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第1篇 2022年市旅游局局長個人工作計劃范文
20__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及自治區(qū)旅游局的關(guān)心支持下，市旅游局及全市旅游系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實全區(qū)旅游、市委十屆七次全委會，以“擴內(nèi)需、保增長、促發(fā)展”為主要任務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式，加強宣傳促銷、，加強規(guī)劃指導(dǎo)、精品建設(shè)，加強隊伍建設(shè)，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，旅游經(jīng)濟得到了又好又快發(fā)展，實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)在我們即將迎來20__年的工作，20__年是我市旅游業(yè)全面發(fā)展最為關(guān)鍵的一年。做好全市旅游工作，對于加快我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有著十分重要的意義。將重點開展以下七個方面的工作：
(一)轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式，促進旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
為了實現(xiàn)我市旅游業(yè)跨越式的發(fā)展，我們要努力做好以下幾方面工作：一是提高旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和綜合競爭力。在提升傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品，形成品牌產(chǎn)品的同時，努力開發(fā)休閑度假、商務(wù)會展等高端產(chǎn)品，大力發(fā)展紅色旅游、工農(nóng)業(yè)旅游、冰雪旅游等特色旅游產(chǎn)品;二是著力提高旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平。通過加強旅游市場監(jiān)督檢查，建立旅游誠信服務(wù)體系，為游客提供良好的旅游環(huán)境;三是創(chuàng)新旅游發(fā)展機制。認(rèn)真貫徹落實加快旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)決定和對旅游企業(yè)的獎勵優(yōu)惠政策，四是努力拉長旅游消費鏈條，提高旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益和富民能力，增加旅游就業(yè)，改善民生。五是進一步加快旅游資源整合力度，形成獨具特色的旅游業(yè)發(fā)展格局，把我市建成中國北方重要的旅游目的地和旅游集散中心。
(二)服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
認(rèn)真貫徹落實《呼和浩特農(nóng)家樂旅游發(fā)展規(guī)劃》，對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出科學(xué)的指導(dǎo)。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入農(nóng)村，重點研究農(nóng)戶發(fā)展鄉(xiāng)村旅游急需解決的難點問題。通過重點指導(dǎo)，典型引導(dǎo)、市場運作等多方面措施，培育5戶以上的“農(nóng)家樂定點接待戶”、5-10家“農(nóng)家樂定點接待單位”。完善充實“呼和浩特鄉(xiāng)村旅游指南”，方便市民農(nóng)家樂出游。
(三)加強旅游促銷工作，促進國內(nèi)外旅游人數(shù)持續(xù)增長。
20__年，我們將努力建設(shè)以旅游形象推介和旅游產(chǎn)品銷售為核心的全市旅游營銷網(wǎng)絡(luò)。加強對旅游企業(yè)的引導(dǎo)，充分調(diào)動企業(yè)促銷的積極性，使旅游促銷更多的走商業(yè)化運作的路子。深度挖掘城市歷史文化內(nèi)涵，實現(xiàn)文化與旅游有機結(jié)合，不斷完善旅游演出內(nèi)容。組織旅游企業(yè)參加國際旅游交易會、中國國內(nèi)旅游交易會、北方旅游交易會、旅游項目招商會。組織旅游企業(yè)參加周邊國家、地區(qū)旅游促銷活動。積極爭取舉辦第二屆內(nèi)蒙古中西部地區(qū)旅游采線會等大型旅游交易會。加大新聞媒體的宣傳力度，全面提高旅游宣傳工作的針對性和有效性。
(四)繼續(xù)推進旅游精品建設(shè)，認(rèn)真做好項目建設(shè)和招商引資工作。
確保全市旅游重點建設(shè)項目順利進行，努力打造中華黃河文化博覽園、烏素圖生態(tài)旅游區(qū)、敕勒川(哈素海)生態(tài)旅游區(qū)、烏素圖生態(tài)旅游度假區(qū)、野生動物園二期工程等一批全市重點旅游建設(shè)項目。從項目的立項、建設(shè)、資金申請、招商引資等各方面協(xié)助建設(shè)單位做好工作。努力做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作，確保3-5家景區(qū)能夠創(chuàng)建國家a級景區(qū)成功。繼續(xù)加大招商引資的工作力度。對招商手冊內(nèi)容進行充實，并積極參加全國各地舉辦的旅交會、招商會等，要拓寬招商渠道，通過多種媒介和途徑進行招商，使我市旅游開發(fā)能夠得到資金保障。
