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有效期管理制度是一種規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各類文件、資料、產(chǎn)品和服務(wù)有效期的管理規(guī)則,旨在確保信息的準(zhǔn)確性和業(yè)務(wù)的連續(xù)性,防止過(guò)期資源造成潛在風(fēng)險(xiǎn)。
包括哪些方面
1. 文件管理:涵蓋企業(yè)內(nèi)部的所有書(shū)面和電子文檔,如政策、合同、報(bào)告等,明確其保存期限和更新頻率。
2. 產(chǎn)品有效期:針對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品,規(guī)定保質(zhì)期、過(guò)期處理辦法和庫(kù)存管理策略。
3. 服務(wù)有效期:涉及服務(wù)合同、保修期、技術(shù)支持期限等,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
4. 培訓(xùn)與教育:定期更新員工知識(shí)和技能,確保其掌握最新的政策、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 合規(guī)性審查:定期評(píng)估各項(xiàng)制度的有效性,確保符合法律法規(guī)要求。
重要性
有效期管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 風(fēng)險(xiǎn)控制:過(guò)期文件可能導(dǎo)致決策失誤,過(guò)期產(chǎn)品可能損害消費(fèi)者權(quán)益,而過(guò)期服務(wù)可能導(dǎo)致客戶流失。
2. 法規(guī)遵從:確保企業(yè)遵守相關(guān)法規(guī),避免因不合規(guī)導(dǎo)致的法律糾紛。
3. 資源優(yōu)化:合理利用和更新資源,避免因無(wú)效資產(chǎn)占用過(guò)多成本。
4. 品牌保護(hù):維護(hù)企業(yè)形象,提高客戶信任度。
方案
1. 制定詳細(xì)規(guī)定:明確各類文件、產(chǎn)品和服務(wù)的有效期,設(shè)定更新和審查的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2. 建立追蹤系統(tǒng):利用數(shù)字化工具,追蹤每個(gè)文檔、產(chǎn)品的有效期,自動(dòng)提醒相關(guān)人員進(jìn)行處理。
3. 定期培訓(xùn):定期組織員工培訓(xùn),更新知識(shí),強(qiáng)化有效期管理意識(shí)。
4. 設(shè)立審查機(jī)制:設(shè)立專門(mén)小組,定期審查各項(xiàng)制度的有效性,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
5. 溝通與反饋:鼓勵(lì)員工反饋制度執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
6. 應(yīng)急預(yù)案:為可能出現(xiàn)的過(guò)期情況制定應(yīng)急預(yù)案,如產(chǎn)品召回、服務(wù)補(bǔ)償?shù)取?/p>
在實(shí)施過(guò)程中,管理層需持續(xù)監(jiān)督有效性管理制度的執(zhí)行,確保其在實(shí)踐中發(fā)揮作用。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,有效期管理制度將為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有力保障,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
有效期管理制度范文
第1篇 三九醫(yī)院藥品有效期管理制度
人民醫(yī)院藥品有效期管理制度
1、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下能保持其質(zhì)量的期限。
2、對(duì)藥品、制劑實(shí)行效期管理制度,超過(guò)有效期的藥品、制劑禁止銷售。
3、距有效期不大于六個(gè)月的藥品為近效期藥品,有特殊規(guī)定的除外。
4、藥劑科原則上應(yīng)采購(gòu)距有效期不短于六個(gè)月的藥品,采購(gòu)時(shí)應(yīng)根據(jù)藥品的有效期,在預(yù)測(cè)藥品使用量的基礎(chǔ)上合理采購(gòu),避免積壓、浪費(fèi)。采購(gòu)近效期藥品,應(yīng)統(tǒng)計(jì)既往的平均用量,限額采購(gòu)。距有效期短于六個(gè)月的藥品不得采購(gòu),特殊情況必須采購(gòu)的,應(yīng)由藥品使用科室主任做出使用計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃采購(gòu)。
5、藥品驗(yàn)收時(shí)必須查看藥品的有效期,無(wú)有效期的藥品不得驗(yàn)收入庫(kù)。一次入庫(kù)多批號(hào)藥品時(shí),應(yīng)分別檢查批號(hào)和效期。遇近效期藥品,應(yīng)與藥品采購(gòu)員聯(lián)系,在確認(rèn)無(wú)誤的情況下方可收貨,并通知藥庫(kù)保管員。
6、藥品入庫(kù)時(shí)必須寫(xiě)入藥品批號(hào)和有效期等與效期管理有關(guān)的信息,信息填寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確。
