人員日常管理制度(3篇)

人員日常管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，旨在確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，提升員工績(jī)效，維持良好工作環(huán)境。它涵蓋了員工的職責(zé)與權(quán)利、工作流程、行為規(guī)范、考核評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲機(jī)制等多個(gè)方面。

包括哪些方面

1. 崗位職責(zé)：明確每個(gè)職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和期望成果。

2. 工作時(shí)間與考勤：規(guī)定正常工作時(shí)間，處理遲到、早退和請(qǐng)假的政策。

3. 行為準(zhǔn)則：設(shè)定道德和職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)，如尊重、誠(chéng)實(shí)、公正等。

4. 溝通與協(xié)作：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作，確保信息流通暢通。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供員工技能提升和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

6. 績(jī)效管理：設(shè)立明確的績(jī)效指標(biāo)，定期評(píng)估員工表現(xiàn)。

7. 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以激勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)，同時(shí)明確違反規(guī)定的處罰措施。

8. 問(wèn)題解決與沖突管理：建立公平公正的問(wèn)題解決機(jī)制，處理工作中的沖突。

重要性

人員日常管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 提升效率：通過(guò)明確職責(zé)，減少工作混亂，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率。

2. 保障權(quán)益：保護(hù)員工的合法權(quán)益，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

3. 促進(jìn)成長(zhǎng)：通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

4. 維護(hù)秩序：通過(guò)規(guī)范行為，維護(hù)良好的工作環(huán)境，降低內(nèi)部沖突。

5. 保持公正：通過(guò)公平的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)員工積極工作。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：編寫(xiě)清晰、實(shí)用的員工手冊(cè)，讓每位員工都能理解并遵守規(guī)定。

2. 定期培訓(xùn)：定期進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保員工了解并理解最新政策。

3. 反饋機(jī)制：設(shè)立匿名反饋渠道，鼓勵(lì)員工提出對(duì)制度的意見(jiàn)和建議。

4. 制度更新：根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工需求，適時(shí)調(diào)整和完善管理制度。

5. 執(zhí)行與監(jiān)督：管理層需嚴(yán)格執(zhí)行制度，同時(shí)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，確保公平公正。

通過(guò)以上方案，我們期待構(gòu)建一個(gè)有序、高效、和諧的工作環(huán)境，使每一位員工都能在其中發(fā)揮最大的潛力，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

人員日常管理制度范文

第1篇 售樓部人員日常管理職責(zé)

售樓部人員日常管理工作職責(zé)

一、經(jīng)理職責(zé)

1、協(xié)調(diào)及全權(quán)處理售樓部?jī)?nèi)部人員人財(cái)物的按排及分配,并根據(jù)各人的表現(xiàn)作出相應(yīng)的獎(jiǎng)罰;

代表公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一售樓部人員對(duì)外的宣傳口號(hào)及承諾,并代表客戶(hù)向公司提供各方面意見(jiàn)、建議;

2、

3、具體負(fù)責(zé)售樓部的日常工作安排;

4、制定銷(xiāo)售政策,經(jīng)公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施;

5、掌握樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)度,制定并監(jiān)督實(shí)施廣告計(jì)劃。

二、內(nèi)勤

1、負(fù)責(zé)售樓部?jī)?nèi)部事務(wù)及辦公設(shè)備的操作;

2、整理、保存有關(guān)文件,建立客戶(hù)檔案,并做好節(jié)假日及客戶(hù)的祝賀工作;

3、每日做客戶(hù)資料整理,隨時(shí)登記銷(xiāo)售情況,做到掌握最好的一手資料;

4、兼任部門(mén)的出納工作,建立部門(mén)的收入賬。

三、銷(xiāo)售主管

1、隨時(shí)掌握組內(nèi)及員工的客戶(hù)動(dòng)向,了解客戶(hù)的想法、希望,根據(jù)本樓盤(pán)情況作相應(yīng)的反應(yīng);

2、管理本組員工的工作紀(jì)律,協(xié)調(diào)相互間的合作及與其它組的合作;

3、培訓(xùn)組員對(duì)本樓盤(pán)的認(rèn)識(shí),嚴(yán)格統(tǒng)一說(shuō)詞,不作未經(jīng)同意的承諾;

4、保持與客戶(hù)的良好關(guān)系,積極發(fā)展業(yè)務(wù),爭(zhēng)取業(yè)績(jī)。

四、銷(xiāo)售員

1、服從主管的分配,積極做好客戶(hù)工作,發(fā)展業(yè)務(wù),爭(zhēng)取業(yè)績(jī);

2、處理好與組員間及與別組組員間的關(guān)系,以公司利益為主,相互合作,本互配合;

3、每日填寫(xiě)工作表,便以領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解工作進(jìn)度;

4、遵守公司紀(jì)律,維護(hù)公司形象。

第2篇 特種作業(yè)人員日常安全管理制度

(一)事特種作業(yè)人員的必備條件。

(二)年齡必須滿(mǎn)18周歲以上。

(三)身體健康,無(wú)妨礙從事本工種作業(yè)的疾病及生理缺陷。

(四)能自覺(jué)遵守安全法規(guī)、責(zé)任心強(qiáng)。

(五)必須具備本工種作業(yè)所需的文化程度、安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并持有有效的上崗證。

(六)新從事特種作業(yè)人員審批手續(xù):

(七)新從事特種作業(yè)人員,必須經(jīng)分廠、車(chē)間部門(mén)同意提出申請(qǐng),安全技術(shù)部審核后,報(bào)人力資源及行政部批準(zhǔn)。

