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規(guī)章制度是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，它們明確了員工的工作職責(zé)，規(guī)定了企業(yè)的運(yùn)作流程，確保了組織的有序運(yùn)行。編寫規(guī)章制度時(shí)，需要考慮其全面性、明確性、可行性和一致性。以下是一些關(guān)鍵點(diǎn)，可供各單元在制定制度時(shí)參考。
規(guī)章制度包括哪些
1. 組織架構(gòu)：定義公司的部門設(shè)置、職務(wù)職責(zé)及相互關(guān)系。
2. 工作流程：詳述各部門的工作任務(wù)、操作步驟和審批流程。
3. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，包括職業(yè)道德、著裝要求、工作時(shí)間等。
4. 薪酬福利：說明薪資結(jié)構(gòu)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)金發(fā)放等。
5. 員工權(quán)利與義務(wù)：闡述員工享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
6. 紀(jì)律處分：設(shè)定違反規(guī)定的處罰措施。
7. 招聘與離職：規(guī)定招聘流程、試用期管理及離職手續(xù)。
作用和意義
規(guī)章制度為企業(yè)提供了清晰的指導(dǎo)框架，確保了公平、公正和透明的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。它們能提高工作效率，減少誤解和沖突，促進(jìn)員工的自我約束，同時(shí)也有利于保護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
怎么制定
1. 明確目標(biāo)：確定制度要解決的問題或達(dá)成的目標(biāo)。
2. 調(diào)研分析：了解現(xiàn)有流程，收集員工意見，評(píng)估改進(jìn)需求。
3. 制定草案：編寫初步的規(guī)章制度，確保內(nèi)容詳細(xì)且實(shí)際可行。
4. 征求意見：向相關(guān)部門和員工征求意見，進(jìn)行必要的修訂。
5. 審核批準(zhǔn)：由高層管理者審查，確保與公司戰(zhàn)略一致。
6. 實(shí)施培訓(xùn)：向員工解釋新制度，確保理解并接受。
7. 持續(xù)評(píng)估：定期評(píng)估制度的效果，適時(shí)調(diào)整更新。
內(nèi)勤規(guī)章制度范文
第1篇 商貿(mào)內(nèi)勤人員規(guī)章制度
商貿(mào)內(nèi)勤人員規(guī)章制度
為了公司的發(fā)展和維護(hù)公司的利益，讓公司員工有一個(gè)公開公平的工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，制定本公司的規(guī)章制度。__商貿(mào)公司內(nèi)勤人員的規(guī)章制度，共分為行為規(guī)則和工作紀(jì)律兩方面。
行為規(guī)則：
1、遵守國(guó)家政策、法令和公司規(guī)章制度，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、熱愛本職工作，全心全意為公司服務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)。
3、服從分配，服從領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密。
4、關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，維護(hù)集體利益和公司信譽(yù)。
5、愛護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私；
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，認(rèn)真做好本職工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽取意見，不斷改進(jìn)工作。
7、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓。
8、待人接物態(tài)度謙和，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對(duì)公司有意見者，當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
10、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
11、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款1000元。
12、公司實(shí)行“工齡工資”制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著工齡的增長(zhǎng)高逐步提高員工的工資、待遇，并對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
13、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
工作紀(jì)律：
1、按時(shí)上下班，不遲到不早退，不得曠工和無故請(qǐng)事假。遲到早退每次罰款 元，事假超過3天，扣雙倍工資，特殊情況除外。
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂，以免影響他人工作。違反規(guī)定每次罰款 元。
3、工作時(shí)間內(nèi)，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。違反規(guī)定每次罰款 元。
4、上崗工作要注意儀表，不得披頭散發(fā)，穿拖鞋和躺臥在床上。違反規(guī)定每次罰款 元。
5、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
6、接電話須用禮貌用語，通話力求簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話或電腦聊天、發(fā)短信或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。違反規(guī)定每次罰款 元。
7、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
8、認(rèn)真做好錄入單據(jù)工作，實(shí)時(shí)調(diào)整公司進(jìn)、銷、存記錄，認(rèn)真做好門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作，記錄和確認(rèn)客戶訂單，準(zhǔn)確開據(jù)提貨單，并做好客戶、消費(fèi)者反饋記錄。
