第1篇 2023年個(gè)人工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃模板 3000字
__年,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、州地方志辦公室的具體指導(dǎo)下,縣地方志辦公室堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握地方志工作的方向,堅(jiān)持修志為全縣物質(zhì)文明、精神文明和政治文明服務(wù),認(rèn)真履行地方志工作職責(zé),不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo)任務(wù),積極采取有力措施,狠抓任務(wù)措施的落實(shí),扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)第二輪縣志續(xù)修工作和其他各項(xiàng)工作任務(wù),修志及各項(xiàng)工作取得了顯著的成績(jī),為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,構(gòu)建富裕、開(kāi)放、文明、和諧××提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)
一、工作成效及采取的措施
按照年初確定的工作目標(biāo)任務(wù),在扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)第二輪縣志續(xù)修工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)全辦人員的共同努力,__年先后編輯出版發(fā)行了《××縣醫(yī)藥志》、《中共××縣委歷年工作報(bào)告匯編》、《××縣人民政府歷年工作報(bào)告匯編》、《××地圖》、《××年鑒》(__),《××縣郵電志》進(jìn)入初審階段,并為_(kāi)_年省、州年鑒提供了資料,以及積極協(xié)助完成好縣委、縣人民政府的中心工作任務(wù)。同時(shí),啟動(dòng)了13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志和36個(gè)部門(mén)志的編修,完成了《××縣解放六十周年大事記》和縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)、縣紀(jì)委歷年工作報(bào)告匯編資料的收集編纂及《今日××——紀(jì)念××縣解放六十周年畫(huà)冊(cè)》圖片的征集。
(一)積極爭(zhēng)取支持,修志步伐得到加快。縣委、縣人民政府高度重視地方志工作,采取多種措施,加大投入,全面推進(jìn)地方志工作。一是落實(shí)修志經(jīng)費(fèi)保障。年內(nèi),通過(guò)爭(zhēng)取支持,縣人民政府在年初預(yù)算安排的修志經(jīng)費(fèi)和年鑒出版經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,解決了《××縣醫(yī)藥志》專(zhuān)項(xiàng)出版經(jīng)費(fèi),增加了年鑒電子光盤(pán)出版經(jīng)費(fèi),保證了縣志辦工作的全面開(kāi)展;二是強(qiáng)力推進(jìn)修志進(jìn)程。3月11日,組織召開(kāi)了第二輪修志工作推進(jìn)會(huì),總結(jié)回顧全縣第二輪修志前期工作開(kāi)展情況,安排部署下步工作,全面啟動(dòng)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志和36個(gè)部門(mén)志編纂工作。會(huì)上,縣委常委、縣委辦主任韋思亮,副縣長(zhǎng)李艷紅分別到會(huì)作了重要講話(huà)和指示,州地方志辦主任龔金科應(yīng)邀到會(huì)作了指導(dǎo)。會(huì)議還邀請(qǐng)州地方志辦的農(nóng)應(yīng)忠老師,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)撰搞業(yè)務(wù)人員就鄉(xiāng)鎮(zhèn)志、部門(mén)志和專(zhuān)業(yè)志的編纂,志書(shū)資料收集整理等方面知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)講解。三是加強(qiáng)修志業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為切實(shí)指導(dǎo)好修志工作,縣地方志辦組織編寫(xiě)了《××縣第二輪志書(shū)編纂工作指導(dǎo)手冊(cè)》,發(fā)放給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)相關(guān)人員,供所有參編人員在編纂工作中查閱使用,以編纂出高質(zhì)量的志書(shū)。同時(shí),實(shí)行分片包干掛鉤負(fù)責(zé)制,全辦5名干部職工分片掛鉤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén),做好二輪修志和鄉(xiāng)鎮(zhèn)志及部門(mén)志編修的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(二)抓實(shí)理論學(xué)習(xí),隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。年內(nèi),縣地方志辦把抓好干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高修志干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)來(lái)抓緊抓好。利用每周例會(huì)在本辦內(nèi)舉辦修志理論業(yè)務(wù)培訓(xùn),扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)好必讀篇目,并結(jié)合各自的工作實(shí)際,確定好調(diào)研課題,深入開(kāi)展調(diào)查研究,撰寫(xiě)出了理論文章,為指導(dǎo)當(dāng)前及今后修志工作提供強(qiáng)大的理論基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化督促檢查,續(xù)志工作穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)確定的續(xù)志編目,加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的聯(lián)系與交流溝通,強(qiáng)化督促檢查落實(shí),保證了第二輪續(xù)志工作全面開(kāi)展。目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)都成立了修志機(jī)構(gòu),明確了工作人員,加快修志工作步伐,已有團(tuán)縣委、氣象局、商貿(mào)局等30個(gè)單位上交了稿件。
