第1篇 個人2023年終工作總結(jié)格式 1400字
工作總結(jié)的種類很多，如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。
一、個人年終工作總結(jié)格式
總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標(biāo)題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。這里便是兩個標(biāo)題了。
前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。
第二、總結(jié)要實(shí)事求是
寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。
第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
二、總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：
一為條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。
二為三段式，即從認(rèn)識事物的習(xí)慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。
三為分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項(xiàng)目，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。 照上面進(jìn)行修改就可以了。
個人年終工作總結(jié)范文：
站在世紀(jì)尖端，透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我從一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生到走入社會員工，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，回顧過去的一年，我自己有很多的感想和體會。
從GMP文件的整理到大型設(shè)備進(jìn)廠，從辦公制度的學(xué)習(xí)到終端客戶服務(wù)，從創(chuàng)新基金材料的整理到如何懂得企業(yè)的發(fā)展與艱辛，從工廠的實(shí)際學(xué)習(xí)到原輔材料、儀器的采購與認(rèn)識。我想說，2023對我是豐收的一年。
我從事工作的時間不是很長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，當(dāng)2023年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
第2篇 區(qū)計(jì)劃生育年終工作總結(jié) 4550字
2023年我區(qū)計(jì)劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督、支持和市計(jì)生委的指導(dǎo)下，圍繞“確保省先進(jìn)行列”的總目標(biāo)，以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)為中心，全面建立“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的新機(jī)制，通過全區(qū)上下的共同努力，取得了較好的成績。so100
一、人口與計(jì)劃生育主要指標(biāo)完成情況
2023年底全區(qū)總?cè)丝跒?27573人，全年共出生2540人，其中計(jì)劃內(nèi)出生2534人，人口計(jì)生工作責(zé)任考核指標(biāo)完成情況如下：
計(jì)劃生育率99.76%，比責(zé)任目標(biāo)高1.76個百分點(diǎn)；
多孩控制率0，比責(zé)任目標(biāo)低0.5個百分點(diǎn)；
出生性別比106.17，在正常值范圍內(nèi)；
綜合治理到位率95.6%，比責(zé)任目標(biāo)高0.6個百分點(diǎn)；
統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率99.15%，比責(zé)任目標(biāo)高2.15個百分點(diǎn)；
實(shí)現(xiàn)村為主比例93.02%，比責(zé)任目標(biāo)高0.02個百分點(diǎn)；
農(nóng)村長效措施落實(shí)率95.52%，完成責(zé)任目標(biāo)；
社會撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率70%；
生殖健康監(jiān)測率99.59%；
已婚育齡婦女避孕節(jié)育知識知情選擇面達(dá)95%以上；
全面推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵扶助制度，個案信息上報(bào)準(zhǔn)確率100%，獎勵扶助金發(fā)放及時到位率100%。
二、主要工作傳標(biāo)語口號280條，張貼宣傳畫200余張，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織上街宣傳6次，組織干部進(jìn)村入戶65人數(shù)，上門宣傳服務(wù)1496人次。區(qū)人口計(jì)生局制作“農(nóng)村獎勵扶助光榮榜”27塊，分發(fā)到有獎勵扶助對象的各個村；**鄉(xiāng)精心編印了內(nèi)容豐富的《已婚育齡婦女手冊》，發(fā)放給全鄉(xiāng)2千多名育齡群眾；**辦事處舉辦了以優(yōu)生優(yōu)育，健康生活為主題的宣傳活動，為群眾答疑解惑；**辦事處開展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬家優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動；**辦事處開展了以“關(guān)愛女孩”為主題的宣傳活動；**辦事處在中國“13億人口日”宣傳活動周期間，制作了一組20張精美的戶外計(jì)生宣傳櫥窗裝訂在601廠科普宣傳欄內(nèi)，在全市5條主要公交線上還設(shè)置了“人口、國策咨詢箱”，使之成為“國策教育、優(yōu)生教育”的流動課堂，湖南多家媒體都進(jìn)行了報(bào)道；**辦事處在轄區(qū)單位開展生殖健康講座，組織株洲工學(xué)院、職工大學(xué)開展了“遠(yuǎn)離艾滋、珍惜生命”的大型宣傳活動，在市職工大學(xué)舉行打擊“兩非”萬人簽名活動；**鎮(zhèn)利用廟會的有利時機(jī)組織17個村計(jì)生專干進(jìn)行婚育新風(fēng)和獎勵扶助政策宣傳活動。
（四）、落實(shí)獎扶政策，促進(jìn)利益導(dǎo)向
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵扶助工作是今年的一項(xiàng)新的重點(diǎn)工作，區(qū)人口計(jì)生局高度重視，嚴(yán)格按照程序，穩(wěn)步開展獎勵扶助工作。一月底區(qū)人口計(jì)生局組織開展了獎勵扶助工作培訓(xùn)班，對獎勵扶助制度相關(guān)政策及要求進(jìn)行了全面的培訓(xùn)和測試。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及時開會部署，培訓(xùn)骨干，組織調(diào)查，利用春節(jié)農(nóng)村人員大部分回家的有利時機(jī)上門入戶調(diào)查，完成了全區(qū)獎扶對象的第一輪摸底工作。摸底調(diào)查結(jié)束后，區(qū)人口計(jì)生局采取不打招呼直接進(jìn)村入戶的方式，分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，對上報(bào)的信息進(jìn)行上戶核查，極大地提高了獎扶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。區(qū)人口計(jì)生局經(jīng)過先后5輪的篩查，最后確定我區(qū)2023年度符合條件的對象69人，占全區(qū)農(nóng)業(yè)人口的1.07‰。7月29日、30日，區(qū)委、人大、政府、政協(xié)四大家主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)將光榮證和存折分別送到確認(rèn)的69名獎勵扶助對象家中。經(jīng)區(qū)落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核，獎勵扶助對象個案上報(bào)準(zhǔn)確率和獎勵扶助金發(fā)放及時到位率均為100%。
我區(qū)在去年建立和啟動人口和計(jì)劃生育公益基金的基礎(chǔ)上繼續(xù)對農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育家庭代表和有突出貢獻(xiàn)計(jì)生專干進(jìn)行表彰獎勵。5月30日，區(qū)委書記親自為36名農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育的獨(dú)女戶和兩女結(jié)扎戶代表頒發(fā)光榮證和獎金。
（五）、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)育齡群眾
今年，區(qū)人口計(jì)生局在“湖南省計(jì)劃生育先進(jìn)藥具站”基礎(chǔ)上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”這一中心目標(biāo)，貫徹執(zhí)行《湖南省計(jì)劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實(shí)有效地開展工作，于2023年6月獲得“國家人口與計(jì)劃生育系統(tǒng)藥具工作先進(jìn)集體”稱號，于2023年9月獲“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”稱號。目前全區(qū)使用藥具人數(shù)9452人，占綜合節(jié)育措施26%，藥具應(yīng)用率98%，有效率99.9%，計(jì)劃發(fā)放率100%，綜合報(bào)損率為0，按月隨訪率100%，知情選擇面達(dá)85%，其中農(nóng)村80%，城市95%，育齡群眾避孕知識接受率92%。今年全區(qū)免費(fèi)施行1501例計(jì)劃生育手術(shù)，為32096名育齡婦女進(jìn)行了生殖健康檢測，為8023名育齡婦女進(jìn)行了婦科病查治，其中檢查有病的379人，治療人數(shù)351人，治愈301人，不孕癥治療61人，治愈60人，開展優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕、生殖保健咨詢1萬余人次。七月份我局和區(qū)紅十字會積極聯(lián)系東方醫(yī)院，在全區(qū)范圍開展了為育齡婦女送愛心、免費(fèi)生殖保健健康檢查活動，共對3000余名育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)檢查。
（六）、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“兩非”
