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銷售合同管理制度設(shè)計(10篇)

更新時間:2024-05-09 查看人數(shù):16

銷售合同管理制度設(shè)計

銷售合同管理制度設(shè)計是一項旨在確保企業(yè)銷售活動合法、有序、高效進(jìn)行的重要制度。它涵蓋了從合同的起草、審批、簽訂、執(zhí)行到后期的管理與糾紛處理等各個環(huán)節(jié),旨在規(guī)范銷售行為,降低法律風(fēng)險,保障企業(yè)的經(jīng)濟利益。

包括哪些方面

1. 合同起草:明確合同的基本要素,如產(chǎn)品描述、價格、交付條款、付款條件、違約責(zé)任等,以及合同模板的制定和更新流程。

2. 合同審批:設(shè)定審批權(quán)限,規(guī)定合同需經(jīng)過哪些部門或人員審核,確保合同內(nèi)容的合規(guī)性。

3. 合同簽訂:規(guī)定合同簽訂的程序,包括雙方代表的身份確認(rèn)、合同簽署地點和方式等。

4. 合同執(zhí)行:明確銷售團隊在合同執(zhí)行過程中的職責(zé),包括跟蹤訂單、交付、收款等環(huán)節(jié)。

5. 合同管理:設(shè)立合同存檔、查詢、變更和終止的流程,確保合同信息的安全和完整。

6. 糾紛處理:建立合同糾紛的預(yù)防機制和應(yīng)對策略,包括調(diào)解、仲裁、訴訟等解決途徑。

重要性

銷售合同管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

1. 法律合規(guī):確保銷售活動符合法律法規(guī)要求,降低因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險。

2. 保障權(quán)益:明確雙方權(quán)利義務(wù),防止合同糾紛,保護企業(yè)經(jīng)濟利益。

3. 提高效率:標(biāo)準(zhǔn)化流程可以提高合同處理速度,減少無效溝通和延誤。

4. 促進(jìn)合作:良好的合同管理能增強客戶信任,提升企業(yè)形象,促進(jìn)長期合作關(guān)系。

方案

1. 建立專業(yè)團隊:設(shè)立專門的合同管理部門,負(fù)責(zé)合同的起草、審批、執(zhí)行和管理,確保團隊成員具備必要的法律知識和業(yè)務(wù)能力。

2. 制定詳細(xì)流程:詳細(xì)規(guī)定每個環(huán)節(jié)的操作步驟、責(zé)任人和時間要求,形成書面的合同管理制度手冊。

3. 引入技術(shù)手段:利用電子化合同管理系統(tǒng),自動化處理合同的起草、審批、存儲和檢索,提高工作效率。

4. 定期培訓(xùn):定期對員工進(jìn)行合同管理培訓(xùn),強化合同意識,提高合同執(zhí)行能力。

5. 監(jiān)控與評估:設(shè)立監(jiān)控機制,定期評估合同管理制度的執(zhí)行情況,及時調(diào)整和完善。

6. 法務(wù)咨詢:與外部法律顧問保持緊密聯(lián)系,對重大合同進(jìn)行專業(yè)審查,確保法律風(fēng)險可控。

通過上述方案的實施,企業(yè)能夠構(gòu)建起一套完善、高效的銷售合同管理制度,為銷售業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。

銷售合同管理制度設(shè)計范文

第1篇 房地產(chǎn)銷售合同印鑒顧客資料管理制度

一、購房合同簽署及管理辦法

為規(guī)范公司合同簽署及文檔管理,做好部門協(xié)同工作,特制定本辦法:

領(lǐng)用購房合同(以下簡稱合同)

銷售部根據(jù)需要可一次性從辦公室領(lǐng)取空白合同(已蓋章)五十份,并登記合同編號。銷售部應(yīng)指定專人保管空白合同,并對領(lǐng)用者進(jìn)行登記。因誤填等原因作廢的空白合同須交回辦公室銷毀。如有丟失,應(yīng)即時通知辦公室,并根據(jù)合同編號登報聲明。

