第1篇 個(gè)人年終總結(jié)年終總結(jié) 2250字
年終總結(jié)
2023年 年終 總結(jié) 楊明峰
歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，2023年對(duì)于我們房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非
常值得深思的一年，對(duì)于我們國(guó)購(gòu)公司來(lái)說(shuō)更是不平凡的一年，是內(nèi)涵豐富的一年，是跨越成長(zhǎng)的一年。國(guó)購(gòu)集團(tuán)初步形成了企業(yè)產(chǎn)品結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)；作業(yè)過(guò)程有規(guī)范；管理員工有制度；人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、有流程的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。我于2023年5月加盟國(guó)購(gòu)?fù)顿Y集團(tuán)公司，近8個(gè)月的時(shí)間里，在董事長(zhǎng)和總裁及各位同事的大力支持與幫助下，對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度均有了深刻的認(rèn)識(shí)，使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融入國(guó)購(gòu)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)，積極落實(shí)賽普管理流程；認(rèn)真貫徹以營(yíng)銷(xiāo)為主線，一切為了銷(xiāo)售和交樓，搶建售樓部，快速開(kāi)工、快速開(kāi)盤(pán)、強(qiáng)調(diào)早銷(xiāo)售，早回款；新開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了投入資金小，資金回籠快，工程質(zhì)量好；銷(xiāo)售環(huán)境好的國(guó)購(gòu)集團(tuán)新的開(kāi)發(fā)建設(shè)模式?，F(xiàn)就2023年工作總結(jié)如下：
一、工程技術(shù)研究與管理；針對(duì)國(guó)購(gòu)集團(tuán)工程管理流程和作
業(yè)指引，在試運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)和賽普公司溝通，在工程管理流程中新增工程建設(shè)交流會(huì)，強(qiáng)化施工、監(jiān)理、甲方項(xiàng)目部、集團(tuán)職能部門(mén)之間的有效溝通。在質(zhì)量管理中增加二層會(huì)驗(yàn)和工程質(zhì)量考核管理辦法，強(qiáng)化樣板先行和過(guò)程控制。范文寫(xiě)作細(xì)化周報(bào)、月報(bào)、工程監(jiān)理臺(tái)賬，工程類(lèi)相關(guān)表格。強(qiáng)調(diào)在工程管理過(guò)
程中凡事有據(jù)可依，有據(jù)可查。制定國(guó)購(gòu)集團(tuán)工程管理制度，修訂下發(fā)工程技術(shù)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材，工程類(lèi)合同通用條款，施工現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝要求，竣工圖管理辦法等。通過(guò)國(guó)購(gòu)集團(tuán)工程管理制度的編制，項(xiàng)目管理大綱的審定，以及工程質(zhì)量考核辦法的出臺(tái)，建立，健全工程隱蔽驗(yàn)收臺(tái)賬，材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收臺(tái)賬，簽證管理臺(tái)賬、旁站監(jiān)理臺(tái)賬，強(qiáng)調(diào)事前控制、過(guò)程控制和分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收。親自當(dāng)教練，培養(yǎng)用賽普公司先進(jìn)管理理念和方法武裝起來(lái)的、國(guó)購(gòu)集團(tuán)的工程管理團(tuán)隊(duì)，讓賽普管理流程和制度落地生根，開(kāi)花結(jié)果。
二2023年工程管理部取得階段性成果如下：
1、國(guó)購(gòu)集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)及工程建設(shè)工期標(biāo)準(zhǔn)，2國(guó)購(gòu)集團(tuán)工
程檔案管理細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)3國(guó)購(gòu)地產(chǎn)集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4國(guó)購(gòu)集團(tuán)工程管理制度5住宅工程常見(jiàn)質(zhì)量通病及防治措施6工程質(zhì)量考核管理辦法7工程建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)禁辦理簽證的事項(xiàng)8項(xiàng)目管理大綱范本9固化工程類(lèi)表單。10、工程管理流程和作業(yè)指引修訂固化、11、施工應(yīng)急安全事故處理。
思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題三2023年工程管理部存在的不足：工程管理部人員配備不到位，工程技術(shù)信息庫(kù)未能全部建立起來(lái)，已經(jīng)出臺(tái)的工程質(zhì)量考核管理辦法未能組織落實(shí)；
在過(guò)
去的一年里取得的成績(jī)是鞭策自己奮進(jìn)的準(zhǔn)繩，過(guò)去一年里存在
的問(wèn)題是激勵(lì)自己發(fā)展的動(dòng)力。
2023年工作思路及主要工作安排：
工作思路：三個(gè)強(qiáng)化，五個(gè)必須。強(qiáng)化項(xiàng)目總監(jiān)--指揮長(zhǎng)的角色和職能；強(qiáng)化縱橫協(xié)調(diào)的力度；強(qiáng)化信息管理的有效性；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)必須擔(dān)責(zé)任；管理必須嚴(yán)格；措施必須得力；協(xié)調(diào)必須強(qiáng)勁；隊(duì)伍必須過(guò)硬。高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在工程管理過(guò)程中突出一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。狠抓一個(gè)“實(shí)”字，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。貫切一個(gè)“精”字，以精細(xì)化過(guò)程管理催化優(yōu)質(zhì)工程。
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，一、二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的輕重緩急科學(xué)組織；統(tǒng)籌安排；重點(diǎn)突破；一路凱歌。
一） 工程技術(shù)研究與管理：收集節(jié)能建筑，新材料、新設(shè)備的應(yīng)用
研究及推廣。并組織學(xué)習(xí)。（1季度）收集智能建筑，新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用研究及推廣。并組織學(xué)習(xí)。（2季度）搜集旅游地產(chǎn)項(xiàng)目的工程技術(shù)數(shù)據(jù)，建立集團(tuán)工程技術(shù)信息庫(kù)。組織工程口學(xué)習(xí)。（3季度）搜集別墅，園林景觀設(shè)計(jì)施工的要點(diǎn)，建立工程案例信息庫(kù)。組織工程口學(xué)習(xí)。（4季度）
二）鼓足信心、凝聚力量，確保實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)亳州、宣城、蚌埠、黃
山等在建項(xiàng)目的工程進(jìn)度管理，工程質(zhì)量安全管理，組織定期的項(xiàng)目工程檢查和監(jiān)督。跟蹤項(xiàng)目工程質(zhì)量通病防治情況，并匯總
分析和總結(jié)。強(qiáng)調(diào)建立以客戶為中心的觀念和服務(wù)體系，努力追求客戶滿意、投資者滿意和員工滿意的共贏局面。
三）設(shè)計(jì)與工程技術(shù)支持：研究住宅、百貨規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)，以及如何實(shí)現(xiàn)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的人性化規(guī)劃設(shè)計(jì)。（1季度）研究別墅、景觀和旅游地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)，（2季度）研究建筑節(jié)能，智能建筑設(shè)計(jì)要點(diǎn)，方案設(shè)計(jì)和評(píng)審。（3季度）研究施工圖設(shè)計(jì)階段，如何控制住宅等工程項(xiàng)目質(zhì)量通病的防治及預(yù)控。(4季度)
四）招投標(biāo)參與和履約監(jiān)督：參與工程類(lèi)供方考察工作，審核工程類(lèi)招標(biāo)文件；參與工程類(lèi)招標(biāo)的投標(biāo)資格預(yù)審、發(fā)標(biāo)、答疑、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等工作。跟蹤落實(shí)各項(xiàng)目全面、實(shí)際的履行合同。
五）充實(shí)工程管理員工隊(duì)伍，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織：一個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售價(jià)格，
不僅取決于樓盤(pán)的地理位置、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、工程質(zhì)量等因素，已經(jīng)上升到對(duì)休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立良好形象提出了更高的要求。培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)講師隊(duì)伍；推動(dòng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的開(kāi)展。把工程管理部打造成提高產(chǎn)品品質(zhì)；培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基地。
六）完善項(xiàng)目部成本控制：隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控
