- 目錄
崗位職責(zé)是什么
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)是指在物業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi),各類工作人員所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任,這些職責(zé)涵蓋了從日常維護(hù)到客戶服務(wù),從財(cái)務(wù)管理到設(shè)施管理等多個(gè)方面。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧,能夠與業(yè)主、租戶及供應(yīng)商建立有效聯(lián)系。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī),確保業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
3. 強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠及時(shí)處理各種突發(fā)問(wèn)題。
4. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能協(xié)調(diào)各部門工作。
5. 能夠制定和執(zhí)行有效的物業(yè)維護(hù)計(jì)劃。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)行業(yè)的崗位職責(zé)涵蓋了廣泛的領(lǐng)域,包括但不限于以下幾個(gè)關(guān)鍵角色:
1. 物業(yè)經(jīng)理:
- 監(jiān)督日常物業(yè)管理活動(dòng),確保服務(wù)質(zhì)量。
- 制定和實(shí)施預(yù)算,控制成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。
- 處理業(yè)主投訴,解決糾紛,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
- 管理物業(yè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行員工培訓(xùn)和發(fā)展。
2. 設(shè)施管理員:
- 負(fù)責(zé)建筑物、公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。
- 協(xié)調(diào)維修工作,確保設(shè)施正常運(yùn)行。
- 監(jiān)控能源消耗,推行節(jié)能措施。
3. 客服代表:
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答業(yè)主和租戶的問(wèn)題。
- 處理租金、賬單支付等財(cái)務(wù)事務(wù)。
- 記錄并跟進(jìn)服務(wù)請(qǐng)求,確保問(wèn)題得到解決。
4. 安全主管:
- 確保物業(yè)區(qū)域的安全,制定和執(zhí)行安全政策。
- 監(jiān)督保安團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行安全檢查。
- 應(yīng)對(duì)緊急情況,如火災(zāi)、盜竊等,協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)。
5. 環(huán)境維護(hù)員:
- 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的清潔和綠化工作。
- 監(jiān)督垃圾處理,保持環(huán)境衛(wèi)生。
- 協(xié)助進(jìn)行季節(jié)性維護(hù),如冬季鏟雪,夏季修剪草坪。
有哪些內(nèi)容
1. 法規(guī)遵守:確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),如環(huán)保法規(guī)、租賃法等。
2. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以滿足業(yè)主和租戶的期望。
3. 財(cái)務(wù)管理:管理物業(yè)收入和支出,確保財(cái)務(wù)健康。
4. 人員管理:招聘、培訓(xùn)和評(píng)估物業(yè)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
5. 危機(jī)處理:有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如設(shè)施故障、投訴等,迅速解決問(wèn)題。
6. 社區(qū)建設(shè):組織社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)鄰里和諧,提升業(yè)主滿意度。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)要求工作人員具備專業(yè)技能和人際交往能力,以提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),創(chuàng)造舒適、安全的生活環(huán)境。每個(gè)角色都扮演著不可或缺的角色,共同維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)作和業(yè)主的滿意度。
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1-采購(gòu)實(shí)施工作
①根據(jù)項(xiàng)目合約規(guī)劃,編制項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃或年度采購(gòu)計(jì)劃;
②組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)、工程、材料、設(shè)備等招投標(biāo)工作,包括編制資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件、合同文件,組織招投標(biāo)活動(dòng);
③組織投標(biāo)單位資格預(yù)審工作。承擔(dān)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)投標(biāo)單位的資料收集、整理與審核,組織相關(guān)部門對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行考察;
④組建招標(biāo)小組,負(fù)責(zé)發(fā)標(biāo)、答疑、開(kāi)評(píng)標(biāo)、參與商務(wù)談判、定標(biāo)等工作;
⑤根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目特點(diǎn)及公司要求,進(jìn)行戰(zhàn)略采購(gòu)及集中采購(gòu);
⑥起草審核合同文件,參與合同商務(wù)談判和會(huì)簽;
⑦參與配合材料選樣及封樣工作;督導(dǎo)采購(gòu)供方供貨進(jìn)場(chǎng)及相關(guān)事宜協(xié)調(diào);
⑧協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行換貨、退貨、維修等售后服務(wù);
2-供應(yīng)商管理
①進(jìn)行新供應(yīng)商的尋找及開(kāi)發(fā)工作,完成供應(yīng)商資格預(yù)審、考察等相關(guān)工作;搜集優(yōu)秀供應(yīng)商,建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù);
②組織相關(guān)部門對(duì)實(shí)施完成的合同進(jìn)行供應(yīng)商履約評(píng)估,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理;
③建立、更新維護(hù)合格供應(yīng)商。
任職要求:
1-教育背景:??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2-工作經(jīng)驗(yàn):10年以上物業(yè)行業(yè)招標(biāo)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)各類招采工作;
3-知識(shí)技能:
①具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
③具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、踏實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)及良好的職業(yè)道德;責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)較大工作壓力。
物業(yè)行業(yè)崗位
