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裝修公司的管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)流程，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)維護(hù)員工的工作秩序和權(quán)益。這一制度涵蓋了以下幾個(gè)主要方面：
1. 項(xiàng)目管理：包括項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的流程規(guī)定。
2. 人力資源管理：涉及員工招聘、培訓(xùn)、考核、福利等方面。
3. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)范財(cái)務(wù)收支、成本控制、預(yù)算編制等操作。
4. 客戶(hù)服務(wù)：明確客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理投訴和售后服務(wù)的流程。
5. 質(zhì)量控制：設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行質(zhì)量檢查和改進(jìn)措施。
6. 安全生產(chǎn)：制定安全規(guī)定，防止工作場(chǎng)所事故的發(fā)生。
7. 設(shè)備與材料管理：確保設(shè)備正常運(yùn)行，合理使用和采購(gòu)材料。
包括哪些方面
1. 項(xiàng)目管理：定義項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，確定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，設(shè)立變更控制機(jī)制。
2. 人力資源管理：建立績(jī)效評(píng)估體系，提供持續(xù)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
3. 財(cái)務(wù)管理：設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審批流程，實(shí)施定期的財(cái)務(wù)審計(jì)。
4. 客戶(hù)服務(wù)：建立客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)制，快速響應(yīng)客戶(hù)需求。
5. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量檢查點(diǎn)，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
6. 安全生產(chǎn)：提供安全培訓(xùn)，設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。
7. 設(shè)備與材料管理：定期維護(hù)設(shè)備，確保材料的質(zhì)量和供應(yīng)。
重要性
裝修公司的管理制度對(duì)于公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。它能確保公司運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化，減少錯(cuò)誤和糾紛，提高工作效率，增強(qiáng)客戶(hù)信任，提升品牌形象。良好的管理制度也有助于吸引和留住人才，保障員工的權(quán)益，營(yíng)造積極的工作氛圍，從而促進(jìn)公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
方案
1. 制度建設(shè)：由管理層主導(dǎo)，各部門(mén)參與，制定全面而詳盡的規(guī)章制度，確保覆蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
2. 培訓(xùn)與傳達(dá)：組織全體員工學(xué)習(xí)制度，確保理解和遵守，同時(shí)定期更新和修訂制度。
3. 監(jiān)督與執(zhí)行：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督部門(mén)，負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況的檢查，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
4. 反饋與改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，定期評(píng)估制度的效果，適時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，裝修公司將建立起一套高效、公正、透明的管理制度，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
裝修公管理制度范文
第1篇 裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度
裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度
一、工程管理獎(jiǎng)罰總則:
1、 施工過(guò)程中以規(guī)范指導(dǎo)為主、處罰為輔進(jìn)行管理。對(duì)不符合施工管理要求的事項(xiàng),第一次以口頭通知或下達(dá)書(shū)面整改通知的方式進(jìn)行,對(duì)仍未按時(shí)進(jìn)行整改或整改未達(dá)標(biāo)的,以罰款的方式進(jìn)行,直至整改達(dá)標(biāo)為止。
2、 工程質(zhì)量控制及服務(wù)出色的施工單位,可給予優(yōu)先安排大型工程施工、降低監(jiān)理費(fèi)支付比例等獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)施工單位的處罰由工程監(jiān)理人員執(zhí)行。每例罰款,由監(jiān)理人員將一式二聯(lián)罰款單據(jù)填妥,交工程部經(jīng)理審核簽字后,監(jiān)理人員留存一份,交被處罰責(zé)任人一份;每個(gè)工程施工完畢,監(jiān)理人員填制移交清單將罰款單移交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對(duì)處罰有異議的,可在接到通知后的72小時(shí)內(nèi)向執(zhí)行處罰人的上司提出申述,超過(guò)72小時(shí)沒(méi)提出申述的,視為默認(rèn),公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計(jì)劃處理時(shí)間。
5、 對(duì)監(jiān)理人員及合同簽署人、設(shè)計(jì)師的處罰由公司客戶(hù)服務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)統(tǒng)一執(zhí)行,財(cái)務(wù)部、行政人事部配合執(zhí)行。
6、 對(duì)工程部經(jīng)理的處罰,原則上由客戶(hù)服務(wù)部隨時(shí)或按考核時(shí)間進(jìn)行。重大問(wèn)題,總經(jīng)理有臨時(shí)執(zhí)罰權(quán)力。
二、 項(xiàng)目工程施工(前后)各環(huán)節(jié)處罰辦法:
1、 施工現(xiàn)場(chǎng)管理處罰辦法施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有施工牌、安全標(biāo)識(shí)牌、滅火器、醫(yī)藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工現(xiàn)場(chǎng)工作人員沒(méi)按要求著裝、沒(méi)配戴工作證的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責(zé)令被處罰人立即離開(kāi)工地。施工現(xiàn)場(chǎng)有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣,并責(zé)令整改。施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有對(duì)原有須保護(hù)物品、客戶(hù)所購(gòu)材料、施工成品、半成品進(jìn)行有效保護(hù)的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣?？蛻?hù)自購(gòu)材料因保護(hù)不好而損壞的,按客戶(hù)要求賠償并罰款100施工單位開(kāi)工沒(méi)通讀施工技術(shù)文件的、工人沒(méi)準(zhǔn)備就緒的、工程進(jìn)度安排不合理的、工器具準(zhǔn)備未就緒的、未召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)議的、未編制并提交材料配送計(jì)劃表的、未進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)校驗(yàn)并填制校驗(yàn)表的、未編制并提交客戶(hù)準(zhǔn)備材料通知單的、未填制客戶(hù)準(zhǔn)備材料驗(yàn)收單的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工過(guò)程中電動(dòng)工具及大功率燈具沒(méi)使用電纜線(xiàn)作電源連接的;電纜線(xiàn)需要而沒(méi)使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術(shù)資料(加蓋業(yè)務(wù)單位審核章)情況下,進(jìn)行施工的,每例罰款1000
