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崗位職責(zé)是什么
商運(yùn)營,是企業(yè)中負(fù)責(zé)商業(yè)活動(dòng)策劃、執(zhí)行與優(yōu)化的核心角色,旨在提升品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、增強(qiáng)客戶粘性和推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。此職位需要具備深入的市場洞察力、策略規(guī)劃能力及優(yōu)秀的執(zhí)行力,以確保企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有扎實(shí)的商業(yè)知識(shí),理解市場動(dòng)態(tài)與消費(fèi)者行為。
2. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中提煉有效信息。
3. 熟練掌握各種營銷工具和平臺(tái),如社交媒體、電商平臺(tái)等。
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受壓力并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5. 能獨(dú)立制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營策略,同時(shí)具備靈活應(yīng)變的能力。
崗位職責(zé)描述
商運(yùn)營人員的主要任務(wù)是構(gòu)建和執(zhí)行全面的商業(yè)策略,包括但不限于:
1. 市場研究:持續(xù)關(guān)注市場趨勢,分析競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),為決策提供依據(jù)。
2. 產(chǎn)品推廣:策劃并實(shí)施各類營銷活動(dòng),提升產(chǎn)品知名度和銷售額。
3. 用戶體驗(yàn):優(yōu)化購物流程,提升用戶滿意度,建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
4. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù),定期報(bào)告業(yè)績,識(shí)別問題并提出解決方案。
5. 合作伙伴關(guān)系:尋找并管理合作伙伴,擴(kuò)大品牌影響力和市場份額。
有哪些內(nèi)容
1. 營銷策劃:設(shè)計(jì)吸引人的廣告、促銷活動(dòng),提高品牌曝光度。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作:編寫高質(zhì)量的營銷文案,提升品牌形象和用戶參與度。
3. 社交媒體管理:維護(hù)企業(yè)社交媒體賬號(hào),發(fā)布更新,互動(dòng)回應(yīng)用戶。
4. 數(shù)據(jù)追蹤:運(yùn)用google analytics等工具跟蹤用戶行為,評(píng)估營銷效果。
5. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):跨部門協(xié)作,確保營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
6. 客戶關(guān)系管理:處理客戶反饋,維護(hù)客戶滿意度,推動(dòng)復(fù)購。
7. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新:探索新的商業(yè)模式和營銷手段,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
作為商運(yùn)營,你需要在不斷變化的市場環(huán)境中,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行有針對(duì)性的運(yùn)營計(jì)劃,以推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。你將通過持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng),不斷提升自己的專業(yè)技能,以應(yīng)對(duì)日新月異的市場挑戰(zhàn)。
商運(yùn)營崗位職責(zé)范文
第1篇 電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)任職要求
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)淘系(天貓和淘寶)平臺(tái)的運(yùn)營工作,包括但不僅限于:產(chǎn)品上下架,新品發(fā)布,營銷規(guī)劃,活動(dòng)報(bào)名,庫存增減,頁面裝修等;
2、制定年度銷售指標(biāo),拆解到月,達(dá)成每月銷售指標(biāo),每日銷售流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,拆分日常與活動(dòng),每月產(chǎn)出月度分析總結(jié);
3、 檢查促銷活動(dòng)頁面、資源位與價(jià)格維護(hù);
4、 負(fù)責(zé)店鋪轉(zhuǎn)化率客單價(jià)提升方案的出臺(tái)和實(shí)施;
5、 維護(hù)對(duì)接小二關(guān)系,爭取活動(dòng)資源。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3電商行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),需有消費(fèi)品經(jīng)驗(yàn),有市場營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、精通社交電商平臺(tái)各種營銷工具的使用,熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則和環(huán)境;
3、熟悉聚劃算、淘搶購等營銷平臺(tái)活動(dòng)機(jī)制,熟悉活動(dòng)平臺(tái)營銷玩法和規(guī)則
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及溝通能力,分析與解決問題的能力。
電商運(yùn)營主管崗位
第2篇 招商運(yùn)營專員崗位職責(zé)
招商運(yùn)營專員 居易國際集團(tuán)控股有限公司 北京光輝偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司懷來分公司,居易國際集團(tuán)控股有限公司 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商及運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目招商及運(yùn)營管理計(jì)劃并組織落地實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商及運(yùn)營工作的經(jīng)濟(jì)測算分析; 4、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目前期定位及規(guī)劃工作,結(jié)合項(xiàng)目后期運(yùn)營計(jì)劃提出定位及規(guī)劃建議; 5、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目會(huì)員服務(wù)體系的制定,提出合理化建議; 6、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目品牌宣傳工作,提出合理化建議; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
第3篇 電商運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)和任職要求
