醫(yī)院護士管理制度旨在確保醫(yī)療服務的高效、安全和專業(yè)性,它涵蓋了護士的工作職責、行為規(guī)范、培訓發(fā)展、績效評估等多個方面,旨在優(yōu)化護理工作流程,提升患者滿意度,同時也保障護士的權(quán)益和發(fā)展。
包括哪些方面
1. 職責分工:明確護士在不同科室、不同崗位的具體職責,確保職責清晰,避免工作重疊或疏漏。
2. 行為規(guī)范:設定護士的職業(yè)道德標準,如尊重患者隱私、遵守醫(yī)療倫理等,確保服務品質(zhì)。
3. 培訓與發(fā)展:規(guī)定定期的技能培訓和繼續(xù)教育,提升護士的專業(yè)能力。
4. 工作流程:制定標準化的護理操作規(guī)程,減少錯誤發(fā)生,提高工作效率。
5. 績效評估:建立公正的績效考核體系,激勵護士提高服務質(zhì)量。
6. 人力資源管理:包括招聘、晉升、獎懲等政策,確保團隊穩(wěn)定和激勵機制的有效性。
7. 溝通協(xié)調(diào):強調(diào)跨部門、跨團隊的溝通協(xié)作,優(yōu)化工作環(huán)境。
重要性
醫(yī)院護士管理制度的重要性在于:
1. 維護醫(yī)療安全:通過明確職責和操作規(guī)程,減少醫(yī)療差錯,保護患者安全。
2. 提升服務質(zhì)量:通過績效評估和培訓,激勵護士提升護理水平,提高患者滿意度。
3. 保障護士權(quán)益:通過合理的人力資源政策,維護護士的工作權(quán)益,增強職業(yè)認同感。
4. 促進團隊建設:通過規(guī)范行為和鼓勵溝通,營造和諧的工作氛圍,增強團隊凝聚力。
方案
1. 制定詳細的操作手冊:根據(jù)各科室特點,編寫詳盡的護理操作指南,確保護士能按標準化流程執(zhí)行任務。
2. 定期評估和更新制度:根據(jù)醫(yī)療環(huán)境變化和護理實踐反饋,定期評估并修訂管理制度,保持其適用性和有效性。
3. 強化培訓:定期組織專業(yè)培訓,結(jié)合模擬實操,提升護士應對各種情況的能力。
4. 開展匿名反饋:設立匿名反饋渠道,鼓勵護士提出改善建議,改進管理制度。
5. 建立公平的獎懲機制:依據(jù)績效評估結(jié)果,實施獎勵和懲罰措施,激發(fā)護士的積極性。
6. 加強團隊建設活動:舉辦團隊建設活動,增強護士之間的默契和協(xié)作能力。
通過以上方案的實施,醫(yī)院護士管理制度將更加完善,有助于提升整體護理質(zhì)量,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務,同時也為護士提供一個良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。
醫(yī)院護士管理制度范文
第1篇 某醫(yī)院護士實習生臨床實習管理制度
人民醫(yī)院護士實習生臨床實習管理制度
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參加所在科室的政治學習和有關(guān)活動,尊敬師長、團結(jié)同學、關(guān)心體貼病人、尊重病人的權(quán)力、對工作認真負責。
2、嚴格遵守勞動紀律,不得無故缺勤,擅離崗位。如有特殊情況須辦理請假及銷假手續(xù)。實習期間請事假須經(jīng)護理部批準。1周以上須經(jīng)學校批準。
3、實習期間如遇身體不適,一律到醫(yī)院相應科室診治,及時通知臨床老師,并出具相應病假證明,外院診治需附有當?shù)蒯t(yī)院病歷卡及病假證明書。假期超過4周以上的,實習結(jié)束后將補足實習時間。
4、實習生按各科輪轉(zhuǎn)表完成實習任務,不得私自調(diào)班或更換實習科室。服從實習科室護士長及老師的工作安排,按規(guī)定時間上下班。
5、實習生要認真復習理論知識,實習中勤學好問,刻苦鉆研,嚴格執(zhí)行查對制度,各項技術(shù)操作必須在老師的指導下按操作常規(guī)執(zhí)行。要加強安全意識,嚴防差錯事故發(fā)生。
