質(zhì)控管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提升客戶滿意度,降低生產(chǎn)風(fēng)險,并維護企業(yè)的聲譽。它涵蓋了從原材料采購到產(chǎn)品交付的全過程,通過一系列的規(guī)則、程序和責(zé)任分配,確保每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得以執(zhí)行。
包括哪些方面
1. 原材料質(zhì)量控制:設(shè)定供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn),定期進行質(zhì)量檢測。
2. 生產(chǎn)過程控制:制定操作規(guī)程,實施現(xiàn)場監(jiān)控,確保生產(chǎn)流程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 檢驗與測試:設(shè)立質(zhì)檢部門,執(zhí)行嚴格的檢驗和測試程序。
4. 不合格品處理:建立不合格品處理機制,防止次品流入市場。
5. 員工培訓(xùn):定期進行質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
6. 客戶反饋:收集并分析客戶反饋,持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量。
7. 質(zhì)量管理體系認證:追求iso等國際質(zhì)量認證,提升企業(yè)形象。
重要性
質(zhì)控管理制度的重要性不言而喻:
1. 保證產(chǎn)品質(zhì)量:有效防止質(zhì)量問題,提高客戶滿意度。
2. 提升效率:減少返工和浪費,提高生產(chǎn)效率。
3. 遵守法規(guī):滿足行業(yè)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),避免法律風(fēng)險。
4. 企業(yè)信譽:樹立良好的品牌形象,增強市場競爭力。
5. 降低成本:預(yù)防而非糾正錯誤,降低質(zhì)量成本。
方案
1. 制定詳細的質(zhì)量手冊:明確各階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作步驟。
2. 實施質(zhì)量教育培訓(xùn):使員工充分理解并執(zhí)行質(zhì)控政策。
3. 強化內(nèi)部審核:定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核,確保制度的有效執(zhí)行。
4. 建立反饋機制:鼓勵員工和客戶提供改進建議,不斷優(yōu)化質(zhì)控體系。
5. 推行持續(xù)改進:運用pdca(計劃-實施-檢查-行動)循環(huán),持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量。
6. 確保資源投入:為質(zhì)控部門提供必要的資源和支持,保障其功能發(fā)揮。
質(zhì)控管理制度的建立和執(zhí)行需要全員參與,只有這樣,才能確保企業(yè)在激烈的市場競爭中保持產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢,贏得客戶的信賴。
質(zhì)控管理制度范文
第1篇 質(zhì)控點特殊工序設(shè)備管理制度
1、主題內(nèi)容
本制度規(guī)定了我廠質(zhì)控點及特殊工序設(shè)備的管理要求。
2、管理要求
產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)不合格,對下道工序或產(chǎn)品性能有重大影響的工序為質(zhì)控點。對產(chǎn)品性能有較大影響且加工缺陷僅使用時才能暴露的工序為特殊工序。
2.1質(zhì)控點及特殊工序設(shè)備操作.人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),考核合格后持證上崗。
2.2質(zhì)控點及特殊工序設(shè)備要進行預(yù)隴性維修保養(yǎng),確保設(shè)備完好率100%,必要時進行設(shè)備認可。
2.3質(zhì)控點及特殊工序設(shè)備由固定的維修人員每天花10分鐘按對設(shè)備進行檢查。
2.4嚴格按《設(shè)備維護保養(yǎng)制度》對質(zhì)控點、特殊工序設(shè)備精心維護,認真保養(yǎng),確保設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),供應(yīng)部加強檢查力度,嚴格考核。每次日常維護保養(yǎng)抽查必須在90分以上,一級保養(yǎng)必須保質(zhì)保量完成,驗收合格,二級保養(yǎng)設(shè)備科應(yīng)重點考慮安排計劃,并由通常周期二年定為一年。
2.5對質(zhì)控點及特殊工序設(shè)備實行三優(yōu)先:優(yōu)先修理、優(yōu)先保養(yǎng)、優(yōu)先備件。
第2篇 科室行政管理工作質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)
序號
內(nèi)容
扣 分 標(biāo) 準(zhǔn)
檢查措施
1
能及時全面準(zhǔn)確地傳達院周會精神,并要求參會人員簽到
不及時傳達扣3分,科室人員無特殊情況不參會或不簽到扣1-3分
查記錄
2
科室每月要有工作計劃小結(jié),能總結(jié)本月工作成績,找出存在問題,制定改進措施
每缺一項扣1分
查記錄
3
有科室對個人的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,質(zhì)控內(nèi)容包括工作任務(wù)、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及勞動紀(jì)律等
無質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)扣1分,無檢查結(jié)果扣1分
查記錄
4
積極參加醫(yī)院精神文明活動和公益性活動
少參加1人次扣1分,科室未安排扣5分
查記錄
5
每周安排一次政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)要有醫(yī)院當(dāng)月安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容和下發(fā)的文件精神
缺一次學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)內(nèi)容不全視情節(jié)扣1-3分
查記錄
6
每月上報一篇新聞稿件
一次未按時限完成扣2分
查記錄
7
每月進行一次“八防”教育,杜絕治安案件和火災(zāi)事故的發(fā)生
凡發(fā)生一起治安案件或火災(zāi)事故或重大隱患
核對實情
第3篇 護理安全管理質(zhì)控小組人員名單及工作職責(zé)范本
組 長:
副組長:
組 員:
(1) 按照護理安全質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),督促指導(dǎo)全院護理安全相關(guān)制度執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并適時提出修改建議。
(2)檢查項目包括:護士執(zhí)業(yè)、患者安全十大目標(biāo)內(nèi)容。
(3)及時發(fā)現(xiàn)護理安全工作過程中的存在問題.安全隱患,并針對護理安全的相關(guān)存在問題進行原因分析.提出改進意見并落實整改措施。
(4)協(xié)調(diào)處理護理制度建設(shè)方面的有關(guān)工作。
(5)定期組織護理缺陷分析,提出改進建議。
(6)定期修訂各項護理應(yīng)急預(yù)案并檢查落實情況。
(6)督查中發(fā)現(xiàn)的問題或隱患及時向科室進行反饋并提出改進措施。
(7)檢查方法:一季度綜合檢查1次,實地查看、詢問護士、查看科室檢查督導(dǎo)資料。
(8)每季度按時完成護理部要求的檢查次數(shù)與督導(dǎo)任務(wù),并于每季度檢查后次月5日內(nèi)將檢查結(jié)果以ppt的方式報護理部并在質(zhì)控會議上進行反饋。
十大安全目標(biāo):
1、正確識別身份
2、強化手術(shù)安全
3、確保用藥安全
4、減少醫(yī)院相關(guān)感染
5、落實臨床“危急值”管理制度
6、加強醫(yī)務(wù)人員的有效溝通
7、防范與減少意外傷害
8、鼓勵患者參與患者安全
9、主動報告患者安全事件
10、加強醫(yī)學(xué)裝備及信息系統(tǒng)安全管理
第4篇 質(zhì)控部:職業(yè)健康安全管理職責(zé)
(1)認真貫徹國家和上級部門有關(guān)環(huán)境職業(yè)健康安全方面的方針、政策、法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度。
(2)制定所屬檢測化驗崗位操作規(guī)程、規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
(3)負責(zé)組織對本單位的危險源、環(huán)境因素進行辨識、評價、更新和學(xué)習(xí),并制定措施或管理方案加以控制。
(4)負責(zé)對本部門員工進行環(huán)境職業(yè)健康安全知識的教育和培訓(xùn),包括應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,不斷提高本部門員工的環(huán)保和安全意識。
(5)認真履行環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系文件內(nèi)規(guī)定的本部門的各項具體工作。