高校工作計(jì)劃書(shū)(10篇)

第1篇 高校大學(xué)生校園酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門(mén)的'敲門(mén)磚'，是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。高校大學(xué)生校園酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，一起來(lái)看看。

高校大學(xué)生校園酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1

一、 計(jì)劃概述

校園里白天里的精彩主要集中在各個(gè)教室，由老師的精彩演講展示。而校園夜晚的精彩除了各類(lèi)學(xué)生活動(dòng)之外，還有我們即將籌建的酒吧。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮，在喧鬧的市區(qū)里那些燈紅酒綠的酒吧并不少見(jiàn)。但是在校園內(nèi)，擁有一些校園氛圍的酒吧幾乎不存在。時(shí)代在變化，我們的觀念也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。傳統(tǒng)觀念里，酒吧是不適合學(xué)生進(jìn)入的，但目前的情況是很多學(xué)生擁有在酒吧消費(fèi)的欲望。因此我們的創(chuàng)業(yè)陣地主要在校園內(nèi)。如果校園里現(xiàn)在有這樣一個(gè)地方：在那里有著濃厚的校園文化氛圍，你可以一邊品嘗著濃郁的咖啡或雞尾酒，一邊欣賞著現(xiàn)在最流行的音樂(lè)?？Х鹊南阄痘旌现袃?yōu)美的旋律，你很難分清，哪一個(gè)更為醇厚，哪一個(gè)更使你心靜。而且身邊的人同你有著類(lèi)似的經(jīng)歷，類(lèi)似的愛(ài)好，類(lèi)似的品味，類(lèi)似的追求，這樣一個(gè)為你精心設(shè)計(jì)的地方，難道你不會(huì)為之心動(dòng)嗎？

與目前已存的大部分一般酒吧所不同的是，我們的校園酒吧坐落在校園內(nèi)，主要顧客群體也是喜歡酒吧文化的單身男女或者情侶，而且環(huán)境絕對(duì)一流，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)在后面的篇幅中詳細(xì)介紹。

一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于營(yíng)造的氛圍，是不是有適合目標(biāo)顧客群要求的環(huán)境氛圍、富有特色的活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置以及良好的服務(wù)質(zhì)量等等。我們的酒吧設(shè)在校園內(nèi)，這里有相對(duì)較為集中的我們的目標(biāo)顧客群，而且地價(jià)相對(duì)鬧區(qū)便宜不少。我們酒吧是圍繞著顧客 興趣設(shè)計(jì)的，其幽雅的環(huán)境氛圍和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員將使酒吧的服務(wù)超過(guò)其他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

除了上述酒吧所具備的成功因素外，更為重要的是，我們有一組富有熱情和生氣并致力與經(jīng)營(yíng)這間酒吧的管理人員。我們旅游管理系酒店及餐飲服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)，是與酒吧經(jīng)營(yíng)管理及相關(guān)服務(wù)對(duì)口的。我們有一流的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師，有優(yōu)秀卓越的領(lǐng)導(dǎo)為我們把脈，而且我們還有優(yōu)秀的實(shí)際管理團(tuán)隊(duì)。朱峰是一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，他一直以來(lái)都是干部，他的領(lǐng)導(dǎo)才能可以說(shuō)是完全能勝任此職位，他將出任酒吧的總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)本酒吧的全面工作；曹志鵬先生是一位出色的推銷(xiāo)人員，他將出任營(yíng)銷(xiāo)部主管，主要負(fù)責(zé)推銷(xiāo)產(chǎn)品與服務(wù)；；海真真在財(cái)務(wù)管理方面有著相當(dāng)高的才華，所以他將出任財(cái)務(wù)部的主管；王歡歡極具親和力，他將出任人事部主管，將負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)；李霖先生有較強(qiáng)的交際溝通能力，他將出任我們酒吧的采購(gòu)部主管，主要負(fù)責(zé)酒吧內(nèi)所有物品的采購(gòu)工作。

本酒吧的創(chuàng)建前期需要，將主要采取三種手段進(jìn)行融資：一是系院的資本投入，這部分資金應(yīng)該在總資本中占有優(yōu)勢(shì)比例，只有這樣才能確保所有權(quán)的歸屬。第二部分是酒吧憑借其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)吸引的外部投資，酒吧熱烈歡迎對(duì)經(jīng)營(yíng)酒吧有強(qiáng)烈興趣的投資者與我們共同創(chuàng)業(yè)。最后一部分是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的貸款融資，隨著國(guó)家金融體制的改革和銀行業(yè)務(wù)的寬泛化，借貸資金的獲取將更加便利。這4.8萬(wàn)將用于室內(nèi)裝潢、前期宣傳、購(gòu)置存貨和相關(guān)人員的培訓(xùn)費(fèi)用還有流動(dòng)資金等項(xiàng)目。這一部分將在后邊的財(cái)務(wù)分析中具體闡述。

二、經(jīng)營(yíng)管理體制

經(jīng)理人介紹

朱峰，現(xiàn)年21歲，河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校餐飲專(zhuān)業(yè)在讀。成績(jī)優(yōu)秀?，F(xiàn)任班長(zhǎng)，管理和組織才能突出，業(yè)余愛(ài)好營(yíng)養(yǎng)學(xué)、健康、護(hù)理等方面。主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)各經(jīng)理人員，起總體的監(jiān)督和管理作用，主管酒吧的經(jīng)營(yíng)策略和方向。

曹志鵬先生，現(xiàn)年21歲，河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校酒店管理專(zhuān)業(yè)在讀。有豐富的兼職經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)較多的促銷(xiāo)廣告宣傳！他將根據(jù)酒吧的風(fēng)格，制定出符合市場(chǎng)和顧客群需求的活動(dòng)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)廣告和宣傳業(yè)務(wù)。

海真真小姐，現(xiàn)年20歲，河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校酒店管理專(zhuān)業(yè)在讀。專(zhuān)業(yè)課成績(jī)優(yōu)秀，對(duì)財(cái)會(huì)方面的知識(shí)有較多涉獵，有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力。對(duì)酒吧的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析。

王歡先生，現(xiàn)年20歲，河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校酒店管理專(zhuān)業(yè)在讀。喜好研究各地小吃及西點(diǎn)的制作，對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的食品消費(fèi)情況有一定了解。他負(fù)責(zé)酒吧所有服務(wù)人員（調(diào)酒師、面點(diǎn)師、服務(wù)生、保安等）的聘用以及管理，同時(shí)負(fù)責(zé)制訂服務(wù)人員的獎(jiǎng)懲措施。

李霖先生，現(xiàn)年21歲，河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校酒店管理專(zhuān)業(yè)，在讀。參與過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，善于溝通。他將負(fù)責(zé)酒吧經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有的低值易耗品以及所有酒水和食品原料的采購(gòu)。

酒吧的經(jīng)理人員意識(shí)到自身缺乏某些經(jīng)營(yíng)所必需的專(zhuān)長(zhǎng)，為了彌補(bǔ)這種缺失，結(jié)合酒吧自身規(guī)模的情況，經(jīng)理人員決定與本學(xué)校的一名資深管理學(xué)教師簽訂長(zhǎng)期合同作為本酒吧的法律顧問(wèn)。他將對(duì)酒吧的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

報(bào)酬

五位創(chuàng)始人每月工資按當(dāng)月收入除去開(kāi)支和稅收，以及企業(yè)的留存收益和公積金，余下的凈利潤(rùn)以經(jīng)理人出資額所占比例為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。

臨時(shí)鐘點(diǎn)工的薪金根據(jù)市場(chǎng)而定，現(xiàn)在8元每小時(shí)。

外部投資人根據(jù)酒吧經(jīng)營(yíng)狀況，以一年為經(jīng)營(yíng)周期進(jìn)行分紅。

提供貸款的金融機(jī)構(gòu)將按照規(guī)定，定期得到本金和利息的償付。

三、市場(chǎng)分析

酒吧行業(yè)的市場(chǎng)分割最重要的是其環(huán)境，因此營(yíng)造一種良好的環(huán)境氛圍對(duì)于一個(gè)好的酒吧十分重要。酒吧對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)并不陌生，但是校園酒吧作為一種新興的酒吧形式必將對(duì)青春期的少男少女有巨大的吸引力。所以，我們校園酒吧的潛在消費(fèi)者很多。當(dāng)?shù)谝慌櫩托纬芍?，通過(guò)他們的影響，我們的顧客將會(huì)不斷增長(zhǎng)。首先，由于學(xué)城周?chē)瓢煞?wù)

場(chǎng)所較少，所以經(jīng)營(yíng)酒吧的市場(chǎng)較廣闊，有較多的潛在顧客。其次，在校大學(xué)生的生活費(fèi)較充裕，有一定的經(jīng)濟(jì)能力去酒吧消費(fèi)。學(xué)校情侶多，但是缺少一種舒適的約會(huì)環(huán)境。我們可以把實(shí)訓(xùn)室走廊好好裝修以吸引他們的光臨。最后，當(dāng)有同學(xué)聚會(huì)或生日派對(duì)時(shí)，我們可以提供場(chǎng)所供他們娛樂(lè)。

四、日常管理

1）五名負(fù)責(zé)人輪流值班，每人值班一次一周，每天值班服務(wù)人員三名。實(shí)行責(zé)任制管理。

2）每周周一上午開(kāi)例會(huì)?？偨Y(jié)上周工作及下周的工作交接與安排。宣布懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)果。

3）實(shí)行懲罰激勵(lì)措施。工作表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)較好的員工將實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。員工的提成與業(yè)績(jī)掛鉤。

五、競(jìng)爭(zhēng)分析

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

從我們學(xué)校周邊范圍來(lái)講，我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一般酒吧，茶館，咖啡屋之類(lèi)休閑場(chǎng)所。下面我們來(lái)分析我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

① 一般酒吧：為了滿(mǎn)足新新人類(lèi)的需要，酒吧內(nèi)，無(wú)論是裝潢還是氛圍無(wú)不充斥著光怪陸離，那種嘈雜喧鬧的氛圍讓人頭昏腦脹。而在我們的酒吧中，我們可以根據(jù)顧客的需求播放喜歡的歌曲。各位來(lái)酒吧消費(fèi)的顧客，在此幽靜的地方，品著美酒，或私語(yǔ)或回憶，實(shí)乃恬靜生活的首選！

② 咖啡屋：對(duì)于那些追求中低檔消費(fèi)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)校外面的咖啡屋雖然裝修豪華，但是不太符合大學(xué)生消費(fèi)者的追求。不如去我們的校園酒吧。沉迷在爵士樂(lè)聲之中，宛若時(shí)光倒流，實(shí)在是酒不醉人人自醉。

茶館：經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們學(xué)校附近并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)的茶館。這對(duì)于那些愛(ài)好茶藝的同學(xué)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種遺憾。我們的校園酒吧可以提供場(chǎng)所，為愛(ài)好茶藝的同學(xué)服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)時(shí)間：9：00——22：00（周一到周五）雙休及假期根據(jù)實(shí)際情況而定 經(jīng)營(yíng)策略： 跟校園中的一些社團(tuán)建立聯(lián)系，聯(lián)合與他們進(jìn)行一些校園中的活動(dòng)。（十佳歌手等活動(dòng)） 邀請(qǐng)校園樂(lè)隊(duì)、歌手、舞蹈者在酒吧表演。 提供優(yōu)惠的價(jià)格給班級(jí)或社團(tuán)進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)、

打破傳統(tǒng)的酒吧經(jīng)營(yíng)理念，每星期固定的時(shí)間定位一個(gè)主題，讓顧客每次到酒吧都能有新鮮感。如：周一古典音樂(lè)西元世紀(jì)；周二電影經(jīng)典歌曲故事中的音樂(lè)；周三鄉(xiāng)村音樂(lè)得克薩斯之約；周四流行音樂(lè)主流時(shí)代；周五舉行派對(duì)活動(dòng)主題各異；周六舉行校園里的一些活動(dòng)主題各異；周日固定派對(duì)活動(dòng)自由日。

