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驗(yàn)廠管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了對(duì)供應(yīng)商、生產(chǎn)商的質(zhì)量、安全、環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面的審核與評(píng)估。這一制度旨在確保企業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和合規(guī)性,保障產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),同時(shí)也是對(duì)消費(fèi)者、員工以及社會(huì)的負(fù)責(zé)任表現(xiàn)。
包括哪些方面
1. 廠家資質(zhì)審查:核實(shí)供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等相關(guān)證件,確保其合法經(jīng)營(yíng)。
2. 質(zhì)量管理體系:檢查廠家的質(zhì)量控制流程、檢驗(yàn)設(shè)備及人員能力,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3. 安全生產(chǎn)條件:評(píng)估廠家的安全生產(chǎn)設(shè)施、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
4. 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)遵守:驗(yàn)證廠家是否符合環(huán)保法規(guī),如廢物處理、排放控制等。
5. 社會(huì)責(zé)任履行:考察廠家的勞動(dòng)條件、員工權(quán)益保護(hù)、童工禁止等情況,體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
6. 法規(guī)遵從性:確認(rèn)廠家遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),無(wú)違法行為記錄。
7. 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:建立反饋與改進(jìn)機(jī)制,對(duì)驗(yàn)廠結(jié)果進(jìn)行跟蹤,推動(dòng)廠家不斷提升。
重要性
驗(yàn)廠管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 保障產(chǎn)品質(zhì)量:通過(guò)驗(yàn)廠,企業(yè)能確保產(chǎn)品從源頭上達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
2. 維護(hù)企業(yè)形象:合規(guī)的供應(yīng)鏈管理有助于塑造企業(yè)的良好形象,增強(qiáng)消費(fèi)者信任。
3. 防范法律風(fēng)險(xiǎn):驗(yàn)廠可避免因供應(yīng)商違規(guī)導(dǎo)致的法律糾紛,保護(hù)企業(yè)利益。
4. 提升供應(yīng)鏈效率:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,提升供應(yīng)商的整體運(yùn)營(yíng)效率,間接提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
5. 保障員工權(quán)益:驗(yàn)廠關(guān)注員工的工作環(huán)境和待遇,有助于構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系。
方案
1. 制定詳細(xì)驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn):明確各項(xiàng)審核指標(biāo),制定評(píng)分體系,確保評(píng)估公正、全面。
2. 建立專業(yè)驗(yàn)廠團(tuán)隊(duì):培訓(xùn)專門的驗(yàn)廠人員,提高驗(yàn)廠的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
3. 定期驗(yàn)廠與隨機(jī)抽查:結(jié)合定期全面審核與不定期突擊檢查,防止廠家放松管理。
4. 信息透明化:公開(kāi)驗(yàn)廠報(bào)告,接受內(nèi)外部監(jiān)督,提升驗(yàn)廠的公信力。
5. 與廠家合作改進(jìn):對(duì)于存在問(wèn)題的廠家,提供指導(dǎo)和幫助,共同改進(jìn),形成共贏局面。
