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策劃管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了項目策劃的全過程,從前期的構思、計劃制定,到執(zhí)行階段的監(jiān)控與調整,再到后期的評估與反饋,確保策劃活動的有效進行。這種制度旨在提升策劃的質量,提高工作效率,同時也為團隊協(xié)作提供清晰的指導框架。
包括哪些方面
策劃管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 策劃流程管理:定義策劃的各個階段,如需求分析、創(chuàng)意構思、方案設計、執(zhí)行計劃和后期評估。
2. 資源分配:明確策劃過程中所需的人力、物力、財力資源,以及如何合理分配。
3. 團隊協(xié)作規(guī)定:設定團隊成員的角色和責任,規(guī)定溝通機制和決策流程。
4. 質量控制:設定質量標準和檢查點,以確保策劃成果符合預期。
5. 風險管理:識別潛在風險,制定應對策略,以降低不確定性的影響。
6. 時間管理:設定項目時間表,確保策劃活動按時完成。
7. 變更管理:規(guī)范策劃方案的修改和調整流程,保證變更的透明度和有效性。
重要性
策劃管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提高效率:通過標準化流程,減少無效工作,提高團隊的工作效率。
2. 保障質量:通過設定質量標準,確保策劃工作的專業(yè)性和準確性。
3. 促進協(xié)作:明確職責,優(yōu)化溝通,增強團隊的協(xié)作能力。
4. 控制風險:提前預見并應對可能的問題,降低項目失敗的風險。
5. 提升企業(yè)形象:高質量的策劃活動能提升企業(yè)的專業(yè)形象和市場競爭力。
方案
建立完善的策劃管理制度,企業(yè)應采取以下措施:
1. 制定詳細的策劃流程指南,涵蓋策劃的每個階段,并定期更新以適應變化。
2. 建立跨部門的協(xié)調機制,確保各部門在策劃過程中協(xié)同工作。
3. 提供培訓,使員工理解并掌握策劃管理制度,提高執(zhí)行力。
4. 設立專門的項目管理角色,負責監(jiān)控策劃進度,及時解決出現(xiàn)的問題。
5. 實施定期的績效評估,根據(jù)結果調整管理制度,以實現(xiàn)持續(xù)改進。
策劃管理制度是企業(yè)成功實施策劃活動的基礎,它通過規(guī)范化的流程和有效的管理,確保策劃工作的高效、高質量完成,從而推動企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和市場競爭力的提升。
策劃管理制度范文
第1篇 某購物中心營銷活動策劃執(zhí)行流程分工管理制度
購物中心營銷活動策劃及執(zhí)行流程與分工管理制度
一、目的
建立標準化的工作程序,確保營銷活動策劃及活動執(zhí)行等相關工作有條不絮地進行,明確各部門分工與職責。
二、適用范圍
本制度適用于z購物中心
三、主管責任人
營銷部
四、活動策劃及執(zhí)行流程
五、執(zhí)行部門與職責
(一)營銷部
1、全面主導活動策劃、活動執(zhí)行標準制定、活動執(zhí)行監(jiān)控、活動宣傳及活動評估工作;
2、負責活動合同或活動協(xié)議的簽訂;
3、負責外部商業(yè)資源、活動資源、媒體資源、商家資源整合;
4、活動路線規(guī)劃指引、主背景、簽到板、邀請函以及宣傳物料設計及制作;
5、負責活動流程、主持人串詞、發(fā)言稿、新聞稿、宣傳文案的撰寫;
6、在活動前期負責與活動公司/合作單位對接相關工作;
7、負責活動前期宣傳及后期報導;
8、負責促銷資源及促銷信息的整合包裝及推廣
(二)營運部
1、全面主導、統(tǒng)籌活動的執(zhí)行工作,包括活動分工跟進及活動執(zhí)行管理;
2、負責活動期間與活動執(zhí)行公司關于活動流程等相關工作的對接;
3、負責活動現(xiàn)場指揮和管理;
4、負責突發(fā)事件的處理;
(三)物業(yè)服務部
1、負責活動涉及到的相關政府職能部門(城管、執(zhí)法局等)的報批工作;
(三)工程部
1、負責活動場地用電、用水的工程保障,確?;顒禹樌M行;
2、負責舞臺、燈光、音響、麥克風等的搭建及調試,確保正常使用;
3、負責舞臺更衣室的搭建及拆除;
(四)行政部
1、負責活動物料或禮品的采購工作;
2、負責活動桌椅、臺布等的準備及撤場工作,并協(xié)調安全部進行布置及清場;
(四)安全部
1、負責活動現(xiàn)場的安全工作;
2、協(xié)助總經辦完成后勤保障工作;
3、負責停車場車流的引導;
4、負責設計安全問題的突發(fā)事件處理;
(五)保潔部
負責現(xiàn)場活動前后的保潔工作;
(六)全體
活動涉及嘉賓邀約的,由各自部門負責邀約工作,營運部進行統(tǒng)計;
六、活動策劃與執(zhí)行分工
活動策劃與執(zhí)行分工
項目內容完成時間責任人
活動策劃活動策劃會議活動前30天營銷部
活動方案撰寫活動前28-29天營銷部
活動初稿提交活動前27天營銷部
溝通會議,方案修改活動前26天營銷部
方案二稿提交活動前25天營銷部
方案立項審批活動前24天營銷部
活動專題會議活動前23天各部負責人
活動籌備 工作活動協(xié)議簽訂活動前22天營銷部
活動路線規(guī)劃指引、主背景、簽到板、邀請函以及氛圍布置物料、宣傳物料設計及制作設計活動前18天 制作完成活動前7天營銷部
商業(yè)資源、活動資源、表演資源等相關資源整合活動前15天營銷部
負責活動流程、主持人串詞、發(fā)言稿、新聞稿、宣傳文案的撰寫活動前15天營銷部
在活動前期負責與活動公司/合作單位對接相關工作活動前7-22天營銷部
負責活動前期宣傳及后期報導前15天及后3天營銷部
負責促銷資源及促銷信息的整合包裝及推廣活動前15天營銷部
負責促銷資源及促銷信息的收集活動前20天營運部
負責活動執(zhí)行統(tǒng)籌、物料準備統(tǒng)籌及各部分工執(zhí)行統(tǒng)籌活動籌備期間營運部
