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各部門管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保各個部門高效、有序地執(zhí)行任務(wù)，達(dá)成組織目標(biāo)。它涵蓋了工作流程、職責(zé)分配、溝通機(jī)制、績效評估、獎懲制度等多個方面。
包括哪些方面
1. 工作流程：定義每個部門的工作任務(wù)、步驟和時間表，明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任人。
2. 職責(zé)分配：詳細(xì)列出各部門及其員工的職責(zé)和權(quán)限，避免職責(zé)重疊或空缺。
3. 溝通機(jī)制：設(shè)定定期會議、報告提交、問題解決等溝通方式，促進(jìn)信息流通。
4. 績效評估：建立公正、透明的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，用于員工的考核和激勵。
5. 獎懲制度：設(shè)立獎勵和懲罰措施，激發(fā)員工積極性，糾正不當(dāng)行為。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工的技能提升路徑，提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
7. 內(nèi)部控制：設(shè)定財務(wù)、質(zhì)量、安全等方面的內(nèi)部監(jiān)管規(guī)定，防范風(fēng)險。
重要性
1. 提高效率：清晰的管理制度能減少誤解和沖突，提高工作效率。
2. 維護(hù)秩序：規(guī)范員工行為，維護(hù)良好的工作環(huán)境，保障企業(yè)穩(wěn)定運行。
3. 促進(jìn)協(xié)作：通過有效的溝通機(jī)制，增進(jìn)部門間的合作與協(xié)調(diào)。
4. 激發(fā)潛力：公正的績效評估和獎懲制度能激發(fā)員工潛能，提升團(tuán)隊整體表現(xiàn)。
5. 防范風(fēng)險：內(nèi)部控制機(jī)制能及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，降低企業(yè)風(fēng)險。
方案
1. 制度制定：由人力資源部門主導(dǎo)，各部門參與，確保制度全面、實際、可執(zhí)行。
2. 定期審查：每年至少進(jìn)行一次全面審查，更新不符合實際情況的部分。
3. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：新制度出臺后，組織全員培訓(xùn)，確保員工理解和遵守。
4. 反饋機(jī)制：設(shè)立反饋渠道，鼓勵員工提出改進(jìn)建議，不斷優(yōu)化制度。
5. 執(zhí)行監(jiān)控：管理層需定期檢查制度執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
各部門管理制度的完善與執(zhí)行，是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展的關(guān)鍵。管理者應(yīng)密切關(guān)注其實施效果，適時調(diào)整和完善，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。只有這樣，企業(yè)才能在競爭激烈的市場環(huán)境中保持活力，實現(xiàn)長期繁榮。
各部門管理制度范文
第1篇 某公司各部門品質(zhì)管理職責(zé)
公司各部門品質(zhì)管理職責(zé)(五)
1.總則
1.1制定目的
明確本公司所有從事與品質(zhì)活動有關(guān)的各部門及各級人員的工作職責(zé),是實行品質(zhì)管理與品質(zhì)保證活動的基礎(chǔ)。
1.2適用范圍
本公司各部門及其主要人員在從事相關(guān)品質(zhì)活動時,其管理職責(zé)適用本規(guī)章。
1.3權(quán)責(zé)單位
(1)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2.各部門品質(zhì)管理職責(zé)
公司各部門設(shè)置及隸屬關(guān)系詳見公司組織架構(gòu)圖。本公司共設(shè)立下列部門:
品管部、制造部、生管部、采購部、資材部、開發(fā)部、生技部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、人力資源部、總經(jīng)理辦公室。
2.1品管部職責(zé)
(1)品質(zhì)管理系統(tǒng)的建立、實施及維護(hù)。
(2)品質(zhì)策劃、管理、控制。
(3)品質(zhì)統(tǒng)計、分析、改善。
(4)檢驗規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建立及實施。
(5)品質(zhì)成本統(tǒng)計與分析。
(6)進(jìn)料品質(zhì)管制。
(7)制程品質(zhì)管制。
(8)成品品質(zhì)管制。
(9)品質(zhì)教育訓(xùn)練。
(10)檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理、控制。
(11)糾正與預(yù)防措施的控制。
2.2制造部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)生產(chǎn)過程的自主控制與管理。
(3)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)規(guī)范的遵守。
(4)掌握工序控制技術(shù),提升作業(yè)品質(zhì)。
(5)產(chǎn)品品質(zhì)的控制與改善。
(6)品質(zhì)異常的排除與預(yù)防。
(7)設(shè)備、工裝的正確使用與維護(hù),確保作業(yè)品質(zhì)。
(8)必要的品質(zhì)記錄與分析、存檔。
(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.3生管部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)參與訂單評審工作。
(3)參與供應(yīng)商調(diào)查工作。
(4)協(xié)助因品質(zhì)異常引起的返工、重做、拆解等作業(yè)之計劃安排。
(5)掌握生產(chǎn)過程中的物料損耗狀況,做好物料供應(yīng)工作。
(6)主導(dǎo)退料、呆滯、廢料的處理工作。
(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.4采購部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)主導(dǎo)供應(yīng)商調(diào)查工作。
(3)協(xié)助對供應(yīng)商的評鑒輔導(dǎo)工作。
(4)供應(yīng)商品質(zhì)控制工作。
(5)采購物料在生產(chǎn)過程中發(fā)生的不良、退料、換貨、索賠等工作。
(6)采購物料品質(zhì)狀況的標(biāo)識、記錄等控制工作。
(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.5資材部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)供應(yīng)商物料點收、核對、標(biāo)識工作。
(3)負(fù)責(zé)公司各種物料的搬運、包裝、貯存、防護(hù)的控制。
(4)負(fù)責(zé)物料倉儲標(biāo)識工作。
(5)退料、換貨、超領(lǐng)、報廢、盤點等工作的執(zhí)行與控制。
(6)庫存數(shù)量、品質(zhì)的控制、記錄、匯總、分析等工作。
(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.6開發(fā)部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)論證工作。
(3)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計工作。
(4)技術(shù)圖紙、文件、資料的制訂與控制。
(5)新產(chǎn)品的物料審核、確認(rèn)工作。
(6)新產(chǎn)品試制、小批量產(chǎn)的主導(dǎo)工作。
(7)新產(chǎn)品模具開發(fā)與鑒定的主導(dǎo)工作。
(8)量產(chǎn)導(dǎo)入的技術(shù)轉(zhuǎn)移、說明工作。
(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.7生技部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品用料明細(xì)表的建立、維護(hù)。
(3)生產(chǎn)工藝流程的制訂、修改與完善。
(4)作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)工時的制訂、修改與完善。
(5)技術(shù)變更的審核與執(zhí)行。
(6)技術(shù)品質(zhì)異常的排除、對策與追蹤。
(7)協(xié)助對供應(yīng)商的調(diào)查。
(8)協(xié)助訂單評審工作。
(9)負(fù)責(zé)設(shè)備、模具、工裝的維護(hù)、保養(yǎng)與改造,確保作業(yè)品質(zhì)。
(10)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.8業(yè)務(wù)部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品市場調(diào)研與市場預(yù)測。
(3)負(fù)責(zé)訂單評審工作的控制。
(4)負(fù)責(zé)客戶提供物料的控制。
(5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付控制工作。
(6)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、客戶抱怨等工作。
(7)溝通客戶與本公司內(nèi)部各部門之工作。
(8)退貨、滯成品的處理工作。
(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.9財務(wù)部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)參與訂單評審,監(jiān)督銷售產(chǎn)品的資金回籠狀況。
(3)嚴(yán)格財務(wù)管理的規(guī)定,對不合格物料有權(quán)拒付貨款。
(4)協(xié)助進(jìn)行品質(zhì)成本分析,提供管理決策之依據(jù)。
(5)有效控制制造費用。
(6)控制公司資金運轉(zhuǎn),提高周轉(zhuǎn)率。
(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.10人力資源部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)各部門的工作考核與管理協(xié)調(diào)工作。
(3)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的組織、實施、記錄、歸檔等工作。
(4)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.11總經(jīng)理辦公室職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)品質(zhì)宣傳工作。
(3)協(xié)助品質(zhì)稽核
工作的開展。
(4)在處理客戶抱怨、品質(zhì)爭議、品質(zhì)獎懲等事項中協(xié)調(diào)各部門作。
(5)組織5s、qcc、改善提案等工作的推行組織并推動活動的展開。
(6)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
3.各相關(guān)人員的品質(zhì)職責(zé)
本公司推行公司品管工作,各級人員應(yīng)善盡崗位職責(zé)、為提升公司品質(zhì)水準(zhǔn)盡本職之努力。本公司對與產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)之主要人員規(guī)定職責(zé)如下:
3.1總經(jīng)理
(1)貫徹并組織實施有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)。
(2)負(fù)責(zé)公司品質(zhì)方針、品質(zhì)目標(biāo)的制定。
(3)批準(zhǔn)、頒布公司各項品質(zhì)管理制度。
(4)負(fù)責(zé)仲裁和解決重大品質(zhì)問題。
(5)授權(quán)相關(guān)部門或人員進(jìn)行品質(zhì)管理稽核工作。
(6)對本公司產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)最終責(zé)任。
3.2管理者代表
由總經(jīng)理任命一名公司高層干部兼任管理者代表。管理者代表之品質(zhì)職責(zé)如下:
(1)主持建立公司品質(zhì)管理體系,并組織有效實施。
(2)及時向總經(jīng)理報告品質(zhì)體系運行情況,以便其進(jìn)行管理評審,確保公司品質(zhì)管理體系的持續(xù)有效運行。
(3)組織公司內(nèi)部品質(zhì)稽核工作。
(4)代表公司就品質(zhì)管理方面的事務(wù)與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)、處理。