電商運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團(tuán)隊(duì)人員職位職責(zé)并進(jìn)行績效考核方案的制定;
2、建立規(guī)范及高效的運(yùn)營管理體系流程并逐步優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
4、組織針對(duì)目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查,進(jìn)行市場分析與評(píng)述;
5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上電商行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉供應(yīng)鏈、營銷、商務(wù)、等主要環(huán)節(jié),有成功的產(chǎn)品操盤經(jīng)驗(yàn)。
3、有獨(dú)立平臺(tái)類網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
4、溝通能力強(qiáng),擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保工作順利實(shí)施。
第4篇 醫(yī)藥電商運(yùn)營崗位職責(zé)任職要求
醫(yī)藥電商運(yùn)營崗位職責(zé)
醫(yī)藥電商運(yùn)營總監(jiān)職位描述:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制定運(yùn)營方案,帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)
2、根據(jù)公司的電商零售銷售目標(biāo),制定銷售渠道的店鋪零售計(jì)劃并組織實(shí)施,確保年度銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3、統(tǒng)籌零售運(yùn)營,對(duì)流量、轉(zhuǎn)化率、留存率、客戶評(píng)價(jià)滿意度等運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
4、依據(jù)全年零售節(jié)奏,同平臺(tái)溝通活動(dòng)大促計(jì)劃,推動(dòng)執(zhí)行。
5、根據(jù)店鋪流量及轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化頁面結(jié)構(gòu),提升廣告投放效率,加強(qiáng)客戶及老客維護(hù)。
6、管理電商零售團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人員梯隊(duì)。
任職條件:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,5-8年以上工作經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)或市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、熟悉京東、天貓等平臺(tái)的營銷玩法及成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),至少5年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉b2b、b2c網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)流程,豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上推廣活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)站的運(yùn)作和推廣的各種方式,能夠根據(jù)公司的需求獨(dú)立策劃網(wǎng)站推廣方案并執(zhí)行;
5、具備電子商務(wù)、戰(zhàn)略管理、營銷、人力資源管理、貨品、談判技巧、市場分析、財(cái)務(wù)管理、法律等相關(guān)知識(shí);
6、具備醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)營、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)與決策、管理控制、談判、組織協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新等能力。職位描述:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制定運(yùn)營方案,帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)
2、根據(jù)公司的電商零售銷售目標(biāo),制定銷售渠道的店鋪零售計(jì)劃并組織實(shí)施,確保年度銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3、統(tǒng)籌零售運(yùn)營,對(duì)流量、轉(zhuǎn)化率、留存率、客戶評(píng)價(jià)滿意度等運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
4、依據(jù)全年零售節(jié)奏,同平臺(tái)溝通活動(dòng)大促計(jì)劃,推動(dòng)執(zhí)行。
5、根據(jù)店鋪流量及轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化頁面結(jié)構(gòu),提升廣告投放效率,加強(qiáng)客戶及老客維護(hù)。
6、管理電商零售團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人員梯隊(duì)。
任職條件:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,5-8年以上工作經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)或市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、熟悉京東、天貓等平臺(tái)的營銷玩法及成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),至少5年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉b2b、b2c網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)流程,豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上推廣活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)站的運(yùn)作和推廣的各種方式,能夠根據(jù)公司的需求獨(dú)立策劃網(wǎng)站推廣方案并執(zhí)行;
5、具備電子商務(wù)、戰(zhàn)略管理、營銷、人力資源管理、貨品、談判技巧、市場分析、財(cái)務(wù)管理、法律等相關(guān)知識(shí);
6、具備醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)營、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)與決策、管理控制、談判、組織協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新等能力。
醫(yī)藥電商運(yùn)營崗位
第5篇 出口跨境電商運(yùn)營主管(亞馬遜)崗位職責(zé)職位要求
3. 熟悉統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略和提升銷售技巧,保持良好庫存周轉(zhuǎn)和提高資金利用率庫。