(四)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,發(fā)展能力得到增強(qiáng)。按照縣委關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的安排要求,制定了活動(dòng)實(shí)施方案,在全辦黨員干部中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),查找出在科學(xué)發(fā)展方面,制約全縣地方志事業(yè)發(fā)展的4個(gè)突出問(wèn)題和不足,認(rèn)真剖析原因,制定了7條整改措施,切實(shí)抓好整改落實(shí),并取得了明顯的成效。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步明確全縣地方志工作要抓好隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新工作成果“三位一體”的發(fā)展思路,建立健全了推進(jìn)地方志事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。結(jié)合本單位的工作實(shí)際,制定出臺(tái)了《××縣地方志辦公室工作規(guī)程》,內(nèi)容涉及行政管理、黨支部工作等方面24項(xiàng)制度,做到了用制度管人、管事,形成了一套既管當(dāng)前又管長(zhǎng)遠(yuǎn)、有利于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
(五)加大輿論宣傳,社會(huì)地位逐步提升。建立健全地方志宣傳工作機(jī)制,充分以《地方志信息》、《××地方志通訊》和××政務(wù)網(wǎng)等為載體,加大地方志工作的宣傳力度,逐步提升了縣地方志辦的社會(huì)地位和影響力,社會(huì)各界對(duì)地方志工作重要意義的認(rèn)知度也逐步加深,從而也推動(dòng)了志書(shū)的開(kāi)發(fā)利用。年內(nèi),地方志書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)決策參考、招商引資和交通、水利、電力、文化事業(yè)建設(shè)等方面發(fā)揮了積極的作用。截止目前,共編發(fā)地方志信息38期、地方志通訊3期,撰寫(xiě)理論文章,有10余篇信息分別在××政務(wù)網(wǎng)、文山政務(wù)網(wǎng)上刊登,有理論文章分別被文山日?qǐng)?bào)、八角飄香采用,有關(guān)于二輪修志的理論文章被縣委辦決策參考采用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。
(六)做到統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。在扎實(shí)抓好本辦主要工作的同時(shí),認(rèn)真完成好縣委、縣人民政府安排的其他工作,做到統(tǒng)籌兼顧,齊頭齊進(jìn),全面 推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是扎實(shí)推進(jìn)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步提高辦事效率和工作透明度;二是積極參加產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、扶貧開(kāi)發(fā)、革命地區(qū)開(kāi)發(fā)和山瑤族扶持等調(diào)研工作,圓滿(mǎn)完成所安排的工作任務(wù);三是協(xié)助縣委宣傳部完成革命老區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)成就宣傳報(bào)道,且撰寫(xiě)文章被文山日?qǐng)?bào)采用刊登;四是貫徹老干部政策,提高待遇。通過(guò)支部會(huì)議和重陽(yáng)節(jié)座談會(huì),請(qǐng)老干部為修志工作出謀劃策,提高老干部參政議政的政治待遇,利用節(jié)日慶典,做好慰問(wèn)工作,解決好老干部的生活待遇;五是加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)溝通,掌握各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的修志動(dòng)態(tài);六是完成州地方志辦關(guān)于紀(jì)念建國(guó)六十周年地方志系統(tǒng)征稿,報(bào)送稿件,其中理論文章、書(shū)法作品。
二、存在的困難和問(wèn)題
__年,縣地方志辦工作雖然取得較好的成績(jī),但也還存在著許多困難和問(wèn)題,仍然制約和影響了地方志事業(yè)的又好又快發(fā)展。一是人員配備不足。目前,縣志辦在職干部5人,已經(jīng)滿(mǎn)編,而正值第二輪修志,既要修志書(shū),又要編纂《年鑒》和地情資料,工作任務(wù)相當(dāng)繁重,人員常常分工不過(guò)來(lái),顧此失彼,影響了工作的全面開(kāi)展;二是辦公設(shè)備不配套?,F(xiàn)有的辦公設(shè)備不配套,增加了工作的難度,特別是沒(méi)有交通工具,無(wú)法開(kāi)展調(diào)查研究和實(shí)地考察考證工作;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)認(rèn)識(shí)不到位。續(xù)志資料收集任務(wù)艱巨,工作量大,需要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)全面收集、提供資料。但由于部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)修志工作重視不夠,修志工作進(jìn)展較為緩慢,至今13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均未報(bào)送稿件;四是經(jīng)費(fèi)投入仍然不足?!赌觇b》和地情資料使用的圖片、資料均由單位或個(gè)人無(wú)償提供,未付稿酬,增加了征稿的難度。以及出版發(fā)行的書(shū)籍資料均是紙質(zhì),缺乏的經(jīng)費(fèi)制作電子光盤(pán),導(dǎo)致利用率不是很高。
三、__年工作打算
__年是第二輪縣志續(xù)修關(guān)鍵的一年,收集資料與撰寫(xiě)的轉(zhuǎn)接,縣志修編與年鑒編纂同步,加之一些地情資料的收集編纂,任務(wù)相當(dāng)繁重。在新的一年里,縣地方志辦將全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、橫向聯(lián)系、匯報(bào)請(qǐng)示和信息溝通,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作任務(wù),全面加快修志工作進(jìn)程,從而推動(dòng)地方志事業(yè)的又好又快發(fā)展,客觀公正地將××縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步記入史冊(cè),昭示后人。
第2篇 西部計(jì)劃志愿者自評(píng)個(gè)人總結(jié) 1900字
自加入支教團(tuán)以來(lái),我先后參與山東大學(xué)團(tuán)支部寶典編纂、全校志愿者備案系統(tǒng)后臺(tái)管理、青聯(lián)組建初期材料籌備等各項(xiàng)工作,并全面負(fù)責(zé)山東大學(xué)2024年西部計(jì)劃志愿者組織、選拔和聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜。踏上新疆這片沃土后,我給自己重新定位,著眼腳下、事必躬親,把低調(diào)和務(wù)實(shí)放到工作首位,積極向其他西部計(jì)劃志愿者學(xué)習(xí)工作方法和處事方式,先修身,再談奉獻(xiàn)。