(八)從事特種作業(yè)人員,作業(yè)前必須進(jìn)行體檢,證明本人沒(méi)有妨礙從事特殊工種的疾病和缺陷。

(九)必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)確定認(rèn)可。

(十)新從事特種作業(yè)人員,須經(jīng)特種設(shè)備主管部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)取合格證后方能上崗作業(yè)。

(十一)特種作業(yè)人員復(fù)審、培訓(xùn)、考核的規(guī)定:

按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(十二)持有特種作業(yè)操作證的上崗人員,必須進(jìn)行定期復(fù)審。

(十三)復(fù)審期限按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

(十四)復(fù)審內(nèi)容:

1、本行業(yè)作業(yè)的安全技術(shù)理論和實(shí)踐操作。

2、進(jìn)行體格檢查。

(十五)復(fù)審不合格者,在兩個(gè)月內(nèi)再進(jìn)行一次復(fù)審,仍不合格者取消本年度復(fù)審資格,收繳操作證。

(十六)工作變動(dòng)時(shí),由車(chē)間或本人提出申請(qǐng),報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。公司外事故報(bào)市交通管理機(jī)關(guān),公司內(nèi)事故報(bào)公司人力資源及行政部,聽(tīng)候處理,肇事潛逃者加重處罰,直至追究法律責(zé)任。

第3篇 房產(chǎn)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員日常管理規(guī)定

房產(chǎn)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員的日常管理

一、基本管理

1、各機(jī)構(gòu)及營(yíng)業(yè)單位定期或不定期舉辦招聘、輔導(dǎo)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議、客戶(hù)聯(lián)誼、社會(huì)公益等活動(dòng),以利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展;

2、銷(xiāo)售部制定年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作計(jì)劃并實(shí)施;

3、銷(xiāo)售人員每天詳細(xì)填寫(xiě)工作記錄,銷(xiāo)售經(jīng)理每天審核,給予協(xié)助與輔導(dǎo);

4、銷(xiāo)售人員應(yīng)按規(guī)定參加相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),不得無(wú)故缺席;

二、部門(mén)例會(huì)管理

1、銷(xiāo)售部建立例會(huì)制度:

(1)、各銷(xiāo)售部:每日舉行早夕會(huì)議,每周舉行一次銷(xiāo)售總結(jié)分析會(huì)

2、銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)重視早、夕會(huì)的策劃、組織和管理工作;

(1)、早、夕會(huì)內(nèi)容應(yīng)提前準(zhǔn)備,并列好早會(huì)行事歷、計(jì)劃表,預(yù)先公布;

(2)、早、夕會(huì)經(jīng)營(yíng)要做到內(nèi)容充實(shí)、形式多樣、保證質(zhì)量,并做書(shū)面記錄。

3、早、夕會(huì)經(jīng)營(yíng)應(yīng)達(dá)成的目的:

(1)、掌握業(yè)務(wù)人員工作進(jìn)展,落實(shí)活動(dòng)量管理;

(2)、傳授知識(shí)、研討、演練提高業(yè)務(wù)人員工作技能;

(3)、交流工作經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)業(yè)務(wù)人員工作士氣;

(4)、重視職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德的教育,提高業(yè)務(wù)人員自身修養(yǎng);

(5)、宣導(dǎo)公司政策和企業(yè)文化。

4、其他會(huì)議管理工作:

三、差勤管理

1、法定節(jié)假日:

元旦:1天(1月1日)

春節(jié):天(初 )

2、銷(xiāo)售人員應(yīng)按公司規(guī)定出勤;

3、銷(xiāo)售人員請(qǐng)假應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)后方可獲假;銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)假需由銷(xiāo)售經(jīng)理核準(zhǔn),超過(guò)三天者,由銷(xiāo)售總監(jiān)核準(zhǔn)。

4、一個(gè)月內(nèi)無(wú)故連續(xù)缺勤3天或累計(jì)缺勤5天以上將做離職處理;一年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)三個(gè)月以上者,做離職處理;

5、銷(xiāo)售人員如遇以下情況可申請(qǐng)請(qǐng)假:

(1)、因事須本人親自處理時(shí)可請(qǐng)事假;

(2)、因病需休息或治療時(shí)可請(qǐng)病假,但病假三天以上須附縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明書(shū);

(3)、婚假、產(chǎn)假參照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

(5)、直系親屬或配偶身故,可請(qǐng)喪假七天。

6、關(guān)于請(qǐng)假期間的考核規(guī)定:

(1)、維持、晉升考核不因請(qǐng)假而降低標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)假除外);

(2)、銷(xiāo)售經(jīng)理當(dāng)月假期不超過(guò)10個(gè)工作日,待遇不變;

7、銷(xiāo)售人員假期期滿(mǎn)后需及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù),逾期未銷(xiāo)假者視同缺勤,超過(guò)規(guī)定時(shí)間按離職處理。

四、 員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是公司為銷(xiāo)售人員提供的最大福利,分為制式培訓(xùn)及非制式培訓(xùn)兩大類(lèi)。

1、制式培訓(xùn)如下:

(1)、新人入職培訓(xùn)

(2)、新人30天銷(xiāo)售實(shí)務(wù)訓(xùn)練

(3)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

2、非制式培訓(xùn)如下:

(1)、管理層級(jí)培訓(xùn)

(2)、師資體系培訓(xùn)

(3)、其他培訓(xùn)