第1篇 互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務協(xié)議書
甲方(服務方):_________
通信地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
e-mail:_________
乙方(客戶方):_________
通信地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
e-mail:_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國國民法典》和中華人民共和國國有關法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務的基礎上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。
第一條 :協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”中_________類服務,“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”詳見“附件”。
第二條 :甲方的責任與權利
2.1.甲方的責任
2.1.1 甲方負責在服務期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”中的服務內(nèi)容
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,必須在12小時之內(nèi)給予響應并提供服務
2.1.3 未經(jīng)乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄
2.1.4 未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權利
2.2.1 按照國家規(guī)定的資費標準收取各項費用,保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權利
2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇諛I(yè)務的服務功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權利
2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務請求
2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責任
2.2.5 協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條 :乙方的責任與權利
3.1.乙方的責任
3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務
3.1.2 乙方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷
3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常
3.2.乙方的權利
3.2.1 乙方有權對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責任的權利投訴電話:_________
3.2.2 乙方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
第四條 :付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條 :服務期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條 :附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導致本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
附件:互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐(略)