一支鋼筆,堅(jiān)定政治立場(chǎng),傳播志愿服務(wù)新能量。我在研究生支教團(tuán)擔(dān)任黨支部書(shū)記一職,關(guān)注黨員思想動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)支部黨務(wù)工作和宣傳工作。團(tuán)隊(duì)7名成員為來(lái)自全校4個(gè)學(xué)院的優(yōu)秀黨員,在學(xué)校期間接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)。組織關(guān)系轉(zhuǎn)入服務(wù)學(xué)校后,支部黨員積極參與學(xué)校組織的理論學(xué)習(xí)和活動(dòng)。學(xué)習(xí)了___8·19講話(huà)精神時(shí),我深受啟發(fā),領(lǐng)悟到意識(shí)形態(tài)工作的重要性,著手抓支教團(tuán)的宣傳工作。經(jīng)過(guò)不斷地探索和努力,我們?cè)谥袊?guó)青年網(wǎng)西部計(jì)劃網(wǎng)站上建立山東大學(xué)研究生支教團(tuán)專(zhuān)欄,階段性、連續(xù)性的進(jìn)行志愿服務(wù)宣傳工作。除此之外,我還用心記錄生活的點(diǎn)滴,把志愿者的故事、支教心得,發(fā)表到博客和日志中。半年下來(lái),所撰寫(xiě)的稿件、短文累計(jì)50余篇,在中國(guó)青年網(wǎng)、中國(guó)文明網(wǎng)、伊犁黨建網(wǎng)、山東大學(xué)網(wǎng)站均有發(fā)表,曾被中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、中國(guó)民族宗教網(wǎng)等多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,向大家展現(xiàn)山東大學(xué)支教團(tuán)、伊寧縣西部計(jì)劃志愿服務(wù)工作的新精神、新風(fēng)貌,傳播志愿服務(wù)新風(fēng)尚、新能量。
一本教材,做好良師益友,服務(wù)伊寧二中新發(fā)展。教書(shū)和育人是支教團(tuán)的兩大主題,來(lái)到新疆,我也一直把它作為第一要?jiǎng)?wù)。從第一次上課、第一次參加學(xué)生活動(dòng),到第一次講公開(kāi)課、第一次指導(dǎo)學(xué)生做模型,對(duì)學(xué)生的了解越來(lái)越多,隔閡越來(lái)越少;課堂互動(dòng)越來(lái)越多,課后作業(yè)越來(lái)越少;日常溝通聯(lián)系越來(lái)越多,偶遇形如陌路越來(lái)越少。我承擔(dān)高二4個(gè)班級(jí)'通用技術(shù)'教學(xué)任務(wù),采用多媒體授課的新形式,以學(xué)生為主體安排課堂進(jìn)程,給學(xué)生帶去科學(xué)的思維方式和學(xué)以致用的生活理念。另外,我參與學(xué)校部分行政工作和檔案工作,負(fù)責(zé)學(xué)校工作簡(jiǎn)報(bào)的撰寫(xiě)和精神文明專(zhuān)欄建設(shè)與維護(hù),在伊犁晚報(bào)、黨建網(wǎng)上發(fā)表學(xué)校工作信息數(shù)篇,為學(xué)校工作打開(kāi)新的窗口。結(jié)合本科畢業(yè)設(shè)計(jì)'火災(zāi)逃生應(yīng)急管理研究',我認(rèn)真觀摩了縣二中的兩次大型演練,給學(xué)校安全小組提出了自己的意見(jiàn)??萍脊?jié)期間,我和支教團(tuán)隊(duì)友一起帶領(lǐng)學(xué)生做科技模型,遇到技術(shù)上的困難,多請(qǐng)教、不氣餒,傾其所有,把工科生的思維方式和解決問(wèn)題能力傳授給學(xué)生。
一種技能,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),探索支教工作新思路。作為一名自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)本科生,我利用自己對(duì)電腦和各類(lèi)軟件的敏感性,自學(xué)了ps、會(huì)聲會(huì)影、iebook精靈等一些軟件,利用課余時(shí)間幫助身邊老師裝系統(tǒng),不斷在日常生活中鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)。初來(lái)新疆在組織部實(shí)習(xí)的一個(gè)月,我在信息調(diào)研室?guī)兔φ砀鬣l(xiāng)鎮(zhèn)、各縣直機(jī)關(guān)報(bào)送的信息,學(xué)到了很多新聞寫(xiě)作的詞匯和技巧。年終考核時(shí),我?guī)椭逃肿隽它h建工作匯報(bào)電子雜志,提高了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)軟件熟練程度。利用本科期間的志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,結(jié)合當(dāng)?shù)囟嗝褡濉⒈∥幕默F(xiàn)狀,我一直探索思考支教工作、志愿服務(wù)工作的新思路。伊寧縣紅領(lǐng)巾愛(ài)心輔導(dǎo)班'一對(duì)一'的形式很務(wù)實(shí),給我們提供了一個(gè)切實(shí)幫助貧困兒童的平臺(tái)。通過(guò)多次的家訪(fǎng)、日常生活中的細(xì)節(jié),我和學(xué)生小雪漸漸找到學(xué)習(xí)的默契。在古爾邦節(jié)來(lái)臨之際,我和佟烏蘭等西部計(jì)劃志愿者組織策劃民族團(tuán)結(jié)聯(lián)誼會(huì),增進(jìn)了志愿者、輔導(dǎo)班兒童、家長(zhǎng)間的溝通和交流。12·5志愿服務(wù)周,我和曲儀等支教團(tuán)隊(duì)友,一起策劃把'道德講堂'帶到輔導(dǎo)班,進(jìn)行感恩教育。
一份責(zé)任,嚴(yán)守管理紀(jì)律,維護(hù)西部計(jì)劃新形象。山東大學(xué)第十五屆研究生支教團(tuán)新疆隊(duì)是山東大學(xué)首屆赴疆研究生支教團(tuán),也是伊寧縣首個(gè)支教團(tuán)隊(duì)。作為支教團(tuán)的一員、西部計(jì)劃志愿者的一員,我始終嚴(yán)格要求自己,不給組織抹黑,盡自己的努力讓支教團(tuán)在伊寧縣站住腳、有作為,讓西部計(jì)劃在老百姓中扎下根、有聲音。我平時(shí)積極參與伊寧縣西部計(jì)劃項(xiàng)目辦組織各項(xiàng)活動(dòng),注重和其他志愿者的溝通交流,積極為組織增光添彩。先后代表伊寧縣教育系統(tǒng)出戰(zhàn)獲全縣'廉政文化建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)'、參與伊寧縣二中歌伴舞節(jié)目獲得教育局組織'教師節(jié)文藝匯演團(tuán)體第二名'、參與配樂(lè)詩(shī)朗誦《紅領(lǐng)巾愛(ài)心輔導(dǎo)班的故事》,幫助伊寧縣獲得文藝匯演第一名。
仰望星空,更應(yīng)腳踏實(shí)地,前幾天支教團(tuán)開(kāi)展'兒童安全'教育課堂進(jìn)農(nóng)村小學(xué)、精品課堂進(jìn)輔導(dǎo)班的系列活動(dòng)只是一個(gè)初步嘗試,在下一階段工作中,我們將會(huì)更有針對(duì)性、制度性、階段性地開(kāi)展有益于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的志愿活動(dòng),把我的夢(mèng)想、支教團(tuán)的夢(mèng)想、西部計(jì)劃的夢(mèng)想融入到伊寧縣的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安中,融入到祖國(guó)西部的建設(shè)中,繼續(xù)發(fā)揮光和熱,傳遞青春正能量。
第3篇 個(gè)人的工作計(jì)劃總結(jié) 1650字