特色介紹

特色項(xiàng)目

如何吸引客源對(duì)于本酒吧來(lái)說(shuō)相對(duì)比較容易，因?yàn)樵谛@內(nèi)經(jīng)營(yíng)酒吧本來(lái)就是一個(gè)新鮮的事物，加之我們前期所做的大量宣傳，很多人可能會(huì)懷著好奇的心情來(lái)試一試，那么我們應(yīng)該如何利用他們來(lái)“試一試”的時(shí)機(jī)來(lái)留住他們的心呢？

音樂(lè)

本酒吧以時(shí)尚為主，音樂(lè)選取流行音樂(lè)或邀請(qǐng)學(xué)校有才藝的同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)表演。我們還在酒吧內(nèi)放置ktv設(shè)備，為那些喜歡唱歌的同學(xué)，們提供條件。

服務(wù)人員

由于酒吧前期需要?jiǎng)?chuàng)出良好的聲譽(yù)而且前期經(jīng)費(fèi)有限，我們幾個(gè)主創(chuàng)人員將親自為顧客們服務(wù)，這也可以算做我們的特色服務(wù)之一。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者都是旅游管理系各專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀同學(xué)，交際能力不會(huì)遜色于一般服務(wù)員。本酒吧還擬請(qǐng)四位服務(wù)生左右，對(duì)于服務(wù)生，要求18歲以上，在校大學(xué)生有良好的交際能力和服務(wù)能力。

飲食特色

在我們的酒吧中，食品是一大特色。我們的食品能做到營(yíng)養(yǎng)健康、絕對(duì)正宗、貨真價(jià)實(shí)。在一般的酒吧中，經(jīng)營(yíng)者往往不注重食品的經(jīng)營(yíng)，而且做不到物有所值，但是在校園酒吧里，我們邀請(qǐng)食品系同學(xué)為顧客提供食品營(yíng)養(yǎng)方面的的服務(wù)，努力做到正宗，地道，貨真價(jià)實(shí)，讓顧客滿(mǎn)意。

酒水飲料方面也以健康為主，洋酒自然是主角，但是同樣的洋酒我們能調(diào)出不同的特色，保持口感的同時(shí)，適當(dāng)降低酒精濃度。我們拒絕出售高酒精度的飲料，取而代之的是我們自行調(diào)配的果酒。同時(shí)我們還提供各種非酒精類(lèi)的鮮榨果汁系列。

鑒于酒吧內(nèi)會(huì)以大學(xué)生為主，所以我們的飲食方面更加注意健康安全。我們將聘用優(yōu)秀的調(diào)酒師（專(zhuān)業(yè)教師），調(diào)酒師不僅能夠調(diào)出各式各樣的美酒而且要能夠注重健康因素。

我們提供包場(chǎng)服務(wù)，對(duì)于那些舉行大型聚會(huì)及集體娛樂(lè)活動(dòng)的同學(xué)，我們將整體外包，這是我們強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

六、 營(yíng)銷(xiāo)策略

一個(gè)好的酒吧，就是一種文化。在那里，也許只是一杯小酌，幾句閑聊，也會(huì)被濃濃的文化氣息所感染所陶醉，即便離去以后，也會(huì)把我們的酒吧銘記于心，因?yàn)樵谶@里，不單單是品嘗美酒食更重要的是——讓同學(xué)們尋覓到了心靈的棲息地。

這是我們校園酒吧所追求的目標(biāo)和主題，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)主題，我們將制定一系列的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，具體計(jì)劃分為短期策略和長(zhǎng)期策略。

短期策略

一些老的營(yíng)銷(xiāo)策略我們依然會(huì)采用，他們被大部分的企業(yè)作為營(yíng)銷(xiāo)手段，都取得了成功為企業(yè)帶來(lái)了可觀的回報(bào)，而且屢試不爽，我們采用如下兩種策略

①班級(jí)宣傳是我們?cè)谛Ｍ瑢W(xué)傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法之一。這種方式也會(huì)取得最直接的效果。

②學(xué)校廣播站學(xué)校內(nèi)的宣傳欄這些廣告相對(duì)于其他廣告具有價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)。

我們會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員為我們精心設(shè)計(jì)能夠鮮明表達(dá)酒吧主題的條幅，因?yàn)闂l幅面積較小，所以主要以文字為主而且具備新意，要能夠吸引人們的眼球，我們將會(huì)親自監(jiān)督確保條幅符合我們的設(shè)計(jì)要求。滾動(dòng)屏幕面積較大所以我們擬將本酒吧的文化內(nèi)涵以及特色融于畫(huà)中并配合以突出主題的文字。

長(zhǎng)期策略

在下雨天或陽(yáng)光暴曬的日子里，我們酒吧將推出這一長(zhǎng)期宣傳策略。在校內(nèi)人流量多的道路或者超市等人口相對(duì)“愛(ài)心傘”密集的場(chǎng)所，準(zhǔn)備印有我們酒吧宣傳圖片的雨傘，免費(fèi)提供給行人使用，使用完畢后可退還于酒吧。在幫助行人解決了燃眉之急的同時(shí)，又很好的起到了宣傳酒吧的廣告效應(yīng)。

我們將通過(guò)以上兩類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段提高知名度，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們還會(huì)根據(jù)不同的時(shí)期不同的變化設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，促使本酒吧不斷繁榮。

高校大學(xué)生校園酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2

酒吧商業(yè)計(jì)劃書(shū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):打造最具影響力的娛樂(lè)場(chǎng)所,并力求投資方在最短時(shí)間內(nèi)收回投資成本,三年內(nèi)仍具競(jìng)爭(zhēng)力.并將這種嶄新的娛方式向全國(guó)主要城市推廣。

可行性分析

業(yè)務(wù)和趨勢(shì)

酒吧以慢搖主題為主，以歐美時(shí)尚音樂(lè)r&b-節(jié)奏布魯斯為主題,以中國(guó)的文化為底蘊(yùn).酒吧沒(méi)有disco那份張揚(yáng)外露,而是內(nèi)斂恬豁,合適當(dāng)今休閑時(shí)尚文化.音樂(lè)節(jié)奏低于120 bmp,非常符合人體輕松搖擺的速度,有別于disco的瘋狂扭動(dòng).所以俗稱(chēng)“慢搖吧”音量不象disco那樣震耳欲聾,而是濾音清澈,層次分明不影響人們消閑聊天.室內(nèi)沒(méi)有令人頭暈?zāi)垦５臒艄?而改用三色漸變的導(dǎo)光纖維,制造溫馨浪漫多變的場(chǎng)景。

酒吧融合歐美文化與中國(guó)古典文化,豪華與簡(jiǎn)約共存。黑人音樂(lè)、歐美風(fēng)格、中國(guó)紅宮燈、珠廉、博古柜造型,甚至金碧輝煌的龍椅,造成強(qiáng)烈的反差,給客留下深刻的印象。這類(lèi)酒吧2003年起在disco日漸衰微的中國(guó)大城市中初露端倪,很快得到迅速發(fā)展，現(xiàn)已取代disco,成為主流娛樂(lè)消閑方式,并輻射全國(guó)引領(lǐng)時(shí)尚。

創(chuàng)新：現(xiàn)中國(guó)慢搖吧百花齊放，基本上都是一個(gè)模式，而且大部份酒吧沒(méi)有專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，一段時(shí)間后經(jīng)營(yíng)管理混亂以至于倒閉。我參與過(guò)中國(guó)七省的酒吧籌備、管理、經(jīng)營(yíng)，結(jié)合全國(guó)酒吧理念與經(jīng)驗(yàn)，把現(xiàn)今的慢搖吧與演藝酒吧相結(jié)合，使酒吧更顯品位與檔次，更具賣(mài)點(diǎn)及竟?fàn)幜Α?/p>

市場(chǎng)現(xiàn)狀

目前廈門(mén)酒吧娛樂(lè)市場(chǎng)已經(jīng)能與發(fā)達(dá)城市,京、上海、深圳,廣州、成都等比肩。迪吧、演藝吧、清吧、大型俱樂(lè)部夜總會(huì)。及交友吧，緊貼發(fā)達(dá)城市相續(xù)出現(xiàn)，并火爆鷺島，掀動(dòng)廈門(mén)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的繁榮,并養(yǎng)育了龐大的“夜店咖”，也吸引了前赴后繼的外地和本地的投資者。

目標(biāo)市場(chǎng)

廈門(mén)夜店一族和全國(guó)其他城市一樣年齡介乎于18-40歲之間為主要群體，慢搖吧側(cè)重于該族群中,追崇時(shí)尚,娛樂(lè)消費(fèi)較強(qiáng)的人群。

廈門(mén)人口約361萬(wàn),島內(nèi)常駐180萬(wàn)左右,可能娛樂(lè)消費(fèi)人群約占1/6大約60萬(wàn), (指人均消費(fèi)60元以上，每月三次以上,每月娛樂(lè)消費(fèi)約200元者)既6億每月。但廈門(mén)娛樂(lè)消費(fèi)主要分為“aa制”和“玩家”“帶家”。玩家：出錢(qián)請(qǐng)人去玩的人群,帶家即吸引或帶動(dòng)別人去玩的人群。這兩種人群互得益彰同重要。

保守估算,廈門(mén)這類(lèi)消費(fèi)群體每月娛樂(lè)花費(fèi)12000萬(wàn)元,每天約400萬(wàn)元。這塊蛋糕將由廈門(mén)最前衛(wèi)及最具特色的娛樂(lè)場(chǎng)所瓜分。目前重慶較前衛(wèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所不足100家（含大型夜總會(huì)），平均每家日營(yíng)收10萬(wàn)元，操作越好市場(chǎng)份額越大。

對(duì)手分析：

我們主要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是來(lái)自廈門(mén)一些目前趨勢(shì)較好的酒吧：1801、杜尚、路易o(hù)ne

戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)

第一，在競(jìng)爭(zhēng)方面我們有更好的優(yōu)勢(shì)。我們有設(shè)計(jì)管理過(guò)多家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所的經(jīng)驗(yàn)，并在多

個(gè)城市打過(guò)集團(tuán)戰(zhàn)，取得壟斷性的勝利。現(xiàn)在，在廈門(mén)我們有深厚的社會(huì)基礎(chǔ)和廣闊的人際關(guān)系。這樣在人員上我們占優(yōu)。

第二，在設(shè)計(jì)上我們綜合了南京、北京、成都、上海等的經(jīng)驗(yàn)，別人沒(méi)有的我們有，別人有的我們比他前衛(wèi)。在功能上我們占優(yōu)。

第三，我們擁有國(guó)內(nèi)最好的dj，在技能上我們占優(yōu)。

我們不但要取得一個(gè)點(diǎn)的成功，我們還要取得點(diǎn)，線(xiàn)，面的發(fā)展，全面占領(lǐng)廈門(mén)市場(chǎng)。對(duì)廈門(mén)娛樂(lè)市場(chǎng)的同行，我們要有既是對(duì)手也是盟友的作戰(zhàn)意識(shí).廈門(mén)在很短暫的時(shí)間將會(huì)有更多間同類(lèi)型的慢搖吧出現(xiàn),也會(huì)有多家的夜店關(guān)閉.更多的夜店族在傾情慢搖吧的同時(shí)也將會(huì)尋找更有特色的夜場(chǎng)。

經(jīng)營(yíng)策略：

慢搖吧加三十個(gè)包間

時(shí)尚動(dòng)感慢搖吧：

時(shí)尚動(dòng)感慢搖吧- 復(fù)古裝修，簡(jiǎn)約線(xiàn)條，跳躍的畫(huà)面，國(guó)dj打造的動(dòng)感音樂(lè)、全彩的激光、撩動(dòng)誘人的腰肢，香熏花的氣息摻和著混合酒的香味帶給泡吧一族激情與曖昧。高檔商務(wù)包間：

精美、舒適、人性化的裝修加上一對(duì)一的服務(wù)。當(dāng)?shù)貞?yīng)酬關(guān)系。

酒水定價(jià)政策

我們的酒水售價(jià)與其它酒吧平齊，毛利在55%以上,不會(huì)卷入任何價(jià)格戰(zhàn)。除總經(jīng)理、經(jīng)理外，無(wú)簽免，折扣，贈(zèng)送?？腿宋ㄒ荒塬@得折扣的方法是預(yù)存消費(fèi)卡。

服務(wù)意識(shí)

我們將培訓(xùn)工作人員良好的工作態(tài)度，超前服務(wù)意識(shí)和環(huán)境氛圍促銷(xiāo)意識(shí)，而不是令人煩惱的直接式推銷(xiāo)，為提高員工積極性我們將實(shí)行目標(biāo)利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

組織架構(gòu)

我們實(shí)行董事會(huì)監(jiān)督,總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,財(cái)務(wù)控制由總經(jīng)理簽認(rèn)和董事簽認(rèn).即總經(jīng)理全盤(pán)負(fù)責(zé)行政,人事,經(jīng)營(yíng)模式,酒水定價(jià),宣傳策劃工作的安排并呈報(bào)董事會(huì)審批.

