- 目錄
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心管理制度是確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行的重要規(guī)范，它涵蓋了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、服務(wù)運(yùn)行管理、人員職責(zé)劃分、應(yīng)急處理機(jī)制等多個(gè)方面。
包括哪些方面
1. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理：規(guī)定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)、更新等流程，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全管理：制定防火墻策略，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，防止病毒、黑客攻擊，保障數(shù)據(jù)安全。
3. 服務(wù)運(yùn)行管理：定義網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置故障恢復(fù)機(jī)制，保證服務(wù)質(zhì)量。
4. 人員職責(zé)劃分：明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心各崗位職責(zé)，確保工作有序進(jìn)行。
5. 應(yīng)急處理機(jī)制：建立應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰等情況進(jìn)行快速響應(yīng)。
重要性
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心管理制度的重要性在于：
1. 提升效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少無(wú)效工作，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率。
2. 保障安全：通過(guò)嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全措施，防止信息泄露，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)。
3. 維護(hù)穩(wěn)定：明確職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)，降低網(wǎng)絡(luò)中斷風(fēng)險(xiǎn)。
4. 遵守法規(guī)：符合相關(guān)法律法規(guī)要求，避免因違規(guī)操作帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
方案
1. 設(shè)備管理方案：實(shí)施定期巡檢，建立設(shè)備維護(hù)記錄，對(duì)老舊設(shè)備及時(shí)進(jìn)行升級(jí)替換。
2. 安全管理方案：采用先進(jìn)的防火墻技術(shù)，定期進(jìn)行安全審計(jì)，提升安全防護(hù)能力。
3. 服務(wù)管理方案：設(shè)定服務(wù)sla（服務(wù)水平協(xié)議），定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。
4. 崗位職責(zé)方案：編寫(xiě)詳細(xì)的工作說(shuō)明書(shū)，進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保員工了解并履行職責(zé)。
5. 應(yīng)急處理方案：建立應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，定期演練，確保在緊急情況下能迅速有效地解決問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心管理制度的實(shí)施需要全員參與，管理層需持續(xù)監(jiān)督與改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)需求。制度應(yīng)具有一定的靈活性，以便在應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)時(shí)作出適時(shí)調(diào)整。通過(guò)這樣的管理制度，我們能夠構(gòu)建一個(gè)高效、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的信息化支撐。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心管理制度范文
第1篇 s礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度
1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細(xì)記錄系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),接收上一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心下達(dá)的指令并及時(shí)進(jìn)行處理,填寫(xiě)運(yùn)行日志,打印安全監(jiān)控日?qǐng)?bào)表,報(bào)礦指揮中心負(fù)責(zé)人審閱。
2、 系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警、斷電、饋電異常信息時(shí),中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)上一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。
3、 監(jiān)控人員接到報(bào)警、斷電信息后,應(yīng)立即向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)按規(guī)定指揮現(xiàn)場(chǎng)人員停止工作,斷電時(shí)撤出人員,處理過(guò)程應(yīng)記錄備案。
4、 當(dāng)系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時(shí),中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動(dòng)遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。
5、 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視測(cè)控?cái)?shù)據(jù),核對(duì)煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細(xì)查詢(xún),按規(guī)定進(jìn)行處理。填寫(xiě)運(yùn)行日志,打印報(bào)警信息日?qǐng)?bào)表,報(bào)指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)審閱。
6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報(bào)警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報(bào)警處理指令后,要立即處理落實(shí),并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。
8、 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無(wú)記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達(dá)處理意見(jiàn),處理情況記錄備案,上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對(duì)瓦斯超限情況進(jìn)行匯總分析,報(bào)當(dāng)?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門(mén)和煤礦安全監(jiān)察分局。
第2篇 礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度
1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視顯示的各種信息,詳細(xì)記錄系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),接收上一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心下達(dá)的指令并及時(shí)進(jìn)行處理,填寫(xiě)運(yùn)行日志,打印安全監(jiān)控日?qǐng)?bào)表,報(bào)礦指揮中心負(fù)責(zé)人審閱。
2、 系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警、斷電、饋電異常信息時(shí),中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心,查明原因,并按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)上一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。
3、 監(jiān)控人員接到報(bào)警、斷電信息后,應(yīng)立即向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)按規(guī)定指揮現(xiàn)場(chǎng)人員停止工作,斷電時(shí)撤出人員,處理過(guò)程應(yīng)記錄備案。
4、 當(dāng)系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時(shí),中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動(dòng)遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。
5、 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視測(cè)控?cái)?shù)據(jù),核對(duì)煤礦上傳的隱患處理情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細(xì)查詢(xún),按規(guī)定進(jìn)行處理。填寫(xiě)運(yùn)行日志,打印報(bào)警信息日?qǐng)?bào)表,報(bào)指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)審閱。
6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報(bào)警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報(bào)警處理指令后,要立即處理落實(shí),并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。
8、 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無(wú)記錄情況,必須查明原因,并根據(jù)具體情況下達(dá)處理意見(jiàn),處理情況記錄備案,上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對(duì)瓦斯超限情況進(jìn)行匯總分析,報(bào)當(dāng)?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門(mén)和煤礦安全監(jiān)察分局。
第3篇 安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度
1、 地面中心站必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視顯示的各種信息，詳細(xì)記錄系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，接收上一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心下達(dá)的指令并及時(shí)進(jìn)行處理，填寫(xiě)運(yùn)行日志，打印安全監(jiān)控日?qǐng)?bào)表，報(bào)礦指揮中心負(fù)責(zé)人審閱。
2、 系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警、斷電、饋電異常信息時(shí)，中心站值班人員必須立即通知礦井安全指揮中心，查明原因，并按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)上一級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。
3、 監(jiān)控人員接到報(bào)警、斷電信息后，應(yīng)立即向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)按規(guī)定指揮現(xiàn)場(chǎng)人員停止工作，斷電時(shí)撤出人員，處理過(guò)程應(yīng)記錄備案。
4、 當(dāng)系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時(shí)，中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動(dòng)遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。
5、 網(wǎng)絡(luò)中心必須24h有人值班。值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)視測(cè)控?cái)?shù)據(jù)，核對(duì)煤礦上傳的隱患處理情況，發(fā)現(xiàn)異常情況要詳細(xì)查詢(xún)，按規(guī)定進(jìn)行處理。填寫(xiě)運(yùn)行日志，打印報(bào)警信息日?qǐng)?bào)表，報(bào)指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)審閱。
6、 聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯超限報(bào)警、饋電狀態(tài)異常情況等必須通知煤礦核查情況，按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
7、 煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報(bào)警處理指令后，要立即處理落實(shí)，并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。
8、 網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無(wú)記錄情況，必須查明原因，并根據(jù)具體情況下達(dá)處理意見(jiàn)，處理情況記錄備案，上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對(duì)瓦斯超限情況進(jìn)行匯總分析，報(bào)當(dāng)?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門(mén)和煤礦安全監(jiān)察分局。