簽署過程

1、購房合同由銷售部人員(法人代表委托授權(quán))負(fù)責(zé)簽署,合同正本一式兩份至五份,銷售部應(yīng)將公司留存的原件全部交辦公室檔案員保管。

2、收取定金:客戶定金在5000元(含)以下的,由銷售部指定人員收取,并在當(dāng)日交到財務(wù)部;定金在5000元以上的,由財務(wù)部收取,出納應(yīng)以最快速度到達(dá)銷售現(xiàn)場,時間不得超過40分鐘。

合同條款的依據(jù)(公司方)

1、合同面積以總工室出具的《__暫測面積》為標(biāo)準(zhǔn)。以非標(biāo)準(zhǔn)分割單位出售,須經(jīng)總工室測定,總經(jīng)理簽字認(rèn)可。

2、合同金額以總經(jīng)理簽發(fā)的《__價格報告書》為標(biāo)準(zhǔn)。以低于標(biāo)準(zhǔn)的價格出售,須經(jīng)總經(jīng)理同意。

3、付款方式、::違約責(zé)任、設(shè)計變更、質(zhì)量承諾、產(chǎn)權(quán)登記、物業(yè)管理、保修責(zé)任等各項事宜均以總經(jīng)理簽發(fā)的有關(guān)文件為標(biāo)準(zhǔn)。

4、以上標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交辦公室存檔,財務(wù)部備份。

合同更改

因某種原因須更改合同,經(jīng)雙方協(xié)商后(公司方必須經(jīng)總經(jīng)理同意),簽定程序同上。作廢合同處理辦法同上。

合同查詢及使用

1、辦公室將合同內(nèi)容錄入公司局域網(wǎng)供有關(guān)人士查詢;

2、辦公室負(fù)責(zé)合同資料的準(zhǔn)確性、及時性、保密性;

3、查詢權(quán)限為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售部正副經(jīng)理及該合同簽署人,財務(wù)部正副經(jīng)理、辦公室正副主任及合同保管員;

4、調(diào)用或查看原件的權(quán)限為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、辦公室主任。其余人員須經(jīng)以上人士同意,方能調(diào)用或查看。

合同內(nèi)容審查

財務(wù)部根據(jù)合同條款為依據(jù),及時(三個工作日內(nèi))對每份合同進(jìn)行審查,如有不符合標(biāo)準(zhǔn)情況,須立即與總經(jīng)理核實。

報表統(tǒng)計

財務(wù)部根據(jù)合同匯總銷售報表,并通過郵件方式每周呈總經(jīng)理,報表主要參數(shù)指標(biāo)為:客戶姓名、簽約日期、成交面積、成交金額、已付金額、未付金額、本月應(yīng)收款、本季度應(yīng)收款、本年度應(yīng)收款等。

二、銷售部印章的使用和管理:

1.銷售部的印章由內(nèi)管員負(fù)責(zé)保管。印章的使用只限于公務(wù)用途。

2.員工使用印章時必須填寫《印章使用登記表》,說明用途,由內(nèi)管員審核后方可蓋章。

3.發(fā)現(xiàn)有非法使用印章的員工將被立即開除。

三、顧客資料的管理:

對凡到各售樓處看房的來訪客戶,售樓員都必須詳細(xì)、認(rèn)真地記錄有關(guān)資料,由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理和管理,各售樓處的客戶資料共享。

第2篇 銷售合同管理制度-范本

第1章 總則

第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險,特制定本制度。

第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。

第2章 銷售格式合同編制與審批

第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款,由企業(yè)銷售部經(jīng)理會同法律顧問共同擬定。

第4條 企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。

1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2.產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。

3.運輸方式、運費承擔(dān)、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。

4.付款方式及付款期限。

5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款

6.違約責(zé)任及賠償條款。

7.具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。

8.合同雙方蓋章生效等。

第5條 企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。

第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改,但應(yīng)報銷售部經(jīng)理審批。

第3章 銷售合同審批、變更與解除

第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應(yīng)報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。

第8條 銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門。

第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。

第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。

第11條 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。

第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

第13條 企業(yè)法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

第4章 銷售合同的管理

第14條 空白合同由檔案管理人員保管,并設(shè)置合同文本簽收記錄。

第15條 銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時需填寫合同編碼并簽名確認(rèn),簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