2、 隱蔽工程處罰辦法防水工程施工前沒(méi)有對(duì)基層進(jìn)行勘測(cè)的、對(duì)存在的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項(xiàng)罰款100元人民幣。使用防水材料沒(méi)按產(chǎn)品要求比例進(jìn)行配兌的、防水材料進(jìn)行涂刷施工后沒(méi)進(jìn)行有效保護(hù)的、每例罰款100元人民幣。未進(jìn)行閉水實(shí)驗(yàn)的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規(guī)范的、改造完成后不做減壓試驗(yàn)的每次每例罰款100未進(jìn)行閉水試驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)的加倍罰款,并拆除重做。排水系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、坡度不夠的、排水實(shí)驗(yàn)排水不通暢的、每例罰款100并責(zé)令返工。電路系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、用線(xiàn)線(xiàn)徑不符合規(guī)定的(品牌正確、規(guī)格不符)、使用套管不符合規(guī)范的、工藝不規(guī)范的每次每例罰款100電路系統(tǒng)改造使用非工程指定品牌、質(zhì)量等級(jí)、規(guī)格型號(hào)的材料的,每次每例處以500-3000元的罰款。結(jié)構(gòu)墻體改造沒(méi)按預(yù)算表要求使用材料的罰款500結(jié)構(gòu)墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒(méi)掛鋼絲網(wǎng)的罰款200防火工程施工程序不規(guī)范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號(hào)的防火材料的罰款500元,;未按產(chǎn)品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲(chóng)工程施工程序不規(guī)范的,每例對(duì)防蟲(chóng)施工單位罰款200百元,并責(zé)令返工。使用非工程指定的品牌規(guī)格型號(hào)的殺蟲(chóng)藥劑的罰款500
3、 泥水工程處罰辦法:暗裝水電管路線(xiàn)槽封閉前管線(xiàn)沒(méi)固定的、開(kāi)關(guān)插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒(méi)對(duì)基層進(jìn)行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規(guī)范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對(duì)的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒(méi)對(duì)基層空鼓進(jìn)行整改的,沒(méi)將基層打毛的、基層沒(méi)潤(rùn)水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標(biāo)號(hào)不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒(méi)刮水泥油的、沒(méi)采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標(biāo)準(zhǔn)的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對(duì)的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩(wěn)固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護(hù)不力而損壞的每例罰款50。
4、 木制品工程處罰辦法:
第2篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度（1）
裝飾裝修公司工程施工管理制度(1)
一、工程施工信息申報(bào)制度
工程施工安排統(tǒng)一由工程部進(jìn)行。工程管理費(fèi)提取比例由客戶(hù)服務(wù)部確定。各承攬業(yè)務(wù)單位在簽署施工合同后,采取《工程施工信息申報(bào)表》以電子郵件或傳真方式向工程部、客戶(hù)服務(wù)部申報(bào)。
工程施工信息申報(bào)操作規(guī)定:
申報(bào)人填寫(xiě)內(nèi)容:按表列項(xiàng)目逐項(xiàng)具實(shí)填寫(xiě),要求信息詳細(xì)、真實(shí)、完整。申報(bào)人填寫(xiě)施工申報(bào)表時(shí)須連同《工程預(yù)算表》一并申報(bào)。
工程部在接到施工信息申報(bào)后,須在24小時(shí)內(nèi)按相關(guān)派單規(guī)定安排施工單位;
并在每月的會(huì)計(jì)核算時(shí)間,將各項(xiàng)目經(jīng)理工程安排情況反饋各業(yè)務(wù)承攬單位?？蛻?hù)服務(wù)部按相關(guān)提取管理費(fèi)規(guī)定核定管理費(fèi)比例;
并在每月的會(huì)計(jì)核算時(shí)間,將工程管理費(fèi)計(jì)提比例反饋各業(yè)務(wù)承攬單位。
《工程施工信息申報(bào)表》接受人信息反饋方法:作好施工單位安排后,采用電話(huà)通知的方式告知申報(bào)人安排結(jié)果。
第3篇 裝修公司辦公家具管理制度
裝飾公司辦公家具管理制度
一、辦公家具購(gòu)買(mǎi)須先寫(xiě)申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批示后統(tǒng)一由行政部購(gòu)置。
二、各部門(mén)、分公司/部所保管的辦公家具,負(fù)責(zé)人須在行政部建立的家具清單上簽字。
三、如有辦公家具增加、損壞、更換等情況須在三日內(nèi)報(bào)行政部建檔,如不及時(shí)報(bào)行政部,造成清查時(shí)與所建檔案不符,則由部門(mén)、分公司/部負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并給予嚴(yán)重過(guò)失單一張。
四、行政部將定期(三個(gè)月)或不定期進(jìn)行檢查核對(duì)辦公家具情況報(bào)總經(jīng)理,對(duì)辦公家具管理較好的部門(mén)并給公司節(jié)省辦公家具費(fèi)用的部門(mén)、分公司/部,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)管理不善損壞率高、造成辦公家具費(fèi)用增加的,由行政部報(bào)總經(jīng)理將給予部門(mén)處罰。
五、如部門(mén)、分公司/部負(fù)責(zé)人調(diào)換、離職,前任負(fù)責(zé)人須與接任的負(fù)責(zé)人按辦公家具清單交接清楚后方可調(diào)職或辦理離職手續(xù),如交接不清的由交接雙方責(zé)任人共同承擔(dān)。
第4篇 裝修公司銷(xiāo)售部管理制度
裝飾裝修公司銷(xiāo)售部管理制度
目的
為規(guī)范銷(xiāo)售行為,確保銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。適用范圍適用于本公司所有銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售部采取周例會(huì)制,每周一上午9:00-9:30,為營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)例會(huì),確定本周工作目標(biāo),制定本周工作計(jì)劃,對(duì)上周預(yù)定工作再確認(rèn),鼓舞士氣;每周五下午3:00-3:30為營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)例會(huì),回顧本周工作情況,總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲,制定跟進(jìn)計(jì)劃,反省工作中的不足。
銷(xiāo)售部經(jīng)理在設(shè)定銷(xiāo)售指標(biāo)時(shí),需要參考以下因素。
(1)近期人均銷(xiāo)售量;
(2)同類(lèi)企業(yè)人均銷(xiāo)售量;
(3)市場(chǎng)需求變動(dòng)情況;
(4)公司銷(xiāo)售政策的調(diào)整等。銷(xiāo)售指標(biāo)在執(zhí)行過(guò)程中變更必須經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理批準(zhǔn),否則按正常銷(xiāo)售指標(biāo)核定業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售人員不得無(wú)故接收客戶(hù)的招待,更不得在工作時(shí)間飲酒。
銷(xiāo)售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性,能夠隨時(shí)解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問(wèn)題。
銷(xiāo)售人員對(duì)待客戶(hù)的抱怨應(yīng)忍讓,不允許與客戶(hù)發(fā)生沖突。