6. 審核結(jié)果應(yīng)用:將驗(yàn)廠結(jié)果作為供應(yīng)商評(píng)價(jià)和采購(gòu)決策的重要依據(jù),激勵(lì)廠家持續(xù)優(yōu)化。
驗(yàn)廠管理制度的實(shí)施需要全員參與,管理層應(yīng)重視并推動(dòng),同時(shí)不斷優(yōu)化和完善制度,以適應(yīng)市場(chǎng)和法規(guī)的變化,確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
驗(yàn)廠管理制度范文
第1篇 驗(yàn)廠管理應(yīng)急預(yù)案范本
1 目的
為防止驗(yàn)廠不通過(guò)、并及時(shí)應(yīng)對(duì)驗(yàn)廠異常 建立有效的處理機(jī)制和應(yīng)對(duì)措施 使驗(yàn)廠不通過(guò)導(dǎo)
致的客戶流失風(fēng)險(xiǎn)降至最低 特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2范圍集團(tuán)公司所屬各部門、事業(yè)部
3職責(zé)
3.1運(yùn)行部 負(fù)責(zé)驗(yàn)廠信息發(fā)布、驗(yàn)廠相關(guān)的資料、驗(yàn)廠過(guò)程的協(xié)調(diào)組織、并監(jiān)督檢查做好整改措施。
3.2人力資源中心 負(fù)責(zé)人權(quán)方面的資料準(zhǔn)備及后續(xù)整改
3.3綜合管理部 負(fù)責(zé)集團(tuán)防恐及后勤保障事項(xiàng)驗(yàn)廠資料準(zhǔn)備及后續(xù)整改
3.4品管部 負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)廠資料準(zhǔn)備及后續(xù)整改
3.5設(shè)備部 負(fù)責(zé)安全及環(huán)保方面的驗(yàn)廠資料準(zhǔn)備及后續(xù)整改
3.6各事業(yè)部 負(fù)責(zé)按照驗(yàn)廠的要求進(jìn)行資料準(zhǔn)備及后續(xù)整改
4內(nèi)容
4.1 驗(yàn)廠信息
4.1.1驗(yàn)貨專員在接到驗(yàn)廠通知后應(yīng)對(duì)客戶驗(yàn)廠的信息做一個(gè)了解 客戶驗(yàn)廠內(nèi)容、要求準(zhǔn)備的資料、驗(yàn)廠機(jī)構(gòu)及驗(yàn)廠人員 并要了解客戶驗(yàn)廠的流程及驗(yàn)廠結(jié)果的影響
4.1.2驗(yàn)廠專員應(yīng)對(duì)客戶歷次的驗(yàn)廠情況進(jìn)行整理 特別要對(duì)整改內(nèi)容進(jìn)行回顧
4.1.3根據(jù)了解的驗(yàn)廠信息對(duì)本次驗(yàn)廠的重要性做一個(gè)評(píng)估 a:必須要通過(guò) b 改進(jìn)后還可以再驗(yàn) 。
4.2 驗(yàn)廠信息發(fā)布
驗(yàn)廠確認(rèn)后驗(yàn)廠專員把驗(yàn)廠時(shí)間通知各事業(yè)部、設(shè)備部、品管部、人力資源中心、綜合管理部、
儲(chǔ)運(yùn)部、模具中心的各位經(jīng)理。對(duì)于 a 類驗(yàn)廠客戶必須開(kāi)會(huì)通知。
4.3 驗(yàn)廠準(zhǔn)備
4.3.1驗(yàn)廠專員組織按照客戶要求的驗(yàn)廠資料進(jìn)行準(zhǔn)備 資料提供給客戶審核人員時(shí)自已必須先了解所提供資料的基本情況 并進(jìn)行過(guò)濾
4.3.2各事業(yè)部要在審核當(dāng)天把所有與生產(chǎn)信息相關(guān)的各類報(bào)表、單 憑 據(jù)、生產(chǎn)記錄、員工請(qǐng)假、加班記錄等信息資料放好 如需要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)拿相關(guān)的生產(chǎn)信息資料時(shí) 都必須是事前經(jīng)過(guò)確認(rèn)后無(wú)問(wèn)題的資料
4.3.3要做好員工的宣導(dǎo)工作 對(duì)于 a 類驗(yàn)廠應(yīng)在被審核的前一天進(jìn)行一次宣導(dǎo) 新進(jìn)員工未滿三個(gè)月的在審核當(dāng)天按放假來(lái)處理
4.3.4事業(yè)部、部門的特殊崗位需佩戴防護(hù)用品的員工要按要求佩戴 安全消防設(shè)施、通道、記錄必須保證完好、暢通、準(zhǔn)確無(wú)誤 各事業(yè)部的醫(yī)藥箱在被審核前二天提出欠缺藥品 到總務(wù)科直接領(lǐng)取或申購(gòu) 被審核當(dāng)天必須有規(guī)定的藥品和領(lǐng)用記錄
4.3.5環(huán)保方面必須按 iso14000 要求執(zhí)行