通過(guò)_____年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我的個(gè)人工作計(jì)劃_____年做到如下幾點(diǎn):
_____年是我們_____業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好_____年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好_____年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、班主任工作計(jì)劃、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大_____公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計(jì)劃、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、學(xué)校工作計(jì)劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、學(xué)校安全工作計(jì)劃、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。行黨組要專(zhuān)題研究中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)安排,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段性學(xué)習(xí)安排,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實(shí)施辦法。加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo),共享學(xué)習(xí)資源。
(二)精心組織,創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計(jì)劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度,努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終達(dá)到促進(jìn)工作進(jìn)步,提高工作質(zhì)量的目的,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
(三)聯(lián)系實(shí)際,注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
以上,是我對(duì)_____年的一些工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。_____年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
第4篇 員工個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 5250字
員工個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃
個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃1
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來(lái)的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近四年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問(wèn)題一直在反復(fù)交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè),但我相信我的這番話(huà)也是部分人心中的話(huà)。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺(jué)有多堵無(wú)形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X(jué)公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時(shí)間,大家在一起說(shuō)話(huà)也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來(lái)不敢做真實(shí)的自己,只是機(jī)械般的聽(tīng)從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯(cuò)的同事,但大都從樂(lè)觀、積極向上,對(duì)工作充滿(mǎn)幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無(wú)聲的類(lèi)型了,對(duì)于此點(diǎn),我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開(kāi),我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊(duì)伍中,隊(duì)伍不壯大,沒(méi)有人才加入公司,公司發(fā)展也會(huì)是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時(shí)候,我聽(tīng)著公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上對(duì)公司__年的規(guī)劃與展望的時(shí)候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完__年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團(tuán)結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒(méi)有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái),不覺(jué)得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來(lái)越好,越來(lái)越棒的,這樣不僅公司成長(zhǎng)了,自己也能隨著成長(zhǎng)。與公司共同進(jìn)步的感覺(jué)應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢(xún)價(jià)的時(shí)候也會(huì)在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運(yùn)行非常緩慢,所以有時(shí)候也不愿意去打開(kāi)登陸它,導(dǎo)致有些單子登陸的不完善,以后一定改進(jìn)。對(duì)于供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會(huì)加強(qiáng)完善。對(duì)于公司同事的詢(xún)價(jià)處理,我自認(rèn)為處理得不錯(cuò),但還是在部分單子我處理不及時(shí),究其原因也有以下幾點(diǎn):1、有些單子非常規(guī),問(wèn)過(guò)供應(yīng)商后供應(yīng)商沒(méi)及時(shí)回復(fù)我,之后也沒(méi)有記得起再次催促供應(yīng)商。2、有些單子看過(guò)后覺(jué)得產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有盡全力的去及時(shí)的詢(xún)問(wèn)供應(yīng)商。