7、在庫(kù)儲(chǔ)存藥品應(yīng)按品種、劑型、規(guī)格、批號(hào)分別碼放,同品種不同批號(hào)的藥品,應(yīng)按效期遠(yuǎn)近依次碼放。
8、各級(jí)藥品保管人員在進(jìn)行藥品養(yǎng)護(hù)中應(yīng)遵循有關(guān)的操作程序,檢查所養(yǎng)護(hù)藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過(guò)有效期的藥品,即時(shí)處理。
9、保管員每月底檢查、核對(duì)、匯總庫(kù)存近效期藥品,按月填報(bào)《近效期藥品報(bào)告表》上報(bào)質(zhì)量監(jiān)督管理小組。質(zhì)量監(jiān)督管理小組審核無(wú)誤后督促調(diào)劑室內(nèi)部進(jìn)行藥品調(diào)撥,盡量先發(fā)放近效期藥品。
10、藥品清點(diǎn)時(shí)應(yīng)查看有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過(guò)有效期的藥品,應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
11、藥品調(diào)劑員在藥品調(diào)劑、發(fā)放、補(bǔ)充工作中應(yīng)查看藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過(guò)有效期的藥品,應(yīng)立即向各部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。對(duì)超過(guò)有效期的藥品應(yīng)立即停止該藥品的調(diào)劑和發(fā)放。
12、發(fā)放距失效期短于三個(gè)月的藥品時(shí)應(yīng)向患者(家屬)說(shuō)明藥品的效期情況,叮囑其及時(shí)服用,不要超效期保存。遇所調(diào)劑、發(fā)放的藥品距有效期短于患者(家屬)處方上標(biāo)示的用藥時(shí)間時(shí),應(yīng)拒絕調(diào)劑、發(fā)藥,請(qǐng)醫(yī)師修改處方換藥。
13、在藥品的管理、養(yǎng)護(hù)、調(diào)劑、發(fā)放、補(bǔ)充工作中發(fā)現(xiàn)距失效期短于三個(gè)月的藥品,應(yīng)立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告處理。
14、采購(gòu)員應(yīng)盡快完成近效期藥品的退換貨工作,避免因藥品過(guò)期失效而造成損失。
15、已發(fā)出藥品需要退換的(符合醫(yī)院有關(guān)規(guī)定),退回藥品應(yīng)在有效期內(nèi)。對(duì)已超過(guò)有效期的藥品,不得辦理銷后退回手續(xù)。
16、在庫(kù)儲(chǔ)存的藥品超過(guò)有效期的,按《過(guò)期藥品報(bào)損制度》的規(guī)定執(zhí)行。
17、質(zhì)量監(jiān)督管理小組負(fù)責(zé)藥品效期管理工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
第2篇 _門(mén)店藥品有效期管理制度
1、目的:合理控制藥品的經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理,防止藥品的過(guò)期失效
2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》
3、適用范圍:門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程
4、責(zé)任人:門(mén)店全體員工
5、內(nèi)容:
5.1藥品應(yīng)標(biāo)明有效期,未標(biāo)明有效期或更改有效期的按劣藥處理。
5.2藥品應(yīng)按批號(hào)先后順序陳列,做到“先產(chǎn)先出、近期先出,按批號(hào)發(fā)貨”的原則。
5.3未標(biāo)明有效期的藥品,質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定為不合格藥品,驗(yàn)收人員應(yīng)拒收。
5.4近效期藥品,是指藥品有效期截止日期不足9個(gè)月的藥品。
5.5近效期藥品在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中應(yīng)設(shè)置自動(dòng)報(bào)警程序,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,按月匯總,生成“近效期藥品催銷表”,分別傳遞至質(zhì)管科和業(yè)務(wù)部門(mén)。
5.6有效期不到12個(gè)月的藥品不得購(gòu)進(jìn),不得驗(yàn)收入店。如遇到特殊情況,需申請(qǐng)并說(shuō)明。
5.7銷售近效期藥品應(yīng)向顧客告知有效期,必要是須經(jīng)顧客簽字確認(rèn)。
第3篇 中醫(yī)院有效期藥品管理制度
醫(yī)院有效期藥品管理制度
一、藥品有效期的表示方法
1.直接標(biāo)明有效期為某年某月,這種表示很易辯認(rèn),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的藥品多數(shù)都采用這種表示法。
2.直接標(biāo)明失效期為某年某月,這種表示須與第一種加以區(qū)別,如批號(hào):960803,失效期:1999年9月,即表示此產(chǎn)品是1996年8月3日生產(chǎn)的可使用到1999年8月31日為止,有效期限為3年。