(五)深化旅游服務(wù)管理，規(guī)范旅游市場秩序。
積極推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格星級飯店的評定與年度復(fù)核工作。繼續(xù)在全市酒店行業(yè)開展“綠色旅游飯店”的評定工作。積極做好導(dǎo)游員資格證考試及換發(fā)導(dǎo)游證工作，繼續(xù)做好導(dǎo)游員崗前、年審等培訓(xùn)工作。發(fā)展3家以上社會飯店進入星級行列。
做好《呼和浩特市旅游促銷獎勵暫行辦法》貫徹與實施，做好日常登記、核實與監(jiān)督，確保政策發(fā)揮作用。做好創(chuàng)建全國旅游強縣的指導(dǎo)與服務(wù)性工作，力爭有所突破。繼續(xù)舉辦全市賓館飯店服務(wù)技能大賽，通過賽事的宣傳、組織，激發(fā)企業(yè)的崗位練兵及技能比武活動，從而切實推動崗位技能、提升服務(wù)水平。
繼續(xù)加大市場檢查力度。重點做好“春節(jié)”、“十一”和“昭君文化節(jié)”期間的旅游市場監(jiān)督管理。聯(lián)合有關(guān)職能部門，對旅游市場的經(jīng)營秩序、旅游安全進行經(jīng)常性檢查，嚴(yán)厲打擊“欺客”、“宰客”、“甩團”、“扣團”、“零負團費”等嚴(yán)重擾亂旅游市場，破壞正常秩序的非法經(jīng)營活動。進一步加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高旅游執(zhí)法的能力和水平。對景區(qū)(點)、旅游飯店、旅游購物點在旅游安全、衛(wèi)生防疫、應(yīng)對突發(fā)安全事故等方面進行檢查和督促。
(六)加強旅游教育培訓(xùn)，促進旅游隊伍建設(shè)。
加強旅游從業(yè)人員隊伍建設(shè)，把提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)放在突出位置，深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動。完善旅游行業(yè)表彰機制，樹立一批旅游行業(yè)的先進集體和典型人物。有計劃的組織a級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、、旅游統(tǒng)計等各類培訓(xùn)。加強對社會導(dǎo)游的管理力度，有針對性地對導(dǎo)游的崗位技能、誠實守信、文明服務(wù)，進行培訓(xùn)。
(七)加強旅游部門自身建設(shè)。
我們將加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)，努力推動學(xué)習(xí)型機關(guān)的創(chuàng)建活動。廣泛開展旅游企業(yè)對旅游管理部門的民主行風(fēng)評議活動，堅持不懈地抓好旅游，強化社會監(jiān)督。加強干部隊伍自身建設(shè)，增強公仆意識，服務(wù)意識，把我局建設(shè)成為清正廉潔、高效務(wù)實的行政機關(guān)。積極開展豐富多彩的文體活動，增強干部職工的集體觀念和凝聚力。協(xié)調(diào)各方面的力量，認(rèn)真做好扶貧和社區(qū)共建工作。
第2篇 旅游銷售的個人工作計劃范文
旅游銷售工作計劃篇一
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地現(xiàn)在實際情況，旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研，與旅行社溝通，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基礎(chǔ)。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點：
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進行招聘。
二、崗位概述：
負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、工作內(nèi)容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段：
1、根據(jù)市場目標(biāo)，細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計劃，做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段：
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;
3、負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排：
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅)，西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一：旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱：聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人：上級主管：日期：附二：拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段：以華東片區(qū)為主體，從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段：重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后，對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪，尋找合作契合點，形成合作！