第17條 合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。

第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。

第19條 銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。

第5章 附則

第20條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

第21條 本制度自頒布之日起生效。

第3篇 銷售合同管理制度(范本)

第1章 總則

第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險,特制定本制度。

第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。

第2章 銷售格式合同編制與審批

第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款,由企業(yè)銷售部經(jīng)理會同法律顧問共同擬定。

第4條 企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。

1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2.產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。

3.運輸方式、運費承擔(dān)、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。

4.付款方式及付款期限。

5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款

6.違約責(zé)任及賠償條款。

7.具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。

8.合同雙方蓋章生效等。

第5條 企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。

第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改,但應(yīng)報銷售部經(jīng)理審批。

第3章 銷售合同審批、變更與解除

第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應(yīng)報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。

第8條 銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門。

第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。

第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。

第11條 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。

第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

第13條 企業(yè)法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

第4章 銷售合同的管理

第14條 空白合同由檔案管理人員保管,并設(shè)置合同文本簽收記錄。

第15條 銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時需填寫合同編碼并簽名確認(rèn),簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

第17條 合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。

第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。

第19條 銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。

第5章 附則

第20條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

第21條 本制度自頒布之日起生效。

第4篇 銷售合同管理崗位安全責(zé)任制

1.在部長和副部長的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好本部門的合同管理工作及安全工作。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)安全方面的指示、規(guī)定,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,自覺遵守安全生產(chǎn)的一切規(guī)章制度。

3.配合本部門部長及其他崗位同事做好日常安全工作。

4.定期檢查和向領(lǐng)導(dǎo)、安全部門匯報分管范圍內(nèi)的安全工作狀況,對及時發(fā)現(xiàn)的隱患與問題,及時解決。

5.加強合同管理員自身的安全教育,認(rèn)真履行安全職責(zé)。

第5篇 房地產(chǎn)公司商品房銷售合同管理辦法

地產(chǎn)公司商品房銷售合同管理規(guī)定

為加強商品房銷售合同管理工作,特制定本規(guī)定:

一、商品房銷售合同由營銷部填寫,負(fù)責(zé)人審閱后,公司法人(或其委托人)簽字并加蓋合同專用章。填寫字體要工整、清晰,條款要合理準(zhǔn)確,不得有損公司利益和形象。對方簽字要清晰有效,符合國家合同法管理規(guī)定。合同的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容由董事會確定后執(zhí)行。

二、合同如有附件要首先注明所屬合同的編號,并與正本合同合并保存,附件簽署的要求與合同一致。

三、客戶在簽定合同時應(yīng)提交有效身份證明、印章;如由代理人代辦購房手續(xù),尚須提交委托人親筆簽名的委托書以及有效身份證明(單位需加蓋公章)。如以公司名義購買,需帶備公司注冊之一切文件包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代表證明、法人委托書、經(jīng)手人身份證等。

四、正式的合同為一式六份,合同簽定完后,乙方帶走一份;送公司財務(wù)一份存檔及核對賬目。其余的四份由營銷部于十五日內(nèi)交房地產(chǎn)交易市場登記公證。

五、合同登記公證完后,返回的兩份合同,附有印花稅完稅稅票的一份交給客戶辦理產(chǎn)權(quán),另一份由營銷部暫存,待客戶產(chǎn)權(quán)辦理完畢后,合同交行政部存檔。

六、為方便查對,合同必須按項目、樓號依次存檔。合同不得外借和丟失。

七、簽定合同后,在未正式辦理商品房產(chǎn)權(quán)證前,客戶確需辦理更名手續(xù),則須客戶提交更改合同的申請,營銷部提交公司董事會審批后,方可使用新合同。

八、作廢合同應(yīng)制表報帳,加蓋作廢印章,定期與行政部一起銷毀。剩余合同與所用合同、作廢合同的總數(shù)等于所購合同總數(shù)。合同不得隨意涂改和丟失。

九、合同需有專人保管,嚴(yán)格按規(guī)定使用。合同不得隨便給外人借閱、借用,如有特殊要求須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后方可使用。