6、實習生按要求根據(jù)科室老師的安排參加科室小講課及出科理論及考試,不得無故遲到、缺席。
7、服從科室老師的安排,遇到問題及時請示匯報,未經(jīng)老師同意不得擅自動用各種貴重儀器,醫(yī)療設備,要愛護公物,不得私自挪用公用物品。
8、每科實習結(jié)束前按時寫好實習小結(jié)并請帶教老師寫出評語。實習期間如有違反有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)多次教育不改者,提請學校作出嚴肅處理或醫(yī)院終止其實習資格。
第2篇 州醫(yī)院護士分層級管理制度
自漢州醫(yī)院護士分層級管理制度
一、護理部對護士實行按學歷水平、工作年限經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)水平和個人能力分層級上崗。設立護士長領(lǐng)導下的“助理護士、一級護士、二級護士、三級護士及專科護士”五個層級。每個層級職責明確,分工協(xié)作,層層指導,共同負責患者的整體護理工作。
二、護理人員分層不分等,實行整體護理責任包干制,不同層級護士合理搭配。
三、建立各層級護士崗位說明書、工作標準、工作內(nèi)容,實行護理部、科室、病區(qū)三級質(zhì)控管理,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
四、實行護士分層級培訓及考核制度,制定各層級護理人員的培訓及考核計劃,按計劃落實培訓及考核內(nèi)容,并把結(jié)果納入護士技術(shù)檔案。
五、建立護士排班系統(tǒng),了解各病房排班情況,并根據(jù)各科床位使用情況進行人員調(diào)配。病區(qū)按護理工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素,實施彈性排班,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力,提高各班人數(shù)和技術(shù)力量均衡性,保持護理工作的連續(xù)和工作的落實。
第3篇 州醫(yī)院護士注冊執(zhí)業(yè)管理制度
自治州醫(yī)院護士注冊、執(zhí)業(yè)管理制度
依據(jù)《護士條例》(以下簡稱《條例》、《護士執(zhí)業(yè)注冊管理辦法》)(以下簡稱《辦法》)和《云南省衛(wèi)生廳關(guān)于貫徹實施護士執(zhí)業(yè)注冊管理辦法有關(guān)問題的通知》的精神,結(jié)合我院護士執(zhí)業(yè)管理工作的實際情況,制定醫(yī)院護士注冊、執(zhí)業(yè)管理制度。
一、嚴格按照《條例》、《辦法》執(zhí)行護士注冊執(zhí)業(yè)管理。
二、嚴格執(zhí)行醫(yī)院護士執(zhí)業(yè)崗位準入管理制度。
三、護理部嚴格審查護士資質(zhì),未經(jīng)護士執(zhí)業(yè)注冊者不得獨立從事護理工作。未依照條例規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)地點變更手續(xù)的護士以及護士執(zhí)業(yè)注冊有效期屆滿未延續(xù)執(zhí)業(yè)注冊的護士不得獨立從事護理工作。
四、在醫(yī)院進行護理臨床實習的人員應當在本院有資質(zhì)的護士指導下開展有關(guān)工作。
五、新招聘來院的護士應于考試合格后辦理護士注冊手續(xù),取得《中華人民共和國國護士執(zhí)業(yè)證書》,方可獨立參加臨床護理工作。
六、調(diào)入護士應履行執(zhí)業(yè)變更注冊手續(xù)后,方可在本院從事護理工作,做到依法執(zhí)業(yè)。
七、嚴格遵守護士執(zhí)業(yè)范圍,嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)。
