硬件設(shè)備管理制度是指企業(yè)為了保障硬件設(shè)備的有效運(yùn)行、維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全和提高工作效率,制定的一系列管理規(guī)則和流程。它涵蓋了設(shè)備的采購、驗(yàn)收、使用、保養(yǎng)、維修、報(bào)廢等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 設(shè)備采購管理:明確設(shè)備采購的標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括需求分析、預(yù)算審批、供應(yīng)商選擇、合同簽訂等。
2. 設(shè)備驗(yàn)收與登記:確保新購設(shè)備的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行詳細(xì)記錄,納入資產(chǎn)管理。
3. 設(shè)備使用規(guī)定:規(guī)定設(shè)備的使用權(quán)限、操作規(guī)程,防止誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。
4. 設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù):設(shè)定定期保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備正常運(yùn)行,延長使用壽命。
5. 故障報(bào)修與維修:建立報(bào)修流程,及時(shí)修復(fù)設(shè)備故障,減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
6. 設(shè)備報(bào)廢與替換:制定設(shè)備退役標(biāo)準(zhǔn),處理舊設(shè)備,適時(shí)引入新設(shè)備。
7. 安全管理:強(qiáng)調(diào)設(shè)備使用過程中的安全操作,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
8. 培訓(xùn)與考核:對員工進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn),定期評估其操作技能和設(shè)備管理知識。
重要性
硬件設(shè)備管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 資產(chǎn)保護(hù):通過規(guī)范管理,降低設(shè)備損耗,保護(hù)企業(yè)的固定資產(chǎn)投資。
2. 提升效率:保證設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài),提升生產(chǎn)或辦公效率。
3. 安全保障:防止因設(shè)備問題引發(fā)的安全事故,保障員工的生命安全。
4. 法規(guī)遵從:遵守相關(guān)法規(guī),避免因設(shè)備管理不當(dāng)導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。
5. 成本控制:通過合理采購和維護(hù),降低設(shè)備運(yùn)營成本。
方案
1. 制定詳細(xì)的設(shè)備管理制度:結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,編寫詳細(xì)的操作手冊,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任。
2. 設(shè)立設(shè)備管理部門:專職負(fù)責(zé)設(shè)備的采購、管理、維護(hù)等工作,確保制度執(zhí)行。
3. 實(shí)施培訓(xùn):對員工進(jìn)行設(shè)備操作和管理培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)。
4. 定期審計(jì):定期檢查設(shè)備管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。
5. 技術(shù)支持:利用現(xiàn)代信息技術(shù),如設(shè)備管理系統(tǒng),提升設(shè)備管理的信息化水平。
6. 反饋機(jī)制:建立設(shè)備使用反饋渠道,收集員工意見,持續(xù)優(yōu)化管理制度。
通過上述方案的實(shí)施,企業(yè)可以構(gòu)建一套完善的硬件設(shè)備管理制度,確保設(shè)備高效、安全地服務(wù)于企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動。
硬件設(shè)備管理制度范文
第1篇 信息化軟硬件設(shè)備 安全管理制度
1 目的
為了提高公司計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)的管理水平,確保生產(chǎn)裝置實(shí)現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運(yùn)行,制定本制度。
2 適用范圍
適用于公司信息化軟硬件設(shè)備安全管理。
3 職責(zé)
3.1 綜合科是公司信息化軟硬件設(shè)備管理的歸口部門。負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理,負(fù)責(zé)各類軟件安裝程序的保管及公共數(shù)據(jù)的備份與維護(hù),負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及信息的安全管理和控制。
