公司培訓(xùn)制度是企業(yè)提升員工能力和優(yōu)化團隊績效的關(guān)鍵手段。它旨在確保員工掌握必要的技能，理解公司的價值觀和業(yè)務(wù)目標，從而提高生產(chǎn)力，降低錯誤率，增強團隊協(xié)作，最終推動公司的持續(xù)發(fā)展。
包括哪些方面
1. 新員工入職培訓(xùn)：幫助新員工熟悉公司文化、工作流程和職責(zé)要求。
2. 技能提升培訓(xùn)：針對現(xiàn)有員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，如銷售技巧、項目管理、客戶服務(wù)等。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：培養(yǎng)和提升管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力，包括決策制定、團隊管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等。
4. 法規(guī)合規(guī)培訓(xùn)：確保員工了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)，防止違規(guī)行為發(fā)生。
5. 軟技能培訓(xùn)：如溝通技巧、時間管理、沖突解決等，提升員工個人素質(zhì)和團隊協(xié)作效率。
重要性
1. 提高員工效率：通過培訓(xùn)，員工能更快地適應(yīng)工作環(huán)境，減少學(xué)習(xí)曲線，提高工作效率。
2. 促進創(chuàng)新：持續(xù)學(xué)習(xí)激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，有助于公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進。
3. 保持競爭力：在快速變化的市場環(huán)境中，定期培訓(xùn)使員工的技能保持更新，保持企業(yè)競爭力。
4. 增強員工滿意度：培訓(xùn)表明公司對員工成長的投入，有助于提高員工滿意度和忠誠度。
5. 降低離職率：有效的培訓(xùn)能減少因技能不足或工作不適應(yīng)導(dǎo)致的離職，降低招聘和培訓(xùn)新員工的成本。
方案
1. 設(shè)定明確的培訓(xùn)目標：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和員工發(fā)展計劃設(shè)定具體、可衡量的培訓(xùn)目標。
2. 定期評估：通過問卷調(diào)查、業(yè)績評估等方式，定期檢查培訓(xùn)效果，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
3. 多元化培訓(xùn)方式：結(jié)合線上課程、研討會、角色扮演等多種形式，以滿足不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的需求。
4. 鼓勵自我學(xué)習(xí)：提供學(xué)習(xí)資源，鼓勵員工利用業(yè)余時間自我提升。
5. 培訓(xùn)反饋機制：建立反饋渠道，鼓勵員工分享培訓(xùn)體驗，為改進培訓(xùn)提供參考。
6. 培訓(xùn)與晉升掛鉤：將培訓(xùn)成果納入員工績效考核，作為晉升和獎勵的依據(jù)。
公司培訓(xùn)制度的成功實施，需要管理層的全力支持和全體員工的積極參與。只有這樣，我們才能構(gòu)建一個學(xué)習(xí)型組織，實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標。
公司培訓(xùn)制度范文
第1篇 z公司培訓(xùn)管理制度
1.0目的
為加強對員工培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,提高公司員工隊伍整體素質(zhì),結(jié)合我司員工的結(jié)構(gòu)狀況及經(jīng)營特點,制定本管理辦法。
2.0適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
3.0職責(zé)
3.1綜合事務(wù)部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負責(zé)公司員工培訓(xùn)計劃的編制與組織實施。
3.2各相關(guān)部門(單位)提供員工培訓(xùn)需求計劃,并做好支持配合工作。
3.3凡參加外訓(xùn)的,培訓(xùn)完成后到綜合事務(wù)部辦理培訓(xùn)總結(jié)登記手續(xù)。
4.0工作內(nèi)容
4.1培訓(xùn)目的、對象、種類、形式及方法
4.1.1培訓(xùn)目的
為不斷提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展,適應(yīng)市場競爭的需要,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,必須有計劃地組織員工進行各種培訓(xùn)。
4.1.2培訓(xùn)對象
凡與公司簽訂勞動合同的員工,無論新錄用員工或在職員工均為受訓(xùn)對象。
4.1.3培訓(xùn)種類
包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)
a、崗前培訓(xùn):對新進員工和轉(zhuǎn)崗員工進行上崗前培訓(xùn),使其掌握必要的崗位知識和技能。
b、在職培訓(xùn):根據(jù)公司規(guī)模的擴大,技術(shù)和環(huán)境的變化,對各級在職員工進行知識和技能更新的培訓(xùn)。
c、專業(yè)培訓(xùn):對公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員與中高層管理人員進行提高專業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓(xùn)。
4.1.4培訓(xùn)形式
包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)業(yè)余培訓(xùn)。
4.1.5培訓(xùn)方法
主要包括以下幾種方法:
a、公司自身組織、聘請外部專家、學(xué)者或公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦專題知識講座;
b、員工利用業(yè)余時間參加職稱或?qū)W歷教育;
c、公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,有計劃選派員工參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)班;
d、通過與高等院校和科研院所聯(lián)合辦學(xué)的形式,舉辦各類進修班或研究生班等;
e、有計劃地遴選業(yè)務(wù)骨干或中層以上管理干部出國參觀、學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)的組織與管理
4.2.1培訓(xùn)的計劃與落實
a、年度培訓(xùn)計劃一般由各部門于上一年度年終提出,由人力資源部統(tǒng)一編制,報公司經(jīng)營班子審批。
b、 各部門應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的安排與要求,負責(zé)本部門員工培訓(xùn)工作的落實。
4.2.2新員工崗前培訓(xùn)
新招聘生產(chǎn)崗位人員,一般必須經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后才能安排上崗,不合格者實行一次性淘汰,作辭退處理。培訓(xùn)期視工作需要,一般為56—240課時。
4.2.3在職員工業(yè)余培訓(xùn)
a、公司鼓勵支持員工利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)與接受培訓(xùn),但以不影響本職工作為原則。
b、凡在公司工作一年,符合報考條件,可以報考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學(xué)校。
c、凡在公司工作滿兩年,符合報考條件,可報考在職或脫產(chǎn)研究生。
4.2.4統(tǒng)一培訓(xùn)
4.2.5外出培訓(xùn)
派往省外、國外有關(guān)單位和學(xué)校接受培訓(xùn)的人員,必須是公司的業(yè)務(wù)骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓(xùn)的人員需滿足以下條件:
a、公司的業(yè)務(wù)骨干,或者是公司的中高層管理人員;
b、在公司工作滿一年或一年以上,且年終考評為優(yōu)秀;
c、具有大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷且有一定外語基礎(chǔ);
d、身體健康,作風(fēng)正派。
4.2.6培訓(xùn)審批程序
員工確需參加某種培訓(xùn)時,須辦理有關(guān)手續(xù)并遵循以下程序:
a、個人書面申請→部門經(jīng)理同意→綜合事務(wù)部審核→總經(jīng)理批準→辦理報名手續(xù)。
b、申請書應(yīng)詳細注明培訓(xùn)內(nèi)容(或報考專業(yè))、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費、脫產(chǎn)等情況,并將培訓(xùn)簡章、申請書批件等材料交綜合事務(wù)部備案。
4.3培訓(xùn)期間待遇及培訓(xùn)假期、費用處理
4.3.1培訓(xùn)期間待遇
培訓(xùn)期間的待遇按公司有關(guān)工資福利待遇辦理。出國學(xué)習(xí)人員的待遇,按照國家有關(guān)政策執(zhí)行。
4.3.2培訓(xùn)假期及費用處理
培訓(xùn)假期及費用,按如下情況分別處理:
a、員工參加職稱考試前培訓(xùn),應(yīng)在業(yè)余時間學(xué)習(xí),如占用工作時間,一律按事假處理,但考試時間除外。其培訓(xùn)、考試費用由受訓(xùn)員工自理。
b、員工接受學(xué)歷教育,原則上應(yīng)以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,如確實需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(離崗6個月以上)的,經(jīng)總經(jīng)理批準后,應(yīng)與公司簽訂服務(wù)年限與補償協(xié)議,否則,應(yīng)辦理辭職手續(xù)。
c、參加大學(xué)本科以下學(xué)歷教育的員工,其學(xué)習(xí)費用由受訓(xùn)員工自理,部門副經(jīng)理以上由總經(jīng)理審批報銷。
d、攻讀研究生的員工,在取得畢業(yè)證和學(xué)位證后,公司給予報銷50%的學(xué)費(但最高不超過10000元人民幣)。若未能取得畢業(yè)證或?qū)W位證,其所用學(xué)費由受訓(xùn)員工自理;
e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓(xùn),各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)其費用由公司負責(zé)。但受訓(xùn)員工本人因私人原因中途缺課,不參加考試(或考試成績不合格)未能取得合格證,其費用由受訓(xùn)員工自理。
4.4培訓(xùn)結(jié)果的考核與反饋
4.4.1培訓(xùn)作為公司的一項戰(zhàn)略性與長遠性投資,必須考慮培訓(xùn)成本與收益的關(guān)系,因此,員工培訓(xùn)后必須進行考核或提交個學(xué)習(xí)總結(jié)。
4.4.2每一期培訓(xùn)班結(jié)束或個人參加(一個星期以上的)學(xué)習(xí)期滿,要有考核成績或書面材料向綜合事務(wù)部匯報。
4.2.3員工培訓(xùn)后的定崗,由綜合事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門確定,報經(jīng)營班子批準。
4.5最低服務(wù)年限與賠償費規(guī)定
4.5.1凡由公司出資錄用和培訓(xùn)的員工,都必須為公司服務(wù)一定的年限,具體標準參照下表或按雙方簽訂的勞動合同(協(xié)議)執(zhí)行:培訓(xùn)類別 最低服務(wù)年限
出資錄用和有償分配的畢業(yè)生 五年
各類學(xué)歷進修 五年
各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn),累計時間超過3個月者 三年
各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn),累計時間在1—3個月者 一年
4.5.2服務(wù)年限從培訓(xùn)結(jié)束后上班的時間算起,接受多種培訓(xùn)的應(yīng)累計其服務(wù)年限。
4.5.3凡公司派往境外培訓(xùn)的員工,出境前需與公司簽訂有關(guān)服務(wù)協(xié)議書。
4.5.4員工在一個勞動合同周期內(nèi),參加培訓(xùn)的費用超過一萬元人民幣,服務(wù)年限按每超過三千元增加一年累計。培訓(xùn)費指綜合費用。
