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酒店加班管理制度旨在規(guī)范員工的工作時(shí)間,確保酒店運(yùn)營的高效與員工的健康平衡,同時(shí)也為保障服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度提供有力支撐。本制度涵蓋了加班申請、審批、補(bǔ)償、記錄和監(jiān)督等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 加班定義與適用范圍:明確何為加班,哪些崗位和情況允許加班。
2. 加班申請與審批流程:規(guī)定員工如何提出加班需求,管理層如何審批。
3. 加班時(shí)間限制:設(shè)定每日及每月的加班時(shí)間上限。
4. 加班補(bǔ)償政策:包括工資計(jì)算方式、調(diào)休規(guī)定等。
5. 記錄與報(bào)告:對加班情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,定期提交報(bào)告。
6. 監(jiān)督與執(zhí)行:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,確保制度執(zhí)行的公正公平。
重要性
1. 維護(hù)員工權(quán)益:合理加班制度能保障員工休息時(shí)間,防止過度勞累。
2. 提升工作效率:避免無效加班,提高工作質(zhì)量和效率。
3. 確保服務(wù)質(zhì)量:保證酒店在高峰時(shí)段的服務(wù)水平,提升客戶滿意度。
4. 法律合規(guī):遵守勞動(dòng)法規(guī),避免因加班管理不當(dāng)引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
方案
1. 加班定義:員工在規(guī)定工作時(shí)間外進(jìn)行的額外工作視為加班,需提前申請。
2. 申請與審批:員工需填寫加班申請表,說明加班原因,由直接主管審批,特殊情況需報(bào)人力資源部備案。
3. 時(shí)間限制:每日加班不超過兩小時(shí),每月累計(jì)不超過36小時(shí)。
4. 補(bǔ)償政策:加班工資按法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,調(diào)休優(yōu)先,無法調(diào)休的支付加班費(fèi)。
5. 記錄與報(bào)告:人力資源部負(fù)責(zé)匯總加班記錄,每月向管理層匯報(bào),供績效考核參考。
6. 監(jiān)督與執(zhí)行:設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,定期檢查加班記錄,確保制度執(zhí)行透明公正。
此制度的實(shí)施需要全體員工的理解與配合,管理層應(yīng)定期評估其效果,適時(shí)調(diào)整優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)酒店運(yùn)營與員工福祉的雙重目標(biāo)。酒店應(yīng)積極推廣合理的工作計(jì)劃和時(shí)間管理培訓(xùn),減少不必要的加班,促進(jìn)員工的健康與職業(yè)發(fā)展。
酒店加班管理制度范文
第1篇 某酒店加班管理細(xì)則
加班調(diào)休管理制度【1】
1引用文件;《人力資源管理程序》;2管理職責(zé);
2.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工加班及調(diào)休的審批;
2.2人事部文員負(fù)責(zé)酒店員工加班及調(diào)休的統(tǒng)計(jì)及抽;
2.3人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工加班,調(diào)休事項(xiàng)的審核;
3操作規(guī)程;
3.1工作時(shí)間;員工每周工作40小時(shí)(用膳時(shí)間除外),具體工作由;
3.2超時(shí)工作;
3.2.1如酒店有需要可要求員工超時(shí)工作,員工須;
3.2.2員工超時(shí)工作1小時(shí)由部門
《人力資源管理程序》
2 管理職責(zé)
2.1 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工加班及調(diào)休的審批。
2.2 人事部文員負(fù)責(zé)酒店員工加班及調(diào)休的統(tǒng)計(jì)及抽查。
2.3 人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工加班,調(diào)休事項(xiàng)的審核。
3 操作規(guī)程
3.1 工作時(shí)間
員工每周工作40小時(shí)(用膳時(shí)間除外),具體工作由部門安排。
3.2 超時(shí)工作
3.2.1如酒店有需要可要求員工超時(shí)工作,員工須與合作,超時(shí)工作須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)人事培訓(xùn)部審核。
3.2.2員工超時(shí)工作1小時(shí)由部門作超時(shí)工作記錄,累計(jì)4小時(shí)為半天,8小時(shí)為1天,并在每月26日前報(bào)人事培訓(xùn)部。
3.2.3超時(shí)的工作時(shí)間,可申請補(bǔ)休或由部門經(jīng)理決定給予補(bǔ)薪。
3.2.4員工在法定假期加班一律發(fā)加班費(fèi),不發(fā)調(diào)休卡,具體加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1) 臨時(shí)工加班費(fèi)為17元/天。