區(qū)人口計(jì)生局進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，今年共查處8例違法生育案件，其中2023年2例，2023年6例，立案率100%，申請法院訴前財(cái)產(chǎn)保全一例、申請法院強(qiáng)制執(zhí)行3例、應(yīng)對行政訴訟案件1例。今年應(yīng)征社會撫養(yǎng)費(fèi)13萬元，實(shí)際征收了12萬元，本年度征收社會撫養(yǎng)費(fèi)金額到位率達(dá)68%。
為治理出生人口性別比偏高問題，我區(qū)成立**區(qū)集中整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法行動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**區(qū)集中整治非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠行為聯(lián)合執(zhí)法行動方案》，四月份召開了打擊“兩非”聯(lián)合執(zhí)法工作會議。四月份區(qū)人口計(jì)生局與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合執(zhí)法，對轄區(qū)內(nèi)的個體診所、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對從事b超操作、施行終止妊娠手術(shù)醫(yī)務(wù)人員和b超型號、數(shù)量進(jìn)行備案，并對這些單位的人流、引產(chǎn)和b超檢查情況進(jìn)行分類登記，在醫(yī)療單位張貼打擊“兩非”警示標(biāo)志，加大宣傳和查處力度。
（七）、堅(jiān)持綜合治理，共管流動人口
（一）、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化目標(biāo)管理
2023年，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步加大人口計(jì)生工作的督促和考核力度，及時解決人口計(jì)生工作中的實(shí)際問題和困難。區(qū)委、區(qū)政府多次召開會議研究部署，出臺了集中整治“兩非”、農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵扶助、貫徹落實(shí)新修訂的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等文件。區(qū)委中心組專題學(xué)習(xí)了國務(wù)院第428號令和省政府194號令。區(qū)委書記和區(qū)長在百忙之中擠出時間，到區(qū)人口計(jì)生局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處專題督查了人口計(jì)生工作，現(xiàn)場解決我區(qū)人口計(jì)生工作中存在的難點(diǎn)問題。區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組對全區(qū)計(jì)生工作進(jìn)行了專項(xiàng)管理，四大家分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，六月份對農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵扶助工作的進(jìn)展情況和流動人口清查情況進(jìn)行了專門督查。區(qū)政府建立計(jì)劃生育聯(lián)系點(diǎn)制度，縣級領(lǐng)導(dǎo)都聯(lián)系一個村（社區(qū)），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的黨政領(lǐng)導(dǎo)均聯(lián)系一個計(jì)生后進(jìn)村（居）委會作為計(jì)生工作聯(lián)系點(diǎn)，加大了人口計(jì)生工作督查力度，有力地促進(jìn)了工作。年初層層簽訂了人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，制定《人口與計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)考評細(xì)則》，并將人口計(jì)生工作納入**區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)班子及其正職政績考核之中。
（二）、加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)工作指導(dǎo)
今年是村級換屆選舉之年，換屆選舉后計(jì)生隊(duì)伍變動很大，針對這種情況，區(qū)人口計(jì)生局及時對全區(qū)計(jì)生專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo)。6月2日，區(qū)人口計(jì)生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦工作人員、各村（居）委會、各轄區(qū)單位計(jì)生專（兼）干共231人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了很好的效果。區(qū)人口計(jì)生局還重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，三月份指導(dǎo)**計(jì)生辦給九個社區(qū)居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對社區(qū)計(jì)生專干進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)，提高計(jì)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，加快了計(jì)生信息化建設(shè)進(jìn)程。
為夯實(shí)基礎(chǔ)，區(qū)人口計(jì)生局全年組織常規(guī)抽樣調(diào)查1次，共調(diào)查4個社區(qū)，查出漏報(bào)計(jì)劃內(nèi)出生6人，組織舉報(bào)調(diào)查3次，共調(diào)查3個村，查出漏報(bào)計(jì)劃內(nèi)出生1人，計(jì)劃外出生3人。對統(tǒng)計(jì)工作不扎實(shí)、流動人口管理不到位、新婚對象管理不到位、陣地建設(shè)不健全、長效措施落實(shí)不到位等問題及時向被檢單位指出，并督促整改。為進(jìn)一步指導(dǎo)基層工作、迎接省檢，區(qū)人口計(jì)生局于七月份采用分片包干的形式把所有同志分到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，嚴(yán)格按照迎省檢工作清單指導(dǎo)計(jì)生辦落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，為我區(qū)迎接省人口計(jì)生委第二次“大洗牌”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
（三）、突出工作亮點(diǎn)，營造宣傳氛圍
今年全區(qū)各級把“農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵扶助”、“打擊兩非”、“關(guān)愛女孩”等工作作為宣傳的重點(diǎn)，利用宣傳車、計(jì)生陣地和宣傳板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語等載體廣泛開展宣傳活動。全區(qū)共安排宣傳經(jīng)費(fèi)1.5萬元，共出動宣傳車16次，制作張貼宣sp;我區(qū)是流動人口比較多的城市區(qū)，流出人口為4359人，其中已婚育齡婦女750人；流入人口為18719人，其中已婚育齡婦女為7781人。我區(qū)采取條塊結(jié)合、齊抓共管、明確重點(diǎn)的方式來認(rèn)真抓好流動人口管理。一是建立了綜合治理責(zé)任工作機(jī)制，年初與各有關(guān)綜合治理計(jì)生責(zé)任單位和部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，明確了對流動人口管理責(zé)任和職責(zé)，每半年進(jìn)行一次督查；二是嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)對房屋出租戶的清查力度，今年3次在全區(qū)范圍，集中時間、人力進(jìn)行流動人口清查、上門服務(wù)工作，并加大對違法生育人員的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。今年7月份我局對一對違法生育的浙江農(nóng)村夫妻依法依程序征收社會撫養(yǎng)費(fèi)三萬元，達(dá)到執(zhí)行一個、震懾一片的效果，有力地推動我區(qū)對流動人口計(jì)劃生育的管理工作。
在實(shí)際工作中我區(qū)采勸五到位”的管理方法，收到了較好的效果。一是宣傳工作到位，區(qū)人口計(jì)生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在流動人口密集的社區(qū)、廠礦、農(nóng)貿(mào)市場開展了13次宣傳活動，共出宣傳板報(bào)、宣傳欄317塊（期），發(fā)放宣傳資料14000多份；二是合同簽訂到位，一方面為流出人口辦理流動人口婚育證明，流入已婚育齡婦女與村（社區(qū)）簽訂計(jì)劃生育合同，流動人口合同簽訂率達(dá)到了98%以上，在查驗(yàn)證流動人口婚育證明時，嚴(yán)格按照《流動人口管理辦法》和“第九號主任令”給她們辦理流動人口婚育證明，使流動人口持驗(yàn)證率達(dá)到了95%以上。另一方面要求流動人口房屋出租戶與社區(qū)簽訂流動人口育齡婦女管理合同，要求房屋出租戶主及時報(bào)告流動人口育齡婦女計(jì)劃生育情況，做好社區(qū)的計(jì)劃生育工作信息員；三是孕檢到位，對流出已婚育齡婦女各村（社區(qū)）都制定了分片包干的辦法實(shí)施孕檢，對孕檢參加及時的育齡婦女給予獎勵，對不能按時返回做孕檢的育齡婦女要求在現(xiàn)居住地寄回孕檢證明，使得我區(qū)今年流動人口孕檢率達(dá)到98%；四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，組織對流動人口中已婚育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行生殖健康檢查，讓她們享受到到一視同仁的“市民待遇”；五是進(jìn)行檔案式、臺賬式管理，進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)流動人口的管理，各村（社區(qū)）都建立流入、流出育齡婦女臺賬。
（八）、堅(jiān)持“兩為兩爭”，促進(jìn)村（居）民自治