附三：拜訪日志拜訪日志
客戶名稱：
拜訪時間：20__年月日
(字?jǐn)?shù)不限，請記錄拜訪時間，拜訪人，拜訪過程，拜訪中遇到的問題，客戶意見及建議)備注：每次拜訪完成后，及時上交拜訪日志。如無法及時上交，請按日期順序排列后，再上交！
部門培訓(xùn)：
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識，企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);
三、市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)
四、通過一些案例分析、講解，讓營銷人員掌握銷售方法及技巧，培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例：安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路旅行社的產(chǎn)品是將旅游六要素(食、住、行、游、購、娛)整合到一起，附加導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這就是旅行社的主要產(chǎn)品，熟悉旅行社常規(guī)線路(如：×××三日游、××二日游)，從而在拜訪與旅行社客戶交流的時候有共同語言;
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程，旅行社計調(diào)在操作過程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰，找誰推薦露營地，有的放矢。(旅行社計調(diào)，在整個旅游線路中起十分重要的作用，主要體現(xiàn)在，旅游用車預(yù)定，旅游景區(qū)的接洽，旅游住宿安排，旅游餐飲安排，團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)
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第3篇 2022年縣旅游局局長個人工作計劃范文
(一)指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹__大精神，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，按照我縣確定“3+1”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)要求，把加快發(fā)展旅游業(yè)作為促進消費、擴大開放、繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)的重要戰(zhàn)略措施，圍繞“山水太行、守敬故里”做文章，以培育旅游龍頭、做大旅游產(chǎn)業(yè)、拉動第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展為重點，努力打造河北省旅游經(jīng)濟強縣。
(二)奮斗目標(biāo)
20__年全縣旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不低于1億元，新引進縣外資金300萬元以上，全年接待游客突破100萬人次，旅游直接收入超1000萬元，實現(xiàn)社會效益2億元。
(三)工作措施
201_年旅游工作以總體規(guī)劃為契機，狠抓旅游規(guī)劃管理;以招商引資為契機，狠抓旅游項目建設(shè);以旅游效益增長為重點，狠抓旅游宣傳促銷;以旅游安全為生命，狠抓景區(qū)規(guī)范化管理。
1、以路羅鎮(zhèn)游客集散中心規(guī)劃為重點，下大力氣搞好全縣旅游開發(fā)總體規(guī)劃和各景區(qū)規(guī)劃，解決亂開亂建問題。一是組織專家和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)搞好《邢臺縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》評審論證工作。二是配合路羅鎮(zhèn)搞好游客 集散中心規(guī)劃。三是下大力氣搞好各景區(qū)規(guī)劃。各景區(qū)按照先規(guī)劃后建設(shè)的原則，盡快籌資搞好規(guī)劃報縣政府批準(zhǔn)后實施。對已經(jīng)聘請專家拿出總體規(guī)劃的景區(qū)限期按程序報批，對沒有制定規(guī)劃的景區(qū)，限期聘請專家進行規(guī)劃，限期完成。四是加大執(zhí)行規(guī)劃的管理力度。要依法履行管理職能，及時深入景區(qū)督查，堅決查處、杜絕無序開發(fā)、盲目建設(shè)。五是加強對待開發(fā)的文物古跡旅游資源保護力度。重點配合有關(guān)部門對英談古鎮(zhèn)進行開發(fā)保護，充分挖掘其歷史文化內(nèi)涵，提升歷史文化品位。