十、合同的執(zhí)行是受國家法律保護的,應(yīng)嚴(yán)格按照其規(guī)定的條款、時間、額度履行,營銷部與財務(wù)部共同作好房屋尾款的收繳工作。

十一、本規(guī)定由營銷部負(fù)責(zé)解釋。

十二、本規(guī)定自通過之日起施行。

第6篇 房產(chǎn)銷售合同管理制度(5)

房產(chǎn)銷售合同管理制度(五)

一、銷售部業(yè)務(wù)每人手中都有一份空白的正式合同文本,用以客戶講解具體合同條款。

二、作廢的合同一律退還銷售部主管處銷毀。

三、合同正式簽署前,須向客戶解釋清楚每一具體條款,不得有欺詐行為。

四、正式合同簽定前須先落實該房產(chǎn)是否可以銷售,無誤后才能簽署正式合同。

五、合同所指價格為折后價。

六、合同填寫完畢后,須先自查一篇,無誤后交客戶審查。

七、請客戶簽字后,將合同送部門主管審核無誤,再送公司簽字蓋章。

八、不得在合同中體現(xiàn)公司未落實的優(yōu)惠條款。

九、客戶必須交定金后才能簽正式合同。

十、補充協(xié)議須經(jīng)銷售部主管認(rèn)可。

第7篇 房地產(chǎn)銷售合同管理規(guī)則

房地產(chǎn)公司銷售合同管理規(guī)則

一、“銷售合同”為公司經(jīng)營樓宇銷售業(yè)務(wù)中由有關(guān)業(yè)務(wù)人員與購樓客戶雙方簽訂的買賣,內(nèi)容包括雙方名稱地址、執(zhí)照及身份證號碼、物業(yè)情況、戶型、樓號、價格條件、付款方式、違約罰則等內(nèi)容,具有雙方遵照執(zhí)行的經(jīng)濟約束力及發(fā)生買賣糾紛時的法律依據(jù)作用,應(yīng)予嚴(yán)格管理與執(zhí)行。

二、“銷售合同”的形式各銷售項目中使用的“樓號確認(rèn)書”、“樓宇認(rèn)購書”、“樓宇預(yù)定書”及可經(jīng)公證機關(guān)公證的“商品房買賣合同書”等。其中“確認(rèn)書”、“認(rèn)購書”或“預(yù)定書”的形式及條款可根據(jù)各銷售項目的實際情況由公司銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定,并報經(jīng)公司主管總經(jīng)理審批實施。“商品房買賣合同”應(yīng)使用政府統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)版本。

三、各銷售項目中使用的“樓號確認(rèn)書”、“樓宇認(rèn)購書”等自雙方簽署,并經(jīng)銷售部經(jīng)理核驗無誤加蓋合同章后生效。此類“認(rèn)購書”應(yīng)在客戶履行部分(如按期支付首期樓款〔或全部〕并按期付清購樓全款)義務(wù)后。由買賣雙方改簽“商品房買賣合同書”并按需要公證手續(xù),“認(rèn)購書”同時失效。失效的“認(rèn)購書”應(yīng)予保存于“購樓客戶檔案”中備考,直至客戶獲得房產(chǎn)證書。 經(jīng)市公證機關(guān)公證后的“商品房買賣合同書”由公司保存的文本應(yīng)予長期妥善保存。

四、公司銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)在其主理的銷售項目確定后,嚴(yán)格執(zhí)行并督促客戶執(zhí)行有關(guān)的“銷售合同”。

嚴(yán)格按照各項目既定的價格條件、付款方式、交樓時間等與客戶簽訂銷售合同,不得擅自加以修改;

銷售經(jīng)理應(yīng)在核定銷售合同有關(guān)條款無誤并確認(rèn)收到預(yù)付定金后方可加蓋合同章;

項目主理銷售人員應(yīng)負(fù)責(zé)填寫“××樓宇銷售合同執(zhí)行情況表”如實反映各項收款情況,并將每筆收款向財務(wù)部核實、記錄;