(5)負(fù)責(zé)品質(zhì)管理體系的持續(xù)改進(jìn)與提高。
(6)負(fù)責(zé)糾正與預(yù)防措施的稽核、追蹤工作。
(7)協(xié)助總經(jīng)理處理各部門的品質(zhì)職能的協(xié)調(diào)工作。
3.3各部門主管
(1)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)品質(zhì)工作的規(guī)定和要求,落實本部門的品質(zhì)職責(zé)。
(2)督導(dǎo)下屬單位、人員有效執(zhí)行公司的品質(zhì)管理體系。
(3)掌握并教導(dǎo)所屬干部、員工遵守品質(zhì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件。
(4)做好各項品質(zhì)記錄,并依規(guī)定分析與存檔。
(5)是本部門品質(zhì)責(zé)任的最終責(zé)任者。
3.4品質(zhì)稽核人員
[注]通過iso9000認(rèn)證的公司,品質(zhì)稽核人員也稱內(nèi)審員。
(1)遵守有關(guān)品質(zhì)稽核的規(guī)定,并傳達(dá)和闡明稽核要求。
(2)參與制訂品質(zhì)稽核計劃,并依計劃完成稽核任務(wù)。
(3)將觀察、稽核的結(jié)果整理匯總,作成稽核報告。
(4)協(xié)助被稽核部門制訂糾正措施,并實施跟蹤審核,驗證糾正措施的有效性。
3.5品管部工作人員
(1)嚴(yán)格遵守品質(zhì)檢驗制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),做好檢驗工作。
(2)生產(chǎn)工藝、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況的監(jiān)督控制。
(3)品質(zhì)問題的收集、反饋、分析、改善與追蹤工作。
(4)檢驗、測量和試驗設(shè)備的校正、管理控制工作。
(5)各項品質(zhì)試驗、工程分析和品質(zhì)改善工作。
3.6作業(yè)人員
(1)正確掌握相關(guān)工作崗位的作業(yè)要求,嚴(yán)格按工藝要求操作。
(2)熟悉本崗位的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與要求,自覺做好自檢與互檢工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并反饋改善。
(3)正確使用、保養(yǎng)和維護(hù)設(shè)備、模具、工裝、計量器具,確保生產(chǎn)品質(zhì)。
(4)愛護(hù)產(chǎn)品、材料,做好5s工作。
第2篇 公司各部門管理規(guī)章章程格式
小編給大家整理了公司各部門管理章程范文,希望大家喜歡。
1 綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)
1.1 負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
1.2 負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。
1.3 負(fù)責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。
1.4 為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。
1.5 保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。
1.6 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。
1.7 負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。
1.8 負(fù)責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。
1.9 負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
1.10 負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。
1.11 負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。,
1.12 負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。
1.13 負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。
1.14 分析公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
1.15 負(fù)責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。
1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。
1.17員工績效考核,薪酬管理。
1.18員工社會保險的各項管理。
1.19 針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準(zhǔn)各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。
1.20 人員檔案管理及人事背景調(diào)查。
1.21 檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。
1.22 負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。
1.23負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
1.24負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。
1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。
1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。
2.財務(wù)部
2.1 公司財務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測。
2.2 編制財務(wù)計劃。
2.3 編制會計報表。
2.4 擬寫財務(wù)狀況分析報告。
2.5 負(fù)責(zé)合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。
2.6 負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進(jìn)行核算及控制工作。
2.7 對各種單據(jù)進(jìn)行審核。
2.8 負(fù)責(zé)各種財務(wù)資料的收集、保管、保密工作。
2.8 處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
2.10 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。
2.11 與財政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。
2.12 監(jiān)督公司不合理費用開支。
2.13 公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。
3、銷售部
3.1負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進(jìn)行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
3.2 搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。
3.3 組織合同評審工作。
3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
3.5 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù),負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。
3.6 負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。
3.7 負(fù)責(zé)建立公司營銷資料庫。
4 技術(shù)部
4.1 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。
4.2 新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。
4.3 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。
4.4 對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進(jìn)公司進(jìn)步。
4.5 生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4.6 向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。
4.7 負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。
4.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的具體方案。
4.9 按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。
5、生產(chǎn)部
5.1 負(fù)責(zé)根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
5.2 負(fù)責(zé)按計劃組織各部門按計劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。
5.3 合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。
5.4 時刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。
5.5 合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。
5.6 負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。
5.7 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。
5.8 嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
5.9 負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。
5.10 按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施。
5.11 制定設(shè)備操作規(guī)范,指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。
5.12 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護(hù)工作。
5.13 負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。
6采購部
6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購需求計劃,并督導(dǎo)實施。
6.2負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。
6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。
6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購渠道,搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價體系。
6.7組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。
6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。
6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
6.10負(fù)責(zé)做好倉儲管理,加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。
7、質(zhì)量部
7.1 負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進(jìn)、實施、督導(dǎo)。
7.2 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。
7.3 對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
7.4 對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。
7.5 對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。