第2篇 物業(yè)行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)范本
物業(yè)行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)范本1
以下就是物業(yè)行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)范本等等的介紹,希望為您帶來(lái)幫助。
崗位職責(zé):
1、審核原始憑證的真實(shí)性和有效性,編制記賬憑證并登記備查賬簿;
2、及時(shí)完成每月應(yīng)收賬款的對(duì)帳工作;
3、及時(shí)完成與應(yīng)收賬款相關(guān)的各種報(bào)表的填制和分析工作;
4、對(duì)異常款項(xiàng)進(jìn)行跟蹤分析并推動(dòng)清理解決,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確;
5、完成上級(jí)臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、具有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3、 能熟練操作財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件,有5年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力;
5、具有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
物業(yè)行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)范本2
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)賬務(wù)的處理;
2、 每月按時(shí)報(bào)稅并出具財(cái)務(wù)報(bào)表;
3、 負(fù)責(zé)公司有關(guān)財(cái)稅、銀行方面的對(duì)外協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)辦理工作;
4、 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則、稅務(wù)法規(guī)及財(cái)務(wù)軟件的操作;
4、有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力良好。
物業(yè)行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)范本3
崗位職責(zé):
1、編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、稅務(wù)申報(bào),購(gòu)買發(fā)票等銀行、稅務(wù)相關(guān)工作;
2、參與編制公司內(nèi)年度預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)稅務(wù)、財(cái)政要求上報(bào)的月報(bào)表,季度報(bào)表,年度決算報(bào)表及報(bào)表相關(guān)分析說(shuō)明;
4、每月核對(duì)門店合作商戶租金及合作供應(yīng)商的各項(xiàng)往來(lái)款項(xiàng);
6、審核出納憑證,指導(dǎo)出納工作;
5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度的編制及其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。
任職要求:
1、根據(jù)工作需要,接受公司在北京內(nèi)的辦公安排;
2、本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練操作辦公軟件,工作認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎,有耐心;
4、具備商業(yè)服務(wù)行業(yè)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
物業(yè)行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)范本4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)明確會(huì)計(jì)崗位職責(zé),建立健全的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)預(yù)算、審核、監(jiān)督工作,按照公司要求及時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表并報(bào)送相關(guān)部門;
3、負(fù)責(zé)員工報(bào)銷費(fèi)用的審核、憑證的編制和登帳;
5、準(zhǔn)備、分析、核對(duì)稅務(wù)相關(guān)問(wèn)題;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè),持有會(huì)計(jì)相關(guān)證書;
2、具有2年或以上物業(yè)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)財(cái)務(wù)稅收法規(guī),能獨(dú)立運(yùn)用計(jì)算器進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作,能獨(dú)立開(kāi)展會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析和稅務(wù)工作;
3、良好的責(zé)任心及職業(yè)道德,工作細(xì)心認(rèn)真,靈活變通,吃苦耐勞,能適應(yīng)加班的需要;
4、能熟練使用財(cái)務(wù)軟件(如:金蝶、用友等)及office計(jì)算機(jī)軟件。
第3篇 物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)
市場(chǎng)拓展經(jīng)理(物業(yè)行業(yè)) 上海星海時(shí)尚物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 上海星海時(shí)尚物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目外拓和咨詢工作的業(yè)務(wù)拓展,包含項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃等;
2、了解所負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)需求,建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,開(kāi)拓合作資源;
3、搭建拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)拓展團(tuán)隊(duì)人員,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)合作;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,制定有效可行的拓展計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,并分析反饋;
6、負(fù)責(zé)拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對(duì)新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃,招投標(biāo)與招投標(biāo)書的編寫工作;
任職要求:
1、男女不限,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,熟悉國(guó)家及地方的物業(yè)管理法律法規(guī),三年以上政府辦公樓、寫字樓、住宅、部隊(duì)、學(xué)校等相關(guān)物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn),或者三年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案的能力;
3、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)形象策劃知識(shí),了解市場(chǎng)公關(guān)的常用做法;
4、富有開(kāi)拓及創(chuàng)新精神,觸覺(jué)敏銳、理智果斷,具較強(qiáng)的理解、表達(dá)、公關(guān)、商務(wù)談判及計(jì)劃統(tǒng)籌與執(zhí)行能力;
5、熟練使用辦公軟件,性格開(kāi)朗,具有良好的人際溝通能力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
