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制定規(guī)章制度是組織管理中的基礎環(huán)節(jié),它為員工行為設定了明確的邊界和指導原則,確保工作流程的順暢和高效。一份良好的規(guī)章制度應具備清晰、實用和公正的特點,旨在促進組織的穩(wěn)定運行,提升工作效率。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常包括以下幾個核心部分:
1. 總則:闡明規(guī)章制度的目的、適用范圍、基本原則和解釋權歸屬。
2. 部門職責:詳細列出各部門的職能和責任,明確工作分工。
3. 員工行為準則:規(guī)定員工的工作守則,如職業(yè)道德、出勤規(guī)定、著裝要求等。
4. 工作流程:描述各項業(yè)務的處理流程,包括審批權限、時間限制等。
5. 獎懲制度:設立激勵機制和懲罰措施,鼓勵良好表現(xiàn),約束不當行為。
6. 保密和安全:規(guī)定關于信息保密和工作場所安全的要求。
7. 爭議解決:設定內(nèi)部糾紛解決的程序和渠道。
作用和意義
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1. 規(guī)范行為:為員工提供明確的行為指南,減少誤解和沖突。
2. 保障公平:通過統(tǒng)一標準,確保所有員工受到公正對待。
3. 提高效率:明確工作流程,減少無效溝通,提高工作效率。
4. 規(guī)避風險:預防法律風險,保護組織和員工的合法權益。
5. 塑造文化:反映組織的價值觀和文化,塑造積極的工作氛圍。
怎么制定
制定規(guī)章制度時,應注意以下幾點:
1. 全面性:涵蓋組織運營的所有關鍵領域,無遺漏。
2. 合規(guī)性:符合法律法規(guī),不得違反國家政策和行業(yè)規(guī)定。
3. 可行性:規(guī)章制度應切實可行,考慮實際操作的難易程度。
4. 參與性:征求員工意見,確保制度的接受度和執(zhí)行效果。
5. 靈活性:留有一定的調(diào)整空間,以適應組織的發(fā)展變化。
門衛(wèi)規(guī)章制度范文
第1篇 門衛(wèi)管理規(guī)章制度
門衛(wèi)管理制度
1.門衛(wèi)在值班期間必須堅守崗位,不得擅自離崗。
2.門衛(wèi)要注意儀表形象,禮貌待人,嚴格執(zhí)法。
3.外來人員一律填寫“來客登記單”憑“會見人”簽字方可出校。
4.上學期間,禁止學生出入校門購買零食等物品,因特殊情況學生出校門須持臨時出入單或班主任證明,方可離校。
5.學生上、下學期間,門衛(wèi)應制止學生騎車出入,及時疏散門口聚集的學生,防止意外事件發(fā)生。
6.學生在校期間,值班人員應保持警惕,預防和阻止一些不良現(xiàn)象的發(fā)生,確保師生安全及學校財產(chǎn)不受損失。
7.校外機動車一般不得入內(nèi),如工作關系需進入,應指明停放地點。
8.負責門崗責任區(qū)衛(wèi)生,保持干凈。
9.負責清理門口攤點及車輛,保障道路暢通。
10.拉運物品離校,門衛(wèi)要進行盤問和檢查。無有關處室負責人認可,不得放行。
11.小商販和閑雜人員一律不得入內(nèi),門衛(wèi)室不許滯留閑人。
12.若發(fā)生被盜事件,校外人員進?;蛐?nèi)同學打架斗毆事件,應及時制止并立即報告。
門衛(wèi)崗位職責
1.門衛(wèi)人員值班時舉止要文明、禮貌、佩帶標志上崗,自覺維護學校的形象。
2.嚴格堅守崗位,每天實行24小時輪班制,從早6∶00開始每8個小時為一班。
3.按時上崗,不遲到、不早退,上班時間不聊天,不準擅離工作崗位,確保學校安全。
4.實行登記制度。對來訪人員一律要求出示有關證件,登記后方可進入校園,其他閑雜人員一律不準進入校園。
5.上課時一律關合大門,從值班室進出。工作車輛進出及時開關大門,出租車一律不準進校門。
6.上學期間,不允許學生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須持學校臨時出入單放行。
7.發(fā)現(xiàn)偷盜學校公物者,應予以扣留,不得放行,并及時向?qū)W校報告,送交派出所處理。
8.負責值班室周邊的衛(wèi)生打掃。大門、值班室內(nèi)外保持衛(wèi)生、整潔。
9.負責校園監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
10.愛護值班室內(nèi)外的設施,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應及時報修。
收發(fā)室崗位職責
一、嚴格遵守工作制度,工作認真負責,不擅離崗位。
二、負責學校各單位來往文件、印刷品的收發(fā)、登記、投遞工作。
三、負責學校單位和個人特快專遞的收發(fā)、登記、領取工作。
四、負責學校單位和個人公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品的收發(fā)、登記、領取工作。
五、負責學校單位和個人信件、明信片、印刷品的分揀、投送工作。
六、負責學校單位和個人各類報征、雜志的分發(fā)和投送工作。
七、杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生郵件丟失損壞現(xiàn)象,如有發(fā)生必須依照有關規(guī)定予以賠償。
八、做好辦公室領導交辦的其它工作。
第2篇 工地門衛(wèi)崗位職責規(guī)章制度
1、 集中思想堅守崗位,嚴格遵守國家的法律、法令,自覺遵守有關治安條例。
2、 上崗時不準擅自離開崗位,不準開小差,干私活。
3、 嚴格把好門衛(wèi)關,對進出物資和車輛必須憑證件及有關人員簽字證明方可放行,并且做好登記。
4、 非本工地施工人員和車輛未經(jīng)同意,一律不準入內(nèi)。
5、 本工地施工人員應主動出示出入證檢查。
6、 晚上值班輪流值勤,要做到勤巡邏,勤了望,勤觀察,勤檢查,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時向治安組匯報,采取可行措施,及時處理解決。
7、 講究文明禮貌,待人接物和處事,應講究方法,以理服人,敢于同不好現(xiàn)象作斗爭。
8、 認真做好門衛(wèi)內(nèi)外的衛(wèi)生保潔工作。
9、 樹立高度的責任心,立足本職崗位,具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
10、 如有違反現(xiàn)揚保衛(wèi)制度者,按工地治安條例處罰。
保衛(wèi)措施
(1) 現(xiàn)場設門衛(wèi)及保安隊伍,負責進出車輛及行人的安全,并檢查進出車輛的通行證。
(2) 保安隊人員進入施工現(xiàn)場負責執(zhí)行施工機械及機具、構件的進出門制度,遇到違章者處以罰款及上報保衛(wèi)人員處理。
(3) 保安人員24小時值班,以確?,F(xiàn)場各機械、機具等系統(tǒng)的正常運轉,不被損壞。
(4) 保安隊人員嚴格履行保安義務和保安職責,維持現(xiàn)場區(qū)域的生產(chǎn)秩序和治安秩序,確?,F(xiàn)場生產(chǎn)的順利進行。
(5) 由門衛(wèi)專職負責出入口和道路的暢通,確保不造成交通堵塞。
第3篇 某學校物業(yè)門衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程