4.5.5員工勞動合同期限已滿而服務(wù)期限未滿,雙方協(xié)議后不再續(xù)簽勞動合同的,員工須按服務(wù)年限協(xié)議書中規(guī)定,賠償培訓(xùn)費用后,方可離開公司。如本人提出辭職,或因違反勞動合同或公司規(guī)章制度被辭退,必須按協(xié)議規(guī)定賠償培訓(xùn)費。個人賠償培訓(xùn)費額度,按以下公式計算:
個人賠償額=公司實付培訓(xùn)費總額×(1-已服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)年限)。
5.0附則
5.1本辦法由綜合事務(wù)部負責(zé)解釋、修訂。
5.2本辦法如有與國家政策、法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定相抵觸的,則以國家規(guī)定為準;如有與公司以前相關(guān)規(guī)定相抵觸的,則以本辦法規(guī)定為準。
5.3本辦法自發(fā)布之日起實施。
上級部門要求組織參加統(tǒng)一安排的培訓(xùn),須報人力資源部備案,其時間及費用由公司安排和負擔(dān)。
第2篇 物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度
每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓(xùn),以使自己成為一名合格的員工。
企業(yè)將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓(xùn)應(yīng)遵守:
一、員工參加各類培訓(xùn)和專業(yè)進修。
參加培訓(xùn)或進修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān),以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。
二、員工因業(yè)務(wù)需要,要求參加各類培訓(xùn)或進修的,均要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準;
擅自參加培訓(xùn)(進修)的,企業(yè)不負責(zé)其一切費用。
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準后,參加培訓(xùn)(進修)的員工,其學(xué)費、報名費、資料教材費用等,待獲得合格證書后,方可報銷;
凡是企業(yè)派出參加培訓(xùn)(進修)的員工,需在本公司服務(wù)滿2年,服務(wù)不滿2年,將扣回相應(yīng)的報銷培訓(xùn)費(包括培訓(xùn)期間的工資費用)。
第3篇 物業(yè)公司培訓(xùn)檔案管理制度-9
物業(yè)公司培訓(xùn)檔案管理制度(九)
1.目的
為有效地利用和保護培訓(xùn)文檔資料,加強培訓(xùn)文檔管理工作,使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
公司行政人事部及各項目部相關(guān)部室對培訓(xùn)文件檔案的管理。
3.職責(zé)
3.1行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理負責(zé)總部培訓(xùn)文檔的保管工作。
3.2項目部行政管理部培訓(xùn)負責(zé)人負責(zé)本項目部培訓(xùn)檔案的保管工作。
3.3其他同公司《文件檔案管理規(guī)定》。
4.術(shù)語
無
5.程序
5.1培訓(xùn)檔案歸檔范圍
5.1.1各類培訓(xùn)檔案存檔目錄
5.1.1.1日常培訓(xùn)檔案
5.1.1.1.1日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《簽到表》、《培訓(xùn)工作記錄表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績單》。
5.1.1.1.2其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。
5.1.1.1.3根據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》,無論筆試、口試及實操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績單》記錄成績。
5.1.1.1.4在培訓(xùn)要求中注明了解的培訓(xùn)課程,不需要進行考核,則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進行記錄,不要求進行考核成績記錄。
5.1.1.27+1培訓(xùn)檔案
5.1.1.2.17+1培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《7+1培訓(xùn)計劃》、《7+1培訓(xùn)記錄表》及培訓(xùn)講義。
5.1.1.2.2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4
5.1.1.3外派培訓(xùn)檔案
5.1.1.3.1外派培訓(xùn)檔案目錄同日常培訓(xùn)檔案存檔目錄。
5.1.1.3.2根據(jù)《培訓(xùn)風(fēng)險防范管理規(guī)定》進行《外派培訓(xùn)合同》的存檔。
5.1.2培訓(xùn)教材檔案存檔目錄
培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包括《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請詳見《培訓(xùn)教材管理制度》。
5.1.3培訓(xùn)往來文件存檔目錄
5.1.3.1有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請示、報告、總結(jié)等根據(jù)《文件檔案管理規(guī)定》要求進行存檔。
5.1.3.2根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》,項目部每月上報總部的月培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)實施表應(yīng)按時存檔。
5.1.3.3有關(guān)于培訓(xùn)評估的檔案根據(jù)《培訓(xùn)評估管理制度》要求進行存檔。
5.2培訓(xùn)檔案存檔要求
5.2.1歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的標準文本。
5.2.2歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準確。
5.2.3歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。
5.3.4歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
5.3.5對于可進行輸入電腦的資料及時輸入電腦。
5.3.6各種文件資料收集、分類后,需在一個月內(nèi)歸檔完畢。
5.3使用
5.3.1借閱:
同《文件檔案管理規(guī)定》
5.5保存期限及銷毀
同《文件檔案管理規(guī)定》
6.監(jiān)督執(zhí)行
行政總監(jiān)。
7.相關(guān)/支持性文件
《文件檔案管理規(guī)定》
《培訓(xùn)管理制度》
《培訓(xùn)評估管理制度》
《培訓(xùn)教材管理制度》
《培訓(xùn)風(fēng)險防范管理規(guī)定》
《培訓(xùn)考核管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格
《檔案/圖書/資料借閱單》
《文件資料銷毀登記表》
《簽到表》
《培訓(xùn)工作記錄表》
《培訓(xùn)考核成績單》
《7+1培訓(xùn)計劃》
《7+1培訓(xùn)記錄表》
《外派培訓(xùn)合同》
《培訓(xùn)教材工作單》
第4篇 物業(yè)公司培訓(xùn)檔案管理制度怎么寫
1.目的為有效地利用和保護培訓(xùn)文檔資料,加強培訓(xùn)文檔管理工作,使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍公司行政人事部及各項目部相關(guān)部室對培訓(xùn)文件檔案的管理。
3. 職責(zé)
3.1行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理負責(zé)總部培訓(xùn)文檔的保管工作。
3. 2項目部行政管理部培訓(xùn)負責(zé)人負責(zé)本項目部培訓(xùn)檔案的保管工作。
3. 3其他同公司《文件檔案管理規(guī)定》。
4. 術(shù)語無
5.程序
5.1培訓(xùn)檔案歸檔范圍
5.1.1各類培訓(xùn)檔案存檔目錄
5.1.1.1 日常培訓(xùn)檔案
5.1.1.1.1日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《簽到表》、《培訓(xùn)工作記錄表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績單》。
5.1.1.1.2其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。
5.1.1.1.3根據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》,無論筆試、口試及實操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績單》記錄成績。
5.1.1.1.4在培訓(xùn)要求中注明了解的培訓(xùn)課程,不需要進行考核,則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進行記錄,不要求進行考核成績記錄。
5.1.1.2 7+1培訓(xùn)檔案
5.1.1.2 .17+1培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《7+1培訓(xùn)計劃》、《7+1培訓(xùn)記錄表》及培訓(xùn)講義。
5.1.1.2 .2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4
5.1.1.3 外派培訓(xùn)檔案
5.1.1.3 .1外派培訓(xùn)檔案目錄同日常培訓(xùn)檔案存檔目錄。
5.1.1.3 .2根據(jù)《培訓(xùn)風(fēng)險防范管理規(guī)定》進行《外派培訓(xùn)合同》的存檔。
5.1.2培訓(xùn)教材檔案存檔目錄培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包括《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請詳見《培訓(xùn)教材管理制度》。
5.1.3培訓(xùn)往來文件存檔目錄
5.1.3.1 有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請示、報告、總結(jié)等根據(jù)《文件檔案管理規(guī)定》要求進行存檔。
5.1.3.2 根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》,項目部每月上報總部的月培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)實施表應(yīng)按時存檔。
5.1.3.3 有關(guān)于培訓(xùn)評估的檔案根據(jù)《培訓(xùn)評估管理制度》要求進行存檔。
5.2培訓(xùn)檔案存檔要求
5.2.1 歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的標準文本。
5.2.2 歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準確。
5.2.3 歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。
5.3.4 歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
5.3.5 對于可進行輸入電腦的資料及時輸入電腦。
5.3.6 各種文件資料收集、分類后,需在一個月內(nèi)歸檔完畢。
5.3使用
5.3.1 借閱:同《文件檔案管理規(guī)定》
5.5保存期限及銷毀同《文件檔案管理規(guī)定》
6.監(jiān)督執(zhí)行行政總監(jiān)。
7. 相關(guān)/支持性文件《文件檔案管理規(guī)定》《培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)評估管理制度》《培訓(xùn)教材管理制度》《培訓(xùn)風(fēng)險防范管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《檔案/圖書/資料借閱單》《文件資料銷毀登記表》《簽到表》《培訓(xùn)工作記錄表》《培訓(xùn)考核成績單》《7+1培訓(xùn)計劃》《7+1培訓(xùn)記錄表》《外派培訓(xùn)合同》《培訓(xùn)教材工作單》