7.6 加強(qiáng)對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。
7.7 負(fù)責(zé)公司計量管理工作。
7.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相
應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。
7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。
第3篇 _公司各部門管理制度
公司各部門管理制度
1 綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)
1.1 負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
1.2 負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。
1.3 負(fù)責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。
1.4 為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。
1.5 保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。
1.6 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。
1.7 負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。
1.8 負(fù)責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。
1.9 負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
1.10 負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。
1.11 負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。,
1.12 負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。
1.13 負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。
1.14 分析公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
1.15 負(fù)責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。
1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。
1.17員工績效考核,薪酬管理。
1.18員工社會保險的各項管理。
1.19 針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準(zhǔn)各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。
1.20 人員檔案管理及人事背景調(diào)查。
1.21 檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。
1.22 負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。
1.23負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
1.24負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。
1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。
1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。
2.財務(wù)部
2.1 公司財務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測。
2.2 編制財務(wù)計劃。
2.3 編制會計報表。
2.4 擬寫財務(wù)狀況分析報告。
2.5 負(fù)責(zé)合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。
2.6 負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進(jìn)行核算及控制工作。
2.7 對各種單據(jù)進(jìn)行審核。
2.8 負(fù)責(zé)各種財務(wù)資料的收集、保管、保密工作。
2.8 處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
2.10 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。
2.11 與財政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。
2.12 監(jiān)督公司不合理費用開支。
2.13 公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。
3、銷售部
3.1負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進(jìn)行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
3.2 搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。
3.3 組織合同評審工作。
3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
3.5 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù),負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。
3.6 負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。
3.7 負(fù)責(zé)建立公司營銷資料庫。
4 技術(shù)部
4.1 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。
4.2 新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。
4.3 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。
4.4 對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進(jìn)公司進(jìn)步。
4.5 生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4.6 向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。
4.7 負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。
4.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的具體方案。
4.9 按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。
5、生產(chǎn)部
5.1 負(fù)責(zé)根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
5.2 負(fù)責(zé)按計劃組織各部門按計劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。
5.3 合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。
5.4 時刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。
5.5 合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。
5.6 負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。
5.7 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。
5.8 嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
5.9 負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。
5.10 按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施。
5.11 制定設(shè)備操作規(guī)范,指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。
5.12 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護(hù)工作。
5.13 負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。
6采購部
6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購需求計劃,并督導(dǎo)實施。
6.2負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。
6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。
6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購渠道,搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價體系。
6.7組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。
6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。
6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
6.10負(fù)責(zé)做好倉儲管理,加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。
7、質(zhì)量部
7.1 負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進(jìn)、實施、督導(dǎo)。
7.2 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。
7.3 對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
7.4 對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。
7.5 對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。
7.6 加強(qiáng)對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。
7.7 負(fù)責(zé)公司計量管理工作。
7.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。
7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。
第4篇 易制毒化學(xué)品管理各級各部門職責(zé)
目的:建立易制毒化學(xué)品的安全管理,保證公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,保障員工的生命安全和公司的財產(chǎn)安全,保護(hù)環(huán)境 。
適用范圍;本公司易制毒化學(xué)品管理的各級人員。
內(nèi)容
1. 易制毒化學(xué)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1. 1.負(fù)責(zé)公司各種安全制度的制訂和實施、檢查考核;
1.2. 負(fù)責(zé)公司各種安全設(shè)施的驗收、檢查及整改方案的制訂和實施;
1.3. 負(fù)責(zé)公司易制毒化學(xué)品用量的確定;
1.4. 負(fù)責(zé)對供貨方或供貨廠家資質(zhì)的考核,確定定點供貨單位;
1.5. 負(fù)責(zé)公司各項管理工作的落實。
2.采購部門職責(zé)
2.1.按公司生產(chǎn)計劃定點采購;
2.2.采購部門應(yīng)向生產(chǎn)廠家索取經(jīng)營許可證;
2.3.負(fù)責(zé)對運輸部門或個人資質(zhì)的考核,加強(qiáng)對運輸部門的監(jiān)督,負(fù)責(zé)易制毒化學(xué)品的運輸安全;
2.4.負(fù)責(zé)運輸車輛及專用容器的安全檢查,應(yīng)符合?；钒踩\輸要求。
3.倉庫部門職責(zé)
3.1.倉庫負(fù)責(zé)易制毒化學(xué)品入庫(罐)管理,對易制毒化學(xué)品的安全保管負(fù)責(zé),倉儲主要領(lǐng)導(dǎo)為安全第一責(zé)任人;
3.2. 嚴(yán)禁混裝、混放等失誤;
