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第1篇 家居賣場總經(jīng)理崗位職責任職要求
家居賣場總經(jīng)理崗位職責
家居賣場總經(jīng)理 武漢嘉禾裝飾集團有限公司 武漢嘉禾裝飾集團有限公司,嘉禾 1、重點工作!重點工作!:內(nèi)部客戶協(xié)調(diào);小區(qū)團購拓展;地產(chǎn)行業(yè)客戶拓展;加盟供應(yīng)商管理;店面管理日常維護!
2、組織相關(guān)部門擬定賣場的實施細則并督導落實,不斷提升業(yè)務(wù)工作的管理水平與工作業(yè)績,并對分管業(yè)務(wù)工作負全責;
3、實施家居賣場日常經(jīng)營、管理工作,對分管業(yè)務(wù)工作進行合理計劃并組織、指導相關(guān)部門落地實施,完成分管業(yè)務(wù)工作的業(yè)績指標與管理目標;
4、合理規(guī)劃、有效管理控制相關(guān)人、財、物等成本支出;
5、合理規(guī)劃分管業(yè)務(wù)模塊的人才梯隊建設(shè),持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)人才,確保為賣場持續(xù)輸送符合公司要求的經(jīng)營管理人才;
6、與當?shù)卣?、相?yīng)職能部門建立良好關(guān)系,確保賣場營運工作有序推進;
7、持續(xù)維護賣場所在地政府部門、關(guān)聯(lián)行業(yè)的關(guān)系,充分使用外聯(lián)資源,促進商場經(jīng)營活動的開展,提升商場的社會形象;
8、及時完成(加盟商場)商場加盟費的收取工作;
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、5年大型裝修、建材商業(yè)企業(yè)高層管理經(jīng)驗,至少2年同等職務(wù)經(jīng)歷且業(yè)績優(yōu)秀;資深業(yè)內(nèi)人士優(yōu)先;
2、對裝修、建材業(yè)態(tài)的發(fā)展特征、趨勢、模式有一定研究,具有零售、連鎖經(jīng)營模式的相關(guān)知識和經(jīng)驗;
3、有商業(yè)敏感性,對招商、營運、客服、營銷工作有實戰(zhàn)經(jīng)驗;
4、正直、敬業(yè)、樂于奉獻、善于學習、注重團隊合作。
第2篇 家居商場總經(jīng)理崗位職責
家居-西區(qū)-儲備商場總經(jīng)理 月星集團 上海月星環(huán)球港商業(yè)中心有限公司,上海月星,月星,月星環(huán)球家飾博覽中心,月星集團,月星集團有限公司,月星 崗位職責:
1、全面負責商場經(jīng)營管理,根據(jù)商場實際情況制定各項經(jīng)營管理目標、實施計劃和各項管理制度,有效進行規(guī)范化管理;
2、根據(jù)集團總部的年度經(jīng)濟指標,進行指標分解,確保完成本商場各項經(jīng)濟指標;
3、研究分析市場行情,密切關(guān)注競爭對手動態(tài),掌握本商場銷售情況,定期向上級領(lǐng)導匯報經(jīng)營管理情況;
4、做好商場的保安消防工作,杜絕安全隱患,防患于未然;
5、協(xié)調(diào)處理好商場、經(jīng)營商及客戶三者之間的關(guān)系;
6、解決好重大客戶投訴問題;
7、抓好員工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓,樹立現(xiàn)代服務(wù)意識,做好后備人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)工作;
8、組織并落實商場家居的各種品牌企劃活動,維護和提升公司整體形象;
9、負責同合作方進行工作的銜接、溝通,維護雙方合作關(guān)系;
10、負責同當?shù)卣椭鞴懿块T進行關(guān)系的維護、促進政企關(guān)系的良好發(fā)展;
11、負責同當?shù)孛襟w進行關(guān)系的維護、保持良好的溝通;
12、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格:
1、30-45周歲,工商管理、經(jīng)營管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、有5年以上大型零售商場高層經(jīng)營管理經(jīng)驗,3年以上同行業(yè)大型百貨商場或星級賓館高層管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉家居行業(yè)業(yè)態(tài)及全國家居市場基本情況,對行業(yè)發(fā)展趨勢有較強的敏感度;
4、具有強烈的市場意識和豐富品牌運作經(jīng)驗,有一定的文字報告撰寫能力;
5、熟悉國家及相關(guān)地方性法律及政策,具有良好的語言表達、溝通能力;
6、具有較強的市場洞察能力和優(yōu)秀的團隊管理能力
第3篇 家居賣場總經(jīng)理崗位職責
家居賣場總經(jīng)理 武漢嘉禾裝飾集團有限公司 武漢嘉禾裝飾集團有限公司,嘉禾 1、重點工作!重點工作!:內(nèi)部客戶協(xié)調(diào);小區(qū)團購拓展;地產(chǎn)行業(yè)客戶拓展;加盟供應(yīng)商管理;店面管理日常維護!