9、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。違反規(guī)定每次罰款 元。
10、保管各類文件檔案，及時(shí)登記清理客戶檔案
11、要做到貨款一致，不得貪污公款。如有違反，公司將處以罰款 元，并追究刑事責(zé)任。
12、對(duì)銷售明細(xì)賬與應(yīng)收款賬進(jìn)行記錄，并作好處理與未處理的標(biāo)記，與上級(jí)主管進(jìn)行核對(duì)。違反規(guī)定每次罰款 元。
13、認(rèn)真做好電腦、打印等設(shè)備管理與維護(hù)工作。設(shè)備因保養(yǎng)不當(dāng)引起的故障，公司將對(duì)責(zé)任人罰款50――200元不等，并賠償公司損失。
14、對(duì)于不服從領(lǐng)導(dǎo)，屢教不改者，公司將處以罰款100――500元不等，并有權(quán)對(duì)其開除處理。
以上管理制度作為內(nèi)勤人員的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于完成情況好，對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的同志，公司視情況給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于完成情況差并且給公司造成損失的同志，公司會(huì)根據(jù)情節(jié)給與經(jīng)濟(jì)處罰。
__商貿(mào)有限責(zé)任公司
第2篇 商貿(mào)內(nèi)勤人員規(guī)章制度格式怎樣的
商貿(mào)內(nèi)勤人員規(guī)章制度
為了公司的發(fā)展和維護(hù)公司的利益，讓公司員工有一個(gè)公開公平的工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，制定本公司的規(guī)章制度。
____商貿(mào)公司內(nèi)勤人員的規(guī)章制度，共分為行為規(guī)則和工作紀(jì)律兩方面。
行為規(guī)則：
1、遵守國(guó)家政策、法令和公司規(guī)章制度，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、熱愛本職工作，全心全意為公司服務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)。
3、服從分配，服從領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密。
4、關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，維護(hù)集體利益和公司信譽(yù)。
5、愛護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私；
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，認(rèn)真做好本職工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽取意見，不斷改進(jìn)工作。
7、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓。
8、待人接物態(tài)度謙和，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對(duì)公司有意見者，當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
10、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
11、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款1000元。
12、公司實(shí)行“工齡工資”制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著工齡的增長(zhǎng)高逐步提高員工的工資、待遇，并對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
13、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
工作紀(jì)律：
1、按時(shí)上下班，不遲到不早退，不得曠工和無故請(qǐng)事假。
遲到早退每次罰款 元，事假超過3天，扣雙倍工資，特殊情況除外。
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂，以免影響他人工作。
違反規(guī)定每次罰款 元。
3、工作時(shí)間內(nèi)，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。
違反規(guī)定每次罰款 元。
4、上崗工作要注意儀表，不得披頭散發(fā)，穿拖鞋和躺臥在床上。
違反規(guī)定每次罰款 元。
5、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
6、接電話須用禮貌用語，通話力求簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話或電腦聊天、發(fā)短信或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。
違反規(guī)定每次罰款 元。
7、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
8、認(rèn)真做好錄入單據(jù)工作，實(shí)時(shí)調(diào)整公司進(jìn)、銷、存記錄，認(rèn)真做好門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作，記錄和確認(rèn)客戶訂單，準(zhǔn)確開據(jù)提貨單，并做好客戶、消費(fèi)者反饋記錄。
9、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
違反規(guī)定每次罰款 元。
10、保管各類文件檔案，及時(shí)登記清理客戶檔案
11、要做到貨款一致，不得貪污公款。
如有違反，公司將處以罰款 元，并追究刑事責(zé)任。
12、對(duì)銷售明細(xì)賬與應(yīng)收款賬進(jìn)行記錄，并作好處理與未處理的標(biāo)記，與上級(jí)主管進(jìn)行核對(duì)。
違反規(guī)定每次罰款 元。
13、認(rèn)真做好電腦、打印等設(shè)備管理與維護(hù)工作。
設(shè)備因保養(yǎng)不當(dāng)引起的故障，公司將對(duì)責(zé)任人罰款50――200元不等，并賠償公司損失。