管理范文網(wǎng)政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持高利潤(rùn)率，僅靠短平快運(yùn)作，粗放式管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況，工程口必須加強(qiáng)目標(biāo)成本控制、動(dòng)態(tài)成本控制、堅(jiān)持節(jié)約原則，從全員、全過(guò)程成多方面進(jìn)行成本控制，方能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益。
一年之際在于春，在即將到來(lái)的二零一一年的春天，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，
發(fā)揮工程管理人員經(jīng)驗(yàn)和智慧；更好地團(tuán)結(jié)項(xiàng)目參建各方，充分發(fā)揮項(xiàng)目管理集體的團(tuán)隊(duì)作用，不斷提升項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和戰(zhàn)斗力，為新項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)最大的光和熱！
楊明峰
2023年12月9日
第2篇 學(xué)校后勤年終工作總結(jié) 1700字
在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間20xx上半年的后勤工作即將結(jié)束，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校后勤部扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，上半年我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)把我校上半年的后勤工作總結(jié)如下：
自去年來(lái)，學(xué)校為改善辦學(xué)條件，一直在多方奔走、積極爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè)，本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展：
一、盤(pán)活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展
我校土地存量較大，為減輕財(cái)政投入壓力，改善我校辦學(xué)條件，學(xué)校多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金，校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研，反復(fù)論證和多次修改，完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案，并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
二、x號(hào)教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工
我校x號(hào)教學(xué)樓年久失修，校舍破舊老化嚴(yán)重，安全隱患突出，去年在全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級(jí)、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全，改善辦學(xué)條件，學(xué)校做了大量工作，終于爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。
本部門(mén)在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，迅速拿出了加固改造建議書(shū)、請(qǐng)示以及裝修方案，如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過(guò)政府采購(gòu)渠道進(jìn)行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查，本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中，期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn)。
三、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段
校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作，本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲假期休息，專(zhuān)門(mén)從外地購(gòu)運(yùn)了兩車(chē)價(jià)廉物美的觀賞石。經(jīng)過(guò)學(xué)校積極爭(zhēng)取，學(xué)校與xx公司簽訂了校園文化設(shè)計(jì)合同，我校校園文化設(shè)計(jì)正式啟動(dòng)，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造校園文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現(xiàn)，至此我校也成為當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一。
四、隱患圍墻得到治理，學(xué)校節(jié)省大筆資金
xx小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響，導(dǎo)致近8米高的擋土墻開(kāi)裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開(kāi)裂，基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場(chǎng)地安全，學(xué)校多次與房屋開(kāi)發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最后促成代建方對(duì)我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建，并順利完工，學(xué)校未花一分錢(qián)成功解除了圍墻隱患。
五、公物管理、綠化維護(hù)效果顯著
受場(chǎng)地限制，每個(gè)月書(shū)法月賽及其他大型活動(dòng)時(shí)，學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重，為方便學(xué)生活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物良好習(xí)慣，學(xué)校決定人人使用課桌套，購(gòu)買(mǎi)塑料小方凳。
經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作，學(xué)校利用召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)契機(jī)宣傳了此項(xiàng)工作，贏得了全體家長(zhǎng)的理解和支持，最終全校1-5年級(jí)訂做桌布套xxx套，購(gòu)買(mǎi)塑料方凳xxx個(gè)。為跟進(jìn)桌椅管理，大隊(duì)部將課桌套使用納入班級(jí)常規(guī)考核和班主任績(jī)效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一周一評(píng)比，如今我校教室里張張桌子有座套，時(shí)時(shí)桌子用座套，不僅課桌椅得到了有效維護(hù)，整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。
我?；▔瘶?shù)木多，綠地面積大，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，為抑制雜草瘋長(zhǎng)、白蟻橫行，本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了高效能滅殺草坪雜草的除草劑，定期殺白蟻，清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草，這學(xué)期來(lái)整個(gè)校園看不見(jiàn)一絲雜草，整個(gè)操場(chǎng)綠草如茵，綠樹(shù)成蔭，受到外校教師一致好評(píng)。
六、資產(chǎn)管理電腦化，物資采購(gòu)規(guī)范化
本學(xué)期，后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品，消費(fèi)品這三大類(lèi)別財(cái)產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門(mén)的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理，分室保管”、“專(zhuān)人使用，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及上半年以來(lái)增添的設(shè)備設(shè)施，以及一直閑散在外無(wú)登記的固定物質(zhì)，均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)、領(lǐng)用、借用管理程序，凡各部門(mén)欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng)，一律采用物質(zhì)驗(yàn)收、入庫(kù)登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門(mén)資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門(mén)轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購(gòu)、莫名丟失和破損。
第3篇 4s店個(gè)人工作年終總結(jié)700字 1350字
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)什么都不知道的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
2023年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我19年的工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車(chē)，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6、在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
第4篇 街道民政年終工作總結(jié) 3800字
街道民政年終工作總結(jié)
今年以來(lái)，在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在市民政局業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，以“為民”為主線，以“為民解困”為要事，以“求真務(wù)實(shí)”為要求，以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以“自身建設(shè)”為手段，緊緊把握時(shí)代發(fā)展脈搏，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)履行解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職責(zé)。突出為民主題，進(jìn)一步樹(shù)立為民理念，強(qiáng)化為民意識(shí)，落實(shí)為民舉措，提高為民本領(lǐng)。