2、組織相關(guān)部門擬定賣場的實施細則并督導落實,不斷提升業(yè)務(wù)工作的管理水平與工作業(yè)績,并對分管業(yè)務(wù)工作負全責;
3、實施家居賣場日常經(jīng)營、管理工作,對分管業(yè)務(wù)工作進行合理計劃并組織、指導相關(guān)部門落地實施,完成分管業(yè)務(wù)工作的業(yè)績指標與管理目標;
4、合理規(guī)劃、有效管理控制相關(guān)人、財、物等成本支出;
5、合理規(guī)劃分管業(yè)務(wù)模塊的人才梯隊建設(shè),持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)人才,確保為賣場持續(xù)輸送符合公司要求的經(jīng)營管理人才;
6、與當?shù)卣?、相?yīng)職能部門建立良好關(guān)系,確保賣場營運工作有序推進;
7、持續(xù)維護賣場所在地政府部門、關(guān)聯(lián)行業(yè)的關(guān)系,充分使用外聯(lián)資源,促進商場經(jīng)營活動的開展,提升商場的社會形象;
8、及時完成(加盟商場)商場加盟費的收取工作;
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、5年大型裝修、建材商業(yè)企業(yè)高層管理經(jīng)驗,至少2年同等職務(wù)經(jīng)歷且業(yè)績優(yōu)秀;資深業(yè)內(nèi)人士優(yōu)先;
2、對裝修、建材業(yè)態(tài)的發(fā)展特征、趨勢、模式有一定研究,具有零售、連鎖經(jīng)營模式的相關(guān)知識和經(jīng)驗;
3、有商業(yè)敏感性,對招商、營運、客服、營銷工作有實戰(zhàn)經(jīng)驗;
4、正直、敬業(yè)、樂于奉獻、善于學習、注重團隊合作。
第4篇 家居總經(jīng)理崗位職責
1、圍繞公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略,通過對商場經(jīng)營、管理工作的整體規(guī)劃,組織、指導下屬部門實施,完成商業(yè)集團下達至商場的經(jīng)營、管理目標;
2、根據(jù)商業(yè)集團制定的招商、和商、強商政策、策略、制度和流程,組織擬定并落實本商場的實施細則,提升對商戶的管理水平,讓商戶與公司合作獲得更大的利益,形成長期共贏的合作關(guān)系;
3、根據(jù)商業(yè)集團制定的顧客售后服務(wù)政策、策略、制度和流程,組織擬定本商場顧客售后服務(wù)的細則和規(guī)范,保證顧客滿意度的提升;
4、根據(jù)商業(yè)集團制定的經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)劃、策略、制度和流程,組織擬定本商場經(jīng)營業(yè)務(wù)開展的細則和規(guī)范,組建并領(lǐng)導經(jīng)營業(yè)務(wù)團隊,完成業(yè)務(wù)目標;
5、根據(jù)商業(yè)集團制定的市場營銷整體方案,結(jié)合本商場所在區(qū)域市場特點,組織擬定并實施本商場的市場營銷方案和實施細則,促進商戶經(jīng)營業(yè)績和滿意度 ;
6、通過品牌宣傳策劃,品牌推廣活動,提升公司品牌在本商場區(qū)域市場的知名度、美譽度,提升公司品牌形象;
7、根據(jù)商業(yè)集團安全保障管理的制度和相關(guān)要求,組織擬定本商場安全保障管理的實施細則,指導、督查各部門做好安全保障管理,杜絕各類安全保障事故的發(fā)生;
8、負責團隊人員的發(fā)展、培養(yǎng)規(guī)劃,保證可持續(xù)發(fā)展的人員培養(yǎng),優(yōu)勝劣汰,保持隊伍的素質(zhì);
9、通過對商場的人財物進行有效管理,有效控制成本,實現(xiàn)商場的穩(wěn)定和發(fā)展;
10、通過與經(jīng)營地的政府部門、關(guān)聯(lián)行業(yè)的溝通交流,充分使用外聯(lián)資源,促進商場經(jīng)營活動的開展,全面提升商場的社會形象;
11、負責商場管理的內(nèi)部審計,確保各項制度、流程、規(guī)范執(zhí)行到位;
12、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作事項。 任職資格:
1、大學??萍耙陨蠈W歷,工商管理、行政管理、心理學或業(yè)務(wù)相關(guān)等專業(yè);
2、具有5年大型企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗、世界500強商業(yè)企業(yè)、大型民營商業(yè)企業(yè)、多元化集團等商業(yè)高層管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有獨立運作100-200人左右規(guī)模的公司或商場的經(jīng)歷,特別在招商、營運管理、營銷企劃等方面有突出業(yè)績;
4、對零售、連鎖經(jīng)營模式有過研究,具有零售、連鎖經(jīng)營模式的相關(guān)知識或經(jīng)驗;
5、具有出色的人際溝通能力和領(lǐng)導管理能力,良好的語言表達能力和親和力,善于協(xié)調(diào)、溝通和組織策劃;
6、家居建材行業(yè)有過研究或者資深業(yè)內(nèi)人士優(yōu)先。
對標:紅星美凱龍、居然之家、弘陽。
第5篇 家居總經(jīng)理崗位職責任職要求
家居總經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1. 根據(jù)集團公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略,組織擬訂家具建材商場的整體規(guī)劃與經(jīng)營管理工作,打造商場的核心競爭力并完成上級組織下達的業(yè)績指標;
2. 根據(jù)集團公司招商相關(guān)政策、制度,組織相關(guān)部門擬訂本商場的實施細則,提升對商戶的管理水平,形成長期共贏的合作關(guān)系;
3. 根據(jù)集團公司企劃相關(guān)政策、制度,組織相關(guān)部門擬訂品牌宣傳策劃、推廣活動并監(jiān)督落實,不斷提升公司品牌在本商場區(qū)域知名度、美譽度;
4、根據(jù)集團公司市場營銷方案的總體要求,結(jié)合本商場所在區(qū)域的市場特點,組織相關(guān)部門擬定本商場營銷方案的具體實施細則并監(jiān)督落實,提升商戶的經(jīng)營業(yè)績與滿意度;
5、根據(jù)集團物業(yè)安全管理相關(guān)政策、制度,組織相關(guān)部門擬定本商場安全保障管理的實施細則并監(jiān)督落實,定期指導、督查各部門安全保障管理工作,不斷完善本商場安全保障管理工作,杜絕各類安全保障事故的發(fā)生;
6. 根據(jù)集團營運標準相關(guān)要求,組織并督導商場運營管理工作,提升商場的整體服務(wù)水平,確保商場無重大負面媒體報道、無重大投訴事件,投訴結(jié)案率 100%;
7. 根據(jù)集團公司預(yù)算管理政策、制度,結(jié)合本商場年度經(jīng)營計劃,組織相關(guān)部門擬定年度財務(wù)預(yù)算方案并有效管控;
8. 結(jié)合本商場自身情況,合理規(guī)劃、有效管理控制商場人、財、物等成本支出;
9、合理規(guī)劃本商場人才梯隊建設(shè),持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)核心人才,確保商場經(jīng)營團隊的競爭力和后備人才的充足;
10. 強化并維護本商場所在地政府部門、關(guān)聯(lián)行業(yè)的關(guān)系,充分使用外聯(lián)資源,促進商場經(jīng)營活動的開展,提升商場的社會形象;
11. 組織并及時完成(加盟商場)商場加盟費的收取工作;
任職要求:
1. 5 年大型商業(yè)企業(yè)高層管理經(jīng)驗,至少 2 年同等職務(wù)經(jīng)歷且業(yè)績優(yōu)秀;資深業(yè)內(nèi)人士優(yōu)先;
2. 對家具、建材業(yè)態(tài)的發(fā)展特征、趨勢、模式有一定研究,具有零售、連鎖經(jīng)營模式的相關(guān)知識和經(jīng)驗;
3. 有商業(yè)敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經(jīng)營管理能力,掌握公司運作知識體系,可以獨立運作 100-200 人規(guī)模的商場;
4. 正直、敬業(yè);極強的溝通影響力,有領(lǐng)導魅力;善于學習、具有同理心。
5.須服從全國調(diào)配