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崗位職責是什么
門市收銀員兼庫管是一個雙重職責的崗位，主要負責店鋪的日常收銀工作以及庫存管理，確保銷售流程的順暢和庫存的準確無誤。
崗位職責要求
1. 熟練掌握收銀系統(tǒng)操作，能快速準確地完成收銀結賬。
2. 具備良好的庫存管理知識，了解庫存盤點、出入庫流程。
3. 嚴謹細致，對數字敏感，能夠及時發(fā)現并處理庫存異常。
4. 良好的客戶服務意識，能有效處理顧客的詢問和投訴。
5. 有責任心，能按時完成每日的收銀報告和庫存報表。
崗位職責描述
門市收銀員兼庫管的工作日常包括接待顧客，操作收銀機進行商品結算，同時維護收銀區(qū)域的整潔有序。在庫存管理方面，需要定期進行實物盤點，確保庫存數據的準確性，并及時更新庫存記錄。此外，還需要監(jiān)控商品的銷售動態(tài)，預防斷貨或積壓情況的發(fā)生。在遇到商品退貨或調換時，需按照公司規(guī)定妥善處理，確保財務的準確性。
有哪些內容
1. 收銀操作：負責門店的收銀工作，包括掃描商品條碼、計算金額、收取現金或處理電子支付，確保交易的順利完成。
2. 庫存管理：執(zhí)行庫存盤點，及時錄入庫存數據，確保庫存信息的實時更新；分析銷售數據，預測庫存需求，協(xié)助采購決策。
3. 報表編制：每日結束營業(yè)后，匯總收銀報表，統(tǒng)計銷售額，同時編制庫存報表，反映庫存狀況。
4. 客戶服務：解答顧客關于商品價格、庫存等疑問，處理顧客退換貨請求，保持良好的客戶關系。
5. 環(huán)境維護：保持收銀區(qū)及周邊環(huán)境的整潔，確保良好的購物體驗。
6. 異常處理：發(fā)現庫存差異時，及時上報并協(xié)助調查原因，防止損失發(fā)生。
7. 合規(guī)性：遵守公司的財務政策和操作規(guī)程，確保所有交易和庫存活動符合公司規(guī)定。
這個崗位要求員工具備一定的財務知識和庫存管理技能，同時需要良好的人際溝通能力，以應對各種客戶問題和店內運營挑戰(zhàn)。通過高效的工作，門市收銀員兼庫管不僅保障了店面的正常運營，也為提升顧客滿意度和公司的經濟效益做出了重要貢獻。
門市收銀員兼庫管崗位職責范本
1.負責商品的入庫和銷售單據的開具。
2.負責收取貨款和報送銷售日報表。
3.負責對庫存商品進行盤點并報送庫存日報表。
4.負責錄入ERP系統(tǒng)。
