安保管理制度及預案(15篇)

安保管理制度及預案是確保企業(yè)安全運行的重要組成部分，涵蓋了人員管理、設施維護、應急處理等多個方面。它旨在預防潛在風險，保護人員安全，保障企業(yè)資產(chǎn)不受損失，以及維護正常的工作秩序。

包括哪些方面

1. 安保人員配置：明確安保人員的職責、權限和工作流程，定期進行專業(yè)培訓，提升其應對突發(fā)事件的能力。

2. 設施設備管理：對監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置、消防設備等進行定期檢查和維護，確保其正常運行。

3. 訪客管理：設定清晰的訪客登記流程，對來訪人員進行身份核實，防止非法侵入。

4. 應急預案：制定詳細的安全應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等各類情況的應對措施。

5. 安全教育：定期組織員工進行安全知識培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。

6. 危險品管理：對易燃易爆、有毒有害物品的儲存、使用和廢棄進行嚴格管控，防止意外發(fā)生。

7. 安全檢查：定期進行安全檢查，排查隱患，及時修復，確保環(huán)境安全。

重要性

安保管理制度及預案的重要性不言而喻，它們是企業(yè)安全的基石，可以：

1. 預防風險：通過規(guī)范化的管理制度，降低安全事故的發(fā)生概率。

2. 保障生命財產(chǎn)：在事故發(fā)生時，預案能快速啟動，保護員工的生命安全，減少財產(chǎn)損失。

3. 提升企業(yè)形象：一個良好的安全管理機制，體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感，提升公眾信任度。

4. 維護運營穩(wěn)定：避免因安全事件導致的生產(chǎn)中斷，保障企業(yè)的正常運營。

方案

1. 制定全面的安保政策：結合企業(yè)實際情況，制定詳盡的安保政策，涵蓋所有可能的風險點。

2. 實施嚴格的執(zhí)行機制：設立專門的安保管理部門，負責制度的實施和監(jiān)督，確保各項規(guī)定得到執(zhí)行。

3. 建立反饋機制：鼓勵員工報告安全隱患，對提出有效建議的員工給予獎勵，形成全員參與的安全文化。

4. 持續(xù)優(yōu)化：定期評估安保制度的效果，根據(jù)實際情況進行調整和完善，保持制度的時效性。

5. 跨部門協(xié)作：與各部門密切合作，確保安保工作與業(yè)務運營的無縫對接。

通過上述方案，我們將構建一個高效、全面的安保管理體系，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。

安保管理制度及預案范文

第1篇 職業(yè)技術學院實驗樓安保管理辦法

職業(yè)學院實驗樓安保管理辦法

實驗樓是全院師生工作、學習的主要場所,也是學院精神文明建設的重要窗口。努力營造一個安全、文明的教學試驗環(huán)境,它既是育人的內容和要求,也是同師生身心健康及學風、教風、校風密切相關的。為搞好實驗樓的管理,特制定本辦法。

(一)各處室、系部所屬辦公室、實驗室等由使用者負責日常管理;所屬辦公室、實驗室財產(chǎn)如有損壞,直接報總務處按相關規(guī)定處理。

(二)嚴禁在樓內大聲喧嘩、打鬧起哄;未經(jīng)允許,嚴禁在樓內進行各種娛樂活動。

(三)愛護樓內公物,不得隨意搬動、破壞,如有損壞按學院相關規(guī)定處理。

(四)嚴禁在樓內的墻壁、桌椅、門窗、廁所亂寫、亂畫、亂刻、亂貼。禁止往墻上蹬、踏腳印。

(五)攜帶各類公用物資、設備出樓時,須交驗經(jīng)各處室(系部)領導簽字同意的放行條,并在管理員處做好檢查登記后予以放行,否則管理員有權拒絕放行。

(六)進入實驗樓人員應嚴格遵守作息時間,正常工作日開關時間為:早上6:50開門,晚上9:50鎖門,雙休日開關時間為:早上7:30開門,晚上9:30鎖門。進入實驗樓人員應講文明、講禮貌、講衛(wèi)生,不得隨地吐痰和亂扔紙屑;嚴禁穿拖鞋、赤腳、光膀等衣冠不整者進入樓內;禁止帶零食、飯菜、水果和一次性軟飲料進入樓內,不準在樓內吃飯、吃零食、留宿等。

(七)非校內工作人員原則上不得進入實驗樓;因辦理公務等需進入實驗大樓者,應主動向守護人員出示有效證件并做好相關登記,經(jīng)電話聯(lián)系公務接待方同意后方可進入,離開時作好相關登記。發(fā)現(xiàn)身份不明人員強行進入時,應立即進行處理并報保衛(wèi)處。

(八)實驗樓所有樓門關鎖由安保人員統(tǒng)一負責,鎖門前必須保證樓內無安全隱患。安保人員應統(tǒng)一著裝、穿戴整齊、舉止大方、語言文明、待人禮貌。上班時不得隨意離崗及會客,有情況時立即向保衛(wèi)處匯報,突發(fā)事件緊急情況下應協(xié)助公安和保衛(wèi)處做好人員疏散及秩序維護工作。

(九)落實安全防范措施,不得在實驗樓內生明火、愛護消防設施、器材、裝備,消防栓、水槍、水帶、滅火器等消防器材是實驗樓防火的主要工具,必須加強管理確保完好,嚴禁挪作它用。保持樓道內走道及消防通道暢通,不堆放雜物。

(十)實驗樓內生產(chǎn)、生活用電設備,必須符合防火防爆要求,嚴禁違章用電,有規(guī)定的地方嚴禁吸煙等。每天進行一次消防器材檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向保衛(wèi)處匯報。

(十一)因實驗樓安保工作由保衛(wèi)處負責,故本辦法由學院保衛(wèi)處負責解釋。

(十二)本辦法自公布之日起執(zhí)行。

第2篇 職業(yè)技術學院保衛(wèi)處安保人員管理辦法

職業(yè)學院保衛(wèi)處安保人員管理辦法

為了更好的完成上級賦予的各項任務,嚴格履行崗位職責,做好本職工作。根據(jù)崗位職責要求,特制定本辦法。

一、上班期間無特殊情況不允許請假,私自離崗不計時長(10分鐘內不計),一律處100元/次罰款,凡請假一律以書面形式交保衛(wèi)處辦公室審批,經(jīng)同意后

方可離崗;就餐時間不得2人同時離崗,不得超過20分鐘。

二、上班時間不得以任何理由參與賭博活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),所有參與者人員一律處500元/次罰款,未參與賭博,但在崗上班人員為賭博提供場地的給予200 元/次罰款。

三、早上開門(6:30)后不允許再睡崗,交接班時間統(tǒng)一定為上午8:00,嚴禁遲到、早退,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處50元/次罰款。

四、上班期間一律不允許飲酒(含啤酒),發(fā)現(xiàn)1次處50元/次罰款。

五、著裝整齊,不得制服便服混穿,發(fā)現(xiàn)l次,處20元/次罰款。

六、服從領導、組織工作安排,加強內部團結,相互之間積極配合工作,嚴禁個人主義影響內部團結的事情發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在處內作書面檢查并處l00 元/次罰款。

七、嚴格落實夜間巡邏制度,按時按質完成巡邏任務,夜間巡邏時間為23:30~03:30,辦公室派人不定期抽查,對提前收隊、誤工、怠工人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除全月巡夜津貼及獎金。

八、學院前、后校門值班室前嚴禁停放摩托車、自行車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),門衛(wèi)未出面制止的,處20元/次罰款。

九、工作時間嚴禁睡崗、脫崗或做與工作無關的事情,任何時間必須l人值站崗,l人值坐崗,不得利用上班時間休息(睡覺),上班時間不得看電視、用手機看小說,嚴格盤查外來人員、車輛,一旦發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定落實者,處50元/次罰款。