負責活動相關報批及備案活動前20天物業(yè)服務部
活動區(qū)域用電、用水保障活動前1天工程部
舞臺、燈光、音響、麥克風、電腦、調音員到位活動前1天工程部
舞臺更衣室搭建活動前1天工程部
負責活動物料或禮品的采購完成活動前3天總經辦
負責活動桌椅、臺布等的準備工作,并協(xié)調安全部進行布置;活動前1天總經辦
活動安全預警方案/措施活動前3天安全部
協(xié)助行政部完成后勤保障工作活動前1天安全部
活動現(xiàn)場保潔工作安排活動前1天保潔部
嘉賓邀約活動前8天各相關部門
活動執(zhí)行舞臺區(qū)域活動流程執(zhí)行、主持人跟進對接活動當天營運部
活動現(xiàn)場突發(fā)事件處理活動當天營運部
活動現(xiàn)場攝影活動當天營銷部
電源、舞臺、燈光、音響、麥克風、電腦音樂的調控活動當天工程部
嘉賓簽到及接待活動當天相關部門
現(xiàn)場活動及周邊的安保工作活動當天安全部
車流較大的時候,負責停車場車流的引導活動當天安全部
現(xiàn)場環(huán)境及衛(wèi)生的維護活動當天保潔部
解決加班人員伙食及存休登記活動當天總經辦
活動結束電源、舞臺、燈光、音響、麥克風、電腦的撤場活動結束當天工程部
桌椅、臺布等物料撤場活動結束當天總經辦、安全部
活動宣傳物料、背景板、簽到板、指引等物料撤場活動結束當天營運部
活動總結及評估活動結束當天營銷部
活動場地衛(wèi)生清潔活動結束當天保潔部
備注營銷部可根據(jù)活動實際情況調整工作完成時間
七、執(zhí)行時間--本制度自公布之日起執(zhí)行
zz商業(yè)管理有限公司
2022年試用版
第2篇 房地產公司策劃部管理制度
房地產開發(fā)公司策劃部管理制度
一、策劃部組織構架(總編制:4人)
二、部門職責
1、戰(zhàn)略策劃管理方面:
1)根據(jù)目標地塊信息和公司開發(fā)戰(zhàn)略組織市場調查;
2)組織目標項目土地現(xiàn)場考察工作;
3)依據(jù)市場調研和項目地塊實際情況,撰寫《市場調研報告》及《初步項目建議書》提交研發(fā)部;
4)組織項目各階段的市場調查研究工作,擬定市場調研報告;
5)負責區(qū)域房地產市場、競爭對手、重點樓盤和其它市場信息收集、分析、研究;
6)協(xié)助研發(fā)部在前期確定項目的戶型方案及外立面方案。
2、策劃推廣
1)主持公司建設項目的整體營銷策劃工作,擬定項目《策劃推廣方案》。包括項目推廣方案、價格方案、商業(yè)、物業(yè)、會所經營方案;
2)參與公司項目定位和項目規(guī)劃設計方案評審;
3)負責擬訂項目銷售均價;
4)負責組織銷售環(huán)境包括售樓處、會所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等方案策劃和評審;
5)負責根據(jù)銷售建議進行銷售展臺、銷售模型制作;
6)負責擬定營銷費用預算計劃,控制營銷成本;
7)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;
3、公司品牌推廣管理:
1)負責公司品牌主題推廣,明確其內涵與外延;
2)負責擬定公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;
3)負責企業(yè)品牌形象設計;
4)組織品牌推廣活動開展,安排、領導、組織、協(xié)調活動全過程;
5)公司對外形象設計、對外宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導入和維護,制定公司vi使用規(guī)范;
7)負責公司網站中企業(yè)品牌及項目營銷資料的策劃和更新。
三、崗位職責
1、策劃部經理
1)負責組織房地產產業(yè)研究、信息收集;
2)負責組織對公司已進入和將要進入的區(qū)域市場做出市場狀況的分析;
3)負責對項目進行市場調研工作,負責市場調研機構的選擇,并對調研報告進行審核;
4)負責組織編寫項目市場調研報告;
5)負責項目策劃整體推廣方案的編制、費用預算以及實施;
6)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;
7)負責企業(yè)品牌形象設計;
8)負責公司外網的建立及維護更新;
2、推廣執(zhí)行
1)執(zhí)行公司品牌推廣主題,明確其內涵與外延;
2)執(zhí)行公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;
3)參與企業(yè)形象設計;
4)組織項目品牌推廣活動開展,安排、領導、組織、協(xié)調活動全過程;
5)負責公司對外形象宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導入和維護;;
7)負責項目、品牌廣告媒體的維護和廣告宣傳的管理;
8)負責項目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;
9)負責項目廣告費用的控制;
10)監(jiān)控項目廣告推廣之相關作品、物料進度和完成效果。
3、平面設計
1)參與廣告及媒體合作公司的評審;
2)負責與營銷策劃、廣告公司進行有效的溝通,并充分傳達公司項目策劃意圖;
3)負責項目相關平面設計工作的協(xié)調和溝通。
4、文案
1)參與廣告及媒體合作公司的評審;
2)負責與營銷策劃、廣告公司就相關文案進行充分溝通,并傳達公司項目策劃意圖;
3)負責項目相關文案工作的協(xié)調和溝通。
第3篇 策劃部管理制度
一.部長職責:
1、認真履行飛揚社策劃部的工作職能,加大對各部員工作的指導和監(jiān)督力度;
2、負責對本部門人員工作情況進行考核;
3、加強對策劃部部員的培訓,建立一支高素質的策劃團隊,確保部門工作目標的實現(xiàn);
4、在工作中嚴格要求自己做好帶頭人,起到表率作用;
5、了解相應的法律法規(guī),與部員們開展學習活動;
6、安排部門會議,對工作進行安排和總結。
二.副部長職責:
1、協(xié)助部長完成策劃部職責范圍內的各項工作;