銷(xiāo)售人員應(yīng)定期拜訪(fǎng)客戶(hù),收集市場(chǎng)信息,主要包括以下內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映。
(2)客戶(hù)使用情況及滿(mǎn)意度。
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品使用情況及滿(mǎn)意度。
(4)有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。
銷(xiāo)售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存,保證產(chǎn)品的供應(yīng)。
(1)所負(fù)責(zé)的客戶(hù)花名冊(cè)。
(2)應(yīng)收賬款清單。
(3)領(lǐng)用的公共物品。
銷(xiāo)售回款管理
銷(xiāo)售人員收到客戶(hù)的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回,若因特殊原因不能繳回,應(yīng)電話(huà)通知銷(xiāo)售部經(jīng)理。
銷(xiāo)售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責(zé)任。
銷(xiāo)售人員應(yīng)以公司核定的客戶(hù)信用額度為標(biāo)準(zhǔn),超過(guò)授信額度出貨的,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。
銷(xiāo)售人員必須在與客戶(hù)約定的結(jié)款日與客戶(hù)結(jié)款,不得延遲。
銷(xiāo)售工具的使用、領(lǐng)用管理新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品,須向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放,但金額不能超過(guò)_元;試用期內(nèi),每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以?xún)?nèi)。
銷(xiāo)售人員須購(gòu)買(mǎi)非日常性辦公用品時(shí),須擬定計(jì)劃書(shū)(急需物品除外)。經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理審批后,由專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi)。
攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(qǐng)(注明用途),由銷(xiāo)售部經(jīng)理批注后辦理。
附則
本制度由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
第5篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度（2）
裝飾裝修公司工程施工管理制度(2)
二、工程施工安排、監(jiān)理安排制度
1、工程施工安排制度
(1)對(duì)工程單源實(shí)行類(lèi)別制,按工程金額將單源分為一、二、三、四類(lèi)單;一類(lèi)單:10萬(wàn)元(不含10萬(wàn)元)以上;二類(lèi)單:7萬(wàn)元(不含7萬(wàn)元)-10萬(wàn)元;三類(lèi)單:4萬(wàn)元(不含4萬(wàn)元)-7萬(wàn)元;四類(lèi)單:4萬(wàn)元以下;
(2)派單方式:
定義描述:按施工單位經(jīng)培訓(xùn)考核合格有上崗證的固定施工工人數(shù),核準(zhǔn)其可同時(shí)施工工程的數(shù)量上指派單:
原則上施工單位回頭單,由工程管理部直接指派帶回回頭單施工單位施工;
輪單(回頭單不包含在內(nèi)):
按工程數(shù)量及施工單位輪單:主要指工程量不飽和的情況下按項(xiàng)目部排列順序輪單;
按工程等級(jí)及施工單位等級(jí)輪單:主要指工程量不飽和或基本飽和的情況下對(duì)工程單源分類(lèi)后,按施工單位等級(jí)派單;
按施工單位核準(zhǔn)施工數(shù)量輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按核準(zhǔn)施工單位可同時(shí)施工工程的數(shù)量上限派單;
根據(jù)施工單位已有施工地域輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按施工地點(diǎn)對(duì)施工單位派單;
對(duì)100萬(wàn)以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專(zhuān)項(xiàng)工程項(xiàng)目部;
(3)派單程序:由工程管理部對(duì)施工單位現(xiàn)有工程情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,按以上派單方式進(jìn)行派單,所派單源須進(jìn)行登記,項(xiàng)目部在建工程施工完畢結(jié)算后須予以注銷(xiāo);每月須將派單情況向各項(xiàng)目工程部和各分公司進(jìn)行公布;
2、工程監(jiān)理安排制度
100萬(wàn)以上大型工程可由工程管理部臨時(shí)成立監(jiān)理小組對(duì)不同工種進(jìn)行監(jiān)理;
(3)應(yīng)客戶(hù)要求點(diǎn)名的監(jiān)理員,由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進(jìn)行監(jiān)理。
3、工程施工組織程序
(一)施工單位收到工程部的派單通知,即與工程合同簽署人聯(lián)系,索取工程施工資料(《工程預(yù)算報(bào)價(jià)表》《工程施工圖》《乙方提供主要材料明細(xì)表》《工程合同》),與設(shè)計(jì)師共同對(duì)資料進(jìn)行審查核對(duì),發(fā)現(xiàn)不合理或不清楚的地方立即協(xié)調(diào)解決;
(二)制定《工程進(jìn)度表》《工程材料配送表》,同時(shí)根據(jù)進(jìn)度安排落實(shí)施工力量,向材料超市遞交《材料配送表》。
(三)到工地物業(yè)管理處辦理開(kāi)工手續(xù),對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,重點(diǎn)檢查水電及排水是否正常,原有其他設(shè)施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無(wú)滲漏、裂縫等;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提請(qǐng)業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時(shí)解決,并對(duì)照設(shè)計(jì)方案檢查是否具有可操作性。將勘測(cè)情況及設(shè)計(jì)方案檢查結(jié)果填寫(xiě)《施工現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)檢查表》。
(四)正式施工前向業(yè)主提交《工程進(jìn)度表》,并將客戶(hù)采購(gòu)材料以《甲方準(zhǔn)備材料通知單》的方式通知客戶(hù)適時(shí)準(zhǔn)備自購(gòu)材料。
(五)工程基礎(chǔ)改造項(xiàng)目開(kāi)工前,做好《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》中要求的相關(guān)牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。
(六)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)原有設(shè)施進(jìn)行保護(hù)。
(七)按《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工。項(xiàng)目經(jīng)理工程施工組織流程領(lǐng)取施工管理資辦理技術(shù)文件交接手辦理開(kāi)工手續(xù),勘驗(yàn)現(xiàn)制材料配送計(jì)劃。
第6篇 裝修公司車(chē)輛管理制度
裝飾公司車(chē)輛管理制度
一、為加強(qiáng)本公司車(chē)輛的保管及有效運(yùn)用,特制定本辦法。
二、本辦法所指車(chē)輛系指公司的客、貨車(chē)輛。
三、本公司的車(chē)輛由總經(jīng)理指定行政部人員統(tǒng)一管理,并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
四、車(chē)輛應(yīng)由專(zhuān)任司機(jī)駕駛,因特殊情況需由他人駕駛時(shí),應(yīng)由總經(jīng)理同意,并善盡駕駛?cè)藛T責(zé)任。專(zhuān)任司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按照車(chē)輛保養(yǎng)手冊(cè)實(shí)施定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件壽命,確保行車(chē)安全。
五、公司每輛車(chē)內(nèi)的滅火器、危險(xiǎn)標(biāo)牌及隨車(chē)工具應(yīng)完好可靠并隨車(chē)攜帶。
六、為了保障駕駛員、乘車(chē)人員及車(chē)輛的安全,公司車(chē)輛內(nèi)禁止任何人吸煙。