十、巡邏人員必須著制服、佩戴警棍、對講機,一旦辦公室喊話無應答者,處10元/次罰款;每天巡邏次數(shù)不得低于l5次,以簽到表為準,巡邏次數(shù)不足

者處20元/次罰款。巡邏范圍必須涉及學院每個角落,路線隨機,有漏巡者,處20元/次罰款。

十一、何時候不得以任何理由敞門,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處20元/次罰款。 值班室電話保持24小時暢通,出現(xiàn)故障及時報修,一旦出現(xiàn)電話無人接聽的情況,當班人員各處20元/次罰款,嚴禁任何人員利用值班電話聊天,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處20元/次罰款,并負責當月該電話的通話費用。

請大家自覺遵守、嚴格落實以上規(guī)定。此辦法自20__年7月9日起執(zhí)行。若有違反者,在接到罰款通知書后的三個工作日內,自覺將罰款交勤保衛(wèi)處辦辦公室何老師處,逾期不交者,將直接在工資中雙倍扣除。

第3篇 石油銷售治安保衛(wèi)工作管理辦法

石油銷售公司治安保衛(wèi)工作管理辦法

第一章 總則

第一條為進一步加強石油銷售公司(以下簡稱hb公司或公司)治安保衛(wèi)工作,維護企業(yè)治安穩(wěn)定,根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》(中華人民共和國國國務院令第421號)和《治安管理處罰法》以及集團公司、產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關管理制度,結合公司實際,制訂本辦法。

第二條治安保衛(wèi)工作應以黨和國家方針政策為指導,以維護企業(yè)政治、治安大局穩(wěn)定為主線,以預防為主、單位負責、突出重點為方針,以保安全、保穩(wěn)定為目標,切實維護企業(yè)利益和廣大干部職工的生命財產(chǎn)安全。

第三條本辦法適用于公司各部室。

第二章 機構設置及職責

第四條公司應當按照精干高效、運轉靈活的原則設置相應的治安保衛(wèi)機構,配備專職或兼職的治安保衛(wèi)人員,或者選擇其他適合公司實際的治安保衛(wèi)工作形式。

第五條公司總經(jīng)理為公司治安保衛(wèi)工作的第一責任人。

第六條公司治安保衛(wèi)工作第一責任人職責:

1.貫徹落實國家有關法律法規(guī)以及集團公司有關規(guī)章制度;

2.建立健全公司治安保衛(wèi)工作責任制;

3.組織制定公司治安保衛(wèi)工作相關規(guī)章制度;

4.保障單位治安保衛(wèi)工作所需經(jīng)費及裝備投入;

5.處理其他涉及治安保衛(wèi)工作的重大問題。

第七條公司治安保衛(wèi)主管領導職責:

1.組織公司認真執(zhí)行國家有關法律法規(guī)以及集團公司有關規(guī)章制度;

2.安排部署年度以及重點時段公司治安保衛(wèi)工作;

3.組織指導公司治安保衛(wèi)部門及人員開展企業(yè)治安保衛(wèi)各項工作;

4.及時向公司主要領導匯報公司治安保衛(wèi)的工作情況,并對涉及治安保衛(wèi)工作重大問題拿出具體解決意見。

第八條治安保衛(wèi)機構職責

1.制定并實施公司治安保衛(wèi)工作制度,落實治安保衛(wèi)防范措施;

2.組織開展公司內部法制和治安防范宣傳教育;

3.負責公司內部重要部位、重點設施、公共場所、重要資產(chǎn)等的安全保衛(wèi);

4.負責公司內部消防、交通安全監(jiān)督管理工作;

5.積極推動社會治安綜合治理,深化平安創(chuàng)建工作;

6.開展治安防范巡查檢查工作,及時督促整改各類治安隱患;

7.督促物防、技防設施建設及維護;

8.向轄區(qū)內公安機關報告公司重大不安定因素,協(xié)助轄區(qū)公安機關采取預防和化解措施;

9.維護公司內部治安秩序,防止發(fā)生違法行為,對于已發(fā)生的治安刑事案件應對立即報警,采取措施保護現(xiàn)場,配合公安機關的偵查處置工作;

10.完成上級治安保衛(wèi)部門及領導交辦的其他工作。

第三章 相關規(guī)章制度

第九條公司治安保衛(wèi)工作應當建立以下相關規(guī)章制度:

1.門衛(wèi)、值班、巡查制度;

2.生產(chǎn)經(jīng)營、重要資產(chǎn)、資金場所等安全管理制度;

3.公司內部的消防、交通安全管理制度;

4.治安防范教育培訓制度;

5.公司內部發(fā)生治安、刑事犯罪案件信息報告制度;

6.治安保衛(wèi)工作檢查、考核及獎懲制度;

7.存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性等危險物品的單位,還應當制定相應的安全管理制度;

8.其他有關治安保衛(wèi)制度。

第四章 治安保衛(wèi)人員工作要求

第十條治安保衛(wèi)人員應當作風正派、品德優(yōu)良,政治立場堅定,并具有勝任治安保衛(wèi)工作崗位的身體和心里素質。

第十一條公司治安保衛(wèi)工作人員上崗前應當參加保衛(wèi)人員職業(yè)能力培訓,并按要求取得相應職級的任職資格證書。

第十二條公司治安保衛(wèi)工作人員應當依法、文明履行職責,不得侵犯他人合法權益。

第五章 重點部位防范措施

第十三條公司要按照國家有關標準對重點區(qū)域部位及重要設施設備建立必要的技術防范手段實施保護,并建立臺賬,及時報所在地公安機關和上級保衛(wèi)部門備案。

第十四條重點區(qū)域及重要設施設備包含以下類型:

1.主要或核心生產(chǎn)裝置區(qū)域;

2.銷售、研制、儲存危險物品的部位;

3.保管、使用貴重器材、設備的部位;

4.輸送和儲存易燃易爆、危險化學品的管道、庫站等部位;

5.存放現(xiàn)金和貴重物品、物資的部位;

6.存放重要資料和信息處理的部位;

7.公司重要辦公場所及人員密集場所;

8.其他應當列為治安保衛(wèi)重要部位的。

第十五條公司應制定預防處置重點區(qū)域部位及重要設施設備突發(fā)性事件的預案,并定期組織演練。

第十六條公司應加強與所在地公安機關的溝通聯(lián)系,積極建立治安保衛(wèi)工作長效機制,共同維護好企業(yè)內部的治安穩(wěn)定。

第六章 考核與獎懲

第十七條公司對各部門治安保衛(wèi)工作開展情況進行定期檢查和隨即抽查,并將其納入公司年度安全目標責任予以考核兌現(xiàn)。對認真落實治安防范措施,嚴格執(zhí)行治安保衛(wèi)工作制度的部門和個人予以表彰獎勵。

第十八條對違反本辦法,內部管理松懈、治安問題頻發(fā)的部門,將嚴格按照公司安全目標責任考核中治安保衛(wèi)、消防交通安全類考評標準進行量化考核處罰;對問題嚴重、造成嚴重后果或惡劣影響的,將建議給予部門領導處分;情節(jié)嚴重,構成犯罪的,移交司法機關依法追究其刑事責任。

第七章 附則

第十九條公司應依據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》和《治安管理處罰法》以及集團公司、產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關管理制度,結合自身實際,制訂公司的治安保衛(wèi)工作管理制度,報產(chǎn)品經(jīng)銷公司備案。

第二十條本細則未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)和集團公司相關規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條本辦法由公司綜合辦公室部負責解釋。

第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

第4篇 高速公路建設項目治安保衛(wèi)工作管理辦法

高速公路建設項目治安保衛(wèi)工作管理辦法

第一章 總則

第一條 為了加強高速公路建設項目的治安保衛(wèi)工作,維護正常的生產(chǎn)工作秩序、生活秩序,確保高速公路建設項目的順利進行,根據(jù)國家、河北省法律、法規(guī)的有關規(guī)定,結合工程建設的實際情況,經(jīng)局(集團)研究,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于局屬高速公路新建、改擴建工程。

第三條 治安責任實行分級管理負責制,誰主管誰負責,層層落實責任;高管局(集團)負責全局建設項目的治安保衛(wèi)工作,籌建處具體負責本建設項目治安保衛(wèi)工作,施工單位具體負責本標段的治安保衛(wèi)工作。