2、負責協(xié)助部長做好策劃活動中各項工作的綜合協(xié)調;
3、負責協(xié)助部長做好策劃部部內部制度建設,部長不在時可代理部長處理某些事務;
4、負責協(xié)助部長做好部內人員考核以及其它日常工作,督導部員工作并確保工作的效率和質量;
5、負責策劃部職務,與社團其它部門協(xié)調,每次社團活動開展時與社長以及活動負責部門作好交流溝通,向活動主辦,協(xié)辦部門抽調專門的策劃負責人配合各部門的活動,為策劃部的活動開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;
6、團結部門內部成員,關心其思想動態(tài)及工作、學習態(tài)度,及時給予幫助及指導。
三.部員職責:
1、熟悉部門的工作,與部門所有成員共同搞好本部門的工作;
2、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和解決問題,不斷提高工作能力;
3、完成部長或副部長分配的任務;
4、積極參與本部門各項工作,增強主動性,加強與部長、副部長的交流和溝通;
5、對社團的公共物品做好維護。
四.部門紀律
(一)、會議紀律:
1、每周部門定期舉行一次例會(暫定為___),任何人不得無故缺席,如有事不能參加者,在會議開始前向部長或副部長請假,獲準后方可請假;
2、例會時,部員及部長必須將手機調為振動或靜音,除有特殊情況,否者一概不能撥打或接聽電話,以保證會議的正常進行;
3、必須帶好筆和筆記本記錄開會內容;
4、會議期間,部員之間禁止聊天;
5、例會實行考勤制度,例會有三次無故缺席或五次請假者視為自動離職;
6、如遇緊急情況,部長及副部長可安排臨時會議;
7、在策劃部各項事項決策沒有經過審批通過前,任何人不得以任何方式向外傳播策劃內容;
8、由于策劃的重要性,要求各項能夠提出信息者對信息負責,保證提供信息的真實性并且認真切實得提出相應決策意見。
(二)、通信紀律:
1、收到短信應回復,除去沒有要求的;
2、發(fā)郵件時注意語言的規(guī)范性,郵件發(fā)出以短信方式(也可其他)通知收件人;
3、與各部門的上級溝通時注意用語。
為了飛young社的美好明天,策劃部的所有成員,我們一起努力吧,加油!
第4篇 地產顧問項目策劃專案組管理制度
地產顧問項目策劃專案組管理制度
1、各組員必需遵守策劃經理/主管所委派的工作;
2、必須出席公司/部門/組別訂立的各種會議;
3、準時完成公司/部門/組別分配的工作;
4、確保報告內容沒有出現(xiàn)人為數(shù)據(jù)錯誤、錯字、前后矛盾等錯處;
5、必需做會議記錄,由策劃經理指定專人執(zhí)行;
6、對外文件格式需統(tǒng)一,按公司規(guī)定執(zhí)行;
7、各組長/主管需確保組別的策劃正常日常運作;
8、相關的資料搜集,整理及歸檔保管;
9、提供準確的市場訊息給發(fā)展商;
10、外出時隨身攜帶名片、計算器、中原記事簿及筆;
11、策劃經理有責任協(xié)助及培訓其組員;
12、用完電腦后,需將畫面返回windows主頁;
13、用電腦時不能中途離開超過10分鐘,否則需將文件存檔及將畫面返回windows主頁;
注:需遵守策劃制度與行為準則的的其他條款 。
第5篇 策劃部電腦使用管理制度
策劃部電腦使用管理制度
一.總則:
1. 為了規(guī)范我部門計算機的使用與管理,提高工作效率,確保電腦及局域網正常運作,使計算機更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。
2. 本制度所稱的電腦主要指:主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、以及所有的電腦網絡產品和附屬設備,各類應用軟件等。
二.使用規(guī)定:
1. 部門配備的電腦設備,實行使用人負責制。工作人員要加強電腦知識的學習,按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設備的保養(yǎng)和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉;嚴禁非本部人員擅自使用,人為造成設備損壞,除追究當事人的責任外,其維修費用從當事人工資中核減。
2. 公司網絡資源是公司用于工作目的的投資,電腦是公司員工教育學習、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。嚴禁在工作時間瀏覽與公司工作無關的網頁、資料,嚴禁利用電腦玩游戲、看影碟、網上聊天、網上購物等或進行其它與工作無關的活動,嚴利用電腦設備播放_、黃色音像、訪問不健康的網站。
3. qq使用規(guī)定:qq工具只能用來聯(lián)系與工作有關的事宜,包括文件的傳輸、相關單位和人員的溝通聯(lián)系、信息的發(fā)布等,禁止利用qq工具同與工作無關的人員聊天,傳輸文件等。
4. 嚴禁私自安裝聊天、游戲等與工作無關的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應及時維修,加強網絡安全管理,個人不得隨便安裝網上下載的軟件,如因私自安裝無關軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的,由專業(yè)人員負責維修或賠償?shù)戎惦娔X。個人不能私自對電腦軟件進行改動、安裝或刪除等操作。嚴禁私自拆卸電腦,調換配件。一經查實,按損壞程度進行相應處理;電腦使用中出現(xiàn)故障需要維修的,請與行政負責人員聯(lián)系。由于操作不當造成硬件損壞,由個人自行維修或賠償?shù)戎低愑布?/p>
5. 不得將來歷不明的軟件裝入機器運行,防止染上病毒。發(fā)現(xiàn)機器故障及時報告,不得擅自進行維護,防止造成損失。電腦設備維修應由局辦公室組織進行。嚴防計算機病毒入侵,其它單位或個人的外部存儲設備(如軟盤、u盤、硬盤等)不得隨意連入計算機,確有必要連入的必須事先進行病毒掃描。不得使用未經病毒檢查的軟盤