七、車(chē)輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由司機(jī)班班長(zhǎng)保管,并負(fù)責(zé)一切費(fèi)用的交納及車(chē)輛的維修。
八、各分部需要使用車(chē)輛時(shí),應(yīng)事先填妥派車(chē)單經(jīng)司機(jī)班班長(zhǎng)核準(zhǔn)、行政主管簽批后方可調(diào)派。無(wú)派車(chē)單者,行政部不予調(diào)派。
九、私自將公司車(chē)輛開(kāi)離公司者,按嚴(yán)重過(guò)失處理。
十、司機(jī)根據(jù)派車(chē)單的資料于每日填報(bào)行車(chē)日?qǐng)?bào)表,行政部審核其實(shí)際里程。
十一、行車(chē)日?qǐng)?bào)表上所記載里程數(shù)應(yīng)與車(chē)輛里程表相符,不符的數(shù)應(yīng)由司機(jī)交納差數(shù)里程的汽油費(fèi)。
十二、節(jié)假日或上班時(shí)間以外車(chē)輛的使用應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后始準(zhǔn)調(diào)派。
十三、經(jīng)呈報(bào)批準(zhǔn)的非公用派車(chē),應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油資,由申請(qǐng)人于派車(chē)翌日連同行車(chē)執(zhí)照、車(chē)鑰匙一并上交行政部,否則停止其以后的使用權(quán)。
十四、車(chē)輛駛回后應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所,并將車(chē)門(mén)鎖妥。
十五、節(jié)假日前應(yīng)將國(guó)產(chǎn)車(chē)總電源關(guān)閉。
第7篇 裝修公司加班人員管理制度
裝飾公司加班人員管理制度
一、為了維護(hù)加班秩序、保障公司財(cái)產(chǎn)的安全特制定本制度;
二、要加班的各部門(mén)員工,每日下午18前到前臺(tái)開(kāi)具加班單,或電話(huà)通知前臺(tái)代為填寫(xiě),憑加班單加班。
三、加班單一式兩份由前臺(tái)填寫(xiě),一份自己保管,在抽查時(shí)作為當(dāng)天加班依據(jù),一份留前臺(tái)備案;
四、行政主管當(dāng)天指派加班臨時(shí)負(fù)責(zé)人交給鑰匙,臨時(shí)負(fù)責(zé)人在當(dāng)天加班時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)全部事項(xiàng);按正常上班制度管理;
五、加班人員應(yīng)文明加班,保持辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,不得做與所報(bào)加班內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。禁止在公司內(nèi)大聲喧嘩嘻笑打鬧。
六、加班人員在未經(jīng)臨時(shí)負(fù)責(zé)人同意不得帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入本公司;
七、加班人員間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,愛(ài)護(hù)公物、杜絕浪費(fèi)、保守機(jī)密、安全防范,注意防火、防盜。
八、加班完畢后,加班人員必須關(guān)閉所有電氣設(shè)備電源及門(mén)窗,臨時(shí)負(fù)責(zé)人鎖好大門(mén)并于次日將鑰匙交還行政主管。
九、違反本制度造成物品損壞、丟失的,視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單并照原價(jià)賠償。
十、加班時(shí)間內(nèi)向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部情況,將給予嚴(yán)重過(guò)失單或開(kāi)除處罰。
十一、18:30未開(kāi)具加班單的員工必須離開(kāi)辦公區(qū)。
十二、無(wú)加班單加班的員工給予一般過(guò)失單一張。
第8篇 裝修公司司機(jī)管理制度
裝飾公司司機(jī)管理制度
一、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)國(guó)道路管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車(chē)。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
二、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。每月至少用半天的時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛正常行駛。
三、司機(jī)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎的清潔)。
四、出車(chē)前,要例行檢查車(chē)輛水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
五、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告行政主管并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車(chē)輛送廠(chǎng)維修。
六、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,禁止在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)路段停車(chē)。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車(chē)輛被盜。
七、司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效期應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。
八、晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē),不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。
九、司機(jī)駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車(chē),不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車(chē)等)。
十、司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
十一、因司機(jī)原因造成甲方責(zé)任,車(chē)輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。
十二、車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員,但不能直接制止。
十三、司機(jī)對(duì)乘車(chē)人要熱情禮貌,說(shuō)話(huà)應(yīng)文明。車(chē)內(nèi)客人談話(huà)時(shí),除非客人主動(dòng)搭話(huà),不準(zhǔn)隨便插嘴。
十四、接送員工上下班的司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)出車(chē),不得誤點(diǎn)。
十五、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車(chē)的,應(yīng)隨時(shí)等候出車(chē)。有要事確需離
開(kāi)時(shí),要告之行政主管去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);出
車(chē)回來(lái)應(yīng)立即到行政主管處報(bào)到。
十六、司機(jī)對(duì)行政主管的工作安排應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē)。對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可向行政主管反映。
十七、司機(jī)出車(chē)執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能及時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知行政主管并說(shuō)明原因。
十八、不論什么時(shí)間,司機(jī)身上必須攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或行政主管的呼叫,應(yīng)盡快接聽(tīng)。情況特殊確實(shí)不能接聽(tīng)的,事后一定說(shuō)明原因。
十九、下班后,應(yīng)將車(chē)輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車(chē)。
二十、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車(chē)輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛;任何人員不得利用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)。