3.3.嚴(yán)禁私人領(lǐng)用,防止出現(xiàn)其他意外事故;
3.4.危險品庫區(qū)禁止非工作人員進(jìn)入,以免發(fā)生人身傷害;
3.5.庫區(qū)應(yīng)設(shè)醒目的安全警示牌。
4.使用單位職責(zé)
4.1.使用易制毒化學(xué)品單位的主要負(fù)責(zé)人為安全第一責(zé)任人,應(yīng)對易制毒化學(xué)品 使用安全負(fù)責(zé);
4.2.使用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)教育操作人員按安全規(guī)程操作,杜絕違章作業(yè);
4.3.使用單位要經(jīng)常檢查(巡查)各種管道及輸送泵運行情況,消除跑、冒、滴、漏,確保易制毒化學(xué)品使用安全;
4.4.做好操作人員勞保防護(hù)工作,防止易制毒化學(xué)品對人身造成傷害;
4.5.負(fù)責(zé)公司各種易制毒化學(xué)品采購計劃的編報。
4.6.負(fù)責(zé)對各種安全隱患的及時整改。
第5篇 某學(xué)校各部門安全管理職責(zé)
學(xué)校各部門安全管理職責(zé)
為了強(qiáng)化崗位職責(zé)意識,確保學(xué)校師生安全,根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé)、誰組織誰負(fù)責(zé)原則以及根據(jù)學(xué)校實際,特制訂各部門安全管理職責(zé)。
一、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(一)組長安全管理職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作。健全學(xué)校安全工作機(jī)構(gòu),人員落實,職責(zé)明確,實施到位。每學(xué)期召開兩次安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,部署全校安全工作。
2. 抓好安全工作以預(yù)防為主,建立健全規(guī)章制度,強(qiáng)化防范措施; 針對可能發(fā)生的安全事故,制定相應(yīng)的安全防范制度。做到有章可循.有據(jù)可依。
3. 層層簽訂安全職責(zé)責(zé)任書,有檢查、有記錄、有獎懲措施。
(二)副組長安全管理職責(zé)
1. 協(xié)助組長做好學(xué)校日常安全具體工作。
2. 根據(jù)環(huán)境條件與安全事故發(fā)生的規(guī)律,對日常教學(xué)和各項活動中的安全工作及早預(yù)防。
3. 部署和實施對教職工和全體學(xué)生的安全教育、安全防范和自護(hù)自救的宣傳指導(dǎo)。
4. 組織各系、各部門負(fù)責(zé)人每月一次學(xué)校安全大檢查,并作好登記。
5. 整理并做好學(xué)校安全工作的有關(guān)資料和歸檔工作。
(三)成員安全管理職責(zé)
1. 教務(wù)處處長安全管理職責(zé)
⑴ 抓好課堂教學(xué)的安全教育和管理。
① 課堂教學(xué)秩序穩(wěn)定,嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生。
② 防止由于教師的過錯行為引起的不安全責(zé)任事故。
③ 認(rèn)真抓好體育教學(xué)和課外活動中的安全管理和教育。
⑵ 檢查和督促學(xué)校各系、各部門管理員,加強(qiáng)對用電、危險化學(xué)藥品的安全管理,按規(guī)范操作,預(yù)防不安全事故。
⑶ 配合學(xué)生處不定期的檢查各班到校情況,負(fù)責(zé)登記各班上報的無故未到校學(xué)生名單,配合班主任做好調(diào)查,嚴(yán)格控制學(xué)生流失現(xiàn)象的發(fā)生。
2. 德育負(fù)責(zé)人安全管理職責(zé)
⑴ 具體實施學(xué)校學(xué)生安全教育實施方案,組織法制教育、安全教育(月、周、日)活動,每年不低于4次。
⑵ 負(fù)責(zé)學(xué)校的升旗儀式、大型_、文藝晚會、外出參觀、看電影、參加社會實踐等活動的安全管理和教育。
⑶ 負(fù)責(zé)安排系部內(nèi)部值周值班。
⑷ 抓好護(hù)校隊的組織、安排管理,配合值周領(lǐng)導(dǎo)和教師堅持每日對校內(nèi)和周邊巡查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時制止處理。
⑸ 抓學(xué)生日常行為管理工作,協(xié)助班主任處理學(xué)生違規(guī)違紀(jì),并對違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象記錄、分析。采取措施預(yù)防學(xué)生打架等不良現(xiàn)象發(fā)生。
⑹ 共同教育差生,責(zé)任書簽發(fā)到位,落實轉(zhuǎn)差要有措施、有記錄、有成效。
⑺ 審核系部、班級的外出活動,并評估活動的各個安全環(huán)節(jié)。
3. 總務(wù)處處長安全管理職責(zé)
⑴ 確保學(xué)校的校舍、場地、教育教學(xué)設(shè)施、器械和生活設(shè)施設(shè)備符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
① 校舍無危房,教學(xué)設(shè)施和生活設(shè)施無安全隱患。
② 加強(qiáng)教學(xué)樓護(hù)欄、扶手及關(guān)鍵部位(前后大門、樓道、過廳、廁所)的設(shè)施維護(hù)和路燈照明設(shè)施的安裝和維護(hù),確保路燈長年正常使用。
③ 嚴(yán)格用電管理制度,專人負(fù)責(zé)用電管理,經(jīng)常檢查維修,及時更換老化或不符合要求的線路,禁止超負(fù)荷或者違章用電。
[2] 確保向?qū)W生提供的食品、飲用水符合國家或者行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把食品安全、衛(wèi)生關(guān)。
① 加強(qiáng)學(xué)校食堂的人員管理、安全管理、食品衛(wèi)生管理和教育。定期組織
體檢,嚴(yán)防食品霉變或污染。
② 抓好食堂衛(wèi)生管理。并不定期的檢查炊飲人員的健康狀況
(3) 防火、防盜、防飲食中毒、防暴雨洪水,有措施,全年無責(zé)任事故。
三、系主任安全管理職責(zé)
1. 經(jīng)常清查本系的教室門窗、玻璃、風(fēng)扇、電源、黑板、桌椅、欄桿等是否破損、牢固,及時排查并報告可能引發(fā)安全事故的隱患。
2. 各系要從本系學(xué)生的實際出發(fā),加強(qiáng)本系學(xué)生安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識。制訂出適合本系學(xué)生安全教育系列內(nèi)容并進(jìn)行一月一次的安全教育。
3. 及時了解本系的教師動態(tài),組織教師學(xué)習(xí)安全知識,提高自我防護(hù)意識。
四、班主任安全管理職責(zé)
1. 經(jīng)常利用班會、晨會、等對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,增強(qiáng)學(xué)生安全自我防范意識,加強(qiáng)課間、午間活動管理,杜絕學(xué)生安全事故的發(fā)生。
2. 時時注意班級各類設(shè)施的安全情況,維護(hù)班級設(shè)施的完好,如發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時匯報并加以整改。
3. 學(xué)生上早操、升旗、參加_等活動時,班主任應(yīng)與學(xué)生同行,組織學(xué)生有秩序地下樓梯,防止因擁擠踩踏造成不安全事故。
4. 認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的法規(guī)及學(xué)校有關(guān)安全工作制度,如發(fā)生安全事故要如實上報,不得隱瞞、拖延。對發(fā)生的學(xué)生傷害事故應(yīng)及時送校醫(yī)室,并通知家長。
5. 班級組織集體外出活動,必須事前申報學(xué)校,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行?；顒右獔猿滞讲?、就近,要精心組織,落實安全措施,并實行誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。
五、任課教師安全管理職責(zé)
1. 堅持落實講課前學(xué)生人數(shù)清點制度,如發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺席,應(yīng)及時與班主任聯(lián)系,查明原因。
2. 嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生。
3. 每天上午、下午最后一課的課任教師應(yīng)負(fù)責(zé)對學(xué)生安全提醒和教育。
4. 對學(xué)生課間的不安全活動應(yīng)及時制止,發(fā)現(xiàn)校園設(shè)施的不安全隱患應(yīng)及時報告。
六、體育教師安全管理職責(zé)
1. 堅持體育課上下課整隊并且清點人數(shù)的制度,并對學(xué)生進(jìn)行必要的安全教育。
2. 體育教師負(fù)有維護(hù)教學(xué)場地、體育器材、設(shè)施的職責(zé)。對設(shè)施有不安全因素的,應(yīng)及時向?qū)W校報告。
3. 對體育課堂上學(xué)生攀高、擅離體育場地等一些違規(guī)行為要及時告誡或者制止。
4. 體育教師應(yīng)當(dāng)按照體育運動規(guī)律和規(guī)定的教學(xué)工作計劃開展活動
5. 在教育教學(xué)過程中,遇到學(xué)生發(fā)生意外事故的,應(yīng)及時把學(xué)生送往校醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院救治。
6. 應(yīng)了解所教班級特殊體質(zhì)學(xué)生的情況并妥善處理。
第6篇 醫(yī)療廢物管理各部門職責(zé)范本
醫(yī)療廢物各部門的管理職責(zé)進(jìn)一步加以明確:
(一)責(zé)任對象:
1、院長為醫(yī)療廢物管理第一責(zé)任人
2、科主任為各科室(部門)第一責(zé)任人,護(hù)士長具體分管醫(yī)療廢物管理工作。
3、后勤科為醫(yī)療廢物院內(nèi)收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存等管理的主要部門。
4、護(hù)理部、供應(yīng)室為一次性注射器、輸液器的主要回收、轉(zhuǎn)運部門。
5、防?？茷獒t(yī)療廢物安全管理監(jiān)控部門。
(二)責(zé)任范圍:
1、第一責(zé)任人的責(zé)任范圍:
(1)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)指導(dǎo)有關(guān)部門制定全院醫(yī)療廢物管理各項規(guī)章制度,并組織實施;
(2)定期召開相關(guān)科室責(zé)任人會議,對具體工作進(jìn)行考評和監(jiān)督檢查;
(3)負(fù)責(zé)組織并指揮醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
2、科室第一責(zé)任人及護(hù)士長責(zé)任范圍:
(1)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定各科室醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度;
(2)負(fù)責(zé)所在科室醫(yī)療廢物安全管理規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;
(3)負(fù)責(zé)組織工作人員對本科室發(fā)生的醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作,并報告相關(guān)管理和監(jiān)控部門。
(4)負(fù)責(zé)本科室有關(guān)一次性醫(yī)療用品領(lǐng)用和醫(yī)療廢物回收登記資料的保存與管理。
3、后勤科責(zé)任范圍:
(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定醫(yī)療廢物暫時貯存場所及廢物轉(zhuǎn)運人員工作制度;(2)監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)療廢物安全管理暫時貯存場所工作人員和廢物轉(zhuǎn)運人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物安全管理規(guī)定,并對執(zhí)行情況進(jìn)行不定期檢查;
(3)負(fù)責(zé)采購和提供符合規(guī)范要求的醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物安全管理規(guī)定,并對執(zhí)行情況進(jìn)行不定期檢查;
(4)負(fù)責(zé)采取和提供符合規(guī)范要求的醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運工具、容器和包裝物;(5)負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運過程中發(fā)生的流失、泄露、擴(kuò)散和意外事故的緊急處理工作,并報告相關(guān)管理和監(jiān)控部門;
(6)負(fù)責(zé)對醫(yī)療廢物登記資料進(jìn)行保存管理。
4、護(hù)理部責(zé)任范圍;