我區(qū)計(jì)生協(xié)會今年進(jìn)一步健全協(xié)會組織，做了大量有效的工作，并取得了可喜的成績，一是區(qū)計(jì)生協(xié)會召開3次常務(wù)理事會，專題研究加強(qiáng)組織建設(shè)，在今年區(qū)劃調(diào)整后及時組建新的協(xié)會組織3個；二是抓好村、社區(qū)協(xié)會組織建設(shè)，打牢基矗各社區(qū)居委會和村委會通過民主推薦，民主選舉、民主監(jiān)督，選舉出熱心計(jì)劃生育事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有能力的人組建基層協(xié)會機(jī)構(gòu)，今年共重新組建村級協(xié)會機(jī)構(gòu)6個；三是抓好流動人口協(xié)會組織建設(shè)，突破難點(diǎn)。在流動人口多而集中的＊＊社區(qū)、＊＊社區(qū)建立流動人口計(jì)生協(xié)會，設(shè)立固定宣傳陣地，開展生殖健康講座，在人口集中地段設(shè)立計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民箱32個，為外來人員提供良好的計(jì)生服務(wù)。四是抓好個私、民營企業(yè)協(xié)會建設(shè)，延伸觸角。在個私、民營企業(yè)，單獨(dú)成立協(xié)會或也成立聯(lián)合協(xié)會，由協(xié)會管理服務(wù)計(jì)劃生育。
今年我區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在計(jì)劃生育村(居)民自治工作分別抓試點(diǎn)，都成功地抓出了典型。全區(qū)共有74個社區(qū)（村），今年8月底已經(jīng)全面完成居民自治的25個，還有19個村預(yù)計(jì)在今年年底完成。
第3篇 2023年一年級班主任年終個人思想總結(jié) 2450字
時間毫不停息地走著，我擔(dān)任一年級的班主任以及學(xué)校交給我的一八班的語文教學(xué)工作也整整一個學(xué)年了，在這一個學(xué)年里，我不斷的反思著自己，努力使自己不會愧對于教師這個神圣的職責(zé)。現(xiàn)總結(jié)自己的教學(xué)工作
一、驕人的成績
（一）、 抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣為孩子們的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)
作為剛剛進(jìn)入一年級的小學(xué)生來說，如何能讓他們在40分鐘的課堂上認(rèn)真地聽講，是非常重要的。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我教學(xué)工作開始的重點(diǎn)。剛開學(xué)的一個月里，我采用編兒歌、口令等形式，將學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)融入情趣之中，讓學(xué)生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學(xué)習(xí)用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說說說，通過一學(xué)年來的培養(yǎng)，我班學(xué)生逐漸已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（二）、 以集體備課做保證促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
通過集體備課將個人的智慧和特點(diǎn)展現(xiàn)出來，在即將過去的一年里，我們一年級段里的八姐妹們?nèi)翰呷毫Γ瑢?shí)現(xiàn)備課組內(nèi)腦力資源的共享，在交流討論中彌補(bǔ)個人的不足，在傾聽、吸納他人意見的基礎(chǔ)上大家學(xué)會了協(xié)作和分享，在互動中豐富了自己的課堂教學(xué)，提高了工作效率，增加了課堂教學(xué)的“含金”量，并實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的最優(yōu)化。忘不了在學(xué)校組織的公開課上大家的積極準(zhǔn)備，課前暢所欲言的探討與交流，為了上好一節(jié)課，大家互幫互助，為做課的教師提供試講的平臺，姐妹們各抒己見，毫不保留的說出自己的見解，做到課堂的完美化。受到了老師們和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
（三）、 抓好學(xué)生的基礎(chǔ)知識教學(xué)：
一年級作為學(xué)生走進(jìn)學(xué)校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學(xué)生的成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)年，我主要在注重學(xué)生的漢語拼音知識的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。
（1）注重漢語拼音知識的掌握：
漢語拼音知識既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識學(xué)得生動有趣，又能很好地掌握，我與段里的老師經(jīng)常交流，并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。同時，在開學(xué)前一個半月教學(xué)拼音的時間里，我針對學(xué)生因材施教，每天鼓勵學(xué)生讀課外書，并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對已學(xué)拼音知識活學(xué)活用，通過學(xué)兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
（2）抓好寫字訓(xùn)練。
寫字教學(xué)是一年級語文教學(xué)工作的難點(diǎn)。能讓每一個學(xué)生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時的教學(xué)工作中，我特別注意對學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個很好的示范。其次，從習(xí)慣方面要求學(xué)生。如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的同時，我更注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。
（3）抓好讀書訓(xùn)練。
如何讓學(xué)生能從“閱讀”變?yōu)?ldquo;悅讀”是一個關(guān)鍵。首先，調(diào)動學(xué)生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學(xué)生讀書的興趣；其次，我注重在閱讀教學(xué)的過程中，盡量引發(fā)學(xué)生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。另外注重自己的示范性。由于一年級的學(xué)生模仿性較強(qiáng)，所以在教學(xué)生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的語速、語感等方面，盡可能地為學(xué)生作出很好的示范。
二、下步調(diào)整
人到三十五，不知道是老還是年輕，反正屬于一種界限吧。這兩年來好像對于學(xué)校組織的活動參與的積極性不高，也沒想到過要主動報(bào)名。自從參與了教體局組織的課堂達(dá)標(biāo)活動后，對我觸動很大。自己原來的想法是不對的，人不進(jìn)步就是落后了。在活動比賽現(xiàn)場，我真正的認(rèn)清了自己，原來我是那樣的平平凡凡，看看參加的選手城府都是那樣的高，我當(dāng)時就暗暗下定決心今后一定要多向他們學(xué)習(xí)。
一學(xué)年來，我學(xué)到了很多東西，但如何盡快地走向成熟，仍然是擺在我面前的一個巨大的挑戰(zhàn)。作為語文教師，我們所面臨的時代要求我們必須注意個人專業(yè)化成長的規(guī)劃，這不僅是事業(yè)追求的需要，我們個人價值實(shí)現(xiàn)的需要，也是社會發(fā)展的需要。對個人專業(yè)成長進(jìn)行規(guī)劃，實(shí)際也是對人生的規(guī)劃，必須高度重視。本人熱衷教師職業(yè)，有一顆熱愛學(xué)生的心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，相信這“三心”對我在今后的教學(xué)工作及學(xué)生管理有較強(qiáng)的推動作用。為了更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)的成長，我將立足崗位，以學(xué)校大局和學(xué)生的發(fā)展為重，認(rèn)真踏實(shí)工作，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷學(xué)習(xí)、積累最先進(jìn)的教育教學(xué)思想，形成獨(dú)特的教育教學(xué)風(fēng)格，希望自己能夠成為一名學(xué)生愛戴的語文老師。今后在我的教學(xué)中我將從以下幾點(diǎn)入手：
1．在教學(xué)過程中認(rèn)真鉆研教材，立足于學(xué)生的角度來研究教材，積極備課，認(rèn)真上好每一堂課，及時做好課后反思，總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。
2．堅(jiān)持教學(xué)相長，在師生交往中發(fā)展自己。遵循'以人為本'的管理原則，增強(qiáng)自己的管理能力。而不是一種強(qiáng)加式的管理，培養(yǎng)學(xué)生自己管自己的能力。
3．多聽校內(nèi)、校外的教師公開課，通過對比，發(fā)現(xiàn)其他教師中的優(yōu)點(diǎn)，加以吸收融入到自己的教學(xué)中；同時也通過集體備課、交流學(xué)習(xí)等形式，來提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4．繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理論，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思和實(shí)踐，提高教學(xué)質(zhì)量，做一個有思想的教師。
5.在如何提高自己教育藝術(shù)，調(diào)動學(xué)生的積極性這一方面是我目前最大的困難。面對這一挑戰(zhàn)，我將認(rèn)真鉆研教材，不僅要認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，還要備學(xué)生；上完課后及時反思；多聽其他老師的課，向他們多取經(jīng)，爭取有所提高。
做好一年級語文老師工作，不是一件容易的事，做一名優(yōu)秀的語文老師，更不是一件容易的事情。這學(xué)期雖然想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻并不是我理想中的頂峰。我想只有在今后的實(shí)踐中再接再厲，才能把工作做得更好。
一年級班主任年終個人思想總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識的積累，在大家的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?
