第1篇 2023員工個(gè)人年終工作總結(jié) 9750字
1.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)
一年月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxxx國際招標(biāo)有限公司,在xxxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到xxxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師 父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這一年的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
2.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)
本年度,我校繼續(xù)堅(jiān)持“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成才為志,促進(jìn)金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本抓管理,全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想,提出了“以人為本抓管理,自我提高爭名 師,品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好,更新理念促質(zhì)量,開拓進(jìn)取求發(fā)展”的工作思路,經(jīng)過全體教職工的齊心努力,學(xué)校各項(xiàng)工作均取得了令人滿意的成績,××小學(xué)20xx工作總結(jié)。本年度學(xué)校被命名為“寶雞市素質(zhì)教育示范小學(xué)”現(xiàn)將20xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下:
一、抓管理,促落實(shí),不斷增強(qiáng)辦學(xué)活力
“以管理促質(zhì)量,向管理要質(zhì)量”已成為我校歷屆領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí),并得到全體教職工的認(rèn)可和擁護(hù)。今年元月,我校被命名為“陜西省示范小學(xué)”后,我校的發(fā)展進(jìn)入了新的階段,也為學(xué)校的發(fā)展提出了新的要求,創(chuàng)建省級(jí)示范校的成功,是我校發(fā)展的又一里程碑。這既是榮譽(yù),也是壓力,更是目標(biāo)和追求。發(fā)展無止境,不進(jìn)則退。因此,我們引導(dǎo)廣大教師正確對(duì)待成績,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,走學(xué)校可持續(xù)發(fā)展之路。
今年七月份,新的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子到崗后,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深化學(xué)校已取得的成果和經(jīng)驗(yàn),提出“繼承學(xué)校光榮傳統(tǒng),不斷提高學(xué)校辦學(xué)水平”的口號(hào),首先把班子作風(fēng)建設(shè)放在首位,要求班子成員講團(tuán)結(jié),謀事業(yè),爭做師德的模范、工作的先鋒,為教職工搭建公平、民主、寬松的工作平臺(tái)。
一是明確管理思想,把握工作大局。我們認(rèn)為,我校作為渭濱區(qū)乃至寶雞市一所頗具影響的小學(xué),要辦出特色,就要有辦學(xué)思想特色,具有自己明晰的示范點(diǎn),在教育教學(xué)管理、教學(xué)改革、教育科研、隊(duì)伍建設(shè)、校園文化建設(shè)、體育衛(wèi)生工作以及社會(huì)工作等方面,都要走出一條具有自己特色的辦學(xué)之路,堅(jiān)決克服工作的盲目性或隨從性,全面優(yōu)化學(xué)校管理,推動(dòng)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。我們利用暑期學(xué)習(xí)會(huì)、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校報(bào)不斷宣傳學(xué)校的管理指導(dǎo)思想,使廣大教職工明確學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,從而保證學(xué)校工作始終在明確的思想指導(dǎo)下良性運(yùn)作。另外,我們還較好的把握常規(guī)性工作與階段性工作、全局性工作的關(guān)系,如在今年“防非”工作中,我們一手抓教育教學(xué)工作,一手抓防治非典工作,做到教育教學(xué)和“防非”工作兩不誤。針對(duì)上級(jí)對(duì)安全工作的要求及學(xué)校安全形勢(shì),我們修訂了學(xué)校安全工作制度,與全體教職工簽訂了安全責(zé)任書。七月份,根據(jù)區(qū)610辦的要求,學(xué)校重新成立了610工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部和行政齊心協(xié)力,與教育局、辦事處積極配合,圓滿完成了今年的工作任務(wù)。
我校被確定為教育系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)重點(diǎn)迎驗(yàn)單位后,學(xué)校從宣傳教育入手,把提高師生衛(wèi)生意識(shí)作為突破口,把動(dòng)員師生積極投身創(chuàng)衛(wèi)工作的過程,作為師生受教育的過程,提高師生文明素養(yǎng),工作總結(jié)《××小學(xué)20xx工作總結(jié)》。經(jīng)全體師生的努力,我校創(chuàng)衛(wèi)工作受到區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),學(xué)校被評(píng)為系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作先進(jìn)集體。
二是堅(jiān)持管理常規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化過程管理。學(xué)校管理常規(guī)和教學(xué)管理常規(guī)是學(xué)校管理的基本常規(guī),必須努力實(shí)施,抓好落實(shí),從而統(tǒng)一要求,規(guī)范管理。開學(xué)初,學(xué)校各部室都制定了詳盡的工作計(jì)劃,確定了每學(xué)期的具體工作目標(biāo)及措施。每位教師根據(jù)自己所教學(xué)科,制定了教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo)。學(xué)校堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)制和聽課制,教導(dǎo)處每學(xué)期進(jìn)行三次常規(guī)檢查。
