運行管理中心管理制度5篇

運行管理中心管理制度旨在確保組織運營的高效、有序進行，它涵蓋了人員管理、流程控制、質(zhì)量保證、風險管理等多個關(guān)鍵領(lǐng)域。

包括哪些方面

1. 人員配置與職責劃分：明確每個團隊成員的角色和職責，確保工作流程順暢。

2. 運營流程標準化：建立并維護標準化的工作流程，提高工作效率。

3. 質(zhì)量監(jiān)控與評估：設(shè)定質(zhì)量標準，定期進行內(nèi)部審計和評估。

4. 風險預(yù)防與應(yīng)對：識別潛在風險，制定應(yīng)急預(yù)案，降低運營中斷的可能性。

5. 溝通協(xié)調(diào)機制：建立有效的溝通渠道，促進部門間的信息共享。

6. 技術(shù)支持與資源管理：合理分配和利用資源，確保技術(shù)設(shè)備的正常運行。

7. 培訓與發(fā)展：提供持續(xù)的員工培訓，提升團隊能力。

重要性

運行管理中心管理制度的重要性在于：

1. 提升效率：通過標準化流程和職責劃分，減少工作沖突，提高整體運行效率。

2. 保障質(zhì)量：嚴格的質(zhì)量監(jiān)控確保產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)，維護企業(yè)聲譽。

3. 控制風險：預(yù)見并預(yù)防潛在問題，降低業(yè)務(wù)風險，保護企業(yè)利益。

4. 優(yōu)化資源：有效管理資源，避免浪費，降低成本。

5. 促進成長：通過培訓和發(fā)展計劃，激發(fā)員工潛力，推動組織持續(xù)進步。

方案

1. 制定詳細的操作手冊：涵蓋所有工作流程，確保員工明確自己的任務(wù)和期望。

2. 實施定期評估：通過kpis對運行效果進行評估，及時調(diào)整策略。

3. 建立風險管理小組：專門負責風險識別和應(yīng)對策略的制定。

4. 加強內(nèi)部溝通：定期舉行會議，分享信息，解決跨部門問題。

5. 投入培訓資源：為員工提供專業(yè)技能培訓，提升其專業(yè)技能和解決問題的能力。

6. 引入技術(shù)輔助：利用信息技術(shù)優(yōu)化流程，提高自動化程度，減輕人力負擔。

運行管理中心管理制度的建立和完善是一個持續(xù)的過程，需要全體成員的參與和努力。通過不斷迭代和改進，我們可以構(gòu)建一個更加高效、穩(wěn)定且適應(yīng)變化的運行管理體系，以支持企業(yè)的長期發(fā)展。

運行管理中心管理制度范文

第1篇 礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運行管理制度

1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細記錄系統(tǒng)的運行狀態(tài),接收上一級網(wǎng)絡(luò)中心下達的指令并及時進行處理,填寫運行日志,打印安全監(jiān)控日報表,報礦指揮中心負責人審閱。

2、 系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電、饋電異常信息時,中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時報上一級網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。

3、 監(jiān)控人員接到報警、斷電信息后,應(yīng)立即向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導匯報,同時按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作,斷電時撤出人員,處理過程應(yīng)記錄備案。

4、 當系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時,中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。

5、 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認真監(jiān)視測控數(shù)據(jù),核對煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細查詢,按規(guī)定進行處理。填寫運行日志,打印報警信息日報表,報指揮中心值班領(lǐng)導審閱。

6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應(yīng)急預(yù)案進行處理。

7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報警處理指令后,要立即處理落實,并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。

8、 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達處理意見,處理情況記錄備案,上報值班領(lǐng)導。

網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對瓦斯超限情況進行匯總分析,報當?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。

第2篇 _大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心設(shè)備運行管理規(guī)程制度

大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心設(shè)備運行管理規(guī)程

1. 0目的

確保消防監(jiān)控中心設(shè)備處于良好狀態(tài),保證用戶的生命和財產(chǎn)安全。

2. 0范圍

適用于__集團大廈的消防系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、對講電話系統(tǒng)運行管理。