3.2 各部門是計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的使用部門,負(fù)責(zé)本部門使用辦公設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
4 管理內(nèi)容
4.1計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的管理
1)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備申請
按照工作需要,各部門提出配備所需辦公設(shè)備的申請,由綜合科提出設(shè)備的型號及相關(guān)配置,根據(jù)所提出的要求統(tǒng)一向公司領(lǐng)《辦公設(shè)備申請計(jì)劃表》。
2)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備配備
設(shè)備落實(shí)后,由綜合科做好硬件及軟件全面測試后,統(tǒng)一配備給相應(yīng)部門,講解操作方法,并附帶一份《辦公設(shè)備基本資料及使用人登記表》交與使用人,綜合科做好存檔記錄工作。
3)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的轉(zhuǎn)移
因工作崗位在分公司內(nèi)部調(diào)動,原則上計(jì)算機(jī)跟使用人同步調(diào)動。在調(diào)動期間綜合科需做好網(wǎng)絡(luò)地址配置更新的準(zhǔn)備,若新的工作崗位不需要使用計(jì)算機(jī),須將計(jì)算機(jī)送交綜合科并填寫《辦公設(shè)備上交表》。
4.2計(jì)算機(jī)使用與維護(hù)
1)計(jì)算機(jī)使用管理
使用公司信息網(wǎng)絡(luò)的所有用戶必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,對個(gè)人的計(jì)算機(jī)操作和對外所提供的信息負(fù)責(zé)。
a. 計(jì)算機(jī)日常使用
每天下班后或長時(shí)間不使用計(jì)算機(jī)時(shí)要自覺關(guān)閉計(jì)算機(jī)。禁止擅自移動、拆卸、改變計(jì)算機(jī)內(nèi)部配件及其連接線路;
b. 軟件使用管理
① 各部門在綜合科的授權(quán)下安裝軟件。
② 已安裝到計(jì)算機(jī)上的軟件,任何人和部門不得自行卸載或更改。如需要卸載或更改須經(jīng)綜合科同意后方可進(jìn)行操作。
c. 不得在辦公用計(jì)算機(jī)上安裝、使用p2p視頻播放、及帶有p2p下載功能等嚴(yán)重占用帶寬的軟件。
2) 計(jì)算機(jī)維護(hù)管理
當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),報(bào)綜合科統(tǒng)一安排人員進(jìn)行維修。禁止在未得到授權(quán)的情況下擅自開啟機(jī)箱自行維修。如無法及時(shí)修復(fù)計(jì)算機(jī),且使用人急需繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化辦公時(shí),可由綜合科安排調(diào)配一臺臨時(shí)計(jì)算機(jī),供使用人正常辦公。
4.3 網(wǎng)絡(luò)安全管理
網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)行統(tǒng)一管理、使用人負(fù)責(zé)。綜合科負(fù)責(zé)對全網(wǎng)安全進(jìn)行監(jiān)督管理,對個(gè)人的計(jì)算機(jī),禁止利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家及企業(yè)秘密或危害信息專網(wǎng)活動,不得查閱、復(fù)制和傳播有礙社會治安和不健康的信息。不得做任何有損于企業(yè)形象的事。計(jì)算機(jī)使用人要對自己的行為負(fù)責(zé)。
1) 公司電腦的ip地址由綜合科統(tǒng)一分配,不得擅自更改其ip地址,更不得惡意占用他人的地址。如有違反并拒不接受管理,綜合科將在不影響正常工作的前提下斷開其與局域網(wǎng)的連接。
2) 需要接入因特網(wǎng)的部門及個(gè)人,必須提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施因特網(wǎng)接入。對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接入因特網(wǎng)的部門及個(gè)人綜合科將在不影響正常工作的前提下斷開其與局域網(wǎng)的連接。
3) 使用部門及個(gè)人禁止私接、改動計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試、升級由綜合科組織實(shí)施。
4) 使用人對所保管和使用的信息負(fù)有安全責(zé)任,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定做好保存、保密、銷毀工作。
5) 未經(jīng)許可員工不得使用他人計(jì)算機(jī)設(shè)備,也無權(quán)將自己使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備借予他人使用。如工作需要,在他人使用過程中所有人應(yīng)全程監(jiān)控,并對使用過程中的信息安全負(fù)責(zé)。
6) 遵守分公司相關(guān)的保密制度,對所需保密的文件資料不得上網(wǎng)共享。
7) 外來人員所攜帶的計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)綜合科同意,不得私自接入分公司辦公網(wǎng)絡(luò)。