通過檢查教師的教案、政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、學(xué)生作業(yè)等資料,每位教師都能做到超周備課,教研組長堅(jiān)持每周簽字。教師的政治學(xué)習(xí)筆記和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記均達(dá)到或超過五千字。學(xué)生作業(yè)批改規(guī)范,并能及時(shí)糾錯(cuò)。自然實(shí)驗(yàn)操作達(dá)到了100%,各種記錄詳實(shí),有據(jù)可查。今年3月24到25日區(qū)教育局督導(dǎo)室素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估復(fù)查組一行6人,對(duì)我校進(jìn)行了評(píng)估復(fù)查,他們通過聽課、查資料、座談等形式,對(duì)我校整改情況給予較高的評(píng)價(jià)。11月份,市素質(zhì)教育示范校驗(yàn)收小組對(duì)我校進(jìn)行了驗(yàn)收評(píng)估,肯定了學(xué)校的素質(zhì)教育工作。
由于我們狠抓班子建設(shè),優(yōu)化管理思想,強(qiáng)化和細(xì)化管理,增強(qiáng)了教師隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,教職工工作積極性和責(zé)任心得到進(jìn)一步提高,學(xué)校工作出現(xiàn)了良性的發(fā)展勢(shì)頭。
二、抓育人,促養(yǎng)成,切實(shí)增強(qiáng)德育成效
素質(zhì)教育的首要目標(biāo)就是要育好人。因此,我們始終堅(jiān)持把德育工作放在學(xué)校工作的首位,把培養(yǎng)學(xué)生如何做人作為德育工作的重點(diǎn),針對(duì)小學(xué)生年齡特點(diǎn)和家庭狀況,研究和制訂了德育工作計(jì)劃,我們采取環(huán)境感染、輿論引導(dǎo)、活動(dòng)熏陶、社會(huì)實(shí)踐等多種形式,不斷優(yōu)化德育形式,提高德育實(shí)效。
首先我們以學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為出發(fā)點(diǎn),通過檢查佩戴校牌、紅領(lǐng)巾和考評(píng)日常行為規(guī)范以及開展“我為學(xué)校添光彩”活動(dòng),來促使學(xué)生增強(qiáng)文明意識(shí)和愛校意識(shí),并教育學(xué)生“會(huì)求知、會(huì)合作、會(huì)生活、會(huì)做人、會(huì)健體、會(huì)審美、會(huì)創(chuàng)新”。特別是把培養(yǎng)學(xué)生“會(huì)做人”作為重點(diǎn),以各班開展的環(huán)保值日活動(dòng)和四到六年級(jí)“環(huán)保志愿者”活動(dòng)為突破口。
3.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來工程部的工作狀況做一總結(jié)匯報(bào)。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在10月底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預(yù)定工期平均延誤1.5個(gè)月,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期就應(yīng)在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個(gè)工期只有在理想化的狀況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員職責(zé)心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無法構(gòu)成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的用心措施,但是力度不夠,對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為**房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開工以來,工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,為創(chuàng)**杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對(duì)于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照**設(shè)計(jì)院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照**設(shè)計(jì)院的圖紙施工,這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批,層層把關(guān),對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全禮貌施工
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)禮貌工地,所以我們對(duì)于現(xiàn)場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的禮貌施工無法做得很好,后期我們針對(duì)現(xiàn)場禮貌施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級(jí)禮貌工地的驗(yàn)收。
五、對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來說,我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來講,我們就應(yīng)意識(shí)到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低,監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的。
六、外部協(xié)調(diào)
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說,外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系,對(duì)此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我們采取了一系列措施持續(xù)了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理