投入預(yù)算

場(chǎng)地裝修：（含設(shè)計(jì)、臺(tái)凳、及場(chǎng)內(nèi)照明燈光、空調(diào)、消防等）約300萬(wàn)

燈光音響：約200萬(wàn)

開(kāi)辦費(fèi)用：（含執(zhí)照、服裝、出品部設(shè)備、用具、前期人員費(fèi)用、租用宿舍）約40萬(wàn)三十個(gè)包間：每包間十萬(wàn)元 約300萬(wàn)元

房 租：150萬(wàn)（1400平米）

流動(dòng)資金：50萬(wàn)

前期廣告：30萬(wàn)

合計(jì)投入人民幣共1070萬(wàn)元

持平點(diǎn)

我們須設(shè)定持平點(diǎn),經(jīng)計(jì)算在毛利率55%的情況下,每月?tīng)I(yíng)收60萬(wàn)元即可收支平衡.平均日營(yíng)收為2萬(wàn)元。(未含稅收)

不變成本:430000元減去酒商投入每月十萬(wàn)330000元/月

基本人員工資：150000元

演藝部：36000元

場(chǎng)租:14萬(wàn)元

電費(fèi):4萬(wàn)元

宣傳：4.0萬(wàn)元

辦公費(fèi)：0.3萬(wàn)元

其他費(fèi)用：2.0萬(wàn)元

綜合毛利率：55%

目標(biāo)利潤(rùn):

我們預(yù)期在12個(gè)月內(nèi)收回投資成本,投資金額約為1000萬(wàn)每月應(yīng)回收84萬(wàn)元.要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)月?tīng)I(yíng)收應(yīng)達(dá)到150萬(wàn),每日營(yíng)收應(yīng)達(dá)到5萬(wàn).

目標(biāo)營(yíng)收: 210萬(wàn)(月)7萬(wàn)(天)

不變成本：33萬(wàn)元

投資回收：84萬(wàn)元

合計(jì)：117萬(wàn)元

毛利率：55%

目標(biāo)營(yíng)收：210萬(wàn)元

風(fēng)險(xiǎn)

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中利益與風(fēng)險(xiǎn)并存,任何企業(yè)都必須面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),回避風(fēng)險(xiǎn),解決風(fēng)險(xiǎn).我預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)有以下幾個(gè)：

1、同時(shí)同類(lèi)娛樂(lè)場(chǎng)所激增. 娛樂(lè)場(chǎng)所增長(zhǎng)幅度大于客源增長(zhǎng)幅度.造成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),不能達(dá)到營(yíng)收目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo).我們不阻止其他場(chǎng)所參與,但可以擁有自己的客源,這有賴(lài)于開(kāi)業(yè)策劃的成功和當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系.(祥見(jiàn)開(kāi)業(yè)計(jì)劃)

2、理想中的設(shè)計(jì)與人員不能到位、宣傳力度不夠造成競(jìng)爭(zhēng)力下降.應(yīng)不遺余力敦促各項(xiàng)工作實(shí)施,任務(wù)落實(shí)到個(gè)人.

3、多頭管理,行政措施不能落實(shí).執(zhí)行董事會(huì)監(jiān)督總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,完善總經(jīng)理敘職制度,定期召開(kāi)董事會(huì).(見(jiàn)董事會(huì)監(jiān)督總經(jīng)理負(fù)責(zé)制)

4、管理滯后,員工跟進(jìn)不足.應(yīng)加強(qiáng)中層干部的管理與任用,寧缺勿濫.

第2篇 高校校園網(wǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上各色網(wǎng)站層出不窮，但是專(zhuān)屬我們大學(xué)生的網(wǎng)站少之又少?，F(xiàn)在做的較為成功的大學(xué)生網(wǎng)站就是校內(nèi)網(wǎng)和優(yōu)習(xí)網(wǎng)了。作為大學(xué)生的一員我覺(jué)得適合我們的網(wǎng)站太少了，所以我想創(chuàng)辦一個(gè)屬于大學(xué)生的網(wǎng)站，集新聞、娛樂(lè)、體、學(xué)習(xí)等為一體的網(wǎng)站。

一、市場(chǎng)分析

1、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上屬于我們大學(xué)生的網(wǎng)站很少，我們?cè)诰W(wǎng)站選擇上就很局限，市場(chǎng)很匱乏專(zhuān)屬我們大學(xué)生的網(wǎng)站。抓住這一特點(diǎn)，我們決心創(chuàng)辦一個(gè)專(zhuān)屬大學(xué)生的網(wǎng)站。

2、現(xiàn)在我們面臨最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)網(wǎng)，很多大學(xué)生都愛(ài)上，擁有很多的支持者，所以我們要辦不自己的特色。

3、創(chuàng)立這個(gè)網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)都是我們大學(xué)生，所以我們很了解大學(xué)生的需求，所以我們有信心創(chuàng)辦好。

4、我們的網(wǎng)站名為：“綠色大學(xué)”。

二、網(wǎng)站定位

1、在網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布最新的新聞信息。

2、在網(wǎng)站設(shè)置娛樂(lè)設(shè)施。

3、在網(wǎng)站建立優(yōu)習(xí)網(wǎng)，向同學(xué)們提供方便。

4、在網(wǎng)站建立博客，讓同學(xué)們展現(xiàn)自我。

5、在網(wǎng)站建立書(shū)吧，可以讓同學(xué)很快的在線(xiàn)閱讀策劃書(shū)。

6、在網(wǎng)站放上音樂(lè)盒。

三、 首頁(yè)設(shè)計(jì)

1、導(dǎo)航置頂，上面從左到有為新聞動(dòng)態(tài)--在線(xiàn)娛樂(lè)--優(yōu)習(xí)網(wǎng)--綠色音樂(lè)盒--我的博客。

2、導(dǎo)航下放置最新新聞?dòng)嵪?、招商的廣告、博客排行榜，音樂(lè)排行榜。

3、網(wǎng)站以綠色為主，代表健康、活力。

四、網(wǎng)站域名：省略

五、網(wǎng)站設(shè)施

1、新聞動(dòng)態(tài)內(nèi)有：國(guó)內(nèi)新聞、國(guó)外新聞、各大學(xué)最新動(dòng)態(tài)。（并不斷增加內(nèi)容）

2、在線(xiàn)娛樂(lè)：鏈接各大流行網(wǎng)游，在線(xiàn)養(yǎng)動(dòng)物，在線(xiàn)模擬炒股，在線(xiàn)小游戲。

3、優(yōu)習(xí)網(wǎng)：專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，快速搜索。

4、綠色音樂(lè)盒：快速搜索，添加音樂(lè)，在線(xiàn)聽(tīng) 。

六、網(wǎng)站維護(hù)：

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容要定期、及時(shí)的更新與調(diào)整。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

七、網(wǎng)站的測(cè)試：

1、測(cè)試服務(wù)器的穩(wěn)定性與安全性。

2、測(cè)試網(wǎng)頁(yè)的兼容性。

3、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)的測(cè)試。

八、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣：

1、登記搜索引擎。

2、發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容公告。

.......

第3篇 高校餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。那么，在高校開(kāi)一家餐飲店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要怎么寫(xiě)呢?

一、發(fā)展前景

自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

二、店面簡(jiǎn)介

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。

午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén)，單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán)，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶(hù)聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長(zhǎng)兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。

經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

五、市場(chǎng)分析

在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂(yōu)，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。

機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。

六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

促銷(xiāo)策略：

前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。

七、財(cái)務(wù)狀況分析

1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用__元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。

2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開(kāi)支等。

3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

八、 營(yíng)銷(xiāo)組合策略

有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：

由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的'承諾營(yíng)銷(xiāo)'進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)'天之素'的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：

做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾：

l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。

2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立'顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意'的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

九、 大力打造'綠色食品'的品牌形象

根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞'健康、綠色'為核心的品牌特征，餐廳通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

作為一個(gè)餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，我們有著天然的優(yōu)勢(shì)，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。

推廣保健知識(shí)、宣傳綠色文化：

本餐廳將在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過(guò)進(jìn)行專(zhuān)題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去，同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。

十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)

本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì)，集體娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。

3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

十一、發(fā)揮綠色餐廳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民?？紤]到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素，本餐廳的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類(lèi)產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤(rùn)。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上，我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求，加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品，其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來(lái)計(jì)算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。

十二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

(1)在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

(2)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

原料資源風(fēng)險(xiǎn)：

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類(lèi)、菌類(lèi)為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。

十三、應(yīng)對(duì)措施

l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。

2、嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

3、進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新食品。

4、與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

初期(1-3月)

主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹(shù)立'綠色食品'的良好的品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資，積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

中期(1年)

鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。

長(zhǎng)期(2年)

屆時(shí)，餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在顧客的需要時(shí)，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。

十四、店面設(shè)計(jì)

視覺(jué)識(shí)別

店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛(ài)和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長(zhǎng)。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。

店面布局

恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開(kāi)闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。

餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

背景音樂(lè)：以浪漫，柔和的輕音樂(lè)為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

第4篇 高校餐飲特許連鎖公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

高校餐飲市場(chǎng)中，高校學(xué)生雖是“純消費(fèi)”顧客，但因其餐飲消費(fèi)占其總消費(fèi)的53.23%，市場(chǎng)穩(wěn)定集中、客流量大，只要保證餐飲質(zhì)量，收益是相當(dāng)樂(lè)觀的，那么，高校餐飲業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要怎么寫(xiě)呢?