(1)監(jiān)督指導(dǎo)護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類收集和安全管理規(guī)定,并對執(zhí)行情況進(jìn)行不定期檢查;
(2)協(xié)助組織全院護(hù)理人員醫(yī)療廢物安全管理知識的培訓(xùn);
(3)負(fù)責(zé)對全院護(hù)理人員提供醫(yī)療廢物安全管理技術(shù)的指導(dǎo);
(4)當(dāng)醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散和意外事故時,根據(jù)需要進(jìn)行護(hù)士人力的調(diào)配。
5、防?？曝?zé)任范圍:
(1)在醫(yī)院醫(yī)療廢物管理第一責(zé)任人指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度的建立并具體組織實施;(2)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存過程中各項工作的落實情況;
(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存過程中的職業(yè)安全防護(hù)工作;
(4)負(fù)責(zé)組織全院性醫(yī)療廢物分類收集安全管理培訓(xùn)工作;
(5)負(fù)責(zé)組織對醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散和意外事故時的緊急處理工作,并及時報告第一責(zé)任人;
(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)醫(yī)療廢物登記資料的保存和管理;
(7)負(fù)責(zé)及時分析和處理醫(yī)療廢物管理工作中的其他問題。
第7篇 項目部各部門人員安全管理職責(zé)
1、決策層
項目經(jīng)理:
項目經(jīng)理是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)保第一責(zé)任人,對項目施工過程中的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
項目副經(jīng)理:
對工程項目的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)工作負(fù)直接責(zé)任,協(xié)助項目經(jīng)理貫徹安全、環(huán)保等法律法規(guī)和各項規(guī)章制度
項目總工程師:
對工程項目的安全和環(huán)保工作負(fù)技術(shù)責(zé)任,貫徹落實國家安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及上級安全環(huán)保技術(shù)文件
安全總監(jiān):
對項目的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促落實,負(fù)有監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)安全的法律、法令、法規(guī),上級、公司和分公司安全管理制度和規(guī)定。主持編制項目安全監(jiān)理規(guī)劃和實施細(xì)則,對整個施工過程的安全監(jiān)理進(jìn)行策劃,對項目辨識出的重大職業(yè)健康安全因素重點控制。主持調(diào)查處理項目施工過程中發(fā)生的安全事故,統(tǒng)計事故造成的損失,擬定對有關(guān)責(zé)任人員的處分建議上報質(zhì)量安全監(jiān)督站。
2、管理層
技術(shù)管理部:
負(fù)責(zé)工程施工組織設(shè)計的編制和專項安全技術(shù)方案的制定、檢查,指導(dǎo)安全設(shè)施的搭設(shè)
安全環(huán)境管理部:
為項目安全的責(zé)任部門進(jìn)行安全交底,負(fù)責(zé)安全設(shè)施的搭設(shè)、檢查、維護(hù)和安全檢查
土建、鋼結(jié)構(gòu)、各專業(yè)安裝工程施工管理部:
部門經(jīng)理是項目分工負(fù)責(zé)區(qū)域或?qū)I(yè)工程安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)的責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄范圍內(nèi)的安全和環(huán)保規(guī)章制度、操作規(guī)程的落實
物資設(shè)備部:
負(fù)責(zé)對購置的物資材料、設(shè)備設(shè)施及安全防護(hù)用品的檢查驗收,采購前將產(chǎn)品合格證及有關(guān)質(zhì)量證明材料交安全環(huán)境管理部審查,進(jìn)行實物檢驗,嚴(yán)禁偽劣產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)場
合同商務(wù)管理部:
組織考察分包單位的安全和環(huán)保能力,在合同文件中對相關(guān)方提出安全、環(huán)保方面的要求,并與分包單位簽訂安全管理協(xié)議書
綜合管理辦公室:
掌握現(xiàn)場施工人員的身體健康狀況信息,特別是特種作業(yè)人員的健康情況,并提出處理意見
3、執(zhí)行層
各專業(yè)分包單位:
認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的安全和環(huán)保法規(guī)和總承包單位制定的各項相關(guān)管理制度及ci要求,接受總承包單位對安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查和統(tǒng)一管理,對承包范圍的安全與文明施工負(fù)直接責(zé)任
第8篇 公司各部門員工管理制度范本
員工管理是一個企業(yè)中最需要重視的一項管理,如何對各部門員工進(jìn)行合理的管理呢請閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供的公司各部門員工管理制度。
1.綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)
1.1負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
1.2負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。
1.3負(fù)責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。
1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。
1.5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。
1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。
1.7負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。
1.8負(fù)責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。
1.9負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
1.10負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。
1.11負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。
1.12負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。
1.13負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。
1.14分析公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
1.15負(fù)責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。
1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。
1.17員工績效考核,薪酬管理。
1.18員工社會保險的各項管理。
1.19針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準(zhǔn)各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。
1.20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。
1.21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。
1.22負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。
1.23負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
1.24負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。
1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。
1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。
2.財務(wù)部
2.1公司財務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測。
2.2編制財務(wù)計劃。
2.3編制會計報表。
2.4擬寫財務(wù)狀況分析報告。
2.5負(fù)責(zé)合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。
2.6負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進(jìn)行核算及控制工作。
2.7對各種單據(jù)進(jìn)行審核。
2.8負(fù)責(zé)各種財務(wù)資料的收集、保管、保密工作。
2.9處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
2.10負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。
2.11與財政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。
2.12監(jiān)督公司不合理費用開支。
2.13公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。
3.銷售部
3.1負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進(jìn)行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
3.2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。
3.3組織合同評審工作。
3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
3.5負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù),負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。
3.6負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。
3.7負(fù)責(zé)建立公司營銷資料庫。
4.技術(shù)部
4.1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。
4.2新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。
4.3產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。
4.4對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進(jìn)公司進(jìn)步。
4.5生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4.6向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。
4.7負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。
4.8收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的具體方案。
4.9按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。
5.生產(chǎn)部
5.1負(fù)責(zé)根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
5.2負(fù)責(zé)按計劃組織各部門按計劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。
5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。
5.4時刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。