一民政工作
xxxx區(qū)街道辦事處管轄范圍東起融合路、西至八一大道、南界建設(shè)路、北至紅星三場(chǎng)二連，轄區(qū)面積11.986平方公里。居民27627戶70877人，其中農(nóng)民415戶1485人；駐區(qū)單位65家，辦事處下轄9個(gè)社區(qū)居委會(huì)、1個(gè)建制村。xxxx區(qū)街道截至xxxx年10月城市低保442戶787人，農(nóng)村低保36戶54人?，F(xiàn)役軍人80人，80—89歲以上老年人1557人，90歲以上老年人91人。各類(lèi)殘疾人790名。由于本轄區(qū)殘疾人多、老人多、少數(shù)民族多、弱勢(shì)群體多、下崗人員多、老年人多的特點(diǎn)，這些困難群眾的生產(chǎn)、生活問(wèn)題，時(shí)刻牽動(dòng)著各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)同志的心，牽動(dòng)著街道上下干部的心。幫助他們吃飽穿暖，渡過(guò)難關(guān)，既是街道和社區(qū)干部義不容辭的責(zé)任，也是實(shí)踐“走群眾路線”的具體體現(xiàn)，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定大局。
二努力提高為民服務(wù)質(zhì)量，增加低保審核透明度
新增低保家庭凡有行為能力的低保申請(qǐng)戶，都必須到民主評(píng)議會(huì)現(xiàn)場(chǎng)介紹自己的家庭情況及申請(qǐng)理由，接受評(píng)議。對(duì)無(wú)行為能力的申請(qǐng)戶，由社區(qū)指定專(zhuān)人介紹其申請(qǐng)理由。民主評(píng)議會(huì)，由各社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組主持，民主評(píng)議會(huì)每場(chǎng)不少于7位評(píng)委，民主評(píng)議采取當(dāng)場(chǎng)公布評(píng)議，進(jìn)行了民主評(píng)議，社區(qū)張榜公示了評(píng)議結(jié)果，設(shè)置了舉報(bào)箱，同時(shí)公布了社區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話。
今年我們用在低保重新認(rèn)定審核工作中汲取的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，指導(dǎo)全年的民政民生工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、積極主動(dòng)、工作有序、陽(yáng)光透明。對(duì)新申請(qǐng)的低保戶我們采用了每戶必需入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)等方式，對(duì)申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查核實(shí)。嚴(yán)格按照“戶主申請(qǐng)－入戶調(diào)查－低保評(píng)審會(huì)議－張榜公布”程序，有效地提高了社區(qū)低保工作的透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進(jìn)行社會(huì)化發(fā)放。我們對(duì)享受城市最低生活保障家庭待遇的人口狀況、收入情況和實(shí)際生活水平，堅(jiān)持經(jīng)常性入戶調(diào)查。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會(huì)化管理。
三：力求轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事
一雙雙溫暖的手，一顆顆火熱的心，一片片真摯的情，共同匯成了一片愛(ài)的海洋。干部用貼心、暖心、盡心來(lái)溫暖著轄區(qū)居民，本著當(dāng)干部就要心里時(shí)刻想著群眾、幫助群眾，為群眾辦實(shí)事的心態(tài)服務(wù)于轄區(qū)居民。整個(gè)社區(qū)轄區(qū)，到處涌動(dòng)著進(jìn)萬(wàn)家門(mén)、解萬(wàn)家困、暖萬(wàn)家心的股股暖流，一段段感人至深的生動(dòng)故事和一個(gè)個(gè)催人淚下的動(dòng)人場(chǎng)面，展示了大家庭互助互濟(jì)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的良好風(fēng)尚。如：在我街道惠澤園社區(qū)你可以經(jīng)常見(jiàn)到不定時(shí)舉行的‘讓單元百姓說(shuō)出心理話、讓社區(qū)干部、黨員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)做件漂亮事’的百姓‘說(shuō)事日’活動(dòng)；開(kāi)展‘單元一天一敲門(mén)、關(guān)愛(ài)進(jìn)家門(mén)’活動(dòng)，社區(qū)還以‘一聲問(wèn)候、一份愛(ài)心、一點(diǎn)幫助、一片真情’為主題，推行‘小板凳議事會(huì)’，各種政策法規(guī)在我們的‘小板凳’上，宣傳到了每個(gè)單元的家家戶戶，特別是對(duì)民間矛盾糾紛進(jìn)行及時(shí)的調(diào)解處理，使許多矛盾糾紛化解在盟芽狀態(tài)。在平時(shí)工作中，真正做到了服務(wù)上門(mén)、縮短流程、方便群眾，切實(shí)解決涉及群眾切身利益、群眾最為關(guān)心的問(wèn)題，為居民創(chuàng)造了一個(gè)良好的生活環(huán)境，得到居民一致好評(píng)。
（二）殘聯(lián)工作
領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
xxxx區(qū)街道黨工委、辦事處對(duì)殘聯(lián)工作非常重視，由于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整，殘聯(lián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組也及時(shí)做了調(diào)整，由黨工委書(shū)記親自擔(dān)任組長(zhǎng)抓此項(xiàng)工作，各社區(qū)居（村）委會(huì)也成立了殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)xxxx區(qū)成立有殘疾人組織機(jī)構(gòu)------xxxx區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)，各社區(qū)選舉產(chǎn)生殘疾人協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，均配有由殘疾人擔(dān)任的殘疾人協(xié)會(huì)專(zhuān)職委員。xxxx年年殘聯(lián)工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，主要做了下述工作：
1、截止xxxx年年底轄區(qū)共有殘疾人790名，享受低保殘疾人數(shù)215名。已為我轄區(qū)790名殘疾人換領(lǐng)了二代殘疾證，并做好了登記入冊(cè)、建檔及微機(jī)錄入工作。
2開(kāi)展xxxx年就業(yè)援助月活動(dòng)期間，xxxx區(qū)街道通過(guò)走訪殘疾人家庭，登記了殘疾失業(yè)人員15人；實(shí)名制納入年度培訓(xùn)計(jì)劃殘疾人數(shù)8人；幫助殘疾登記失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)6人；向社會(huì)用人單位推薦按比例吸納殘疾人員3人，幫助殘疾人享受專(zhuān)項(xiàng)扶持政策人數(shù)6人，4名殘疾人得到了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，全轄區(qū)非職保低保殘疾人得到城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼救助，登記認(rèn)定的就業(yè)困難人員的企業(yè)總數(shù)3家，殘疾就業(yè)困難人員3名，上報(bào)我轄區(qū)4名盲人參加地區(qū)首批盲人計(jì)算機(jī)班。
3、xxxx年3月3日是第十五次全國(guó)“愛(ài)耳日”。xxxx區(qū)街道辦事處及下屬十個(gè)社區(qū)（村）緊緊圍繞此次活動(dòng)主題-----“愛(ài)耳護(hù)耳，健康聽(tīng)力——預(yù)防從初級(jí)耳科保健做起”。 開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展深入扎實(shí)，得到了社會(huì)和公眾的廣泛關(guān)注及響應(yīng)。以“愛(ài)耳護(hù)耳，健康聽(tīng)力——預(yù)防從初級(jí)耳科保健做起”為主題開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。
4、“為了迎接第二十四次“全國(guó)助殘日”的到來(lái)，xxxx區(qū)街道結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，于5月9日聯(lián)合田園路社區(qū)、光輝社區(qū)、惠澤園社區(qū)與轄區(qū)共建單位——哈密市商業(yè)銀行、地區(qū)第二人民醫(yī)院、哈密市科協(xié)共同開(kāi)展了“走基層、送溫暖、惠民生”慶祝第二十四次“全國(guó)助殘日”活動(dòng)，市殘聯(lián)、街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、“三民”工作組成員、轄區(qū)殘疾人士、居民100余人參加了活動(dòng)。
哈密市殘聯(lián)理事長(zhǎng)高桂嫻、xxxx區(qū)街道辦事處副主任張斌向轄區(qū)12位殘疾朋友發(fā)放了拐杖，助行器、坐便椅等20件輔具。隨后，社區(qū)工作人員發(fā)放了《殘疾人常用知識(shí)手冊(cè)》、《殘疾人保障法》及針對(duì)殘疾人的政策宣傳單1800份；殘疾人保障法手冊(cè)200本，制作宣傳板報(bào)2塊，發(fā)放殘疾人社區(qū)康復(fù)知識(shí)手冊(cè)1500份。
哈密市商業(yè)銀行帶來(lái)的假幣識(shí)別及金融服務(wù)，哈密市科協(xié)科普宣傳，地區(qū)第二人民醫(yī)院義診服務(wù)。特別是資深盲人按摩師倪翠娟、馬凱、楊軍為大家現(xiàn)場(chǎng)義診。這一系列殘健雙向服務(wù)成為此次助殘日活動(dòng)的亮點(diǎn)。
6、上報(bào)我轄區(qū)26名貧困精神病人參加關(guān)愛(ài)工程免費(fèi)服藥。
7、做貧困白內(nèi)障患者關(guān)愛(ài)工程篩查工作，篩查上報(bào)我轄區(qū)23名貧困患者。
8、扶貧幫困“結(jié)對(duì)子”工作開(kāi)展的卓有成效，年初開(kāi)始辦事處每位黨員幫扶一名殘疾人低保戶，一年為他們做好事不少于三次。
9、在各社區(qū)定期對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，有16名殘疾人參加了康復(fù)訓(xùn)練；舉辦康復(fù)訓(xùn)練班6次，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)70多人次。