第一章 執(zhí)行摘要

1.1我們的業(yè)務(wù)創(chuàng)意

基于電子商務(wù)的餐飲連鎖店，初期以高校為在校學(xué)生為目標(biāo)市場(chǎng)，提供以營(yíng)養(yǎng)美味的食品，同時(shí)以電子商務(wù)為手段，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂餐以及前臺(tái)后臺(tái)電子化的高效管理。

創(chuàng)意背景：高校食堂由于大規(guī)模配菜，所以原料劣質(zhì)，做工粗糙，更不不注重口味以及營(yíng)養(yǎng)，所以我們初期將目標(biāo)定于高校市場(chǎng)。

餐飲電子商務(wù)大勢(shì)所趨，但是現(xiàn)有的餐飲電子商務(wù)很少，而且水平較低，我們提出的“××”餐飲系統(tǒng)，不僅包含我們的網(wǎng)站，同時(shí)還有先進(jìn)的前臺(tái)后臺(tái)一體化管理系統(tǒng)。

·現(xiàn)代化的優(yōu)質(zhì)高效是消費(fèi)者滿(mǎn)意的重要因素，而我們輔以科技手段的產(chǎn)品服務(wù)以及管理，可以較好滿(mǎn)足這一要求。

·特許加盟的經(jīng)營(yíng)方式，不但有利于擴(kuò)大市場(chǎng)，而且不會(huì)給自己帶來(lái)過(guò)大負(fù)擔(dān)。

·配合我們系統(tǒng)的使用以及特許加盟的經(jīng)營(yíng)方式，同樣形成有特色的人員培訓(xùn)體系。

1.2.3 bi(活動(dòng)識(shí)別)

通過(guò)對(duì)內(nèi)，管理，培訓(xùn)。對(duì)外促銷(xiāo)，公益活動(dòng)貫徹ci形象.其中網(wǎng)上互動(dòng)，會(huì)員制服務(wù)是我們的特色。

1.3公司產(chǎn)品

公司產(chǎn)品主要分為兩大塊：

·食品部分：全生態(tài)的綠色食品+合理的營(yíng)養(yǎng)元素搭配+美味的烹調(diào)方法+顧客自由diy設(shè)計(jì)的食譜。

·“××”餐飲系統(tǒng)：“××餐飲系統(tǒng)”是本公司研制設(shè)計(jì)的一套及現(xiàn)代化信息管理與電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，它改變了傳統(tǒng)餐飲管理的舊理念，讓餐飲業(yè)從復(fù)雜繁瑣的人多效率低的老式管理體制中解脫出來(lái)，結(jié)合電子商務(wù)新型營(yíng)銷(xiāo)方式，帶來(lái)效益的飛躍性提高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用電腦操作，集預(yù)訂、點(diǎn)菜、送單、結(jié)帳、收銀、廚房打印、庫(kù)存管理、餐牌管理、員工管理、客戶(hù)管理、報(bào)表管理于一體，實(shí)現(xiàn)有序高效的信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理營(yíng)銷(xiāo)體制。

1.4市場(chǎng)分析

2002年我國(guó)餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額首次突破5000億元，同比增長(zhǎng)16%左右，是同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的兩倍。

2001年全國(guó)餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額4368億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11.2%，比上年同期增長(zhǎng)16.1%，成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展速度最快的一個(gè)行業(yè)。高校餐飲市場(chǎng)中，高校學(xué)生雖是“純消費(fèi)”顧客，但因其餐飲消費(fèi)占其總消費(fèi)的53.23%，市場(chǎng)穩(wěn)定集中、客流量大，只要保證餐飲質(zhì)量，收益是相當(dāng)樂(lè)觀的

1.5公司規(guī)劃與目標(biāo)：

公司發(fā)展三步走戰(zhàn)略

·利用一年時(shí)間，成功的創(chuàng)立5家模板店或成熟的單店運(yùn)營(yíng)、管理模式。

·在5年時(shí)間內(nèi)，以模板店為原型，發(fā)展10家左右直營(yíng)連鎖店。

·在10年內(nèi)，重點(diǎn)推廣特許經(jīng)營(yíng)連鎖，利用特許總部可以在不直接投資的情況下，迅速?gòu)?fù)制式發(fā)展的優(yōu)勢(shì)發(fā)展50～100家特許經(jīng)營(yíng)加盟店。

·10年之后，在連鎖經(jīng)營(yíng)體系高度成熟，商譽(yù)建立牢固的基礎(chǔ)上通過(guò)特許加盟的方式加速擴(kuò)張。待時(shí)機(jī)成熟，將目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)大到一般大眾。

·終極目標(biāo)：讓我們的成為一般大眾的社會(huì)廚房，并使?fàn)I養(yǎng)快餐的觀念深入人心。人們饑餓時(shí)第一個(gè)想到的不是家里的廚房而是我們的快餐店。這也正是對(duì)“飲食社會(huì)化”及“健康飲食”趨勢(shì)的順應(yīng)。我們將以此為目標(biāo)建立自己的跨國(guó)連鎖集團(tuán)，與全世界人民共同邁進(jìn)健康飲食的新紀(jì)元。

1.5公司管理

·我們通過(guò)分階段的組織結(jié)構(gòu)建立來(lái)確立不同階段的部門(mén)設(shè)置，管理職責(zé)，人員安排，在后繼階段不斷充實(shí)結(jié)構(gòu)內(nèi)容及各部門(mén)職能。在鞏固當(dāng)前階段的同時(shí)，積極為下一階段的開(kāi)拓作好充分的準(zhǔn)備。

·將不斷加強(qiáng)和完善的物流系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)貫穿于管理的各個(gè)層面，以利于企業(yè)運(yùn)行的流暢和高效。

·對(duì)管理職責(zé)實(shí)行清晰化，責(zé)任化，以便督導(dǎo)。

·對(duì)人員進(jìn)行的培訓(xùn)，特別是對(duì)中高級(jí)管理人員，并逐步建立培訓(xùn)體系。

·我們將以強(qiáng)大、完善的管理體系取勝于競(jìng)爭(zhēng)者，迅速發(fā)展成為規(guī)模型連鎖企業(yè)。

1.6融資與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

·第一年首期需要一次性投入資金300萬(wàn)元，主要通過(guò)個(gè)人集資的方式籌集，由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員共150萬(wàn)元。另外對(duì)外尋找風(fēng)險(xiǎn)投資商出資入股，計(jì)劃吸引風(fēng)險(xiǎn)投資額50萬(wàn)元。外加以抵押貸款的形式向銀行貸款100萬(wàn)元。三部分相加，即可得到公司初期注冊(cè)資本人民幣300萬(wàn)元。

1.7風(fēng)險(xiǎn)分析

主要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題：爆發(fā)大規(guī)模傳染病和不可抗據(jù)的自然因素、外部大規(guī)模惡性競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策性風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)我們一定要正確對(duì)待和利用風(fēng)險(xiǎn)。

1.8 結(jié)論

總之，本公司是一個(gè)填補(bǔ)了餐飲電子商務(wù)、生態(tài)餐飲空白的新型餐飲企業(yè)，運(yùn)用了先進(jìn)的一體化系統(tǒng)，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和信息化管理的新觀念，初期定位于高洨，針對(duì)性強(qiáng)，特許加盟連鎖的方式具有很強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，所以我們的公司將會(huì)有很好的市場(chǎng)前景和發(fā)展。

第二章 產(chǎn)品與服務(wù)介紹

根據(jù)馬斯洛的層次需求理論：顧客滿(mǎn)意要素構(gòu)成如下圖：

理念滿(mǎn)意最高決策層

行為滿(mǎn)意動(dòng)態(tài)溝通與執(zhí)行層次

視覺(jué)滿(mǎn)意靜態(tài)識(shí)別與溝通層次

消費(fèi)者對(duì)餐飲的需求，其實(shí)是對(duì)方面的，多層次的，歸納起來(lái)有三大類(lèi)：

·實(shí)物本身的需求

·對(duì)餐飲實(shí)物有關(guān)的服務(wù)內(nèi)容的需求

·對(duì)企業(yè)觀念的認(rèn)同

所以這就要求我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

·對(duì)于直接要求，我們提供的直接產(chǎn)品：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，營(yíng)養(yǎng)套餐，就餐環(huán)境，音樂(lè)，其他設(shè)施等。

·對(duì)于間接需求，我們提供的間接產(chǎn)品(服務(wù))：新興，安全，穩(wěn)定，周到，便利，

·使客戶(hù)認(rèn)同我們的理念，達(dá)到顧客滿(mǎn)意的最高層次理念滿(mǎn)意。

2.1產(chǎn)品

2.1.1我們的產(chǎn)品

·食品部分

我們?cè)谔岢雠c傳統(tǒng)所提倡的“色、香、味”的同時(shí)，注重了我們食品的營(yíng)養(yǎng)和形式的多樣化：

首先我們提倡生態(tài)餐飲理念：生態(tài)餐飲就是要把飲食作為保護(hù)人體生態(tài)環(huán)境的重要手段，通過(guò)食品的選用、飲食合理搭配以及多種烹調(diào)方式搭配，營(yíng)養(yǎng)均衡的科學(xué)手段的綜合運(yùn)用，來(lái)營(yíng)造良好的個(gè)人身體生態(tài)環(huán)境。要保質(zhì)美味與營(yíng)養(yǎng)并重。特別是針于初期特定的目標(biāo)客戶(hù)——高校學(xué)生，我們將在消費(fèi)模型的分析上制定如下套餐：考試套餐，健腦套餐，減肥套餐，健體套餐。

其次我們提出了菜式diy的概念：中國(guó)飲食文化豐富多彩，原料和烹調(diào)方法多種多樣，傳統(tǒng)的八大菜式已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求了，所以我們?cè)谔岢玠iy精神的今天提出了菜式的diy，即在點(diǎn)菜輸入時(shí)靈活搭配出顧客所需要的菜式，可以靈活配搭出過(guò)萬(wàn)道菜式，滿(mǎn)足顧客不同種類(lèi)的要求。

2.1.2我們的產(chǎn)品品質(zhì)保證(食品部分)：

我們對(duì)原料，生產(chǎn)過(guò)程，成品等制定一系列品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)督導(dǎo)部進(jìn)行嚴(yán)格貫徹。

·原料：通過(guò)慎選供貨商，小批量，高頻度配送方式及物流中心的檢驗(yàn)保證所有食物新鮮，高質(zhì)，我們承諾決無(wú)隔夜產(chǎn)品。

·生產(chǎn)：我們的產(chǎn)品保證絕對(duì)的衛(wèi)生：廚房實(shí)現(xiàn)透明化，產(chǎn)品加工過(guò)程中的衛(wèi)生情況顧客一看便知、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;所有的餐具均一次性使用;并且生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)冗余步驟。

·成品：在口味上專(zhuān)設(shè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，口味由經(jīng)驗(yàn)豐富的總廚精心調(diào)配并使之量化、便于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);營(yíng)養(yǎng)均衡：由專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師搭配各種不同用途的套餐 ，配送過(guò)程保質(zhì)。

2.1.4產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，為了實(shí)行差異化戰(zhàn)略，我們將在開(kāi)發(fā)始終貫徹獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)、信息化管理以及生態(tài)飲食觀念，建立自己的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)出獨(dú)有的差異化產(chǎn)品。

程序如下：

對(duì)有供應(yīng)商生產(chǎn)能力的廠商調(diào)查摸底 → 尋找有充分生產(chǎn)能力的廠商和有吞吐能力的中間商 → 試制開(kāi)始 → 充分的試用和使用調(diào)查 → 修正(根據(jù)消費(fèi)者的意見(jiàn)修正產(chǎn)品，使其各項(xiàng)特點(diǎn)更符合消費(fèi)者要求) → 開(kāi)始在一家店試銷(xiāo)→試銷(xiāo)范圍擴(kuò)大 → 開(kāi)始有關(guān)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化

2.2“××餐飲系統(tǒng)”介紹

2.2.3系統(tǒng)特點(diǎn)：

“××餐飲系統(tǒng)”主要針對(duì)餐飲業(yè)信息化管理以及營(yíng)銷(xiāo)，完全滿(mǎn)足餐飲企業(yè)的管理營(yíng)銷(xiāo)需求。其方便快捷現(xiàn)代的電子營(yíng)銷(xiāo)，靈活的點(diǎn)菜操作，超高速送單，安全高效的收銀管理，防錯(cuò)打印技術(shù)以及強(qiáng)大的管理后臺(tái)，所具有的特殊性能，都廣泛成為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。

1)足不出戶(hù)的訂房/臺(tái)以及訂餐模式

電子商務(wù)網(wǎng)站模式，提供菜式詳細(xì)資料，直觀而且易操作，不但可以足不出戶(hù)完成開(kāi)臺(tái)、轉(zhuǎn)臺(tái)、訂臺(tái)，同時(shí)完成配菜以及點(diǎn)菜追單、外賣(mài)、甚至取消。