5.5合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。
5.6負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。
5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。
5.8嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
5.9負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。
5.10按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施。
5.11制定設(shè)備操作規(guī)范,指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。
5.12負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護(hù)工作。
5.13負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。
6.采購部
6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購需求計劃,并督導(dǎo)實施。
6.2負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。
6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。
6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購渠道,搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價體系。
6.7組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。
6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。
6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
6.10負(fù)責(zé)做好倉儲管理,加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。
7.質(zhì)量部
7.1負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進(jìn)、實施、督導(dǎo)。
7.2負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。
7.3對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
7.4對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。
7.5對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。
7.6加強(qiáng)對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。
7.7負(fù)責(zé)公司計量管理工作。
7.8收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。
7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。
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第9篇 物業(yè)公司各部門物料管理制度（2）
物業(yè)管理公司財務(wù)部制度文件文件
各部門物料管理制度
1.0目的
規(guī)范公司各部門物料管理,控制成本,節(jié)能降耗。
2.0適用范圍
物業(yè)公司各部門的工程材料、清潔用品、工具等。
3.0工作職責(zé)
(略)
4.0程序要點
4.1根據(jù)各類工程材料、清潔用品的收發(fā)料單,部門主管或領(lǐng)班登記分類明細(xì)金額數(shù)量帳。
4.2登記維修隊、保潔隊和保安隊個人領(lǐng)用工具的輔助帳。當(dāng)領(lǐng)用人員發(fā)生變動時,及時變動人員姓名、或轉(zhuǎn)移注銷其名單、工具名稱。
3.根據(jù)月發(fā)料單進(jìn)行統(tǒng)計、核價、計算,并按材料品種及部門編制月領(lǐng)用明細(xì)表。
4.月末編制工程材料、清潔用品、保安的收發(fā)存月報。
5.財務(wù)稽核每月25日同工程材料管理員、保潔、保安隊核對實物帳,做到帳帳相符。
6.憑據(jù)各部門報修的維修單,維修隊進(jìn)行維修,維修隊填寫維修情況及所需材料的數(shù)量、金額、品名等詳細(xì)資料,由報修部門簽字認(rèn)可,其中維修單財務(wù)聯(lián)應(yīng)上交財務(wù),月末財務(wù)根據(jù)工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。
7.熟悉了解各種工程材料、清潔用品的使用、消耗情況,對非正常的或報損的材料要協(xié)助查明原因并寫報告上報部門主管,對于報損的工具要以舊換新,填寫報損單申請報損。
5.0記錄文件與控制表格
6.0支持文件
第10篇 某學(xué)生公寓物業(yè)管理各部門主要職責(zé)
學(xué)生公寓物業(yè)管理各部門主要職責(zé)
1、服務(wù)中心
1)接受學(xué)生各類服務(wù)信息;
2)協(xié)調(diào)突發(fā)事件、學(xué)生投訴的處理并做好溝通;
3)檢查各部門工作記錄,以學(xué)生的角度去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;
4)負(fù)責(zé)學(xué)生的入住、退房接待、管理、服務(wù)工作;
5)負(fù)責(zé)各類費用的收繳;
6)負(fù)責(zé)整理學(xué)生的檔案,管理區(qū)域內(nèi)各類文檔;
7)完善和執(zhí)行各類勞動紀(jì)律。
2、工程部
1)負(fù)責(zé)工程管理, 編制設(shè)備設(shè)施維修、改造工程計劃;
2)負(fù)責(zé)部門設(shè)備操作規(guī)程的制定和完善,保證運作良好;
3)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),督導(dǎo)、檢查部門員工的工作和技能;
4)掌握公用設(shè)備、設(shè)施維修進(jìn)度,組織落實維修、改造計劃,及時處理安裝、維修、保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生對維修的投拆;
5)對設(shè)備設(shè)施的運行安全和操作人員的人身安全進(jìn)行監(jiān)督;
3、保安部
1)負(fù)責(zé)日常治安保衛(wèi)工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn),完整各類記錄;
2)負(fù)責(zé)消防監(jiān)控、消防安全檢查;
3)負(fù)責(zé)出入登記,車輛管理;
4)制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查;
5)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)郵件、報刊的分發(fā)工作;
6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重大治安事件。
4、保潔部
1)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)公共部位日常保潔工作的安排、執(zhí)行、培訓(xùn),完整各類記錄;
2)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)保潔工作的監(jiān)督、檢查,保持環(huán)境整潔舒適;
3)負(fù)責(zé)各崗位工作流程、操作規(guī)范考核;
4)負(fù)責(zé)管理公寓內(nèi)消殺、垃圾清運工作的監(jiān)督檢查,對不足之處,提出整改要求。
第11篇 公寓管理處各部門主要職責(zé)
公寓管理處各部門主要職責(zé)
(一)客戶服務(wù)中心
處理管理處日常事務(wù),負(fù)責(zé)客戶的接待和接受電話咨詢、投訴、協(xié)調(diào)、處理,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及緊急事項,負(fù)責(zé)社區(qū)的業(yè)主、設(shè)施設(shè)備運行記錄等檔案資料的管理工作;負(fù)責(zé)開展多種經(jīng)營,提供人性化、個性化有償服務(wù)項目;負(fù)責(zé)社區(qū)居委會及政府職能、文化部門的溝通,定期及不定期開展公寓的社區(qū)文化活動。
(二)維修部
負(fù)責(zé)公寓房屋建筑本體、公共設(shè)備設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù),使各類設(shè)施設(shè)備處以良好狀態(tài),確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運行,滿足業(yè)主的生活需求。對專業(yè)性強(qiáng)或特種設(shè)備的維保工作聘請具有資質(zhì)的單位進(jìn)行維保,建立設(shè)施設(shè)備的臺賬,并有運行記錄。對商戶的急修不過夜,零星小修三日內(nèi)完成。定期對排污系統(tǒng)予以疏通,對二次供水的水池、水箱按規(guī)定要求進(jìn)行清洗、消毒,建立健全房屋及重要設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)檔案。
(三)安全管理部
協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好公寓治安防范、消防工作,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備及消防器材的管理。熟悉公寓環(huán)境,熟悉公寓業(yè)主情況,負(fù)責(zé)監(jiān)視樓宇內(nèi)外的活動,維持公寓內(nèi)的正常生活秩序。人車分流,機(jī)動車按規(guī)定定點有序停放,保證道路及進(jìn)出車道暢通。對突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
(四)綜合部
負(fù)責(zé)出納、財務(wù),督促保潔班長和園藝人員的工作狀態(tài),負(fù)責(zé)公寓環(huán)境清潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,對綠化、景觀、雕塑、公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)與監(jiān)管,加強(qiáng)環(huán)保知識的宣傳,美化公寓環(huán)境。
第12篇 酒店式公寓物業(yè)各部門物料管理制度
酒店式公寓物業(yè)項目各部門物料管理制度
一、客房用品管理制度
采用消耗品的定額管理法。其操作程序如下:
1.制定各項消耗品的定額數(shù)量及金額。
(1)統(tǒng)計住客房經(jīng)營出租每間每天的各項消耗品實際耗用量。
(2)根據(jù)目前客經(jīng)營狀況及控制者的意愿,初步制定在正常情況下客房每間每天各項消耗品用量的計劃數(shù)(客房一次性用品配備情況:vip房24.52元,豪套12.01元,高套11.79元,雙人間16.98元,單間11.79元)。
(3)以此計劃數(shù)乘以一個百分比(一般在80%-90%左右),核算出每間房的定額消耗量。
(4)根據(jù)各項消耗品的單價,以及房間的出租率核算出其金額。
2.編制客房消耗用品定額控制表,根據(jù)各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額,月末結(jié)帳時統(tǒng)計當(dāng)月客房實際耗用消耗品的金額,進(jìn)行對比。
3.制定定額消耗品的節(jié)省提獎率和超額的罰款率。兩種比率應(yīng)一致,一般控制在10%以內(nèi)。超過定額數(shù)的90%按超過部分的10%罰款,低于定額數(shù)的80%按節(jié)省部分的10%獎勵。
4.客房部以樓層為單位予以實施。
5.客房從總倉領(lǐng)出消耗品存入部門小倉庫,然后發(fā)放到樓層使用。同時根據(jù)使用量不斷進(jìn)行補(bǔ)充。
6.每次領(lǐng)用時,總倉和小倉庫都認(rèn)真做好記錄。
7.月末,大、小倉庫的倉管員做出客房部及樓層實際領(lǐng)用各項消耗品的明細(xì)表。
8.根據(jù)倉庫提供的明細(xì)表,對照規(guī)定的消耗定額數(shù),核算并編制當(dāng)月客房部(按樓層分)各項消耗品實際耗用表。表中既有實際耗用量及金額,又有通過同定額進(jìn)行對比后核算出的增減數(shù)量及金額。
9.根據(jù)當(dāng)月消耗品使用的增減金額數(shù),與工效掛鉤一起核算。
10.將當(dāng)月各項消耗品定額控制表及寫出的情況說明一并交客房部經(jīng)理、總經(jīng)理審批。
11.審批后,財務(wù)部按當(dāng)月消耗品使用實績給予客房部發(fā)獎或罰款。
12.稽核整理保存每月核算報表及報告等有關(guān)資料,為今后制定更合理的定額數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件。