第4篇 最新實(shí)習(xí)律師年終工作總結(jié)模板 550字
經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，我學(xué)會了許多，也成長了許多。尤其，我實(shí)習(xí)所在的律師事務(wù)所以及我的指導(dǎo)律師，為幫助我盡快的從一名實(shí)習(xí)律師成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師，付出了極大的心血與艱辛的努力，借此機(jī)會，我對給予我極大幫助的律師事務(wù)所以及指導(dǎo)律師表示深深的感謝。
經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，我熟知并領(lǐng)會了最基本的律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師，應(yīng)該時刻謹(jǐn)記律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。誠信做人，認(rèn)真做事，忠于事實(shí)，忠于法律，全心全意為當(dāng)事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。在我今后的律師職業(yè)生涯中，爭取將每一個案件做成精品，不求達(dá)到令每一個當(dāng)事人滿意，但至少要盡力做到無愧我心，無愧我心中對法律的信仰。
經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，我掌握了最基本的案件處理流程，在協(xié)助指導(dǎo)律師處理具體案件的過程中，我不僅學(xué)會如何起草各種法律文書，還學(xué)會了如何分析案情。在溝通成為時代主旋律的大背景下，我最大的收獲是學(xué)會了與人溝通，學(xué)會了站在對方的角度思考問題，尋求問題的解決方案。
經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，我還深刻的認(rèn)識到，要成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師，還要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，不僅要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理路知識，還要不斷學(xué)習(xí)與之相關(guān)聯(lián)的各學(xué)科知識。
實(shí)習(xí)歲月已經(jīng)結(jié)束，即將迎來我的職業(yè)生涯，我希望用自己的汗水與辛勤的努力，做好個人工作計(jì)劃，書寫新的篇章。
第5篇 公務(wù)員年終總結(jié)與計(jì)劃2023 850字
我先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，以堅(jiān)定的思想信念，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn)，及時向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
幾年來，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
第6篇 班級年終總結(jié)報(bào)告通用 4700字
班級年終總結(jié)報(bào)告通用范例
時光總是過得很快，一轉(zhuǎn)眼就到了年尾階段了。以下是小編為大家搜集提供的關(guān)于班級年終總結(jié)報(bào)告通用范例。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)
班級年終總結(jié)報(bào)告通用范例：
時光荏苒，***x年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?；仡欉^往一年的工作歷程，在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在化工、包裝工段的支持下，我們檢驗(yàn)班組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%，日常檢驗(yàn)工作完成率100%，為公司的奮斗目標(biāo)做出了明顯的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢驗(yàn)班現(xiàn)有員工 名， 歲以下青年 名，青工比例占 %，其中具有本科學(xué)歷 人，大專學(xué)歷 名，高級技工 人，技師 人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成，始終布滿朝氣和青春活力！
在即將過往的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、安全方面
我們檢驗(yàn)職員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防我為主”的方針，搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn)：第一，從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二，進(jìn)步檢驗(yàn)技術(shù)能力，熟悉各種設(shè)備的安全操縱規(guī)程;第三，發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。
所以只有端正了自己的思想作風(fēng)，樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識，熟練把握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗(yàn)職員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所，因而時時刻刻都存在著危險，所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，而且需要同事支持和監(jiān)視。
***x年里，在我們檢驗(yàn)職員的共同努力下，化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下， 班組的安全形勢取得了有目共睹的成績，班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”，沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作：我們檢驗(yàn)班組制定了具體的巡檢制度，推行“人人都是設(shè)備的主人”的治理理念，在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé)，做到了設(shè)備到人，責(zé)任到人。在巡檢工作中，對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工，我們檢驗(yàn)班組給予一定的獎勵，因而在早上巡檢中，我們檢驗(yàn)職員用耳朵往聽設(shè)備是否異常響動或噪音大，用眼睛往觀察設(shè)備是否損壞、松動，用手往感慨設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢驗(yàn)職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢驗(yàn)工作：在設(shè)備廠長及檢驗(yàn)班長的帶領(lǐng)下，我們檢驗(yàn)班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神，使得日常檢驗(yàn)工作有條不紊的開展著，并且出色的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。我們檢驗(yàn)職員在炎熱的夏季，鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫，每一次焊接完成出來，我們檢驗(yàn)職員都像洗過一次“桑拿浴”一樣，全身濕完。我們檢驗(yàn)職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中，克服重重困難，按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。
我們檢驗(yàn)職員在時間緊，工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng)，僅用9天的時間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作，為設(shè)備的長期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢驗(yàn)職員不但有過硬的技術(shù)，而且有能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺階。
技改項(xiàng)目工作：我們檢驗(yàn)職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì)，根據(jù)公司及分廠的要求，制定了周密的技改計(jì)劃，并保質(zhì)保量的完成任務(wù)，使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們檢驗(yàn)職員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī)，使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的 噸/班。
在包裝工段，我們檢驗(yàn)職員新安裝了新庫水平皮帶，使得庫房堆保量增加，利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段，我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目，使得粉硝的產(chǎn)量由原來的 h/m3到現(xiàn)在的 h/m3。我們檢驗(yàn)職員本著愛崗敬業(yè)，干一行愛一行的精神，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生治理方面
我們檢驗(yàn)班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神，積極響應(yīng)公司的口號，從“節(jié)約一個螺栓，一個螺帽，一個墊片”做起，努力降低本錢，為分廠降低能耗，節(jié)約材料。我們檢驗(yàn)班組在強(qiáng)化班組治理，提倡不浪費(fèi)，不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的條件下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等，為公司和分廠節(jié)約材料，進(jìn)步了公司的能源使用率，降低了企業(yè)運(yùn)行本錢。
檢驗(yàn)班組在現(xiàn)場做工完成之后，做到了“工完，料盡，場地清”的要求，及時的清理現(xiàn)場，使現(xiàn)場看起來清潔，美觀。在檢驗(yàn)班組，我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生，穩(wěn)定扔垃圾及廢物，讓我們檢驗(yàn)職員時刻處于一個整潔，溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動方面
我們檢驗(yàn)班組積極，主動的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動，并在檢驗(yàn)班組開展相互學(xué)習(xí)的***，進(jìn)步員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢驗(yàn)班組積極的參加了公司舉行的.職工氣排球比賽，并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢驗(yàn)班組樂觀，主動的參加分廠舉行的“慶國慶，迎中秋”的燒烤活動，與化工，包裝工段密切交談，搞好關(guān)系，為以后的檢驗(yàn)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我們檢驗(yàn)班組自己也開展相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動，使我們檢驗(yàn)職員的技術(shù)上一個新的臺階。
五、未來展看方面
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們檢驗(yàn)班組端正作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢驗(yàn)和技改項(xiàng)目，并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作，為公司及分廠做出自己最大的貢獻(xiàn)。
班級年終總結(jié)報(bào)告通用范例(二)：
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作情況匯報(bào)如下。
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計(jì)營銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲20xx年xx機(jī)場集團(tuán)——“xx機(jī)場qc成果匯報(bào)會”二等獎;
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
20xx年年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理，針對每一項(xiàng)風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達(dá)11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估，實(shí)施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
(一)積極推進(jìn)行動計(jì)劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達(dá)到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃
對于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務(wù)能力，為營銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競爭力。
第7篇 部隊(duì)年終工作總結(jié)簡短精選 5200字
1.部隊(duì)年終工作總結(jié)范文
在支隊(duì)黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同志們的熱心協(xié)助下，我圓滿完成了20__年的工作任務(wù)。在這一年中，我的政治思想不斷成熟，工作不斷進(jìn)步，較好地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時在工作中也存在著不足?，F(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以總結(jié)匯報(bào)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