10、做《哈密市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作》中殘疾人參保人員的相關(guān)摸底調(diào)查、登記及建檔工作。已有10名殘疾人辦理了新農(nóng)合養(yǎng)老保險(xiǎn)，并有五名60歲以上農(nóng)村殘疾人已開(kāi)始領(lǐng)取每人每月80元養(yǎng)老金。
11、上報(bào)表彰我轄區(qū)xxxx年殘疾人個(gè)體就業(yè)自主創(chuàng)業(yè)典型郭翠紅，發(fā)放扶持金3000元。
12、發(fā)放xxxx年“陽(yáng)光家園計(jì)劃”（第一批）資金，救助23名重殘人員，合計(jì)發(fā)放救助金：34000元
(三).雙擁工作。
認(rèn)真落實(shí)雙擁政策法規(guī)，加強(qiáng)雙擁工作各項(xiàng)制度建設(shè)，將雙擁工作納入法制化、規(guī)范化軌道。著力解決了一批涉及軍民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)了廣大軍民的合法權(quán)益。街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙擁工作，把雙擁工作列入重要議事日程，不斷挖掘雙擁工作潛力，完善雙擁工作機(jī)制。 一是健全組織機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。街道成立了以分管民政工作的副主任為組長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人和社區(qū)主任為組員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)街道社區(qū)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確保雙擁工作保持常態(tài)。二是將“雙擁”工作列入目標(biāo)管理考核。街道黨工委、辦事處堅(jiān)持“兩手抓”，做到經(jīng)濟(jì)工作與雙擁工作同步部署、任務(wù)同步下達(dá)、年終同步考核。年初，把雙擁工作列入對(duì)社區(qū)和街道科室的目標(biāo)考核范圍，到年終按照各社區(qū)和街道科室實(shí)際工作進(jìn)行考核驗(yàn)收。
每季度定時(shí)為2名在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人發(fā)放補(bǔ)助金為3210元；每季度為14名參戰(zhàn)參核退役人員生活補(bǔ)助金為14700元；每季度為5名“三屬”人員發(fā)放定期撫恤金11343元；每季度為22名殘疾軍人，2名傷殘國(guó)家公務(wù)員1名傷殘人民警察發(fā)放殘疾撫恤金65281.5元，并為參核退役軍人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并組織一次二次三次體檢。
（四）老齡工作
抓好老齡工作，使老年人老有所養(yǎng)。止目前街道共有80歲以上老年人共有1728人；其中80歲以上老年人有1631人，每季度發(fā)放生活津貼250250元，90歲以上老年人有96人，每季度發(fā)放生活津貼35920元，100歲老年人1名，每季度發(fā)放生活津貼1080元。截止目前街道共為80歲至100歲老年人免費(fèi)體檢共729人
（五）其他工作
1.辦理上報(bào)低保戶申請(qǐng)廉租住房20戶。
2.辦理大學(xué)生救助 22人；救助金額51000元
3.為4位孤兒發(fā)季度基本生活費(fèi)12000元
全年，民政工作在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊密結(jié)合以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真按照全區(qū)民政工作的總體部署和安排并結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，力爭(zhēng)在新的一年里實(shí)現(xiàn)民政常規(guī)工作穩(wěn)步推進(jìn)，重點(diǎn)工作有所突破，整體工作再上新臺(tái)階。我們的具體打算是：
（一）加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和管理，推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新。把民政工作放到構(gòu)建和諧社會(huì)的大局中。
（二）完善城鄉(xiāng)特殊困難群眾社會(huì)救助體系建設(shè)。抓緊建立和完善災(zāi)民救助、城市低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、住房救助和法律援助等相關(guān)制度，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，加大工作力度，認(rèn)真抓好落實(shí)。
（三）創(chuàng)新優(yōu)撫工作機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展雙擁工作。
（四）改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)基層民政建設(shè)。要形成“竭誠(chéng)為民”的作風(fēng)，把“為民”作為各項(xiàng)民政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“為民”的實(shí)事辦好，把“為民”的好事辦成，把“為民”解困的事辦實(shí)。
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第5篇 保險(xiǎn)公司前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié) 950字
對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、日常工作
在日常事物工作中，我將協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
我深知一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
第6篇 2023小學(xué)年終學(xué)生處工作總結(jié) 1750字
今年是我校又一個(gè)銳意進(jìn)取的學(xué)期，一個(gè)日新月異的學(xué)期，一個(gè)忙碌勤謹(jǐn)?shù)膶W(xué)期。本學(xué)期，在以李校長(zhǎng)為首的校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生處圍繞學(xué)校中心工作，嚴(yán)格按照學(xué)校工作計(jì)劃，積極貫徹落實(shí)李校長(zhǎng)提出的以“仁愛(ài)”為核心，以“傳承儒家文化“為抓手，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)新時(shí)期的“翩翩少年君子”的目標(biāo)，同時(shí)向班主任們虛心請(qǐng)教，集思廣益，認(rèn)真制定了學(xué)生處工作計(jì)劃，按照學(xué)校工作計(jì)劃和學(xué)生處工作計(jì)劃，學(xué)生處緊張而嚴(yán)肅地開(kāi)展工作?，F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)生處工作總結(jié)
一、大力推行改革工作。
改革創(chuàng)新是推進(jìn)工作的動(dòng)力，在改革中發(fā)展，在發(fā)展中改革。學(xué)生處在李校長(zhǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)下，大膽推行管理改革，積極推進(jìn)班主任工作的提高。認(rèn)真開(kāi)展月度班主任經(jīng)驗(yàn)交流。本學(xué)期，各位班主任老師聆聽(tīng)了多次班主任管理經(jīng)驗(yàn)介紹。其中郭xx老師介紹了《讓班級(jí)管理更精細(xì)》、孔xx述了《在語(yǔ)文教學(xué)中落實(shí)德育目標(biāo)》、周xx的《》很有實(shí)效性、陳xx的建議讓我們認(rèn)識(shí)到班級(jí)學(xué)科教師參與班級(jí)管理的重要性、孔xx（?。魑话嘀魅卫蠋煂⒆约喊嗉?jí)管理工作毫無(wú)保留向各位老師進(jìn)行介紹推廣，各班主任虛心傾聽(tīng)，認(rèn)真記錄，并在后來(lái)的班級(jí)工作中積極推廣應(yīng)用，有效提高了班級(jí)管理水平。
2、嚴(yán)密組織月度班級(jí)主題班隊(duì)會(huì)。王xx老師的《獻(xiàn)給媽媽的歌》洋溢著濃濃的感恩情懷，展演著一幕幕感人的情景。讓所有學(xué)生經(jīng)歷了一場(chǎng)感情之旅。董xx老師《爭(zhēng)做新時(shí)代的小雷鋒》展現(xiàn)了新時(shí)代少年沿著雷鋒精神的足跡繼往開(kāi)來(lái)爭(zhēng)做好事的決心，梁xx老師班隊(duì)會(huì)以《誠(chéng)信》為本，學(xué)習(xí)講誠(chéng)信，讓學(xué)生“誠(chéng)信每一天”。每次班隊(duì)會(huì)都主題多樣，形式新穎，內(nèi)容豐富，充分調(diào)動(dòng)了孩子們的自主性，讓學(xué)生在自我教育中擁有了深刻的感受，德育效果明顯。我校領(lǐng)導(dǎo)和全體班主任老師到會(huì)觀摩，王茜老師的班隊(duì)會(huì)還有應(yīng)邀而來(lái)的部分孩子的母親。
3、開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng)。五月份由蘇校長(zhǎng)安排，學(xué)生處和各執(zhí)勤組推行，開(kāi)展了讀書(shū)月活動(dòng)，各班豐富了圖書(shū)角，規(guī)范了圖書(shū)管理，并結(jié)合中午學(xué)生到校后的讀書(shū)檢查，有效開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)，讓書(shū)香浸潤(rùn)學(xué)生生活。在讀書(shū)活動(dòng)中，學(xué)生中午由浮躁喧鬧歸于安靜，每天都看到學(xué)生到校后在班級(jí)中津津有味地閱讀圖書(shū)。
4、進(jìn)行首屆“十佳評(píng)選”工作。首屆十佳金星少年經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的班級(jí)民主推選，王xx獲得首屆十佳金星少年稱(chēng)號(hào)；校園十佳志愿者從執(zhí)勤隊(duì)員和書(shū)吧棋吧等志愿者隊(duì)員中產(chǎn)生，由帶隊(duì)教師推選，楊xx同學(xué)獲得首屆十佳校園志愿者；十佳才藝之星經(jīng)過(guò)了近一個(gè)月第三屆才藝大賽的篩選，擇優(yōu)選出，孔xx同學(xué)獲得十佳才藝之星；評(píng)選出十個(gè)獲得組織獎(jiǎng)的班級(jí)：一年級(jí)一班、一年級(jí)三班、二年級(jí)一班、三年級(jí)一班、三年級(jí)二班、四年級(jí)二班、四年級(jí)四班、五年級(jí)四班、六年級(jí)二班、六年級(jí)三班。此外還有多名學(xué)生獲得優(yōu)秀金星少年、優(yōu)秀校園志愿者、才藝單項(xiàng)獎(jiǎng)。十佳評(píng)選活動(dòng)是我校首次開(kāi)展，通過(guò)這次評(píng)選，為我校廣大學(xué)生樹(shù)立了優(yōu)秀榜樣，激勵(lì)了的學(xué)生爭(zhēng)先競(jìng)優(yōu)，努力進(jìn)步。