2、以大峽谷招商項目為突破，拓寬項目融資渠道樹好龍頭，解決景區(qū)缺乏精品問題。一方面加快大峽谷招商引資力度，包裝好大峽谷項目，下大力氣搞好招商引資。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好邢臺大峽谷景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高景區(qū)檔次和接待能力。同時招商引資加快景區(qū)賓館、飯店和家庭旅館建設(shè)速度。另一方面，依據(jù)全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃，加大招商引資工作力度，采取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式擴大融資渠道，吸引國內(nèi)外、省內(nèi)外資金參與景區(qū)旅游資源的開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)保項目和配套項目建設(shè)。吸引有實力的投資商，重點抓好紫金山、大峽谷、九龍峽、云夢山招商引資工作，提升景區(qū)檔次和品位。
3、以路羅鎮(zhèn)游客集散中心為突破口，加快發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，解決旅游產(chǎn)業(yè)鏈條斷檔問題。一是加強旅游商品生產(chǎn)基地和旅游購物中心建設(shè)，積極挖掘和鼓勵開發(fā)具有地方特色、有紀(jì)念意義、款式新穎、便于攜帶的工藝品、旅游商品等。二是在路羅鎮(zhèn)政府所在地和紫金山、天河山、大峽谷、九龍峽、云夢山、野溝門水庫周圍，通過招商引資，建設(shè)一批適應(yīng)市場需求、環(huán)境優(yōu)美的大型旅游度假區(qū)、避暑山莊、冬季營地等基礎(chǔ)設(shè)施，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的度假旅游需求。三是以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機，在重點旅游景區(qū)所在村賀家坪、前坪、清泉、石板房、前南峪村，配合城建部門，按照合理規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理的要求，盡快拿出規(guī)劃，鼓勵建設(shè)一批經(jīng)濟、衛(wèi)生的家庭旅館和汽車旅館。加快旅游景區(qū)衛(wèi)生廁所、垃圾、污水處理設(shè)施和標(biāo)牌等的建設(shè)。
4、抓宣傳，叫響“山水太行、守敬故里”品牌，解決知名度和效率低下問題。按照“鞏固當(dāng)?shù)?、延伸周邊、協(xié)調(diào)聯(lián)動、多措并舉”的思路，把旅游宣傳促銷與旅游項目建設(shè)放在同等重要的位置，精心謀劃、精細運作，進一步加大投入力度，下大力氣搞好宣傳促銷，千方百計拓展客源市場。一是開展多項活動，活躍當(dāng)?shù)厥袌觥Ｖ笇?dǎo)各景區(qū)根據(jù)各自的特點，在不同季節(jié)舉辦不同類型的節(jié)慶活動，年內(nèi)計劃舉辦大峽谷登山節(jié)、九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、天河山七夕愛情文化節(jié)、前南峪采摘節(jié)等各具特色、主題鮮明的專題活動，營造旅游促銷的轟動效應(yīng)。二是多渠道促銷。積極與電視臺攜手合作，拍攝邢臺縣旅游風(fēng)光電視片，辦好我縣的《邢臺旅游》宣傳資料，同時，在省市縣電視臺、報刊開辟旅游專欄，逐步穩(wěn)固擴大旅游宣傳陣地，千方百計提高我縣旅游景區(qū)景點的知名度，增強對外吸引力。三是聯(lián)合捆綁宣傳促銷，拓展周邊市場。編排3-5條旅游線路，整體包裝，組織全縣景區(qū)參加山東、北京、石家莊、鄭州、蘇州、內(nèi)蒙等周邊省市的旅游宣傳促銷活動，推出吃、住、行、游、購、娛一條龍產(chǎn)品，千方百計把本縣的旅游產(chǎn)品“賣”出去。在“五·一”、“十·一”黃金周前夕，組織各景區(qū)組成聯(lián)合旅游大篷車，帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤，有針對性地前往邢臺東八縣和石家莊、邯鄲、衡水等地，進行廣泛宣傳促銷，千方百計拓展客源市場，吸引更多的外地游客到我縣游覽觀光。四是廣泛進行推介促銷。舉辦新聞發(fā)布會、組織本市及周邊城市旅行社搞活動，簽訂互惠互利“雙贏”協(xié)議，把本地和外地的旅游團隊拉過來。同時，還要積極參加全國、全省及區(qū)域性的大中型旅游交易會和旅游商品博覽會，租賃展位展出品牌，廣泛散發(fā)全縣各景區(qū)的宣傳資料，把邢臺縣的旅游產(chǎn)品推出去，打造“山水太行、守敬故里”知名旅游品牌。
5、抓環(huán)境，加強管理完善服務(wù)，解決旅游管理欠規(guī)范問題。一是制定出臺《邢臺縣旅游業(yè)招商引資優(yōu)惠政策》，優(yōu)化投資環(huán)境，制定優(yōu)惠措施，鼓勵吸引更多的各界人士和國內(nèi)外客商來我縣投資興辦旅游業(yè)。二是大力推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，逐步向國際通用標(biāo)準(zhǔn)靠攏。旅游景區(qū)全面推行國家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》即a級標(biāo)準(zhǔn)。三是積極組織開展誠信宣傳教育活動，抓好旅游誠信體系建設(shè)，使景區(qū)干部群眾和經(jīng)營者養(yǎng)成文明待客、遵紀(jì)守法的良好行為規(guī)范，做到誠實做人，誠信經(jīng)營。四是強化旅游安全管理，防止各類安全事故發(fā)生。落實嚴(yán)格的責(zé)任制，在旅游活動的各個環(huán)節(jié)建立健全安全制度。重點旅游景區(qū)(點)所在地政府、消防及相關(guān)部門和旅游企業(yè)都要制定旅游安全事故緊急處理預(yù)案。旅游景區(qū)(點)的大型娛樂設(shè)施、索道、安裝前要報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局審批，施工過程中組織監(jiān)督檢驗，檢驗合格后方可投入運營。確保全年不出現(xiàn)任何重大責(zé)任事故。