2) 餐廳內(nèi)易用的全面電腦化點(diǎn)菜界面

界面美觀、新穎、直觀，可使用觸摸屏進(jìn)行點(diǎn)菜操作，也可以使用鍵盤(pán)直接操作，快速切換成中英文版本的操作界面，供各級(jí)餐廳酒樓使用，用不同語(yǔ)言操作實(shí)是滿(mǎn)足了不少用戶(hù)的需求，且比其他同類(lèi)型軟件更便于操作。

3) 超快速、高效的收銀結(jié)帳系統(tǒng)

收銀操作是一項(xiàng)比較重要且不容出錯(cuò)的環(huán)節(jié)，上千個(gè)餐位的帳單，只需1個(gè)收銀員就能輕松處理，而且有效地防止錯(cuò)漏及作弊事件的發(fā)生，此項(xiàng)收銀操作達(dá)到了高速準(zhǔn)確的工作效率，是本系統(tǒng)的特點(diǎn)所在。

4) 快速送單功能

只需幾秒鐘時(shí)間，就能完成菜單輸入到傳送至相應(yīng)部門(mén)的整個(gè)送單過(guò)程。此項(xiàng)達(dá)到了快速作業(yè)的效率，令相應(yīng)部門(mén)及時(shí)獲知菜單信息。

5) 防錯(cuò)打印技術(shù)

廚房全自動(dòng)同步打印技術(shù)只需要幾秒，就能完成菜單輸入到傳送至相應(yīng)部門(mén)的整個(gè)過(guò)程，并且此項(xiàng)具有出錯(cuò)控制技術(shù)，可重印出錯(cuò)出品單。這點(diǎn)及時(shí)有效的防止了錯(cuò)誤打印的情況出現(xiàn)。

6) 遠(yuǎn)程遙控維護(hù)技術(shù)

遠(yuǎn)程遙控維護(hù)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)線(xiàn)對(duì)客戶(hù)端的系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)或是升級(jí)處理。此項(xiàng)維護(hù)技術(shù)不僅有效的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理，而且及時(shí)方便的為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題。

7) 獨(dú)特的配菜diy優(yōu)勢(shì)

顧客不會(huì)再滿(mǎn)足餐牌的菜式點(diǎn)菜，而是想要隨意的配搭做法。本系統(tǒng)可以在點(diǎn)菜輸入時(shí)靈活搭配出顧客所需要的菜式，滿(mǎn)足顧客不同種類(lèi)的要求。

8)高效的前臺(tái)管理和完善的后臺(tái)管理

管理人員可隨時(shí)了解餐廳的運(yùn)作情況，餐牌的修改，員工權(quán)限的設(shè)置，口味的維護(hù)等等都以圖形操作界面表示，配合鼠標(biāo)輕松完成。

2.2.4系統(tǒng)介紹：

系統(tǒng)主要分為了三個(gè)大的部分：

·“××餐飲網(wǎng)站”——足不出戶(hù)的方便

主要是網(wǎng)頁(yè)上有我們的菜單，菜的名稱(chēng)和價(jià)格以及相關(guān)圖片，顧客只需免費(fèi)注冊(cè)成為網(wǎng)站的會(huì)員，登陸之后點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)即可接受訂餐或訂房/臺(tái)、外賣(mài)、取消或者菜式diy，之后網(wǎng)站將在幾分鐘內(nèi)自動(dòng)處理訂單，并將訂單發(fā)送到餐廳廚房、傳菜等部門(mén)。在整個(gè)過(guò)程中顧客不需要出門(mén)，簡(jiǎn)單方便。

·餐廳內(nèi)服務(wù)子系統(tǒng)——科技以人為本

在餐廳內(nèi)設(shè)置觸摸式電腦操作，供客人以及工作人員雙方使用，集開(kāi)臺(tái)、點(diǎn)菜、結(jié)帳、收銀于一體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行操作，使前臺(tái)管理、結(jié)帳、收銀操作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安全準(zhǔn)確，操作簡(jiǎn)易快捷。只需1個(gè)收銀員便可輕松處理，有效地防止錯(cuò)漏及作弊事件的發(fā)生。

·后臺(tái)管理子系統(tǒng)——信息化管理的必然選擇

對(duì)整個(gè)餐廳的員工、菜牌、食品、會(huì)員、房/臺(tái)以及整個(gè)系統(tǒng)實(shí)行集中管理。為后臺(tái)管理員提供了多達(dá)80多份的實(shí)時(shí)營(yíng)業(yè)報(bào)表，以供管理人員決策。

4.5市場(chǎng)細(xì)分

將餐飲業(yè)市場(chǎng)細(xì)分如下表：

↗在校學(xué)生(住宿)90%

每天在外吃飯的人數(shù)

↗↘民工及其它10%

↗職員(沒(méi)有時(shí)間做)

經(jīng)常性的

↗↘普通家庭

餐

飲↗一次性消費(fèi)很大的

業(yè)→次數(shù)較少的

市↘缺錢(qián)經(jīng)常消費(fèi)的

場(chǎng)

↗衛(wèi)生情況

↘↗不愿意去的

根本不去的↘衛(wèi)生情況

↘沒(méi)有錢(qián)消費(fèi)的

↗缺乏信任感

↘↗從不定餐的

上網(wǎng)定餐的↘覺(jué)得費(fèi)用大

↘經(jīng)常定餐的

·初期我們的目標(biāo)客戶(hù)：是餐飲支出高于250/月，時(shí)間觀念強(qiáng)，喜歡新事物的在校學(xué)生。其占我們經(jīng)營(yíng)商圈內(nèi)人口的 49.68%。(重郵13500學(xué)生中的6780人)根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查其中有87.6%愿意光顧

·初期我們的潛在客戶(hù)：商圈內(nèi)的教職工8%，和居民5%，及暫時(shí)忽視營(yíng)養(yǎng)的部分同學(xué)10%。(2200人)

注：所有的百分比都是以商圈內(nèi)的人口數(shù)(重郵13500人)為基數(shù)

通過(guò)以上的細(xì)分市場(chǎng)我們就可以選擇我們的戰(zhàn)略作為我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。即是找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象：初期，主要是學(xué)生;后期，我們可以擴(kuò)大到社會(huì)的其他階層。在這個(gè)擴(kuò)張過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持網(wǎng)上訂餐服務(wù)(可以利用小區(qū)或者公司的網(wǎng)絡(luò))，作為我們的特色服務(wù)。

以店址為圓心，以十分鐘距離為半徑畫(huà)圓。

交通工具特征距離半徑(米)時(shí)間(分鐘)時(shí)速(千米)商圈性質(zhì)

徒步圈600104核心商圈

自行車(chē)圈1300 108次級(jí)商圈

汽車(chē)圈6000 1040 邊緣商圈

第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略

5.1市場(chǎng)細(xì)分

5.1.1 確定細(xì)分市場(chǎng)

某一市場(chǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的任何公司都會(huì)意識(shí)到，在通常情況下，它不可能為這一市場(chǎng)的全體顧客服務(wù)，這是因?yàn)轭櫩腿藬?shù)太多以及購(gòu)買(mǎi)要求各不相同時(shí)刻限制著我們。我們?yōu)榱伺c無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓜分市場(chǎng)，確定了我們能夠?yàn)楂@得市場(chǎng)利潤(rùn)最有效的細(xì)分。為了挑選并服務(wù)好我們的市場(chǎng)，我們公司決定從事目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)。在目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我們區(qū)分了主要的市場(chǎng)，以一個(gè)或者幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)，為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)方案。比如初期，我們就將細(xì)分市場(chǎng)劃分為學(xué)生、老師以及散客市場(chǎng)，再根據(jù)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，根據(jù)對(duì)象的不同來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。值得一提的是：我們沒(méi)有采用“散彈槍式”的方法(分散營(yíng)銷(xiāo)法)，而是采用“來(lái)復(fù)槍式” 方法(集中營(yíng)銷(xiāo)法，即把營(yíng)銷(xiāo)努力集中在具有最大購(gòu)買(mǎi)興趣的買(mǎi)主身上)。

因此我們將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，才能夠確定我們的目標(biāo)市場(chǎng)，迎合消費(fèi)者的心理。

市場(chǎng)細(xì)分化：能夠由購(gòu)買(mǎi)者組成，而購(gòu)買(mǎi)者在許多方面各不相同。我們通過(guò)調(diào)查，分析，將餐飲業(yè)市場(chǎng)細(xì)分。由此我們可以確定目標(biāo)市場(chǎng)。

5.1.2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)

由于客觀的經(jīng)濟(jì)原因限制(主要是創(chuàng)業(yè)之初，我們的各項(xiàng)資金都還無(wú)法回收，故資金相對(duì)缺乏)，以及為投資者著想(投資者主要熱衷于經(jīng)濟(jì)利益見(jiàn)效快的行業(yè))，我們直接放棄了額外顧客價(jià)值為零的市場(chǎng)。同時(shí)，由于我們公司剛剛建立，不可能有較高的顧客信賴(lài)度(我們剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，這方面比較差)。所以我們暫時(shí)將目標(biāo)市場(chǎng)定位于各大高校，建立模板店，待有了一定的儲(chǔ)蓄之后，我們將會(huì)將目標(biāo)定位于市內(nèi)，建立特許經(jīng)營(yíng)連鎖店，當(dāng)然這大部分只能在重慶市內(nèi)，當(dāng)公司有了一定的規(guī)模即連鎖經(jīng)營(yíng)體系高度成熟，商譽(yù)牢固的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把目光轉(zhuǎn)向全國(guó)，再通過(guò)特許加盟的方式加速擴(kuò)張。待時(shí)機(jī)成熟時(shí)，將目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)大到全國(guó)。

在確定了目標(biāo)市場(chǎng)后我們就會(huì)通過(guò)一系列備戰(zhàn)策略向目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)軍。到那時(shí)，我們將分兩支隊(duì)伍，一支隊(duì)伍勇奪學(xué)生市場(chǎng)份額(學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的市場(chǎng)，我們始終都不會(huì)放棄)，另一支隊(duì)伍搶奪并且占領(lǐng)市民份額(市民市場(chǎng)相當(dāng)廣泛，客源相當(dāng)大，我們要盡全力爭(zhēng)取)。

5.2價(jià)格戰(zhàn)略

5.2.1.定價(jià)：

綜合以上兩個(gè)方面的原因，我們?cè)诙▋r(jià)上采取以下方法：

·綜合考慮成本定價(jià)和目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)方法：主要考慮成本計(jì)價(jià)的方法，成本的加成率稍微提高一點(diǎn)，這樣利潤(rùn)也相應(yīng)提高了。約在40%--80%左右，宏觀上表現(xiàn)為價(jià)格的大眾化，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比相同或稍高一點(diǎn)。

·心理定價(jià)法：當(dāng)然我們的定價(jià)還在以上的定價(jià)法的基礎(chǔ)上，還考慮了消費(fèi)者的心理，在價(jià)格與價(jià)值的感受上使他們覺(jué)得基本保持一致(即性?xún)r(jià)比較高)。

5.2.2滲透戰(zhàn)略

創(chuàng)業(yè)初期即模板店運(yùn)營(yíng)期間，我們是這個(gè)行業(yè)的新生兒，消費(fèi)者不了解我們的產(chǎn)品及其整個(gè)企業(yè)，基于這種情況，我們將采取“滲透戰(zhàn)略”，即用相對(duì)較低的價(jià)格對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行滲透。這樣可以對(duì)我們?cè)谂c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在初期競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不會(huì)有太大的劣勢(shì)。

5.2.3根據(jù)產(chǎn)品生命周期不同階段進(jìn)行定價(jià)

1.成長(zhǎng)期時(shí)使用滲透定價(jià)戰(zhàn)略。

2.成熟期時(shí)使用促銷(xiāo)讓利戰(zhàn)略

5.2.5市場(chǎng)溝通

·建立與顧客的親密聯(lián)系。我們將請(qǐng)員工直接與顧客溝通，即時(shí)掌握顧客對(duì)集團(tuán)的反饋信息。同時(shí)，顧客也可以直接向經(jīng)理投訴。