第四條 籌建處、監(jiān)理單位、施工單位都必須建立健全治安保衛(wèi)綜合治理機構,設立專職治安保衛(wèi)員,負責本路段治安保衛(wèi)綜合治理工作,切實做好宣傳、教育和協(xié)調。

第二章 職責分工

第五條 高管局(集團)主要職責包括:

(一)貫徹執(zhí)行國家治安保衛(wèi)工作的有關規(guī)定,負責局屬高速公路新建和改擴建項目治安保衛(wèi)工作的組織和領導;

(二)負責局屬高速公路新建和改擴建項目治安保衛(wèi)工作的管理;

(三)協(xié)調解決施工現(xiàn)場有關治安保衛(wèi)工作的重大問題;

(四)檢查指導籌建處治安保衛(wèi)工作。

第六條 籌建處主要職責包括:

(一)貫徹執(zhí)行國家治安保衛(wèi)工作的有關規(guī)定,加強對施工單位和監(jiān)理單位治安保衛(wèi)工作的組織和領導;

(二)制定本項目治安保衛(wèi)工作總體方案,報高管局(集團)和項目所在地主管公安機關備案;

(三)與施工單位簽訂治安保衛(wèi)責任書,指導、檢查、監(jiān)督施工單位落實防火、防盜搶、防爆炸等治安防范措施;

(四)協(xié)調解決施工現(xiàn)場有關治安保衛(wèi)工作的有關問題;

(五)配合地方政府有關部門協(xié)調、處理有關治安糾紛;

(六)根據(jù)工程建設實際情況,監(jiān)督檢查施工單位建立相應的治安保衛(wèi)組織形式;

(七)建立與當?shù)毓矙C關的治安保衛(wèi)工作聯(lián)系制度,及時通報有關情況,對違法犯罪事件及時向公安機關和高管局(集團)報告;

(八)根據(jù)施工現(xiàn)場和工區(qū)周邊治安情況,協(xié)調施工單位與公安機關設立臨時治安警務室;

(九)其他治安保衛(wèi)工作職責。

第七條 施工單位主要職責包括:

(一)制定本單位在工程施工期間的治安保衛(wèi)工作方案,報籌建處審查,并報施工現(xiàn)場所在地公安機關主管部門備案;

(二)根據(jù)承擔的施工任務制定適合施工特點的治安防范制度,建立健全治安保衛(wèi)組織和基層治保會;

(三)認真落實各項治安防范措施,消除治安隱患;

(四)調解、處理施工單位內部治安糾紛,協(xié)助籌建處解決外部治安糾紛;

(五)及時向公安機關和籌建處報告發(fā)生在管理范圍內的刑事、治安案件和治安災害事故,保護發(fā)案現(xiàn)場;

(六)對施工人員進行法制教育、安全教育、文明施工教育,預防和減少違法犯罪活動、治安災害事故和治安糾紛;

(七)配合公安派出所對外用民工進行造冊登記,辦理各類證件、暫住證等;

(八)配合和協(xié)助籌建處和公安機關做好其他治安保衛(wèi)工作。

第三章 管理內容

第八條 日常治安保衛(wèi)工作管理內容包括:

(一)各單位的各種材料、測量儀器、現(xiàn)金、庫房、生產(chǎn)機具、設備、工具要配備專人管理和值班看護,責任落實到人,同時制定出相應的管理制度;

(二)各施工單位的機械、機動車輛進行嚴格管理,加強機駕人員的安全知識教育,加強庫房材料的管理;

(三)財務人員要嚴格執(zhí)行國務院關于《現(xiàn)金管理的規(guī)定》和銀行的規(guī)定,每天對現(xiàn)金的存放不得超過核定限額,除遇特殊的情況,不能存入銀行,需要過夜時,必須放入保險柜中,并通知保衛(wèi)人員專人看管,向銀行支取大額現(xiàn)金,攜帶巨款不準逛商店或辦私事,財務室門、窗、鎖要牢固;

(四)單位的居住區(qū)及宿舍必須遵守管理規(guī)定,服從保衛(wèi)值班人員的管理及檢查登記,不得引帶身份不明人員入內和擅自留宿外來人員,一旦發(fā)現(xiàn)及時清理,造成后果要做出處理;

(五)單位的住宅宿舍內,嚴禁存放易燃易爆物品。嚴禁賭搏、打架、斗毆,聚眾酗酒鬧事。

第九條 施工現(xiàn)場管理內容包括:

(一)設置安全防護設施,配備專職守衛(wèi)人員;

(二)施工現(xiàn)場禁止下列行為:

1、攀(鉆)越、損毀施工防護圍欄;

2、故意損毀、挪動測量勘標或者施工標志;

3、無施工現(xiàn)場控制區(qū)通行標志強行進入或者通過;

4、故意堵塞施工通道,影響施工進行;

5、強行為施工單位提供工程物資、運輸條件和強行承包施工任務;

6、強行或擅自連接施工現(xiàn)場輸水、輸電管、線路;

7、擾亂施工現(xiàn)場秩序的其他行為。

第十條 治安保衛(wèi)要害部位管理內容包括:

(一)要害部位包括:

1、儲存易燃易爆、放射性、劇毒等危險物品的倉庫;

2、供電、供水、供氣樞紐場所;

3、存放重要勘察、設計圖紙、資料的部位;

4、放置貴重、關鍵設備的場地;

5、對工程有重大影響的工序、環(huán)節(jié);

6、其他應當列為治安保衛(wèi)的要害部位。

7、國防軍工、核電站工程要害部位;

8、試運行期間的國家重點建設項目。

(二)要害部位的治安保衛(wèi)工作應當具備下列條件:

1、制定完善的防火、防盜、防破壞、防爆炸、防治安災害事故等治安保衛(wèi)工作措施和處置突發(fā)事件的預案,報當?shù)毓矙C關審查備案;

2、建立健全要害部位值班制度、出入制度、治安保衛(wèi)責任制和要害部位人員上崗標準;

3、配備能夠有效預防、處置突發(fā)事件的專職保衛(wèi)人員和必要的安全技術防范設施。

第十一條 生產(chǎn)崗位治安保衛(wèi)管理內容包括:

(一)不準酒后上崗工作,不準在崗聚眾猜拳、喝酒、打架斗毆、尋畔滋事;不準違章操作,不準擅自動用機械設備;造成損失的由責任人承擔;發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時向主管部門報告,并立即采取補救措施;

(二)值班人員應認真履行職責,對工作要有高度責任心,嚴格按章值班;

(三)各單位領導及工作人員要牢記法制觀念和守法意識,做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”。

第十二條 機密文件資料管理內容包括:

(一)嚴格執(zhí)行國家《保密法》,不得違反規(guī)定。

(二)各類機密文件、施工圖紙資料,要專人保管、專柜存放,做到登記建卡,嚴禁借用、復制,嚴格執(zhí)行銷毀手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)文件、圖紙資料丟失,應立即向有關領導反映情況。

第十三條 施工人員治安保衛(wèi)管理內容包括:

(一)實行“誰用工,誰負責”的原則;

(二)用人單位對臨時務工人員的居民身份證、戶口所在地鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府務工證明、施工現(xiàn)場所在地戶口或暫住證應當依照有關規(guī)定嚴格審查,證件齊全的方可雇用;

(三)從事使用、保管危險物品等特殊工種的人員,施工單位應當進行相應的安全技術考核或培訓,考核不合格的不得上崗作業(yè)。

第四章 獎罰

第十四條 任何單位和個人不得干擾、阻礙國家重點建設項目的正常施工;對危害或可能危害國家重點建設項目的違法犯罪行為,應當予以勸告、制止,并及時向公安機關和高管局(集團)報告。