13.了解掌握各項消耗品的進(jìn)價,一旦價格發(fā)生變動,需及時調(diào)整各項消耗品的定額數(shù)指標(biāo)。
二、客房大堂吧、迷你吧的物品管理制度
大堂吧、迷你吧由專人負(fù)責(zé)管理,每天根據(jù)銷售情況做銷售日報表,報稽核核查每天的銷售收入(包括宴請),月末根據(jù)收發(fā)情況,做進(jìn)銷存的月報,對實物進(jìn)行盤點,做到帳實相符。
三、工程材料、工具管理制度
1.根據(jù)各類工程材料的收發(fā)料單,部門主管或領(lǐng)班登記分類明細(xì)金額數(shù)量帳。
2.登記維修隊個人領(lǐng)用工具的輔助帳。當(dāng)領(lǐng)用人員發(fā)生變動時,及時變動人員姓名、或轉(zhuǎn)移注銷其名單、工具名稱。
3.根據(jù)月發(fā)料單進(jìn)行統(tǒng)計、核價、計算,并按材料品種及部門編制月領(lǐng)用明細(xì)表。
4.月末編制工程材料的收發(fā)存月報。
5.財務(wù)稽核每月25日同工程材料管理員核對實物帳,做到帳帳相符。
6.憑據(jù)各部門報修的維修單,維修隊進(jìn)行維修,維修隊填寫維修情況及所需材料的數(shù)量、金額、品名等詳細(xì)資料,由報修部門簽字認(rèn)可,其中維修單財務(wù)聯(lián)應(yīng)上交財務(wù),月末財務(wù)根據(jù)工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。
7.熟悉了解各種工程材料的使用、消耗情況,對非正常的或報損的材料要協(xié)助查明原因并寫報告上報部門主管,對于報損的工具要以舊換新,填寫報損單申請報損。
簽署人: 物業(yè)管理有限公司
第13篇 a小區(qū)管理處各部門巡查規(guī)程
小區(qū)管理處各部門巡查規(guī)程
1.0目的
規(guī)范管理處各部門的巡查工作并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,維護(hù)小區(qū)安全秩序,保障業(yè)戶正常的居家生活。
2.0適用范圍
適用于公司各管理處各部門的巡查工作。
3.0工作職責(zé)
3.1管理處主任負(fù)責(zé)各部門的巡查制度的審核、落實,巡查工作的抽查、監(jiān)督。
3.2各部門負(fù)責(zé)巡查制度的制訂和巡查工作的組織實施。
3.3管理處主任、管理員、機(jī)電班長、安全管理主管/班長和安管員負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍的巡查工作的具體實施。
4.0工作程序
4.1管理處每周組織一次全面自查,參加人員應(yīng)包括主任及各部門主管并將檢查結(jié)果作記錄。
4.2管理處主任每天對各工作崗位檢查一次,每周夜間巡崗不少于一次。
4.3客服部管理員每天對小區(qū)全面巡查不少于一次。
4.4機(jī)電班長每二天對小區(qū)全面巡查一次。
4.5安全管理主管每日對各工作崗位的巡查不少于四次,對管理轄區(qū)每日不少于兩次的巡查。夜間巡查每月不少于六次。并認(rèn)真填寫巡查記錄。
4.6安全管理班長每小時對崗位巡查不少于一次。每班對管理轄區(qū)巡查不少于兩次。并認(rèn)真填寫巡查記錄。
4.7交接班時,交接班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位運行情況是否正常,交接是否清楚。
5.0巡查的內(nèi)容
5.1全面巡查所管小區(qū)內(nèi)的安全隱患、消防違章、裝修違章、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備是否完全,檢查各崗位運行狀況和員工工作狀態(tài)。
5.2利用巡查機(jī)會與業(yè)戶進(jìn)行溝通。
6.0巡查值班崗位要領(lǐng)
6.1值班人員是否按規(guī)定和工作程序執(zhí)勤;值班人員精神狀況是否良好;值班人員對業(yè)
戶的服務(wù)是否合格;檢查值班崗位衛(wèi)生狀況是否良好。
6.2崗位運行狀況:各種記錄填寫是否詳細(xì)、周全、及時;崗位設(shè)備(如對講機(jī)、滅火器等)是否正常;檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
7.0轄區(qū)檢查要領(lǐng)
7.1樓層巡查
7.1.1巡樓人員乘電梯到天臺,從天臺走樓梯逐層巡查到地下室從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍。
7.1.2樓層巡查時,應(yīng)采取望、聞、聽、問、切。望眼睛多看多觀察有無異常情況;聞鼻子多聞多嗅有無異常氣味;聽耳朵多聽有無異常響動;問對可疑人員進(jìn)入小區(qū)多問多盤查;切對所發(fā)現(xiàn)的問題或情況能處理的及時處理,不能獨自處理的及時匯報給部門領(lǐng)導(dǎo)。
7.2消防巡查
及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無損,若有損壞或異常情況要及時記錄在案。情況嚴(yán)重的要立即報告管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,并填寫值班記錄。
7.3車庫巡查
7.3.1引導(dǎo)車輛停放在指定車位,嚴(yán)禁亂停亂放。若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防道及非停車位有車輛停放,及時填寫違規(guī)記錄并通知相關(guān)車主將車輛停放好。
7.3.2檢查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油漏氣等情況及時報告向上級領(lǐng)導(dǎo)處理,并填寫好相應(yīng)記錄。
7.4裝修巡查
7.4.1檢查施工人員有無出入證,證件是否相符合,有無過期。對已過期的出入證應(yīng)當(dāng)場予以沒收處理,報有關(guān)部門并填寫記錄。
7.4.2檢查施工現(xiàn)場中有無按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過程中有無違反《裝修管理規(guī)定》及《裝修許可證》中所規(guī)定的內(nèi)容。如有違反應(yīng)及時勒令停工,并報上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
7.4.3裝修現(xiàn)場動用明火作業(yè)時,必須檢查操作人員有無上崗證,相關(guān)防范措施是否落實到位。禁止裝修施工單位在裝修現(xiàn)場生火做飯。
7.4.4裝修垃圾必須有袋裝,并按指定的線路堆放在指定的位置。禁止裝修施工單位在清
運垃圾車進(jìn)場前把垃圾搬出戶外。
7.5巡邏時重點注意事項
7.5.1管理處、監(jiān)控中心、設(shè)備房、倉庫、電梯等設(shè)備為巡邏重點部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入該要害部門應(yīng)予以制止。
7.5.2每班次至少對要害部門巡查2次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)加大巡邏力度,發(fā)現(xiàn)有異常時應(yīng)立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,隨時與管理處保持聯(lián)系。
7.5.3巡邏到有危險標(biāo)識的要害部門時,應(yīng)注意自我安全保護(hù),碰到陌生人時應(yīng)提高警惕同時注意安全防范。
7.6巡查中發(fā)現(xiàn)的問題處理要領(lǐng)
7.6.1巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時,應(yīng)詳細(xì)填寫記錄。能處理的應(yīng)立即處理解決;不能及時處理的,報告上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門處理。
7.6.2巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題應(yīng)向管理處主任匯報。
7.6.3客戶服務(wù)部每天必須對巡查記錄進(jìn)行審查,并歸檔保存。
第14篇 各級各部門及管理人員 安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法
為保證安全生產(chǎn),使各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制得到
落實,在各自崗位上起到促進(jìn)保障安全生產(chǎn)的作用,督促提到其自我安全意識及素質(zhì),特制定以下考核辦法。
一、公司每季度對項目經(jīng)理部的責(zé)任制落實情況進(jìn)行一次考核評比,考核的主要內(nèi)容是施工現(xiàn)場的安全管理,安全防護(hù)設(shè)施的投入和文明衛(wèi)生情況。
二、項日部每月對項目管理人員的責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行一次考核評比。
三、項目部施工員每月對班組責(zé)任制執(zhí)行情況、班組活動情況進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行者進(jìn)行處罰。
四、對不執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制的管理人員視情節(jié)輕重,予以罰款50-100元
宜昌博高建筑工程有限公司
2010年3月1日
第15篇 l物業(yè)管理公司各部門職責(zé)
一、保潔專責(zé)崗位職責(zé)
保潔專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保潔人員的管理和工作安排
等,具體職責(zé)如下:
(一)、熟悉服務(wù)轄區(qū)內(nèi)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)環(huán)境及各類物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況。
(二)、負(fù)責(zé)制定保潔員工作制度。
(三)、負(fù)責(zé)制定保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、負(fù)責(zé)制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。
(五)、經(jīng)常深入辦公、住宅、生產(chǎn)場所檢查保潔服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)下達(dá)整改意見并限期改正。
(六)、負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。
(七)、定期檢查指導(dǎo)分公司對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的消毒、消殺工作。
(八)、負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生考核達(dá)標(biāo)工作。
(九)、完成公司交辦的其他工作。
二、綠化專責(zé)崗位職責(zé)
綠化專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化工作
實施全面管理,為業(yè)主創(chuàng)建并保持治人的生活環(huán)境。主要職責(zé)如下:
(一)、熟悉辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化概況,指導(dǎo)檢查各分公司的綠化、美化、管理維護(hù)工作。
(二)、指導(dǎo)各綠化專責(zé)提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識和技能,熟悉花草樹木品種特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確并熟練使用園林機(jī)具。
(三)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定分公司全年的綠化、美化方案,并征得業(yè)主同意。
(四)、負(fù)責(zé)制定分公司對綠化水泵、電機(jī)、噴淋設(shè)備及其他器材、工具的使用管理辦法。
(五)、負(fù)責(zé)定期巡視辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化情況,并提出整改意見,督促實施。
(六)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司物業(yè)小區(qū)綠化達(dá)標(biāo)驗收工作。
(七)、完成公司交辦的其他工作
三、水暖電維修專責(zé)崗位職責(zé)
水暖電維修專責(zé)在物管部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)檢查對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的物業(yè)進(jìn)行維修、改造及保養(yǎng),監(jiān)督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的正常運轉(zhuǎn),具體職責(zé)如下:
(一)、熟悉掌握工民建的相關(guān)知識,負(fù)責(zé)編制工程預(yù)決算方案。
(二)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各分公司制訂各類物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實施方案。
