婦產(chǎn)管理制度旨在確保醫(yī)療機構(gòu)婦產(chǎn)科的醫(yī)療服務質(zhì)量和患者安全。它通過明確職責、規(guī)范流程、提升效率,為醫(yī)療團隊提供清晰的行為準則,防止醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰健康,維護醫(yī)患關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
包括哪些方面
1. 人員管理:規(guī)定醫(yī)生、護士及其他工作人員的職責、培訓、考核和晉升機制,確保專業(yè)能力持續(xù)提升。
2. 患者服務:設(shè)立預約、咨詢、診療、住院和出院流程,注重患者隱私保護和滿意度提升。
3. 醫(yī)療操作:制定手術(shù)、分娩、產(chǎn)后護理等標準操作規(guī)程,確保醫(yī)療行為的安全和有效。
4. 設(shè)備設(shè)施:規(guī)定設(shè)備的使用、保養(yǎng)和更新,保證其正常運行,降低故障風險。
5. 危機管理:設(shè)定應急預案,如母嬰并發(fā)癥、醫(yī)療糾紛等情況的處理流程。
6. 質(zhì)量監(jiān)控:實施定期的質(zhì)量評估和改進計劃,確保醫(yī)療服務質(zhì)量持續(xù)改進。
重要性
婦產(chǎn)管理制度的重要性不言而喻。它不僅關(guān)乎到每一位患者的健康,也直接影響著醫(yī)療機構(gòu)的聲譽和運營。良好的管理制度可以降低醫(yī)療錯誤,提高患者滿意度,減少醫(yī)療糾紛,從而提升整個科室的運行效率和公眾信任度。通過制度化管理,可以培養(yǎng)醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng),形成良好的工作氛圍,有利于醫(yī)務人員的個人發(fā)展。
方案
1. 建立全員參與的制度建設(shè):鼓勵醫(yī)護人員提出改進建議,定期修訂管理制度,使之更加適應臨床實踐。
2. 強化培訓:定期進行婦產(chǎn)科知識和制度培訓,確保所有員工熟悉并遵守規(guī)定。
3. 實施績效考核:將制度執(zhí)行情況納入績效考核,激勵員工遵守規(guī)則,提高執(zhí)行力。
4. 提升信息化水平:利用信息技術(shù)優(yōu)化流程,減少人為錯誤,提高工作效率。
5. 定期審計:由獨立部門進行質(zhì)量審計,確保制度的有效執(zhí)行,并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
6. 建立反饋機制:鼓勵患者和家屬提供反饋,以便及時調(diào)整和完善服務。
通過上述方案的實施,婦產(chǎn)管理制度將更加完善,為患者提供更為安全、高效、人性化的醫(yī)療服務,同時也促進醫(yī)療機構(gòu)的長期發(fā)展。
婦產(chǎn)管理制度范文
第1篇 婦產(chǎn)科產(chǎn)程觀察管理制度
一、目的
認真細致觀察產(chǎn)程,盡可能使分娩順利完成。
二、適用范圍: 婦產(chǎn)科產(chǎn)房。
三、職責
1.當班助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,并及時記錄檢查結(jié)果在候產(chǎn)記錄單、分娩記錄單、新生兒記錄單。
2.做好心理護理,給予孕產(chǎn)婦無微不至的關(guān)懷,鼓勵和幫助產(chǎn)婦,共同以科學的方法減輕分娩時疼痛。
四、工作程序
1.第一產(chǎn)程觀察:從規(guī)律宮縮到宮口開全。
(1)當班助產(chǎn)士嚴密觀察子宮的收縮情況,定時連續(xù)觀察宮縮持續(xù)時間、強度、規(guī)律性以及間歇期時間并記錄在候產(chǎn)記錄單上。
(2)助產(chǎn)士應嚴密觀察胎心音變化并記錄在候產(chǎn)記錄單上。
①助產(chǎn)士應在潛伏期在宮縮間歇時每1~2小時聽胎心一次。
②進入活躍期后,助產(chǎn)士應在宮縮頻時每15~30分鐘聽胎音一次,每次聽1分鐘。