第5篇 _物業(yè)公司培訓(xùn)教師管理制度
物業(yè)公司培訓(xùn)教師管理制度
1.目的
加強教師管理,提高授課質(zhì)量,促進培訓(xùn)工作的有效開展。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負責(zé)公司范疇內(nèi)培訓(xùn)教師的日常管理工作。
3.2總部部室負責(zé)協(xié)助做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)教師的選配和管理工作。
3.3項目部負責(zé)對項目內(nèi)課程授課教師的選配和日常管理工作。
4.術(shù)語
無
5.程序
5.1教師條件
5.1.1公司各級管理人員都有責(zé)任和義務(wù)擔(dān)任培訓(xùn)教。
5.1.2職業(yè)道德高尚,具有較高專業(yè)知識和工作技能,表達能力強的人員可作為教師的擇定對象。
5.2教師擇定
5.2.1根據(jù)培訓(xùn)課程需要,確定授課教師人選。
5.2.2部門經(jīng)理以上人員培訓(xùn)課程專業(yè)課的授課教師,由專業(yè)歸屬部室推薦;基礎(chǔ)知識和綜合知識的授課教師由人力資源部推薦。以上每門課程原則上推薦教師不少于2人。
5.2.3部門經(jīng)理以下人員培訓(xùn)課程的專業(yè)課和崗位管理規(guī)范的授課教師,由所屬相關(guān)專業(yè)部門推薦;基礎(chǔ)知識和綜合知識的授課教師由行政主管部門推薦。
5.3 教師資格審批
5.3.1部門經(jīng)理以上人員培訓(xùn)課程的授課教師人選由本人填寫《培訓(xùn)教師登記表》,推薦部門簽署意見經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,送交公司人力資源部,報公司總經(jīng)理審批。
5.3.2部門經(jīng)理以下人員培訓(xùn)課程的授課教師人選由本人填寫《培訓(xùn)教師登記表》,項目部推薦部門簽署意見送交同級培訓(xùn)主管人員,經(jīng)項目部執(zhí)行經(jīng)理審批后,報公司人力資源部備存。
5.3.3外聘的培訓(xùn)教師必須經(jīng)項目執(zhí)總及行政總監(jiān)審批后方可授課。
5.4教師管理
5.4.1本著資源共享的原則,師資由人力資源部實行統(tǒng)一調(diào)配。
5.4.2總部各部室、項目部須支持授課教師擔(dān)負的培訓(xùn)工作,并提供時間、設(shè)備、場地等必要的幫助。
5.4.3授課教師在授課與本職工作發(fā)生沖突時,原則上非緊急重要工作應(yīng)以培訓(xùn)為主,特殊情況由培訓(xùn)組織人員與培訓(xùn)教師上級主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。
5.4.4教師授課費用
5.4.4.1公司對部門經(jīng)理以上培訓(xùn)課程授課教師所講內(nèi)容經(jīng)公司總經(jīng)理審查合格擬制成光盤者,予以發(fā)放課時費。
5.4.4.2部門經(jīng)理以下培訓(xùn)課程授課教師所講內(nèi)容經(jīng)公司總經(jīng)理審查合格擬制成光盤者,予以發(fā)放課時費。
5.4.4.3課時費發(fā)放標準:每半天(四小時)500元。
5.4.4.4課程中評比好的教師追加獎勵費1000元。
5.4.4.5課時費的發(fā)放僅限于公司規(guī)定的職業(yè)資格培訓(xùn)必修課程的授課。
5.5教師講課程序
5.5.1經(jīng)批準擔(dān)任授課的教師須填寫《培訓(xùn)教材工作單》,認真準備培訓(xùn)提綱。
5.5.2部門經(jīng)理以上培訓(xùn)課程教師培訓(xùn)提綱須公司總經(jīng)理審核同意后方可采用。
5.5.3部門經(jīng)理以下培訓(xùn)課程教師培訓(xùn)提綱須總部相關(guān)部室和項目部執(zhí)行經(jīng)理審核同意后方可采用。
5.5.4有關(guān)教材其它事宜參見《培訓(xùn)工作管理制度》。
5.5.5授課時應(yīng)先向參加培訓(xùn)者告知培訓(xùn)概要、培訓(xùn)需要的時間。
5.5.6原則上培訓(xùn)45分鐘后安排5-10分鐘課間休息。
5.5.7培訓(xùn)將結(jié)束時,應(yīng)對培訓(xùn)內(nèi)容作簡要回顧,征詢問題并做解答。
5.5.8培訓(xùn)組織部門應(yīng)定期發(fā)放《培訓(xùn)教師效果評估表》,評估結(jié)果匯總后及時反饋授課老師,以便發(fā)揚長處,糾正不足,逐步提高授課質(zhì)量。
5.6資料存檔
5.6.1教師授課提綱、培訓(xùn)教師工作單、培訓(xùn)教師效果評估表應(yīng)及時存檔。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《職業(yè)資格培訓(xùn)管理規(guī)定》
《資料檔案管理規(guī)定》
《培訓(xùn)工作管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格
《培訓(xùn)教師登記表》
《培訓(xùn)教材工作單》
《培訓(xùn)工作記錄表》
《培訓(xùn)教師效果評估表》
第6篇 公司培訓(xùn)管理制度之總則
公司培訓(xùn)管理制度總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進步。
(2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進行。
(3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
第7篇 b公司培訓(xùn)管理制度
e公司培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、人力資源部權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費用;
7)負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
2、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計劃的擬訂
第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實際情況分解季度培訓(xùn)計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報審核。
第五章培訓(xùn)實施
第十四條新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計劃組織實施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓(xùn)效果評估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準時參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負責(zé)紀錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
第十八條培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十九條培訓(xùn)的組織保障
1、人力資源部負有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計劃并呈報。
3、各部門負責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓(xùn)制度實施流程
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員
工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報告,并與部門負責(zé)人商議后,做出公司季度培訓(xùn)計劃。
2、外請專家培訓(xùn),人力資源部要做好選定課題-外請專家-費用預(yù)算-培訓(xùn)場地-技術(shù)支持-參培人員管理-培訓(xùn)效果評估的工作。
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負責(zé)督導(dǎo)。
4、部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時間不少于1小時。
第8篇 物業(yè)公司培訓(xùn)管理制度-11
物業(yè)公司培訓(xùn)管理制度(十一)
1.目的
通過有效的培訓(xùn),實現(xiàn)對人力資源的開發(fā),使工作效能達到最優(yōu)化,為未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲備,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2.適用范圍
均豪公司全體員工
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負責(zé)公司范疇內(nèi)所有培訓(xùn)計劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實培訓(xùn)管理工作的落實和檢查。
3.2 項目部根據(jù)公司制訂的年度培訓(xùn)計劃編制本項目部的年度計劃。
3.3 各項目部的行政管理辦公室負責(zé)所轄范圍內(nèi)的所有培訓(xùn)計劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實培訓(xùn)管理工作的落實和檢查。
3.4 各級主管領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的執(zhí)行負責(zé)。
3.5 公司質(zhì)量檢查經(jīng)理對培訓(xùn)工作所有質(zhì)量記錄負有檢查責(zé)任。
4.術(shù)語
4.1培訓(xùn)教程:指公司按行政級別/專業(yè)/性質(zhì)所制定的不同系列培訓(xùn)課程
4.2崗位資格培訓(xùn)證書:指員工參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和具備某種任職資格的證明。
4.3培訓(xùn)考核率:指培訓(xùn)后進行考試的次數(shù)比例。
4.4培訓(xùn)出勤率:指應(yīng)參加培訓(xùn)人數(shù)與實際參加培訓(xùn)人數(shù)的比例。
5.程序
5.1需求調(diào)查
5.1.1項目部定期征求員工對培訓(xùn)工作的意見和建議,進行員工工作現(xiàn)狀分析,認真填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,每月25日前報人力資源部。
5.1.2公司人力資源部負責(zé)匯總報行政總監(jiān)并備案.
5.2計劃的編制
5.2.1各級培訓(xùn)計劃的編制均須根據(jù)培訓(xùn)需求、上年度的培訓(xùn)總結(jié)分析結(jié)果以及當年度的公司、項目部的年度計劃要求編制。
5.2.2計劃編制須按統(tǒng)一的文本格式撰寫,作為年度工作計劃的構(gòu)成部分,并附《培訓(xùn)計劃表》。
5.2.3必要時可由公司人力資源部組織召開計劃編制專題會做預(yù)案布置研討。
5.2.4總部人力資源部的計劃是全公司范疇的整體安排,同時應(yīng)包含總部和項目部的培訓(xùn)內(nèi)容。
5.2.5總部各職能部室的專項培訓(xùn)計劃應(yīng)自行編制。
5.2.6總部、項目部因工作需要進行臨時培訓(xùn),按照《臨時培訓(xùn)制度》、《臨時培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.3計劃審批
5.3.1公司年度計劃須公司總經(jīng)理辦公會審議,總經(jīng)理簽批。
5.3.2項目部年度計劃、月度計劃和單項培訓(xùn)計劃由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批并報人力資源部核準。
5.3.3培訓(xùn)中的其它需審批的重大事宜由行政總監(jiān)批準。
5.4計劃執(zhí)行
5.4.1人力資源部負責(zé)總部培訓(xùn)計劃的落實工作。
5.4.2項目部培訓(xùn)計劃審批核準后可自行分解為月計劃表,除特別要求外可自行調(diào)整安排,無須總部審批,但須每月底前將下月培訓(xùn)計劃報公司人力資源部備案。
5.5. 組織實施
5.5.1課程設(shè)置
5.5.1.1由公司人力資源部組織,各主管部門配合進行培訓(xùn)課程設(shè)置方案的設(shè)計。
5.5.1.2培訓(xùn)課程設(shè)置方案由人力資源部匯總經(jīng)行政總監(jiān)審核后總經(jīng)理簽批(參見培訓(xùn)課程匯總表)。
5.5.1.3培訓(xùn)課程將根據(jù)需要不定期的進行增減,每年終審核一次。
5.5.2教師選配
5.5.2.1按照《培訓(xùn)教師管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.3教材選用
5.5.3.1為節(jié)省人力物力,部分專業(yè)基礎(chǔ)理論利用社會現(xiàn)有教材,由人力資源部統(tǒng)一購買.