(三)、負(fù)責(zé)各分公司大、中修項目的計劃審核、報批、管理等工作。
(四)、熟悉辦公區(qū)、住宅區(qū)內(nèi)樓宇房屋的分布情況,結(jié)構(gòu)類型,地上地下管道的走向、分布等。
(五)、定期抽查各分公司對大中修項目計劃的落實及水暖電的養(yǎng)護(hù)維修工作,并提出整改意見,督促落實。
(六)、指導(dǎo)分公司對各類維修人員的培訓(xùn)工作。
(七)、完成公司交辦的其他任務(wù)。
四、保安專責(zé)崗位職責(zé)
保安專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和屬地派出所的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司保安專青的工作。職責(zé)如下:
(一)、熟悉系統(tǒng)內(nèi)主要辦公場所、生產(chǎn)、住宅區(qū)的地理情況和分布位置。
(二)、負(fù)責(zé)制定分公司各類保安人員的管理辦法。
(三)、組織召開治安工作會議,負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時傳達(dá)上級綜合治理指示精神,并督促落實。
(四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(五)、加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
(六)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)處理各類鄰里糾紛,配合派出所開展專項嚴(yán)打工作。
(七)、定期組織檢查防盜系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng),確保其隨時處于完好狀態(tài)。
(八)、完成公司交辦的其他任務(wù)。
五、工程項目專責(zé)職責(zé)
工程項目專責(zé)在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司各類大、中型工程
基建項目進(jìn)行管理和實施,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)對外工程項目的公關(guān)和業(yè)務(wù)的承攬。
(二)、負(fù)責(zé)各類
大、中型工程項目合同的草擬、標(biāo)書的制作等。
(三)、負(fù)責(zé)審核各類工程項目的概、預(yù)算管理。
(四)、負(fù)責(zé)工程項目的報批、竣工驗收工作。
(五)、負(fù)責(zé)對施工的全過程進(jìn)行管理,主管工程的安全質(zhì)量。
(六)、負(fù)責(zé)審核各類工程的施工計劃和全過程管理標(biāo)準(zhǔn)。
(七)、負(fù)責(zé)編制公司全年的工程項目開發(fā)計劃。
(八)、完成公司交辦的其它工作。
六、經(jīng)營開發(fā)專責(zé)職責(zé)
經(jīng)營開發(fā)專責(zé)在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司各類經(jīng)營項目開發(fā)的管理工作,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)制定公司中長期經(jīng)營發(fā)展計劃。
(二)、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營項目的前期調(diào)研和論證,并提出可行的方案。
(三)、負(fù)責(zé)新項目的報批、開發(fā)等前期工作。
(四)、負(fù)責(zé)對新開發(fā)項目的交接工作。
(五)、負(fù)責(zé)對經(jīng)營項目的監(jiān)督檢查和考核。
(六)、完成公司交辦的其它工作。
七、物業(yè)管理考核專責(zé)職責(zé)
物業(yè)管理考核專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對保安、保潔、綠化、維修等各項工作進(jìn)行檢查、考核,并有權(quán)提出整改意見和建議,并將考核結(jié)果上。報公司領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)如下:
(一)、協(xié)助業(yè)主制定切實可行的物業(yè)管理考核辦法和考核細(xì)則。
(二)、人監(jiān)督檢查物業(yè)管理考核辦法的貫徹執(zhí)行情況。
(三)、負(fù)責(zé)起草《物業(yè)管理服務(wù)合同人并負(fù)責(zé)和業(yè)主達(dá)成雙方認(rèn)可的合同意向。
(四)、遵照國家、地方物業(yè)管理收費依據(jù),按物業(yè)管理服務(wù)項目的內(nèi)容、深度測算物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。
(五)、接受物業(yè)管理主管部門及政府有關(guān)部門的精神,上級管理部門的指示,貫徹指導(dǎo)分公司的物業(yè)管理服務(wù)工作。
(六)、接受業(yè)主對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和意見,并督促服務(wù)部門及時改正。
(七)、負(fù)責(zé)對分公司物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行定期和隨機(jī)考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
(八)、指導(dǎo)分公司開展有效的社區(qū)文化活動,配合甲方兩個文明建設(shè)的開展。
八、文秘檔案員崗位職責(zé)
文秘檔案員在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的管理等,主要職責(zé)如下:
(一)、撰寫公司的各種文件、信函、計劃、決議、報告、宣傳稿件等。
(二)、負(fù)責(zé)各種相關(guān)信息的收集、整理和分析,報總經(jīng)理參閱。
(三)人負(fù)責(zé)公司各類檔案的收集和整理,建立規(guī)范的檔案管理,以備查閱。
(四)、召集公司會議,做好會議記錄,并協(xié)助綜合部主任檢查工作落實情況。
(五)、負(fù)責(zé)公司各種文件的傳閱、分類、歸檔。做好資料的保密工作。
(六)、安排各種來訪接待,處理信函、電話、電報等,并做好記錄工作。
(七)、完成總經(jīng)理直接交辦的其它事項。
九、勞資、社保專責(zé)崗位職責(zé)
勞資、社保專責(zé)在綜合管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的勞動工資、社會保險的管理工作。主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)上級及公司內(nèi)部有關(guān)人事、勞資、社保政策的貫徹執(zhí)行。
(二)、負(fù)責(zé)檢查國家、自治區(qū)、上級領(lǐng)導(dǎo)部門及公司內(nèi)部有關(guān)人事的勞動工資、社會保險制度的落實。
(三)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司臨時用工的招聘、解聘、勞動合同的管理工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類專業(yè)技術(shù)人員的考核、晉升工作。
(五)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工的勞動工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。
(六)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工的各類社會保險的管理工作。
(七)、負(fù)責(zé)解答分公司對各類社會保險問題的咨詢。
(八)、辦理公司內(nèi)部職工各類社會保險的繳納、轉(zhuǎn)移等工作。
(九)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十、教育培訓(xùn)職責(zé)
教育培訓(xùn)專責(zé)在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司的全體從業(yè)人員進(jìn)行技能、職業(yè)道德、作風(fēng)、服務(wù)等多方面的培訓(xùn),具體職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)制定公司的年度、季度、月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,并督促貫徹實施。
(二)、負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
(三)、人負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),針對不同的崗位,制定不同的培訓(xùn)計劃和標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、負(fù)責(zé)職工的思想作風(fēng)培訓(xùn),按照上級和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,定期開展政治理論學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想作風(fēng)和職業(yè)道德,樹立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)、負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員服務(wù)方式的培訓(xùn)和提高,樹立天凈物業(yè)的服務(wù)品牌。
十一、內(nèi)勤接待人員崗位職責(zé)
內(nèi)勤接待人員在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主要從事公司內(nèi)部的接待和服務(wù)性工余作,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)公司來人來訪的接待和安排工作。
(二)、負(fù)責(zé)辦公室的報刊、雜志、文件等的整理工作,字(三人負(fù)責(zé)公司辦公室、會議室等場所的衛(wèi)生管理等工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司召開會議的準(zhǔn)備工作及會場的布置、會務(wù)的服務(wù)工作。
(五)、負(fù)責(zé)(總)經(jīng)理辦公室文件資料的整理工作。
(六)、負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購、發(fā)放工作。
(七)、綜合部主任臨時交辦的其它工作。
十二、財務(wù)會計崗位職責(zé)
財務(wù)會計在公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行下列職責(zé):
(一)、根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定適用的財務(wù)管理辦法。
(二)、按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
(三)、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)計劃和費用預(yù)算,有效地籌劃和運用公司資金。
(四)、做好公司各項資金的收取與支出管理。
(五)、定期匯總公司經(jīng)濟(jì)運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。 (六)、做好財務(wù)統(tǒng)計和
會計賬目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
(七)、定期檢查財務(wù)計劃、費用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。
(八)、統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕資金流失。
(九)、負(fù)責(zé)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
(十)、保守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益。
(十一)、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門作出財務(wù)報表。
十三、財務(wù)出納崗位職責(zé)
公司財務(wù)出納在財務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行以下職責(zé):
1、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職工作;
2、嚴(yán)格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金;
3、及時辦理各種轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票,并交會計做帳;
4、及時追收各種應(yīng)收的款項,保護(hù)公司利益不受損失;