第4篇 2022年旅游局個人工作計劃范文
今年是旅游市場開發(fā)工作關(guān)鍵的一年，機場通航，優(yōu)化了我市旅游市場客源結(jié)構(gòu)國內(nèi)長線及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布擴大，使__的區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為客源市場優(yōu)勢，形成全省最大的__旅游版塊，規(guī)模效益顯現(xiàn)。預(yù)計全年接待游客326萬人次，比增16.4%，收入14.7億，比增20.4%，現(xiàn)將工作情況匯報
一、抓住__機場的開通，大肆炒作旅游。 今年四月份，配合市政府在廈門、深圳召開__機場通航新聞發(fā)布會，我局組織本市旅行社及廈門、深圳二地旅行商參與會議，進行業(yè)務(wù)對接，整個會場以旅游宣傳為主，布置得當(dāng)，氣氛熱烈，深圳、廈門報社整版刊登__豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境，達到預(yù)期目的，改變了我市客源以本省為主，外省難以進入的局面，大大豐富了客源層次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。
二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會、杭州國內(nèi)旅游交易會、上海國際旅游交易會和新加坡旅游推介會等，借助交易會、推介會等宣傳平臺，拓展旅游宣傳的寬度和廣度，努力提高龍巖旅游知名度。
三、創(chuàng)新思路，加強合作，拓展市場。 根據(jù)我市的客源市場和區(qū)位特點，我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展，得到了_____的熱烈響應(yīng)，于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《____》。建立無行政區(qū)劃界限、無障礙的___旅游協(xié)作區(qū)，整合三市旅游資源，設(shè)計三市旅游線路，共同推介促銷，協(xié)作區(qū)的成立，使我市的客源市場進一步發(fā)育、擴展，游客進入成本降低，為__高速年底通車打下了客源的基礎(chǔ)。
四、舉辦土樓節(jié)，炒作境外市場。 抓住__高速年底通車的契機，12月29日，我們組織策劃了__文化旅游節(jié)，借船出海，利用__這個窗口，加大對海外宣傳的力度，帶動我市旅游的外向型，拓展境外市場，達到雙贏的目的。土樓節(jié)期間，日本、東南亞、港澳臺等國外、境外旅行商、媒體和國內(nèi)媒體、嘉賓約400人參加了開幕式，1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂《土樓回響》，還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車游__等活動，引起巨大反響。
五、整合旅游資源，聯(lián)合制作宣傳資料。 根據(jù)今年機場開通及__協(xié)作區(qū)的形成，旅游市場發(fā)生變化，長線客人和境外客人將大幅增加，我們及時調(diào)整、精選10大成熟景點，編排新線路，按市場化運作，體現(xiàn)誰促銷誰受益，努力實現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖，自駕車指南等，加大有針對性的宣傳，達到事半功倍的效果。
六、繼續(xù)抓好廣播電視和報刊雜志常規(guī)宣傳，重點突破網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好接待銜接工作，配合加拿大新時代電視臺、英國菲羅特制片公司、臺灣東森電視臺、福建電視臺，中國旅游報、深圳商報、廈門晚報、廈門海峽生活報等國內(nèi)外媒體對__旅游的宣傳報道。4月份完成了__旅游網(wǎng)的全面改版工作，并與閩粵贛協(xié)作區(qū)的其他十二地市旅游網(wǎng)進行，充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)傳媒的宣傳功能。新羅區(qū)旅游局還利用龍巖網(wǎng)開展為期一個月的“新羅旅游大家談”有獎活動，收到不少好點，好建議。
__年旅游工作計劃
__年預(yù)計全市接待游客407萬人次，旅游總收入18.8億元，分別比上年增長25%和28%。為實現(xiàn)上述目標(biāo)要突出抓好以下工作重點
一、加大宣傳促銷力度。 一是于紀(jì)念紅軍長征__周年之際，舉辦__市第三屆旅游節(jié)--__革命文化旅游節(jié)，打響紅色之旅。
二、“三八”、“五·一”黃金周、暑假、“十·一”黃金周前在各種媒體的集聚宣傳，以其產(chǎn)生較強的轟動效應(yīng)。
三、組織全市旅游系統(tǒng)積極參加省局統(tǒng)一組織的__年國內(nèi)旅游交易會，國際旅游交易會等活動。
四、編制新版__旅游指南，函蓋旅游六要素，著重實用性和指導(dǎo)性。出版《__山水》一書，增強旅游的趣味性。針對自駕車、散客游，出版《__自助游手冊》及新的旅游宣傳光盤，完善旅游網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。
第5篇 2022年5月旅游局局長個人工作計劃范文