20__年，支隊(duì)先后開展了學(xué)習(xí)“三句話”先進(jìn)性教育等專題教育。這些教育學(xué)習(xí)，為了們每個人的道路指明了前進(jìn)方向，也更奠定了我們理論基礎(chǔ)，真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)過程中，我能夠嚴(yán)格要求自己，積極參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動，并認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會____精神實(shí)質(zhì)，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，服務(wù)基層官兵，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策，行動上同____始終保持高度一致。同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真鉆研專業(yè)知識，把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實(shí)際工作中存在的各種問題，能夠認(rèn)真分析、深入研究，運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，尋找對策，采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實(shí)際問題，使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實(shí)工作，努力做好服務(wù)，認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項(xiàng)工作，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下，火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻，除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊(duì)伍，還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備，這樣我們的隊(duì)伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則，在工作中，我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終以對支隊(duì)官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實(shí)實(shí)在在做人，勤勤懇懇做事。
三，做好營房裝備建設(shè)和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)工作
20__年隨著四平市社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市建設(shè)步伐加快，年初支隊(duì)黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站，占地面積7800平方米，建筑面積7560平方米，其中消防站建筑面積3200平方米，體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米，消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米，項(xiàng)目總投資950萬元，該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外，同時全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險救援任務(wù)。定于20__年8月交付使用，我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)，我原來對于這方面的工作不太熟悉，做起來無從入手，但是我想再難也一定要做好此項(xiàng)工作，于是就主動與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、土地堪探、開工驗(yàn)槽，報(bào)檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準(zhǔn)辦理，而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥，算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié)，警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐，但是我只是到衛(wèi)生隊(duì)補(bǔ)點(diǎn)葡萄糖挺一挺，沒有影響工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過幾個月的奔波，終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)
后勤裝備是支隊(duì)的一個特殊的主要部門，負(fù)責(zé)支隊(duì)官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我們具備一定的工作能力，還要求我們有更高的責(zé)任心，在一年多來的后勤工作中，嚴(yán)格要求自己，在新營房建設(shè)時不怕多走路多費(fèi)時間，爭取用最少的資金、購買的建筑材料。面對基層官兵困難時，我總是熱情服務(wù)，能辦的馬上辦，一刻也不拖延，想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來，營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊(duì)正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活，星期禮拜代人搶修，每天下班后也經(jīng)常到幾個供熱點(diǎn)上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛，但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里，心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，說話有時生硬，傷了同志們的感情，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時改進(jìn)。
六、今后工作的努力方向。
首先，要進(jìn)一步加強(qiáng)“三句話”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，找準(zhǔn)標(biāo)桿，明確定位，努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好形象，踐行“三句話”要求，確實(shí)把理論和實(shí)踐相結(jié)合，把工作落到實(shí)處，全面抓好營房工程建設(shè)。把為基層服務(wù)放在首位，做踐行“三句話”和科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)干家。
在今后的工作中，我將認(rèn)真克服存在的不足，在解決問題上下功夫，不斷提高自身素質(zhì)，把“三句話”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的方法貫穿工作的始終。我將一如既往，努力工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)不足，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，使后勤營房裝備工作更上一層樓，為消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
2.部隊(duì)年終工作總結(jié)范文
我是一名剛轉(zhuǎn)不久的士官，在這一年里，在連隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我很快進(jìn)入角色，根據(jù)自身的工作特點(diǎn)，積極尋求突破，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，不斷進(jìn)步，力爭本職工作錦上添花。結(jié)合這一年來的狀況，總結(jié)如下：
一、思想方面
思想穩(wěn)定，在連隊(duì)的工作中，能夠服從命令，履行職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范的職業(yè)精神，提取優(yōu)秀的作風(fēng)，提高對士官的認(rèn)識。讀娶討論新時期士官的專題教育!但自我意識飄浮，穩(wěn)定性有待加強(qiáng)，不時出現(xiàn)壞情緒，我行我素，鞏固性欠佳!
二、工作方面
在本職工作中，我能嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，按時按質(zhì)完成上級交于的各項(xiàng)工作。積極配合連隊(duì)工作，盡心盡職完成。在連隊(duì)工作與本職工作沖突中能很好的區(qū)分化解，做到兩全其美!但工作中主動性有待提高，工作有點(diǎn)盲目，常因此出現(xiàn)尷尬局面!
三、生活方面
在生活中能很好的樹立個人形象，嚴(yán)密要求自己，養(yǎng)成良好的生活風(fēng)氣!各衛(wèi)生方面很好的樹立起衛(wèi)生員所備的衛(wèi)生觀念。但生活細(xì)節(jié)粗心大意，毛毛糙糙，個性__，使得生活常存有亞規(guī)律狀態(tài)!
四、對存在不足整改措施
1生活中聽取他人意見，取長補(bǔ)短，培養(yǎng)鞏固良好的生活作風(fēng)，使得生活的完善帶給工作的動力!
2思想要高度認(rèn)識黨的指揮槍，深刻體會新時期新士官的作用，學(xué)習(xí)優(yōu)良傳統(tǒng)，納入崇高的思想信念，樹立正確的價值觀、人生觀!
3工作中在原基礎(chǔ)中加入主動性，看清工作思路，模范帶頭，更加__完成!
以上是我的一年工作總結(jié)，好的方面一如即往，在不足之處下苦功夫，努力克服!爭取下一年更好的表現(xiàn)!
3.部隊(duì)年終工作總結(jié)范文
20__年即將過去，回顧一年的生活、訓(xùn)練、工作，總結(jié)一些好的方面以及自己存在的不足，促進(jìn)新的一年繼續(xù)進(jìn)步：
(一)在思想上
能堅(jiān)定政治立場，始終不移的跟著黨和組織的腳步，安心在部隊(duì)服役，思想穩(wěn)定牢靠，并且積極投身各項(xiàng)政治工作和政治學(xué)習(xí)中去。
(二)在訓(xùn)練方面
能樹立愛軍精武意識，積極投身于各項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練中去，尤其是野營駐訓(xùn)期間能夠刻苦訓(xùn)練、自主鉆研，努力提高自身軍事水平，并取得了一定成績，經(jīng)過一年的訓(xùn)練不論是在技能還是體能上達(dá)到了滿意的效果。
(三)在工作上
能夠履行還自己的職責(zé)、服從安排、擺正位置，對于上級、班長交予的工作能按時完成。服從管理，對于經(jīng)常性工作，也能做到循序漸進(jìn)，按規(guī)矩辦事。
(四)在生活中
能快速適應(yīng)部隊(duì)生活，尤其是在駐訓(xùn)場，住宿條件相對惡劣下，能做到不怕臟、不怕苦，崇尚適者生存法則。
這一年當(dāng)中在不斷的學(xué)習(xí)成長下結(jié)合自己提高的同時，也認(rèn)真查找制約自己發(fā)展上存在的不足：
(一)個人主義太強(qiáng)。再教幫其他同志時不夠謙虛，態(tài)度較為輕蔑，影響和戰(zhàn)友之間的交往。
(二)小節(jié)養(yǎng)成不夠注重。一些細(xì)小的問題想的不到位，作風(fēng)紀(jì)律保持的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時對自己放松要求，沒有時刻繃緊作風(fēng)紀(jì)律這個弦。
4.部隊(duì)年終工作總結(jié)范文
20__年，在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個方面都取得了很大的進(jìn)步，真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個人成長進(jìn)步的關(guān)心與幫助，因?yàn)槟銈?，才有我如此明顯的進(jìn)步!總結(jié)具體如下：
首先，在思想、認(rèn)識方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識放在第一位，認(rèn)真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步，讓新知識不斷的充實(shí)自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細(xì)小的方面不夠注意，思想重視不夠，認(rèn)識不深，在今后的工作當(dāng)中，我會努力的提高自己的思想認(rèn)識，更加的嚴(yán)格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。
其次，在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊(duì)“到什么時間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例，落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度，充實(shí)的過好每一天。在這一年里，我我能嚴(yán)格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動，堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足：有時候請、銷假落實(shí)得不夠好，在今后的日子里，我一定會積極的改正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真的查找自身存在的問題，生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷假制度，積極主動的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后，在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時訓(xùn)練上追求過得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我一年來的小小總結(jié)，我會時刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!