·資助一些當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)。如校園文學(xué)社，社團(tuán)組織，使其為我們的公司做更多的正面報(bào)道，提升公司的親和力以及企業(yè)的良好文化形象。

5.3產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略

5.3.1產(chǎn)品方面

·全生態(tài)的綠色食品+合理的營(yíng)養(yǎng)元素搭配+美味的烹調(diào)方法+顧客自由diy設(shè)計(jì)的食譜。

·我們自己的“××餐飲系統(tǒng)”，它是目前國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用電腦操作，集預(yù)訂、點(diǎn)菜、送單、結(jié)帳、收銀、廚房打印、庫(kù)存管理、餐牌管理、員工管理、客戶(hù)管理、報(bào)表管理于一體，實(shí)現(xiàn)有序高效的信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理營(yíng)銷(xiāo)體制。公司再在網(wǎng)上以電子商務(wù)為營(yíng)銷(xiāo)模式，電子系統(tǒng)作為公司優(yōu)勢(shì)以及特色，并配以自己的高效、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上訂餐服務(wù)，擴(kuò)大公司的營(yíng)銷(xiāo)范圍。店內(nèi)方便快捷的電子化服務(wù)是吸引消費(fèi)者的又一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

·公司的開(kāi)發(fā)部，對(duì)我們所銷(xiāo)售的單樣或多樣產(chǎn)品進(jìn)行不同的，適時(shí)的記錄，繪制出產(chǎn)品進(jìn)入“衰退期”以后，對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行改良或者根本取締，而對(duì)于特色招牌產(chǎn)品要不斷擴(kuò)大其影響力并確立新的特色產(chǎn)品。同時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是我們產(chǎn)品戰(zhàn)略的必不可少的一環(huán)，憑借我們的技術(shù)人員和開(kāi)發(fā)人員，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，配合我們的宣傳手段，吸引更多的消費(fèi)者。新產(chǎn)品的推廣將通過(guò)廣告，咨詢(xún)，試用，優(yōu)惠等，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)

5.3.2服務(wù)方面：

為了固定顧客群體，我們會(huì)實(shí)施全面質(zhì)量(tqm)營(yíng)銷(xiāo)。為了更還的實(shí)施tqm營(yíng)銷(xiāo)策略，我們會(huì)參考以下幾點(diǎn)：

5.4促銷(xiāo)策略

5.4.1 廣告

在我們的產(chǎn)品還不為廣大的消費(fèi)者所熟悉的階段，廣告是向廣大消費(fèi)者介紹自己的必要和重要的手段。

由于初期資金上的限制，我們將考慮盡量少的使用媒體廣告，且我們的選址是大學(xué)這樣一個(gè)固定的區(qū)域，我們的目標(biāo)客戶(hù)也來(lái)源于此，在宣傳上就降低了很多要求，省去了好些麻煩。做好這一固定區(qū)域的廣告宣傳工作，就可以事半功倍，但同時(shí)，為了后續(xù)的發(fā)展，我們還必須要有一定的大眾宣傳。我們的生態(tài)餐飲以及菜式diy將作為我們產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行宣傳。

隨著我們企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和潛在市場(chǎng)的挖掘，在廣告上的需求越發(fā)增加，為了發(fā)揮自己的“核心優(yōu)勢(shì)”，借助專(zhuān)業(yè)公司完善自身結(jié)構(gòu)，我們根據(jù)市場(chǎng)分析與調(diào)查，將銷(xiāo)售中廣告宣傳部分進(jìn)行“外包”。

廣告商的選擇：考察市場(chǎng)現(xiàn)在銷(xiāo)售廣告商，并向其發(fā)出征求 → 對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售廣告商的計(jì)劃報(bào)告進(jìn)行分析、評(píng)比，選出最適應(yīng)本公司形象要求者 → 與之簽訂相關(guān)有效合約 (但在時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，便于及時(shí)更換。)

廣告方式

·產(chǎn)品介紹：通過(guò)在店面外設(shè)置有關(guān)我們產(chǎn)品的介紹等宣傳手段，推廣我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及特點(diǎn)，著重向容易接受新鮮事物的大學(xué)生介紹我們的營(yíng)養(yǎng)、健康、個(gè)性化的產(chǎn)品概念。

·直接推銷(xiāo)：初期，在我們目標(biāo)客戶(hù)的主要聚居區(qū)——大學(xué)校園直接宣傳我們的產(chǎn)品及服務(wù)，擴(kuò)大影響;發(fā)展期，利用媒體力量大力宣傳;衰退期，更多的宣傳開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。

·間接推銷(xiāo)：通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，及介紹營(yíng)養(yǎng)方面的相關(guān)知識(shí)，讓我們的顧客注意到我們的產(chǎn)品的特色及優(yōu)勢(shì)。

5.5.2項(xiàng)目進(jìn)度

目前，我們這個(gè)設(shè)想即將付諸實(shí)踐了，先談?wù)?times;×系統(tǒng)，目前，××系統(tǒng)已經(jīng)由某研究院研發(fā)成功了，并且將在近期投入使用，這將是電子商務(wù)餐飲業(yè)的一個(gè)歷史性的飛躍，它將把餐飲業(yè)帶入一個(gè)更加繁榮的時(shí)代，它改變了傳統(tǒng)餐飲管理的舊理念，讓餐飲業(yè)從復(fù)雜繁瑣的人多效率低的老式管理體制中解脫出來(lái)，結(jié)合電子商務(wù)新型營(yíng)銷(xiāo)方式，帶來(lái)效益的飛躍性提高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用電腦操作，集預(yù)訂、點(diǎn)菜、送單、結(jié)帳、收銀、廚房打印、庫(kù)存管理、餐牌管理、員工管理、客戶(hù)管理、報(bào)表管理于一體，實(shí)現(xiàn)有序高效的信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理營(yíng)銷(xiāo)體制。可以這么說(shuō)，它將是餐飲業(yè)發(fā)展的又一個(gè)春天。下面，我們來(lái)談?wù)勅鷳B(tài)的綠色食品+合理的營(yíng)養(yǎng)元素搭配+美味的烹調(diào)方法+顧客自由diy設(shè)計(jì)的食譜，這個(gè)部分就目前而言還是我們公司首創(chuàng)，現(xiàn)在的公司普遍倡導(dǎo)的綠色食品+美味的烹調(diào)方法，而我們公司別出心裁的推出了綠色食品+美味的烹調(diào)方法+合理的營(yíng)養(yǎng)元素搭配+顧客自由diy設(shè)計(jì)的全新概念的飲食，讓消費(fèi)者領(lǐng)略到了新世紀(jì)新飲食的真正含義。所以我們的產(chǎn)品被大多數(shù)人接受這個(gè)即將既定的事實(shí)是不用懷疑的。我們將于2004年年底啟動(dòng)第一筆預(yù)算，用于公司的基礎(chǔ)建設(shè)，包括房屋租賃、餐桌購(gòu)置、人員招聘等，然后于2005年年初，即1月1日時(shí)正式成立××餐飲特許連鎖股份有限公司。

第5篇 最新高校班主任工作計(jì)劃書(shū)模板

今天酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)為大家準(zhǔn)備了最新高校班主任工作計(jì)劃書(shū)模板，希望能滿(mǎn)足大家的閱讀需求，看完后內(nèi)容對(duì)您有參考作用。

一、班級(jí)情況分析

本班共有24名學(xué)生，其中有17位女同學(xué)，7位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級(jí)下來(lái)，我班總體情況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)校規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我班被評(píng)為蘇州市文明班級(jí)?，F(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入了大二階段，在班級(jí)管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)

1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對(duì)自己放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績(jī)不良。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī)，要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問(wèn)、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。

2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自己，多參加系、學(xué)?；顒?dòng)，如卡拉ok、網(wǎng)頁(yè)制作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí)，多參加校內(nèi)外活動(dòng)，把班級(jí)氣氛搞得更活躍。

3、發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng)，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口能力，為他們不久要踏上社會(huì)打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開(kāi)展主題班會(huì)，如演講比賽等。

4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師，主動(dòng)打招呼;在參加公眾場(chǎng)合注意班級(jí)面貌，保持安靜，遵守紀(jì)律。

5、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初，對(duì)原有的班委進(jìn)行調(diào)整，每位班干部都認(rèn)真寫(xiě)好工作計(jì)劃，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門(mén)功課，搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

6、做好弱勢(shì)學(xué)生工作。我班弱勢(shì)學(xué)生主要對(duì)象是對(duì)學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛(ài)傾向的，在這方面我準(zhǔn)備多場(chǎng)地家長(zhǎng)聯(lián)系，雙方共同來(lái)督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。

7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下，允許學(xué)生外出打工，目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué)，我將不間斷地與任課教師聯(lián)系，了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。

8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學(xué)住在東門(mén)，還有一部分同學(xué)自己租房。情況比較復(fù)雜，這就給管理上加大了難度，所以我將更加關(guān)心他們的生活情況，經(jīng)常光顧他們的宿舍。

三、班級(jí)主要活動(dòng)內(nèi)容

1、組織部分學(xué)生到蘇州補(bǔ)考，并及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)上重視的教育。

2、向?qū)W生進(jìn)行尊師教育，在教師節(jié)到來(lái)之際，啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師。出版第一期黑板報(bào)。

3、組織學(xué)生參加開(kāi)學(xué)典禮，進(jìn)行思想教育。

4、組織學(xué)生一次秋游活動(dòng)。

5、開(kāi)展慶祝國(guó)慶節(jié)活動(dòng)，出版相應(yīng)黑板報(bào)。

6、開(kāi)展一次演講比賽。

7、組織學(xué)生參加工程系的卡拉ok比賽，爭(zhēng)取進(jìn)入院比賽。

8、組織迎新年慶?；顒?dòng)。

9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

10、抓好復(fù)習(xí)，參加期末考試。

以上是我擬訂的本學(xué)期班主任工作計(jì)劃，我會(huì)盡我最大的努力，重點(diǎn)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作，抓好學(xué)生的日常管理工作，爭(zhēng)取在本學(xué)期不出差錯(cuò)，把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，再創(chuàng)佳績(jī)!!