二十一、司機(jī)全年安全行車(chē),未出交通事故的,給予獎(jiǎng)勵(lì)500元。
二十二、行政部每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行審核,將審核等級(jí)作為年終考核的依據(jù)。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng);對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予一般、嚴(yán)重過(guò)失單直至除名處理。
第9篇 裝修公司施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
為了加強(qiáng)公司工程管理,確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行,確保施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
第一章 文明施工
一:施工前準(zhǔn)備:
1. 施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場(chǎng)并積極地配合其他工種的工作。
2. 進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場(chǎng)管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3.施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時(shí)熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放樣,合理有序地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫(xiě)完善。
4.為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目,不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
二.施工期間:
1. 現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動(dòng)。
2.施工期間,施工人員嚴(yán)禁喝酒,施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點(diǎn),不準(zhǔn)使用客戶(hù)潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。
3.工人員須保證施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊,用料須分門(mén)別類(lèi)堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應(yīng)及時(shí)清理,外運(yùn)到公司指定地點(diǎn),每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到無(wú)垃圾堆積。
4.材料按公司指定地點(diǎn)分類(lèi)存放,嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),所有材料需為公司檢驗(yàn)蓋章的材料;合理配用,列出詳細(xì)使用明細(xì);嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。
5.施工時(shí)注意文明用語(yǔ),應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見(jiàn)和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛(ài)護(hù)業(yè)主的設(shè)施,愛(ài)護(hù)成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無(wú)理要求,更不得偷竊或私自使用客戶(hù)物品。
6.施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng),嚴(yán)禁材料浪費(fèi),不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場(chǎng)有偏差、誤差時(shí)應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系,嚴(yán)禁盲目施工。
7.現(xiàn)場(chǎng)施工要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。
8. 施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工,不得擅自改動(dòng)。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)盡快與現(xiàn)場(chǎng)管理人員或設(shè)計(jì)人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人的指令。
9.施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴(yán)禁無(wú)故停工,嚴(yán)禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場(chǎng)任何材料。
10.施工人員應(yīng)注意安全用電和動(dòng)火,要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)電動(dòng)工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁使用無(wú)插頭、插座連接施工機(jī)械的電源。
11.施工期間,現(xiàn)場(chǎng)管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其是水電和煤氣管線(xiàn)的隱蔽工程,切要嚴(yán)格把關(guān),萬(wàn)萬(wàn)不得麻痹大意,更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計(jì)劃和施工材料安排計(jì)劃。
12. 妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理。
13. 遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。
14. 施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)大門(mén),不得干擾鄰居日常生活。
15. 遒紀(jì)守法,不參與社會(huì)糾紛,不無(wú)事生非,嚴(yán)禁閑雜人等逗留于工地。 施工現(xiàn)場(chǎng)不得讓非施工人員進(jìn)入。
第二章施工安全
1.各項(xiàng)目施工隊(duì)必須高度樹(shù)立安全意識(shí)、制定相關(guān)安全管理制度、加強(qiáng)安全知識(shí)教育、提高對(duì)安全施工重要性的認(rèn)識(shí)。不得違章指揮和違反操作規(guī)程。
2.施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。用電嚴(yán)禁私拉亂接。電動(dòng)工具必須安全接地,施工現(xiàn)場(chǎng)任何區(qū)域不得有裸露導(dǎo)線(xiàn)。拆、裝臨時(shí)用電須由專(zhuān)業(yè)電工操作。下班最后離場(chǎng)人員應(yīng)切斷電源,確保安全用電萬(wàn)無(wú)一失。
3.節(jié)約用水,閥門(mén)隨用隨關(guān),不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時(shí)用電須有保護(hù)裝置,電線(xiàn)必須采用橡皮軟線(xiàn),用電設(shè)備插頭齊全,嚴(yán)禁導(dǎo)線(xiàn)直接插入插座。
4. 登高作業(yè)前須事先檢查登高設(shè)施、工具的安全性能是否合格,保護(hù)措施是否到位,登高操作人員的技術(shù)要領(lǐng)必須熟練。登高作業(yè)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)需有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。
5.下班時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng),關(guān)好門(mén)窗,檢查水、電源是否關(guān)閉,以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負(fù)責(zé)人認(rèn)真保管好客戶(hù)房屋鑰匙,嚴(yán)禁將鑰匙交給其他非施工人員,否則產(chǎn)生的后果均由施工負(fù)責(zé)人承擔(dān),并追究其一切損失賠償。
6.以上條例每違反其中一項(xiàng)視情節(jié)大小給予50-100元的罰款,若因違反條例發(fā)生重大責(zé)任事故以及由此造成的一切損失將追究責(zé)任人的無(wú)限責(zé)任。
第三章工程質(zhì)量
1. 工程施工前,設(shè)計(jì)師必須向工程負(fù)責(zé)人和施工人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。