(3)助產(chǎn)士應通過肛查或陰道檢查掌握宮口擴張及胎頭下降情況并記錄在候產(chǎn)記錄單上。
(4)助產(chǎn)士應觀察破膜情況、羊水性狀、顏色、流出量、破膜時間并記錄在候產(chǎn)單及產(chǎn)程圖上,發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生及時處理。
(5)在正常情況下助產(chǎn)士應每4~6小時測量血壓一次,若發(fā)現(xiàn)血壓升高,應增加測量次數(shù)并及時報告醫(yī)生及時處理。
(6)助產(chǎn)士應鼓勵產(chǎn)婦多吃高熱量易消化食物,并注意攝入足夠水份,以保證精力和體力充沛。
(7)助產(chǎn)士應提供產(chǎn)婦需要學習的材料,予以心理護理,講解分娩先兆癥狀及給予無微不至的關(guān)懷。
(8)臨產(chǎn)后,若產(chǎn)婦宮縮不強,未破膜,助產(chǎn)士可鼓勵產(chǎn)婦在病室內(nèi)適當活動,有助于產(chǎn)程進展,若初產(chǎn)婦宮口接近開全或經(jīng)產(chǎn)婦宮口擴張4cm,應臥床并行左側(cè)臥位。
(9)若產(chǎn)婦精神過度緊張時,宮縮時喊叫不安,助產(chǎn)士應在宮縮時指導做深呼吸或雙手輕揉下腹部。
(10)臨產(chǎn)后,助產(chǎn)士應鼓勵產(chǎn)婦每2~4小時排尿一次,必要時予導尿,若初產(chǎn)婦宮口擴張小于4cm,經(jīng)產(chǎn)婦小于2cm,應行肥皂水灌腸加速產(chǎn)程進展。
(11)初產(chǎn)婦頭位臨產(chǎn)的宮口開大3cm時,當班助產(chǎn)士應認真繪制產(chǎn)程圖。
2.第二產(chǎn)程觀察:從宮口開全到胎兒娩出。
(1)助產(chǎn)士密切監(jiān)測胎心,每5~10分鐘聽一次,并記錄在候產(chǎn)記錄單上。必要時用胎兒監(jiān)護儀觀察胎心率
及基線變化,發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生盡快結(jié)束分娩。
(2)助產(chǎn)士指導產(chǎn)婦屏氣(使用語言)。
(3)接產(chǎn)的準備: ①助產(chǎn)士用肥皂水擦洗外陰部,然后用溫開水沖掉肥皂水,最后用消毒劑消毒外陰部。
②正常平常接生由助產(chǎn)士負責,接產(chǎn)者按無菌操作常規(guī)洗手、戴手套,鋪好消毒巾準備接產(chǎn)。
(4)接產(chǎn):
①助產(chǎn)士應保護會陰,協(xié)助胎頭俯屈。
②助產(chǎn)士應按分娩機理協(xié)助胎頭仰伸。
③胎頭娩出后,助產(chǎn)士不要急于娩出胎肩而應先以左手自鼻根向下頜擠壓擠出口鼻內(nèi)的粘液和羊水。
④助產(chǎn)士協(xié)助胎頭復位和外旋轉(zhuǎn),使胎兒雙肩徑與骨盆出口前后徑相一致,協(xié)助娩肩,記錄胎兒娩出時間。
⑤助產(chǎn)士應在胎兒娩出后1~2分鐘內(nèi)斷扎臍帶。
3.第三產(chǎn)程觀察:胎兒娩出至胎盤娩出。
(1)助產(chǎn)士認真處理好新生兒。
①助產(chǎn)士清理新生兒呼吸道。
②處理臍帶。
③助產(chǎn)士應擦凈面上血跡足底胎脂,測體重,打足印及母指印于分娩記錄單上。
(2)助產(chǎn)士協(xié)助胎盤娩出并記錄娩出時間。
(3)助產(chǎn)士應檢查胎盤胎膜。
(4)助產(chǎn)士應檢查軟產(chǎn)道。
(5)助產(chǎn)士應在產(chǎn)后給產(chǎn)婦肌注催產(chǎn)素10單位,預防產(chǎn)后出血。
(6)觀察產(chǎn)后一般情況,助產(chǎn)士應在產(chǎn)房觀察產(chǎn)婦2小時,協(xié)助產(chǎn)婦首次哺乳,注意宮縮、宮底高度、陰道流血情況及生命體征并記錄。
(7)助產(chǎn)士應填好分娩記錄及新生兒的記錄。
第2篇 婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度