5、為學(xué)校未來(lái)規(guī)劃發(fā)展傾力而為。本學(xué)期，為規(guī)劃學(xué)校未來(lái)發(fā)展方向，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集思廣益，廣開(kāi)言路，要求各科室對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，提出未來(lái)學(xué)生處科室工作和學(xué)校工作的改革建議。應(yīng)學(xué)校此項(xiàng)工作安排，對(duì)學(xué)生處所負(fù)責(zé)的班主任老師、學(xué)生進(jìn)行了廣泛談話交流，細(xì)心傾聽(tīng)了班主任老師和學(xué)生們的意見(jiàn)和建議，深入了解了他們工作學(xué)習(xí)中的需求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了精心總結(jié)和思考，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提交了一份可供參考的詳細(xì)的建設(shè)性報(bào)告。
6、多項(xiàng)征稿活動(dòng)和圣城青少年文學(xué)社培訓(xùn)。按照教育局、團(tuán)市委和少工委的安排，學(xué)生處多次開(kāi)展征文活動(dòng)；我校加入了xx圣城青少年文學(xué)社編輯輪值學(xué)校，并積極組織投稿，多名學(xué)生作文發(fā)表在《圣城青少年》上。
二、深入落實(shí)常規(guī)工作
深入開(kāi)展常規(guī)工作，在常規(guī)工作中努力創(chuàng)新。盡管常規(guī)工作是年復(fù)一年，日復(fù)一日，有些工作是老生常談，但是學(xué)生處絕不懈怠疏忽任何一次常規(guī)活動(dòng)。每次都認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取在平淡中做出不平凡。工作日積月累，循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了工作的快速提升。開(kāi)好常規(guī)班會(huì)。班隊(duì)會(huì)是班級(jí)管理的主要途徑，從班主任手冊(cè)和班級(jí)常規(guī)工作檢查中發(fā)現(xiàn)本學(xué)期，我校班主任老師特別注重了班級(jí)晨會(huì)班隊(duì)會(huì)的召開(kāi)的時(shí)效性、針對(duì)性，根據(jù)學(xué)校工作要求及時(shí)安排相關(guān)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、安全教育、文明禮儀教育等，并適時(shí)根據(jù)不同的節(jié)日主動(dòng)開(kāi)展富有新意的班隊(duì)活動(dòng)，如母親節(jié)給母親制作小禮品、植樹(shù)節(jié)開(kāi)展環(huán)?；顒?dòng)等。
第7篇 前臺(tái)年終工作總結(jié)2023 1000字
前臺(tái)年終工作總結(jié)范文2023
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外xx賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20xx年上半年工作總結(jié)：
前臺(tái)作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱(chēng)呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢(xún)問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是 客人錯(cuò)了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺(jué)很充實(shí)，很快樂(lè)。熱門(mén)思想?yún)R報(bào)我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛(ài)自己的崗位，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
第8篇 2023預(yù)算員年終工作總結(jié) 1350字
對(duì)外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工材料用量核實(shí)，平原軍倉(cāng)名邸工程與施工現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)工程量，公司自己開(kāi)發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場(chǎng)工程量核實(shí)。
本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容，使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實(shí)事求是的原則，對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比，做到“二無(wú)”，一無(wú)重復(fù)，二無(wú)漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí)，更要細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，要做到這一點(diǎn)首先，要了解簽證發(fā)生的原因;其次，要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次，對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做?？傊視?huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按要求完成，沒(méi)有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。
1.計(jì)劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。
2.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面，通過(guò)對(duì)外審計(jì)工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。
3.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后，我會(huì)提前做好工作計(jì)劃，變被動(dòng)為主動(dòng)，將各項(xiàng)工作做得更好。
四、工作打算方面：
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)月的工作計(jì)劃安排，加強(qiáng)對(duì)在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度，提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的工作能力不斷提高，針對(duì)自己的不足，多向同事請(qǐng)教，對(duì)于工程中存在的一些重要問(wèn)題，及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
回顧過(guò)去，是不平凡一年，展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知：我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐，不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì)，積極進(jìn)取，以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”，端正自己的思想認(rèn)識(shí)。在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，克己所短，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，找出得失提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，使自己能夠更加勝任預(yù)算工作，更好的為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
第9篇 2023資深導(dǎo)游年終個(gè)人工作總結(jié) 2350字
2023即將到來(lái)，作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來(lái)看， 確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說(shuō)付出和收入是成正比的，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入，沒(méi)有固定的工作，沒(méi)有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛(ài)這個(gè)工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧！
說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧！說(shuō)實(shí)話，沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧！從2023年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個(gè)月，因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話號(hào)碼，也更別說(shuō)帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán)，我覺(jué)得自己很沒(méi)用，正好趕上旅游旺季到來(lái)，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個(gè)地方是六盤(pán)山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺(jué)得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題，毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái)，這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，客人都很好，我上車(chē)雖然很緊張，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作，那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年，對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長(zhǎng)，我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專(zhuān)列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了，有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái)，我走到哪都會(huì)買(mǎi)一些書(shū)回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí)，經(jīng)過(guò)了幾年的歷練，我開(kāi)始賺錢(qián)了，覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國(guó)旅出來(lái)了，我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國(guó)旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從 