__年是實現(xiàn)我縣“___”旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵的一年，也是旅游業(yè)發(fā)展機遇較好的一年。為刺激國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展、拉動內(nèi)需，國家加大對各地重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的資金投入力度，省、州旅游部門擴大配套資金的投入比例，新__鐵路過縣境項目將在今年開工建設(shè)，珠街經(jīng)___至西林縣二級公路有望在今年通過立項。旅游局珍惜這些良好機遇，結(jié)合我縣實際，周密研究制定了__年的工作計劃，主要內(nèi)容如下：
一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟指標(biāo)
根據(jù)__年我縣旅游經(jīng)濟指標(biāo)完成情況和__年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測，我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標(biāo)是：全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次，同比增長14.3%;實現(xiàn)旅游總收入18000萬元，同比增長20.2%;實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元，同比增長23.4%。
二、進一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)，以規(guī)劃為根本，按照規(guī)劃逐步實施，將景區(qū)景點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《__景區(qū)詳細性規(guī)劃》、《__旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《__旅游小鎮(zhèn)詳細性規(guī)劃》、《__三臘風(fēng)景區(qū)詳細性規(guī)劃》的編制工作，同時編制《__鎮(zhèn)__村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，力爭完成州、縣政府下達的__萬元投資任務(wù)。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求，組織好相關(guān)材料，力爭爭取__景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助，或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料，重點在__風(fēng)景名勝區(qū)景點，做好景點項目建議書作為項目儲備，便于今后項目申報。
(二)抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施__景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、__景區(qū)綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、__三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。
(三)加強旅游資源調(diào)查。今年力爭完成__龍?zhí)度芏?、堂上農(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項目的資源調(diào)查，為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度，不斷提升__旅游新形
一是做好中國__國際旅游節(jié)__分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動，加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會，不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳，擴展我縣旅游客源市場。四是加強與廣西百色市的旅游區(qū)域合作，推動__兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理，抓好旅游服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學(xué)方式，聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓(xùn)，不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平，增強旅_業(yè)新員工的服務(wù)意識，為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，營造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽，以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn)，重點是進行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn)，提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進行合作，在__景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn)，提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量，增加菜式花色，使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色，更為游客所接受和喜愛，進一步增強__景區(qū)吸引力;同時在__鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂接待戶，開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