第十五條 對治安保衛(wèi)工作成績突出的單位和個人,給予表彰和獎勵;對治安保衛(wèi)工作管理不善的單位和個人,視情節(jié)給予通報批評和處罰;構成違反治安管理規(guī)定的,由公安機關依法予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十六條 根據(jù)《國家重點建設項目治安保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》,高速公路建設項目治安保衛(wèi)工作所需經(jīng)費由籌建處和施工單位在單位管理費中予以安排。

第五章 附則

第十七條 本辦法由河北省高速公路管理局(集團)負責解釋。

第5篇 裝飾公司:消防與治安保衛(wèi)管理辦法

裝飾公司消防與治安保衛(wèi)管理辦法

一、防火安全的組織

1、公司及各部門均實行防火安全責任制,設防火責任人,公司的防火責任人由總經(jīng)理擔任;

2、防火安全領導小組的職責;

2.1開展公司的防火安全工作;

2.2制定公司的防火辦法;

2.3組織防火安全檢查,主持整改事故隱患;

2.4組織培訓防火經(jīng)驗,評比表彰先進。

二、防火組織管理

1、根據(jù)工程情況和要求,在制定施工方案或施工組織設計的同時,制定消防方案;

2、施工組織必須設置防火警示標志,施工現(xiàn)場辦公室必須掛有防火責任人,防火領導小組成員名單,防火制度;

3、施工現(xiàn)場實行層級防火責任制,落實各級防火責任人,各負其責,項目經(jīng)理是施工現(xiàn)場防火責任人,全面負責施工現(xiàn)場的防火工作,由公司發(fā)給任命書,防火領導小組每月至少召開一次防火工作會議;

4、各施工單位劃分各崗位的防火責任區(qū)和職責,使職工懂得崗位防火措施,懂得滅火方法;

5、施工現(xiàn)場必須按要求配備專兼職防火檢查員。

三、臨時設施防火管理辦法

1、每棟面積≤200

第6篇 某城物業(yè)安保部設備管理規(guī)程

新星城物業(yè)安保部設備管理規(guī)程

1、目的

保證器械功能完好、正常使用。

2、適用范圍

保安警用所有器械。

3、職責

1)當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

2)保安主管負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

4、對講機使用程序

1)對講機是管理公司員工執(zhí)行任務的工具,屬于管理公司的公共財產(chǎn),每一個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。保安隊的全部對講機應建立《通訊器材臺賬》。

2)對講機只供員工執(zhí)勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由主管領導同意方可。

3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞視情節(jié)賠償。

5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好積記錄并及時上報主管領導加以處理。

5、警棍的管理

1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。

2)所配警棍只供當班保安執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執(zhí)行公務時自衛(wèi)使用。

3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)保安主任批準,嚴禁將警棍帶出。

4)嚴禁用警棍嬉戲打鬧,嚴禁將警棍交于他人玩耍。

5)執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人帶為保管,嚴禁丟失或損壞。6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責任,誰丟失、損壞,誰賠償,當分不清具體責任時,由該崗位人員共同賠償。

7)交接班時,交接班人員要做好交接工作,確保其處于安全正常使用狀態(tài)。

對違反條款者,除進行必要的批評、教育外,處以50元∽300元罰款。

第7篇 某項目管理處安保領班崗位工作職責

項目管理處安保領班崗位工作職責

1.負責保安員的管理工作,做好本班的考勤工作。

2.明確重點警衛(wèi)目標,分配當日工作,講評值班情況,做好值班記錄。

3.經(jīng)常巡查各崗位執(zhí)勤情況,及時糾正違紀違章,儀表儀容不整現(xiàn)象。

4.處理一般性的治安案件和客戶投訴,調節(jié)員工糾紛。

5.負責公共區(qū)域消防器材標志的保養(yǎng)維護工作。

6.護保管好本班的公用物品,保證保巡能信器材警械完好、靈敏有效。

7.發(fā)現(xiàn)違反治安管理的行為要及時處理,保證區(qū)內正常服務秩序。

8.完成領導交辦的其它任務。

9.熟悉消防器材的使用、維護及性能,掌握警衛(wèi)專業(yè)技能。

10.對本班人員崗位分工明確,責任清楚,并掌握所屬人員工作情況。

11、堅持原則、從嚴管理、敢于糾正各種違法違紀行為。

第8篇 某學校物業(yè)安保員宿舍管理規(guī)定

學校物業(yè)安保員宿舍管理規(guī)定

1.內務和物品要擺放整齊。

2.個人物品不得隨意擺放。

3.禁止私自亂接亂拉電燈、電線。

4.禁止使用電爐子。

5.不準隨地亂扔紙屑和雜物。

6.禁止在宿舍大聲喧嘩和打鬧。

7.禁止損壞公共設施設備和器具。

8.不準在宿舍內吸煙和隨地吐痰。

9.不準私自留外人在宿舍過夜。

10.禁止私自存放易燃易爆及危險品。

11.禁止賭博,偷盜公私財物,傳播淫穢刊物。

12.不準亂貼亂畫,搞封建迷信活動。

備注:此規(guī)定安管員必須全員遵守,如有違反者視情況罰款5-50元;情節(jié)嚴重者予以辭退。

第9篇 （大廈）小區(qū)安保服務管理辦法

小區(qū)(大廈)安保服務管理辦法

1外來人員管理

1.1了解外來人員進入小區(qū)(大廈)的目的或被訪人員的姓名。

1.2用可視電話和被訪人聯(lián)系,經(jīng)被訪人認可同意后,請來訪人員出示有效證件,填寫《來訪人員登記表》佩帶《臨時出入證》后,方可放行。來訪人員離開時,需交回《臨時出入證》在《來訪人員登記表》記錄離開時間。

1.3在對外來人員進行咨詢時,應文明、禮貌、熱情對待

1.4如有外來人員情緒激動時,應冷靜對待,盡量使其平靜,同時通知護衛(wèi)隊長和管理處主任處理。

2車輛管理

2.1護衛(wèi)員負責日常的車輛停放管理。

2.2護衛(wèi)員指揮車輛按車位上的車牌號正確停放。

2.3對外來車輛,必須填寫《車輛進出登記表》,登記其車牌、車型、顏色、單元及進出時間等。

2.4每班車庫巡邏護衛(wèi)員對地下車庫停放車輛檢查一次,并填寫《巡邏檢查記錄表》。

3巡邏管理

3.1物業(yè)管理區(qū)域內實行24小時全天護衛(wèi)巡邏服務,巡邏人員由護衛(wèi)班長負責,護衛(wèi)員輪流巡邏。

3.2確保管理區(qū)域內的安全、消防工作和維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序及設施正常運行,按制定的《巡邏路線》,到指定的地點打點計時,巡邏時不得乘坐電梯;若有乘電梯不按巡邏路線巡邏者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理。確保全部公共區(qū)域情況正常。

3.3巡邏員要認真對裝修單元的巡邏檢查工作發(fā)現(xiàn)安全施工許可證、施工人員的出入證、動火作業(yè)證、安全隱患及消防隱患要及時制止,提出整改建議,確保夜間(18:00-次日8:00)及法定節(jié)假日不產(chǎn)生裝修噪聲。

3.4巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應進行詢問、驗證,如有誤必要時可帶至安保部值班室詢問處理。

3.5在巡邏中應認真檢查天頂、地面及平常人易到達的角落,查看有無垃圾或不清潔的地方:有無公共設施、設備被損壞。若消防栓、管道房的門、防火通道門損壞,燈管、燈泡不亮等等,應立即填寫《巡邏檢查記錄表》、《部門往來聯(lián)絡單》,交有關部門處理。

3.6在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)在無不正當?shù)臍馕?異味時,迅速尋找異味來源在何處。如屬液化石油氣泄漏,則立即進行處理;如不能處理時,立即報管理處,并請液化石油氣公司速來解決;如有火警,則立即撲滅。

3.7嚴格按照安保部制定的巡邏次數(shù)(每班1次,夜班2次)和巡邏路線對整個小區(qū)(大廈)做全面巡視,每次巡邏時如實填寫《巡邏檢查記錄表》,巡邏時必須攜帶對講機、應急燈。

