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經紀公司銷售管理制度是對銷售團隊工作流程、職責分配、業(yè)績考核、激勵機制等方面進行規(guī)范的體系，旨在提升銷售效率，優(yōu)化客戶體驗，促進公司業(yè)務增長。通過明確的制度，可以確保銷售活動有序進行，減少誤解和沖突，同時激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)新性。
包括哪些方面
經紀公司的銷售管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 銷售目標設定：明確年度、季度和月度的銷售目標，為銷售人員的工作指明方向。
2. 客戶管理：規(guī)定客戶開發(fā)、維護和服務的流程，確保客戶關系的健康發(fā)展。
3. 業(yè)務流程：定義從商機識別到交易完成的整個流程，確保每個環(huán)節(jié)都有清晰的操作指南。
4. 職責分工：明確銷售、客服、市場等部門的職責，防止工作重疊和疏漏。
5. 培訓與發(fā)展：設立定期的銷售培訓和職業(yè)發(fā)展計劃，提升銷售人員的專業(yè)能力。
6. 業(yè)績考核：建立公正、透明的業(yè)績評估標準，作為晉升、獎勵和懲罰的依據。
7. 激勵政策：制定合理的薪酬和獎勵制度，激勵銷售人員達成業(yè)績目標。
重要性
經紀公司的銷售管理制度對于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展至關重要：
1. 提升效率：通過標準化流程，提高銷售團隊的工作效率，減少無效勞動。
2. 保障服務質量：統(tǒng)一的服務標準能提升客戶滿意度，增強品牌口碑。
3. 促進團隊協(xié)作：明確的職責分工有助于團隊間的協(xié)同合作，減少內部摩擦。
4. 激發(fā)潛力：有效的激勵機制能夠挖掘銷售人員的潛力，推動業(yè)績增長。
5. 降低風險：通過制度化管理，預防潛在的合規(guī)風險和業(yè)務風險。
方案
1. 制定銷售策略：結合市場趨勢和公司定位，制定切實可行的銷售策略，如目標市場定位、產品定價等。
2. 設立銷售流程：詳細描述從客戶接觸、需求分析到合同簽訂的每一個步驟，確保流程順暢。
3. 強化培訓：定期舉辦銷售技巧、產品知識和溝通能力等方面的培訓，提升團隊整體素質。
4. 實施績效考核：結合定量和定性的指標，對銷售人員的業(yè)績進行全面評估。
5. 建立激勵機制：設置階梯式的獎金制度，表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員能得到更高的回報。
6. 定期回顧與調整：根據市場反饋和業(yè)務變化，定期審查并調整銷售管理制度，保持其適應性和有效性。
總結經紀公司銷售管理制度的實施，需要管理層的持續(xù)關注和適時調整，以確保制度的實用性和前瞻性，從而推動公司銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升。
經紀公司銷售管理制度范文
第1篇 房地產經紀公司銷售會議管理制度
房地產經紀公司項目銷售會議管理制度
1、銷售例會(每周四下午5:00)
1.1由總監(jiān)助理主持,客服內勤、銷售副總監(jiān)參加,會議議題明確:
(1)各部門匯報工作完成情況;
(2)上周銷售過程中出現(xiàn)問題的分析、解決;
(3)各部門工作的協(xié)調;
(4)下周銷售工作安排;
(5)公司有關工作安排;
1.2銷售例會后24小時內內勤完成會議紀要的整理上報工作并以工作檔案形式存檔保留。
1.3要求參加銷售例會的相關人員在會前及時完成《銷售任務管理統(tǒng)計表》見附表,會后交送銷售總監(jiān)辦公室。
1.4參加例會人員要求準時出席,如遇特殊情況需提前向銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理請假。
1.5無法參加會議的人員也應及時將《銷售任務管理統(tǒng)計表》送至銷售總監(jiān)辦公室或內勤處。
2.銷售員工作會議(每周一次)
2.1分銷售小組召開,由銷售副總監(jiān)主持,時間由各組分別規(guī)定,銷售代表參加,會議議題明確
(1)檢查銷售情況,檢查銷售代表工作日記,布置工作。
(2)針對銷售中遇到的問題進行分析解決,遇特殊情況及時上報,并及時反饋。
(3)傳達公司有關工作安排。
2.2銷售副總監(jiān)在會后24小時內完成情況反饋的整理、所做工作上報銷售總監(jiān)并作為工作檔案及時存檔。