5.部隊(duì)年終工作總結(jié)范文
隨著年終工作的開展，今年的工作已經(jīng)接近尾聲?；厥捉衲瓯景嗟墓ぷ饔泻玫牡胤揭灿胁蛔?，在這一年的工作當(dāng)中，我們班在完成軍事訓(xùn)練以及完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)上取得了一定成績，得到了大(中)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在的一些不足，同時這些不足將是我們班今后如何提高和怎樣提高必須解決的問題。下面我代表本班對今年的工作從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)同時也有本班存在的不足以及今后改正的措施。
一、在思想方面
本班思想工作方面全班人員思想穩(wěn)定，能夠安心部隊(duì)服役，在年初新兵到隊(duì)之后，我們班對全班的兵齡層次進(jìn)行了調(diào)整，老兵的比例和新兵的比例基本上達(dá)到了同等。同時也發(fā)揮了這一優(yōu)勢對本班的人員合理搭配，結(jié)成'一幫一'的隊(duì)子，保證了以后的工作正常開展。充分運(yùn)用'三互'活動拉近了新老兵之間的關(guān)系，為新兵如何平穩(wěn)的度過'第二適應(yīng)期'做好了保證，由于本班在春季防火期擔(dān)負(fù)了駐防任務(wù)，本班人員分散不利于管理和駐防點(diǎn)的生活條件較差，人員的思想比較活躍，我與副班長積極的想對策，找方法。解決了這一時期容易產(chǎn)生的各類思想問題，杜絕了一些問題的發(fā)生，同時在治沙以及拉練當(dāng)中適時的開展政治教育，牢牢地掌握全班人員思想，在解決思想問題的同時也提高了本班的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
在下半年的工作中本班依然以思想工作為主，積極的落實(shí)在國慶的安保期間我班全班人員積極服從大局樹立大局觀念保證國慶期不出現(xiàn)問題，于此同時在考核上我們?nèi)嗳藛T積極備考為中隊(duì)能取的好的成績到貢獻(xiàn)。在老兵退伍期間：積極間退伍老兵談心談話。掌握思想對有存在的思想矛盾的老兵積極化解使其正確面對來與留。
二、軍事訓(xùn)練方面
本班在今年的訓(xùn)練工作也取得了一定的成績，在新兵下連之后對各項(xiàng)訓(xùn)練也逐步開展。對于新兵我們班采取一幫一育分運(yùn)用五小練兵等方面對全班人員進(jìn)行訓(xùn)練不但提高了訓(xùn)練的質(zhì)量以提高了訓(xùn)練熱情，由其在駐防期間，利用大塊的時間。保證訓(xùn)練質(zhì)量為考核提前做好了保障，在今年全年頒布了新的考核大綱。這就對班長以及戰(zhàn)士的考驗(yàn)，其中加入了很多以前從未接觸的東西。本班全班人員從班長到戰(zhàn)士積極投身到訓(xùn)練當(dāng)中去達(dá)到新的水平，使全班的訓(xùn)練成績提高新的層次。
三、其他方面
本班今年，積極落實(shí)條例條令和規(guī)章制度，以及一日生活制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的管理。做到令行禁止，全班加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。積極完成上級交給的任務(wù)。學(xué)習(xí)滅火技術(shù)，提高本職戰(zhàn)斗力，為保障中心任務(wù)的完成做好保障。預(yù)防事故案件發(fā)生，落實(shí)安全規(guī)定，確保各項(xiàng)任務(wù)完成。
四、存在的不足以及整改措施
1、本班在思想管理上還存在不足具體體現(xiàn)在'嚴(yán)新兵，松老兵'管理出現(xiàn)了漏洞，總以為問題出現(xiàn)常常出在新兵身上的錯誤思想放松了老兵的管理導(dǎo)致一些問題發(fā)生。針對情況我首先對自身的缺電進(jìn)行改正，同時也加強(qiáng)對老兵的管理，對戰(zhàn)士一視同仁，靈活運(yùn)用管理方法保證全班團(tuán)結(jié)。
2、在全年的工作中我發(fā)現(xiàn)本班對工作的'認(rèn)真程度不夠，總是在于工作時敷衍了事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，下一步將對這一方面進(jìn)行整改加強(qiáng)思想教育，賞罰分明，調(diào)動全班的積極性。
第8篇 2023行政管理年終工作總結(jié) 8850字
20xx行政管理年終工作總結(jié) (一)
行政部是公司重要的綜合部門，對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升，對外要應(yīng)對工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。
20xx年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，對公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署?，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個方面：
一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理
1.繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件，規(guī)范了工作程序;
2.完成公司組織構(gòu)架建設(shè)，任命公司高管人員，對公司管理流程進(jìn)行重組，強(qiáng)化責(zé)任意識，促進(jìn)公司高效運(yùn)作，為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ);
3.今年以來，公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，提高傳遞信息的效率;
4.總結(jié)今年文件管理情況，截至x月x日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx年下發(fā)文件明細(xì)表)，共對外發(fā)函44次(詳附件2、20xx年對外函件明細(xì)表)，草擬紀(jì)要28次(詳附件3、20xx年草擬會議紀(jì)要明細(xì));
5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對員工的監(jiān)督治理力度;
6.加強(qiáng)對公司各個部門的治理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。
二、行政人事方面行政人事方面
1.公司上半年根據(jù)各部門工作需求，通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道，基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
2.證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢;
3.對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作，以使公司對外工作順暢;
4.對內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領(lǐng)用登記，合理采購辦公用品;
5.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理，創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;
6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約、降低成本為第一原則;
7.做好公司后勤保障工作：機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等，及時、主動地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面
1.行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查，把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新，及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站，努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè)，不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺;
2.啟動育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目，為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1.今年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價格，豐富了菜品，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心;
2.加強(qiáng)公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造，提升公司外部形象;
3.加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理，零星小型維修自行動手，為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。
六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行
1.沒有規(guī)矩不成方圓，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在x月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊，x月x日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡;
2.正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;
3.下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1.組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn)，一人取得安全員的合格證，加強(qiáng)安全教育，提高安全責(zé)任和意識;
2.制定安全管理相關(guān)制度，規(guī)范安全管理;
3.加強(qiáng)安全管理與檢查，更換防火設(shè)施，杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過去，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現(xiàn)在：
1.作為公司綜合治理部門，對各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2.缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3.員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4.人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;
5.行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
八、下一年計(jì)劃
(一)完善行政人事方面工作
1.根據(jù)公司各部門實(shí)際需求，在公司完成管理體制改革后，確定組織構(gòu)架后，
(1)對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;
(3)有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。
2.加強(qiáng)公司檔案管理，強(qiáng)化保密工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作;
3.組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè)
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制、績效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理
做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)，推行OA系統(tǒng)，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
(四)強(qiáng)化后勤管理，提供后勤保障。
(五)強(qiáng)化工作督察力度，提高執(zhí)行力。
(六)加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù)，增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強(qiáng)行政部自身建設(shè)，提升自身整體素質(zhì)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
20xx行政管理年終工作總結(jié) (二)
20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政管理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1.每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展;
2.行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草;
3.在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決;
2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記;
3.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá);
4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等;
5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試;
6.商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行;
7.財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用;
8.快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學(xué)知識
1.行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等;
2.單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修;
3.船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等;
4.設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì);
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)xx在工作中有條理處理事情的方法;
6.財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)矩;
7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力;
8.總經(jīng)理xx的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事;
9.董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
20xx行政管理年終工作總結(jié) (三)
集團(tuán)行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開展工作?，F(xiàn)將本年度工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一，20xx年行政部結(jié)合工作的實(shí)際，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在以下幾方面工作：