5.5.3.2部門經(jīng)理以上人員課程由主講老師按照課程要求制訂教學(xué)提綱、考核標準,送人力資源部備案,經(jīng)行政總監(jiān)簽批后,認真做好試講準備工作。經(jīng)過培訓(xùn)試講合格后,由人力資源部制成錄像、光盤作為正式教材使用。
5.5.3.3部門經(jīng)理以下人員通用教材由公司提供,應(yīng)知應(yīng)會知識由各項目部授課教師制定教學(xué)提綱、考核標準送人力資源部備案后實施。對經(jīng)過培訓(xùn)授課效果好的,由人力資源部制成錄像光盤作為正式教材。
5.5.3.4新入職員工培訓(xùn)教材由公司統(tǒng)一制作下發(fā)。
5.5.3.5培訓(xùn)教材的實施細則參見《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》。
5.5.4培訓(xùn)的管理
5.5.4.1培訓(xùn)的運行按《各類培訓(xùn)管理程序》執(zhí)行。
5.5.4.2各項目部組織的培訓(xùn)出勤率不得低于90%。
5.5.4.3新員工入職培訓(xùn)按照《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.5.4.4外派取證培訓(xùn)按照《外派取證班管理規(guī)定》執(zhí)行.
5.5.4.5臨時培訓(xùn)按照《臨時培訓(xùn)制度》執(zhí)行
5.5.4.6崗位資格培訓(xùn)按照《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.4.7項目部執(zhí)總主抓培訓(xùn)工作,并設(shè)專人(兼職)負責(zé)日常培訓(xùn)管理工作。
5.5.4.8 各項目部于每月25日前向人力資源部報本月培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計劃。
5.5.4.9公司總部各部室舉辦的專業(yè)培訓(xùn)計劃應(yīng)于實施前5天報人力資源部。
5.5.4.10人力資源部按各項目部上報的計劃,每月定期進行檢查,填寫《培訓(xùn)工作月檢記錄》。
5.5.4.11人力資源部將培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況上報行政總監(jiān),并做為考核各項目部培訓(xùn)工作的依據(jù)。
5.6培訓(xùn)考核
5.6.1 對培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)程度要求分為了解、熟悉、掌握,其中熟悉和掌握的內(nèi)容必須經(jīng)過考核,培訓(xùn)考核率達90%以上。根據(jù)培訓(xùn)檢查的需要,人力資源部按10%比例對培訓(xùn)考核過程進行監(jiān)督,詳見《培訓(xùn)考核辦法》。
5.6.2 新入職員工培訓(xùn)考試不合格的按《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.6.3崗位資格培訓(xùn)不合格按《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.6.4因工作原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員一律安排時間補課并進行考課;因個人原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員按《公司獎懲管理制度》予以相應(yīng)處罰。
5.7培訓(xùn)效果評估
5.7.1為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對效果進行量化打分,填寫《培訓(xùn)學(xué)員評估表》,《培訓(xùn)教師課程評估表》,由培訓(xùn)負責(zé)人根據(jù)評分結(jié)果做出評估報告。
5.7.2《培訓(xùn)學(xué)員評估表》及《培訓(xùn)教師課程評估表》的填寫,應(yīng)充分體現(xiàn)客觀、公正原則,培訓(xùn)活動負責(zé)人在組織活動評估前,應(yīng)做反復(fù)強調(diào),并現(xiàn)場解答填寫
人員提出的有關(guān)問題,但不得指導(dǎo)填寫人員填寫或提前灌輸個人意見、施加個人影響。
5.7.3《培訓(xùn)學(xué)員評估表》評分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)與被評估人員及其直接主管人員、部門負責(zé)人見面,《培訓(xùn)學(xué)員評估表》的正本及副本分別由公司人力資源部及所屬部門保管留存。
5.7.4《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評估表》的得分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)告之被評估人員。并告知其直接的上級和部門負責(zé)人員?！杜嘤?xùn)教師培訓(xùn)課程評估表》僅供人力資源部查閱;
5.7.5評估報告各類評估表應(yīng)嚴格遵循逐級呈報的原則,上報人力資源部,如屬重大培訓(xùn)活動需上報行政總監(jiān)。
5.8培訓(xùn)登記
5.8.1 所有培訓(xùn)必須認真填寫《培訓(xùn)工作記錄表》,并于當月隨月報一同報送總部人力資源部。虛假表報將追究填報人的責(zé)任。
5.8.2 總部人力資源培訓(xùn)部、項目部依據(jù)記錄內(nèi)容在《崗位資格培訓(xùn)證書》上做正式記錄。詳見《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》。
5.9培訓(xùn)備案
5.9.1人力資源部、項目部應(yīng)及時將員工培訓(xùn)情況備案待查,其備案情況應(yīng)與員工所持《崗位資格培訓(xùn)證書》登記內(nèi)容相符。
5.10材料歸檔
5.10.1人力資源部、項目部根據(jù)培訓(xùn)分類做好材料的歸檔整理工作,按照公司《檔案管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.11培訓(xùn)統(tǒng)計
5.11.1人力資源部、項目部根據(jù)培訓(xùn)情況及時做好各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。見《培訓(xùn)工作統(tǒng)計表》
5.12培訓(xùn)總結(jié)
5.12.1通過員工直接上級來了解員工培訓(xùn)后各方面所發(fā)生的變化,了解員工對培訓(xùn)的需求從培訓(xùn)角度加以分析解決。
5.12.2通過員工本人介紹自己培訓(xùn)后的感受,并以此來收集改進建議。
5.12.3總結(jié)成功經(jīng)驗,找出不足之處,并在今后培訓(xùn)工作中加以改進并將情況反饋給各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。
5.12.4根據(jù)公司或行業(yè)最新發(fā)展信息以及公司經(jīng)營管理最新動態(tài)提出對原計劃進行調(diào)整和修正意見。
5.12.5每月各項目部要對當月的培訓(xùn)工作,做出總結(jié)與分析上報公司人力資源部,以便調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
5.13管理指標評審
5.13.1各項目部每月要將培訓(xùn)工作管理指標完成情況報人力資源部;人力資源根據(jù)《培訓(xùn)工作指標月檢記錄》進行匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》報行政總監(jiān)。
5.14年度評審
5.14.1人力資源部結(jié)合檢查情況進行年度匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》報行政總監(jiān)進行評審。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)對公司的培訓(xùn)和效果負管理責(zé)任。
7.相關(guān)性文件
《臨時培訓(xùn)制度》
《臨時培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》
《各類培訓(xùn)管理程序》
《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》
《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》
《外派取證班管理規(guī)定》
《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》
《培訓(xùn)考核辦法》
《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
《獎懲管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格
《培訓(xùn)需求調(diào)查表》
《培訓(xùn)計劃表》
《培訓(xùn)課程匯總表》
《培訓(xùn)工作記錄表》
《崗位資格培訓(xùn)證書》
《培訓(xùn)工作統(tǒng)計表》
《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》
《培訓(xùn)學(xué)員評估表》
《培訓(xùn)教師課程評估表》
第9篇 科技服務(wù)公司培訓(xùn)管理制度
科技服務(wù)公司培訓(xùn)管理制度
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第一章總則
第一條培訓(xùn)目的
為加強對員工培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和能力,結(jié)合員工和公司的實際情況,制定本管理制度。
第二條適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第三條行政管理部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,其主要的培訓(xùn)管理職責(zé)是:
(一)負責(zé)公司員工培訓(xùn)計劃的編制與組織實施;
(三)負責(zé)公司一級、二級以及新員工入職培訓(xùn)的通用培訓(xùn)模塊;
(四)監(jiān)督部門級培訓(xùn)計劃的實施;
(五)培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師;
(六)建立和完善員工培訓(xùn)數(shù)據(jù)資料。
第四條公司各部門的主要培訓(xùn)職責(zé)是:
(一)認真執(zhí)行公司有關(guān)員工培訓(xùn)的政策和制度;
(二)制定和實施本部門培訓(xùn)計劃;
(三)負責(zé)本部門新員工的崗前培訓(xùn);
(四)記錄本部門員工培訓(xùn)情況,定期向培訓(xùn)專員匯報。
第三章培訓(xùn)內(nèi)容
第五條培訓(xùn)分類
公司的培訓(xùn)主要分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)、三級培訓(xùn)以及新員工入職培訓(xùn)四個類別。其
中行政管理部負責(zé)一級、二級以及新員工入職培訓(xùn)工作。各部門負責(zé)自己部門的三級培訓(xùn)工作。
第六條一級培訓(xùn)
一級培訓(xùn),指為員工提供的與履行現(xiàn)崗位職責(zé)不存在直接關(guān)系,但與員工個人職業(yè)生
涯發(fā)展密切相關(guān)的,旨在拓展員工職業(yè)發(fā)展空間的各種教育培訓(xùn)活動。
第七條二級培訓(xùn)
二級培訓(xùn),指為公司的中高層管理人員與貯備管理人才進行提高專業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓(xùn)。
第八條三級培訓(xùn)
三級培訓(xùn),指為各部門為部門內(nèi)部的員工進行知識和技能更新的培訓(xùn)。
第九條新員工的入職培訓(xùn)
新員工的入職培訓(xùn)分為通用培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)兩部分,行政管理部負責(zé)開展通用培訓(xùn),各部門負責(zé)人負責(zé)開展崗前培訓(xùn)。
其中由行政管理部負責(zé)的通用培訓(xùn)于每月月中、月末定期開展,可根據(jù)新員工人數(shù)進行調(diào)整。新員工在上崗一個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。
第十條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、視頻講座、外聘講師等形式進行。內(nèi)部培訓(xùn)由公司自身組織內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦培訓(xùn)活動。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)要求由公司行政管理部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定。
第四章培訓(xùn)計劃
第十一條培訓(xùn)計劃編制
(一)年度培訓(xùn)計劃。每年12月初,行政管理部下發(fā)編制員工年度培訓(xùn)計劃的通知,對編制年度培訓(xùn)計劃提出具體要求;各部門根據(jù)通知要求,制定本部門下一年度的培訓(xùn)計劃,應(yīng)于每年12月15日前提交至行政管理部;行政管理部對各部門提報的年度培訓(xùn)計劃進行平衡、匯總后,根據(jù)公司發(fā)展要求,制定公司年度員工培訓(xùn)計劃,上報至總經(jīng)辦審批。