第4篇 物業(yè)行業(yè)稽核會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
物業(yè)行業(yè)稽核會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
以下就是物業(yè)行業(yè)稽核會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等等的介紹,希望為您帶來(lái)幫助。
第一條 負(fù)責(zé)審核各崗位編制的記帳憑證的合法合規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)性。
第二條 負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)整理并裝訂記帳憑證。
第三條 負(fù)責(zé)檢查各種歸檔的會(huì)計(jì)檔案的標(biāo)準(zhǔn)性。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)檔案,有權(quán)要求相關(guān)人員重新整理、修改、裝訂。
第四條 負(fù)責(zé)保管、查閱裝訂成冊(cè)會(huì)計(jì)檔案,做好有關(guān)備查簿的登記工作,保證會(huì)計(jì)檔案的完整性。
第五條 負(fù)責(zé)定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理反映會(huì)計(jì)檔案管理的執(zhí)行情況。
第六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)財(cái)務(wù)稽核員崗位職責(zé)
1 審查財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,逐筆審核各項(xiàng)收支內(nèi)容是否合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,手續(xù)是否齊全,是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度規(guī)定的要求。對(duì)計(jì)劃外或不符合規(guī)定的收支,應(yīng)提出意見(jiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),采取措施,進(jìn)行處理。
2 審查公司的各項(xiàng)收入、成本、費(fèi)用。對(duì)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的發(fā)生額分析考核,月末、年末對(duì)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的庫(kù)存產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行計(jì)算,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
3 檢查外來(lái)憑證的合法性、合理性;審計(jì)其手續(xù)是否齊全;所有會(huì)計(jì)憑證必須經(jīng)過(guò)稽核人員稽核后,才能據(jù)以記帳;所有支出,必須經(jīng)稽核人員稽核后,出納人員才能付款。對(duì)于無(wú)計(jì)劃或超計(jì)劃的項(xiàng)目開(kāi)支,稽核人員有權(quán)拒絕支付。對(duì)不符合規(guī)定的收入項(xiàng)目應(yīng)提出意見(jiàn)或拒絕辦理。
4 參與庫(kù)存盤點(diǎn),審核各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的增減變動(dòng)和結(jié)存情況,并與帳面記錄進(jìn)行核對(duì),確定帳實(shí)是否相符,并查明帳實(shí)不符的原因。
5 稽核人員有保守職務(wù)上所稽得秘密的責(zé)任,除呈報(bào)外,不得泄漏或預(yù)先透露予檢查單位。
6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財(cái)務(wù)稽核崗位職責(zé)
1、掌握會(huì)計(jì)制度和有關(guān)法規(guī)、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),分清資金渠道,專款專用;
2、按規(guī)定編制部門預(yù)算,合理使用資源,做好財(cái)務(wù)分析和考核;
3、按照會(huì)計(jì)制度,填制轉(zhuǎn)帳憑證,做好記帳、算帳、結(jié)帳、報(bào)帳工作。做到憑證合法、手續(xù)完備、帳目健全、數(shù)字準(zhǔn)確、定期對(duì)帳(包括核對(duì)現(xiàn)金實(shí)有數(shù))、經(jīng)常分析。并及時(shí)記帳,按時(shí)結(jié)帳,如期報(bào)帳。同時(shí)做好工資核算工作;
4、嚴(yán)格票據(jù)管理,保管空白收據(jù)和部分印章(印鑒中私章一枚)。收據(jù)領(lǐng)用要登記,收回要銷號(hào);
5、保管好所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂歸檔,定期編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料,年終提交決算報(bào)告等;
6、遵守和維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)稽核。對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的收支不予辦理,并積極做好維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的宣傳工作。
稽核經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助制定和完善財(cái)務(wù)管理制度及流程;
2、制定并完善工作操作手冊(cè),管理稽核團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)后備人才;
3、帶領(lǐng)稽核會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)全國(guó)各區(qū)域的預(yù)算進(jìn)行控制,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
4、協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)指標(biāo)及費(fèi)用的滾動(dòng)預(yù)測(cè)/月度經(jīng)營(yíng)分析/預(yù)算編制,并定期輸送分析報(bào)告;
5、對(duì)各分公司的地方財(cái)稅政策進(jìn)行整體收集,并針對(duì)地方的特殊政策,在不違背公司財(cái)務(wù)制度的狀況下,進(jìn)行地方的財(cái)稅制度的調(diào)整,輔助各分公司進(jìn)行稅務(wù)報(bào)道,申報(bào)稅項(xiàng)事宜;
6、與各分公司的稅務(wù)和代理記賬公司關(guān)系的建立和維護(hù);
7、配合審計(jì)工作。
- 物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲制度(4篇范文)
- z物業(yè)獎(jiǎng)懲制度(20篇范文)
- x物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲制度(4篇范文)
- 某某物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲制度(4篇范文)
- 物業(yè)項(xiàng)目管理處值班員制度(9篇范文)
- 物業(yè)工程部值班制度(10篇范文)
- 物業(yè)值班經(jīng)理組長(zhǎng)值班制度(20篇范文)
- 某物業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)中心值班制度(3篇范文)
- z物業(yè)工程部值班制度(10篇范文)
- 物業(yè)工程部值班制度6(10篇范文)
- 物管培訓(xùn):物業(yè)管理公司的組織機(jī)構(gòu)
- 新世界地產(chǎn)物業(yè)報(bào)修管理操作規(guī)定
- 小區(qū)物業(yè)摩托車及非機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定
- 某物業(yè)消防設(shè)施管理檢查規(guī)定
- 某售樓部物業(yè)綜合管理員崗位說(shuō)明書
- 物業(yè)管理處辦公室裝修說(shuō)明模版
- 萬(wàn)山物業(yè)管理公司企業(yè)簡(jiǎn)介
- 物業(yè)園區(qū)電力系統(tǒng)管理維護(hù)培訓(xùn)
- 物業(yè)項(xiàng)目安全管理工作監(jiān)控辦法
- 物業(yè)管理手冊(cè)解釋效力控制