首先我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)潛力,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊(cè)監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)和考試,同時(shí)還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場的參觀學(xué)習(xí),并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強(qiáng)大家對(duì)于規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須提高。
八、反思與推薦
1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),以提高他們縮短工期的主觀愿望。
2、在以后項(xiàng)目的施工單位選取上,我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力,如何從根本上杜絕各種形式的掛 靠、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類問題做出嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過低,因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本必須是較高的,過低的價(jià)格是無法找到真正好的項(xiàng)目部的,而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。對(duì)于監(jiān)理公司的選取也是一樣,實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過低的監(jiān)理費(fèi)用的,為了更好地搞好現(xiàn)場管理,我們推薦以后在監(jiān)理公司的招標(biāo)過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費(fèi)用,以保證監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證有一個(gè)很好的監(jiān)理質(zhì)量。
3、由于房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,對(duì)于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),我們推薦在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是職責(zé)心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對(duì)于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照必須比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述,工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé),在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,但總的來說,我們對(duì)于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們?cè)诮窈蟮墓こ坦芾磉^程中,一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場施工管理,確保高質(zhì)量的完成尚城國際項(xiàng)目明年的工作目標(biāo),另一方面我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員通過參觀學(xué)習(xí)、光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,將我們的團(tuán)隊(duì)的整體水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,為完成集團(tuán)公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。我們的目標(biāo)是:“我為我是**人而自豪,讓**為有我而驕傲”。
4.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
5.2023員工個(gè)人年終工作總結(jié)
xx小學(xué)現(xiàn)有教學(xué)班6個(gè),在校學(xué)生88人;幼兒班1個(gè),在校幼兒15人,在崗教師13人。本學(xué)年我校以創(chuàng)建“平安校園”為抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全工作精神,堅(jiān)持以人為本、“安全第一,預(yù)防為主”的目標(biāo),積極開展各類安全知識(shí)培訓(xùn)、宣傳教育活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施,切實(shí)加強(qiáng)和維護(hù)校園安定穩(wěn)定,構(gòu)建“和諧校園”,全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等安全意識(shí)顯著增強(qiáng)?,F(xiàn)將本年度的安全工作總結(jié)如下:
一、健全組織,明確職責(zé),安全管理工作到位
校領(lǐng)導(dǎo)深知安全工作事關(guān)學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定,為此,學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,德育副主任為副組長,教務(wù)負(fù)責(zé)人及班主任為組員,明確了“一崗雙責(zé)”,層層負(fù)責(zé)的學(xué)校安全工作管理思路。為提高全校教師的安全意識(shí),學(xué)校根據(jù)安全工作的具體形勢(shì),把涉及師生安全的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解,落實(shí)到人,使得每一項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的專管人員,實(shí)現(xiàn)了“事事有人抓,時(shí)時(shí)有人管”,防止了工作中相互推諉,從而形成了校長直接抓,分管人員具體抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全校教職員工通力合作、齊抓共管的的良好局面。
二、完善制度,狠抓落實(shí),安全工作有序