3、銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理有權視工作中出現(xiàn)的緊急情況臨時召開會議。
4、銷售月度例會(每月最后一個周五5:00pm)
4.1由銷售部總監(jiān)主持,銷售總監(jiān)、內勤、總監(jiān)助理及銷售副總監(jiān)參加,會議題明確:
(1)各部門工作總結;
(2)本月銷售過程中出現(xiàn)問題的分析、解決;
(3)各部門工作的協(xié)調;
(4)下月銷售工作安排;
(5)公司有關工作安排;
4.2銷售月度例會后24小時內內勤完成會議紀要的整理上報工作并以工作檔案形式存檔保留。
4.3參加例會人員要求準時出席,如遇特殊情況需提前向銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理,如需在會上發(fā)言,須提前將發(fā)言內容交給內勤。
4.4無法參加會議的人員也應及時補閱會議紀要,不因缺席而耽誤工作。
第2篇 房地產經紀公司銷售部考勤管理制度
房地產經紀公司項目銷售部考勤管理制度
1、銷售人員正常上班時間:9:00am 下班時間:5:30pm。
2、值班人員當天值班至8:00pm,每日二人。
3、銷售人員上下班(上班需在著工服后)必須本人打卡,嚴禁代打卡。
對未在上班時著工服打卡,按遲到處理,委托、替代別人打卡處罰雙方當事人50 元/次。
4、銷售人員應相互提醒,以免忘記打卡,早晚任一次未打卡均按當日曠工處理。
5、銷售人員須嚴格遵守考勤制度,銷售人員如需臨時換班、換休須提前報請副總監(jiān)批準,副總監(jiān)將當班安排表修改后并及時通知內勤。
6、銷售人員比正?；蛞?guī)定時間晚到視為遲到一次(因公司班車原因除外)遲到每次罰款 20 元,超過半小時按曠工半天計,每月三次遲到辭退處理。
7、銷售人員如遇休息日參加公司會議,應嚴格按開會時間到場,遲到每次罰款 20 元,超過半小時按曠工半天計。
8、病假:(1)臨時有病,需提前上班前一小時電話申請經副總監(jiān)同意后休假一天。
(2)病假三天以上需有醫(yī)院證明,無證明按事假處理。
9、事假:事假須向副總監(jiān)提前一天請假,超過三天需書面報告銷售總監(jiān)批準同意后方可休假。
10、病假扣除本人日工資額的50%,事假扣除本人當日工資。
11、曠工:無故不上班,按曠工處理,曠工一天扣除當事人100 元,累計3 天開除處理。
12、考勤卡是統(tǒng)計出勤的依據,除銷售總監(jiān)或內勤外,任何人不得更改,由內勤負責。
13、員工當班過程中如需外出辦事(因公),須向副總監(jiān)請示,填寫《人員外出登記表》經批準后方能外出。
14、內勤每月月底統(tǒng)計考勤并負責更換下月考勤卡。
人員外出登記表
第3篇 房產經紀公司銷售人員薪金管理制度
房產經紀公司項目銷售人員薪金管理制度
一、公司銷售人員薪金管理制度以公正誠信、多勞多得為原則。
二、新聘的銷售人員必須參加公司安排的不低于5日至10日的業(yè)務培訓,經考試合格方能上崗。培訓期間薪金減半,公司提供免費工作午餐。
三、銷售人員試用期為1個月,公司將對其素質進行綜合檢驗,并保留解聘該銷售人員的權利。
四、試用期間,銷售人員薪金為500元/月,公司提供免費工作午餐。
五、試用期過后,銷售人員薪金制度為底薪加傭金制。
1、公司根據實際情況每月對銷售人員下達銷售任務,分不同檔次采取薪金制度。
2、銷售任務以開盤后當月新認購并簽約的數(shù)量為計量標準。
3、未完成任務(如2套)則當月底薪600元,按其當月銷售額的1.5/千計提傭金。
4、完成任務(如2套)則當月底薪1000元,按其當月銷售額的2/千計提傭金。
5、客戶交付20%首付款后提取20%傭金,在符合手續(xù)報送銀行后,銷售人員即可于當月底計提該套房傭金的75%,剩余5%傭金待辦理完按揭手續(xù)后提取。
7、如銷售人員連續(xù)2個月未完成公司的銷售任務,則公司有權解聘該銷售員,其工作由副總監(jiān)指定的銷售人員接替。
8、嚴禁銷售人員為獲取更高比例的傭金而私下轉讓業(yè)績。因其影響公司對銷售人員的綜合評定并侵害了公司利益。一經發(fā)現(xiàn),將對當事人及其副總監(jiān)給予嚴厲查處直至解聘。
10、如果客戶退房且銷售員已提該套房傭金,則應于當月底扣除此筆已發(fā)傭金。
11、由公司介紹的客戶經副總監(jiān)指定銷售人員負責,該套房計入銷售人員業(yè)績,但不計提傭金。
12、每月公司按照國家相關規(guī)定從銷售人員薪資中代扣應繳的個人收入所得稅款。
13、公司每月給予銷售冠軍500元的個人獎勵。
10、公司鼓勵銷售人員提出建設性的意見和建議,并對其中佼佼者予以獎勵。
11、考核周期從當月1日至次月1日。
12、每月10日前發(fā)上月薪金。