2. 工程部嚴(yán)格按照經(jīng)業(yè)主確認(rèn)的圖紙施工若確需設(shè)計(jì)變更,必須經(jīng)設(shè)計(jì)師和業(yè)主簽字確認(rèn)。
3. 原材料采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)時(shí),施工人員必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,對(duì)不符合要求的有權(quán)拒收并限期補(bǔ)送到位。如因原材料驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)所造成的損失由使用人全額承擔(dān)。
4. 上道工序檢驗(yàn)不合格者,嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序施工。
5. 工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好各工程之間的銜接工作,各工種之間要做到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé);下道工序?yàn)樯系拦ば蚍?wù),不相互挑剔。
6.各施工班組必須做好成品和半成品的防護(hù)工作。
7. 水電工程穩(wěn)蔽驗(yàn)收時(shí),水電工負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)師必須繪制好水電管線(xiàn)分布圖一式兩份,并將一份留給業(yè)主。
第四章施工計(jì)劃
1.工程開(kāi)工前,工程負(fù)責(zé)人必須會(huì)同各施工人員制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)工程部;并與各施工人員簽訂工期責(zé)任書(shū),各施工班組必須扼守工期。
2.各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計(jì)劃提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于當(dāng)天報(bào)采購(gòu)部。
3.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前三天向工程部提交人員需要計(jì)劃及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。
4. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前兩天向工程部提交中間驗(yàn)收計(jì)劃和竣工驗(yàn)收計(jì)劃。
第10篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度（3）
裝飾裝修公司工程施工管理制度(3)
三、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
工程牌施工資料進(jìn)場(chǎng)標(biāo)識(shí),環(huán)境保護(hù)客戶(hù)自購(gòu)材料通制作施工進(jìn)度材料進(jìn)場(chǎng)拆除、間隔、水電施工門(mén)窗天花主體施門(mén)扇壓制廚房衛(wèi)生間防水施工防蟲(chóng)施工、記錄柜門(mén)壓制天花罩面、木器飾面收木制品補(bǔ)釘眼接天花罩面補(bǔ)縫油漆施工墻面批膩?zhàn)哟蚰?、墻漆組件安裝五金潔具安清場(chǎng)提請(qǐng)驗(yàn)收施工準(zhǔn)備成品保護(hù)
1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識(shí)等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場(chǎng)配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;
2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫(xiě)完整、清晰并放入施工資料袋中;
3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù);
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工;
5、施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;
6、施工用料須分門(mén)別類(lèi)堆放整齊,置于干爽地界;
7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾堆積;
8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理;
9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);
10、施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)入戶(hù)門(mén),不得干擾鄰居日常生活;
11、對(duì)參觀(guān)樣板房客戶(hù)或其他來(lái)訪(fǎng)者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予解答;
12、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留;
13、施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙、打架斗毆;
14、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng);
15、工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。
第11篇 裝修公司銷(xiāo)售部管理制度格式怎樣的
裝飾裝修公司銷(xiāo)售部管理制度目的為規(guī)范銷(xiāo)售行為,確保銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。
適用范圍適用于本公司所有銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售部采取周例會(huì)制,每周一上午9:00-9:30,為營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)例會(huì),確定本周工作目標(biāo),制定本周工作計(jì)劃,對(duì)上周預(yù)定工作再確認(rèn),鼓舞士氣;
每周五下午3:00-3:30為營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)例會(huì),回顧本周工作情況,總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲,制定跟進(jìn)計(jì)劃,反省工作中的不足。
銷(xiāo)售部經(jīng)理在設(shè)定銷(xiāo)售指標(biāo)時(shí),需要參考以下因素。
(1)近期人均銷(xiāo)售量;
(2)同類(lèi)企業(yè)人均銷(xiāo)售量;
(3)市場(chǎng)需求變動(dòng)情況;
(4)公司銷(xiāo)售政策的調(diào)整等。
銷(xiāo)售指標(biāo)在執(zhí)行過(guò)程中變更必須經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理批準(zhǔn),否則按正常銷(xiāo)售指標(biāo)核定業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售人員不得無(wú)故接收客戶(hù)的招待,更不得在工作時(shí)間飲酒。
銷(xiāo)售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性,能夠隨時(shí)解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問(wèn)題。
銷(xiāo)售人員對(duì)待客戶(hù)的抱怨應(yīng)忍讓,不允許與客戶(hù)發(fā)生沖突。
銷(xiāo)售人員應(yīng)定期拜訪(fǎng)客戶(hù),收集市場(chǎng)信息,主要包括以下內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映。
(2)客戶(hù)使用情況及滿(mǎn)意度。
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品使用情況及滿(mǎn)意度。
(4)有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。
銷(xiāo)售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存,保證產(chǎn)品的供應(yīng)。
(1)所負(fù)責(zé)的客戶(hù)花名冊(cè)。
(2)應(yīng)收賬款清單。
(3)領(lǐng)用的公共物品。
銷(xiāo)售回款管理銷(xiāo)售人員收到客戶(hù)的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回,若因特殊原因不能繳回,應(yīng)電話(huà)通知銷(xiāo)售部經(jīng)理。
銷(xiāo)售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責(zé)任。