為了提高婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理水平,落實院科兩級質(zhì)量管理制度,維護患者利益,保障醫(yī)療安全,促進質(zhì)量持續(xù)改進,特制訂本制度,實行計分制管理。
一、職責分工
1、 主任負責科室全面工作。對科室行政、醫(yī)療、教學、護理等各方面進行統(tǒng)一管理及協(xié)調(diào),領(lǐng)導科室質(zhì)量管理小組及負責科室業(yè)務規(guī)劃與發(fā)展。
2、 護士長全面負責護理技術(shù)、護理質(zhì)量、護理安全的管理,協(xié)助科室新技術(shù)、新業(yè)務的開發(fā)應用及科室行政管理。
3、 質(zhì)控小組每周不定期檢查全科各種醫(yī)療文件、技術(shù)操作及其他各項診療活動中執(zhí)行技術(shù)規(guī)范的情況,并有權(quán)作出違規(guī)記錄及處罰。
二、醫(yī)療管理
用藥,盡量減少病人醫(yī)療負擔。實行貴重藥品、自費藥品告知制度。
三、醫(yī)德醫(yī)風
1、加強醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè),改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。接待患者及家屬要和藹、親切,不準推諉病人。如遇錯收病人,應主動與其他科室協(xié)調(diào)好后方可轉(zhuǎn)診。
2、不準收受病人的紅包、禮物;索要紅包、禮物引起投訴的,按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定處罰。拒收紅包者,按拒收額度和醫(yī)院規(guī)定給予經(jīng)濟獎勵。
3、加強“反商業(yè)賄賂法”的學習,鞏固對醫(yī)藥購銷中的不正之風治理的成果。拒絕醫(yī)藥代表進科室,不準與醫(yī)藥代表非法接觸。
4、對病人提出的問題要及時給予解答,提倡文明用語。
第3篇 某婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度
為了提高婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理水平,落實院科兩級質(zhì)量管理制度,維護患者利益,保障醫(yī)療安全,促進質(zhì)量持續(xù)改進,特制訂本制度,實行計分制管理。
一、職責分工
1、 主任負責科室全面工作。對科室行政、醫(yī)療、教學、護理等各方面進行統(tǒng)一管理及協(xié)調(diào),領(lǐng)導科室質(zhì)量管理小組及負責科室業(yè)務規(guī)劃與發(fā)展。
2、 護士長全面負責護理技術(shù)、護理質(zhì)量、護理安全的管理,協(xié)助科室新技術(shù)、新業(yè)務的開發(fā)應用及科室行政管理。
3、 質(zhì)控小組每周不定期檢查全科各種醫(yī)療文件、技術(shù)操作及其他各項診療活動中執(zhí)行技術(shù)規(guī)范的情況,并有權(quán)作出違規(guī)記錄及處罰。
二、醫(yī)療管理
用藥,盡量減少病人醫(yī)療負擔。實行貴重藥品、自費藥品告知制度。
三、醫(yī)德醫(yī)風
1、加強醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè),改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。接待患者及家屬要和藹、親切,不準推諉病人。如遇錯收病人,應主動與其他科室協(xié)調(diào)好后方可轉(zhuǎn)診。
2、不準收受病人的紅包、禮物;索要紅包、禮物引起投訴的,按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定處罰。拒收紅包者,按拒收額度和醫(yī)院規(guī)定給予經(jīng)濟獎勵。
3、加強“反商業(yè)賄賂法”的學習,鞏固對醫(yī)藥購銷中的不正之風治理的成果。拒絕醫(yī)藥代表進科室,不準與醫(yī)藥代表非法接觸。
4、對病人提出的問題要及時給予解答,提倡文明用語。