(四)強化服務(wù)意識，進一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系，為賓館飯店申報、景區(qū)評級等方面提供幫助和支持。首先在年內(nèi)申報評定三賓館2家，結(jié)束我縣無賓館的歷史，提升旅游服務(wù)檔次;其次在__景區(qū)已獲得國家aa級景區(qū)榮譽的基礎(chǔ)上，今年協(xié)助__景區(qū)開展aaa級景區(qū)申報工作、協(xié)助__三臘景區(qū)開展aa級景區(qū)申報工作;同時協(xié)助1-2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。
(五)與縣防艾辦合作，加強對縣內(nèi)各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理，推動我縣防艾工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產(chǎn)管理，確保各景區(qū)安全、穩(wěn)定與和諧。
旅游安全關(guān)系到游客切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、和景區(qū)名聲等重要問題，我局將繼續(xù)加強對各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作，落實各項制度貫徹、應(yīng)急事件防制措施、資金投入、預(yù)案演練等工作;同時配合景區(qū)管委會做好景區(qū)群眾的管理與協(xié)調(diào)工作，限度地減少景區(qū)安全事故和無故停工的發(fā)生，為我縣游客創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強與相關(guān)部門協(xié)作，打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作，打造一些品牌項目。重點是打造一臺能推向旅游市場的民族文化晚會和一臺精品壯劇，爭取省、州支持立項建設(shè)句町古國文化大觀園，恢復(fù)土司衙署建設(shè);同時力爭把縣城的各歷史文化景點列入旅_程，實行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我縣民族文化在旅游市場的靈魂作用，豐富我縣文化旅游內(nèi)容。
第6篇 旅游局2022年個人工作計劃范文
一、基礎(chǔ)工作
1.深入開展旅游調(diào)研。針對旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，當(dāng)前要積極開展旅游調(diào)研活動，充分了解周邊縣及名勝景區(qū)發(fā)展旅游所取得的先進經(jīng)驗以及我縣旅游資源狀況，結(jié)合本土實際和當(dāng)今旅游發(fā)展態(tài)勢，因地制宜，出臺相關(guān)的旅游開發(fā)措施，完成調(diào)研文章。
2.加強旅游規(guī)劃和保護工作。根據(jù)我縣旅游資源開發(fā)利用狀況，科學(xué)編制旅游規(guī)劃。注重旅游規(guī)劃同相關(guān)規(guī)劃的銜接，爭取城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃時充分考慮旅游業(yè)發(fā)展需要。加大規(guī)劃貫徹執(zhí)行和監(jiān)督力度，確保開發(fā)建設(shè)嚴(yán)格按照規(guī)劃進行。按照“以神農(nóng)文化為依托，以山水文化為背景，以福壽文化為補充”的整體旅游發(fā)展思路，突出保護意識，統(tǒng)一規(guī)劃意識，整合全縣五個風(fēng)景區(qū)的資源，促進我縣旅游有序開發(fā)，可持續(xù)發(fā)展。
3.加強旅游行業(yè)管理。一是設(shè)立行業(yè)協(xié)會。吸取其他地區(qū)行業(yè)協(xié)會的經(jīng)驗，設(shè)立賓館酒店行業(yè)協(xié)會、餐飲行業(yè)協(xié)會。聯(lián)合全縣賓館、酒店、餐飲等領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)企業(yè)，進行自律管理;引導(dǎo)從業(yè)人員遵守國家的法律、法規(guī)，遵守行業(yè)行為道德;促進行業(yè)知識及技能專長的發(fā)展與深造;尊重和支持酒店、餐飲業(yè)管理者的地位、利益，維護企業(yè)和個人在從業(yè)方面的權(quán)益;促進行業(yè)人士間的了解與交流;促進行業(yè)產(chǎn)業(yè)多方面合作;研究和發(fā)掘我縣特色菜系、特色小吃，為我縣經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，推動我縣酒店業(yè)市場持續(xù)穩(wěn)定、繁榮發(fā)展。力爭三年內(nèi)發(fā)展四星級酒店三家、三星級酒店五家，同時要創(chuàng)造條件引進一家五星級酒店。二是規(guī)范旅行社經(jīng)營和導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為，促進旅行社和導(dǎo)游隊伍持續(xù)健康發(fā)展。加強對旅行社管理，建立扶強扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制。開展專項執(zhí)法檢查，加強對旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)的行業(yè)管理，嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”等不法行為，促進市場秩序不斷規(guī)范。突出抓好旅游安全，消除安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。