3.8在巡邏過程中嚴格按照小區(qū)(大廈)巡視內容質量標準逐個檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理用對講機匯報班長并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常迅速報修。

4物品放行制度

4.1物品的搬入

a、當業(yè)主/物業(yè)使用人或其他人往小區(qū)(大堂)內搬運物品時,值班護衛(wèi)員應禮貌地詢問是何物品,搬往何處。必要時可委婉地提出查驗,確認無危險物品后,可予放入。

b、當確認搬入物品屬危險品時,值班護衛(wèi)員應拒絕搬入。無法確認時,可報告班長或管理處。

4.2物品的搬出

a、業(yè)主需要搬出物品,則應提前到管理處客服部辦理手續(xù),向事務助理/值班人員說明需要搬出的物品名稱、數(shù)量及大致時間,并在《物品搬遷放行通知》的存根上簽字認可,由事務助理/值班人員按照業(yè)主/物業(yè)使用人提供的情況,出具《物品搬遷放行通知》并蓋上管理處章。物業(yè)使用人搬出物品則應由業(yè)主到場簽字認可,方能辦理。

b、當班護衛(wèi)員收到業(yè)主/物業(yè)使用人交來的《物品搬遷放行通知》后,應禮貌地對搬出物品予以查驗,確認無誤后,請業(yè)主/物業(yè)使用人在《物品搬遷放行通知》的相應欄目上簽名,護衛(wèi)員則登記業(yè)主/物業(yè)使用人或搬運人的有效身份證件號碼,并簽上(護衛(wèi)員)本人的姓名和放行的時間。然后對業(yè)主/物業(yè)使用人的支持與合作表示感謝?！段锲钒徇w放行通知》須交回管理處。

c、若業(yè)主/物業(yè)使用人搬遷物品時未辦理《物品搬遷放行通知》,護衛(wèi)員應予提示并拒絕放行。特殊情況可立即報告班長或管理處處理。

5監(jiān)控中心管理

5.1監(jiān)控中心由護衛(wèi)人員負責24小時監(jiān)控,由工程部人員負責日常維保,護衛(wèi)人員須經(jīng)培訓后方可上機操作。

5.2機房內環(huán)境溫度應保持5℃至40℃,墻上設置溫度計。

5.3無關人員嚴禁進入監(jiān)控中心。若有參觀人員要進入,須經(jīng)護衛(wèi)隊長。工程主管或管理處主任批準,由工程部或人員陪同進入。

5.4監(jiān)控中心嚴禁吸煙、明火作業(yè),因工作需要需動用明火須事先辦理動火審批手續(xù),經(jīng)工程主管同意,管理處主任認可,按照動火作業(yè)管理規(guī)定進行。

5.5常備應急手電筒及充電式應急照明設施。

5.6監(jiān)控中心內、外保持清潔,室內照明、通風良好,地面、墻壁、門窗、設備無積塵、水漬、油漬。禁止亂堆雜物和易燃、易爆物品。

5.7監(jiān)控中心內的一切設備設施、元器件、線路嚴禁隨意更改。

5.8值班人員不得擅離崗位,進出人員應隨手關門。

5.9各控制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的運作應始終處于有效狀態(tài),各類功能標識應明確。當顯示屏出現(xiàn)異常情況應立即用對講機通知班長趕到現(xiàn)場,并填寫《消防監(jiān)控值班日巡表》、《部門往來聯(lián)絡單》,遇緊急情況按《應急管理控制程序》執(zhí)行。

5.10每天晚上19:00對周界報警的各個防區(qū)進行檢查,并填寫《消防監(jiān)控值班日巡表》,發(fā)現(xiàn)故障應立即報修。

5.11接周界報警時應立即用對講機通知班長趕到現(xiàn)場,跟蹤處理結果并做好記錄,然后將系統(tǒng)重新復位、布防。

5.12接業(yè)主電子對講系統(tǒng)鈴響3聲之內應答,認真聽取要求,用對講機向班長報告并做好記錄。

5.13管理處列出監(jiān)視系統(tǒng)攝像頭布防的分布數(shù)量和部位。

5.14監(jiān)控中心每臺錄像機配備11盒錄像帶1盒備用,所有錄像帶必須保存十天。任何人(包括護衛(wèi)人員)未經(jīng)管理處主任同意,不準查看監(jiān)控錄像帶的內容,因特殊原因要查看時,要填寫《查看錄像帶記錄表》。

5.15新的錄像帶啟用時應在標記欄上注明開始始日期;每次錄像后,注明錄像時間,連續(xù)使用24個月更換新帶,錄像帶更換時須填寫《更換錄像帶記錄表》。

5.16錄像帶保存要有防潮措施,避免錄像帶發(fā)霉。

5.17值班員每天上午對監(jiān)控設備系統(tǒng)進行測試和檢查,發(fā)現(xiàn)異常和故障立即報修,并開出《部門往來聯(lián)絡單》報相關部門處理。

5.18交接班時,雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到上不清下不接。

5.19非消防值班員

不得在控中控室逗留,禁止私人占用值班電話。

5.20禁止在中控室內抽煙、睡覺、看書報或做與工作無關的事情,需短暫離崗時須得到班長同意,且在頂崗人員到位后方可離崗。

5.21定期進行消防設施(備)的巡查,填寫《消防監(jiān)控值班日巡表》,確保消防設施(備)始終處于良好狀態(tài)。

6、應急事件的處理按《應急管理控制程序》執(zhí)行。

7.0支持性文件及記錄

7.1《護衛(wèi)員培訓計劃》

7.2《值班與交接班記錄》

7.3《崗位安排表》

7.4《培訓簽到表》

7.5《宿舍值日安排表》

7.6《巡邏檢查記錄表》

7.7《來訪人員登記表》

7.8《車輛進出登記表》

7.9《應急管理控制程序》

7.10《物品搬遷放行通知》

7.11《部門往來聯(lián)絡單》

7.12《請銷假報告單》

7.13《更換錄像帶記錄表》

7.14《查崗記錄表》

7.15《管理處工作日檢表》

7.16《查看錄像帶記錄表》

7.17《臨時出入證》

7.18《監(jiān)督檢查記錄》

7.19《消防監(jiān)控值班日巡表》

7.20《責任分工表》

7.21《巡邏路線》

7.22《應急管理控制程序》

第10篇 某物業(yè)公司安保內部管理制度

物業(yè)公司安保內部管理制度

1值班安排和責任分工

1.1安保隊長根據(jù)崗位設置情況,每年底制訂下一年護衛(wèi)執(zhí)勤各崗位人員的責任分工,將《責任分工表》報管理處主任審批后執(zhí)行。崗位調整或人員變更時,將修改后的《責任分工表》報管理處主任審批后執(zhí)行。

1.2護衛(wèi)班長每月30日前擬制下月值班安排,將《崗位安排表》報安保部隊長審批后執(zhí)行。

2警械、警具管理

2.1交接班時,檢查對講機等警械、警具是否完好,如有損壞及時上報班長,并在《值班與交接班記錄表》上記錄清楚。

2.2安保部隊長每月檢查警械、警具,并填寫《監(jiān)督檢查記錄》如發(fā)現(xiàn)有損壞或丟失應追究當值人員的責任后給予更換或補充。

2.3警械、警具只能用于公務,嚴禁用于私事,若利用警械、警具進行違法行為,一切責任由當事人承擔。

2.4若因非公務造成損壞或丟失警械、警具,由責任人負責修復或照價賠償。

2.5警械、警具只能供本部門護衛(wèi)員值勤時使用,嚴禁外借他人。

2.6警械、警具因公務損壞或丟失可補領。若因非公務而損壞或丟失的,補領時需按價付款。

3交接班管理

3.1接班護衛(wèi)員應提前十分鐘到達值勤點,如接班人員未到,交班人員不得提前離開崗位。

3.2早班時,班長必須提前十分鐘到崗,召開日工作總結、部署會(總結前一天的護衛(wèi)執(zhí)勤情況,提醒工作注意事項,部署當日工作重點)。接班前班長必須提前十分鐘,組織班前會,清點人數(shù),檢查著裝,布置崗位,說明注意事項。