各項銷售合同執(zhí)行中發(fā)生客戶拖欠交付樓款情況,有關(guān)銷售業(yè)務(wù)人員有責(zé)任進(jìn)行催款,直至收齊全部樓款;

銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合財務(wù)部、合同審算部對銷售合同執(zhí)行情況的審查。

五、銷售業(yè)務(wù)人員在簽署和執(zhí)行銷售合同過程中,如發(fā)生下述情況應(yīng)及時向銷售經(jīng)理反映,銷售經(jīng)理如不能即時解決,應(yīng)報告主管總經(jīng)理審批處理:

客戶以任何理由要求修改價格條件或付款方式;

客戶因任何理由而拖欠不交付樓款的;

因任何理由要求改變買主姓名、換樓或中止合同的;

客戶以非標(biāo)價幣種支付樓款而其兌換率不能確定的;

客房要求改變所購樓宇的建筑格局、裝修條件的;

其他導(dǎo)致經(jīng)濟糾紛的情況。

上述情況的處理結(jié)果應(yīng)記錄于“客戶購樓檔案”中備查。

六、上述第五條情況發(fā)生,經(jīng)審批程序認(rèn)可,其處理辦法規(guī)定如下:

客戶因故拖欠樓款,須按應(yīng)付期至實付期收取所拖欠款的利息:

每期拖欠一個月內(nèi)的收取月息‰

每期拖欠三個月內(nèi)的收取月息‰

每期拖欠六個月內(nèi)的收取月息‰

(上述罰息可參照當(dāng)時國家銀行公布的貸款情況處理,即予收回樓盤,沒收定金,該樓盤另行發(fā)售,該客戶已支付的部分樓款,應(yīng)從中扣除拖欠總額的%月息后,余款退還客戶:如客戶在交付定金后,首期款或全款拖欠超過二個月,則予沒收定金,收回樓盤;

客戶在未辦銷售合同公證手續(xù)之前更改買主姓名,收取更名費樓款總價的%;此種更改如屬夫妻、父子等直系親屬關(guān)系,在客戶提交有效證明文件(復(fù)印件)及更名報告后,經(jīng)銷售部經(jīng)理簽署認(rèn)可,可免收更名費;

客戶在未辦理銷售合同公證手續(xù)之前更換樓號,收取更換樓號費樓款總價的1%;客戶以任何自身理由退樓,按上述第1款中“拒不交付樓款”相同辦法處理,應(yīng)退樓款需在該樓宇另行售出并收到樓款后才可退還客戶;

客戶在辦理銷售合同公證手續(xù)之后,公司不再接受改變買主姓名、更換樓號及退樓事宜。

客戶以非標(biāo)價幣種支付樓款的貨幣兌換率,參考當(dāng)日市外匯調(diào)劑中心成交價或當(dāng)?shù)亍痢零y行的匯率計算,其數(shù)據(jù)由公司財務(wù)部提供;

客戶要求修改所購樓宇的格局、裝修條件,經(jīng)公司設(shè)計、工程部書面認(rèn)可后,應(yīng)按修改施工報價向客戶收取費用;

客戶購樓時間如晚于原定分期付款期限,在公司認(rèn)可的情況,業(yè)務(wù)人員可按其實際購樓時間順延分期期限,但交樓前必須收回全款。

如確因公司方面原因、不可抗力因素、市場的變化等客房拖欠、拒交樓款、要求換樓或退樓等情況,其處理辦法由公司即時另行確定。

七、銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)在項目竣工交付使用時為正常履約的客戶辦理房產(chǎn)證書。如客戶在此前因任何理由未全部履行銷售合同規(guī)定的有關(guān)義務(wù),公司銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)交樓及停辦房產(chǎn)證書,直到客戶交清購樓全款及按第六條有關(guān)規(guī)定支付欠款利息后才可為其完成全部購樓程序。

八、客戶在付清購樓全款時,由財務(wù)部開具正式發(fā)票;樓宇竣工后以公司名義向客戶發(fā)出“入伙通知書”,該類發(fā)票與通知書應(yīng)由人員在客戶檔案內(nèi)記錄。