銷(xiāo)售人員應(yīng)以公司核定的客戶(hù)信用額度為標(biāo)準(zhǔn),超過(guò)授信額度出貨的,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。
銷(xiāo)售人員必須在與客戶(hù)約定的結(jié)款日與客戶(hù)結(jié)款,不得延遲。
銷(xiāo)售工具的使用、領(lǐng)用管理新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品,須向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放,但金額不能超過(guò)元;
試用期內(nèi),每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以?xún)?nèi)。
銷(xiāo)售人員須購(gòu)買(mǎi)非日常性辦公用品時(shí),須擬定計(jì)劃書(shū)(急需物品除外)。
經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理審批后,由專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi)。
攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(qǐng)(注明用途),由銷(xiāo)售部經(jīng)理批注后辦理。
附則本制度由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日
第12篇 裝修公司質(zhì)保金管理制度
裝修公司工程部品控管理--質(zhì)保金管理制度
公司創(chuàng)業(yè)以來(lái),建立了質(zhì)保金管理制度,根據(jù)實(shí)踐證明,為推動(dòng)保證質(zhì)量起到了一定的效果,但我公司隨著形勢(shì)的發(fā)展,各地分公司紛紛建立了員工隊(duì)伍,迅猛發(fā)展,調(diào)動(dòng)也較為頻繁,為了理順質(zhì)保金系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),總公司現(xiàn)下達(dá)質(zhì)保金管理制度,希遵照?qǐng)?zhí)行如下:
一、整頓清理
每個(gè)分公司立即組織員工填寫(xiě)職工登記表,然而自行按職工登記表人員名冊(cè)、分類(lèi),對(duì)質(zhì)保金金額進(jìn)行清理,并列出明細(xì)表,張榜公布,進(jìn)行核對(duì),并列出將要扣除的金額,相互監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行。
二、扣除金額方法及數(shù)量
1、員工在分公司之間相互調(diào)動(dòng)的,可由原分公司財(cái)務(wù)出具帳目存款清單及質(zhì)保金清單(需收回質(zhì)保金收據(jù)),轉(zhuǎn)入新工作地點(diǎn)的財(cái)務(wù)。員工憑調(diào)動(dòng)單、財(cái)務(wù)單到新工作地報(bào)到,到財(cái)務(wù)換取扣款憑證,嚴(yán)禁原地退取質(zhì)保金,進(jìn)入新的工作地點(diǎn)重新扣取,所有退、轉(zhuǎn)帳務(wù)均由總公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,劃帳處理。
2、原已離開(kāi)分公司飾并已退取質(zhì)保金員工,如重新加入分公司飾必須一次性將已退質(zhì)保金,交入工作所在分公司財(cái)務(wù)。交足后,由財(cái)務(wù)簽字,工程部方能按排工作,誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
3、分公司財(cái)務(wù)每月將質(zhì)保存金扣款、存款清單報(bào)表一份報(bào)總公司進(jìn)行核對(duì)。并在每月上交總公司財(cái)務(wù)款中,注明其中多少金額是屬于質(zhì)保金,核對(duì)無(wú)誤?？偣締为?dú)帳戶(hù),專(zhuān)款專(zhuān)用。分公司財(cái)務(wù)應(yīng)及時(shí)將本月維修需扣除的質(zhì)保金金額一同會(huì)交總公司財(cái)務(wù)辦理劃帳手續(xù),嚴(yán)禁現(xiàn)金支付。
三、質(zhì)保金金額
1、設(shè)計(jì)師3000元/人
2、施工員10000元/人
3、經(jīng)理、總監(jiān)以上級(jí)別3000元/人
4、工班2000元/人
5、辦公室其他員工2000元/人
四、退款方法:
1、工班需離開(kāi)公司時(shí),按公司規(guī)定離職流程辦理,在完成離職手續(xù)后,按公司首先到所屬工作的分公司工程部經(jīng)理處及分公司總經(jīng)理處簽字,注明離開(kāi)日期,到期后(憑注明日期為準(zhǔn))方可辦理,清賬簽字,退取質(zhì)保金,如離開(kāi)時(shí),單據(jù)未經(jīng)簽字,按手續(xù)未全重新補(bǔ)辦處理。
2、其他員工因提前解除合同或正常離職,完成流程手續(xù)后,憑離職交接單至財(cái)務(wù)部辦理退款辦理。
3、質(zhì)保金退取時(shí)間
a、施工員按離開(kāi)公司之日起二年后退取(即最后一只施工項(xiàng)目竣工滿(mǎn)二年后退回,并扣除其保修期內(nèi)應(yīng)付材料費(fèi)、人工費(fèi)及其它費(fèi)用)
b、班組員工按離開(kāi)公司之日起壹年后退取
c、其它員工自批準(zhǔn)確性離職之日起退款。
d、到期退款,須先由財(cái)務(wù)查帳并注明賬面經(jīng)過(guò)扣除維修質(zhì)保金后的實(shí)際金額,財(cái)務(wù)簽字交工程部經(jīng)簽字后退取,不準(zhǔn)遵章操作,誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
4、質(zhì)保金扣除
a、現(xiàn)規(guī)定施工員質(zhì)保期為24個(gè)月,班組員工質(zhì)保期為12個(gè)月。
b、凡在保修期內(nèi)發(fā)生的一般質(zhì)量維修5000元以下,都由當(dāng)事人承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)由工程部按比例,可分?jǐn)偟绞┕T及班組員工的質(zhì)保金帳戶(hù)扣除,所有維修的材料發(fā)票,工資單據(jù),都由當(dāng)事人簽字認(rèn)可,并再由工程部經(jīng)理批準(zhǔn),交財(cái)務(wù)扣除,如當(dāng)事人已離開(kāi)公司,所有維修的費(fèi)用單據(jù),應(yīng)由維修具體經(jīng)辦人,維修工作分配總臨界及工程部經(jīng)理簽字認(rèn)可報(bào)銷(xiāo),并特別強(qiáng)調(diào)任何各類(lèi)維修完畢都應(yīng)有客戶(hù)的簽字,認(rèn)同工作內(nèi)容、時(shí)間,在上達(dá)基礎(chǔ)上,才能報(bào)銷(xiāo)維修費(fèi)用,并存檔備查,手續(xù)不齊,日后發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
c、發(fā)生重大質(zhì)量事故,維修費(fèi)用在5000元以上,可酌情面定,由施工員、員工按比例公攤處理。
d、其他員工因工作失誤而對(duì)公司造成重大損失,經(jīng)公司批準(zhǔn)扣除質(zhì)保金。
e、具備扣除質(zhì)保金的員工,每次扣除不少于500元,工作部在審批工資中不注明扣除、財(cái)務(wù)人員不按單扣除及領(lǐng)導(dǎo)不同意扣除,萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,除該扣人員不安排工作外,還將追究領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
五、上述質(zhì)保金管理?xiàng)l例,即日起執(zhí)行,并將執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)總公司外理。
六、解釋權(quán)歸屬總公司財(cái)務(wù)部,凡本制度未列明事項(xiàng)一律不行操作。
第13篇 裝飾裝修公司工程施工管理制度格式怎樣的
裝飾裝修公司工程施工管理制度
⑶
三、 施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度工程牌施工資料進(jìn)場(chǎng)標(biāo)識(shí),環(huán)境保護(hù)客戶(hù)自購(gòu)材料通制作施工進(jìn)度材料進(jìn)場(chǎng)拆除、間隔、水電施工門(mén)窗天花主體施門(mén)扇壓制廚房衛(wèi)生間防水施工防蟲(chóng)施工、記錄柜門(mén)壓制天花罩面、木器飾面收木制品補(bǔ)釘眼接天花罩面補(bǔ)縫油漆施工墻面批膩?zhàn)哟蚰?、墻漆組件安裝五金潔具安清場(chǎng)提請(qǐng)驗(yàn)收施工準(zhǔn)備成品保護(hù)
1、 進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識(shí)等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場(chǎng)配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;
2、 工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫(xiě)完整、清晰并放入施工資料袋中;
3、 須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù);