第一點(diǎn)我犯了記憶性錯(cuò)誤,沒(méi)有在腦袋里深刻的記下單子,第二點(diǎn)我犯了主觀主義錯(cuò)誤,我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢(xún)價(jià)單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過(guò)去,我希望__年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會(huì)努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔,對(duì)于同事的詢(xún)價(jià)單會(huì)竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復(fù),對(duì)于工作態(tài)度我會(huì)調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同,有一種很疲憊的感覺(jué)。不被人肯定的滋味是不好受的。對(duì)于同事的詢(xún)價(jià)單處理,自己一直疏于跟進(jìn),雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒(méi)有進(jìn)行后期跟進(jìn),今年下半年會(huì)努力改進(jìn)。
對(duì)于工資,自從__年12月份以后,工資就一直停留在那個(gè)坎上,沒(méi)有絲毫增加,不免心中也會(huì)是有點(diǎn)失落,打工在外,不為錢(qián)財(cái)那也是一種太清高的說(shuō)法。現(xiàn)在物價(jià)上漲厲害,經(jīng)常會(huì)有:“什么都漲,唯獨(dú)工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動(dòng)同事的工作積極性,更好的為公司效力。
對(duì)于公司內(nèi)部人文活動(dòng)與工作氣氛,希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華,對(duì)工作,對(duì)未來(lái)肯定都是充滿(mǎn)期待與幻想的,大家都是有著無(wú)限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿(mǎn)激情的投入到工作中去。公司其實(shí)長(zhǎng)久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤(pán)散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺(tái)工作人員,某些人剛進(jìn)公司的時(shí)候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長(zhǎng),這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在,相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧,或許可以說(shuō)是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時(shí)候、客戶(hù)也屢屢反映前臺(tái)同事服務(wù)態(tài)度差,前臺(tái)不整潔之類(lèi)的話(huà)語(yǔ),希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問(wèn)題,我相信每個(gè)人都是有閃光點(diǎn)的,不要因?yàn)檫^(guò)去的錯(cuò)誤而對(duì)一個(gè)人存在主觀上的偏見(jiàn)。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動(dòng),這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫(xiě)這篇總結(jié)與計(jì)劃的時(shí)候我的思想是激烈掙扎的,因?yàn)槲铱偸窃讵q豫到底自己該不該把這些心理話(huà),或者說(shuō)大家對(duì)公司的心理話(huà)借我之手寫(xiě)出去,但最后還是硬著頭皮寫(xiě)了,如果有不妥的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強(qiáng)的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來(lái)越強(qiáng)的!自己也有許多做得不足的.地方,我一直在努力改進(jìn),希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時(shí)間里,我也并不是一無(wú)所獲的,在這里,我學(xué)到了以前在工廠里沒(méi)有學(xué)到的很多東西,我想有許多東西都會(huì)讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷,雖然我也時(shí)常抱怨與不滿(mǎn),但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長(zhǎng)了,成熟了,學(xué)會(huì)理智的看待與處理問(wèn)題了。我想以后我無(wú)論身居何方,身居何職,都不會(huì)忘記在美格多成長(zhǎng)的這段時(shí)光,我永遠(yuǎn)是心存感激的,它是我永遠(yuǎn)的母校!
個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識(shí)管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道____考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象;
2024年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員____自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與2024年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線(xiàn)不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的km門(mén)戶(hù)。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
第5篇 采購(gòu)部個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 5250字
采購(gòu)部個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃
一20__年即將過(guò)去了,自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近一年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部和其他部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門(mén),作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員,需弄清采購(gòu)的客戶(hù)群體,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話(huà)說(shuō),生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶(hù),質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買(mǎi),買(mǎi)多少,何時(shí)買(mǎi)向誰(shuí)買(mǎi)就是從價(jià)格、范文寫(xiě)作質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買(mǎi)多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排