第6篇 高校心理健康教育工作計(jì)劃書(shū)范本2016版一覽

為全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹______系列重要講話(huà)精神，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，深入推進(jìn)實(shí)施“大學(xué)生心理健康素質(zhì)提升計(jì)劃”，進(jìn)一步提高高院心理健康教育工作質(zhì)量為了更好適應(yīng)職院心理健康教育發(fā)展的需要，確實(shí)加快我院心理健康教育工作的不斷深入，強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，全面提升我院心理健康教育工作水平，開(kāi)創(chuàng)我院心理健康教育工作新局面。結(jié)合學(xué)院實(shí)際，積極推進(jìn)我院心理健康教育再上新臺(tái)階，現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃。具體安排如下：

1.召開(kāi)新學(xué)期專(zhuān)兼職心理教師工作例會(huì)。為了更好服務(wù)學(xué)生，心理咨詢(xún)室將在學(xué)期初召開(kāi)學(xué)院心理健康教育工作例會(huì)，部署新學(xué)期學(xué)院心理健康教育中心咨詢(xún)工作。每位心理教師做到嚴(yán)格按照學(xué)院要求上下班，做好學(xué)生心理檔案登記與管理，心理教師必須加強(qiáng)自身心理健康理論和技能學(xué)習(xí)，熟悉心理咨詢(xún)室工作和業(yè)務(wù)，為學(xué)生排憂(yōu)解惑，做一位優(yōu)秀的心理教師。

2.健全組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

建議學(xué)院成立各院系心理咨詢(xún)分中心，使心理健康教育工作下沉到基層，實(shí)現(xiàn)與院系學(xué)生工作的深度融和;院心理健康教育中心統(tǒng)一增設(shè)、培訓(xùn)和考核各班級(jí)的學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員，切實(shí)增強(qiáng)了在大集體中心理健康教育對(duì)學(xué)生個(gè)體覆蓋的可能性;

通過(guò)培訓(xùn)提高專(zhuān)、兼職心理健康教育教師的基本理論，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能水平。定期聘請(qǐng)心理健康教育專(zhuān)家來(lái)院做報(bào)告，增強(qiáng)心理健康教育的責(zé)任意識(shí)，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機(jī)制，逐步形成在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管干部負(fù)責(zé)，以專(zhuān)、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制;

3. 注重發(fā)展階段的貫通，做好教育重點(diǎn)。

把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個(gè)階段，在新生入學(xué)時(shí)，進(jìn)行心理健康普查并建立心理檔案;在入學(xué)教育階段著重提高適應(yīng)能力;在學(xué)生成長(zhǎng)提升階段著重人格塑造;在學(xué)生生涯選擇階段注重潛能激發(fā);在學(xué)生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)結(jié)合青春期心理特征，開(kāi)設(shè)婚戀愛(ài)情、人際交往、情緒調(diào)節(jié)等專(zhuān)題心理講座，使學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展和青春成長(zhǎng)的每個(gè)特定階段都有心理健康教育的關(guān)懷。

(一)學(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開(kāi)發(fā)、心理調(diào)適、對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等，使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。

(二)建立對(duì)他人積極的情感反應(yīng)，適應(yīng)各種人際環(huán)境，教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。

(三)自我調(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我、幫助其樹(shù)立信心，獲得積極的自我認(rèn)同感。要讓他們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。

(四)青春期心理。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往，培養(yǎng)正確的戀愛(ài)觀、婚姻觀等。

(五)生活和社會(huì)適應(yīng)(包括職業(yè)指導(dǎo))。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動(dòng)適應(yīng)生活和社會(huì)的各種變化的能力，提高抗挫折的心態(tài)和能力，在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護(hù)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)對(duì)預(yù)期生活方式或社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。

4.深入開(kāi)展青春健康教育進(jìn)院園活動(dòng)，彰顯我院辦學(xué)特色。

近幾年來(lái)，我院不斷拓展辦學(xué)渠道，把青春健康教育活動(dòng)作為常規(guī)教學(xué)來(lái)抓。

(一)尋找與“青春健康教育”的恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)，以增加青春健康教育的有效性，更好的為青春健康教育服務(wù)。積極匯編青春健康教育論文，形成獨(dú)具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》，以供其他老師推廣學(xué)習(xí)。

(二)落實(shí)“心理健康暨青春健康教育活動(dòng)月”工作。為了更好的開(kāi)展青春健康教育活動(dòng)，使青春健康教育活動(dòng)與教育教學(xué)活動(dòng)、心理健康教育活動(dòng)結(jié)合相得益彰，更好的服務(wù)學(xué)生，本學(xué)期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動(dòng)月”。四月份制定工作方案，五月份活動(dòng)開(kāi)展，六月份進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)和表彰。

5.落實(shí)心理咨詢(xún)工作常態(tài)，做好日常宣傳教育工作

(一)學(xué)院心理咨詢(xún)中心將繼續(xù)實(shí)施日常咨詢(xún)值班制度。心理咨詢(xún)室每周一—周五的下午16：00-17：30均對(duì)學(xué)生開(kāi)放，并有專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師接待學(xué)生來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，開(kāi)通在線(xiàn)qq、電子郵箱和咨詢(xún)熱線(xiàn)，全天候24小時(shí)預(yù)約，以最快的時(shí)間答復(fù)，以便那些不愿和輔導(dǎo)教師見(jiàn)面的學(xué)生可以通過(guò)電話(huà)和悄悄話(huà)信箱尋求幫助，全方位滿(mǎn)足學(xué)生咨詢(xún)需要，及時(shí)幫助學(xué)生解決心理困惑;

(二)進(jìn)一步完善心理咨詢(xún)室的材料和檔案。咨詢(xún)室材料、檔案的進(jìn)一步整理、完善、充實(shí)為了使心理咨詢(xún)室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學(xué)期將繼續(xù)做好上學(xué)期的心理篩查后的回訪(fǎng)工作，主動(dòng)約請(qǐng)有困擾的同學(xué)前來(lái)咨詢(xún)。切實(shí)做好各系部心困生的追蹤反饋及危機(jī)干預(yù)工作。

(三)做好心理健康教育日常宣傳教育工作。在學(xué)院日常工作中，重視營(yíng)造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計(jì)劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導(dǎo)航》簡(jiǎn)報(bào)、院心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識(shí)，使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻接受著健康心理知識(shí)的熏陶，學(xué)院心理環(huán)境諧和、真誠(chéng)、奮進(jìn)，有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。

(四)做好團(tuán)市委分派的青年社會(huì)組織與高校學(xué)生組織結(jié)對(duì)共建項(xiàng)目籌建工作，一學(xué)期不少于4次活動(dòng)。

(五)積極加強(qiáng)心理健康教育中心師資隊(duì)伍和學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍的建設(shè)及培訓(xùn)工作。

(六)根據(jù)學(xué)校實(shí)際需要，做好職護(hù)考試期間心理防護(hù)工作。在今年面臨職考的學(xué)生中存在一部分原先有問(wèn)題的同學(xué)和考前壓力大出現(xiàn)心理問(wèn)題的同學(xué)，因此，中心經(jīng)討論研究決定，采取在階段考試后對(duì)職護(hù)考試學(xué)生進(jìn)行篩選，針對(duì)性的進(jìn)行集中輔導(dǎo)，提高應(yīng)考學(xué)生的自信心。

(七)提高本中心的老師的教科研能力，每人完成與心理教育相關(guān)的論文或課題。

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第7篇 高校新生輔導(dǎo)員工作計(jì)劃書(shū)

本學(xué)期的工作重點(diǎn)如下：

一、配合班主任抓好學(xué)生的思想政治教育工作，確保學(xué)生思想穩(wěn)定。

(1)開(kāi)展踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中國(guó)夢(mèng)的宣春教育。______在第十三次中央政治局集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，“要把培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為凝魂聚氣，強(qiáng)基固本的基礎(chǔ)工程。要通過(guò)教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶等，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化為人們的精神追求，外化為人們的自覺(jué)行動(dòng)。”培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀要圍繞立德樹(shù)人的根本任務(wù)，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀納落實(shí)到職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)和管理服務(wù)各環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生就一些敏感的社會(huì)問(wèn)題展開(kāi)討論，就學(xué)習(xí)、生活、作風(fēng)、理想、信念以及如何在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中學(xué)會(huì)生存和發(fā)展加強(qiáng)引導(dǎo)和指導(dǎo)，進(jìn)一步提高廣大學(xué)生的思想覺(jué)悟，充分發(fā)揮他們主人翁的主體作用。同時(shí)，在學(xué)生中組織開(kāi)展中國(guó)夢(mèng)的宣傳教育，培養(yǎng)學(xué)生自立、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自信、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)良品德以及效率意識(shí)和開(kāi)拓精神。在輔導(dǎo)員常規(guī)工作中，堅(jiān)持每周至少要組織召開(kāi)班會(huì)，就當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題和生活方面困難的開(kāi)展交流，有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和對(duì)學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)要求。每?jī)芍軈⒓右淮螌W(xué)生不同類(lèi)型的班會(huì)、座談會(huì)、早操、晚自習(xí)等活動(dòng)，貼進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，得到學(xué)生的肯定。建立班級(jí)qq群、微信群，充分利用當(dāng)前主流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)就當(dāng)前國(guó)家的時(shí)事政治、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)及與學(xué)生相關(guān)的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策進(jìn)行及時(shí)發(fā)布，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。

(2)深化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育，從新生入學(xué)開(kāi)始深入貫徹職業(yè)素養(yǎng)教育重要意義，加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)。積極配合班主任完成開(kāi)學(xué)前的職業(yè)素養(yǎng)講授、模擬等各項(xiàng)活性，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，為以后的順利就業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。

二、做好新生報(bào)到接待工作。

(1)充分做好迎新工作，重點(diǎn)是好新生的報(bào)道工作，包括入學(xué)、住宿教育、軍訓(xùn)等各項(xiàng)工作。由于新生剛進(jìn)入學(xué)校，對(duì)學(xué)校的環(huán)境、制度不熟悉，可能會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)及突發(fā)狀況，作為輔導(dǎo)員就要協(xié)助新生更快的適應(yīng)校園生活，熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制

(2)加強(qiáng)新生的安全教育。一切活動(dòng)的開(kāi)展都把同學(xué)們的人身安全放在第一位，使同學(xué)們?cè)谒枷肷嫌啦凰尚?，養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè)，建立嚴(yán)格的安全工作責(zé)任制，做到超前防范，信息暢通，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生。做好新生的入學(xué)安全教育工作，在每一次的節(jié)假日，提前做好在校學(xué)生的離校、留校情況統(tǒng)計(jì)，在節(jié)假日結(jié)束前要提前回來(lái)了解情況，知道各班級(jí)未返校人員名單以及原因;配合學(xué)院宿管部的要求，每天至少1次深入寢室了解學(xué)生情況。不僅及時(shí)了解學(xué)生的生活狀況，更能加深與學(xué)生之間的感情，同時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行安全隱患排查。

三、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)履行輔導(dǎo)員的職責(zé)，在完成輔導(dǎo)員日常事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，重視學(xué)生的心理健康教育。

(1)明確自身角色，履行崗位職責(zé)。輔導(dǎo)員的第一重角色是老師。自古師者，“傳道、授業(yè)、解惑”是義不容辭的責(zé)任。所以輔導(dǎo)員應(yīng)該是學(xué)生學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師。第二重角色是朋友。我剛剛走出大學(xué)校門(mén)不久，如果以一種高高在上的姿態(tài)去對(duì)待自自己的學(xué)生，很有可能會(huì)令學(xué)生產(chǎn)生反感，但如果能夠在生活中以一種更為平和的姿態(tài)去與學(xué)生相處的話(huà)，作他們生活中的朋友，收到的正面效果將是不可估量的。第三重角色就是領(lǐng)導(dǎo)。能夠正確傳達(dá)學(xué)校精神，組織好學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生正確思想，管理學(xué)生群體日常事務(wù)。配合學(xué)院的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款等工作的實(shí)施，統(tǒng)計(jì)各班級(jí)貧困生名單;做好思想內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作;加強(qiáng)心理健康教育、豐富學(xué)生的日常工作;及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)生的課程沖突、變化的問(wèn)題;加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄;對(duì)于學(xué)生提出的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)解決;加強(qiáng)學(xué)生的宿舍管理，尤其是宿舍衛(wèi)生的管理。

(2)重視學(xué)生心理健康工作，幫助學(xué)生樹(shù)立健康人格。心理問(wèn)題是學(xué)生存在的普遍問(wèn)題，所以要堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案。針對(duì)不同的學(xué)生心理問(wèn)題，采取個(gè)體輔導(dǎo)或者集體輔導(dǎo)方式，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育。采取多種形式，如開(kāi)展課外活動(dòng)、拓展游戲等對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。

具體工作安排如下：

一、九月份做好新生入學(xué)的接待及教育工作

(1)新生報(bào)到的接待工作，包括新生入住，宿舍調(diào)配，使得大家盡快適應(yīng)集體生活

(2)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教育的開(kāi)展，包括課堂、宿舍及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的行為規(guī)范培訓(xùn)

(3)第一次主題班會(huì)的開(kāi)展，圍繞如何適應(yīng)大學(xué)生活，介紹大學(xué)課堂、大學(xué)校園生活，使得新生盡快適應(yīng)校園生活

(4)組織新生學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)，按照學(xué)生手冊(cè)中的日常行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己

(5)深入了解學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況，協(xié)助班主任老師完成助學(xué)金的評(píng)定