(二)月度培訓(xùn)計劃。各部門在年度培訓(xùn)計劃基礎(chǔ)上將其按月分解(每月不少于1次),于每月度 15 日前提出下一月度培訓(xùn)實施計劃,由行政管理部負責(zé)匯總并負責(zé)監(jiān)督實施,并與每月 25 日前將下月度培訓(xùn)計劃匯總備案。
(三)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括:培訓(xùn)項目名稱、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)天數(shù)、培訓(xùn)人數(shù)、主辦單位或部門、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)機構(gòu)(培訓(xùn)師)等。
(四)行政管理部組織和實施一級、二級以及新員工入職培訓(xùn)的通用培訓(xùn)模塊,監(jiān)督各部門三級培訓(xùn)計劃的實施。
第十二條培訓(xùn)計劃調(diào)整
各部門需要調(diào)整培訓(xùn)計劃或新增培訓(xùn)項目,應(yīng)填寫《培訓(xùn)變動申請表》,經(jīng)總經(jīng)辦審批后,報行政管理部備案。
第五章培訓(xùn)實施
第十三條員工培訓(xùn)計劃下發(fā)后,根據(jù)管理權(quán)限,按照“誰主管誰負責(zé)”的原則分別組織實施。組織部門及單位應(yīng)嚴格執(zhí)行培訓(xùn)計劃,合理設(shè)計培訓(xùn)課程、內(nèi)容,確定培訓(xùn)方式,做好培訓(xùn)管理。
第十四條一級、二級培訓(xùn)
根據(jù)公司對人才培養(yǎng)的需要,由行政管理部負責(zé)設(shè)計和組織實施。
(一)行政管理部擬定培訓(xùn)方案,填寫《培訓(xùn)項目審批表》報總經(jīng)辦審批;
(二)行政管理部下發(fā)培訓(xùn)通知,組織和管理培訓(xùn)活動;
(三)行政管理部負責(zé)培訓(xùn)資料歸檔、費用結(jié)算、培訓(xùn)評估等工作;
(四)專業(yè)性培訓(xùn),相關(guān)部門應(yīng)在方案擬定、課程和師資審核等方面給予專業(yè)性支持。
第十五條三級培訓(xùn)
根據(jù)部門對人才培養(yǎng)的需要,由各部門組織內(nèi)部員工進行知識和技能更新的培訓(xùn)。
(一)由各部門擬定培訓(xùn)實施方案,填寫《培訓(xùn)項目審批表》經(jīng)總經(jīng)辦審批,報行政管理部備案后,方可組織實施;
(二)行政管理部配合培訓(xùn)主辦部門做好培訓(xùn)期間的相關(guān)工作,如培訓(xùn)資料歸檔、費用結(jié)算以及培訓(xùn)評估等。
第十六條新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)組織實施由行政管理部主導(dǎo),各接納部門配合共同完成。新員工入職1個月內(nèi)必須完成對新員工的通用培訓(xùn)與崗位培訓(xùn),并進行相應(yīng)的考核,培訓(xùn)考核成績將作為新員工轉(zhuǎn)正考核的一部分。
第六章培訓(xùn)考核評估與檔案管理
第十七條培訓(xùn)考核評估
(一)各部門或行政管理部應(yīng)在每次培訓(xùn)項目結(jié)束后對參加培訓(xùn)員工進行考核,考核結(jié)果存入培訓(xùn)檔案。
(二)各部門或行政管理部應(yīng)在每次培訓(xùn)項目結(jié)束后進行培訓(xùn)評估,評估內(nèi)容包括培訓(xùn)效果、培訓(xùn)方法有效性、參與培訓(xùn)部門滿意度、培訓(xùn)成本、下次改進建議等。
(三)各部門按照行政管理部的要求按時提供培訓(xùn)考核以及評估的資料。
(四)行政管理部應(yīng)于每年12月底對整個年度的培訓(xùn)計劃實施情況進行總結(jié),編制年度培訓(xùn)總結(jié)報告,對培訓(xùn)的效果進行評價和驗證,對存在的問題提出改進措施。
第十八條培訓(xùn)檔案管理
每次培訓(xùn)活動由相關(guān)負責(zé)人安排人員拍攝1分鐘左右的視頻作為培訓(xùn)檔案材料,培訓(xùn)活動結(jié)束后24小時內(nèi),將培訓(xùn)活動視頻、培訓(xùn)教材和培訓(xùn)簽到表等培訓(xùn)材料交給培訓(xùn)專員。公司開展的各類培訓(xùn)活動結(jié)束后,行政管理部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。
培訓(xùn)檔案包括:《培訓(xùn)項目審批表》、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)反饋等相關(guān)內(nèi)容。
第七章培訓(xùn)費用管理
第十九條員工教育培訓(xùn)經(jīng)費由財務(wù)部歸口管理:
(一)財務(wù)部負責(zé)統(tǒng)籌管理培訓(xùn)經(jīng)費。
(二)行政管理部和各部門培訓(xùn)經(jīng)費需經(jīng)總經(jīng)辦審批后,由財務(wù)部審核支出。
第二十條費用支出原則
各部門要本著節(jié)儉高效的原則,所有培訓(xùn)項目都要遵循先審批后執(zhí)行的程序。
第二十一條出現(xiàn)以下情況,培訓(xùn)費用不予報銷:
(一)未經(jīng)審批舉辦的培訓(xùn)項目費用;
(二)其他不符合公司財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定的費用。
第八章內(nèi)部培訓(xùn)講師管理
第二十二條內(nèi)部培訓(xùn)講師申請
(一)行政管理部每半年舉辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內(nèi)部講師申請表》,報行政管理部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標、課程大綱、授課對象、課時數(shù)(不少于1個小時)、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
(二)經(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內(nèi)部培訓(xùn)師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,受聘時間為半年,課程納入公司培訓(xùn)課程體系。
(三)企業(yè)內(nèi)部講師除負責(zé)本職工作外兼職負責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓(xùn)工作的管理和考核歸公司人力資源部負責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準備、培訓(xùn)效果評估。
第二十三條內(nèi)部講師待遇
各部門應(yīng)鼓勵和支持部門員工參加內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔,公司給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇:
(一)優(yōu)先獲得各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會;
(二)提供開發(fā)課程所需的相關(guān)費用,報銷額度不超過200元;
(三)公司應(yīng)支付內(nèi)部講師授課費50元/小時(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓(xùn));
(四)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并給予一定獎勵。
第二十四條以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:
(一)各類公司、部門會議、活動;
(二)管理層、部門經(jīng)理等對本公司/部門人員開展的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo);
(三)試講、
經(jīng)驗交流、其它非正式授課;
(四)由各部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn);
(五)工作職責(zé)要求的授課;
(六)授課時數(shù)不足 1 小時的課程;
第二十五條行政管理部負責(zé)對內(nèi)部培訓(xùn)師授課情況進行評估,以授課課時、學(xué)員的滿意度、教案和教材的開發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進行綜合考核。考核結(jié)果作為發(fā)放授課費的標準,以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。
第九章附則
第二十六條本制度由行政管理部負責(zé)解釋和修訂。
第二十七條本制度未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條本制度自頒布之日起施行。
附件:
1、《培訓(xùn)項目審批表》
2、《培訓(xùn)變動申請表》
第10篇 _地產(chǎn)公司培訓(xùn)管理制度
地產(chǎn)公司培訓(xùn)管理制度
為配合公司的發(fā)展目標,促進員工與公司的共同成長,提升員工素質(zhì)、人力績效,并有計劃地充實員工知識技能,發(fā)揮其潛在能力,弘揚企業(yè)精神,特制定本制度。
本制度適用于在公司內(nèi)外部舉行的所有培訓(xùn),包括公司內(nèi)部講師和外部聘請講師的培訓(xùn)。凡在本公司內(nèi)外部進行的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
一、權(quán)責(zé)劃分
1、人力資源部權(quán)責(zé)
制定、修改公司培訓(xùn)制度;
擬定、呈報公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
收集、整理、篩選各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓(xùn)課程實施;
協(xié)助各部門有計劃的提升員工素質(zhì)和技能,并檢查各部門培訓(xùn)實施情況;
管理、控制培訓(xùn)費用;
管理公司內(nèi)部講師隊伍;
負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
追蹤考查、評估培訓(xùn)效果;
2、各部門權(quán)責(zé)
負責(zé)本部門素質(zhì)與績效的提升;
與各員工溝通個人年度培訓(xùn)需求并合理安排;
制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
綜合呈報部門培訓(xùn)計劃;
收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
配合培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
推薦內(nèi)部講師人選;
二、培訓(xùn)計劃的擬訂
1、每年12月初,各部門應(yīng)根據(jù)次年度工作計劃和目標,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反饋給人力資源部。
2、每年12月份,人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,結(jié)合員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果、公司相關(guān)培訓(xùn)政策以及財務(wù)預(yù)算等,擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
3、人力資源部根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃、擬訂季度計劃、編制培訓(xùn)課程清單,并呈總經(jīng)理批準后實施。
三、內(nèi)部培訓(xùn)管理
內(nèi)部培訓(xùn)指在公司內(nèi)部進行的所有培訓(xùn),包括外聘講師、內(nèi)部溝通、分享等等。
1、培訓(xùn)考勤:
凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課,參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,按時簽到;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。所有培訓(xùn)一經(jīng)確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準時參加。業(yè)余時間參加培訓(xùn),不以加班論。
2、培訓(xùn)費用:
人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,報總經(jīng)理批準,造價審核部及財務(wù)部備案。所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《培訓(xùn)申請審批表》作為報銷憑證的附件。
3、組織管理:
所有內(nèi)部培訓(xùn)均由人力資源部負責(zé)統(tǒng)一安排組織。
四、員工外派培訓(xùn)管理
員工外派培訓(xùn)指公司根據(jù)工作需要指定派遣員工參加公司外的一切培訓(xùn)、學(xué)習(xí)參觀、交流等活動。
1、外派培訓(xùn)的形式:
外部培訓(xùn)管理機構(gòu)所舉辦的專項培訓(xùn);學(xué)者專家專題演講會或座談會;赴國外參觀訪問及考查;集團各地公司之間或與其他公司之間的交流訪問;大專院校專業(yè)科目選修;其它形式的外派培訓(xùn)。