首先,校門是校園安全的第一道防線,為此,我校完善了門崗制度:門衛(wèi)必須按時(shí)值班,做好外訪登記,嚴(yán)防閑散人員進(jìn)入校園。做好上課期間學(xué)生外出登記工作,以免學(xué)生在上課期間走失或出意外。確保校園治安安全,維護(hù)正常教學(xué)秩序。其次,完善了領(lǐng)導(dǎo)帶班、教室值勤制度:帶班領(lǐng)導(dǎo)和值勤教師提前半小時(shí)到崗,進(jìn)行課前、課間、午間巡視,及時(shí)把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。上學(xué)、放學(xué)時(shí)間值勤教師堅(jiān)持在校門口協(xié)助保安值勤。第三,上課點(diǎn)名制度:每堂課的任課教師必須在課前清點(diǎn)人數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與班主任、家長聯(lián)系。第四,簽訂責(zé)任書、告家長書制度:貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,學(xué)期初,學(xué)校明確班主任及任課教師各自的崗位職責(zé),簽訂安全責(zé)任書;明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,放假前都與家長簽訂告家長書。做到了職責(zé)明確,責(zé)任到人。第五,建立學(xué)校安全意外事故處理預(yù)案制度:學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際,制定了校內(nèi)突發(fā)事件工作預(yù)案、地震應(yīng)急疏散預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)防與控制傳染病應(yīng)急預(yù)案,做到人員職責(zé)明確,信息渠道暢通,程序科學(xué),實(shí)施便捷。安全工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)以上各項(xiàng)制度的落實(shí)與檢查反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保了學(xué)校安全工作的有序開展。
三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,安全教育工作層面多、渠道廣
校長作為安全工作第一責(zé)任人,堅(jiān)持開展安全教育工作。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)安全會(huì)議精神,并積極采取得力措施組織貫徹落實(shí)。定期召開安全工作會(huì)議,布置安全工作的重點(diǎn)任務(wù),并指定專人去檢查落實(shí)安全工作。逢會(huì)必講安全,對(duì)管理人員講,對(duì)教師講,對(duì)學(xué)生講,做到了警鐘長鳴。安全工作負(fù)責(zé)人利用班主任會(huì)、學(xué)生大會(huì),不失時(shí)機(jī)的對(duì)學(xué)生開展安全教育工作,內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動(dòng)安全活動(dòng)等,大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),克服麻痹思想。針對(duì)我校周邊有些小店鋪出售小食品問題,開展食品衛(wèi)生的宣講,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育。班主任每天都會(huì)抽時(shí)間做安全教育工作,并且向全體學(xué)生家長發(fā)放關(guān)于“防溺水”的告家長書,提高家長在這方面的安全意識(shí),與學(xué)校一同管理好學(xué)生。國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、班隊(duì)課、宣傳欄都是我校對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育的主渠道。本學(xué)期,學(xué)校還開通了xx小學(xué)家長群,利用互聯(lián)網(wǎng)這一便捷的平臺(tái)對(duì)學(xué)生、家長開展安全知識(shí)的宣傳及教育。
四、開展各種活動(dòng),安全工作效果好
1.根據(jù)上級(jí)文件要求開展安全教育日活動(dòng)。
2.有組織、有計(jì)劃地開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
3.開展了防地震及其它災(zāi)害的逃生演練活動(dòng)。
4.各班級(jí)開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、校園活動(dòng)安全等班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
5.組織開展安全“雙想”活動(dòng)
6.聘請(qǐng)法制副校長進(jìn)行法制講座。
7.積極組織師生注冊(cè)河北省安全教育平臺(tái),班主任有序的通過此平臺(tái)進(jìn)行安全教育。學(xué)習(xí)效果良好。
另外,學(xué)校建立了安全工作臺(tái)賬,安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期巡查校園設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,迅速整改。十一月份初,及時(shí)排查并消除了教室房頂上宣傳牌松動(dòng)、險(xiǎn)些墜落的隱患,確保了師生的生命安全。十一月底,排查并及時(shí)消除了六年級(jí)、一年級(jí)教室暖氣管崩裂的隱患,確保了師生冬季供暖。每天執(zhí)勤老師配合學(xué)校保安在校門口對(duì)進(jìn)出學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo),保證了學(xué)生入校安全;班級(jí)每天堅(jiān)持晨檢工作,班主任實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生身體情況,堅(jiān)持做好衛(wèi)生清理、消毒、通風(fēng)工作,防止了疾病傳染,確保了學(xué)校無傳染病等安全衛(wèi)生公共事件的發(fā)生。
一年來,由于我校領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,職責(zé)明確,組織完善,全校上下齊抓共管,校園安全工作真正落到了實(shí)處,成效顯著:本年度中,學(xué)校無重大安全事故發(fā)生,青少年犯罪率為“零”。我校的馮美欣同學(xué)還取得安全知識(shí)競賽三等獎(jiǎng)。校園教育教學(xué)秩序井然,校園周邊環(huán)境良好,受到了周邊群眾的好評(píng)。
第2篇 企業(yè)員工工作年終個(gè)人總結(jié) 2100字
企業(yè)員工工作年終個(gè)人總結(jié)范文
20_年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20_年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策。
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_公司的明天更美好!