(一)制度修訂在20xx年上半年，集團(tuán)行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《xx汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項(xiàng)目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)合同檔案管理其中
地產(chǎn)：自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;
科技：自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0xx號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0xx號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。
20xx年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理
1.20xx年集團(tuán)及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xx;
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xx;
(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：xx;
2.銀行預(yù)留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理
自20xx年x月初至20xx年x月底，經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理
1.春節(jié)前對xx汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作，由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終*完成任務(wù)。
另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2.集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理
20xx年中集團(tuán)公車公車共九輛，派車率達(dá)到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1.已完成審驗(yàn)的車輛：xx;
2.未已完成審驗(yàn)的車輛：xx。
(九)日常行政費(fèi)用管理
1.員工飲用水，自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機(jī)共購水票220張，合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到x月x日，項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35-2-張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
2.集團(tuán)電話費(fèi)。集團(tuán)共有電話四部，自20xx年x月至x月底電話費(fèi)共計(jì)3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
3.綠植租擺。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司，20xx年x月至x月共20盆綠植，費(fèi)用共計(jì)1440元，每月480元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
4.集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。20xx年x月至x月底，物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi))共計(jì)：677171.30元，每月135434.26元?？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5.辦理社保。自20xx年x月x日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動
為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了以下活動：x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月xx新店開業(yè)活動。
(十一)對外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面
1.年初對集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置;
2.集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號;
3.項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立;
4.項(xiàng)目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試;
汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;
6.辦公自動化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè);
7.公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣
集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：
(一)在工作中有計(jì)劃
集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。
(二)提高工作效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(三)積極主動
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識。
今年，我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。
四、部門工作中存在的不足
在過去的一年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門大力配合，行政部完成了今年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實(shí)不夠徹底。
由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下一年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。
根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。
20xx行政管理年終工作總結(jié) (四)
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，下一年將要到來。
回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時了解及時撐握。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗(yàn)廠等活動，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn);
2.搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí);
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通;
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度;
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象;
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生;
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1.由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
3.抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象;
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。
在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、下一年工作計(jì)劃
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
下一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局;
2.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，明年行政部的工作將以此為中心;
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來幫助;
4.協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。
第9篇 幼兒教師德育工作年終總結(jié) 1200字
縣幼兒園始終貫徹黨的教育方針，根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計(jì)劃，確立“以德治園、以法治園”的思想，以愛國主義、集體主義為主線，以培養(yǎng)幼兒學(xué)會合作、學(xué)會生存、學(xué)會做人為目標(biāo)，拓展德育教育活動，培養(yǎng)幼兒良好的品德，成為講文明、守紀(jì)律的孩子，全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，營造良好育人氛圍
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進(jìn)人物事跡，觀看反腐警示錄，明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。
2、重德育環(huán)境營造注重本園文化建設(shè)，充分發(fā)揮宣傳欄的作用，及時宣傳德育活動。圍繞創(chuàng)建省級文明單位目標(biāo)內(nèi)容，把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動中。要求各班教師以“爭做文明小市民”為主題，開展系列活動，同時加大投入，對園環(huán)境進(jìn)行改造，栽種了上百盆花，建造了幼兒舞臺，安裝了三件大型玩具，使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒童化、情趣化的特點(diǎn)。
3、每周開展德育教育利用每個星期的升降旗時間，對幼兒進(jìn)行德育教育，根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點(diǎn)有重點(diǎn)的進(jìn)行民族主義、愛國主義教育，讓幼兒了解粗淺的德育知識，增長幼兒知識。
二、實(shí)行分級管理、分層負(fù)責(zé)
幼兒園德育工作形成了園長室，班級、教師的管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步明確班主任、值日教師職責(zé)，把教師的公德形為、工作的事業(yè)心、責(zé)任心、態(tài)度作風(fēng)等作為列入年終考評細(xì)則，以確實(shí)達(dá)到督促、提高的效果。
三、把“三生”教育融入幼兒園五大領(lǐng)域
今年3月開始，我園在大、中、小班全面開設(shè)了“三生”教育課程，由各班班長任教。通過兩次教材教法的培訓(xùn)，讓教師掌握了“三生”教育的目的、意義，認(rèn)識到只有讓幼兒通過參觀、郊游、體驗(yàn)、講解、探索等方式的活動，才能把“三生”教育真正融入到每個領(lǐng)域，同時建立了幼兒園、家庭、社會合作的模式。每個班設(shè)立了宣傳欄，繪制了教學(xué)要求表格、評價體系，開展了防震、防火演練。通過“三生”教育的開展，培養(yǎng)了幼兒良好的品德、行為習(xí)慣，有愛心、感恩之心、有責(zé)任心、正義感，教師也明白了“三生”教育是使人真正成其為人的教育，要著眼于幼兒的成長、成才。
四、結(jié)合祖國六十華誕開展主題活動
在建國六十周年之際，我園開展了一系列愛國主義教育的主題活動。
1、抽調(diào)十六名教師進(jìn)入教育系統(tǒng)的百人合唱團(tuán)，參加縣上主辦的歌頌祖國歌詠比賽。
2、10月份各班開展了唱愛國歌曲，講英雄人物故事等主題活動，讓幼兒產(chǎn)生崇敬英雄，熱愛祖國的情感。
3、教職工將在11月9日舉行以祖國頌為主題的演講比賽，樹立大家對祖國的自豪感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。
一年來在全體教職員工的共同努力下，在家長的支持配合下，我園德育工作有了新的突破，但也有不足之處，如德育教育制度還不夠完善，德育教育制度還需要更加細(xì)化等。
下一學(xué)年德育工作目標(biāo)
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確德育工作的重要性、實(shí)效性
2、落實(shí)、完善各項(xiàng)德育制度
3、開展師德標(biāo)兵評選活動
4、開展愛國詩歌頌讀賽
5、各班開展文明禮貌之星評選活動
6、邀請法制副校長召開法制講座
第10篇 書店?duì)I業(yè)員個人年終工作總結(jié) 1100字
大家都知道xx書店自從建立起迄今已經(jīng)有一定的歷史了，是全國規(guī)模的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月，我有幸可以來到xx書店任營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn)，也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
一、思想政治方面
營業(yè)員作為xx書店的最前沿，代表著xx書店的企業(yè)形象，我們的一言一行都影響著顧客對于xx書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務(wù)讀者。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
二、日常工作方面
營業(yè)員的工作看似簡單，但在日常的工作，我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好，沒有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面：(1)上架：將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架，進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示，做到三個方便：方便看見、方便選購、方便拿取。(2)整理：在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。(3)補(bǔ)缺：查看架上圖書的銷售情況，對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足，及時提出配貨建議。(4)找書：當(dāng)顧客詢問查找圖書時，如果書店有庫存，幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點(diǎn)就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認(rèn)為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品。也就是說，導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點(diǎn)，這樣才能做到有針對性地導(dǎo)購。其次，導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強(qiáng)，越容易取得成功。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