5. 加強本司電腦設備的集中統(tǒng)一管理。未經部門總監(jiān)批準,部門不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。設備的配備、更新、維修和報廢都須按程序通知行政管理人員。上機人員未經許可不得私自拆卸和連接各種硬件設備;不準在非正常狀態(tài)下使用計算機,嚴禁私自拆卸機箱,硬件或應用軟件出現(xiàn)異常,應及時與管理人員聯(lián)系。未經部門同意,計算機及其附屬設備不得外借。
6. 無論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無關人員,嚴禁上機操作。各部門及個人在未經允許下,不得打開其他部門或個人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。
7. 計算機資源緊缺時,遵循緊急事務優(yōu)先原則協(xié)商解決。
8. 員工離開座位超過半小時需關閉顯示器,以延長顯示器的使用壽命和節(jié)約用電,下班后需按正確方法關機,并關閉電源,關好門窗,方可離開。
三. 安全規(guī)定:
1. 部門或個人應高度重視公司的技術秘密和商業(yè)秘密的保護。
2. 嚴格遵守密制度,工作人員不得將保密文件資料上網共享。
3. 重要的部門或個人文檔必要時需加密;對公司或個人的資料,未經允許任何人不得進行改動,或者告之部門之外的人員。
四.處罰辦法:
1. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告直至記過處分。
2. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予書面警告甚至記過處分并處以一定數(shù)額的罰款。
3. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予嚴重警告、罰款或者開除處分。
五.附則
本規(guī)定由策劃部制訂并負責解釋,報策劃部總監(jiān)核準后施行,修改或終止時亦同。
第6篇 _公司策劃部電腦使用管理制度
司策劃部電腦使用管理制度 一.總則: 1. 為了規(guī)范我部門計算機的使用與管理,提高工作效率,確保電腦及局域網正常運作,使計算機更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。 2. 本制度所稱的電腦主要指:主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、以及所有的電腦網絡產品和附屬設備,各類應用軟件等。 二.使用規(guī)定: 1. 部門配備的電腦設備,實行使用人負責制。工作人員要加強電腦知識的學習,按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設備的保養(yǎng)和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉;嚴禁非本部人員擅自使用,人為造成設備損壞,除追究當事人的責任外,其維修費用從當事人工資中核減。 2. 公司網絡資源是公司用于工作目的的投資,電腦是公司員工教育學習、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。嚴禁在工作時間瀏覽與公司工作無關的網頁、資料,嚴禁利用電腦玩游戲、看影碟、網上聊天、網上購物等或進行其它與工作無關的活動,嚴利用電腦設備播放_、黃色音像、訪問不健康的網站。 3. qq使用規(guī)定:qq工具只能用來聯(lián)系與工作有關的事宜,包括文件的傳輸、相關單位和人員的溝通聯(lián)系、信息的發(fā)布等,禁止利用qq工具同與工作無關的人員聊天,傳輸文件等。 4. 嚴禁私自安裝聊天、游戲等與工作無關的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應及時維修,加強網絡安全管理,個人不得隨便安裝網上下載的軟件,如因私自安裝無關軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的,由專業(yè)人員負責維修或賠償?shù)戎惦娔X。個人不能私自對電腦軟件進行改動、安裝或刪除等操作。嚴禁私自拆卸電腦,調換配件。一經查實,按損壞程度進行相應處理;電腦使用中出現(xiàn)故障需要維修的,請與行政負責人員聯(lián)系。由于操作不當造成硬件損壞,由個人自行維修或賠償?shù)戎低愑布?5. 不得將來歷不明的軟件裝入機器運行,防止染上病毒。發(fā)現(xiàn)機器故障及時報告,不得擅自進行維護,防止造成損失。電腦設備維修應由局辦公室組織進行。嚴防計算機病毒入侵,其它單位或個人的外部存儲設備(如軟盤、u盤、硬盤等)不得隨意連入計算機,確有必要連入的必須事先進行病毒掃描。不得使用未經病毒檢查的軟盤 5. 加強本司電腦設備的集中統(tǒng)一管理。未經部門總監(jiān)批準,部門不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。設備的配備、更新、維修和報廢都須按程序通知行政管理人員。上機人員未經許可不得私自拆卸和連接各種硬件設備;不準在非正常狀態(tài)下使用計算機,嚴禁私自拆卸機箱,硬件或應用軟件出現(xiàn)異常,應及時與管理人員聯(lián)系。未經部門同意,計算機及其附屬設備不得外借。 6. 無論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無關人員,嚴禁上機操作。各部門及個人在未經允許下,不得打開其他部門或個人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。 7. 計算機資源緊缺時,遵循緊急事務優(yōu)先原則協(xié)商解決。 8. 員工離開座位超過半小時需關閉顯示器,以延長顯示器的使用壽命和節(jié)約用電,下班后需按正確方法關機,并關閉電源,關好門窗,方可離開。 三. 安全規(guī)定: 1. 部門或個人應高度重視公司的技術秘密和商業(yè)秘密的保護。 2. 嚴格遵守密制度,工作人員不得將保密文件資料上網共享。 3. 重要的部門或個人文檔必要時需加密;對公司或個人的資料,未經允許任何人不得進行改動,或者告之部門之外的人員。 四.處罰辦法: 1. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告直至記過處分。 2. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予書面警告甚至記過處分并處以一定數(shù)額的罰款。 3. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予嚴重警告、罰款或者開除處分。 4.附則 本規(guī)定由策劃部制訂并負責解釋,報策劃部總監(jiān)核準后施行,修改或終止時亦同。