第3篇 公司員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫 850字
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。 年終工作總結(jié)
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
第4篇 2023銀行新員工年終個(gè)人總結(jié) 1100字
回首即將過去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬,凈增xxxx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
第5篇 2023年銷售部門員工個(gè)人年終總結(jié) 900字
××是××銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,××××很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,××××同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于××××年與××××公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,××××同志積極配合××××公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為××月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以××××個(gè)月完成合同額××××萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,××××同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
xx年年下旬公司與××××××公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出××火爆場面。在銷售部,××同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,××××同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與××××同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
第6篇 有關(guān)員工年終個(gè)人工作總結(jié)集合 800字
員工年終個(gè)人工作總結(jié)
隨著20xx年度的工作結(jié)束,我們又要迎接新一年的工作,為了在明年的工作中做的更好,不重復(fù)犯以前在工作中的失誤,現(xiàn)將去年工作中的一些得失做一些剖析:
在所管轄的區(qū)域中分為文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個(gè)庫的領(lǐng)用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態(tài)度息息相關(guān)。在20xx年度,庫存量及庫存物品無的的變化,從文具庫分析,在本年度將積壓的大刀筆全部發(fā)出,一些文具用品在部門領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)下,在領(lǐng)用方面有了大的縮減,減少不必要的浪費(fèi);從清潔品庫看,積壓的清潔品都分別由各個(gè)使用部門領(lǐng)出,在本年度末也未造成新的積壓也未出現(xiàn)過期的清潔品,由于個(gè)別清潔品漲價(jià),清潔品庫增加了幾種新品,通過跟蹤調(diào)查質(zhì)量和用量,新品與原產(chǎn)品用量基本持平,無不正常之處。較之文具庫與清潔品庫相對(duì)比,雜品庫和印刷品庫在數(shù)量、種類、用量上都比以上兩個(gè)庫多。在雜品庫里,因酒店客用品比較多,由于客用品到貨需一月之久,較難把握庫存,由于整箱裝貨,在驗(yàn)貨時(shí)比較繁瑣,這就考驗(yàn)我們庫管的認(rèn)真和在驗(yàn)收入庫時(shí)的耐性,在新的一年里希望與采購部協(xié)商,將一些貨品的每件數(shù)量及規(guī)格做以調(diào)整,以便保持庫房的整端性及易于盤存。還有一些雜品類,由于更換廚師,很多物品要做以調(diào)整,在以后的工作中應(yīng)和廚房的廚師及時(shí)溝通,調(diào)整備貨思路,以免造成新的積壓和浪費(fèi)。
在本部門領(lǐng)導(dǎo)的支持及幫助下,積壓了幾年并占用了庫房很大面積的積壓印刷品已經(jīng)被各使用部門領(lǐng)走,這樣減輕我們的工作量,也增大庫房使用面積,減少庫存。從這點(diǎn)上也給我們敲一警鐘,促使我在以后工作中,在印刷品的庫存及使用量上嚴(yán)格控制把關(guān),做到及時(shí)和領(lǐng)用部門溝通,在物品用量,種類配置上主管及時(shí)匯報(bào),避免新的積壓,也準(zhǔn)備在以后的工作中當(dāng)一種印刷品將近用完準(zhǔn)備補(bǔ)倉時(shí),及時(shí)詢問領(lǐng)用部門有無更改或取消之處,把工作做的更加細(xì)致,完善!
員工年終個(gè)人工作總結(jié)
第7篇 保安員工個(gè)人年終的總結(jié) 850字
一年來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、在思想上,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,在思想上和行動(dòng)上與新xx屆____保持高度一致,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,認(rèn)真檢查孩子的校牌,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,對(duì)外來人員堅(jiān)持登記原則,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎偟膩碚f,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
第8篇 中國銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié) 1150字
在這個(gè)部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文中國銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)。
我通常叫他們老師。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)常看到他們加班,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在這個(gè)部門呆了一周,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買回來時(shí)他們說寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說價(jià)值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票。
第9篇 酒店員工的個(gè)人年終總結(jié) 1300字
酒店員工的個(gè)人年終總結(jié)范文
20xx年即將過去。
20xx年里發(fā)生了許多重大的事件。年初的南方冰雪大災(zāi)害,5月12日的汶川大地震,8月的北京奧運(yùn)會(huì),以及現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。盡管這一年里困難重重,但是我們還是頂住壓力,共同努力,使得我們的營業(yè)成績還是有較大的提升。