4、 施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工;
5、 施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;
6、 施工用料須分門(mén)別類(lèi)堆放整齊,置于干爽地界;
7、 每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾堆積;
8、 妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理;
9、 遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);
10、 施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)入戶(hù)門(mén),不得干擾鄰居日常生活;
11、 對(duì)參觀(guān)樣板房客戶(hù)或其他來(lái)訪(fǎng)者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予解答;
12、 施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留;
13、 施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙、打架斗毆;
14、 工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng);
15、 工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。
第14篇 裝修公司照片管理制度
裝飾公司照片管理制度
一、照片保管流程:
1、企劃部按設(shè)計(jì)師申報(bào)樣板間的先后順序,與研究所負(fù)責(zé)人協(xié)商拍攝時(shí)間。
2、研究所指定專(zhuān)人同設(shè)計(jì)師及客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)拍攝。
3、底片交行政部后勤主管備案洗印。行政部后勤主管先填寫(xiě)洗印清單報(bào)總經(jīng)理簽字后方可洗印。
4、行政部后勤主管對(duì)洗印的照片進(jìn)行整理,將洗印清單(所洗照片數(shù)量、內(nèi)容)一式兩份,每月底報(bào)財(cái)務(wù)部一份備案,一份行政部存檔。將底片裝入底片袋中與所對(duì)應(yīng)的照片放在一起,作為原始資料封存?zhèn)浒?并進(jìn)行登記(拍攝時(shí)間、拍攝人、地點(diǎn)、客戶(hù)、設(shè)計(jì)師)嚴(yán)禁丟失、損壞。行政部后勤主管的洗印工作須在三天內(nèi)完成,整理、登記、編號(hào)工作須在二天內(nèi)完成。
5、行政部后勤主管將挑選后的照片進(jìn)行編號(hào)。編號(hào)以時(shí)間來(lái)劃分,同一日期,不同拍攝順序以英文字母順序表示。例如2002年9月17日拍攝回龍觀(guān)龍澤園c區(qū)16號(hào)樓401,龍興園b區(qū)10號(hào)樓302,具體編號(hào)龍澤園為2000/9/17-a,龍興園為2003/9/17-b。照片背面必須填寫(xiě)具體編號(hào)。
6、研究所、企劃部對(duì)洗印好的照片分別進(jìn)行挑選,并分別對(duì)所選照片按編號(hào)順序掃描、輸入底標(biāo)。挑選、掃描、輸入底標(biāo)工作須在一星期內(nèi)完成(視借出、還回照片的時(shí)間而定)。特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、研究所應(yīng)及時(shí)將掃描的照片存盤(pán),當(dāng)照片達(dá)到六百?gòu)垥r(shí),交企劃部刻錄成光盤(pán),光盤(pán)由后勤主管負(fù)責(zé)保管。
8、行政部將挑選出的照片用膠卷底片進(jìn)行洗印,并將原始照片和底片存檔。其中5寸照片中選出五張較理想的給客戶(hù)。7寸照片裝入相冊(cè)給總經(jīng)理、董事長(zhǎng)各一套(不需貼標(biāo)壓膜),待累積到一定數(shù)量后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),將適于分公司宣傳用的照片裝冊(cè)統(tǒng)一下發(fā)。
9、分公司(設(shè)計(jì)室)經(jīng)理、企劃部經(jīng)理及其他部門(mén)申領(lǐng)照片、相冊(cè),應(yīng)到行政部后勤主管處填寫(xiě)照片申領(lǐng)單(一式兩份),報(bào)總經(jīng)理簽字?？偨?jīng)理簽字后行政部留一份備案,另一份由后勤主管每月底報(bào)財(cái)務(wù)部備案。分公司(設(shè)計(jì)室)經(jīng)理、企劃部經(jīng)理等使用照片部門(mén)的負(fù)責(zé)人離職或調(diào)換職位,需辦理照片、相冊(cè)轉(zhuǎn)接手續(xù)。若不按規(guī)定辦理,扣發(fā)當(dāng)月全部工資、獎(jiǎng)金及在公司一切利益。
10、已存檔的照片,如研究所、企劃部有特殊原因需要使用時(shí),由部門(mén)主管批準(zhǔn),到后勤主管處借用,并限定在一天之內(nèi)歸還。
二、各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)定,如有違反,公司根據(jù)具體情況給予處罰:
1、公司各部門(mén)所使用相片,除行政存檔及董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)外,其余相片都應(yīng)貼公司標(biāo)識(shí)(貼在相片右下角)并壓膜。如未貼公司標(biāo)識(shí)或未壓膜,給予后勤主管?chē)?yán)重過(guò)失單一張。
2、行政部后勤主管如將原始照片及底片損壞,給予一般過(guò)失單處罰。如將原始照片及底片丟失,扣發(fā)當(dāng)月全部工資、獎(jiǎng)金。后勤主管離職或調(diào)換職位,需將所保管的照片及底片與財(cái)務(wù)的洗印清單進(jìn)行核實(shí)。如未進(jìn)行核實(shí),扣發(fā)后勤主管當(dāng)月全部工資、獎(jiǎng)金。
3、各分公司(設(shè)計(jì)室)的照片丟失、外借,對(duì)責(zé)任人每張照片處以50元罰款。無(wú)法確定責(zé)任人的,由該部門(mén)全體員工共同承擔(dān)。
4、未經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部將刻錄照片資料的光盤(pán)借給外人或其他部門(mén),扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月全部工資、獎(jiǎng)金。
5、違反第二條中工作期限規(guī)定的,視情況給予一般或嚴(yán)重過(guò)失單處罰。
第15篇 裝飾裝修公司 工程材料管理制度
裝飾裝修公司工程材料管理制度
材料配送制度
1、工程施工常用主要材料的供貨由材料超市統(tǒng)一配送,嚴(yán)禁施工單位未經(jīng)工程部許可私自外購(gòu)材料;
2、施工單位根據(jù)施工項(xiàng)目所需材料數(shù)量,依照《工程預(yù)算報(bào)價(jià)表》所列材料品牌、質(zhì)量及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)填制《工程材料配送表》,并列明送貨時(shí)間,地點(diǎn),于材料使用日前36小時(shí)將《工程材料配送表》報(bào)送材料超市;
3、材料超市按收到的《工程材料配送表》所列要求內(nèi)容組織材料,按要求時(shí)間及地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送貨;
4、工程項(xiàng)目經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收配送材料,辦理驗(yàn)收手續(xù),保存好收貨單據(jù),工程竣工交驗(yàn)后憑此單據(jù)到結(jié)算中心辦理材料款的結(jié)算;
5、工地施工材料在收貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)有與《工程材料配送表》品牌不符的或質(zhì)量及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不符的材料,拒絕接收,并限定材料超市馬上更換;
6、工程項(xiàng)目施工過(guò)程中,工程監(jiān)理人員對(duì)工地有無(wú)使用非指定(品牌、材料質(zhì)量及等級(jí))材料進(jìn)行監(jiān)理。
材料質(zhì)量/價(jià)格管理制度
1、材料超市根據(jù)《工程材料配送表》常用材料品牌及要求的理化指標(biāo)、質(zhì)量等級(jí)組織進(jìn)行采購(gòu);
2、材料采購(gòu)質(zhì)量的環(huán)保指標(biāo)要求達(dá)到“省級(jí)環(huán)境保護(hù)”認(rèn)證級(jí)別,并提供產(chǎn)品環(huán)保性能檢驗(yàn)合格證(正本);
3、材料采購(gòu)質(zhì)量的物理性指標(biāo)要求達(dá)到《居眾公司裝飾裝修產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》;
4、工程部對(duì)材料質(zhì)量從材料采購(gòu)到使用進(jìn)行全程監(jiān)理;
5、工程部、財(cái)務(wù)部每季度對(duì)材料配送價(jià)格進(jìn)行一次聯(lián)合考察評(píng)估;材料超市組織的材料配送價(jià)格必須低于或等于市場(chǎng)同等材料價(jià)格。