07年開(kāi)始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺(jué)得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴，只要我用心來(lái)對(duì)待我接待的客人，我能賺一些錢(qián)夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無(wú)聞，09年以前的客人很友好，根本別說(shuō)是投訴了，他們來(lái)到寧夏對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說(shuō)我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠(chéng)實(shí)，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對(duì)我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次，第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀?，雇傭不是旅游?chē)隊(duì)的車(chē)子接待游客，去了西寧，司機(jī)不認(rèn)識(shí)路，我與司機(jī)再車(chē)上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情，客人是無(wú)罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會(huì)有投訴了，在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了，所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢(qián)，我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了，這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴，是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館，因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較，結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯(cuò)了房卡，本來(lái)是蘭花花的新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái)，換了房子，第二天也把我給換了，這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤，做我們這個(gè)工作，就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài)，對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近2000塊錢(qián)，因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴，我只帶了一個(gè)人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒(méi)有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個(gè)更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢(qián)了，就粗心大意，話說(shuō)，別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢(qián)不花錢(qián)都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴，我不僅寫(xiě)了檢討書(shū)，甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺(jué)得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因?yàn)槲遥赡苌缋飺p失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問(wèn)題了，我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識(shí)，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問(wèn)題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒(méi)摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績(jī)。
第10篇 體育委員2023年終考核個(gè)人總結(jié) 900字
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，首先考慮的就是學(xué)習(xí)，而忽略了體育鍛煉，因此影響了身體健康，同學(xué)們的身體素質(zhì)越來(lái)越差。最近的大學(xué)生身體素質(zhì)調(diào)查報(bào)告有力的說(shuō)明了這一問(wèn)題。因此國(guó)家在全國(guó)內(nèi)提出了要提高大學(xué)生身體素質(zhì)方面做了很多工作，比如在冬季的時(shí)候組織全國(guó)大學(xué)生冬季晨跑！為了配合他們的工作，身為一個(gè)班的體育委員我感到責(zé)任重大。在這半年中我也為提高同學(xué)們身體素質(zhì)做了許多工作，下面簡(jiǎn)要介紹我這半年中的工作和工作取得的成績(jī)。
在本學(xué)期中我除了積極帶動(dòng)班級(jí)參加院系組織的體育活動(dòng)外，還在平時(shí)配合學(xué)院學(xué)生會(huì)，組織班上同學(xué)開(kāi)展了一系列的體育活動(dòng)。其中在上個(gè)學(xué)期的籃球比賽是最為典型的一個(gè)，這項(xiàng)活動(dòng)不僅增強(qiáng)了同學(xué)們的身體素質(zhì)和班上同學(xué)之間的友誼，而且也同學(xué)間的交流，達(dá)到了我們的理想的目的。在這次的活動(dòng)中，我們班的同學(xué)努力拼搏，英勇應(yīng)戰(zhàn)，終于取得了很不錯(cuò)的好成績(jī)。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著什么，我們都是不錯(cuò)，很有實(shí)力的。這是我們?nèi)窟\(yùn)動(dòng)員也包括了我們的同學(xué)的努力爭(zhēng)取的成績(jī)！你們既是我們的驕傲也是我們的光榮。在此對(duì)你們說(shuō)聲：你們辛苦了。我們?cè)诟鞣N的比賽中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的精神，增強(qiáng)了班集體的凝聚力，有勁兒一塊兒使，我想在以后的學(xué)習(xí)生活中，我班將取得更加驕人的成績(jī)。 下學(xué)期回來(lái)，就沒(méi)有時(shí)間給我們?nèi)ダ速M(fèi)了，我要做好自己的本分工作，為將來(lái)作打算。
在以后接下來(lái)的學(xué)期里，我們要做的首先是端正學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)先搞上去，畢竟學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，再次，我們要搞好班里的同學(xué)團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)才能讓我們班做得更好！還要多關(guān)心同學(xué)，了解他們需要的是什么，盡大家能力一起解決問(wèn)題：遇到一些問(wèn)題需要討論的時(shí)候可以開(kāi)班會(huì)大家一起討論，這樣也可以促進(jìn)大家彼此間的交流。
在上述的一系列活動(dòng)中，同學(xué)們不僅增強(qiáng)了身體素質(zhì)而且還學(xué)到了許多東西，而這將會(huì)是我們?cè)谝院蟮娜松缆飞系囊还P寶貴的財(cái)富。身為體育委員的我為能在這半年里看到班里面取得如此好的成績(jī)而感到非常自豪。而在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也不能自滿，我將繼續(xù)努力把工作做得更好，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
第11篇 企業(yè)采購(gòu)部年終總結(jié) 1500字
光陰似箭，日月如梭。年即將劃上句號(hào)，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—---公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基矗
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了３－５％。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì) 每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
第12篇 放射科主任年終總結(jié) 1950字
一.加強(qiáng)科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
二.努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，不與病人爭(zhēng)吵，做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告，滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。
四.把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟(jì)效益
自200x年1月1日至200x年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比xx年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長(zhǎng)。增長(zhǎng)率為5.83％，101.64％，13.85％，4.94％。xx總收入為532萬(wàn)，其中x線收入為305萬(wàn),ct227萬(wàn)人均創(chuàng)收為38萬(wàn)比xx年增長(zhǎng)18萬(wàn)增長(zhǎng)率為3.5％.