3.3交接班時,交接班人員對小區(qū)內的車輛,值班室內的物品及警械警具進行清點、檢查、登記,做到對崗交接。

3.4對業(yè)主通知的事情及注意的事項,要轉交的物品,應對接班人員交代清楚,并在《值班與交接班記錄表》上詳細記錄。

3.5在交代清楚所有事情,填好《值班與交接班記錄表》,交、接班人員簽名后,接班人員正式上崗,交班人員方可下班。

4訓練、培訓制度

4.1護衛(wèi)管理根據(jù)公司規(guī)定,按半軍事化管理,因此必須安排護衛(wèi)員進行各種軍事技能訓練和培訓。

4.2訓練內容包括擒敵拳、理論知識、車輛指揮、應急事故處理、消防栓及滅火器的使用。

4.3結合工作實際和工作需要,組織學習《員工手冊》及公司各項規(guī)章制度。

4.4隊長每月底擬制下月的《護衛(wèi)員培訓計劃》報主任審批,并按計劃進行培訓和記錄,每次訓練前要填寫《培訓簽到表》。

5宿舍管理

5.1護衛(wèi)員宿舍實行衛(wèi)生值日制度,由班長每月制定《宿舍值日安排表》并實施。

5.2值日人員督促本宿舍人員搞好個人衛(wèi)生,監(jiān)督其將個人日常用品、護衛(wèi)裝備等按規(guī)定的地方擺放整齊、有序。

5.3值日人員要糾正亂吐、亂扔、亂放雜物和大聲喧嘩等影響他人休息的不良行為。

5.4值日人員每天清掃房間衛(wèi)生兩次以上,保持室內整齊、清潔,井然有序。

5.5值日人員由全班人員輪流擔任,并接受隊長的安排和監(jiān)督。

6外出管理

6.1嚴格執(zhí)行請銷假管理,在公司無集體活動的情況下,當值或晚班人員外出時都要填寫《請銷假報告單》,請假時間在2小時以內由本班班長批準;請假時間在2小時以上24小時以內、晚上23時以前歸隊的由安保部隊長批準;請假三天以內(含三天)的應向管理處主任批準;三天以上由物業(yè)公司批準。按時返回后須向本班班長、安保部隊長及管理處主任和物業(yè)公司銷假。

6.2外出歸來后,必須向批假人報到銷假。

6.3護衛(wèi)員嚴禁在外過夜。

6.4護衛(wèi)員嚴禁帶其他人員在護衛(wèi)宿舍留宿,特殊情況需留宿的需經(jīng)部門負責人批準后執(zhí)行。

7服務規(guī)范

7.1儀容儀表

為使護衛(wèi)員上崗時保持良好形象,特對護衛(wèi)員儀容儀表作如下規(guī)定:

a、舉止文明、大方、端莊。

b、穿著統(tǒng)一制服,佩帶員工證,整齊干凈。

c、不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

d、頭發(fā)要整潔,男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉,鬢角發(fā)不得超過耳屏,腦后發(fā)不得觸及衣領,胡須長不得超過1毫米,鼻毛不得長出鼻孔。護衛(wèi)員不得留超過指頭一毫米的指甲。

e、精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東歪西倒,前傾后仰;不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣(褲)袋;不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂。

f、不得佩戴飾物。

g、不得哼歌曲、吹口哨。

h、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

i、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。

j、不得將任何物件夾于腋下。

k、不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

7.2服務紀律

a、護衛(wèi)人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī),認真執(zhí)行公司規(guī)定的質量方針和質量目標,堅持安全第一、優(yōu)質服務,努力完成公司下達的各項護衛(wèi)任務。

b、護衛(wèi)人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領導,聽從指揮,堅守崗位,盡職盡責。

c、護衛(wèi)人員必須嚴格遵守16個不準

⑴不準酒后值勤和在上班時飲酒。

⑵不準在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架。

⑶不準在值勤時間吸煙、吃零食。

⑷不準在夜間值勤時打瞌睡。

⑸不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。

⑹不準在上崗時攜帶手機、耳機、bp機。

⑺不準擅離崗位、脫崗、串崗。

⑻不準佩戴手鏈、項鏈、戒指等各類及其他貴重飾品。

⑼不準彎腰駝背,不準在崗位上與人閑聊。

⑽不準留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子。

⑾不準向業(yè)主、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物。

⑿不準帶親友到崗位上陪崗。

⒀不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金。

⒁不準打人、罵人。

⒂不準知情不報或包庇壞人。

⒃不準當班員工下班后進入工作場所。

d、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務,認真履行職責,任勞任怨,出色地完成護衛(wèi)任務。

e、遵紀守法,勇于護法,切實做到學法、守法、用法,以優(yōu)質服

務贏得社會的認可和業(yè)主(住戶)的信任。

f、不準擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時留宿的,須報經(jīng)管理處領導批準。不準讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。

g、文明執(zhí)勤,禮貌待人。

h、廉潔奉公,不牟私利。護衛(wèi)員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不給違紀分子任何可乘之機。

i、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,樹立社會主義精神文明新風尚。

7.3服務語言

a、護衛(wèi)人員在值勤服務中,對所有業(yè)主和來賓堅持使用文明禮貌用語,對人稱呼要得當,對人講話要用請、您、歡迎您、謝謝、對不起、抱歉、再見、您好、您早、請稍候、請坐等文雅語句,切忌出言不遜和說臟話?；卮鹨鞔_,不要與無關人員閑聊。對業(yè)主和來賓的來訪要熱情,對業(yè)主和來賓詢問事項的回答要自然誠懇,不得使用不知道、不了解、不清楚、不是我管的等生硬語句。

b、盤問大件物資(物品)攜出小區(qū)或大廈時要有禮貌,先舉手致意或點頭示意,并向前招呼說:對不起,請出示您的證件(請出示物品出入證),詢問清楚后登記放行。阻止大型貨車駛入小區(qū)時,先舉手致意,說明小區(qū)規(guī)定,不準駛入理由,請求理解、支持和配合。

c、遇到不友好的來客或陌生人,要保持冷靜,不可急躁生氣,不得與其爭吵;如對方有怨言應耐心聽取,或作解釋,或作勸導,使其知曉公司有關規(guī)定和事項。

d、聽別人說話時,要注意對方態(tài)度與情緒,如果需要詢問對方姓名、單位、住址或其他總是應先說:對不起,請問您的姓名/單位/住址/電話號碼。即使是處理違章,也不得以粗魯態(tài)度待人,更不得有刁難、推、拉和打、罵人的行為發(fā)生。

e、值勤中堅持使用的文明禮貌語言規(guī)范用句有:

⑴請多多關照、請多多幫忙、請多多指教。

⑵認識您很高興!

⑶您好!××××××管理處安保部,請進。

⑷對不起,我沒聽清楚,能否請您再說一遍

⑸對不起,某先生/小姐不在公司,您是否需要留言

⑹對不起,請問您是哪一位(能否告訴我貴公司的名稱)

⑺對不起,您和我們管理處聯(lián)系好了嗎

⑻某先生/小姐,您的意思我明白了,但是我們公司目前暫時不需要貴公司的產(chǎn)品,您是否把您的聯(lián)系地址和電話告訴我;如果需要,我們會和您聯(lián)系的,好嗎

⑼對不起,您撥錯了。

⑽對不起,請出示您的工作證,介紹信、身份證。

⑾請問您的姓名

⑿請?zhí)岢鰧氋F意見,您還有什么問題

⒀謝謝您的合作,歡迎下次再來,再見!