2、外派培訓(xùn)申請流程
各部門或員工可根據(jù)工作需要向公司申請參加外部培訓(xùn)。申請時須事先填報《培訓(xùn)申請審批表》,并附培訓(xùn)相關(guān)信息資料。申請表按職能管理層級報請審批,最后經(jīng)總經(jīng)理核準后生效。申請表及相關(guān)資料交人力資源部存檔備案。
3、組織管理
外派培訓(xùn)前,人力資源部會與受訓(xùn)人員溝通,幫助受訓(xùn)人員了解培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容及其他培訓(xùn)相關(guān)情況。在課程材料具備的情況下,受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前三天內(nèi)必須預(yù)習(xí)課程;在課程期間應(yīng)積極與培訓(xùn)講師、其它企業(yè)人員交流溝通,了解外部行業(yè)信息,開拓視野,并為本公司的培訓(xùn)帶回有益的信息。
外派培訓(xùn)如屬上班時間,視同公出;非工作時間在外參加培訓(xùn),不得申報加班。受訓(xùn)人員應(yīng)遵守主辦機構(gòu)所規(guī)定的報到、上課、測試等培訓(xùn)管理規(guī)定;應(yīng)特別注意言行舉止,以維護公司形象。培訓(xùn)機構(gòu)頒發(fā)的受訓(xùn)證明文件,應(yīng)將正本送人力資源部存檔,離職辦清手續(xù)后歸還。培訓(xùn)成績通知各學(xué)員主管,人力資源部備案。
4、培訓(xùn)費用
培訓(xùn)費用指在培訓(xùn)過程中公司為員工支付的培訓(xùn)費、雜費、差旅費以及培訓(xùn)期間工資的總和。
受訓(xùn)人員因故不能全程參加培訓(xùn)或參加培訓(xùn)后考核不合格,應(yīng)呈報具體理由,由主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理簽核,報人力資源部備案,方可報銷培訓(xùn)費,否則培訓(xùn)費及差旅費由個人承擔(dān),受訓(xùn)日如屬上班時間視同事假。
費用報銷同內(nèi)部培訓(xùn)費用報銷流程。
五、執(zhí)業(yè)資格教育管理
公司鼓勵員工通過學(xué)習(xí)不斷的提高自身素質(zhì)與技能,提倡員工參加與本崗位相關(guān)的各項執(zhí)業(yè)資格認證教育。
因工作需要參加的執(zhí)業(yè)資格認證培訓(xùn),需填寫《培訓(xùn)申請審批表》,按流程層級審批,公司視具體情況給予不同比例的費用報銷。待獲得培訓(xùn)證書并在公司備案后,公司給予報銷培訓(xùn)費用。
六、培訓(xùn)考核評估及檔案管理
1、培訓(xùn)考核評估:
內(nèi)部組織的培訓(xùn),學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,對授課進行評估,包括對課程內(nèi)容、講師準備情況、講授技巧、效果等評估。此外,根據(jù)授課內(nèi)容的不同,人力資源部課后采取不同的考核方式了解學(xué)員的接受程度和培訓(xùn)效果,結(jié)果將計入個人培訓(xùn)檔案。
參加外派培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)后需與人力資源部做充分溝通,交流受訓(xùn)情況。并于培訓(xùn)后十五日內(nèi)將《培訓(xùn)總結(jié)報告》和培訓(xùn)教材送交人力資源部,以便于與大家交流心得,共享學(xué)習(xí)成果。
年終,各部門培訓(xùn)實施情況納入績效評估范疇。
2、培訓(xùn)檔案:
培訓(xùn)檔案實行年度歸檔,每年年末,人力資源部將每一位員工本年度所參加的所有培訓(xùn)的課程、培訓(xùn)的課時、培訓(xùn)的內(nèi)容等進行歸納總結(jié),計入員工的個人檔案。員工年度參加培訓(xùn)情況,將納入年度綜合考核范疇。
第11篇 a公司培訓(xùn)管理制度
現(xiàn)在,公司都重視員工的培訓(xùn)工作,那么,如何做好員工培訓(xùn)工作呢以下有一則公司培訓(xùn)管理制度范本,僅供各位參考,希望大家從中了解如何做好培訓(xùn)管理工作。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé),及有關(guān)人事、安全等知識;增同員工對公司的認同感和歸屬感;
.2、使新進人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務(wù);
3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。
二、企業(yè)職工培訓(xùn)管理對象、時間期限
所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅持先培訓(xùn)后上崗的原則。.
脫產(chǎn)培訓(xùn)時間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天,實際練習(xí)從上崗開始至能獨立工作和操作,練習(xí)期限由各課確定。
三、培訓(xùn)階段劃分本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實際練習(xí)三個階段。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容:(1)公司發(fā)展概況。____在中國和世界的發(fā)展,_____的創(chuàng)立和發(fā)展前景,公司目前的目標、方針組織機構(gòu)和職責(zé);
(2)產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解____的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝;
(3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓(xùn)、獎懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動保護、5s知識;
(5)總務(wù)制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個人車輛停放等。(6)行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識.
2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
(1) 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀;
(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求;
(3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求.
(4)安全、衛(wèi)生和5s工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育,如何做好5s工作等。
(5)報到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習(xí)的主要內(nèi)容:
(1)知識培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識
(2)技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進度等。.編制《崗位練習(xí)計劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓(xùn)教材
本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
六、培訓(xùn)師資
本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān),人事課擔(dān)當為主,各課配合承擔(dān)部分課程講解。七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
八、培訓(xùn)的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓(xùn)效果進行測試并記入個人培訓(xùn)履歷卡,對測試不合格的進行跟蹤培訓(xùn)。
員工進入崗位練習(xí)后,各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計劃實施員工崗位練習(xí),人事課進行跟蹤,培訓(xùn)期滿前,各課應(yīng)進行技能測試和評估,并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個人培訓(xùn)履歷卡,對期滿考核不合格的應(yīng)進行再培訓(xùn)或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。
第12篇 物業(yè)公司培訓(xùn)管理制度
1.目的通過有效的培訓(xùn),實現(xiàn)對人力資源的開發(fā),使工作效能達到最優(yōu)化,為未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲備,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2. 適用范圍均豪公司全體員工
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負責(zé)公司范疇內(nèi)所有培訓(xùn)計劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實培訓(xùn)管理工作的落實和檢查。
3. 2 項目部根據(jù)公司制訂的年度培訓(xùn)計劃編制本項目部的年度計劃。
3. 3 各項目部的行政管理辦公室負責(zé)所轄范圍內(nèi)的所有培訓(xùn)計劃的編制、匯總督導(dǎo)工作,督導(dǎo)落實培訓(xùn)管理工作的落實和檢查。
3. 4 各級主管領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的執(zhí)行負責(zé)。
3. 5 公司質(zhì)量檢查經(jīng)理對培訓(xùn)工作所有質(zhì)量記錄負有檢查責(zé)任。
4. 術(shù)語
4.1培訓(xùn)教程:指公司按行政級別/專業(yè)/性質(zhì)所制定的不同系列培訓(xùn)課程
4.2崗位資格培訓(xùn)證書:指員工參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和具備某種任職資格的證明。
4.3培訓(xùn)考核率:指培訓(xùn)后進行考試的次數(shù)比例。
4.4培訓(xùn)出勤率:指應(yīng)參加培訓(xùn)人數(shù)與實際參加培訓(xùn)人數(shù)的比例。
5.程序
5.1需求調(diào)查
5.1.1項目部定期征求員工對培訓(xùn)工作的意見和建議,進行員工工作現(xiàn)狀分析,認真填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,每月25日前報人力資源部。
5.1.2公司人力資源部負責(zé)匯總報行政總監(jiān)并備案.
5.2計劃的編制
5.2.1 各級培訓(xùn)計劃的編制均須根據(jù)培訓(xùn)需求、上年度的培訓(xùn)總結(jié)分析結(jié)果以及當年度的公司、項目部的年度計劃要求編制。
5.2.2 計劃編制須按統(tǒng)一的文本格式撰寫,作 度工作計劃的構(gòu)成部分,并附《培訓(xùn)計劃表》。
5.2.3 必要時可由公司人力資源部組織召開計劃編制專題會做預(yù)案布置研討。
5.2.4 總部人力資源部的計劃是全公司范疇的整體安排,同時應(yīng)包含總部和項目部的培訓(xùn)內(nèi)容。
5.2.5 總部各職能部室的專項培訓(xùn)計劃應(yīng)自行編制。
5.2.6 總部、項目部因工作需要進行臨時培訓(xùn),按照《臨時培訓(xùn)制度》、《臨時培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.3計劃審批
5.3.1 公司年度計劃須公司總經(jīng)理辦公會審議,總經(jīng)理簽批。
5.3.2 項目部年度計劃、月度計劃和單項培訓(xùn)計劃由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批并報人力資源部核準。
5.3.3 培訓(xùn)中的其它需審批的重大事宜由行政總監(jiān)批準。
5.4計劃執(zhí)行
5.4.1人力資源部負責(zé)總部培訓(xùn)計劃的落實工作。
5.4.2項目部培訓(xùn)計劃審批核準后可自行分解 計劃表,除特別要求外可自行調(diào)整安排,無須總部審批,但須每月底前將下月培訓(xùn)計劃報公司人力資源部備案。
5.5. 組織實施
5.5.1課程設(shè)置
5.5.1.1由公司人力資源部組織,各主管部門配合進行培訓(xùn)課程設(shè)置方案的設(shè)計。
5.5.1.2培訓(xùn)課程設(shè)置方案由人力資源部匯總經(jīng)行政總監(jiān)審核后總經(jīng)理簽批(參見培訓(xùn)課程匯總表)。
5.5.1.3培訓(xùn)課程將根據(jù)需要不定期的進行增減,每年終審核一次。
5.5.2教師選配
5.5.2.1 按照《培訓(xùn)教師管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.3教材選用
5.5.3.1 為節(jié)省人力物力,部分專業(yè)基礎(chǔ)理論利用社會現(xiàn)有教材,由人力資源部統(tǒng)一購買.