20xx年是酒店改革的一年。在此期間,我們?nèi)献?,努力?chuàng)建綠色飯店,取得銀葉級(jí)綠色飯店稱號(hào)。通過磁卡鑰匙代替了原來的普通鑰匙,方便了客人,提升了酒店的檔次。同時(shí),每一個(gè)樓層都安裝了寬帶,滿足了商務(wù)客人的需求。在我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r(shí),也體現(xiàn)了我們工作中的很多不足。
我在前廳的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
二、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
七、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
針對(duì)以上的在工作中出現(xiàn)的問題,我會(huì)通過反思積極的改正,并立志做到以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提升自身素質(zhì)。
在酒店的門面前工作,個(gè)人的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理水平,因此平時(shí)對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極掌握業(yè)務(wù),才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
根據(jù)客人的需求,調(diào)配好房間,推出客房促銷方案,讓每一位進(jìn)到酒店的客人,都有可能住下來,爭取更高的入住率。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。
酒店是一個(gè)復(fù)雜的大家庭。前臺(tái)是大家庭的核心。加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人的需求,進(jìn)而滿足。加強(qiáng)與樓層的溝通,協(xié)調(diào)好前后臺(tái)關(guān)系。加強(qiáng)與公關(guān)銷售部的關(guān)系,提前了解并做好入住接待的準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)微機(jī)數(shù)據(jù)和報(bào)表管理。
根據(jù)公安系統(tǒng)的要求,認(rèn)真填寫入住登記表,并及時(shí)的輸入電腦,確??腿说陌踩途频甑牟僮?。積極建立各類表格,實(shí)施表格化管理。對(duì)于各類報(bào)表,要細(xì)微化,嚴(yán)謹(jǐn)化,對(duì)比化。
五、加強(qiáng)主人翁精神。
以身作則,在工作中起到積極的帶頭作用,做好榜樣。讓領(lǐng)導(dǎo)放心把事情交到自己手中去完成。積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,比如在忙的時(shí)候,要為領(lǐng)導(dǎo)解憂。接待大小型會(huì)議的時(shí)候,提前做好準(zhǔn)備工作。
做好以上幾點(diǎn),那么自己的工作在新的.一年中會(huì)有一個(gè)進(jìn)步。但是在我們積極工作的時(shí)候,我也有幾點(diǎn)建議:
一、酒店機(jī)器老化。前臺(tái)的復(fù)印機(jī),傳真機(jī),驗(yàn)鈔機(jī)都存在問題,不能很好的為客人服務(wù),經(jīng)常引起客人投訴,減少了酒店的收入。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮更新機(jī)器。
二、創(chuàng)建綠色飯店主張“開源節(jié)流,增收節(jié)支”??偱_(tái)的各類燈具在開餐高峰期的時(shí)候,希望不要太限制。每一個(gè)部門都有自己的記錄表,防止推脫責(zé)任。
三、微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還是沒有普及。希望在09年能夠程序化。
四、多加強(qiáng)一些業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高崗位操作能力。
五、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少流動(dòng)量。培養(yǎng)忠誠度。
新的一年即將開始,我會(huì)以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)來想賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第10篇 2023中國銀行員工個(gè)人年終總結(jié) 600字
我在這一年業(yè)績不凡,主要有:
1、經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在我的柜臺(tái)下存款有萬元。
2、不斷的努力加學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名,贏得了大家的贊許。
3、在大家的幫助下,我逐漸領(lǐng)會(huì)了和,這在我的實(shí)際工作中使我更能做好和,并且在上我已經(jīng)有了的成就。
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大的最重要的一年。對(duì)于第一線的前臺(tái),不管是對(duì)個(gè)人,還是對(duì)企業(yè)。微笑服務(wù)是第一印象,其次才是快速準(zhǔn)確的辦理。進(jìn)行已經(jīng)有的時(shí)間了,微笑服務(wù)是工作的基本。如何微笑,決不是露三顆牙的簡單。特別是做對(duì)公業(yè)務(wù),面對(duì)企業(yè)的代表,一不留心就是上百萬的流失。微笑服務(wù)的背后是如何快速準(zhǔn)確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技。巧歸結(jié)起來就是19個(gè)字。就是:“熟悉交易碼,有條不紊操作,隨時(shí)微笑面對(duì)問題。”對(duì)交易碼倒背如流,操作起來穿插有度,面對(duì)問題既使一時(shí)解決不了,也是微笑的解釋。正因?yàn)檫@些,才能有萬元的存款。
在中,先后參加過比賽、活動(dòng)以及結(jié)交,這不僅是柜臺(tái)外的工作,而且更重要的是要做的和柜臺(tái)一樣好。在比賽中我取得了第名,是我職業(yè)中的名次。背后有著中行,盈利元。這樣算起來,一個(gè)月有元收入,一年能達(dá)到元。真是聚沙成塔,小帳不可細(xì)算。
是我工作中重要的一年,回顧這一年,總的來說,收獲大于失去、成長大于落后、發(fā)展大于退縮。用一個(gè)字來形容,就是:“質(zhì)”。
從的量到的質(zhì),再展望的變,工作就是一步一個(gè)腳印,生活就是一天一個(gè)模樣。
第11篇 業(yè)務(wù)員工作總結(jié):外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié) 2750字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,2023年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會(huì):
一.業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對(duì)市場的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場的了解,也對(duì)競爭對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
二. 個(gè)人素質(zhì)能力
1.誠實(shí)
做生意,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2.熱情
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade 。