3. 0職責

3. 1值班保安員負責中心設(shè)備的監(jiān)控管理并做好記錄。

3. 2工程部主管負責對中心設(shè)備進行綜合管理及監(jiān)督指導。

3. 3當值領(lǐng)班負責對中心設(shè)備的運行情況進行監(jiān)督。

4.0工作程序

4.1各級人員工作程序

4.1.1中心值班保安員

a.中心值班保安員負責中心消防設(shè)備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。 顯示火警信號后,于三秒內(nèi)消音,保留信號,并立即報告領(lǐng)班前往察看,確認信號真?zhèn)?發(fā)生火災(zāi)后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。

b.當發(fā)生故障時,及時通知工程部派人修理。

c.將每班運行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控運行記錄》。

d.保安員按《消防設(shè)施檢查制度》要求,在工程部責任技工配合下,定期對消防系統(tǒng)進行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風機、送風機、排風機、排煙機等聯(lián)動功能廣播系統(tǒng),并將試驗結(jié)果記錄于各種檢查表格中。

e.每班次打掃房間一次,每月清潔設(shè)備一次(由保養(yǎng)單位完成),保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。

4.1.2技工、高級技工(有承包單位由承包單位負責)。

a.按《消防設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)計劃表》要求按時進行中心設(shè)備的維修保養(yǎng)或監(jiān)督外保工作,并做好記錄。

b.負責向工程部主管申報備品、備件的采購計劃。

c.負責編制中控室設(shè)備臺賬、設(shè)備卡。

4.1.3保安部部長

a.負責中心保安員的紀律管理和素質(zhì)培養(yǎng)。

b.制定培訓考核計劃定期對中心保安員進行培訓考核,以提高值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.1.4工程部主管

a.負責中心設(shè)備的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負責零星設(shè)備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作,對維修保養(yǎng)工作進行指導及檢查監(jiān)督。

b.每年12月制定下年度的各項檢查保養(yǎng)計劃表。消防系統(tǒng)設(shè)備、保安閉路電視設(shè)備的保養(yǎng),每季進行一次。并按運行情況制定中修、大修計劃。

4.1.5管理處經(jīng)理

a.審核修保養(yǎng)記錄表中修、大修計劃。

b.中心各項保養(yǎng)計劃表及維修計劃表。

4.2消防監(jiān)控中心管理工作程序

4.2.1保安員負責中心每天24小時值班、監(jiān)控,并嚴格執(zhí)行交班制度,填好值班記錄。

4.2.2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經(jīng)管理處或保安部長批準,禁止無關(guān)

人員進入。

4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的動作應(yīng)始終處于良好狀態(tài),各類操作轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)在手動位置。

4.2.4每班應(yīng)注意檢查各類信號是否正常,并認真記錄,如有異常要立即查清原因。

4.2.5中心出現(xiàn)報警信號后,應(yīng)立即核實。屬誤報,應(yīng)消除信號并做好記錄,屬火災(zāi)報警,應(yīng)迅速報告保安部長,管理處領(lǐng)導,組織滅火。

4.2.6中心內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報上級,經(jīng)批準后及時更換。

4.2.7室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、通風干爽、設(shè)備無灰塵,不準堆放雜物。

4.2.8消防應(yīng)急器材應(yīng)齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。

4.2.9常備應(yīng)急于電筒及充電或應(yīng)急照明設(shè)備。

4.2.10 保持專線報警電話暢通,禁止任何人員作私人用途。

5. 0相關(guān)記錄

5.1 《消防中心工作記事簿》qr/gr-605

5.2 《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611

第3篇 s礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運行管理制度

1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細記錄系統(tǒng)的運行狀態(tài),接收上一級網(wǎng)絡(luò)中心下達的指令并及時進行處理,填寫運行日志,打印安全監(jiān)控日報表,報礦指揮中心負責人審閱。

2、 系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電、饋電異常信息時,中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時報上一級網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。

3、 監(jiān)控人員接到報警、斷電信息后,應(yīng)立即向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導匯報,同時按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作,斷電時撤出人員,處理過程應(yīng)記錄備案。

4、 當系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時,中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。

