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義務管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分，它旨在明確員工的職責與義務，確保各項工作的有序進行。制度主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責：清晰界定每個職位的工作內容和責任范圍。
2. 行為規(guī)范：設定員工的行為準則和道德標準。
3. 保密義務：規(guī)定員工對企業(yè)和客戶信息的保密責任。
4. 服務承諾：設定服務質量和效率的標準。
5. 違規(guī)處理：制定違反義務的處罰措施。
包括哪些方面
1. 崗位職責：詳細描述各職位的日常工作，包括任務分配、工作流程和預期成果。
2. 行為規(guī)范：涵蓋職業(yè)道德、溝通禮儀、時間管理等方面。
3. 保密義務：涉及公司機密、客戶隱私保護和競業(yè)禁止條款。
4. 服務承諾：包括客戶滿意度、響應時間和問題解決效率等指標。
5. 違規(guī)處理：設立警告、罰款、解雇等不同程度的懲罰機制。
重要性
義務管理制度對于企業(yè)的運營至關重要，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升效率：明確的職責劃分可以減少工作重疊，提高工作效率。
2. 維護秩序：行為規(guī)范能確保工作環(huán)境的和諧，避免沖突。
3. 保護資產：保密義務有助于保護企業(yè)的核心競爭力和客戶信任。
4. 提高服務質量：服務承諾能提升客戶體驗，增強企業(yè)聲譽。
5. 懲罰威懾：違規(guī)處理機制可以防止不當行為，維護公平公正的內部環(huán)境。
方案
制定義務管理制度應遵循以下步驟：
1. 調研分析：了解各部門的實際運作，識別關鍵職責和潛在問題。
2. 制定草案：根據(jù)調研結果，編寫初步的制度框架和具體條款。
3. 征求意見：向員工、管理層收集反饋，確保制度的可行性和接受度。
4. 審核修訂：根據(jù)反饋調整制度，確保合規(guī)性和實用性。
5. 培訓實施：組織培訓，讓員工理解和接受新制度，同時開始執(zhí)行。
6. 監(jiān)控評估：定期評估制度執(zhí)行效果，對不足之處進行調整優(yōu)化。
通過上述步驟，義務管理制度將得以有效落地，成為企業(yè)穩(wěn)健運營的有力保障。
義務管理制度范文
第1篇 某飯店專職和義務消防隊的組織管理制度
一、單位設立專職消防保衛(wèi)人員和建立由員工組成的義務消防隊，接受公安消防部門的業(yè)務指導，單位專職消防保衛(wèi)答員和義務消防隊由消防安全管理人負責管理。
二、保安部全體保衛(wèi)人員是專職消防保衛(wèi)人員。
三、義務消防隊由各部門的負責人和年齡18周歲以下45周歲以下的員工組成。
四、保安部門對義務消防隊員每半年進行一次消防培訓和滅火疏散演練。義務消防隊員要服從保安部門的統(tǒng)一調度、指揮，根據(jù)分工各司其職、各負其責。
五、根據(jù)人員的變化情況每半年對義務消防隊員進行調整、補充。
六、專職和義務消防隊員要熟悉防火、滅火知識、消防器材的性能及適用的范圍；消防設施、器材的操作及使用方法；火災撲救、組織人員疏散及逃生方法；火災現(xiàn)場的保護等。
七、認真貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度，制止和勸阻違反消防法規(guī)和制度的行為。開展防火宣傳教育，進行防火安全檢查和整改火災隱患。
八、發(fā)現(xiàn)初起火災時，及時報警、利用滅火器材撲救初起火災、搶救生命、疏散物資、維護秩序、保護火災現(xiàn)場。當公安消防隊到達現(xiàn)場時，要迅速準確地提供情況，在火場總指揮的指揮下，緊密配合公安消防隊，協(xié)同作戰(zhàn)。
第2篇 專職與義務消防隊組織管理制度
一、根據(jù)本單位的實際情況,明確日常消防工作的歸口管理部門。
二、義務消防隊的主要任務是貫徹執(zhí)行消防法規(guī),開展消防宣傳,進行消防安全檢查,維護保養(yǎng)好本單位的消防設施、器材。
三、專職消防隊應認真履行《上海市企事業(yè)單位、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))專職消防隊值勤條例》,開展本單位的消防安全檢查,督促整改火災隱患。