第7篇 房地產發(fā)展公司營銷策劃管理制度
房地產發(fā)展有限公司營銷策劃管理制度
第一章總則
第一條為加強對營銷策劃事務的管理,明確責任,使工作有序開展,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司內部整個營銷系統(tǒng)。
第二章市場調研作業(yè)規(guī)范
第三條明確調查目的及內容:把握市場競爭及需求的特點,為產品進行準確定位,策劃經理應編制或委托中介機構編制市場環(huán)境調研報告。
第四條制定調查計劃:根據(jù)調查目的和內容制定或委托中介機構制定詳細周密的市場調查計劃表,其內容應當包括:
(一)調查內容及對象:確定調查的具體內容,還需確定具體實施調查的對象個體,確定具體的調查范圍;
(二)調查方法:針對本次調查目的和內容確定具體調查方法。
(三)調查時間表:調查日期和調查作業(yè)進度的安排。
第五條收集相關基礎資料:通過各種有效渠道收集與調查目的相關的各種現(xiàn)有的基本的信料,常見的資料來源渠道包括:
(一)實地調研收集到的一手資料;
(二)各種公開傳媒上的資料;
(三)通過拜訪各有關政府部門獲取當?shù)赜嘘P房地產資料;
(四)當?shù)馗鞣N房地產中介機構獲取當?shù)赜嘘P房地產市場最新資料;
(五)各種房地產展銷會、招商會、洽談會、交流會等:通過參加各種房地產展銷會、招商會、洽談會、交流會等,獲取相關房地產資料。
第六條編輯整理信息資料:對現(xiàn)場調查所獲得的原始信息資料進行審查整理、編輯加工,以確定調查資料是否有誤,樣本是否符合要求,調查記錄是否完備,若發(fā)現(xiàn)不足或存在問題,應及時調整調查提綱,作補充調查,以保證最后調查得出結論的完整性和準確性;
第七條調查結果分析:根據(jù)整理歸納后的調查資料,結合《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,策劃經理負責組織分析論證,得出調查結論。
第八條撰寫調查報告:策劃經理采用一定的形式將調查結果寫成詳盡的《市場環(huán)境調研報告》。
第九條遞交調查報告:按照本公司要求,將調查報告送交有關人士,作為房地產市場開發(fā)和房地產市場營銷的參考。
第十條資料歸檔存儲:將本次調查形成的資料整理歸檔,編制目錄與索引,并順序放入檔案柜中。
第三章項目定位報告的審核作業(yè)規(guī)范
第十一條分析銷售項目:策劃經理根據(jù)《目標市場調查報告》,制定出該項目的《定位報告》。
第十二條審議方案:策劃經理提請公司審議層對總體定位方案進行審議。
第十三條審查方案:將《項目總體定位報告》提交給公司決策層進行審查。
第十四條方案核準:經審查后的《項目總體定位報告》提交給總經理核準,總經理必要時召集營銷有關人員了解情況,達成共識后批準《項目總體定位報告》,并提交給規(guī)劃設計公司進行設計。
第四章選擇中介合作公司洽談的作業(yè)規(guī)范
第十五條機構考察:對基本符合公司要求的中介機構由營銷總監(jiān)進行資信考察,考察方法可為網上考察、已提供服務的類似業(yè)績,必要時實地考察??疾靸热莅?中介機構實力、信譽及業(yè)績,把所考察的結果上交公司領導。
第十六條末次篩選:公司領導根據(jù)營銷總監(jiān)考察結果,再次對中介機構進行篩選,把不適合公司的中介機構剔除。
第十七條洽談:由營銷總監(jiān)通知中介機構,通過中介機構上門,上報公司領導層(必要時由董事長參與)同中介機構進行合作談判達成共識,確定中介機構。
第十八條建立檔案:由營銷員把中介機構的詳細資料整理成中介機構資料匯總表后統(tǒng)一入檔
第五章銷售方案評審作業(yè)規(guī)范
第十九條銷售方案審核:策劃經理在提交《銷售方案》,必要時要求其提供市場調研的有關資料。銷售方案內容包括:銷售方式及渠道、銷售單位組織設計、廣告方案、價格定位及策略、vi形象設計等。
第二十條方案審查:營銷總監(jiān)負責組織銷售部職員對銷售方案進行會審,會審人員必須在文件審批會簽表中簽署意見。
第二十一條提出修改意見:將經審核后提出的《銷售方案》上報總經理,總經理提出修改意見。
第二十二條方案修訂:根據(jù)會審結果和總經理意見,策劃經理負責將修改意見重新納入銷售方案中。
第二十三條方案執(zhí)行:營銷部根據(jù)總經理簽字后的方案執(zhí)行。
第六章階段性業(yè)績核查作業(yè)規(guī)范
第二十四條接受銷售表:每月底,銷售經理制作《銷售情況月報表》、相關財務數(shù)據(jù)及有變更的情況。
第二十五條銷售情況匯總:由銷售經理對本月銷售情況進行匯總:已售客戶數(shù)、房款回籠數(shù)以及按揭情況等財務數(shù)據(jù)。
第二十六條核對財務帳款:通過財務報表,由銷售經理與財務部核對交款及辦理銀行按揭的情況。
第二十七條銷售經理將《業(yè)績核查表》存檔。
第七章附則
第二十九條本制度解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸營銷部。
第三十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關規(guī)定自行廢止。