八、未取得護士執(zhí)業(yè)證書人員,不得從事診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定的護理活動。
九、護士注冊管理
(一)護士首次注冊每年一次:
1、在中等職業(yè)學校、高等學校完成教育和衛(wèi)生部規(guī)定的普通全日制3年以上的護理、助產(chǎn)專業(yè)課程學習,包括在教學、綜合醫(yī)院完成8個月以上護理臨床實習,并取得相應學歷證書。
2、通過衛(wèi)生部門組織的護士執(zhí)業(yè)資格考試。
3、符合國務院衛(wèi)生主管部門規(guī)定的健康標準。
(二)護士再注冊每五年一次
1、從事護理工作的注冊護理人員。
2、自覺遵守《條例》有關(guān)規(guī)定。
3、年度考核及繼續(xù)教育學分合格者。
(三)護士被吊銷執(zhí)業(yè)證書的,自執(zhí)業(yè)證書被吊銷之日起,2年內(nèi)不得申請執(zhí)業(yè)注冊。
第4篇 醫(yī)院護士站管理制度
1、護士站是護理人員辦公場所,要保持工作區(qū)域安靜,嚴肅。
2、護士站陳設按門診區(qū)域功能需求規(guī)定,物品放置整齊、合理、定位、有序。護士站內(nèi)桌面不得放私人物品。
3、工作人員在工作時間必須穿戴工作衣帽,著裝、儀表符合規(guī)范。
4、工作人員不得在護士站聊天,非本區(qū)域工作人員未經(jīng)允許不準進入護士站。
5、接聽電話時使用文明用語,無特殊情況不打私人電話。
6、保管好護士站內(nèi)物品。交接-班時應做到事清、物清、室內(nèi)清潔整齊。
7、做好首接負責制。
8、及時做好護士站內(nèi)物品的維護。
第5篇 醫(yī)院護士職業(yè)安全管理制度(3)
醫(yī)院護士職業(yè)安全管理制度(三)
1、護理部應根據(jù)醫(yī)院制定的職工職業(yè)安全管理有關(guān)制度處理護士職業(yè)意外事件。
2、護士接觸血液、體液時,需戴手套。
3、一次性針筒、針頭用后應直接放入密閉盒內(nèi)統(tǒng)一處理(無需徒手分離或?qū)⑨樄L兹胨芰咸變?nèi))。
4、護士接觸銳利或玻璃器材時,應小心謹慎。萬一受傷,應及時作出相應處理。
5、化療藥物應用時的原則及防范措施。
(1)原則:護士應經(jīng)過有關(guān)防護知識的培訓、體檢(wbc在4000以上),盡可能少接觸少污染。
(2)防范措施:
配置化療藥物前:
1護士在配置藥物前,必須戴口罩、眼罩,戴聚乙烯手套,穿隔離衣。
2化療藥物配藥應集中配置,配置場所有條件的可在單獨的層流間配置,或在凈化臺配置。
3化療臺面應鋪以一次性的無紡布。
配置化療藥物時:
1使用玻璃藥瓶時應用保護套。
2沖化粉劑藥物時要緩慢。
3抽藥時針栓不能超出針筒的2/3。
4注入輸液瓶時,為避免瓶內(nèi)壓力過高,需回抽瓶內(nèi)氣體。
5若有外漏即刻用25%酒精擦拭或用清水沖凈。
6接第二瓶液體時需戴聚乙烯手套。
化療藥物使用后:
1化療藥物的空瓶應放在密閉的容器內(nèi),外面做好標記,集中處理。2用后的針筒、輸液器、無紡布需集中放在做好標記的塑料袋內(nèi)。
3教育病人在沖洗排泄物時須沖兩次。排泄物需經(jīng)過污水處理。
第6篇 附五醫(yī)院護士職業(yè)安全管理制度
第五醫(yī)院護士職業(yè)安全管理制度
一、護理部應根據(jù)醫(yī)院制定的職工職業(yè)安全管理有關(guān)制度處理護士職業(yè)意外事件。
二、護士接觸血液、體液時,需戴手套。
三、一次性針筒、針頭用后應直接放入密閉盒內(nèi)統(tǒng)一處理(無需徒手分離或?qū)⑨樄L兹胨芰咸變?nèi))。
四、護士接觸銳利或玻璃器材時,應小心謹慎。萬一受傷,應及時作出相應處理。
五、化療藥物應用時的原則及防范措施。
1、原則:護士應經(jīng)過有關(guān)防護知識的培訓、體檢(wbc在4000以上),盡可能少接觸、少污染。
2、防范措施:
1)配置化療藥物前:
(1)護士在配置藥物,必須戴口罩、眼罩,戴聚乙烯手套,穿隔離衣。
(2)化療藥物配藥應集中配置,配置場所有條件的可在單獨的層流間配置,或在凈化臺配置。
(3)化療臺面應鋪以一次性的無紡布。
2)配置化療藥物時:
(1)使用玻璃藥瓶時應用保護套。
(2)沖化粉劑藥物時要緩慢。
(3)抽藥時針栓不能超出針筒2/3。
(4)注入輸液瓶時,為避免瓶內(nèi)壓力過高,需回抽瓶內(nèi)氣體。
(5)若有外漏即刻用25%酒精擦拭或用清水沖凈。
(6)接第二瓶液體時需戴聚乙烯手套。
3)化療藥物使用后:
(1)化療藥物的空瓶應放在密閉的容器內(nèi),外面做好標記,集中處理。
(2)用后的針筒、輸液器、無紡布需集中放在做好標記的塑料袋內(nèi)。
(3)教育病人在沖洗排泄物時須沖兩次。排泄物需經(jīng)過污水處理。
第7篇 附一醫(yī)院護士崗位管理制度
附屬醫(yī)院護士崗位管理制度
為加強醫(yī)院護士科學管理,促進護理隊伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展,扎實推進我院護士崗位管理工作的實施,依據(jù)《護士條例》、《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2022】30號)、及衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)文件要求,結(jié)合我院工作實際,制定本制度。
一、護理崗位設置
1、按照科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量的原則合理設置護理崗位,提高管理效率。
2、護理崗位分為護理管理崗位,臨床護理崗位和其他護理崗位。護理管理崗位是從事醫(yī)院護理管理工作的崗位;臨床護理崗位是護士為患者提供直接護理服務的崗位;其他護理崗位是護士為患者提供非直接護理服務的崗位。
3、護理管理崗位和臨床護理崗位護士占全院護士總數(shù)95%以上。
二、合理配置崗位人員
1、建立臨床護理崗位護士分級進階管理制度,根據(jù)護士的學歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)水平等要素,分層4個層級:
1)n 1(基礎(chǔ)層護士)
①1-3年護士、注冊護士
②經(jīng)試用期考核及格
③經(jīng)科室對自身素質(zhì)、工作能力和工作態(tài)度等方面考核合格
④通過護理部n1級別考核合格(理論和操作考核)
2)n2(中堅層護士)
①4-6年護士、1-3年護師,本科室工作時間>6個月
②經(jīng)科室對自身素質(zhì)、工作能力和工作態(tài)度等方面考核合格
③通過護理部n2級別的理論和操作考試
3)n3(骨干層護士)
①4年以上護師,1-3年主管護師,本科室工作時間>1年
②經(jīng)科室對自身素質(zhì)、工作能力和工作態(tài)度等方面考核合格
③通過護理部n3級別的理論和操作考試
4)n4(提升層護士)
①4年以上主管護師、副主任護師,本科室工作時間>3年
②獲得專科護士資格
③經(jīng)科室對自身素質(zhì)、工作能力和工作態(tài)度等方面考核合格
④通過護理部n4級別的理論和操作考試
2、遵循公平、公正、公開的原則,堅持按崗聘用、競聘上崗,建立健全護士進階考核標準,對于工作能力強的護士,破格進階。
3、不同崗位護士的配備要求:
1)病房應按照責任制整體護理的工作模式配備護士,病房護理人員總數(shù)與實際床位比為0.4:,每名護士平均負責的患者不超過8個。
2)重癥監(jiān)護病房護士與患者比為2.5-3:1。
3)新生兒監(jiān)護護士與患者比:重癥室為1.5-1.8:1;普通病室為0.6:1。
4)手術(shù)室護士與手術(shù)臺比為3:1。
5)復蘇室護士與床位比1:2。
6)產(chǎn)房護士與產(chǎn)床比為:2.5-3:1.