九、包含上述各類銷售合同及有關(guān)文件的客戶檔案屬保密性質(zhì),業(yè)務(wù)人員不得擅自向無關(guān)人員出示或作其他用途;如有公安、司法機關(guān)人員因辦案需查閱、復(fù)印客戶檔案,應(yīng)要求提供有關(guān)機構(gòu)的介紹信及出示來訪人員的身份證明文件并予記錄。

十、本規(guī)則經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實施,公布之日起啟用,本部各銷售管理、業(yè)務(wù)人員應(yīng)遵照執(zhí)行,并充分利用電腦方式進(jìn)行記錄與操作。如有違反,將按公司有關(guān)條例處理。

第8篇 銷售合同管理制度(范文)

小編為大家整理了一篇關(guān)于銷售合同的管理制度,僅供大家參考和閱讀。

第1章 總則

第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險,特制定本制度。

第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。

第2章 銷售格式合同編制與審批

第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款,由企業(yè)銷售部經(jīng)理會同法律顧問共同擬定。

第4條 企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。

1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2.產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。

3.運輸方式、運費承擔(dān)、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。

4.付款方式及付款期限。

5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款

6.違約責(zé)任及賠償條款。

7.具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。

8.合同雙方蓋章生效等。

第5條 企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。

第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改,但應(yīng)報銷售部經(jīng)理審批。

第3章 銷售合同審批、變更與解除

第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應(yīng)報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。

第8條 銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門。

第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。

第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。

第11條 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。

第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

第13條 企業(yè)法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

第4章 銷售合同的管理

第14條 空白合同由檔案管理人員保管,并設(shè)置合同文本簽收記錄。

第15條 銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時需填寫合同編碼并簽名確認(rèn),簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

第17條 合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。

第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。

第19條 銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。

第5章 附則

第20條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

第21條 本制度自頒布之日起生效。

第9篇 銷售合同管理制度-模板

第1章 總則

第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險,特制定本制度。

第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。

第2章 銷售格式合同編制與審批

第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款,由企業(yè)銷售部經(jīng)理會同法律顧問共同擬定。

第4條 企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。

1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2.產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。

3.運輸方式、運費承擔(dān)、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。

4.付款方式及付款期限。

5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款

6.違約責(zé)任及賠償條款。

7.具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。

8.合同雙方蓋章生效等。

第5條 企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。

第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改,但應(yīng)報銷售部經(jīng)理審批。

第3章 銷售合同審批、變更與解除

第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應(yīng)報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。

第8條 銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門。

第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。

第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。

第11條 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。

第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

第13條 企業(yè)法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

第4章 銷售合同的管理

第14條 空白合同由檔案管理人員保管,并設(shè)置合同文本簽收記錄。

第15條 銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時需填寫合同編碼并簽名確認(rèn),簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

第17條 合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。

第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。

第19條 銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。

第5章 附則

第20條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

第21條 本制度自頒布之日起生效。

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第10篇 銷售合同管理制度(范例)

銷售合同管理制度

第1章 總則

第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險,特制定本制度。

第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。

第2章 銷售格式合同編制與審批

第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款,由企業(yè)銷售部經(jīng)理會同法律顧問共同擬定。

第4條 企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。

1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2.產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。

3.運輸方式、運費承擔(dān)、交貨期限、交貨地點及驗收方法應(yīng)具體、明確。

4.付款方式及付款期限。

5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款

6.違約責(zé)任及賠償條款。

7.具體談判業(yè)務(wù)時的可選擇條款。

8.合同雙方蓋章生效等。

第5條 企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。

第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改,但應(yīng)報銷售部經(jīng)理審批。

第3章 銷售合同審批、變更與解除

第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應(yīng)報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。

第8條 銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門。

第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。

第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。

第11條 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。

第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

第13條 企業(yè)法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

第4章 銷售合同的管理

第14條 空白合同由檔案管理人員保管,并設(shè)置合同文本簽收記錄。

第15條 銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時需填寫合同編碼并簽名確認(rèn),簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

第17條 合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。

第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。

第19條 銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。

第5章 附則

第20條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

第21條 本制度自頒布之日起生效。

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