⒁您好,請問需要幫忙嗎

⒂不客氣,這是我的工作職責。

7.4職業(yè)道德規(guī)范

a、熱愛本職,忠于職守

護衛(wèi)員擔負著協(xié)助公安機關維護社會治安秩序,保障業(yè)主(住戶)生命財產(chǎn)安全的責任。因此,護衛(wèi)員要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把搞好本職工作與實現(xiàn)社會安全的大目標聯(lián)系起來,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱情地投入工作,認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,出色地完成護衛(wèi)任務。

b、遵紀守法,勇于護法

護衛(wèi)員必須模范地學法、守法、用法、護法,確保業(yè)主(住戶)的安全,通過提供優(yōu)質的安全服務,贏得社會認可和業(yè)主(住戶)的信任。

c、不計得失,勇于奉獻

護衛(wèi)員是公司和業(yè)主(住戶)正當利益的忠誠衛(wèi)士,在任何時候、任何情況下,都應當將公司和業(yè)主(住戶)的正當利益擺在第一位,為了維護公司利益和業(yè)主(住戶)的生命財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至獻出生命。

d、文明執(zhí)勤,禮貌待人

熱愛人民,關心人民,全心全意為人民服務,這是社會主義職業(yè)道德的核心。文明執(zhí)勤、禮貌待人是護衛(wèi)人員精神風貌的具體表現(xiàn),也是貫徹業(yè)主至上、服務第一的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。

e、廉潔奉公,不謀私利

安全服務與業(yè)主(住戶)有著廣泛的聯(lián)系。有些人為謀取私利,會通過各種途徑對護衛(wèi)員進行收買拉攏,為其實施違章、違法行為打開方便之門。因此,護衛(wèi)員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不以工作之便索取或收受業(yè)主(住戶)的任何禮品或禮金,不給違法違紀分子以任何可乘之機。

7.5文明規(guī)范用語,護衛(wèi)員在執(zhí)勤時必須使用文明用語。

a.門崗值勤

1)遇到進入小區(qū)的客人、施工人員時:

-先生(小姐)請您出示證件。

-檢驗證件合格后:謝謝您的合作,請進。

-檢驗證件不合格時:對不起,您的證件已需要更換(過期),請到___處辦理新證件后方可使用。

2)遇到?jīng)]有辦理證件,確需進入小區(qū)(大廈)的客人、施工人員時:

-請問您到此有什么事

-請您填寫《來訪人員登記表》,謝謝您的合作!請進。

3)遇到閑散人員進入小區(qū)時:

-對不起,按規(guī)定您不能進入___處,請離開。

-先生(小姐),請問您找誰

-請您填寫《來訪人員登記表》。

-您離開時請被訪人后交回《臨時出入證》,謝謝!請進。

4)遇到客戶進入或離開小區(qū)(大廈)時應主動問好(對外國人用外語問好)。

5)遇到汽車進入防區(qū)時:掛有出入證的車輛檢驗后放行;沒有出入證的車輛,必須詢問:

-請問您的車輛進入小區(qū)(大廈)有什么事

-請您稍等,我和___聯(lián)系一下。

-請您填寫《車輛進出登記表》。

-謝謝您的合作,請進!

6)對離開小區(qū)(大廈)的人員必須進行檢查,檢查時:

-請您出示證件,謝謝!再見!

-請問您帶的是什么物品請接受檢查。

-給您添麻煩了,謝謝再見,敬禮。

-您的物品不能帶出小區(qū)(大廈),請您到門崗值班室等候處理。

7)巡邏、執(zhí)勤、進行證件檢查時:

-敬禮請您出示證件檢查,謝謝!

-請問您在哪里工作

-謝謝!祝您工作順利。

-您的證件不合要求,請跟我到___處。

-您不能在此地區(qū)逗留,請您盡快離開。

8)遇到需要進行幫助時:

-您好,我是護衛(wèi)員___,請問您有什么事需要幫助嗎

b.使用電話時的規(guī)范用語:

1)您好,我是___(管理處)護衛(wèi)員,請問您找哪位(有什么需要幫忙的嗎)

2)您好,我是___管理處)護衛(wèi)員,我可以和___講話嗎謝謝!

3)通話完畢時要說謝謝,再見!

8監(jiān)督檢查

8.1早、中、晚班,由安保部班長每日對各崗位查崗。同時,隊長不定期對各班崗位值班情況進行抽查,填寫《查崗記錄表》。

第11篇 碧濤灣物業(yè)小區(qū)安保管理工作內容

碧濤灣小區(qū)安保管理工作內容

為維護小區(qū)良好的工作、生活秩序,確保小區(qū)安全,碧濤灣小區(qū)在現(xiàn)有封閉式管理的基礎上,主要從以下幾方面作起:

1、24小時巡邏制:要求保安巡邏崗每班次對樓宇、車庫、天面等死角位巡查不少于四次,并在設置的《巡邏簽到表》上簽到,同時,對于巡查到的問題記錄在管理處自行設置的《巡查記錄表》上,于當天上交管理處前臺下單進行處理,如屬于緊急情況必須立即報隊長到現(xiàn)場處理。

2、來訪查證登記管理:小區(qū)出入口處設置保安員對進出人員實行嚴格查證管理制度,對外來人員進入小區(qū),必須說明緣由,到訪的房號,并出示有效證件,經(jīng)保安通過門口對講系統(tǒng)與業(yè)主取得聯(lián)系,證實確有來訪者時,方可登記進入。

3、大件物品放行管理:業(yè)主/住戶凡需將大件物品帶出小區(qū),住戶必須憑業(yè)主卡或業(yè)主身份證提前到管理處開具放行條,管理處前臺接待員必須在3分鐘內填妥《物品放行條》并加具意見,當值保安員需憑《物品放行條》清點物品后方可放行。

4、車輛出入管理:

(1)小區(qū)住戶車輛管理:所有進入小區(qū)的車輛必須憑ic卡刷卡出入,收費員憑車輛進出圖像及交費情況放行。對于已購買車位的業(yè)主規(guī)定車輛必須整齊停放在其車位上,月保及臨保車輛由車管員統(tǒng)一指揮停放位置,保安員有責任督促亂停亂放或隨意停放在小區(qū)路面上的車輛,直至車主開出小區(qū)或駛入停車場為止。

(2)出租車、搬家車管理:小區(qū)原則上實行的士嚴禁進入規(guī)定,但如遇雨天或老弱病殘情況,二號崗保安員確認車內乘客為業(yè)主時視情況準許進入,出租車出場時保安員必須對車尾箱進行檢查無可疑情況方可放行。對于搬家車不得駛進住宅區(qū)門口停放搬運物品,保安員指揮其停放在主干道路面,以免阻擋其它車輛進出,同時,出場時業(yè)主需對搬運物品進行簽名確認。

5、出租屋管理:加強出租屋管理是保證小區(qū)安全的重要環(huán)節(jié),管理處對小區(qū)出租屋除了按規(guī)定要求業(yè)主簽訂《出租屋管理規(guī)定》外,還定期聯(lián)絡專區(qū)民警對小區(qū)出租屋進行檢查,督促其辦理暫住證,及時對出租屋存在的安全隱患進行消除,了解登記出租屋人員居住情況。

6、消防管理:小區(qū)成立了以保安隊為主的義務消防隊,明確了每個義務消防員的職責,分工,并責任到人。同時,規(guī)定每半年必須舉行一次由管理處、業(yè)主共同參與的消防演習活動,目的在于提高保安員的業(yè)務素質及能力,增強小區(qū)業(yè)主的消防意識。保安隊長需按公司相關規(guī)章制度,組織監(jiān)督保安員實施,并每月向管理處負責人匯報當月消防安全檢查情況,及時整改消防存在的隱患,保證小區(qū)無消防事故發(fā)生。

7、裝修管理:對于業(yè)主/住戶家中申報的裝修工程,要求簡單裝修必須在1個工作日內完成審批辦理手續(xù),復雜裝修在5個工作日內完成審批辦理手續(xù)。所有因裝修出入小區(qū)的工人必須辦理臨時出入證方可進入小區(qū),對于裝修單元規(guī)定保安領班及維修班長每天至少巡查二次裝修現(xiàn)場,及時制止及整改裝修過程中存在的不規(guī)范行為,杜絕裝修不當造成的事故,同時,要求保安員每天必須在18:00前將裝修工人清理出小區(qū),且不得讓裝修工人在小區(qū)或裝修現(xiàn)場留宿。