14、對(duì)于不服從領(lǐng)導(dǎo)，屢教不改者，公司將處以罰款100――500元不等，并有權(quán)對(duì)其開除處理。
以上管理制度作為內(nèi)勤人員的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于完成情況好，對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的同志，公司視情況給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于完成情況差并且給公司造成損失的同志，公司會(huì)根據(jù)情節(jié)給與經(jīng)濟(jì)處罰。
____商貿(mào)有限責(zé)任公司
第3篇 商貿(mào)內(nèi)勤人員規(guī)章制度怎么寫
商貿(mào)內(nèi)勤人員規(guī)章制度
為了公司的發(fā)展和維護(hù)公司的利益，讓公司員工有一個(gè)公開公平的工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，制定本公司的規(guī)章制度。
____商貿(mào)公司內(nèi)勤人員的規(guī)章制度，共分為行為規(guī)則和工作紀(jì)律兩方面。
行為規(guī)則：
1、遵守國(guó)家政策、法令和公司規(guī)章制度，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、熱愛本職工作，全心全意為公司服務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)。
3、服從分配，服從領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密。
4、關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，維護(hù)集體利益和公司信譽(yù)。
5、愛護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私；
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，認(rèn)真做好本職工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽取意見，不斷改進(jìn)工作。
7、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓。
8、待人接物態(tài)度謙和，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司形象。
9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對(duì)公司有意見者，當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
10、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
11、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款1000元。
12、公司實(shí)行“工齡工資”制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著工齡的增長(zhǎng)高逐步提高員工的工資、待遇，并對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
13、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
工作紀(jì)律：
1、按時(shí)上下班，不遲到不早退，不得曠工和無故請(qǐng)事假。
遲到早退每次罰款 元，事假超過3天，扣雙倍工資，特殊情況除外。
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂，以免影響他人工作。
違反規(guī)定每次罰款 元。
3、工作時(shí)間內(nèi)，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。
違反規(guī)定每次罰款 元。
4、上崗工作要注意儀表，不得披頭散發(fā)，穿拖鞋和躺臥在床上。
違反規(guī)定每次罰款 元。
5、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
6、接電話須用禮貌用語，通話力求簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話或電腦聊天、發(fā)短信或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。
違反規(guī)定每次罰款 元。
7、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
8、認(rèn)真做好錄入單據(jù)工作，實(shí)時(shí)調(diào)整公司進(jìn)、銷、存記錄，認(rèn)真做好門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作，記錄和確認(rèn)客戶訂單，準(zhǔn)確開據(jù)提貨單，并做好客戶、消費(fèi)者反饋記錄。
9、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
違反規(guī)定每次罰款 元。
10、保管各類文件檔案，及時(shí)登記清理客戶檔案
11、要做到貨款一致，不得貪污公款。
如有違反，公司將處以罰款 元，并追究刑事責(zé)任。
12、對(duì)銷售明細(xì)賬與應(yīng)收款賬進(jìn)行記錄，并作好處理與未處理的標(biāo)記，與上級(jí)主管進(jìn)行核對(duì)。
違反規(guī)定每次罰款 元。
13、認(rèn)真做好電腦、打印等設(shè)備管理與維護(hù)工作。
設(shè)備因保養(yǎng)不當(dāng)引起的故障，公司將對(duì)責(zé)任人罰款50――200元不等，并賠償公司損失。
14、對(duì)于不服從領(lǐng)導(dǎo)，屢教不改者，公司將處以罰款100――500元不等，并有權(quán)對(duì)其開除處理。
以上管理制度作為內(nèi)勤人員的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于完成情況好，對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的同志，公司視情況給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于完成情況差并且給公司造成損失的同志，公司會(huì)根據(jù)情節(jié)給與經(jīng)濟(jì)處罰。
____商貿(mào)有限責(zé)任公司