學校物業(yè)門衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴肅認真履行站崗、驗證登記、巡視等各項工作職責,無學校有關部門的聯(lián)系單,任何家具及辦公物品不得搬出教學樓。如有搬出,門衛(wèi)做好相關工作記錄。
(4)穿工作服,配戴袖標,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設備設施開關位置及其管護單位的相關信息。
(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓及自我學習,掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡己所能保證樓內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。
(10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉借他人,特殊情況要留存證件做好記錄;需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)維持樓內(nèi)正常的工作秩序,無關人員不準入內(nèi),及時清理門口亂擺亂放的物品及車輛。
(12)保證轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,門衛(wèi)室內(nèi)不得存放他人物品,注意用水用電安全。
(13)實行門前三包,根據(jù)季節(jié)隨時清理滯留在門前臺階上的雨雪。
(14)做好失物招領工作,認真?zhèn)浒噶舸?本人簽字認領。
(15)認真完成樓長交辦的其他工作任務。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內(nèi)容
07:50--08:00上崗準備簽到換工作服戴袖標交接班并做好記錄。
08:00--08:15門口站崗師生出入樓高峰時段,打開各通道門,疏導交通。
09:20--09:40解決學生突發(fā)的矛盾與沖突。
11:20--11:40服裝干凈整潔,服務熱情禮貌。
12:15--12:30遇有特殊事件及時報告樓長。
13:20--13:40出入完畢后及時將應急門關閉。
08:15--09:20室內(nèi)座崗進出物品登記工作。
09:40--11:20耐心細心解答師生的咨詢和求助。
11:40--12:15做好門前三包工作。
12:30--13:20寫好工作記錄。
13:40--16:30處理臨時性事件。
16:30--16:50收發(fā)室保潔做好交班前備品清理及室內(nèi)保潔。
16:50--17:00交班時段將需要交接的事宜與對班交待清楚。
17:00--17:15門口站崗師生出入樓高峰時段,打開各通道門,疏導交通。
17:15--18:00室內(nèi)座崗履行職責微笑服務做好來訪登記工作。
18:00--22:00驗證時段在收發(fā)室外前廳座崗,嚴格執(zhí)行公司驗證制度。
22:00--22:30清樓檢查對區(qū)域內(nèi)辦公室教室門窗門鎖進行防盜檢查。
23:00--06:00檢查巡視對全樓進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理。
06:00--07:30室內(nèi)座崗履行職責微笑服務做好早晨時段執(zhí)勤工作。
07:30--07:50門衛(wèi)室保潔做好交班前備品清理及室內(nèi)保潔。
第4篇 公司門衛(wèi)管理規(guī)章制度
一、總則
(一) 門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標準之一,為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
(二) 本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
(一) 保安人員要嚴格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
(二) 保安人員要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,并及時向公安機關報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。
(三) 保安人員必須出門站崗值勤。
(四) 警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關規(guī)定嚴肅處理。
(五) 嚴格執(zhí)行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設工地),確需外出,應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準放行。強行外出者,應立即上報人事行政部。外來人員因公務需進公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準確填寫會客單后,佩戴來賓證方可進公司;會客結束后,憑被訪人簽字的會客單,歸還來賓證后,方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會客室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
(六) 公司員工上班時間不得進行私人會客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領導同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會客進行。
(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進入公司內(nèi)。
(八) 嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務部出具的出門證,經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領導簽字同意后方可放行。
(九) 嚴格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無出車單,保安有權拒絕放行。副總經(jīng)理以上領導除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。
(十) 嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀違規(guī)人員的登記,并及時向人事行政部上報。
(十一) 對違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權強制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當事人負責。
三、附則
(一) 本制度的解釋權屬人事行政部。
(二) 本制度自公布之日起執(zhí)行。
第5篇 z中學門衛(wèi)安全管理規(guī)章制度
1、門衛(wèi)人員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),門衛(wèi)人員應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學校。