第8篇 公司策劃部電腦使用管理制度
司策劃部電腦使用管理制度 一總則: 1. 為了規(guī)范我部門計算機的使用與管理,提高工作效率,確保電腦及局域網正常運作,使計算機更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。
2. 本制度所稱的電腦主要指:主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、以及所有的電腦網絡產品和附屬設備,各類應用軟件等。
二使用規(guī)定: 1. 部門配備的電腦設備,實行使用人負責制。
工作人員要加強電腦知識的學習,按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設備的保養(yǎng)和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉;
嚴禁非本部人員擅自使用,人為造成設備損壞,除追究當事人的責任外,其維修費用從當事人工資中核減。
2. 公司網絡資源是公司用于工作目的的投資,電腦是公司員工教育學習、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。
嚴禁在工作時間瀏覽與公司工作無關的網頁、資料,嚴禁利用電腦玩游戲、看影碟、網上聊天、網上購物等或進行其它與工作無關的活動,嚴利用電腦設備播放反動、黃色音像、訪問不健康的網站。
3. qq使用規(guī)定:qq工具只能用來聯(lián)系與工作有關的事宜,包括文件的傳輸、相關單位和人員的溝通聯(lián)系、信息的發(fā)布等,禁止利用qq工具同與工作無關的人員聊天,傳輸文件等。
4. 嚴禁私自安裝聊天、游戲等與工作無關的軟件。
電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應及時維修,加強網絡安全管理,個人不得隨便安裝網上下載的軟件,如因私自安裝無關軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的,由專業(yè)人員負責維修或賠償?shù)戎惦娔X。
個人不能私自對電腦軟件進行改動、安裝或刪除等操作。
嚴禁私自拆卸電腦,調換配件。
一經查實,按損壞程度進行相應處理;
電腦使用中出現(xiàn)故障需要維修的,請與行政負責人員聯(lián)系。
由于操作不當造成硬件損壞,由個人自行維修或賠償?shù)戎低愑布?/p>
5. 不得將來歷不明的軟件裝入機器運行,防止染上病毒。
發(fā)現(xiàn)機器故障及時報告,不得擅自進行維護,防止造成損失。
電腦設備維修應由局辦公室組織進行。
嚴防計算機病毒入侵,其它單位或個人的外部存儲設備(如軟盤、u盤、硬盤等)不得隨意連入計算機,確有必要連入的必須事先進行病毒掃描。
不得使用未經病毒檢查的軟盤 5. 加強本司電腦設備的集中統(tǒng)一管理。
未經部門總監(jiān)批準,部門不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。
設備的配備、更新、維修和報廢都須按程序通知行政管理人員。
上機人員未經許可不得私自拆卸和連接各種硬件設備;
不準在非正常狀態(tài)下使用計算機,嚴禁私自拆卸機箱,硬件或應用軟件出現(xiàn)異常,應及時與管理人員聯(lián)系。
未經部門同意,計算機及其附屬設備不得外借。
6. 無論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無關人員,嚴禁上機操作。
各部門及個人在未經允許下,不得打開其他部門或個人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及 。
7. 計算機資源緊缺時,遵循緊急事務優(yōu)先原則協(xié)商解決。
8. 員工離開座位超過半小時需 顯示器,以延長顯示器的使用壽命和節(jié)約用電,下班后需按正確方法關機,并 電源,關好門窗,方可離開。
三 安全規(guī)定: 1. 部門或個人應高度重視公司的技術秘密和商業(yè)秘密的保護。
2. 嚴格遵守密制度,工作人員不得將保密文件資料上網共享。
3. 重要的部門或個人文檔必要時需加密;
對公司或個人的資料,未經允許任何人不得進行改動,或者告之部門之外的人員。
四處罰辦法: 1. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告直至記過處分。
2. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予書面警告甚至記過處分并處以一定數(shù)額的罰款。
3. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予嚴重警告、罰款或者開除處分。
4.附則 本規(guī)定由策劃部制訂并負責解釋,報策劃部總監(jiān)核準后施行,修改或終止時亦同。
第9篇 a物業(yè)公司形象策劃管理制度
3.8.1 管理內容
與大廈形象有關的標識、圖片
3.8.2 管理標準
1. 形象、標識統(tǒng)一
2. 能夠反映出大廈的整體風貌
3. 代表企業(yè)文化的內涵
3.8.3 適用范圍
形象宣傳
3.8.4 工作流程
1. 市場調研
市場調研的重要性
掌握最新的市場動態(tài),提供快速正確的信息。因此管理部特設市調研小組,不定時地開展市場調研活動。
根據(jù)市場調研的結果,管理部能更好地制定一套完善的客戶服務措施,提高軟件服務。
1] 確定問題和調研的目的、目標
要清楚地認識其市場調研的方向。
2] 制定調研計劃
針對特定項目(廣告、形象、宣傳等)制定出收集必要信息的最有效計劃。
3] 收集有關信息
按制定的計劃進行有關資料搜集的階段,應注意保證資料收集的專業(yè)性和準確性。
4] 分析所得信息
完成信息收集工作后,對所獲得的信息加工處理及進反饋主管,以便制定經營方向。
5] 提出調研結果
將所收集資料分析解釋,向管理部主任提交調研結果報告。
2. 形象宣傳
從視覺角度