二、十月份做好新生的軍訓(xùn)工作

(1)為期一周的新生軍訓(xùn)活動(dòng)，鍛煉同學(xué)的吃苦及忍耐力，為以后的學(xué)習(xí)生活奠定基礎(chǔ)

(2)第二次主題班會(huì)的開(kāi)展，圍繞如何建立和諧的人際關(guān)系，采取多種形式，如開(kāi)展課外活動(dòng)、拓展游戲等增強(qiáng)同學(xué)之間的凝聚力

(3)宿舍衛(wèi)生的評(píng)定及考核，督促同學(xué)做好并維持宿舍衛(wèi)生，共建良好的生活環(huán)境

三、十一月份做好學(xué)生心理健康教育活動(dòng)及第二課堂的初步策劃

(1)第三次主題班會(huì)的開(kāi)展，在學(xué)生中組織開(kāi)展中國(guó)夢(mèng)的宣傳教育，培養(yǎng)學(xué)生自立、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自信、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)良品德，樹(shù)立健康的人格

(2)第二課堂的初步策劃，利用自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，成立社團(tuán)或俱樂(lè)部，豐富同學(xué)的課余生活

(3)協(xié)助學(xué)生會(huì)的換屆、選舉工作

四、十二月份做好考試周的準(zhǔn)備工作

(1)督促同學(xué)做好各科目的復(fù)習(xí)，準(zhǔn)備各門(mén)課程的考核

(2)開(kāi)展考試周之前的考場(chǎng)就律的教育活動(dòng)，嚴(yán)格考場(chǎng)就律，杜絕抄襲現(xiàn)象

五、一月份做好本學(xué)期的收尾工作

(1)開(kāi)學(xué)期總結(jié)班會(huì)，總結(jié)本學(xué)期存在的共性問(wèn)題，思考該如何解決，以新的面貌迎接新學(xué)期

(2)做好學(xué)生的離校工作統(tǒng)計(jì)

第8篇 高校社團(tuán)新學(xué)年計(jì)劃書(shū)

新學(xué)期開(kāi)始了，而在本學(xué)期我們_部在藝術(shù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)和干部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力開(kāi)展工作。以'團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、求新、高效'為工作理念以及'自我教育、自我服務(wù)、自我管理'為工作宗旨，在加強(qiáng)部門(mén)常規(guī)工作的同時(shí)，工作重心還是在于關(guān)注我校_生活、思想情況，以主動(dòng)、真誠(chéng)為立足點(diǎn)，結(jié)合女大學(xué)生的特點(diǎn)，為全面提高我校_的綜合素質(zhì)開(kāi)展有針對(duì)性地工作。因?yàn)椋贺S富_生活是我們的目標(biāo)，提高_(dá)素質(zhì)是我們的歸屬，展現(xiàn)_風(fēng)采是我們的驕傲。與此同時(shí)在參與學(xué)生會(huì)管理、優(yōu)化部門(mén)工作環(huán)境、提高部門(mén)干部綜合素質(zhì)等方面做出了自己力所能及的一份心力。在活動(dòng)中積極、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，對(duì)此，_部這學(xué)期有如下工作計(jì)劃：

第一:新生軍訓(xùn)的后勤服務(wù)。_部成員積極認(rèn)真地做好后勤服務(wù)。

第二：本著'關(guān)心_，服務(wù)_'的宗旨。我們_部準(zhǔn)備一個(gè)'心愿便利貼，在幫她實(shí)現(xiàn)吧'的心愿墻。收集_的愿望，讓她們把自己的愿望寫(xiě)下來(lái)貼到我們的心愿墻上，把自己不敢說(shuō)的話(huà)寫(xiě)下來(lái)，不敢說(shuō)的愿望寫(xiě)出了，如果有男生或_去把她的愿望拿走就為她實(shí)現(xiàn)愿望。也可以把自己一些好的意見(jiàn)或建議跟大家分享，讓_的生活更加豐富多彩。

第三:我部準(zhǔn)備搞一個(gè)_打氣球的活動(dòng)，豐富_的業(yè)余生活。

第四：就是'關(guān)注_形象，美容美發(fā)大轉(zhuǎn)變'的活動(dòng)。我部將到美容美發(fā)店聯(lián)系美容美發(fā)師為_(kāi)講解，一方面對(duì)自己形象負(fù)責(zé)，也宣傳了他的店。

第四：_愛(ài)情觀的講演，讓_能更加正確地對(duì)待愛(ài)情。

第五:就是開(kāi)例會(huì)，部長(zhǎng)成員都準(zhǔn)時(shí)參加，學(xué)生會(huì)例會(huì)，_部部長(zhǎng)成員都必須積極到會(huì)，聽(tīng)取例會(huì)主持人的總結(jié)及安排的工作，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄，然后認(rèn)真去做。還有辦公室的值班問(wèn)題，輪到我們部就得積極做好。

第六：_宿舍的風(fēng)采攝影展。通過(guò)對(duì)宿舍的裝扮，讓宿舍文明更加好。

第七：對(duì)配合各部門(mén)做好上面安排下來(lái)的其它工作。

對(duì)于這學(xué)期，我們部吸取上學(xué)期在活動(dòng)過(guò)程中的不如人意，我們也反省，更加深刻地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，從而改正它。在活動(dòng)中盡量做到更好為了使我院學(xué)生特別是_能夠在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中樹(shù)立遠(yuǎn)大志向，珍惜大好年華，砥礪品格，做到德才兼?zhèn)?，全面發(fā)展，為了廣大同學(xué)能自我教育、自我管理、自我服務(wù)，努力上進(jìn)，讓奮發(fā)之風(fēng)吹遍校園。幫助新生快速的融入這個(gè)新的環(huán)境，努力認(rèn)真的開(kāi)始大學(xué)生活的第一步，全年屬于自己的那份工作以及積極協(xié)助其他部門(mén)的工作，_部工作計(jì)劃大體如上，在這一學(xué)期里，希望我們的活動(dòng)能很好地開(kāi)展，盡力做到很好，學(xué)生會(huì)_部所有成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。為_(kāi)部的明天更好，也為學(xué)生會(huì)的精彩明天而努力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。

第9篇 高校文藝部工作計(jì)劃書(shū)

新的學(xué)期即將開(kāi)始，學(xué)生會(huì)的工作也將一步步步入正軌。文藝部做為學(xué)生會(huì)備娛樂(lè)精神的部門(mén)，在新的一年中也會(huì)更努力做好新學(xué)期的工作。如做好部門(mén)人員的考核和審評(píng)，發(fā)現(xiàn)文藝人才，發(fā)展文藝骨干，辦好晚會(huì)，與其他兄弟部門(mén)加強(qiáng)合作，主動(dòng)與主席團(tuán)溝通，更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。

為了迎接新學(xué)期的到來(lái)，文藝部會(huì)做出各項(xiàng)調(diào)整，力求能夠提高我們部的工作效率同時(shí)拿出更好的成績(jī)。

1.發(fā)展藝術(shù)團(tuán)

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藝術(shù)團(tuán)是今年成立的文藝部旗下組織，目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才，發(fā)展文藝骨干，同時(shí)達(dá)到人才共享的計(jì)劃。成立了藝術(shù)團(tuán)，擴(kuò)大了文藝部的影響力，同時(shí)能更好的打出我院文藝。目前藝術(shù)團(tuán)位于幼年階段，我們的工作目標(biāo)是讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大，不斷發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新，希望得到各部門(mén)的支持，達(dá)到人才共享的目的。

2.相聲小品大賽

新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開(kāi)展的一個(gè)院內(nèi)的相聲小品類(lèi)比賽，其目的是為我院迎新晚會(huì)累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準(zhǔn)備工作，目前，前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成，石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認(rèn)為本次比賽可以和其他部門(mén)共同合作，打出經(jīng)管院學(xué)生會(huì)的牌子，同時(shí)也可以增加文藝部與其他兄弟部門(mén)的溝通和聯(lián)系。

3.院迎新晚會(huì)

院迎新晚會(huì)是本學(xué)期的重頭戲，也是文藝部本學(xué)期最重要的工作，文藝部將會(huì)在辦好晚會(huì)的同時(shí)不斷創(chuàng)新，增添亮點(diǎn)，經(jīng)過(guò)討論，晚會(huì)將定于十一月中旬舉行，接下來(lái)文藝部的工作主要集中在晚會(huì)的前期工作和節(jié)目的排練，力爭(zhēng)完成任務(wù)，給經(jīng)管學(xué)子帶來(lái)一場(chǎng)完美的晚會(huì)。

4.組織比賽

組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類(lèi)比賽是文藝部的根本任務(wù)，文藝部會(huì)積極發(fā)現(xiàn)各類(lèi)文藝人才，合理調(diào)配人員，爭(zhēng)取在比賽中取得好的成績(jī)，為經(jīng)管爭(zhēng)光。

5.積極配合兄弟部門(mén)工作

本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門(mén)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，生活部的宿舍文化節(jié)，文藝部將配合生活部，做好本職工作。文體一家，在學(xué)校的各類(lèi)體育比賽中，文藝部將派出人員作為拉拉隊(duì)，給經(jīng)管學(xué)子加油打氣，同時(shí)做好拍攝工作，更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。

總而言之，文藝部在新學(xué)期中，一定不負(fù)眾望所托，主動(dòng)與老師，主席團(tuán)，其他兄弟部門(mén)溝通，共同進(jìn)步，工作打造金牌學(xué)生會(huì)。

第10篇 高校圖書(shū)館工作計(jì)劃書(shū)

1.做好薦購(gòu)圖書(shū)工作。主要面向教務(wù)處、二級(jí)學(xué)院老師和金石灘新生，通過(guò)網(wǎng)上圖書(shū)薦購(gòu)等多種渠道推薦圖書(shū)。保證年薦購(gòu)新書(shū)2萬(wàn)冊(cè)。

2.維護(hù)好圖書(shū)館的衛(wèi)生環(huán)境，例如桌椅、書(shū)架清潔整齊，花卉的擺放、養(yǎng)護(hù)，要合理為讀者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。

3.完善網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的升級(jí)，及時(shí)上載隨書(shū)光盤(pán)等視頻資料，完善網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)bb平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和利用，特別是外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試庫(kù)的利用，增加存儲(chǔ)空間10tb。

4.做好館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立嚴(yán)格考勤，責(zé)任，獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)制度，樹(shù)立良好的館風(fēng)，培養(yǎng)職工的愛(ài)崗敬業(yè)主人翁責(zé)任感。

5.加強(qiáng)支部建設(shè)，發(fā)揮黨員骨干核心作用，有計(jì)劃培養(yǎng)發(fā)展積極分子。按照凝聚人心，增強(qiáng)合力的要求，不斷加強(qiáng)支部隊(duì)伍。為迎接建黨90周年，7月將與大連大學(xué)圖書(shū)館支部進(jìn)行一次經(jīng)驗(yàn)座談交流會(huì)。

6.加強(qiáng)館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月底進(jìn)行一次全館的基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)有獎(jiǎng)大賽，請(qǐng)主校區(qū)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)老師培訓(xùn)1次，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)人員培訓(xùn)1次。

7.召開(kāi)讀者座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取學(xué)校教務(wù)部門(mén)和廣大同學(xué)的建議。

8.做好新生入館教育培訓(xùn)工作，使新生盡量了解圖書(shū)館的各種文獻(xiàn)資源，盡快地學(xué)會(huì)使用圖書(shū)館各種資源。

9.加強(qiáng)全館安全管理。因?yàn)閳D書(shū)館實(shí)行的全開(kāi)放、大流通的管理模式，設(shè)備、圖書(shū)都是開(kāi)放式的，而且一樓計(jì)算機(jī)設(shè)備多，檢測(cè)設(shè)備又貴重，因此，要落實(shí)崗位安全責(zé)任制，防火、防水以及防盜要長(zhǎng)抓不懈。

10.積極參加學(xué)校各種文體活動(dòng)，積極開(kāi)展館內(nèi)豐富多彩的文體活動(dòng)。