5、 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認真監(jiān)視測控數(shù)據(jù),核對煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細查詢,按規(guī)定進行處理。填寫運行日志,打印報警信息日報表,報指揮中心值班領(lǐng)導審閱。

6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應(yīng)急預(yù)案進行處理。

7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報警處理指令后,要立即處理落實,并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。

8、 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達處理意見,處理情況記錄備案,上報值班領(lǐng)導。

網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對瓦斯超限情況進行匯總分析,報當?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。

第4篇 購物中心電梯運行管理規(guī)程制度

購物中心電梯運行管理規(guī)程

1.目的

確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全、穩(wěn)定、可靠地運行。

2.適用范圍

適用于各管理處管轄的三菱電梯運行管理。

3.職責

3.1 電梯維修工(或機電值班工)負責電梯運行情況巡查和故障報告。

3.2中控室保安員負責監(jiān)控電梯的運行狀況。

3.3機電主管負責電梯的綜合管理及對上述工作的檢查監(jiān)督。

3.4管理處經(jīng)理對上述工作進行檢查監(jiān)督。

4.工作程序

4.1 管理人員工作程序

4.1.1 電梯維修工

4.1.1.1電梯維修工每周對電梯運行狀況進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理,督促電梯公司維修保養(yǎng)。當電梯年檢期即將接近時,督促電梯公司作電梯年檢、年審。

4.1.2中控室保安員

4.1.2.1中控室保安員實行電梯24小時運行監(jiān)控。通過閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,如發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗,或損壞電梯部件,用內(nèi)線電話制止并錄像。

4.1.2.2如發(fā)生故障困人,用內(nèi)線電話安慰被困人員并通知電梯公司駐大廈電梯維修工(機電值班工)處理,。

4.1.2.3將每班運行情況記錄于中控室交接班記錄。

4.1.3機電主管

4.1.3.1機電主管負責電梯的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管、設(shè)備帳目管理。同時對電梯維修工及電梯公司維修保養(yǎng)工作進行檢查監(jiān)督。

4.1.4 管理處經(jīng)理

4.1.4.1組織進行周檢、月檢。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格處安排整改。

4.2電梯使用管理工作程序

4.2.1客梯不設(shè)司機操作,由乘客自行操作,實行24小時投入運行。

4.2.2客梯以承載大廈用戶為主。

4.2.3消防梯(貨梯)以承載大廈進出貨物為主,大批貨物進出由管理處統(tǒng)一安排在適當?shù)臅r候由司機負責操作運送。

4.3電梯安全運行工作程序

4.3.1中控室保安員24小時監(jiān)控電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)異常時通知電梯維修工(或機電值班工)或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴禁易燃、易爆等危險品和超長和重等物品進入電梯。

4.3.2電梯維修工每周按全年維保工作安排計劃進行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫維修保養(yǎng)記錄。

4.3.3維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層掛牌告示。

4.3.4任何人不得在電梯機房、轎箱、井道內(nèi)吸煙。

4.4電梯機房管理工作程序

4.4.1電梯機房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。

4.4.2非工作人員進入電梯機房管理處經(jīng)理批準后,由機電主管陪同辦理登記手續(xù)后方可進入,時間不得超過30分鐘。

4.4.3保持良好照明及通風,常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施,門窗開啟靈活無破損。

4.4.4保持機房干凈整潔,不準堆放雜物。

4.4.5消防器材齊備良好,機房內(nèi)嚴禁吸煙。

4.4.6電梯機房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓掛告示牌。

4.5運行異常

4.5.1當火災(zāi)發(fā)生時

4.5.1.1中控室值班保安員打開迫降開關(guān),將消防電梯全部降至基站,消防電梯自動進入消防運行狀態(tài),電梯維修工(或機電值班工)迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。

4.5.2當?shù)卣鸢l(fā)生時

4.5.2.1根據(jù)震前預(yù)報由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過后開啟時由專業(yè)電梯公司對電梯進行安全檢測確認無異常后,方可運行。