4.加強旅游培訓(xùn)工作。開展各類崗位技能培訓(xùn)，加快培養(yǎng)旅游經(jīng)營人才、專業(yè)技術(shù)人才和服務(wù)技能人才。切實提高本土導(dǎo)游人員，賓館酒店管理人員、服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高接待服務(wù)水平。
二、中心工作
1.積極推進旅游項目建設(shè)。按照市委、市政府的“五個一”工程目標(biāo)要求，即：一個省級衛(wèi)生縣城、一條精品旅游線路、一個國家4a級以上景區(qū)、一家四星級以上酒店、一家五星級農(nóng)家樂。一是抓好熙源四星級酒店建設(shè)，力爭9月份試營業(yè)，同時做好中央商務(wù)、華際四星級酒店項目前期工作;二是啟動大石景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)，力爭三年創(chuàng)建成功;三是抓好通盛五星級農(nóng)家樂建設(shè);四是精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)，積極融入“南岳——炎帝陵——井岡山”旅游圈，打造精品旅游線路，實現(xiàn)全縣旅游經(jīng)濟跨越式發(fā)展。
2、加大治安綜合治理與安全生產(chǎn)工作力度。結(jié)全行業(yè)特性，落實縣委縣綜治委、維穩(wěn)辦的各項精神，切實加大治安綜合治理與安全維穩(wěn)工作力度。尤其突出抓好“春節(jié)”、“春分藥王節(jié)”、“十一黃金周”等旅游旺季的安全生產(chǎn)、平安旅游、平安創(chuàng)建工作。
3.加強招商引資工作。高標(biāo)準(zhǔn)搞好項目策劃包裝工作，對大石風(fēng)景區(qū)、龍海溫泉、龍脊山景區(qū)開發(fā)、龍海溫泉、渡口丹霞等重點項目進行包裝。采取網(wǎng)上招商、委托招商、以商招商、專業(yè)招商等多種形式，廣泛吸納資本，開創(chuàng)社會辦旅游的新局面。協(xié)調(diào)和服務(wù)好上海華昶投資有限公司對大石風(fēng)景區(qū)投資開發(fā)各項事宜，達到早規(guī)劃、早動工、大投入、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的目標(biāo)。
4.搞活節(jié)慶旅游。繼續(xù)做好以節(jié)促旅文章，精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)，堅持以節(jié)會促旅游發(fā)展，以“政府主導(dǎo)、市場運作”為辦節(jié)方針，立足省內(nèi)，面向全國，走出世界，辦出特色，辦出水平，辦出效益，把我縣打造成為國內(nèi)、國際知名的旅游目的地。同時要著手__年神農(nóng)文化節(jié)、油菜花旅游節(jié)的前期準(zhǔn)備工作，搞好縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在全縣范圍內(nèi)種植油菜及紅花草子等農(nóng)作物，塑造安仁生態(tài)農(nóng)業(yè)大縣形象。
三、特色工作
1.注重旅游推介工作。要編制旅游指南、旅游宣傳片，積極進行旅游促銷，爭取在省、市舉行新聞發(fā)布會，將神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)做大做強。
2.加強部門合作。整合部門資源，研究制定進一步促進旅游發(fā)展的措施，深入推進旅游與文化、文物、農(nóng)業(yè)、新村建設(shè)、工業(yè)、林業(yè)、水利、國土、規(guī)劃等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，切實加強文化與旅游的相互促進，與農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、新村辦、扶貧辦等聯(lián)合推進鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建工作，與水利局聯(lián)合推進水利風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)，與林業(yè)局聯(lián)合推進森林公園開發(fā)建設(shè)。
四、建議：財政要預(yù)算安排旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金。要想將旅游調(diào)研、項目包裝、招商引資、旅游指南、旅游宣傳片、旅游促銷等工作做好，必須要有資金作支撐。按照市政府要求，各縣區(qū)財政每年要預(yù)算安排不少于100萬元的旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金，安仁不少于50萬元。