3、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。
4、自行車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進校門,門衛(wèi)人員應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5、外來人員會見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在門房等候。
6、嚴禁小攤小販進入校園賣東西。
7、門衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公、實驗樓、電教樓防盜的關鎖工作。
第6篇 門衛(wèi)執(zhí)勤管理規(guī)章制度文本
一、 門衛(wèi)的職責即疏通人員及檢查物品進出,非工作人員禁止入內(nèi)滯留,以免影響正常工作。
二、 門衛(wèi)應著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定時間到崗,并做好交接班工作,不得擅離職守。
三、 執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度要和藹,不急不躁,以理服人。
四、 認真履行值班登記制度。值班中發(fā)生的各種問題及情況要在登記薄上詳細登記,交接班時交代清楚,以便明確責任。
五、 嚴格遵守外來人員登記制度,對身份不明、無證件、行跡可疑、衣冠不整者,有權制止入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑情況應嚴密監(jiān)視,及時通知上級領導。門衛(wèi)執(zhí)勤管理規(guī)章制度范本
六、 嚴格檢查進出的物資,搬出的物品必須持有關部門開具的放行條方可放行,并做好物品登記工作。
七、 門衛(wèi)應熟悉消防設備運行、操作、報警處理程序,熟悉樓層消防設施的布局、設置,預防火災事故的發(fā)生。
八、 熟悉大廈內(nèi)房間的分布情況,了解科室部門的人員狀況。門衛(wèi)執(zhí)勤管理規(guī)章制度范本
九、 及時完成領導交辦的其他任務。
第7篇 g公司門衛(wèi)管理規(guī)章制度
一、總則
(一) 門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標準之一,為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
(二) 本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
(一) 保安人員要嚴格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
(二) 保安人員要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,并及時向公安機關報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。
(三) 保安人員必須出門站崗值勤。
(四) 警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關規(guī)定嚴肅處理。
(五) 嚴格執(zhí)行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設工地),確需外出,應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準放行。強行外出者,應立即上報人事行政部。外來人員因公務需進公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準確填寫會客單后,佩戴來賓證方可進公司;會客結束后,憑被訪人簽字的會客單,歸還來賓證后,方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會客室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
(六) 公司員工上班時間不得進行私人會客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領導同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會客進行。
(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進入公司內(nèi)。
(八) 嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務部出具的出門證,經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領導簽字同意后方可放行。
(九) 嚴格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無出車單,保安有權拒絕放行。副總經(jīng)理以上領導除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。
(十) 嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀違規(guī)人員的登記,并及時向人事行政部上報。
(十一) 對違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權強制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當事人負責。
三、附則
(一) 本制度的解釋權屬人事行政部。
(二) 本制度自公布之日起執(zhí)行。
第8篇 門衛(wèi)執(zhí)勤管理規(guī)章制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
一、 門衛(wèi)的職責即疏通人員及檢查物品進出,非工作人員禁止入內(nèi)滯留,以免影響正常工作。
二、 門衛(wèi)應著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定時間到崗,并做好交接班工作,不得擅離職守。
三、 執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度要和藹,不急不躁,以理服人。
四、 認真履行值班登記制度。值班中發(fā)生的各種問題及情況要在登記薄上詳細登記,交接班時交代清楚,以便明確責任。
五、 嚴格遵守外來人員登記制度,對身份不明、無證件、行跡可疑、衣冠不整者,有權制止入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑情況應嚴密監(jiān)視,及時通知上級領導。
六、 嚴格檢查進出的物資,搬出的物品必須持有關部門開具的放行條方可放行,并做好物品登記工作。
七、 門衛(wèi)應熟悉消防設備運行、操作、報警處理程序,熟悉樓層消防設施的布局、設置,預防火災事故的發(fā)生。
八、 熟悉大廈內(nèi)房間的分布情況,了解科室部門的人員狀況。
九、 及時完成領導交辦的其他任務。