任職資格:
1. 有相關(guān)銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2. 大專以上學(xué)歷,對(duì)跨境電商平臺(tái)銷售有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2. 英語四級(jí)以上。
3. 工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),愿意付出, 能吃苦耐勞,具備良好的學(xué)習(xí)能力,勤于專研,對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。
4. 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力,有開拓創(chuàng)新精神。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第6篇 速賣通店鋪負(fù)責(zé)人/跨境電商運(yùn)營/高薪+高績效崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)店鋪的維護(hù) 產(chǎn)品的上新平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名 店鋪促銷 優(yōu)惠券設(shè)置
2 完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo),配合團(tuán)隊(duì) 實(shí)現(xiàn)業(yè)績的突破
工資標(biāo)準(zhǔn):
試用期2500 (1到2個(gè)月)
轉(zhuǎn)正 2800+提成 (高提成+績效)
辦公環(huán)境好,樓下地鐵口二號(hào)線 上下班方便。
職位要求:
有無工作經(jīng)驗(yàn)均可
但是公司特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成長,新人會(huì)有各個(gè)方便的培訓(xùn)。能迅速成長起來。 公司提供晉升空間。 國家法定節(jié)假日,不定期的旅游。
員工生日福利,節(jié)假日福利。
要求: 人品好 (這個(gè)特別重要),踏實(shí)肯干,努力認(rèn)真。不抱怨,積極向上,充滿正能量。善于學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新事物。我們希望每一個(gè)加入我們的伙伴都能得到很好的發(fā)展。
我們會(huì)提供一個(gè)良好的平臺(tái),只要你努力肯干,踏實(shí)認(rèn)真,誠信善良,一定會(huì)在這里實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
有滿足條件的親請(qǐng)加入我們 聯(lián)系電話 ___________
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限
第7篇 資深新媒體電商運(yùn)營崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.參與微信公眾號(hào)的電商變現(xiàn)的運(yùn)營工作(包括營銷策劃,專題設(shè)計(jì),選品,會(huì)員管理);
2.直接負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的推廣工作,提升粉絲數(shù)、以及粉絲活躍率;
3.對(duì)粉絲需求進(jìn)行深度挖掘,進(jìn)行促銷活動(dòng)規(guī)劃;
4.策劃圖文內(nèi)容以及推送策略,涉及到主題策劃、選品、客戶協(xié)作、數(shù)據(jù)跟蹤;
5.整合內(nèi)外部資源,進(jìn)行跨界等多模式的合作。
職位要求:
1.有一定的電商平臺(tái)運(yùn)營及產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn);
2.在食品、日用百貨、美妝護(hù)膚等商品領(lǐng)域,具備基本的商品知識(shí);
3.對(duì)消費(fèi)者需求有敏銳的洞察力,以及非常強(qiáng)的文字駕馭能力,并能結(jié)合對(duì)消費(fèi)者的洞察結(jié)果,通過圖文編輯的形式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行營銷的能力;
4.具備一定的資源整合能力,學(xué)習(xí)能力,數(shù)據(jù)分析能力,創(chuàng)新意識(shí)不斷探索移動(dòng)互聯(lián)的推廣工作;
5.對(duì)買買買感興趣,更對(duì)賣賣賣有渴望;歡迎逗比、開朗、活潑、有集體精神的你加入我們。
薪酬面議
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第8篇 電商運(yùn)營——美分滋養(yǎng)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
美分滋養(yǎng)(湖北)健康咨詢有限公司,成立于2017年,注冊(cè)資金3000萬元。是美靈寶集團(tuán)的全資子公司。為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司關(guān)于大健康板塊的戰(zhàn)略布局,核心團(tuán)隊(duì)深入原料產(chǎn)地,整合優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源,充分發(fā)揮集團(tuán)公司在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理等板塊的優(yōu)勢資源,形成健康研發(fā)、健康零售、健康服務(wù)三大板塊。公司以“新零售+大健康”為核心,積極拓展新型健康零售業(yè)態(tài)。
美靈寶集團(tuán)成立于2012年,主營杯茶、袋泡茶、拼配茶、禮品茶等。公司專注茶產(chǎn)品與茶文化,從生產(chǎn)、研發(fā)、推廣到銷售每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)。至今擁有國內(nèi)外專利近20個(gè),獲得haccp,iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證及sc食品生產(chǎn)許可,并建立多條標(biāo)準(zhǔn)化、高配備的茶葉生產(chǎn)線。
截止2014年,美靈寶集團(tuán)已在華北、華南、西南、華東成立分公司,經(jīng)銷商發(fā)展至350個(gè),與廣州鐵路、合肥機(jī)場、西南證券、北京同仁堂等形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此外,公司還擁有自營進(jìn)出口權(quán),與西非、香港、東南亞、俄羅斯等17個(gè)國家和地區(qū)保持長期貿(mào)易往來。
2016年11月,美靈寶集團(tuán)正式在新三板掛牌上市(股票代碼:870120)
電商運(yùn)營
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司旗下淘寶企業(yè)店、京東商城店鋪及后續(xù)天貓旗艦店的運(yùn)營、推廣工作:淘寶seo, 直通車,淘寶客,各類淘寶站內(nèi)活動(dòng),店內(nèi)活動(dòng)策劃執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在商城的運(yùn)營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)淘寶等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
4、進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