4.自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問next order的時(shí)間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
第12篇 酒店員工個(gè)人的年終工作總結(jié) 600字
忙碌而充實(shí)的20xx年即將結(jié)束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、和睦的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、樹立以店為家的思想,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,自覺維護(hù)酒店集體利益,維護(hù)酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。
二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問題能及時(shí)到位,及時(shí)解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請(qǐng)假,對(duì)自己的工作做到盡職盡責(zé),合理安排,不急不躁,安全穩(wěn)固。
四、愛護(hù)公物,妥善使用和及時(shí)維護(hù)工具設(shè)備,節(jié)約能源,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)五、努力提高自身素質(zhì),主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,保持飽滿的工作精神,并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方,有待改進(jìn),如專業(yè)知識(shí)不夠豐富,預(yù)備通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。
明年我的計(jì)劃是:
1、一如既往的地認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店工程部的知識(shí),利用休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識(shí),充實(shí)自己。努力使自己的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
某某大酒店工程部
二零xx年十一月七日
第13篇 建設(shè)單位員工個(gè)人年終總結(jié) 4050字
3、在9月至今i區(qū)1#樓精裝施工過程中,主責(zé)施工組織設(shè)計(jì)審查、四局鋼結(jié)構(gòu)夾層工程量預(yù)算審查及上報(bào)。負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)計(jì)竣備寶貴圖紙問題。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場吊頂龍骨、防水施工、廚衛(wèi)貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)編制匯總項(xiàng)目i區(qū)監(jiān)理日志。
四、工作成果
1、h區(qū)7#樓在6月29日~7月1日交付業(yè)主,當(dāng)時(shí)來收樓業(yè)主73戶,已收樓業(yè)主69戶,當(dāng)時(shí)收樓率達(dá)到95%。未出現(xiàn)重大的業(yè)主投訴事件。
2、i區(qū)實(shí)體樣板間目前進(jìn)度:除衛(wèi)生五金潔具未安裝、壁紙未貼、水柜臺(tái)面未裝,其他分項(xiàng)工程已完成。
3、i區(qū)7#樓施工進(jìn)度:墻面膩?zhàn)油瓿梢槐?,木飾面木龍骨完成,吊頂龍骨完成,防水完?~16層(驗(yàn)收完成16~10層)。廚房貼磚完成16~4層,衛(wèi)生間貼磚完成16~15層,地面墊層完成,外立面保溫完成,真石漆完成30%,鋁窗固玻安裝完成80%,外 掛電梯拆除完成,消防打壓完成16~9層,室內(nèi)電梯安裝完成2部。
4、i區(qū)loft防水方案、吊頂方案、施工組織設(shè)計(jì)方案審批完成;施工資料與進(jìn)度同步,監(jiān)理日志及旁站紀(jì)錄與施工進(jìn)度同步;鋼結(jié)構(gòu)夾層工程量預(yù)算委托因圖紙會(huì)審需轉(zhuǎn)未設(shè)計(jì)變更,目前正在協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)下發(fā)設(shè)計(jì)變更。
5、i區(qū)1#、7#樓a、b及甲供材料備料完成,已滿足后續(xù)施工進(jìn)度。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、發(fā)現(xiàn)不足
(1)從工程質(zhì)量上結(jié)合h區(qū)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在i區(qū)施工過程中避免loft吊頂多處開裂、衛(wèi)生間漏水、壁紙發(fā)霉不平、衛(wèi)生間石材泛堿等問題。
(2)工程進(jìn)度上i區(qū)精裝更換施工單位,國泰與麗貝亞生產(chǎn)施工已進(jìn)入正軌。h區(qū)7#樓因工程欠款,材料供應(yīng)商不及時(shí)提供施工材料,中建四局施工質(zhì)量問題太多導(dǎo)致交樓延期。
(3)安全文明施工上不足:i區(qū)現(xiàn)場垃圾清理不及時(shí),現(xiàn)場施工用電存在安全隱患。
2、改正措施
(1)吊頂開裂問題已溝通設(shè)計(jì)采取雙層石膏板,薄弱部位采取加固措施。衛(wèi)生間漏水問題已要求施工單位單獨(dú)上報(bào)方案,墊層施工中墻根處采取鋼絲網(wǎng)加固,嚴(yán)格要求地埋管規(guī)范施工避免埋管超高導(dǎo)致貼磚誤差;防水施工驗(yàn)收中項(xiàng)目上通知地區(qū)工程師進(jìn)行多方驗(yàn)收,嚴(yán)格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項(xiàng)目工程師進(jìn)行旁站,避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴(yán)格驗(yàn)收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴(yán)格把控材料進(jìn)場。
(2)進(jìn)度上要求自己每天巡視現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)材料、勞動(dòng)力不足問題及時(shí)協(xié)調(diào)各施工單位并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)安全文明施工上要求自己每天巡視現(xiàn)場2遍以上發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求施工單位整改并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、201_年工作計(jì)劃
(1)20xx年3月份i區(qū)7#樓完成吊頂封板,鋁窗玻璃安裝完成,大堂及竣備層基本完善,室內(nèi)電梯完成。
(2)20xx年4月份i區(qū)7#樓組織竣備,完善外立面真石漆,內(nèi)室膩?zhàn)油瓿?,防水完成,貼磚完成,樓梯欄板完成,木飾面完成50%,戶門安裝完成,防火門安裝完成。
(3)20xx年5月份i區(qū)7#樓竣備層恢復(fù)整個(gè)施工,壁紙完成60%,內(nèi)門安裝完成80%,燈具完成。暖氣片安裝完成50%,櫥柜完成50%,淋浴玻璃完成50%。
(4)20xx年6月份i區(qū)7#樓完成油煙機(jī)、燃?xì)庠?、熱水器安裝,淋浴玻璃完成,衛(wèi)浴五金安裝完成,壁紙完成,木地板完成。
(5)20xx年7月i區(qū)7#樓分戶驗(yàn)收,移交物業(yè),交付業(yè)主。