1] 設計的標準字、標準顏色、員工工作牌、標志圖案、便箋等等。(用各類視覺性信息傳達媒體以統(tǒng)一形象)
2] 員工言談舉止規(guī)范、服飾、日常上、下班的禮儀、禮節(jié)等等。對員工整體素質的統(tǒng)一要求,加強培訓,提高理論修養(yǎng)、對外樹立有禮節(jié)、有修養(yǎng)形象。
3] 創(chuàng)造一個美好的環(huán)境要素,給客戶一個美好印象。
4] 相應設置宣傳廣告欄(廣告專欄、公告專欄、布告欄)廣告宣傳標語的設立,宣傳的冊子(等等)。
從行為角度
1] 內部員工精神狀態(tài)、服飾、服務態(tài)度、文化修養(yǎng),工作作風等加以規(guī)范。
2] 對所有經營管理者的行為加以規(guī)范等。
3] 保安日常的行為規(guī)范,體現(xiàn)精神。
從理念角度
為形象定位與傳播的起始點,高層次的定位,從理念的角度把她以格式化,體現(xiàn)現(xiàn)代的企業(yè)形象。
1] 提供最優(yōu)的服務、環(huán)境為目標。
2] 倡導群體觀念,“真誠、友愛、奉獻”作為企業(yè)精神。
3] 前臺作為形象輸出的窗口。(強調前臺的作用)
4] 無論客戶需要什么,商場將盡全力為你服務,“只要您滿意”作為格言。
5] 以高檔次的服務,全心全意為客戶服務。
第10篇 景區(qū)活動策劃管理制度
旅游景區(qū)活動策劃管理制度
1總則
1.1 通過景區(qū)活動的策劃,確保景區(qū)活動有序進行,并最終滿足游客需求。
1.2 本制度適用于景區(qū)活動的策劃管理。
2 景區(qū)策劃人員的素質要求
2.1 熟悉景區(qū)經營范圍和工作內容,具備相應的旅游知識。
2.2 對游客的需求有較強的識別能力。
2.3 具有較強的策劃能力和豐富的策劃經驗。
3 活動策劃的基本要求
3.1 密切結合景區(qū)特點,不脫離景區(qū)的主題。
3.2 主題鮮明,專項性強,區(qū)別于景區(qū)常規(guī)活動內容。
3.3 活動操作性強,有關部門易于執(zhí)行。
3.4 易于游客參與,體現(xiàn)活動的知識性、趣味性。
3.5 活動費用的經濟性。
4 工作程序
4.1 年度活動計劃的制定
4.1.1 市場管理部門根據(jù)旅游市場情況、市場變化趨勢及景區(qū)的實際,每 年12 月制定景區(qū)下年度的《年度活動計劃》。
4.1.2 景區(qū)辦公室召集有關部門領導討論研究《年度活動計劃》,經批準 后以文件形式下發(fā)。
4.1.3 《年度活動計劃》是景區(qū)活動及活動策劃的指導性文件。
4.2 重大活動策劃
4.1 重大活動策劃應在正式活動前3 個月完成。
4.2 重大活動策劃步驟: 廣泛搜集市場信息,了解游客的潛在需求,分析景區(qū)現(xiàn)有的資源和類似活動的資料,必要時可到相關的景區(qū)進行實地考察; 根據(jù)景區(qū)自身的特點、旅游和旅游市場的變化趨勢,提出多個活動設想并進行選擇; 各有關部門廣泛溝通,聽取意見,吸取以往的經驗,對選定的初步方案進行可行性分析。
4.3 制定活動方案 市場開發(fā)部門根據(jù)《年度活動計劃》制定《重大活動方案》,其主要內容包括: 活動簡介; 活動名稱、時間、地點; 責任分工; 春節(jié)、“五一”、“十一”長假期間活動的評審等。 景區(qū)辦公室召開《重大活動方案》評審會議,市場開發(fā)部門填寫評審紀要,并歸檔。 《重大活動方案》經景區(qū)主要負責人最后審批,景區(qū)辦公室發(fā)文,并由市場開發(fā)管理部門指導相關部門組織實施。
4.4 重大活動的評審 景區(qū)辦公室根據(jù)活動實施方案組織評審小組,在正式活動前半月內對重大活動進行彩排,必要時可邀請旅行社負責人和游客代表參加評審活動。 景區(qū)辦公室根據(jù)評審情況,填寫評審活動紀要,并歸檔。
4.5 重大活動策劃的審查 重大活動結束后,由市場開發(fā)管理部門對重大活動的策劃工作進行檢查,并作評價記錄。 檢查工作標準如下:_活動的新穎性、有效性; _主題的知識性、趣味性; _游客的參與性; _客流量的變化趨勢; _不足及需改進之處。
4.3 景區(qū)一般活動的策劃
4.3.1 市場開發(fā)管理部門根據(jù)實際情況制定一般活動方案,提交景區(qū)主要 負責人審批。
4.3.2 經審批后的活動策劃,由景區(qū)辦公室以文件形式將活動方案下發(fā)各 部門實施。
4.3.3 活動結束后,景區(qū)辦公室組織相關部門進行總結,并以會議紀要的 形式加以保存。
第11篇 房地產公司策劃部管理制度怎么寫
房地產開發(fā)公司策劃部管理制度
一、策劃部組織構架(總編制:4人)
二、部門職責
1、戰(zhàn)略策劃管理方面:
1)根據(jù)目標地塊信息和公司開發(fā)戰(zhàn)略組織市場調查;2)組織目標項目土地現(xiàn)場考察工作;3.)依據(jù)市場調研和項目地塊實際情況,撰寫《市場調研報告》及《初步項目建議書》提交研發(fā)部;
4)組織項目各階段的市場調查研究工作,擬定市場調研報告;
5)負責區(qū)域房地產市場、競爭對手、重點樓盤和其它市場信息收集、分析、研究;
6)協(xié)助研發(fā)部在前期確定項目的戶型方案及外立面方案。
2、策劃推廣
1)主持公司建設項目的整體營銷策劃工作,擬定項目《策劃推廣方案》。
包括項目推廣方案、價格方案、商業(yè)、物業(yè)、會所經營方案;2)參與公司項目定位和項目規(guī)劃設計方案評審;3.)負責擬訂項目銷售均價;
4)負責組織銷售環(huán)境包括售樓處、會所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等方案策劃和評審;
5)負責根據(jù)銷售建議進行銷售展臺、銷售模型制作;
6)負責擬定營銷費用預算計劃,控制營銷成本;
7)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;3、公司品牌推廣管理:
1)負責公司品牌主題推廣,明確其內涵與外延;2)負責擬定公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;3.)負責企業(yè)品牌形象設計;