5、偵測同行業(yè)運(yùn)營情況及市場最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品;
6、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營方建立在線客服體制;
7、網(wǎng)店的營銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
8、分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
9、針對(duì)顧客、市場、購買過程中的問題,及時(shí)調(diào)整;
10、每周總計(jì)運(yùn)營報(bào)表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
職位要求:
1、有天貓、京東、淘寶企業(yè)店等電商平臺(tái)的運(yùn)營或爆款操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉各渠道(天貓旗艦店、天貓超市、京東自營、拼多多等電商資源渠道),針對(duì)不同渠道,協(xié)調(diào)各方面資源配合的執(zhí)行;
3、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力,具備良好的分析判斷能力,能夠承擔(dān)工作壓力,開朗樂觀;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第9篇 招商運(yùn)營管理崗位職責(zé)
招商運(yùn)營管理崗(萬科商業(yè)) 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司分支機(jī)構(gòu) 崗位職責(zé):
1、協(xié)助招商經(jīng)理制定招商計(jì)劃,并進(jìn)行目標(biāo)分解;
2、定期進(jìn)行市場調(diào)研,擬定項(xiàng)目運(yùn)營過程中招商調(diào)整計(jì)劃及新品牌落位;
3、負(fù)責(zé)招商渠道拓展,重點(diǎn)客戶關(guān)系的開拓和維護(hù);
4、定期進(jìn)行新品牌資源的拓展及儲(chǔ)備;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開業(yè)后品牌的部分運(yùn)營、鋪位調(diào)整及招商工作;
任職資格:
1、3年以上大型商業(yè)招商及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),服飾、配套類招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、全程參與過購物中心或商業(yè)街的市場調(diào)研,業(yè)態(tài)規(guī)劃,品牌招商工作、熟悉店鋪經(jīng)營開發(fā)流程;
3、溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有良好的責(zé)任心。
第10篇 微商運(yùn)營推廣職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé);
1、有微信社群,qq群,微信用戶群,有從0到1的啟動(dòng)裂變實(shí)操
2、善于活躍用戶,拉新獲客,社群推廣、論壇推廣等
3、擅長策劃活動(dòng),提升用戶的口碑傳播,病毒傳播等
4、善于在qq群,微信群進(jìn)行用戶引導(dǎo)和轉(zhuǎn)換,達(dá)成最后的成交
5、有網(wǎng)絡(luò)推廣seo,微群推廣,qq群推廣經(jīng)驗(yàn)
6、熟練運(yùn)用微信、微信群、qq群等針對(duì)客群推廣
崗位要求:
1、擅長qq社群,微信群,sns社區(qū)的用戶運(yùn)營
2、有活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn);善于做用戶留存和裂變
3、超強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠高效的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作
第11篇 微商運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)和任職要求
微商運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司微商平臺(tái)的日常管理以及維護(hù);
2、負(fù)責(zé)微商平臺(tái)全年貨品規(guī)劃,推廣工作,對(duì)微商產(chǎn)品的上市做好前期的籌備工作;
3、協(xié)助電商以及開發(fā)部門完成公司旗下微商開發(fā)、功能需求分析等工作活動(dòng),并協(xié)助成功實(shí)施運(yùn)營管理;
4、負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營銷售活動(dòng)策劃,利用微信平臺(tái)推廣公司品牌、產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)定制與微商相關(guān)的推廣計(jì)劃及大型推廣活動(dòng),協(xié)助一級(jí)微商完成培訓(xùn)和活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)微官網(wǎng)、微信商城、微信小店的銷售管理、規(guī)劃、維護(hù)等,提高品牌影響力和關(guān)注度;
6、深入了解互聯(lián)網(wǎng),尤其是新媒體特點(diǎn)及資源,有效運(yùn)用相關(guān)資源,做到新媒體與銷售資源的匹配與協(xié)調(diào);
任職要求:
1、25歲—35歲,本科以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、品牌傳播等相關(guān)專業(yè),具備微商運(yùn)營管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具有優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理及相關(guān)推廣運(yùn)營培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長移動(dòng)端營銷及團(tuán)隊(duì)管理;
3、三年以上社交新媒體營銷經(jīng)驗(yàn),一年以上企業(yè)微信營銷或第三方微信營銷服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化新媒體傳播形式,關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢,熟悉微信平臺(tái)及運(yùn)營方式;
5、熟悉微信產(chǎn)品,對(duì)微信相關(guān)產(chǎn)品操作精通,熟悉微信及移動(dòng)端營銷;
6、對(duì)微商產(chǎn)品銷售策劃、推廣、管理、運(yùn)營有深入了解,必須有成功微信營銷推廣成功案例。
7、具有敏銳的洞察力,對(duì)熱點(diǎn)事件、新聞動(dòng)態(tài)等信息敏感、把握能力強(qiáng),能夠及時(shí)反應(yīng);
8、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際關(guān)系能力、溝通能力、影響力、執(zhí)行力;
9、具備活躍的營銷思維,能熟練策劃微商營銷系列推送方案。
第12篇 消電商運(yùn)營崗位職責(zé)任職要求
消電商運(yùn)營崗位職責(zé)
快消品(美妝、母嬰,個(gè)護(hù)) 電商運(yùn)營總監(jiān) 1、負(fù)責(zé)所屬品牌的營運(yùn)規(guī)劃、銷售計(jì)劃,達(dá)成并提升品牌市場份額及利潤指標(biāo);
2、圍繞所負(fù)責(zé)品牌的天貓店鋪/京東店鋪等整體規(guī)劃及營運(yùn)推廣,包括策劃、設(shè)計(jì)、推廣、文案、活動(dòng)等,打造品牌影響力和提升品牌美譽(yù)度;