四、加強滅火戰(zhàn)術、技術訓練,不斷提高業(yè)務素質和滅火作戰(zhàn)能力,維護消防設施和器材的完好,熟悉和掌握固定、半固定滅火設備的功能和使用方法,保持消防通道暢通。
五、做好滅火戰(zhàn)斗準備,聞警迅速出動,并接受公安消防機構的統(tǒng)一調度和指揮。
第3篇 義務消防隊員組織管理制度
（一）義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規(guī)定的指標；
（二）要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能；
（三）根據(jù)安全環(huán)保部工作計劃按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案；
（四）每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰；
（五）、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。
第4篇 義務消防隊的組織管理制度
1、明確管理義務消防隊的責任部門、責任人和職責。
2、確定義務消防隊的組織機構及人員、例會、教育培訓、考核要求等要點。
3、義務消防隊由單位人員組成，平時開展防火宣傳和檢查，定期接受消防訓練；發(fā)生火災時能夠實施滅火和應急疏散預案，撲救初期火災、組織疏散人員，引導消防隊到現(xiàn)場，協(xié)助保護火災現(xiàn)場。
4、消防安全責任人為義務消防隊的建設提供必要的經費和組織保障，并配備相應的消防器材和裝備。
5、消防安全管理人應制定義務消防隊年度消防安全訓練計劃，確定訓練內容及授課人，并嚴格按照年度消防安全訓練計劃，組織全體員工參加消防訓練。
6、單位各類人員超過50人的，組建兩個梯隊并分別組成滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組和安全防護救護組，明確兩個梯隊及三個組的工作職責和任務。
7、單位各類工作人員不足50人的，組建一個梯隊并分別組成滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組和安全防護救護組并明確工作職責和任務。
8、義務消防隊應定期開展消防業(yè)務培訓和滅火應急疏散演練。
第5篇 義務消防組織管理制度
1、認真貫徹執(zhí)行國家和當?shù)厝嗣裾C布的有關消防的各項法規(guī)。
2、協(xié)助本單位制定切實可行的消防安全制度、公約等,并督促實施。
3、根據(jù)本單位的地區(qū)和特點,利用各種形式進行防火宣傳,普及消防知識。
4、不間斷地進行防火安全檢查,在火災多發(fā)季節(jié)和節(jié)假日加強值班巡邏。
5、負責本單位的消防設施、器材和工具的配置,管理、維護和保養(yǎng),保證完整好用。
6、組織本單位義務消防員進行滅火演練,每年不少于一次。
第6篇 (專職)義務消防隊組織管理制度
第一條 專職消防隊主要由消防安保人員組成,義務消防隊由各部門管理人員及員工組成,統(tǒng)一由消防工作歸口管理部門負責管理。
第二條 消防工作歸口管理部門對專職消防隊員每半年進行一次培訓,對義務消防隊員每年進行一次培訓。
第三條 消防工作歸口管理部門每半年組織專職和義務消防隊員進行一次滅火疏散演練,可與單位的滅次和疏散預案演練同時進行。
第四條 專職和義務消防隊員要服從消防工作歸口管理部門的統(tǒng)一調度、指揮,根據(jù)分工各司其職、各負其責。
第五條 根據(jù)人員變化情況對專職和義務消防隊員及時進行調整、補充。
第六條 對專職或義務消防隊的培訓主要包括以下內容:
(一)防火、滅火常識,消防器材的性能及使用范圍;
(二)消防設施、器材的操作及使用方法;
(三)火災撲救、組織人員疏散及逃生方法;
(四)火災現(xiàn)場的保護知識和要求。
第7篇 職業(yè)技術學院義務消防隊管理制度
職業(yè)學院義務消防隊管理制度
(一)義務消防隊是群眾性組織,是由政治思想好、責任心強、身體健康的教職工組成,受學院防火安全領導小組和公安消防監(jiān)督部門的領導,搞好學院的消防安全工作。
(二)義務消防隊員要認真學習防火、滅火知識,積極參加消防訓練和各項安全活動。
(三)學院防火領導小組要加強對義務消防隊的領導、管理教育,組織他們學習消防法規(guī)和各種制度,提高防火、滅火能力。