何時(shí)買(mǎi)就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。 綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶(hù)為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門(mén)對(duì)本部門(mén)的滿(mǎn)意度,無(wú)論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶(hù)”和管理部門(mén)的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門(mén)對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門(mén)的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門(mén)的效益最大化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門(mén)都來(lái)關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是: 1.需從__和__購(gòu)買(mǎi)器件的及時(shí)詢(xún)價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2.__器件的訂購(gòu)與跟蹤,__項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于__器件的各類(lèi)事宜,范文內(nèi)容地圖與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有__項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,__項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的本部門(mén)事宜及與銷(xiāo)售部溝通跟蹤工作。
4.__供件的入庫(kù)確認(rèn),清單制作、各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字及本部門(mén)入庫(kù)單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺(__項(xiàng)目、__項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6.工作各類(lèi)相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門(mén)聯(lián)絡(luò)單、__自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。 7.發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8.各類(lèi)器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門(mén)工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀念下,個(gè)人簡(jiǎn)歷積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20__年初制定的工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下: 全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同_份,外購(gòu)材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共/批次。
全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過(guò)去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱(chēng)職的進(jìn)口件采購(gòu)員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問(wèn)題,在解決的過(guò)程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。
作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導(dǎo)的。管理范文網(wǎng)這都是在書(shū)本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門(mén)的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)平時(shí)注意觀察各類(lèi)器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類(lèi)表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五、明年工作計(jì)劃在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn): 1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。 3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。 4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類(lèi)表單的記錄與存檔。
二時(shí)光荏苒,20__年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20__即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。 這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,心得體會(huì)現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。 3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié)客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在: 1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
三、明年計(jì)劃1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。 3、銷(xiāo)售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,工作總結(jié)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾赺局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