4.5.3當電梯進水時

4.5.3.1底坑進水,應(yīng)將電梯停于兩層以上,中止運行并切斷電源。

4.5.3.2當樓層水淹而使井邊或底坑進水,應(yīng)將電梯停于進水樓層以上并及時關(guān)閉電梯及總電源。

4.5.3.3電梯濕水后,由電梯公司做濕水處理,并提交相應(yīng)報告。

4.6電梯安全操作工作程序

4.6.1維修保養(yǎng)時一般須切斷電源,以免觸電、卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。

4.6.2因維修保養(yǎng)需停機時,須確認轎廂內(nèi)無乘客后方可停機。

4.6.3在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時,行機、停機都必須揚聲,得到對方的回答后方可操作。

4.6.4在機頂作檢修、保養(yǎng)工作時,除判斷故障和調(diào)試需要外,禁止快車。

4.6.5下井坑作業(yè)時,禁止關(guān)閉廳門,廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。

4.6.6在井坑作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全開關(guān),必須佩戴安全帽。

4.6.7機房、井道、井坑因工作進行動火作業(yè)時,必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災(zāi)發(fā)生。

4.6.8維修保養(yǎng)結(jié)束時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品。

4.7電梯困人故障救援程序

4.7.1轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過0.5米時;

a)確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開啟門外察看);

b)關(guān)閉電源總天關(guān);

c)用專用外門鑰匙開啟外門,用人力開啟轎廂門,協(xié)助乘客離開轎廂。

4.7.2轎廂停于遠離廳門位置時,應(yīng)首先將電梯轎廂移動至就近的電梯外門口(以高于或低于樓面不超過0.5米為合適)。然后照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動轎廂的方法如下:

4.7.2.1 利用電話或其他方式通知廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能移動,不可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險;同時如轎廂門處于半關(guān)閉或開啟狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉或開啟;

4.7.2.2 進入機房關(guān)閉故障電梯的電源,打開引機軸的后蓋安上盤車搖柄;一人持住搖柄,一人手持制動桿,輕輕松開制動,轎廂將會由于自重而移動,為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險,操作時,應(yīng)斷續(xù)動作,使轎廂慢慢移動,直至最接近電梯廳門口為止。操作時,應(yīng)注意,如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時,不可只撬開制動,使轎廂自移動,而應(yīng)在松開制動的同時,握緊搖柄并用力盤絞,使轎廂向正確的方向移動。

4.7.3遇到其他復(fù)雜情況,應(yīng)及時報告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導。

4.8電梯清潔衛(wèi)生職責劃分表

序號

項目

責任人

時間

相關(guān)記錄

1

電梯機房

管理處電梯維修工

每天

電梯檢查保養(yǎng)表

2

轎廂內(nèi)面及導門軌

管理處清潔工

每周

清潔工作檢查表

3

井道、井底

電梯公司

二周

升降機定期保養(yǎng)計劃表

5. 相關(guān)文件

設(shè)備管理控制程序

6. 質(zhì)量記錄表格

qr/sh-01-36 交接班記錄(中控室用)

qr/sh-01-37 設(shè)施設(shè)備清單

qr/sh-01-38 巡查簽到表

第5篇 安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運行管理制度

1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認真監(jiān)視顯示的各種信息，詳細記錄系統(tǒng)的運行狀態(tài)，接收上一級網(wǎng)絡(luò)中心下達的指令并及時進行處理，填寫運行日志，打印安全監(jiān)控日報表，報礦指揮中心負責人審閱。

2、 系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電、饋電異常信息時，中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心，查明原因，并按規(guī)定程序及時報上一級網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。

3、 監(jiān)控人員接到報警、斷電信息后，應(yīng)立即向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導匯報，同時按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作，斷電時撤出人員，處理過程應(yīng)記錄備案。

4、 當系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時，中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。

5、 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認真監(jiān)視測控數(shù)據(jù)，核對煤礦上傳的隱患處理情況，發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細查詢，按規(guī)定進行處理。填寫運行日志，打印報警信息日報表，報指揮中心值班領(lǐng)導審閱。

6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況，按應(yīng)急預(yù)案進行處理。

7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報警處理指令后，要立即處理落實，并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。

8、 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無記錄情況，必須查明原因，并根據(jù)具體情況下達處理意見，處理情況記錄備案，上報值班領(lǐng)導。

網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對瓦斯超限情況進行匯總分析，報當?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。