5.5.3.2 部門經(jīng)理以上人員課程由主講老師按照課程要求制訂教學(xué)提綱、考核標準,送人力資源部備案,經(jīng)行政總監(jiān)簽批后,認真做好試講準備工作。
經(jīng)過培訓(xùn)試講合格后,由人力資源部制成錄像、光盤作為正式教材使用。
5.5.3.3 部門經(jīng)理以下人員通用教材由公司提供,應(yīng)知應(yīng)會知識由各項目部授課教師制定教學(xué)提綱、考核標準送人力資源部備案后實施。
對經(jīng)過培訓(xùn)授課效果好的,由人力資源部制成錄像光盤作為正式教材。
5.5.3.4 新入職員工培訓(xùn)教材由公司統(tǒng)一制作下發(fā)。
5.5.3.5 培訓(xùn)教材的實施細則參見《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》。
5.5.4培訓(xùn)的管理
5.5.4.1培訓(xùn)的運行按《各類培訓(xùn)管理程序》執(zhí)行。
5.5.4.2各項目部組織的培訓(xùn)出勤率不得低于90%。
5.5.4.3新員工入職培訓(xùn)按照《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.5.4.4外派取證培訓(xùn)按照《外派取證班管理規(guī)定》執(zhí)行.
5.5.4.5臨時培訓(xùn)按照《臨時培訓(xùn)制度》執(zhí)行
5.5.4.6崗位資格培訓(xùn)按照《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.5.4.7項目部執(zhí)總主抓培訓(xùn)工作,并設(shè)專人(兼職)負責(zé)日常培訓(xùn)管理工作。
5.5.4.8 各項目部于每月25日前向人力資源部報本月培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計劃。
5.5.4.9公司總部各部室舉辦的專業(yè)培訓(xùn)計劃應(yīng)于實施前5天報人力資源部。
5.5.4.10人力資源部按各項目部上報的計劃,每月定期進行檢查,填寫《培訓(xùn)工作月檢記錄》。
5.5.4.11人力資源部將培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況上報行政總監(jiān),并做為考核各項目部培訓(xùn)工作的依據(jù)。
5.6培訓(xùn)考核
5.6.1 對培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)程度要求分為了解、熟悉、掌握,其中熟悉和掌握的內(nèi)容必須經(jīng)過考核,培訓(xùn)考核率達90%以上。
根據(jù)培訓(xùn)檢查的需要,人力資源部按10%比例對培訓(xùn)考核過程進行監(jiān)督,詳見《培訓(xùn)考核辦法》。
5.6.2 新入職員工培訓(xùn)考試不合格的按《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
5.6.3 崗位資格培訓(xùn)不合格按《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.6.4 因工作原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員一律安排時間補課并進行考課;
因個人原因未參加規(guī)定教程培訓(xùn)及考核的人員按《公司獎懲管理制度》予以相應(yīng)處罰。
5.7培訓(xùn)效果評估
5.7.1 為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對效果進行量化打分,填寫《培訓(xùn)學(xué)員評估表》,《培訓(xùn)教師課程評估表》,由培訓(xùn)負責(zé)人根據(jù)評分結(jié)果做出評估報告。
5.7.2 《培訓(xùn)學(xué)員評估表》及《培訓(xùn)教師課程評估表》的填寫,應(yīng)充分體現(xiàn)客觀、公正原則,培訓(xùn)活動負責(zé)人在組織活動評估前,應(yīng)做反復(fù)強調(diào),并現(xiàn)場解答填寫人員提出的有關(guān)問題,但不得指導(dǎo)填寫人員填寫或提前灌輸個人意見、施加個人影響。
5.7.3 《培訓(xùn)學(xué)員評估表》評分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)與被評估人員及其直接主管人員、部門負責(zé)人見面,《培訓(xùn)學(xué)員評估表》的正本及副本分別由公司人力資源部及所屬部門保管留存。
5.7.4 《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評估表》的得分結(jié)果在評估報告形成后,應(yīng)告之被評估人員。
并告知其直接的上級和部門負責(zé)人員。
《培訓(xùn)教師培訓(xùn)課程評估表》僅供人力資源部查閱;
5.7.5 評估報告各類評估表應(yīng)嚴格遵循逐級呈報的原則,上報人力資源部,如屬重大培訓(xùn)活動需上報行政總監(jiān)。
5.8培訓(xùn)登記
5.8.1 所有培訓(xùn)必須認真填寫《培訓(xùn)工作記錄表》,并于當月隨月報一同報送總部人力資源部。
虛假表報將追究填報人的責(zé)任。
5.8.2 總部人力資源培訓(xùn)部、項目部依據(jù)記錄內(nèi)容在《崗位資格培訓(xùn)證書》上做正式記錄。
詳見《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》。
5.9培訓(xùn)備案
5.9.1 人力資源部、項目部應(yīng)及時將員工培訓(xùn)情況備案待查,其備案情況應(yīng)與員工所持《崗位資格培訓(xùn)證書》登記內(nèi)容相符。
5.10材料歸檔
5.10.1人力資源部、項目部根據(jù)培訓(xùn)分類做好材料的歸檔整理工作,按照公司《檔案管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.11培訓(xùn)統(tǒng)計
5.11.1人力資源部、項目部根據(jù)培訓(xùn)情況及時做好各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
見《培訓(xùn)工作統(tǒng)計表》
5.12培訓(xùn)總結(jié)
5.12.1通過員工直接上級來了解員工培訓(xùn)后各方面所發(fā)生的變化,了解員工對培訓(xùn)的需求從培訓(xùn)角度加以分析解決。
5.12.2通過員工本人介紹自己培訓(xùn)后的感受,并以此來收集改進建議。
5.12.3總結(jié)成功經(jīng)驗,找出不足之處,并在今后培訓(xùn)工作中加以改進并將情況反饋給各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。
5.12.4根據(jù)公司或行業(yè)最新發(fā)展信息以及公司經(jīng)營管理最新動態(tài)提出對原計劃進行調(diào)整和修正意見。
5.12.5每月各項目部要對當月的培訓(xùn)工作,做出總結(jié)與分析上報公司人力資源部,以便調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
5.13管理指標評審
5.13.1各項目部每月要將培訓(xùn)工作管理指標完成情況報人力資源部;
人力資源根據(jù)《培訓(xùn)工作指標月檢記錄》進行匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》報行政總監(jiān)。
5.14年度評審
5.14.1人力資源部結(jié)合檢查情況進行年度匯總,填寫《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》報行政總監(jiān)進行評審。
6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)對公司的培訓(xùn)和效果負管理責(zé)任。
7. 相關(guān)性文件《臨時培訓(xùn)制度》《臨時培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》《各類培訓(xùn)管理程序》《培訓(xùn)教材管理規(guī)定》《新員工入職培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》《外派取證班管理規(guī)定》《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核辦法》《崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》《檔案管理規(guī)定》《獎懲管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《培訓(xùn)計劃表》《培訓(xùn)課程匯總表》《培訓(xùn)工作記錄表》《崗位資格培訓(xùn)證書》《培訓(xùn)工作統(tǒng)計表》《培訓(xùn)工作管理指標完成情況統(tǒng)計表》《培訓(xùn)學(xué)員評估表》《培訓(xùn)教師課程評估表》《培訓(xùn)工作指標月檢記錄》
第13篇 _物業(yè)公司培訓(xùn)考核管理制度
物業(yè)公司培訓(xùn)考核管理制度
1.目的
通過加強培訓(xùn)考核管理工作,增強員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司行政人事部負責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語
5.程序
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃要求 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 了解的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進行考核;熟悉、掌握內(nèi)容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認真負責(zé)、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6.3員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
第14篇 科技公司培訓(xùn)管理制度
科技服務(wù)公司培訓(xùn)管理制度
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第一章總則
第一條總則
為進一步提高zz網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(以下簡稱 “公司”)員工的整體素質(zhì),加強員工培訓(xùn)管理,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理需要,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二條基本原則
公司的培訓(xùn)工作秉持保證質(zhì)量、講究效率的原則開展。
第三條適用范圍
本辦法適用于公司所有員工。
第二章組織機構(gòu)與職責(zé)
第四條公司員工培訓(xùn)工作由行政人事部統(tǒng)一歸口管理,其主要的培訓(xùn)管理職責(zé)是:
(一)按照公司發(fā)展需要,結(jié)合員工隊伍現(xiàn)狀,制定員工培訓(xùn)的中長期規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃;
(二)負責(zé)公司培訓(xùn)組織、實施及考核評價;
(三)負責(zé)公司一級、二級以及新員工崗前培訓(xùn);
(四)監(jiān)督部門級培訓(xùn)計劃的實施;
(五)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn);
(六)建立和完善人才培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫、員工教育培訓(xùn)記錄及員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)資料。
第五條公司各部門的主要培訓(xùn)職責(zé)是:
(一)認真執(zhí)行公司有關(guān)員工培訓(xùn)的政策和制度;
(二)根據(jù)公司員工培訓(xùn)的有關(guān)要求,按照本部門的特點,制定本部門年度培訓(xùn)計劃,并組織實施;