7)血液透析室護士根據(jù)透析機和患者數(shù)量及透析室布局等合理安排。
8)消毒供應中心人員(注冊護士、消毒員、工人)與床位之比應至少達到2.5:100,且注冊護士不少于總?cè)藬?shù)的1/3。
9)門(急)診應當根據(jù)門診治療量及急診室工作量等綜合因素合理配置護士。
4、根據(jù)不同專科特點及護理工作量實行彈性排班,動態(tài)調(diào)整,兼顧臨床需要和護士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化專業(yè)護理。
5、制定《緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預案》,成立護理應急小分隊,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護理人力的應急調(diào)配。
三、加強護士崗位培訓
1、建立并完善護士培訓制度。制定以崗位需求為導向,以崗位勝任力為核心的護理人員培訓計劃,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),以適應臨床護理發(fā)展的需要。
1)加強新護士培訓,實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度。
2)重視護士在職繼續(xù)教育培訓。鼓勵護理人員積極參加在職繼續(xù)教育,提高學歷結(jié)構(gòu)。
3)加強??谱o士培訓。根據(jù)臨床??谱o理發(fā)展和??谱o理崗位的需要,按照衛(wèi)生部和省級衛(wèi)生行政部門要求,開展對護士的??谱o理培訓,提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、建立護理管理崗位人員培訓制度。按照規(guī)定要求參加管理崗位培訓,包括護理管理知識、護士長領(lǐng)導藝術(shù)、溝通技巧、法律法規(guī)、護理質(zhì)量管理、護理安全管理等。提高護理管理者的理論水平、業(yè)務能力和管理素質(zhì)。
四、完善績效考核制度,調(diào)動護士積極性
1、完善績效考核制度,制定護理績效考核方案,根據(jù)護理工作業(yè)績、工作年限、職稱、護理工作量等進行考核,體現(xiàn)個人工作的績效水平和差別,提升護士的素質(zhì)和能力。
2、建立護理人員考試、考核制度。根據(jù)每年的教育培訓項目,定期組織理論及技能操作考核:每年組織理論考試2次或以上,包括護理三基理論、專科理論知識,護理技能操作則采取每月抽考的形式??己私Y(jié)果記入個人技術(shù)檔案,與護士的獎懲和職務晉升掛鉤。
3、考試考核成為護士的收入分配、獎勵、評優(yōu)評先、職稱評聘和職務晉升與績效考核結(jié)構(gòu)掛鉤,并向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜,形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制、體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
五、保障護士權(quán)益
1、根據(jù)核定的人員編制標準,落實護士編制,不隨意減少編制內(nèi)護士職數(shù),不隨意增加編外聘用合同制護士。
2、根據(jù)服務規(guī)模、床位數(shù)量和床位使用率等因素,動態(tài)調(diào)整護士配置數(shù)量,保證醫(yī)療護理質(zhì)量。
3、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工資、崗位津貼、福利待遇、職稱晉升的規(guī)定,提高臨床一線護士的工資待遇水平。
4、建立健全支撐保障系統(tǒng),關(guān)心護士的身心健康,加強職業(yè)防護管理。
5、護士職稱晉升與臨床工資緊密結(jié)合,向高風險、工作量大、技術(shù)難度大的護理崗位傾斜。
6、聘用的合同制護士與編制內(nèi)護士享有同等待遇和參加繼續(xù)教育權(quán)利,做到同工同酬,公平公正,保障合同制護士權(quán)益。