2) 實(shí)習(xí)生加班費(fèi)為20元/天。
3) 計(jì)時(shí)工、計(jì)件工在原標(biāo)準(zhǔn)上加倍。
4) 其他各崗位加班費(fèi)為40元/天。
5) 行政人員(上行政班)、銷售人員不發(fā)加班費(fèi)。
6) 法定假期間適逢休息天,不再補(bǔ)發(fā)調(diào)休卡。
3.2.5員工在其他時(shí)間加班,不發(fā)加班費(fèi),部門文員每月根據(jù)出勤表統(tǒng)計(jì)員工的加班天數(shù),由部門經(jīng)理簽署意見上報(bào)人事培訓(xùn)部,經(jīng)人事部文員審核后發(fā)放調(diào)休卡(期限為三個(gè)月,逾期失效)。
3.2.6 6級以上管-理-員加班不發(fā)加班費(fèi),不發(fā)調(diào)休卡,但當(dāng)值時(shí)請假應(yīng)履行請假手續(xù)。
3.3 補(bǔ)休
3.3.1各部門人員加班后,若在本月補(bǔ)休,應(yīng)征得部門經(jīng)理批準(zhǔn)后并在當(dāng)月考勤表中予以體現(xiàn)。
員工加班、調(diào)休管理制度
3.3.2當(dāng)月補(bǔ)休不了的加班,由部門文員統(tǒng)計(jì)后,經(jīng)人事部審核后發(fā)放調(diào)休卡,期限為三個(gè)月,逾期失效。
3.3.3原則上補(bǔ)休時(shí)間不能改作加班費(fèi)發(fā)放。
4 記錄
員工超時(shí)工作記錄
請假申請表
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索加班調(diào)休管理制度。
加班管理制度【2】
第一條 目的:
為明確加班審批程序及有關(guān)費(fèi)用的計(jì)算,加強(qiáng)員工考勤管理,特制定本制度
第二條 適用:
適用于___公司全體員工
第三條 責(zé)任:
各部門主管、經(jīng)理
第四條 程序內(nèi)容:
公司提倡高效率的工作,鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),但對于因工作需要的加班,公司支付相應(yīng)(工作日)加班補(bǔ)貼或者(假日)加班費(fèi)。
第五條 加班申請及記錄
1、工作日加班者,員工需在實(shí)際加班的前一天下午六點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事),收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。
2、周末加班者,員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)星期五的下午六點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事),收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。
3、假日加班者,員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日的下午六點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事),收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行:為了更好地培養(yǎng)大家做計(jì)劃的好習(xí)慣,公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請的做法,因此,如果不能在規(guī)定時(shí)間交出加班申請的員工,其實(shí)際加班時(shí)間將視為無效。
5、加班時(shí)數(shù):周末和假日的加班申請表上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù),實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn),部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評估。
6、緊急任務(wù):特殊情況需要臨時(shí)計(jì)劃加班者(包括分公司員工),相關(guān)部門主管或經(jīng)理要加以額外的說明.
7、領(lǐng)導(dǎo)出差:如果員工提出申請時(shí),需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)適逢外出,員工首先要在按照規(guī)定時(shí)間把未曾簽名的加班申請表交到相應(yīng)的人事管理部門,同時(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把批準(zhǔn)意見eml致相應(yīng)的人事管理人員,總部為_@_,分公司為各地辦公室主任或考勤管理人員.
8、加班打卡:無論是工作日、周末或是假日加班,員工均應(yīng)如實(shí)打卡,記錄加班時(shí)間。
第六條 加班工資計(jì)算
1、經(jīng)理級以上管理人員(包括制作人)不享受加班補(bǔ)貼以及加班費(fèi)。
2、工作日工作到晚上8點(diǎn)以后(即加班2小時(shí)以后),付給其本人50元加班補(bǔ)貼;周六、日加班付給其本人全部工資的200%;國家法定節(jié)假日加班,付給其本人全部工資的300%。
3、加班補(bǔ)貼以及加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次,由人事核實(shí)后月底隨工資一起發(fā)放。