真誠的服務(wù)，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中，我用真情服務(wù)每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡的工作。
第11篇 2023年英語教師年終考核總結(jié) 1650字
關(guān)于2023英語教師年度考核總結(jié)
小學(xué)英語教師年度考核工作總結(jié)
一學(xué)期的工作即將結(jié)束，在本學(xué)期我擔(dān)任三至六年級英語教學(xué)工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
認(rèn)真貫徹黨的教育方針，充分認(rèn)識農(nóng)村教育在全面小康建設(shè)中的重要地位，大力推進(jìn)農(nóng)村教育的發(fā)展和改革。認(rèn)真學(xué)習(xí)新《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》，鉆研業(yè)務(wù)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，及時主動的更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教師角色，樹立以學(xué)生為本的基本理念，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，采用互動的課堂教學(xué)模式，在英語教學(xué)中積極運(yùn)用鼓勵的語言、信任的表情、及時的肯定，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造動機(jī)，啟迪學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)學(xué)生語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、文化意識等素養(yǎng)的整體發(fā)展。
二、激發(fā)學(xué)生興趣，讓學(xué)生“動”起來
在英語教學(xué)中，所謂“動”，即讓學(xué)生動眼、動耳、動口、動手、動腦。我充分地注意到這些，并在教學(xué)中加以實(shí)施，讓學(xué)生充分“動”起來，取得了很好的教學(xué)效果，提高了學(xué)生的全面素質(zhì)。
激發(fā)學(xué)生在課前環(huán)節(jié)“動”。
在講課之前，我努力讓學(xué)生做一些相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。如：做教具，我盡力做到自己手里有什么，學(xué)生手里就有什么。這樣做促使學(xué)生主動看書上到底有什么，做到初步預(yù)習(xí)，通過畫畫、制作等活動，增強(qiáng)了學(xué)生的新奇感，使學(xué)生由被動的“動”到有興趣的“動”，調(diào)動了學(xué)生課前準(zhǔn)備的積極性，為其課上成為課堂的主人做好了充分的準(zhǔn)備。
2.鼓勵學(xué)生在課堂上“動”。
課堂教學(xué)是師生之間、生生之間多形式、多維度的相互作用、相互影響的過程。為了使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動力，成為主動的學(xué)習(xí)者，我設(shè)法讓學(xué)生一起來“分擔(dān)”授課任務(wù)，讓他們課前做充分的準(zhǔn)備，讓學(xué)生進(jìn)行倆倆對話或由值日生提出話題，各自發(fā)表看法，為學(xué)生提供展示自我的機(jī)會。利用學(xué)生愛動的天性，激發(fā)其“動”，如讓學(xué)生自己策劃并表演課文中的內(nèi)容等，既增加了興趣，又促使其用腦;既鍛煉了反應(yīng)能力，又愉快地學(xué)會了知識，這樣做極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使課堂氣氛變得輕松活潑，也使學(xué)生們有一種掌握知識后的喜悅。
三、利用生本資源，提高課堂效率
在教學(xué)中，如果教師僅僅重視教材、學(xué)校設(shè)施，忽視了對學(xué)生資源的開發(fā)和利用，容易使學(xué)生對英語產(chǎn)生厭倦心理。因此，教師要重視利用生本資源，創(chuàng)設(shè)英語環(huán)境。
利用生本資源，激活課堂教學(xué)。
為了使課堂教學(xué)更加有趣，我常常在課堂上用圖畫、卡片、實(shí)物等幫助教學(xué)。我經(jīng)常請學(xué)生參與教具的制作，學(xué)生的制作色彩鮮艷、想象豐富、充滿童真童趣的表現(xiàn)力，比教學(xué)卡片、掛圖更能貼近學(xué)生生活。特別是學(xué)生親手制作的教具在課堂上使用時，更能引專職學(xué)生的關(guān)注，更能激發(fā)學(xué)生的興趣。
2.利用生本資源，營造英語氛圍
課堂上，在進(jìn)行話題會話練習(xí)時，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)、半真實(shí)的語言環(huán)境，讓學(xué)生結(jié)合自己的生活體驗(yàn)、購物經(jīng)驗(yàn)、作息時間、家庭環(huán)境、家長職業(yè)情況等來做為會話語言背景和內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計(jì)一些情景對話，讓學(xué)生在課堂上表演對話。這種表演，能有效彌補(bǔ)實(shí)物、圖片、動作比較單一、靜態(tài)等不足，加深學(xué)生對所學(xué)知識理解。
四、改革傳統(tǒng)測試，運(yùn)用情景測試
傳統(tǒng)測試是用應(yīng)試教育的模式讓學(xué)生參加筆試，不重視聽力與口語能力的培養(yǎng)。因此本學(xué)期我在英語測試中，創(chuàng)設(shè)語言實(shí)踐情景，把學(xué)生作為認(rèn)識的主體、處理信息的主體，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，排除以往考試心理障礙，發(fā)揮每一個學(xué)生的潛能。
根據(jù)已學(xué)教材內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)出與課堂所學(xué)知識相適應(yīng)的對話、故事等進(jìn)行測試。這樣在測試中既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐技能，又激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生意識不到自己是在考試，而是在進(jìn)行英語語言實(shí)踐，從而減輕了當(dāng)前學(xué)生對過多繁重考試的負(fù)擔(dān)。
2.在具體的語言情景測試中，有目的、有針對性地加入目標(biāo)教學(xué)中要求學(xué)生掌握的四會、三會、二會詞匯以及句型。通過情景的設(shè)計(jì)把抽象的知識具體化，讓學(xué)生在實(shí)踐中測試出自己對所學(xué)內(nèi)容的掌握。
第12篇 關(guān)于安全年終工作總結(jié)錦集 650字
20xx年，在廠部及熱機(jī)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，除灰班的安全工作得以逐步開展?；仡櫦磳⑦^去的一年，我班的安全工作一方面圍繞安裝質(zhì)檢進(jìn)行，一方面主要是圍繞 #1.2爐的投產(chǎn)維護(hù)時進(jìn)行的。
我班隨時強(qiáng)調(diào)檢修工作的安全問題，爭取做到使每一位班員心中安全意識能夠提升。班組開好班前班后會，指出每項(xiàng)工作中安全措施做得不到位的地方。班長和技術(shù)員隨時到檢修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，及時糾正檢修工作中的違章，并且進(jìn)行必要的考核。對于新進(jìn)的班員，嚴(yán)格進(jìn)行安全培訓(xùn)，過關(guān)后才能進(jìn)入現(xiàn)場。對于脫硫和除灰安裝時的質(zhì)檢工作，一一列舉出現(xiàn)場的危險點(diǎn)，學(xué)習(xí)后考試，使參與質(zhì)檢的人員熟悉現(xiàn)場的環(huán)境，避免不安全的因素產(chǎn)生。＃1機(jī)組投產(chǎn)后，為了使設(shè)備安全運(yùn)行，檢修中人員安全得到保障，班組及時制定了除灰班的檢修規(guī)定，組織大家學(xué)習(xí)安規(guī)和廠里的安全文件。在檢修工作和消缺中，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，特殊情況下的消缺也按照廠部的規(guī)定執(zhí)行，杜絕違章。
班組按時開展各種形式的安全活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)廠部和部門下發(fā)的各類文件，20xx年我班組織安全學(xué)習(xí)和參與安全活動45次。學(xué)習(xí)有班組內(nèi)的學(xué)習(xí)，有現(xiàn)場實(shí)際的安全教育，也有廠部組織的安全培訓(xùn)和演習(xí)。在學(xué)習(xí)中大家認(rèn)真討論，在現(xiàn)場活動時積極參與。通過這些活動，大家的安全意識得到提高，安全技能得到增長。
安全工作是長遠(yuǎn)的工作，我班在以后的活動中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，集累經(jīng)驗(yàn)，使班組的安全工作實(shí)現(xiàn)廠部和熱機(jī)部的目標(biāo)。這樣，班組的消缺工作才能順利完成，管轄設(shè)備也才能進(jìn)入安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的軌道。
除灰班
20xx年12月15日
安全年終工作總結(jié)
第13篇 簽合同工作年終總結(jié) 1000字
在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險，感謝人保財(cái)險給我的機(jī)會，感謝人保財(cái)險江門分公司和鶴山支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險同事們對我的支持和幫助。
自xx年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和鶴山支公司車險部經(jīng)理李剛來到鶴山支公司。
在鶴山支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，xx年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。
得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。
并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。
第14篇 辦公室年終總結(jié)：辦公室主任個人年終總結(jié) 1250字
辦公室對我來說，不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，學(xué)習(xí)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo)，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)，有力的推動公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用，我們在使用過程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作。 由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
第15篇 獵頭顧問個人年終工作總結(jié) 1000字
自入職以來，已有一年多了，從未出單，特寫此總結(jié)，以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域，總帶有一絲不自信。在這一行，這也算是大忌。不知自己是否適合做這個，或是社會閱歷太淺，還是自己想做的太完美，亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等，可能與這些都有關(guān)系，使自己遙遙落后于同事。今天思考再三，總結(jié)出來一些門道，還望大家多多指教，深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問，而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對，與人打交道的。即是與人打交道，當(dāng)然就少不了找客戶，拉業(yè)務(wù)，而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程，先是找客戶、問需求，然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好，就看一下幾點(diǎn)。
(一) 找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說客戶是上帝，是的?？蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)根本，我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”，數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大，質(zhì)量越好，我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂，只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù)，而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二) 電話量有沒有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個狙擊手，只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會，而電話量的多少決定了機(jī)會的多少。在客戶的基礎(chǔ)上，只有加大自己的電話量，才有更多的機(jī)會和客戶。
(三) 對專業(yè)知識的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個社會分工日益明確的時代，比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的，不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個，更要具有全方位的知識，私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識，要循序漸進(jìn)。
(四) 對工作技巧的分析
對中國文化有一定了解的我，知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵，實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好，今后會多向同事學(xué)習(xí)。
(五) 自己的工作狀態(tài)
無數(shù)的成功學(xué)告訴我們，心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因，首先是想做好，然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六) 對自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格，更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對自己負(fù)責(zé)，公司負(fù)責(zé)，和客戶負(fù)責(zé)。洗腦真厲害，突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
(七) 如何加強(qiáng)個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速，時間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉，今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個人的力量是弱小的，更要配合好團(tuán)隊(duì)，自己牛團(tuán)隊(duì)才牛，團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號召，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
