- 目錄
第1篇 培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、制定和實(shí)施培訓(xùn)計劃,保證服務(wù)商團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力持續(xù)滿足公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
2、整合集團(tuán)內(nèi)外部資源,開發(fā)培訓(xùn)師資和課程,定期開展服務(wù)商及星匠師培訓(xùn)及認(rèn)證工作
3、整合產(chǎn)品、營運(yùn)和產(chǎn)品部門的需求,開發(fā)培訓(xùn)課程、促進(jìn)績效改善
4、制定全國各地培訓(xùn)計劃及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)各地整合全國資源落地培訓(xùn)
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有3-5年的服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)歷
2、有較強(qiáng)的資源整合能力和需求挖掘能力,在培訓(xùn)體系規(guī)劃、建設(shè)、培訓(xùn)評估方面有一定經(jīng)驗(yàn)
3、有企業(yè)大學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)者、有市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(培訓(xùn)總監(jiān)崗位)
第2篇 培訓(xùn)總經(jīng)理崗位職責(zé)
培訓(xùn)總經(jīng)理 金恪集團(tuán) 上海金恪企業(yè)管理咨詢有限公司,上海金恪 1. 負(fù)責(zé)銷售知識培訓(xùn)及產(chǎn)品知識培訓(xùn)的授課工作,能主持產(chǎn)品的路演;
2. 調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃;
3. 開發(fā)培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫;
4. 做好培訓(xùn)記錄,跟蹤培訓(xùn)效果反饋,提出針對培訓(xùn)對象的改進(jìn)意見。
5. 協(xié)助市場營銷活動的設(shè)計、物資準(zhǔn)備、執(zhí)行及資源協(xié)調(diào)。
1、 本科以上學(xué)歷,金融專業(yè)、市場營銷專業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、 10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有金融行業(yè)或第三方財富公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、 具有優(yōu)秀的授課能力和溝通表達(dá)能力,熱愛培訓(xùn)工作,同時對金融行業(yè)有一定的了解;
4、 形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),有服務(wù)意識和高度的工作責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
第3篇 培訓(xùn)總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
培訓(xùn)總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)】
1.建立科學(xué)完善的培訓(xùn)學(xué)院組織架構(gòu),構(gòu)建和諧高效的組織團(tuán)隊(duì);
2.組織公司人員梯隊(duì)建設(shè)、晉升評估體系的搭建,并監(jiān)督實(shí)施;
3.應(yīng)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展和組織能力打造模式要求,打造領(lǐng)導(dǎo)力、總經(jīng)理人才培養(yǎng)、人才池培養(yǎng);
4.下屬子集團(tuán)培訓(xùn)支持與管控。
5.企業(yè)培訓(xùn)課程體系的梳理、整合、搭建,組織課件開發(fā),制定和推行培訓(xùn)計劃;
6.建立并推行內(nèi)部講師評定和管理機(jī)制,對內(nèi)部講師體系進(jìn)行管理,培養(yǎng)講師,提供咨詢和指導(dǎo),并組織開發(fā)各類學(xué)習(xí)資源;
7.與外部各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校建立良好的合作關(guān)系。
8.開發(fā)適合公司業(yè)務(wù)和崗位特點(diǎn)的能力模型,針對高潛和后備總經(jīng)理選拔進(jìn)行測評和反饋;
【任職資格】
1.本科以上學(xué)歷,人力資源類、管理類專業(yè)畢業(yè),性格開朗,親和力強(qiáng);
2.十年以上培訓(xùn)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),至少3年大型企業(yè)培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.豐富的語言表達(dá)能力及超強(qiáng)的引導(dǎo)力,具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立開展各層級管理崗位能力提升;
4.優(yōu)秀的邏輯思維能力、全局思考能力、資源整合與協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;
5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)能力,擅長團(tuán)隊(duì)激勵及團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練技術(shù)。
培訓(xùn)總經(jīng)理崗位