8) 不得利用任何黑客軟件以任何形式攻擊分公司的其它電腦或服務(wù)器
9) 不得利用分公司的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行入侵、破解、篡改因特網(wǎng)其他工作站或者服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。
4.4 信息系統(tǒng)口令管理
1) 使用人需對其所屬口令負(fù)責(zé)。對于使用其所屬帳號及口令登陸信息系統(tǒng)所進(jìn)行的一切操作負(fù)全部責(zé)任。
2) 帳號、口令等用于身份認(rèn)證的工具僅限于其所屬者本人使用,任何人不得擅自告知、轉(zhuǎn)借他人。如工作需要必須告知他人,則在此次工作結(jié)束后盡快更改口令。
3) 員工有責(zé)任管理好用于各種身份認(rèn)證的帳號、口令等工具,一旦遺失應(yīng)及時(shí)上報(bào)其主管部門負(fù)責(zé)人。
4) 在獲得新系統(tǒng)賬號與初始口令后,應(yīng)立刻登陸更改口令??诹罱ㄗh由字母、數(shù)字及符號組成,且不低于六位。避免使用與個(gè)人信息有關(guān)的數(shù)據(jù)(如生日、電話號碼等)作為口令。并在有條件的時(shí)候,定期更改口令。
4.5 數(shù)據(jù)安全管理
1) 員工所使用的計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)由員工本人負(fù)責(zé)備份,重要資料不得放在系統(tǒng)默認(rèn)盤下(例如:c:)。
2) 數(shù)據(jù)備份每月一次,重要數(shù)據(jù)每周備份一次。備份保存時(shí)間不應(yīng)低于三個(gè)備份周期。年度終了,對全年重要數(shù)據(jù)集中備份,各部門自行保管。
3) 備份應(yīng)保存在專用備份硬盤等存儲介質(zhì)上并與原始數(shù)據(jù)載體分開存放。
4) 為保證備份數(shù)據(jù)的完整性和原始性,備份數(shù)據(jù)禁止修改。
5) 因保密需要,公司涉密部門或人員的usb接口全部被屏蔽,計(jì)算機(jī)使用人不得擅自解除屏蔽。
6) 公司某些列入保密范圍數(shù)據(jù)資料,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁私自復(fù)制。
7) 計(jì)算機(jī)使用人對自己的本機(jī)保密信息嚴(yán)加管理,不得私自傳播給非相關(guān)人員。
4.6 防病毒管理
1) 綜合科在下發(fā)計(jì)算機(jī)時(shí),統(tǒng)一安裝公司所配置的防病毒軟件,配合公司統(tǒng)一防病毒工作。
2) 確保及時(shí)獲取并安裝系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁。
3) 綜合科隨時(shí)監(jiān)測公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)流量,發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),及時(shí)進(jìn)行處理。
4) 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)病毒爆發(fā)或接到防病毒服務(wù)提供商的病毒預(yù)警通知時(shí),及時(shí)通知相關(guān)系統(tǒng)的管理人員。
5) 定期與上級公司和其他分公司聯(lián)系,交流防病毒的經(jīng)驗(yàn),協(xié)商解決網(wǎng)絡(luò)中病毒對網(wǎng)絡(luò)中其他應(yīng)用系統(tǒng)的影響。
6) 綜合科負(fù)責(zé)防病毒系統(tǒng)文檔的維護(hù)整理和存檔工作。
7) 各部門應(yīng)在技術(shù)人員的提示和幫助下,確保操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件進(jìn)行了最新的安全更新。
8) 通過因特網(wǎng)下載文件和應(yīng)用程序、在共享網(wǎng)絡(luò)上傳輸下載的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序、拷貝軟盤、光盤及其他移動設(shè)備上的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序應(yīng)通過防病毒軟件掃描,確認(rèn)安全后才可以使用。
9) 一旦發(fā)現(xiàn)可能由病毒導(dǎo)致的異常的系統(tǒng)行為,必須立即通知綜合科負(fù)責(zé)防病毒的技術(shù)人員。并由綜合科匯總通知上級公司相關(guān)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理人員。
4.7 突發(fā)情況管理
1) 如電業(yè)部門、通訊部門向分公司發(fā)出任何形式的停電通知、例行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修等影響到日常業(yè)務(wù)工作時(shí),應(yīng)立即向東北公司信息處發(fā)書面報(bào)告,并與相關(guān)部門保持溝通,了解線路恢復(fù)狀況。
2) 發(fā)生特殊情況,如機(jī)房停電、發(fā)生事故、設(shè)備出現(xiàn)故障等,綜合科應(yīng)及時(shí)向上級相關(guān)部門傳真《南京分公司網(wǎng)絡(luò)故障匯報(bào)》,并組織有關(guān)人員進(jìn)行處理。無法自行處理的,應(yīng)報(bào)請上一級相關(guān)部門協(xié)助處理,并與相關(guān)部門保持溝通,了解線路恢復(fù)狀況。