(三)負責(zé)制定本部門新員工的崗前培訓(xùn)計劃并組織實施;
(四)建立和完善本部門員工教育培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)的基礎(chǔ)資料。
第三章培訓(xùn)分類及培訓(xùn)形式
第六條公司的培訓(xùn)主要分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)、三級培訓(xùn)以及新員工崗前培訓(xùn)四個類別。其中行政人事部負責(zé)一級、二級以及新員工崗前培訓(xùn)工作,各部門負責(zé)自己部門的三級培訓(xùn)工作。
第七條一級培訓(xùn)
一級培訓(xùn)指的是面向全體員工的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司企業(yè)文化、公司概況與未來規(guī)劃、湛江社會風(fēng)貌概況、公司規(guī)章制度等基礎(chǔ)共性教育培訓(xùn)內(nèi)容等。
第八條二級培訓(xùn)
二級培訓(xùn)指的是面向中層以上管理人員的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理溝通、管理技能、團隊建設(shè)、行業(yè)最近動態(tài)以及管理新知等。
第九條三級培訓(xùn)
三級培訓(xùn)指的是面向部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及崗位職責(zé)、崗位工作流程、專業(yè)技能等。
第十條新員工的崗前培訓(xùn)
新員工的崗前培訓(xùn)涉及公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程等。
培訓(xùn)方式為每月月中、月末定期集中培訓(xùn)。新員工在上崗一個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。
第十一條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、專家培訓(xùn)講座視頻、外聘講師等形式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)要求由公司行政人事部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定。
第四章培訓(xùn)計劃編制
第十二條公司年度培訓(xùn)計劃編制
(一)每年12月初,公司行政人事部下發(fā)編制員工年度培訓(xùn)計劃的通知,對編制計劃提出具體要求。
(二)各部門根據(jù)通知要求,制定本部門下一年度的培訓(xùn)計劃,應(yīng)于每年12月15日前提交至行政人事部。
員工教育培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括:培訓(xùn)項目名稱、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)天數(shù)、培訓(xùn)人數(shù)、主辦單位或部門、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)機構(gòu)(培訓(xùn)師)等。
(三)行政人事部對各部門提報的年度培訓(xùn)計劃進行平衡、匯總后,根據(jù)公司發(fā)展要求,制定公司年度員工培訓(xùn)計劃,上報至總經(jīng)辦審批。
(四)行政人事部組織各部門將年度培訓(xùn)計劃時間具體到月(每月不少于3次),并組織實施一級、二級以及計劃新員工崗前培訓(xùn),監(jiān)督部門三級培訓(xùn)計劃的實施。
第十三條培訓(xùn)計劃調(diào)整
各部門需要調(diào)整培訓(xùn)計劃或新增培訓(xùn)項目的,應(yīng)填寫《培訓(xùn)變動申請表》,經(jīng)總經(jīng)辦審批后,報行政人事部備案。
第五章培訓(xùn)實施
第十四條員工培訓(xùn)計劃下發(fā)后,根據(jù)員工培訓(xùn)管理權(quán)限,按照“誰主管誰負責(zé)”的原則分別組織實施。組織部門及單位應(yīng)嚴格執(zhí)行年度培訓(xùn)計劃,合理設(shè)計培訓(xùn)課程、內(nèi)容,確定培訓(xùn)方式,做好培訓(xùn)管理。
第十五條一級、二級培訓(xùn)
根據(jù)公司對人才培養(yǎng)的需要,由行政人事部負責(zé)設(shè)計、組織實施。
(一)行政人事部組織擬定培訓(xùn)實施方案,填寫《培訓(xùn)項目審批表》經(jīng)總經(jīng)辦審批后方可實施;
(二)行政人事部下發(fā)培訓(xùn)通知, 組織培訓(xùn),管理跟蹤培訓(xùn)效果;
(三)行政人事部負責(zé)培訓(xùn)資料歸檔、費用結(jié)算、培訓(xùn)評估等工作。
(四)專業(yè)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),相關(guān)部門應(yīng)在方案擬定、課程審核、師資審核等方面給予專業(yè)性支持。
第十六條三級培訓(xùn)
根據(jù)部門對人才的需要,由各部門組織內(nèi)部員工進行部門內(nèi)管理制度、紀律、崗位技能等方面的培訓(xùn)。
(一)由各部門擬定培訓(xùn)實施方案,填寫《培訓(xùn)項目審批表》經(jīng)總經(jīng)辦審批,報行政人事部備案后,可組織實施。
(二)行政人事部配合培訓(xùn)主辦部門做好培訓(xùn)期間的相關(guān)工作,如培訓(xùn)資料歸檔、費用結(jié)算以及培訓(xùn)評估等。
第十七條新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)組織實施由行政人事部主導(dǎo),各接納部門配合共同完成。新員工入職1個月內(nèi)必須完成對新員工的入職培訓(xùn)與崗位培訓(xùn),并進行相應(yīng)的考核,培訓(xùn)考核成績將作為新員工轉(zhuǎn)正考核的一部分。
第六章培訓(xùn)評估與檔案管理
第十八條公司應(yīng)建立嚴格的培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估機制:
(一)各部門或行政人事部應(yīng)在每次培訓(xùn)項目結(jié)束后對參加培訓(xùn)員工進行考核,考核結(jié)果存入培訓(xùn)檔案。
(二)各部門或行政人事部部應(yīng)在每次培訓(xùn)項目結(jié)束后進行培訓(xùn)評估,評估內(nèi)容包括但不局限于:培訓(xùn)效果、培訓(xùn)方法有效性、參與培訓(xùn)部門滿意度、培訓(xùn)成本、下次改進建議等。
(三)各部門按照行政人事部的要求按時提供培訓(xùn)考核以及評估資料。
(四)行政人事部應(yīng)于每年12月底對整個年度的培訓(xùn)計劃實施情況進行總結(jié),編制年度培訓(xùn)總結(jié)報告,對培訓(xùn)的效果進行評價和驗證,對存在的問題提出改進措施。
第十九條培訓(xùn)檔案的
建立
公司開展的各類培訓(xùn)活動結(jié)束后,行政人事部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。
培訓(xùn)檔案包括:《培訓(xùn)項目審批表》、參訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果評估等相關(guān)內(nèi)容。
第七章培訓(xùn)費用管理
第二十條員工教育培訓(xùn)經(jīng)費由財務(wù)部歸口管理:
(一)財務(wù)部負責(zé)統(tǒng)籌管理培訓(xùn)經(jīng)費。
(二)行政人事部和各部門培訓(xùn)經(jīng)費需經(jīng)總經(jīng)辦審批后,由財務(wù)部審核支出。
第二十一條費用支出原則
各部門要本著節(jié)儉高效的原則,所有培訓(xùn)項目都要遵循先審批后執(zhí)行的程序。
第二十二條出現(xiàn)以下情況,培訓(xùn)費用不予報銷:
(一)未經(jīng)審批舉辦的培訓(xùn)項目費用;
(二)各類培訓(xùn)期間發(fā)生的不符合公司財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定的費用。
第八章培訓(xùn)師管理
第二十三條 內(nèi)部講師申報
(一)行政管理部每半年舉辦一次內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內(nèi)部講師申請表》,報行政人事部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標、課程大綱、授課對象、課時數(shù)(不少于1個小時)、參訓(xùn)經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
(二)經(jīng)行政人事部部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時間應(yīng)不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政人事部定為內(nèi)部培訓(xùn)師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,受聘時間為一年,課程納入公司培訓(xùn)課程體系。
第二十四條各部門有責(zé)任鼓勵和支持本部門內(nèi)部培訓(xùn)師從事培訓(xùn)工作,公司應(yīng)給予內(nèi)部培訓(xùn)師以下待遇:
(一)提供參加有關(guān)培訓(xùn)的機會;
(二)提供開發(fā)課程所需的查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料的費用。報銷額度不超過200元。
(三)內(nèi)部培訓(xùn)師主講的由行政人事部確認的正式培訓(xùn),公司應(yīng)支付內(nèi)部講師授課費50元/小時。
(四)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并給予一定獎勵。
第二十五條參與培訓(xùn)人員應(yīng)對培訓(xùn)講師的授課情況進行考核,并向行政人事部反饋考核成績?？己私Y(jié)果作為該培訓(xùn)師下年度是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。
第九章附則
第二十六條本制度由行政人事部負責(zé)解釋和修訂。
第二十七條本制度未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條本制度自頒布之日起施行。
附件:
1、《zz網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司培訓(xùn)項目審批表》
2、《zz網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司培訓(xùn)變動申請表》
3、《內(nèi)部培訓(xùn)師申請表》
第15篇 物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度-10
物業(yè)管理公司培訓(xùn)制度(十)
每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓(xùn),以使自己成為一名合格的員工。企業(yè)將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓(xùn)應(yīng)遵守:
一、員工參加各類培訓(xùn)和專業(yè)進修。參加培訓(xùn)或進修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān),以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。
二、員工因業(yè)務(wù)需要,要求參加各類培訓(xùn)或進修的,均要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準;擅自參加培訓(xùn)(進修)的,企業(yè)不負責(zé)其一切費用。
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準后,參加培訓(xùn)(進修)的員工,其學(xué)費、報名費、資料教材費用等,待獲得合格證書后,方可報銷;凡是企業(yè)派出參加培訓(xùn)(進修)的員工,需在本公司服務(wù)滿2年,服務(wù)不滿2年,將扣回相應(yīng)的報銷培訓(xùn)費(包括培訓(xùn)期間的工資費用)。