面對(duì)繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下，我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
放射科目前的問(wèn)題
一.書(shū)寫(xiě)報(bào)告不規(guī)范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
一.規(guī)范書(shū)寫(xiě)報(bào)告，減少漏診率。
1.采取復(fù)簽報(bào)告形式。主班醫(yī)師書(shū)寫(xiě)報(bào)告，報(bào)告形式分描寫(xiě)和印象，描寫(xiě)部分要詳細(xì)規(guī)范，印象部分要準(zhǔn)確；由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報(bào)告，當(dāng)兩醫(yī)師意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)可由主班先發(fā)急診報(bào)告，第二天讀片討論后發(fā)正式報(bào)告。
2.當(dāng)發(fā)出報(bào)告有誤，需要修正報(bào)告時(shí)，必須經(jīng)過(guò)兩簽報(bào)告醫(yī)師。
3.中午及晚上值班時(shí)由值班醫(yī)師單獨(dú)發(fā)報(bào)告，第二天早上讀片醫(yī)師審核，有誤診或漏診時(shí)重發(fā)正確報(bào)告，并由值班醫(yī)師追回錯(cuò)誤報(bào)告。
4.復(fù)診拍片對(duì)比必須拿到舊片對(duì)比，寫(xiě)出對(duì)比意見(jiàn)；舊片未歸還，報(bào)告一律不發(fā)出。
二.強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度，提高拍片質(zhì)量。
1.由科主任主任組織和投照組長(zhǎng)負(fù)責(zé)；
2.每位技術(shù)人員攝片后應(yīng)在申請(qǐng)單上簽名；
3.當(dāng)天寫(xiě)片醫(yī)師在寫(xiě)片時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應(yīng)在登記在申請(qǐng)單上，廢片則登記在專(zhuān)門(mén)的廢片登記本上。x片質(zhì)量評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)按科內(nèi)細(xì)則執(zhí)行。
三.強(qiáng)化執(zhí)行早晨集體讀片制度，疑難片綜合會(huì)診制度及課室內(nèi)部小課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。
1.由科主任負(fù)責(zé)組織和診斷組長(zhǎng)負(fù)責(zé)；
2.讀片時(shí)間：每天早評(píng)片之后。
3.讀片內(nèi)容：1.前日值班的x片，查看有無(wú)漏診.誤診，以及評(píng)定x片質(zhì)量；2.前日寫(xiě)片醫(yī)師準(zhǔn)備的x片。3.疑難片。4.讀片形式：由科主任和診斷組長(zhǎng)組織，前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言，其他醫(yī)師補(bǔ)充發(fā)言；疑難片做好登記，并由診斷組長(zhǎng)負(fù)責(zé)追蹤病理，擇日病例討論。
5.小課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每半月一次，由教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)組織，內(nèi)容可以是自己心得總結(jié).當(dāng)前前沿學(xué)科知識(shí)或是按系統(tǒng)復(fù)習(xí)等，可由全體醫(yī)師輪流，目的是提高各醫(yī)師復(fù)習(xí)看書(shū)的積極性，特別是對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
四.建立新的借還片制度。
五.日常排班
1.由科主任負(fù)責(zé)合理排班，每天上班人次按目前排班不變。
2.在a班醫(yī)師回來(lái)前,d班或p班醫(yī)師負(fù)責(zé)簽報(bào)告，忙時(shí)可由ct室醫(yī)師出來(lái)復(fù)簽報(bào)告，a班醫(yī)師出車(chē)回來(lái)后參與寫(xiě)報(bào)告，和b班醫(yī)師互簽報(bào)告。
六.科室內(nèi)責(zé)任落實(shí).監(jiān)督及懲罰制度
1.成立放射科科室管理會(huì)。
2.設(shè)定診斷組長(zhǎng)和投照組長(zhǎng)，指定工作 職責(zé)。
3.設(shè)定張繼民為教學(xué)秘書(shū)。
4.設(shè)定張安生為質(zhì)控與安全生產(chǎn)組長(zhǎng)，全面監(jiān)督各項(xiàng)制度的落實(shí)。
5.獎(jiǎng)懲制度：準(zhǔn)備兩本筆記本，一本為廢片登記，由寫(xiě)片醫(yī)師登記廢片號(hào)，在早評(píng)片分析廢片后由主任或投照組長(zhǎng)登記廢片責(zé)任人。另一本為紀(jì)律登記本，登記每天遲到.離崗等情況，由主任登記，主任不在時(shí)由指定人登記。以上獎(jiǎng)懲制度是是1－2月份本科室內(nèi)的實(shí)行改革時(shí)期實(shí)行的獎(jiǎng)懲制度，根據(jù)實(shí)際情況可適時(shí)加以完善，獎(jiǎng)懲由科主任落實(shí)，科管會(huì)監(jiān)督。
七.第二階段設(shè)想
1.時(shí)間：3月份電腦及打印機(jī)落實(shí)到放射科開(kāi)始，到新設(shè)備（dr）安裝。
2.根據(jù)第一階段效果，進(jìn)一步改進(jìn)和完善各項(xiàng)制度。
3.ct室與放射科合并，放射科部分醫(yī)師輪入ct室操作，報(bào)告形式由復(fù)簽該為由高級(jí)醫(yī)師審核，ct報(bào)告及x光報(bào)告一起書(shū)寫(xiě)，統(tǒng)一由高級(jí)醫(yī)師審核后發(fā)；
4.由高級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)讀片，負(fù)責(zé)全科室人員的提高。
第13篇 技術(shù)負(fù)責(zé)人年終總結(jié) 1250字
20xx年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái)，由于專(zhuān)業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出了分析評(píng)定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、20xx年所完成工作
1、組織參加閱圖及圖紙會(huì)審工作開(kāi)工后，組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問(wèn)。并參加了該工程的圖紙會(huì)審工作，將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字，并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各部門(mén)及施工班組進(jìn)行了圖紙會(huì)審的交底工作。
2、編制并完善了各種專(zhuān)項(xiàng)施工方案由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作及現(xiàn)施工造成很多困難，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3、及時(shí)做好技術(shù)洽商、變更的整理在施工中由于施工圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證，在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時(shí)填寫(xiě)收集。
4、對(duì)各工藝進(jìn)行了交底按照公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時(shí)進(jìn)行各種計(jì)劃的編制及控制結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，編制了總、旬、月、周進(jìn)度計(jì)劃，并下達(dá)至班組，每天進(jìn)行督促檢查完成情況，對(duì)未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進(jìn)度。
6、質(zhì)量過(guò)程管理從開(kāi)工以來(lái)，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行'三檢'制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年的工作目標(biāo)是--創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平，讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。
1、定位只有充分認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。
2、自身的學(xué)習(xí)在新的一年中，首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。
另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
以上是我20xx年的工作總結(jié)，以及20xx年的工作計(jì)劃。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系，強(qiáng)化技術(shù)管理能力。在20xx年里我有信心，有能力將項(xiàng)目部建設(shè)成為一個(gè)技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人年終總結(jié)
第14篇 縣供電局年終工作總結(jié) 1600字
促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展
劉雪方
（2023年2月27日）
同志們：
平遠(yuǎn)縣供電局第九屆二次職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)今天在這里正式召開(kāi)，會(huì)議主題是貫徹落實(shí)盛市、縣各級(jí)工作會(huì)議精神，回顧2003年度的主要工作情況，表彰過(guò)去一年成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人并部署今年的主要工作任務(wù)。在此我代表企業(yè)行政組織就企業(yè)2003年度工作情況和2023年工作思路及任務(wù)目標(biāo)向大會(huì)報(bào)告，請(qǐng)代表們審議。
二oo三年度工作回顧
一年來(lái)，我們?cè)诟骷?jí)黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)全體員工的辛勤努力下，取得了較好的成績(jī)，各項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有了新的突破，度過(guò)了最困難的經(jīng)濟(jì)時(shí)期。2003年度企業(yè)工作總的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保安全供電；加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，立足本職爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造積極向上，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、改革創(chuàng)新的良好氛圍；大力開(kāi)拓電力市場(chǎng)，加強(qiáng)思想政治工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極推進(jìn)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)和為加快山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，緊緊圍繞年度工作任務(wù)目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，致力于安全、文明、多供、少損、優(yōu)質(zhì)、高效的電力生產(chǎn)方針。