4.3.6對(duì)于 a 類驗(yàn)廠客戶在審核之前應(yīng)由驗(yàn)廠專員組織有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查 特別是上次驗(yàn)廠要求整改項(xiàng)目要落實(shí)。
4.4 現(xiàn)場(chǎng)檢查
4.4.1 陪同人員須按規(guī)定的路線安排審核并在出發(fā)前再一次通知各事業(yè)部、部門的負(fù)責(zé)人 a
類客戶驗(yàn)廠要求各事業(yè)部、部門要有專人陪同。
4.4.2在現(xiàn)場(chǎng)陪同的情況下多給審核人員講解產(chǎn)品方面的知識(shí) 盡量減少他們接近工作臺(tái)的機(jī)會(huì) 并能隨時(shí)調(diào)整你看到的一些不符合現(xiàn)場(chǎng)要求的情況
4.4.3盡可能避免審核人員去敏感的幾個(gè)生產(chǎn)事業(yè)部和區(qū)域 比如烤漆、噴涂車間 印刷車間
模具中心 造粒車間 ?;穫}(cāng)庫(kù)。
4.4.4在回答審核人員相關(guān)于生產(chǎn)方面的問(wèn)題時(shí)盡可能避免涉及員工工資、加班等敏感性問(wèn)題
4.4.5如審核人員需要事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)提供生產(chǎn)報(bào)表、檢驗(yàn)記錄時(shí)先私下與管理人員確認(rèn)資料的無(wú)誤性 同時(shí)盡可能不要讓審核人員在現(xiàn)場(chǎng)直接拿 可采取讓事業(yè)部管理人員稍后直接送到會(huì)議室的辦法
4.4.6 現(xiàn)場(chǎng)抽查員工作訪談時(shí)利用空隙時(shí)間讓事業(yè)部管理人員再次給抽中的員工做宣導(dǎo)。
4.5 驗(yàn)廠過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題
4.5.1 驗(yàn)廠陪同人員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)要時(shí)刻關(guān)注審核的情況特別是審核員拍攝到的、拿到的資
料要進(jìn)行排查 一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題應(yīng)立即做好應(yīng)對(duì)措施和解釋
a)對(duì)于人權(quán)方面由人力資源中心負(fù)責(zé)做好應(yīng)對(duì)措施和解釋工作 其他相關(guān)部門積極配合
b)對(duì)于安全、環(huán)保方面由設(shè)備部負(fù)責(zé)做好應(yīng)對(duì)措施和解釋工作 其他相關(guān)部門積極配合。
c)對(duì)于品質(zhì)方面由品管部負(fù)責(zé)做好應(yīng)對(duì)措施和解釋工作 其他相關(guān)部門積極配合。
d)對(duì)于反恐方面由綜合管理部做好應(yīng)對(duì)措施和解釋工作。
4.5.2 驗(yàn)廠專員應(yīng)及時(shí)與審核員溝通了解情況對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解釋 若審核員仍不認(rèn)可應(yīng)及時(shí)按
照應(yīng)急管理流程上報(bào)給副組長(zhǎng)以上公司領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)組員積極配合 爭(zhēng)取驗(yàn)廠通過(guò)。
4.6 驗(yàn)廠不通過(guò)
4.6.1一旦驗(yàn)廠不通過(guò)驗(yàn)廠專員應(yīng)做好總結(jié) 并及時(shí)向業(yè)務(wù)通報(bào)相關(guān)情況及后續(xù)的解釋和整改措施。
4.6.2業(yè)務(wù)方面應(yīng)及時(shí)向客戶了解情況 并做好解釋工作及提交整改措施 確定下次驗(yàn)廠時(shí)間及方式。
4.6.3驗(yàn)廠專員根據(jù)業(yè)務(wù)方面與客戶溝通的結(jié)果 做好整改措施的落實(shí)跟進(jìn)。
5、應(yīng)急管理組織圖
組員 設(shè)組員 運(yùn)組員 品組員 人組員 綜組員 各
組長(zhǎng) 副總經(jīng)理 邱智宏 662262
副組長(zhǎng) 生產(chǎn)總監(jiān) 胡冬 663382
組員 運(yùn)行部經(jīng)理 張祖?zhèn)?663743 、人力資源中心經(jīng)理 專員陳五平 662208
設(shè)備部經(jīng)理 李傳雨 665433 、管理部經(jīng)理 潘華 666567 體系專員 程洲 660002
綜合管理部經(jīng)理 王龍起 668686 、運(yùn)行部驗(yàn)廠專員 江樂(lè)瓊 664698
各事業(yè)部經(jīng)理