(四)專(兼)職消防干部要認真搞好對義務消防隊一年一度的整組和業(yè)務訓練,消防知識學習,要求每個隊員做到“三懂”、“三會”。
(五)消防隊員在預防火災中工作積極,成績顯著;在滅火戰(zhàn)斗中英勇機智,表現(xiàn)突出,使國家財產免受損失者,應予表彰獎勵。
(六)違反本管理制度,對防火、滅火工作不起消防隊員作用,玩忽職守,引起火災,使國家財產遭受損失者,應分別情節(jié)給予處理。
第8篇 （義務消防隊）消防組織管理制度
一、消防組織(義務消防隊)應在消防工作歸口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規(guī)定的指標。
二、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作技能。
三、按照滅火和應急疏散預案每年至少進行一次演練,并結合實際不斷完善預案,義務消防員應佩戴名簽,明確分工職責。
四、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
五、不斷總結經驗,提高防火滅火自救能力。
第9篇 專職和義務消防隊組織管理制度
一、專職消防隊主要由消防安保人員組成,義務消防隊員由管理人員及員工組成,統(tǒng)一由消防歸口管理職能部門負責管理。
二、消防歸口管理職能部門對專職消防隊員每月進行一次培訓,對義務消防隊員每季度進行一次培訓。
三、消防歸口管理職能部門每半年組織專職和義務消防隊員進行一次滅火疏散演練。
四、專職和義務消防隊員要服從消防歸口管理職能部門的統(tǒng)一調度、指揮,根據(jù)分工各司其職、各負其責。
五、根據(jù)人員變化情況對專職和義務消防隊員及時進行調整、補充。
六、培訓主要內容包括:
(1)防火、滅火常識,消防器材的性能及適用范圍;
(2)消防設施、器材的操作及使用方法;
(3)火災撲救、組織人員疏散及逃生方法;
(4)火災現(xiàn)場的保護。
第10篇 安全小組義務消防組組織、管理制度
一、 安全小組(又稱風險控制小組)，是在公司總經理的領導下，具體負責公司消防安全工作的責任單位。由公司各部門熱心消防安全工作、經過必要消防安全培訓的同事組成。是經公司授權，負責公司日常各項消防安全管理工作的組織，即公司的義務消防組。
二、 公司為安全小組配備手提式abc干粉滅火器，消防水槍、水帶，應急手電，急救箱等相應的消防器材與裝備用于消防安全工作。
三、 每位安全小組及公司員工必須熟悉消防的基本常識，防火、滅火的基本常識，熟悉市場的消防通道、重點部位，熟悉市場消防設施、器材的使用功能與分布情況，熟練掌握公司配置的各種消防設施、器材。
四、 安全小組全體成員應根據(jù)當?shù)氐囊?，按總部的布置，每季度安排一次訓練和消防知識的業(yè)務學習，并達到公司規(guī)定的標準。
五、 公司應充分利用對消防設施、器材等的維護、檢查，提高每一位同事的實際操作技能。積極同當?shù)叵啦块T聯(lián)系，安排安全小組成員接受消防滅火技能和專業(yè)知識培訓。并以知識競賽、問卷等方式定期舉行消防安全知識考核并予以一定的獎懲。
六、 設立培訓檔案作為獎懲與評估依據(jù)。并積極推廣其中的先進經驗與技能。
七、 根據(jù)消防安全管理的規(guī)定與總部的要求，切實抓好每季度的消防演練，從中發(fā)現(xiàn)所存在的不足之處，并不斷吸取經驗教訓，積極采取各種改進措施，提高安全小組成員及全體同事的疏散顧客、自救和滅火的能力，完善公司的滅火預案和應急疏散預案。
第11篇 專職和義務消防隊的組織管理制度
一、根據(jù)本單位的實際情況，明確日常消防工作的歸口管理部門。
二、義務消防隊的主要任務是貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，開展消防宣傳，進行消防安全檢查，維護保養(yǎng)好本單位的消防設施、器材。
三、專職消防隊應認真履行《上海市企事業(yè)單位、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）專職消防隊值勤條例》，開展本單位的消防安全檢查，督促整改火災隱患。
四、加強滅火戰(zhàn)術、技術訓練，不斷提高業(yè)務素質和滅火作戰(zhàn)能力，維護消防設施和器材的完好，熟悉和掌握固定、半固定滅火設備的功能和使用方法，保持消防通道暢通。