辛勤的努力換來(lái)了豐碩的成果。在過(guò)去一年較為波動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)較好地完成了全年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)歷史最好水平。在此，我代表企業(yè)感謝在座各位代表對(duì)企業(yè)工作的支持，并通過(guò)你們向工作在企業(yè)各個(gè)崗位的全體員工表示衷心的謝意。
一．企業(yè)各項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及電網(wǎng)建設(shè)完成情況
1．各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
購(gòu)電量：實(shí)現(xiàn)2.204億千瓦時(shí)，比2002年度實(shí)際購(gòu)電1.856億千瓦時(shí)增長(zhǎng)18.75%，比2002年的計(jì)劃1.640億千瓦時(shí)增長(zhǎng)34.39%。其中：購(gòu)縣直電站電量0.51億千瓦時(shí)，比上年度0.333億千瓦時(shí)，增53.15%，占總購(gòu)電量的23.14%；購(gòu)各鎮(zhèn)電量0.972億千瓦時(shí)，比上年度0.878億千瓦時(shí)，增10.7%，占總購(gòu)電量44.1%；購(gòu)省網(wǎng)電量0.722億千瓦時(shí)，比上年度0.645億千瓦時(shí)，增11.94%，占總購(gòu)電量的32.76%。
售電量：實(shí)現(xiàn)2.098億千瓦時(shí)，比2002年度實(shí)際售電1.766億千瓦時(shí)增長(zhǎng)18.80%，比2002年計(jì)劃售電1.620億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)29.51%。其中：工業(yè)售電1.004億千瓦時(shí)，比上年度0.885億千瓦時(shí)，增13.45%，占總售電量的47.86%；向各鎮(zhèn)售電0.669億千瓦時(shí)，比上年度0.564億千瓦時(shí)，增18.62%，占總售電量的31.89%；生活售電0.164億千瓦時(shí)，比上年度0.142億千瓦時(shí)增15.49%，占總售電量的7.82%；售省網(wǎng)電量0.082億千瓦時(shí)，比上年度0.048億千瓦時(shí)，增70.83%，占總售電量3.91%；其它售電0.0054億千瓦時(shí)，與上年度0.0054億千瓦時(shí)持平，占總售電量0.26%；商業(yè)和非普工業(yè)售電量0.175億千瓦時(shí)，占總售電量8.34%。
線損率：4.8%，比2002年度的4.9%，下降了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
供電銷(xiāo)售收入：實(shí)現(xiàn)10288.92萬(wàn)元，比2002年度8646萬(wàn)元增1642.92萬(wàn)元，增19%。
供電利潤(rùn)：虧損92.61萬(wàn)元，比上年度虧損421萬(wàn)元，減虧了328.39萬(wàn)元。
上交稅收：1248.33萬(wàn)元，比上年度823.87萬(wàn)元，增51.52%。
人均創(chuàng)稅：實(shí)現(xiàn)2.06萬(wàn)元，比上年度1.53萬(wàn)元增34.64%。
平均售電單價(jià)：490.25元/千千瓦時(shí)，比上年度的489.58元/千千瓦時(shí)，增0.67元/千千瓦時(shí)，增0.14%。
平均售電成本：444.66元/千千瓦時(shí)，比上年度的464.60元/千千瓦時(shí)，減19.94元/千千瓦時(shí)，減4.29%。
固定資產(chǎn)總值：13161.76萬(wàn)元，比上年度11294.30萬(wàn)元增1867.46萬(wàn)元，增16.53%。
全員勞動(dòng)生產(chǎn)率：11616元。
2．安全技術(shù)指標(biāo)完成情況：
實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大設(shè)備損壞事故，無(wú)電網(wǎng)大面積停電事故。
設(shè)備完好率保持100%。
供電可靠率達(dá)99.49%。
電壓合格率達(dá)80%。
3．電網(wǎng)建設(shè)和基建方面完成情況：
1）全面完成了第二期農(nóng)網(wǎng)改造工程。
2）豐光、上豐、中行、泗水等四個(gè)35kv變電站的'設(shè)備改造做了大量的工作，總體任務(wù)已完成過(guò)半。
3）完成了東石、石正兩大營(yíng)業(yè)所10kv開(kāi)關(guān)站的建設(shè)，進(jìn)一步保障了鎮(zhèn)級(jí)供電的可靠性。
4）在石正110kv變電站與豐光35kv變電站之間新架設(shè)了一回10kv線路；新架設(shè)了一回石正110kv變電站至天河工業(yè)園區(qū)10kv供電線路；在平遠(yuǎn)110kv變電站新架設(shè)了一回35kv線路至富遠(yuǎn)稀土有限公司。
第15篇 農(nóng)技人員年終工作總結(jié)報(bào)告 1300字
本人自任職以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線方針政策，深入基層，求真務(wù)實(shí)，本人在思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就任職以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。
作為農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線上工作者，只有自己掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)、生產(chǎn)技術(shù)，才能進(jìn)行推廣應(yīng)用。首先加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹以及xx屆三中全會(huì)精神，宣傳____支農(nóng)惠農(nóng)政策，在思想上時(shí)刻與黨保持一致。加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)。宣傳糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼等一系列的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。積極參加學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識(shí)，人事局和農(nóng)廣校組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新學(xué)習(xí)，虛心向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，深入田間地頭，搞好田間調(diào)查，理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
二、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好本職工作。
1、認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)項(xiàng)目材料申報(bào)和實(shí)施工作。抓好農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目的申報(bào)工作，爭(zhēng)取更多的技術(shù)和資金支持。多年來(lái)，我準(zhǔn)備了上級(jí)安排的各種項(xiàng)目工作的材料，為成功完成項(xiàng)目申報(bào)，認(rèn)真查找相關(guān)資料，積極主動(dòng)加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)保量完成了項(xiàng)目材料準(zhǔn)備，并受到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)的好評(píng)。
2、認(rèn)真做好糧食直補(bǔ)，小麥、玉米、水稻良種補(bǔ)貼會(huì)議準(zhǔn)備以及政策落實(shí)。近幾年來(lái)，我國(guó)出臺(tái)了一系列支農(nóng)惠農(nóng)措施，政策性強(qiáng)，工作量大，我將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)認(rèn)真抓好落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、印發(fā)宣傳材料等認(rèn)真將黨的好政策落到實(shí)處，切實(shí)搞好糧食直補(bǔ)的面積核定、小麥、玉米、水稻的良種補(bǔ)貼工作，經(jīng)認(rèn)真落實(shí)，規(guī)范操作，使糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼工作得到很好的落實(shí)，讓農(nóng)民得到最大實(shí)惠，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民的種糧積極性，確保了糧食安全。為了充分讓農(nóng)民了解政策，自己加大工作力度，全面領(lǐng)會(huì)精神，做好會(huì)議材料和宣傳，抓好精神講解和落實(shí)。
3、依托實(shí)施項(xiàng)目，做好技術(shù)指導(dǎo)。實(shí)施好小麥、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，引進(jìn)新品種，推廣應(yīng)用技術(shù)，積極深入農(nóng)戶家中技術(shù)指導(dǎo)，為新技術(shù)推廣提供了宣傳平臺(tái)，給農(nóng)戶起到示范帶動(dòng)作用。我縣實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目，安排負(fù)責(zé)對(duì)土樣的整理風(fēng)干，放棄節(jié)假日加班，保證涼土工作的順利進(jìn)行。同時(shí)協(xié)助土肥站做好相關(guān)服務(wù)。
4、搞好農(nóng)情系統(tǒng)調(diào)查、做好病蟲(chóng)草害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，為指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)決策提供依據(jù)。
根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，及時(shí)上報(bào)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度，積極與各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員聯(lián)系，做好農(nóng)情調(diào)度。每次遇到特殊的天氣，匯總調(diào)查情況，及時(shí)形成材料，并進(jìn)行了上報(bào)，為所制定科學(xué)的管理意見(jiàn)提供依據(jù)。尤其是春耕備播、秋收秋種的關(guān)鍵時(shí)期，及時(shí)冬春深入田間地頭了解情況，及時(shí)制定了科學(xué)的管理意見(jiàn)。同時(shí)利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)，積極做好支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳。
5、認(rèn)真做好電話技術(shù)咨詢(xún)工作。搞好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣是我的本職工作。認(rèn)真做好電話咨詢(xún)和來(lái)人咨詢(xún)工作，解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題和困難，做好相關(guān)的服務(wù)工作。
農(nóng)技人員年終工作總結(jié)