直接標(biāo)明有效期或失效期為某年某月某日,此種也易辯認(rèn),其識(shí)別原則上同第一、二種表示法。如失效期2003年6月30日,系指可使用到2003年6月29日;有效期2003年6月30日,則指可使用到2003年6月30日。
3.只標(biāo)明有效期×年,此種表示須根據(jù)批號(hào)推算,如批號(hào):990514,有效期3年,系指可使用到2002年5月14日。
4.進(jìn)口產(chǎn)品失效期限的標(biāo)示很不統(tǒng)一,各國(guó)有自己的習(xí)慣書(shū)寫(xiě)法。大致而論,歐洲國(guó)家是按日-月-年順序排列的(如8/5/98);美國(guó)產(chǎn)品是按月-日-年排列的(如nov.1,98);日本產(chǎn)品按年-月-日排列的(如98--5);蘇聯(lián)產(chǎn)品有時(shí)用羅馬數(shù)字代表月份(ⅵ.87)。在標(biāo)明失效期的同時(shí),一般尚注有制造日期,因此可以按制造日期來(lái)推算有效期限為多長(zhǎng)。例如:制造日期:15/5/92,即表示1992年5月15日生產(chǎn)。失效日期:fiveyearsfromdateofmanufacture,即表示由制造日起5年內(nèi)使用,亦即表示可用到1997年5月14日。
二、藥品有效期的有關(guān)規(guī)定
1.藥品的“有效期”是指藥品在一定的貯存條件下,能夠保持質(zhì)量的期限。有些穩(wěn)定性較差的藥品,在貯存中,藥效降低,毒性增高,有的甚至不能藥用。為了保證藥品的安全有效,對(duì)這類藥品必須制訂有效期。藥品的有效期應(yīng)根據(jù)藥品的穩(wěn)定性不同,通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究和留樣觀察,合理制訂。
2.藥品有效期的計(jì)算是從藥品出廠日期或按出廠期批號(hào)的下一個(gè)月一日算起,藥品標(biāo)簽應(yīng)列有效期的終止日期。有效期制劑的生產(chǎn),應(yīng)采用新原料,正常生產(chǎn)的藥品。一般從原料廠調(diào)運(yùn)到制劑廠,應(yīng)不超過(guò)六個(gè)月。制劑的有效期一般不應(yīng)超過(guò)原料藥有效期的規(guī)定。少數(shù)特種制劑確實(shí)有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)證明較原料藥穩(wěn)定者,可適當(dāng)延長(zhǎng)。
3.到期的藥品,應(yīng)根據(jù)《藥品管理法》第三十四條的規(guī)定,過(guò)期不得再使用。
4.對(duì)有效期的藥品,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的貯存條件進(jìn)行保管,要做到近效期先出,近效期先用,調(diào)撥有效期的藥品要加速運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、藥品有效期的管理
1.各藥劑人員按分柜原則,每周定期檢查藥品有效期,部門(mén)負(fù)責(zé)人員每月檢查藥品有效期,藥劑科每季度檢查藥品有效期。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員(由藥房會(huì)計(jì)兼)每月打印藥品有效期表交各部門(mén)核對(duì)。
3.對(duì)有效期4個(gè)月內(nèi)的藥品部門(mén)負(fù)責(zé)人要及時(shí)與臨床溝通,必要時(shí)報(bào)藥庫(kù)采購(gòu)人員辦理退貨手續(xù)。對(duì)有效期2個(gè)月內(nèi)的藥品部門(mén)負(fù)責(zé)人要及時(shí)報(bào)藥劑科。
4.對(duì)過(guò)期藥品報(bào)藥劑科按程序辦理報(bào)廢手續(xù),并說(shuō)明報(bào)廢原因。
第4篇 門(mén)店藥品有效期管理制度
1、目的:合理控制藥品的經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理,防止藥品的過(guò)期失效
2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》
3、適用范圍:門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程
4、責(zé)任人:門(mén)店全體員工
5、內(nèi)容:
5.1藥品應(yīng)標(biāo)明有效期,未標(biāo)明有效期或更改有效期的按劣藥處理。
5.2藥品應(yīng)按批號(hào)先后順序陳列,做到“先產(chǎn)先出、近期先出,按批號(hào)發(fā)貨”的原則。
5.3未標(biāo)明有效期的藥品,質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定為不合格藥品,驗(yàn)收人員應(yīng)拒收。
5.4近效期藥品,是指藥品有效期截止日期不足9個(gè)月的藥品。
5.5近效期藥品在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中應(yīng)設(shè)置自動(dòng)報(bào)警程序,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,按月匯總,生成“近效期藥品催銷表”,分別傳遞至質(zhì)管科和業(yè)務(wù)部門(mén)。
5.6有效期不到12個(gè)月的藥品不得購(gòu)進(jìn),不得驗(yàn)收入店。如遇到特殊情況,需申請(qǐng)并說(shuō)明。
5.7銷售近效期藥品應(yīng)向顧客告知有效期,必要是須經(jīng)顧客簽字確認(rèn)。