4)組織品牌推廣活動開展,安排、領導、組織、協(xié)調活動全過程;
5)公司對外形象設計、對外宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導入和維護,制定公司vi使用規(guī)范;
7)負責公司網站中企業(yè)品牌及項目營銷資料的策劃和更新。
三、崗位職責
1、策劃部經理
1)負責組織房地產產業(yè)研究、信息收集;2)負責組織對公司已進入和將要進入的區(qū)域市場做出市場狀況的分析;3.)負責對項目進行市場調研工作,負責市場調研機構的選擇,并對調研報告進行審核;
4)負責組織編寫項目市場調研報告;
5)負責項目策劃整體推廣方案的編制、費用預算以及實施;
6)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;
7)負責企業(yè)品牌形象設計;
8)負責公司外網的建立及維護更新;2、推廣執(zhí)行
1)執(zhí)行公司品牌推廣主題,明確其內涵與外延;2)執(zhí)行公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;3.)參與企業(yè)形象設計;
4)組織項目品牌推廣活動開展,安排、領導、組織、協(xié)調活動全過程;
5)負責公司對外形象宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導入和維護;
;
7)負責項目、品牌廣告媒體的維護和廣告宣傳的管理;
8)負責項目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;
9)負責項目廣告費用的控制;
10)監(jiān)控項目廣告推廣之相關作品、物料進度和完成效果。
3、平面設計
1)參與廣告及媒體合作公司的評審;2)負責與營銷策劃、廣告公司進行有效的溝通,并充分傳達公司項目策劃意圖;3.)負責項目相關平面設計工作的協(xié)調和溝通。
4、文案
1)參與廣告及媒體合作公司的評審;2)負責與營銷策劃、廣告公司就相關文案進行充分溝通,并傳達公司項目策劃意圖;3.)負責項目相關文案工作的協(xié)調和溝通。
第12篇 房地產公司策劃部管理制度格式怎樣的
房地產開發(fā)公司策劃部管理制度
一、策劃部組織構架(總編制:4人)
二、部門職責
1、戰(zhàn)略策劃管理方面:
1)根據(jù)目標地塊信息和公司開發(fā)戰(zhàn)略組織市場調查;2)組織目標項目土地現(xiàn)場考察工作;3.)依據(jù)市場調研和項目地塊實際情況,撰寫《市場調研報告》及《初步項目建議書》提交研發(fā)部;
4)組織項目各階段的市場調查研究工作,擬定市場調研報告;
5)負責區(qū)域房地產市場、競爭對手、重點樓盤和其它市場信息收集、分析、研究;
6)協(xié)助研發(fā)部在前期確定項目的戶型方案及外立面方案。
2、策劃推廣
1)主持公司建設項目的整體營銷策劃工作,擬定項目《策劃推廣方案》。
包括項目推廣方案、價格方案、商業(yè)、物業(yè)、會所經營方案;2)參與公司項目定位和項目規(guī)劃設計方案評審;3.)負責擬訂項目銷售均價;
4)負責組織銷售環(huán)境包括售樓處、會所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等方案策劃和評審;
5)負責根據(jù)銷售建議進行銷售展臺、銷售模型制作;
6)負責擬定營銷費用預算計劃,控制營銷成本;
7)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;3、公司品牌推廣管理:
1)負責公司品牌主題推廣,明確其內涵與外延;2)負責擬定公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;3.)負責企業(yè)品牌形象設計;
4)組織品牌推廣活動開展,安排、領導、組織、協(xié)調活動全過程;
5)公司對外形象設計、對外宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導入和維護,制定公司vi使用規(guī)范;
7)負責公司網站中企業(yè)品牌及項目營銷資料的策劃和更新。
三、崗位職責
1、策劃部經理
1)負責組織房地產產業(yè)研究、信息收集;2)負責組織對公司已進入和將要進入的區(qū)域市場做出市場狀況的分析;3.)負責對項目進行市場調研工作,負責市場調研機構的選擇,并對調研報告進行審核;
4)負責組織編寫項目市場調研報告;
5)負責項目策劃整體推廣方案的編制、費用預算以及實施;
6)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;
7)負責企業(yè)品牌形象設計;
8)負責公司外網的建立及維護更新;2、推廣執(zhí)行
1)執(zhí)行公司品牌推廣主題,明確其內涵與外延;2)執(zhí)行公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;3.)參與企業(yè)形象設計;
4)組織項目品牌推廣活動開展,安排、領導、組織、協(xié)調活動全過程;
5)負責公司對外形象宣傳;
6)組織公司mi、bi、vi導入和維護;
;
7)負責項目、品牌廣告媒體的維護和廣告宣傳的管理;
8)負責項目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;
9)負責項目廣告費用的控制;
10)監(jiān)控項目廣告推廣之相關作品、物料進度和完成效果。
3、平面設計
1)參與廣告及媒體合作公司的評審;2)負責與營銷策劃、廣告公司進行有效的溝通,并充分傳達公司項目策劃意圖;3.)負責項目相關平面設計工作的協(xié)調和溝通。
4、文案
1)參與廣告及媒體合作公司的評審;2)負責與營銷策劃、廣告公司就相關文案進行充分溝通,并傳達公司項目策劃意圖;3.)負責項目相關文案工作的協(xié)調和溝通。