五、做好滅火戰(zhàn)斗準備，聞警迅速出動，并接受公安消防機構的統(tǒng)一調度和指揮。
第12篇 s飯店專職義務消防隊組織管理制度
一、單位設立專職消防保衛(wèi)人員和建立由員工組成的義務消防隊,接受公安消防部門的業(yè)務指導,單位專職消防保衛(wèi)答員和義務消防隊由消防安全管理人負責管理。
二、保安部全體保衛(wèi)人員是專職消防保衛(wèi)人員。
三、義務消防隊由各部門的負責人和年齡18周歲以下45周歲以下的員工組成。
四、保安部門對義務消防隊員每半年進行一次消防培訓和滅火疏散演練。義務消防隊員要服從保安部門的統(tǒng)一調度、指揮,根據(jù)分工各司其職、各負其責。
五、根據(jù)人員的變化情況每半年對義務消防隊員進行調整、補充。
六、專職和義務消防隊員要熟悉防火、滅火知識、消防器材的性能及適用的范圍;消防設施、器材的操作及使用方法;火災撲救、組織人員疏散及逃生方法;火災現(xiàn)場的保護等。
七、認真貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度,制止和勸阻違反消防法規(guī)和制度的行為。開展防火宣傳教育,進行防火安全檢查和整改火災隱患。
八、發(fā)現(xiàn)初起火災時,及時報警、利用滅火器材撲救初起火災、搶救生命、疏散物資、維護秩序、保護火災現(xiàn)場。當公安消防隊到達現(xiàn)場時,要迅速準確地提供情況,在火場總指揮的指揮下,緊密配合公安消防隊,協(xié)同作戰(zhàn)。
第13篇 消防機構義務消防隊管理制度
1、成立本廠消防組織機構
組長:廠長
成員:廠部安全員 萬能員
廠部安全員兼任辦公室主任,負責日常工作。
2、成立義務消防隊
隊長:廠部安全員
成員:各班組長
職責:
1、建立義務消防隊組織,制定消防應急疏散預案,并進行消防演練。
2、義務消防隊應加強學習和訓練,達到“兩知三會”即:知防火、滅火知識,會報火警、會疏散自救、會協(xié)助救援。
3、發(fā)生火災應立即報警,組織撲救,搶救人員、物資,保護失火現(xiàn)場,協(xié)助公安機關做好事故調查工作。
第14篇 安全小組(義務消防組)組織管理制度
一、 安全小組(又稱風險控制小組),是在公司總經理的領導下,具體負責公司消防安全工作的責任單位。由公司各部門熱心消防安全工作、經過必要消防安全培訓的同事組成。是經公司授權,負責公司日常各項消防安全管理工作的組織,即公司的義務消防組。
二、 公司為安全小組配備手提式abc干粉滅火器,消防水槍、水帶,應急手電,急救箱等相應的消防器材與裝備用于消防安全工作。
三、 每位安全小組及公司員工必須熟悉消防的基本常識,防火、滅火的基本常識,熟悉市場的消防通道、重點部位,熟悉市場消防設施、器材的使用功能與分布情況,熟練掌握公司配置的各種消防設施、器材。
四、 安全小組全體成員應根據(jù)當?shù)氐囊?按總部的布置,每季度安排一次訓練和消防知識的業(yè)務學習,并達到公司規(guī)定的標準。
五、 公司應充分利用對消防設施、器材等的維護、檢查,提高每一位同事的實際操作技能。積極同當?shù)叵啦块T聯(lián)系,安排安全小組成員接受消防滅火技能和專業(yè)知識培訓。并以知識競賽、問卷等方式定期舉行消防安全知識考核并予以一定的獎懲。
六、 設立培訓檔案作為獎懲與評估依據(jù)。并積極推廣其中的先進經驗與技能。
七、 根據(jù)消防安全管理的規(guī)定與總部的要求,切實抓好每季度的消防演練,從中發(fā)現(xiàn)所存在的不足之處,并不斷吸取經驗教訓,積極采取各種改進措施,提高安全小組成員及全體同事的疏散顧客、自救和滅火的能力,完善公司的滅火預案和應急疏散預案。
第15篇 消防組織義務消防隊管理制度
一、消防組織(義務消防隊)應在消防工作歸口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規(guī)定的指標。
二、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能。
三、按照滅火和應急疏散預案每年至少進行一次演練，并結合實際不斷完善預案，義務消防員應佩戴名簽，明確分工職責。
四、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
五、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。