8、突發(fā)事件應急管理:管理處負責人為突發(fā)事件處理第一責任人。當管理處接到突發(fā)事件報告后,規(guī)定在5分鐘以內到達突發(fā)事件現(xiàn)場(休息時必須在25分鐘內到達現(xiàn)場),各崗位人員應無條件服從管理處負責人統(tǒng)一指揮和命令,積極參與排險和救護工作,各級員工應相互協(xié)作,團結一致共同處理好突發(fā)事件,在處理突發(fā)事件過程中出現(xiàn)的不怕困難不怕犧牲等優(yōu)秀事跡給予獎勵,對不服從組織及各項安排的不良行為給予嚴肅處理。

(1)停電處理:要求管理處或維修工接到停電報告后,立即安排維修工前往處理,一般發(fā)電機可自動轉換的在1分鐘內恢復公共區(qū)域供電,手動轉換的要求在15分鐘內恢復公共區(qū)域供電。

(2)電梯困人處理:要求管理處或其它工作人員接到電梯困人報告后,立即通知維修工、保安員趕赴現(xiàn)場,確定被困樓層數(shù)后在15分鐘內解救被困人員。

(3)跳閘處理:要求管理處或其它工作人員接到住戶家中跳閘報告后,立即通知維修工于15分鐘內趕到業(yè)主家中進行處理。

(4)治安刑事案件處理:要求管理處或其它工作人員接到小區(qū)發(fā)生治安刑事案件報告后,立即通知保安隊長趕赴案發(fā)現(xiàn)場,調遣人員對現(xiàn)場進行警戒封鎖,并立即撥打110或向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?保安員應嚴格檢查出入人員對可疑人員進行扣留,等待公安人員到場后協(xié)助警方處理。

(5)火警、火災處理:當工作人員接到火情報告或自動報警系統(tǒng)顯示火警信號后,應立即用對講機通知保安隊長、巡邏人員趕赴火警現(xiàn)場察看,確認屬火情后,立即報告給管理處負責人,由管理處負責人決定是否向消防部門報警,必要時撥打119,同時安排維修工關閉所有電梯,并降到首層,切斷火場電源,按下報警掣并組織小區(qū)住戶疏散,使損失及傷亡降至最低。

第12篇 移動辦公樓安保巡邏管理制度

移動公司辦公樓安保巡邏管理制度

一、實行24小時監(jiān)視和巡察制度,防止不安全事件的發(fā)生。

二、巡邏人員必須提高警惕,集中精力,大膽管理,防止不法分子盜竊和蓄意破壞,確保辦公樓安全。

三、對于行跡可疑的人進行證件檢查,必要時檢查其所帶物品。

四、對于帶出辦公樓或在辦公樓范圍內起卸的較大物品,要檢查單位證明、本人證件,和有關單位聯(lián)系核實,并予以登記。

五、制止辦公樓范圍內打架斗毆等現(xiàn)象。

六、制止辦公樓范圍內大聲喧嘩和無理取鬧行為。

七、接到客戶報警,要立即向治安辦公室報告,并立刻前往現(xiàn)場處理。

八、看管好轄區(qū)范圍內的車輛,防止偷車事件發(fā)生。

九、指揮并監(jiān)視好轄區(qū)內交通,防止交通事故的發(fā)生。

十、監(jiān)視所看管區(qū)域,及時消滅火災隱患。

十一、回答訪客的咨詢,必要時為其向導。

十二、夜間巡邏人員應按巡視路線和區(qū)域,重點檢查以下內容:

1、檢查清理可疑人員,防止盜竊行為發(fā)生。

2、檢查火災隱患,防止火災發(fā)生。

3、檢查客戶房門是否關好,并對人員進行登記。

4、負責關閉公共區(qū)域照明等設施。

5、督促各業(yè)主單位加班人員在23點之前安全離開辦公樓。

第13篇 某辦公樓治安保衛(wèi)管理規(guī)定

辦公樓治安保衛(wèi)管理規(guī)定

一、辦公樓內的業(yè)主要有足夠的安保意識,要積極和安保人員配合,搞好辦公樓的聯(lián)防保衛(wèi)工作。

二、業(yè)主外出時要妥善收藏貴重物品并鎖好門窗,不給犯罪分子以可乘之機。

三、發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,業(yè)主都有責任上前詢問,并向安保人員報告。

四、辦公樓內一旦發(fā)生偷盜等惡性案件,業(yè)主(或租戶)應立刻報告安保組并保護現(xiàn)場,協(xié)同公安人員破案。

五、嚴禁在辦公樓內聚眾賭博、打架、斗毆。

六、嚴禁攜帶槍支、彈藥、易燃、易爆、劇毒物品進入辦公樓。

七、衣冠不整者禁止進入辦公樓商場等場所。

八、要發(fā)揚高度的主人翁精神,互相監(jiān)督,檢舉揭發(fā)任何違法亂紀行為,把辦公樓的治安保衛(wèi)工作搞好。

九、未經(jīng)許可,不得在辦公樓內散發(fā)、張貼各種廣告、傳單等。

十、辦公樓每天18:30關閉(星期日及法定假期為全天關閉)后禁止人員進入。本辦公樓員工有特殊情況需進入的,必須經(jīng)過安保人員的同意,驗證、登記后方可進入。

十一、房屋出租、轉讓須報管理處登記備案。

十二、安保人員有權對進出辦公樓的物品進行檢查,大件或貴重物品須有本單位開具的證明方可放行,搬運時間按辦公樓管理處有關規(guī)定執(zhí)行。

第14篇 富麗山莊治安保安管理手冊前言

山莊《治安、保安管理手冊》前言

主動、耐心、周到、熱情。盡自己的最大的努力滿足客戶的需要,布局合理、協(xié)調一致、指揮統(tǒng)一、精干高效的原則,科學設置,做到因事定人、定崗、定職責,真正體現(xiàn)人盡其才、才盡其用。在日常的生活和工作中要滿腔熱情地救助危難,關心幫助他人。

保安隊是__山莊物業(yè)管理活動中不可缺少的一個職能部門,它是公安機關在物業(yè)管理社區(qū)進行安全防范工作的重要輔助力量,它的主要任務就是向業(yè)主提供安全服務,維護小區(qū)的治安秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動,保護社區(qū)的各項設施和財產(chǎn)安全。

為了使大家對本部門的管理和有關規(guī)定能有更清楚的了解,根據(jù)國家有關的法律法規(guī),結合我公司的實際情況,特制定《管理手冊》望大家能熟悉此內容,并嚴格遵照執(zhí)行!

第15篇 華聯(lián)中心安保員儀容儀表管理規(guī)程

金融中心安保員儀容儀表管理規(guī)程

1、目的

樹立安保隊員良好的形象和社會聲譽。

2、范圍

適用于管理處安保隊員。

3、著裝規(guī)定

3.1統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻;

3.2統(tǒng)一穿黑色皮鞋、白襪,戴保安帽,系領帶,配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡配帶不齊者,不得上崗);

3.3不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;

3.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

4、形象規(guī)定

4.1經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔;

4.2不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過l.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔;

4.3精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插人口袋中;執(zhí)勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如鐘,動如風;

4.4不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報;

4.5不得隨地吐痰,亂丟雜物;

4.6不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品;

4.7做到微笑服務,對待業(yè)主友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語;

5、隊列規(guī)定

5.1在集體活動時,如訓練、緊急集合、外出交流、學習、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊集合,安保員動作要迅速,跑步入隊。集合完畢,指揮員要檢查隊容儀表,下達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動;

5.2在執(zhí)勤巡邏中,要求兩人并列行走,三人成行行走;要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性;

5.3在隊列訓練和巡邏中,安保員必須保持步伐一致,口令、口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號召力。

6、注意事項

6.1上崗前,必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。安保領班在場應檢查并予以糾正;

6.2在崗期間,安保領班必須按規(guī)定穿安保制服,帶頭遵守儀容儀表規(guī)定。