七、對(duì)公司期望
1、總包及各分包發(fā)函反映資金壓力非常大,項(xiàng)目部工作無法全力推進(jìn),項(xiàng)目建議公司能夠全額支付批復(fù)產(chǎn)值的工程款。
2、建議公司定期對(duì)項(xiàng)目工程師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
3、希望公司能針對(duì)個(gè)人工作情況上調(diào)工資。
2.建設(shè)單位員工個(gè)人年終總結(jié)范文
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20__年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20__年月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對(duì)現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20__年天氣情況
為了完成20__年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20__年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對(duì)20__年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對(duì)20__年的天氣進(jìn)行了預(yù)測,同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20__年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
3.建設(shè)單位員工個(gè)人年終總結(jié)范文
時(shí)間過得真快,不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個(gè)年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下面是我的工作總結(jié):
一、協(xié)助做好信息收集工作
在實(shí)際工作中資料的搜集和管理是一項(xiàng)非?,嵥榈墓ぷ?,尤其是在施工單位提供資料不及時(shí)、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報(bào)監(jiān)理部是每一個(gè)監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。
為了更全面的編寫會(huì)議紀(jì)要,在出席監(jiān)理例會(huì)的情況下,都認(rèn)真做好會(huì)議記錄。會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會(huì)議紀(jì)錄,這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題和必須全面的概括,因此認(rèn)真做好記錄更好的查漏補(bǔ)缺,更有利于會(huì)議紀(jì)要的精辟闡述和全面高度概括。
監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于施工當(dāng)月各方面實(shí)際情況,其中包括:工程進(jìn)度過程中各種工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收及分部工程驗(yàn)收情況;安全文明方面當(dāng)月施工安全存在問題及對(duì)存在的問題采取的措施和預(yù)控等。在做月報(bào)之前,我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)當(dāng)月各種實(shí)際情況,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報(bào)才能更準(zhǔn)確無誤的反映工程實(shí)際情況。
二、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
做好充足的事前控制工作。認(rèn)真熟悉工程圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),以在各種驗(yàn)收過程中做到未雨綢繆,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對(duì)照建施圖和結(jié)構(gòu)圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對(duì)所有進(jìn)場材料、半成品等,我除了做好對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對(duì)材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對(duì)有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)對(duì)各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)代表匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,盡自己努力做好質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中,我深深地體會(huì)到安全要以預(yù)防為主的觀點(diǎn),就是要工作做在前,因?yàn)槭鹿适遣豢深A(yù)測的,但是是可以預(yù)防的。建立相應(yīng)的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅(jiān)持對(duì)施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺(tái)帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對(duì)公司對(duì)工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,對(duì)存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查。
第14篇 精選員工年終個(gè)人工作總結(jié)模板 1150字
我于十月底有幸加入到的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及辦公人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我工作的時(shí)間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對(duì)方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面,所以我要有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí)。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)
第15篇 電力公司員工個(gè)人年終總結(jié) 1400字
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
本人一九九五年九月考取萬縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授),xx年七月畢業(yè)。xx年被巫山縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者,同年被巫山縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、 思想工作方面;工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。