對實驗儀器進行一次抽檢,維修及保養(yǎng)。無證人員不得使用儀器設備,各種試驗要按其試驗程序及標準操作。
現(xiàn)場測量組每季度要對所有測量儀器進行抽檢、維修及保養(yǎng)。在測量前對儀器要認真校核,按測量步驟做好原始記錄,及時消除測量中各種因素造成的誤差。
計量器具的保管,使用人員必須按其使用說明書正確使用,精心維修,妥善保管。使用完后,擦試干凈,對量具量儀的測量面和刻度不得用油石、砂紙等硬物擦拭;非計量人員不得任意拆卸、改造、檢修計量器具;對較貴重的計量器具,其存放地應符合有關規(guī)定要求。
質(zhì)量保證網(wǎng)絡圖
第5篇 物業(yè)管理項目質(zhì)量計劃
物業(yè)管理項目質(zhì)量計劃
1.對新洽談項目建立項目和客戶工作人員檔案并做好檔案管理工作。
2.對正在洽談的項目應及時與有關部門和人員進行溝通,確??蛻羲栀Y料正確性和有效性。
3.與項目(業(yè)主)有關人員建立良好的工作關系。
4.如項目洽談成功,將有關文件送交相關部(運作部、財務部、總經(jīng)理室)
5.對業(yè)務人員進行有計劃的培訓,提高業(yè)務水平和競爭力。
6.新進員工進行崗前培訓和在崗培訓,確保業(yè)務人員水準。