3、協(xié)助推動(dòng)需求預(yù)測、采購、倉儲(chǔ)物流等供應(yīng)鏈配合度的整體提升和問題的解決;
4、加強(qiáng)平臺(tái)資源的整合、外聯(lián)與公關(guān),負(fù)責(zé)與品牌所屬類目小二及相關(guān)資源的對(duì)接和整合;
5、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)人員的目標(biāo)管理和績效的不斷提升。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營操盤經(jīng)驗(yàn),3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有化妝品、母嬰用品、保健品、服飾行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、了解互聯(lián)網(wǎng)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有較強(qiáng)的敏銳度,能夠準(zhǔn)確把握和分析市場需求;
4、精通天貓等電子商務(wù)運(yùn)作模式及運(yùn)營規(guī)則,并有完善策劃、運(yùn)營和推廣大型互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。 1、負(fù)責(zé)所屬品牌的營運(yùn)規(guī)劃、銷售計(jì)劃,達(dá)成并提升品牌市場份額及利潤指標(biāo);
2、圍繞所負(fù)責(zé)品牌的天貓店鋪/京東店鋪等整體規(guī)劃及營運(yùn)推廣,包括策劃、設(shè)計(jì)、推廣、文案、活動(dòng)等,打造品牌影響力和提升品牌美譽(yù)度;
3、協(xié)助推動(dòng)需求預(yù)測、采購、倉儲(chǔ)物流等供應(yīng)鏈配合度的整體提升和問題的解決;
4、加強(qiáng)平臺(tái)資源的整合、外聯(lián)與公關(guān),負(fù)責(zé)與品牌所屬類目小二及相關(guān)資源的對(duì)接和整合;
5、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)人員的目標(biāo)管理和績效的不斷提升。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營操盤經(jīng)驗(yàn),3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有化妝品、母嬰用品、保健品、服飾行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、了解互聯(lián)網(wǎng)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有較強(qiáng)的敏銳度,能夠準(zhǔn)確把握和分析市場需求;
4、精通天貓等電子商務(wù)運(yùn)作模式及運(yùn)營規(guī)則,并有完善策劃、運(yùn)營和推廣大型互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
消電商運(yùn)營崗位
第13篇 商場招商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
商場招商運(yùn)營經(jīng)理 合肥居然之家家居有限公司長江東路分公司 合肥居然之家家居有限公司長江東路分公司 任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上百貨零售、購物中心招商及運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、自信、進(jìn)取,具備豐富的商業(yè)談判技巧;
4、具備清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第14篇 淘寶運(yùn)營/電商運(yùn)營經(jīng)理/外貿(mào)運(yùn)營崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.內(nèi)銷企業(yè)淘寶運(yùn)營負(fù)責(zé)人1名:負(fù)責(zé)公司淘寶阿里系產(chǎn)品的運(yùn)營的整體運(yùn)營策劃,策略制定和執(zhí)行;
2.外貿(mào)業(yè)務(wù)阿里巴巴國際站負(fù)責(zé)人1名:負(fù)責(zé)外貿(mào)體系的的搭建和運(yùn)營思路的制定和執(zhí)行;
職位要求:
有一定的美工基礎(chǔ),對(duì)阿里系平臺(tái)整體運(yùn)營有過2年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各方面細(xì)節(jié)有比較深入的了解,因?yàn)楸緧徫恍再|(zhì)特殊,符合基本任職條件的可以投遞簡歷,公司安排專門的時(shí)間進(jìn)行面談;
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
第15篇 經(jīng)銷商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
經(jīng)銷商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)銷商運(yùn)營管理經(jīng)理 1. 經(jīng)銷商健康度管理:
1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷商運(yùn)營狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行過程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運(yùn)營待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護(hù)與管理:
1) 經(jīng)銷商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2) 經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷商順暢及時(shí)溝通;
3. 經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗(yàn)管理:
1) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌形象,提升客戶體驗(yàn);
3) 負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商進(jìn)行改善提升客戶體驗(yàn);
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析,通過分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷商盈利提升;
2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)撸M(jìn)行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷商銷售、市場及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷商基本運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
1. 經(jīng)銷商健康度管理:
1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷商運(yùn)營狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行過程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運(yùn)營待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護(hù)與管理:
1) 經(jīng)銷商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2) 經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷商順暢及時(shí)溝通;
3. 經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗(yàn)管理:
1) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌形象,提升客戶體驗(yàn);
3) 負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商進(jìn)行改善提升客戶體驗(yàn);
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析,通過分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷商盈利提升;
2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?,進(jìn)行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷商銷售、市場及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷商基本運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
經(jīng)銷商運(yùn)營經(jīng)理崗位
第16篇 電商運(yùn)營經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位(策劃、推廣、美工、文案、客服、產(chǎn)品等)的整體工作。
3. 指導(dǎo)參與市場的開拓,與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度,保證產(chǎn)品按時(shí)上線銷售。
4. 負(fù)責(zé)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)以及其他部門派發(fā)的任務(wù)合理分配給下級(jí)崗位,并監(jiān)督執(zhí)行;在下級(jí)崗位或其他相關(guān)部門崗位空缺時(shí),臨時(shí)替代崗位工作。
5. 負(fù)責(zé)本部門費(fèi)用控制、人員管理等日常工作;
任職資格:
1、25-37歲,有5年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(負(fù)責(zé)淘寶,京東);
2、化妝品行業(yè)優(yōu)先考慮
3、熟練使用辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)執(zhí)行力。
第17篇 電商運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)
電商運(yùn)營部總經(jīng)理 深圳市華宇訊科技有限公司 深圳市華宇訊科技有限公司,華宇訊科技,賣座網(wǎng),華宇訊 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司福利電商平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)劃、運(yùn)營策略制定及團(tuán)隊(duì)組建、人員管理、平臺(tái)運(yùn)營等工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)、商品采購、倉儲(chǔ)配送、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等不同部門資源,完成公司制定的福利電商平臺(tái)的銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)建立一整套有效的電商運(yùn)營數(shù)據(jù)分析體系。
任職要求:
1、3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2、有一二線成熟電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)b2b2c電商平臺(tái)、會(huì)員制電商和柔性供應(yīng)鏈有較深的理解。
4、渴望成功,具備出色的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第18篇 經(jīng)銷商運(yùn)營崗位職責(zé)任職要求
經(jīng)銷商運(yùn)營崗位職責(zé)
經(jīng)銷商運(yùn)營管理經(jīng)理 1. 經(jīng)銷商健康度管理:
1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷商運(yùn)營狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行過程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運(yùn)營待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護(hù)與管理:
1) 經(jīng)銷商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2) 經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷商順暢及時(shí)溝通;
3. 經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗(yàn)管理:
1) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌形象,提升客戶體驗(yàn);
3) 負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商進(jìn)行改善提升客戶體驗(yàn);
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析,通過分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷商盈利提升;
2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?,進(jìn)行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷商銷售、市場及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷商基本運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
1. 經(jīng)銷商健康度管理:
1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷商運(yùn)營狀態(tài)健康度項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行過程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析,幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運(yùn)營待提升項(xiàng),并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進(jìn)行改善,促進(jìn)經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護(hù)與管理:
1) 經(jīng)銷商會(huì)議管理:進(jìn)行經(jīng)銷商會(huì)議的會(huì)務(wù)支持,如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會(huì),投資人會(huì)議等;
2) 經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機(jī)制,包含微信平臺(tái)溝通機(jī)制,確保和經(jīng)銷商順暢及時(shí)溝通;
3. 經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗(yàn)管理:
1) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶體驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)(明檢)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,進(jìn)行經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核,運(yùn)用新型工具進(jìn)行線上檢核和線下檢核的結(jié)合,確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌形象,提升客戶體驗(yàn);
3) 負(fù)責(zé)檢核平臺(tái)的開發(fā)、升級(jí)迭代;并與內(nèi)部其他各平臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,確保檢核平臺(tái)經(jīng)銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗(yàn)管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商進(jìn)行改善提升客戶體驗(yàn);
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及年度審計(jì)報(bào)告分析,建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進(jìn)行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析,通過分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo),推動(dòng)經(jīng)銷商盈利提升;
2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎(jiǎng)勵(lì)核算管理,根據(jù)商務(wù)政策和大會(huì)獎(jiǎng)?wù)?,進(jìn)行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷商積分平臺(tái)管理,對(duì)經(jīng)銷商崗位進(jìn)行激勵(lì)政策建議和實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團(tuán)隊(duì)的對(duì)接,協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的正常推進(jìn);
6. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績效的設(shè)定與激勵(lì),協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟知經(jīng)銷商銷售、市場及售后業(yè)務(wù),熟知經(jīng)銷商基本運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)/能力評(píng)估/檢核/客戶體驗(yàn)提升/盈利性分析相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3. 邏輯能力嚴(yán)謹(jǐn),綜合管理能力強(qiáng),并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時(shí)處理多項(xiàng)事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團(tuán)隊(duì)至上,個(gè)人品行端正,從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
經(jīng)銷商運(yùn)營崗位
第19篇 運(yùn)營專員/電商運(yùn)營/售后客服崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
此崗位工作地點(diǎn)為:常州科教城銘賽科技大廈
1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件,促成交易;
2、維護(hù)和優(yōu)化listing 頁面,新產(chǎn)品上架,對(duì)產(chǎn)品的信息整理翻譯,確保賬號(hào)安全;
3、售后服務(wù),提高店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
4、結(jié)合站內(nèi)站外推廣,提高網(wǎng)站的訪問量。
5、處理客戶郵件及查詢, 提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高review的質(zhì)量和數(shù)量;
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助倉庫和產(chǎn)品開發(fā)部門,對(duì)有問題產(chǎn)品和發(fā)貨情況進(jìn)行反饋。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英語、市場營銷、國際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、英語四級(jí),溝通能力強(qiáng),會(huì)使用辦公軟件;
3、為人誠實(shí)守信,做事能腳踏實(shí)地;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情;
成績優(yōu)秀者轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)崗位
福利待遇 1. 年終優(yōu)秀業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì);
2. 定期安排員工學(xué)習(xí),培訓(xùn)
3.上不封頂?shù)男劫Y
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)
第20篇 招商運(yùn)營主管/專員職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目寫字樓和商業(yè)的招租及日常運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)所在項(xiàng)目的租戶的公共關(guān)系,與客戶保持良好溝通;
3、定期策劃各種類型的商業(yè)活動(dòng),營造園區(qū)良好商業(yè)氛圍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境;
4、對(duì)接周邊政府關(guān)系,為所在項(xiàng)目爭取政府優(yōu)惠補(bǔ)貼;
5、對(duì)項(xiàng)目租戶的續(xù)租率、滿意度和穩(wěn)定性負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成;
7、做好與各部門的橫向配合協(xié)調(diào)工作;
8、完成上級(jí)主管交代完成的其他工作;
9、有園區(qū)招商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。