三在日常的采購(gòu)工作中,我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂(lè)”為工作宗旨,多與各部門(mén)進(jìn)行溝通,快樂(lè)地完成工作。目前,采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),完成本部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況:
一、如何開(kāi)展采購(gòu)工作主要工作流程: 1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序 1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚(yú)),專(zhuān)門(mén)安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,從全國(guó)各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn),目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國(guó)各地采購(gòu)原材料及其它非食品類(lèi)材料10余次,共完成采購(gòu)任務(wù)300余次,采購(gòu)各類(lèi)原材料及非食品類(lèi)物品800余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)30余次,有力保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類(lèi)):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng),對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉 為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。 3、服務(wù)水平 現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類(lèi)、熱門(mén)思想?yún)R報(bào)酒水類(lèi))供應(yīng)商名列將近有40家,潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類(lèi)、辦公用品類(lèi))供應(yīng)商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 4、標(biāo)準(zhǔn)化 為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展,采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)好頭。
二、明年工作計(jì)劃1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購(gòu)部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考; 2、對(duì)于暢銷(xiāo)的原材料上游供應(yīng)鏈,進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨); 3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購(gòu)部除了日常工作外,多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購(gòu)信息資源,多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購(gòu)?fù)緩?,做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。
三、存在問(wèn)題 1、日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,降低成本; 2、如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料; 3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
四、展望這一年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助,20__年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
第6篇 小額貸款個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 500字
在20__年的工作中,針對(duì)20__年度經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:
1、立足崗位,建立人才激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2、繼續(xù)提高宣傳力度,樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類(lèi)信貸服務(wù) 。加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對(duì)客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
20__年度公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步規(guī)劃是:
(1)全年抵押貸款有效規(guī)模達(dá)到 500萬(wàn)元,利息收入達(dá)到 18萬(wàn);
(2)全年擔(dān)保貸款額度達(dá)到 200萬(wàn)元,利息收入達(dá)到 13.5萬(wàn)元;
(3)總計(jì)完成利息收入 232.5萬(wàn)元。
20__年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去了,讓我們信心百倍,滿(mǎn)懷豪情的迎接嶄新的20__年,迎接公司美好的明天。
第7篇 奧鵬個(gè)人研修計(jì)劃總結(jié) 2750字
奧鵬個(gè)人研修計(jì)劃總結(jié)
本文為奧鵬個(gè)人研修計(jì)劃總結(jié)優(yōu)秀范文,建立教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)制度,以建設(shè)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍為目標(biāo)導(dǎo)向,制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)對(duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)安排、管理服務(wù)情況、學(xué)員滿(mǎn)意率等狀況進(jìn)行調(diào)查。讓我們通過(guò)以下的文章來(lái)了解。
奧鵬個(gè)人研修計(jì)劃總結(jié)范文
20__年9月11日至9月13日,我參加了奧鵬國(guó)培計(jì)劃--云南省昭通市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。作為云南昭通市初中英語(yǔ)4班的輔導(dǎo)員,我同班里的100位中學(xué)英語(yǔ)教師一同走過(guò)了為期約3個(gè)月的培訓(xùn)。在此期間,既有工作的艱辛,也有收獲的喜悅?,F(xiàn)將輔導(dǎo)員工作總結(jié)如下:
一、有效組織,有序進(jìn)行
近幾年來(lái),我們學(xué)校--綏江一中都會(huì)派老師參加國(guó)培培訓(xùn)。所以對(duì)國(guó)培也不陌生,教育局也對(duì)各下級(jí)部門(mén)和學(xué)員也闡述了“國(guó)培計(jì)劃”的重要性和緊迫性,說(shuō)明了培訓(xùn)的方式和時(shí)間、學(xué)員及輔導(dǎo)教師的職責(zé)等事項(xiàng)。培訓(xùn)啟動(dòng)階段,我建立了班級(jí)qq群和加了學(xué)員微信以方便與學(xué)員溝通,并及時(shí)督促學(xué)習(xí),交換培訓(xùn)心得。
培訓(xùn)過(guò)程中,作為輔導(dǎo)員,我擔(dān)任起督促學(xué)員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)、作業(yè)檢查和解答問(wèn)題等幾項(xiàng)工作。通過(guò)班級(jí)qq群、微信、電話(huà)、短信等多種方式與學(xué)員聯(lián)系,讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間明確國(guó)培計(jì)劃、必須完成作業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量、上網(wǎng)參與研討及跟帖的方式、數(shù)量等、專(zhuān)家視頻答疑等培訓(xùn)考核內(nèi)容。培訓(xùn)期間qq每天基本都在線(xiàn),利用休息時(shí)間在線(xiàn)給學(xué)員們解答疑問(wèn),解決各種各樣的問(wèn)題。對(duì)于不能解決的問(wèn)題及時(shí)與奧鵬教育中心的老師溝通溝通解決。在作業(yè)批改方面,盡量多寫(xiě)評(píng)語(yǔ),對(duì)優(yōu)秀作業(yè)嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)把作業(yè)中的問(wèn)題反饋給學(xué)員。負(fù)責(zé)組織管理本班學(xué)員線(xiàn)上和線(xiàn)下學(xué)習(xí)研討;引領(lǐng)學(xué)員交流研討,回答學(xué)員問(wèn)題,歸納學(xué)員疑難問(wèn)題并反饋給學(xué)科專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。在此期間,及時(shí)發(fā)布了21條信息公告,編寫(xiě)了30期班級(jí)簡(jiǎn)報(bào),以提供給學(xué)員學(xué)習(xí),解答學(xué)員關(guān)注的共性問(wèn)題、重難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行典型案例評(píng)析,并公布上階段學(xué)習(xí)的總結(jié)與反饋以及下階段學(xué)習(xí)的引領(lǐng)等。同時(shí),按時(shí)組織學(xué)員進(jìn)行在線(xiàn)視頻教學(xué)與答疑,引領(lǐng)學(xué)員交流研討。培訓(xùn)結(jié)束階段,督促未完成培訓(xùn)任務(wù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)及作業(yè),將學(xué)員作業(yè)整合并提交參與互評(píng),認(rèn)真做好培訓(xùn)總結(jié)。
二、收獲知識(shí),收獲成績(jī)
本次培訓(xùn)由熟悉中小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科教育的高水平專(zhuān)家和一線(xiàn)優(yōu)秀教師(教研員)組成項(xiàng)目專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)課程資源開(kāi)發(fā)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)等工作。自己和學(xué)員觀看了顧明遠(yuǎn)的中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),馬紅宇教授的教師職業(yè)倦怠調(diào)節(jié)策略等等專(zhuān)家的視頻教程。 培訓(xùn)歷時(shí)約3個(gè)月,時(shí)間并不寬裕。但是我班所有的老師都能克服自身的困難,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此期間,絕大多數(shù)學(xué)員都是犧牲午休時(shí)間、利用晚上休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和完成作業(yè)的。學(xué)員們的努力最終收獲了成績(jī)。目前,我班學(xué)員已經(jīng)以100%參訓(xùn)、優(yōu)秀率很高的成績(jī)完成了培訓(xùn)。發(fā)帖回帖共計(jì)2884封,主題1041個(gè)。對(duì)于這樣的成績(jī),表示十分滿(mǎn)意。
三、受益其中,不斷進(jìn)步
這里有著深厚的學(xué)術(shù)氛圍,這里有著熱烈的問(wèn)題討論和交流合作,這里有太多的知識(shí)需要我們?nèi)W(xué)習(xí),這里有太多的精彩講座等待著我們?nèi)ヱ雎?tīng),因此,我們學(xué)習(xí)的腳步無(wú)法停歇。于是,我們?cè)谶@里貪婪地吸收知識(shí)的“養(yǎng)分”,用心去學(xué)習(xí)“專(zhuān)題視頻”,積極參與“專(zhuān)題活動(dòng)和討論”,認(rèn)真完成“作業(yè)和研修日志”;我們?cè)谶@里還可以欣賞到“精華觀點(diǎn)”,慢慢品讀“精彩作業(yè)”,參與“熱點(diǎn)話(huà)題”的討論雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是我們的探討與實(shí)踐還在繼續(xù),遠(yuǎn)程培訓(xùn)是一個(gè)學(xué)員在線(xiàn)自學(xué)、教師在線(xiàn)輔導(dǎo)和師生在線(xiàn)互動(dòng)有機(jī)結(jié)合的過(guò)程,而教師的培訓(xùn)和成長(zhǎng)本身又是一個(gè)逐步發(fā)展和成熟的過(guò)程,理論和方法也需要在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的應(yīng)用、檢驗(yàn)、理解和鞏固。相信這次培訓(xùn)對(duì)大家的影響是終身的。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)作為一種現(xiàn)代的數(shù)字化學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式,已經(jīng)悄然興起,它使培訓(xùn)信息的傳播方式發(fā)生了改變。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)以其資源共享、時(shí)空不限、多項(xiàng)互動(dòng)、協(xié)作學(xué)習(xí)等優(yōu)勢(shì),使培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性大大增強(qiáng),給廣大的`教師群體帶來(lái)了更多、更便利、更前沿的資訊,讓我們可以利用課余時(shí)間,坐在家里就可以學(xué)習(xí)全國(guó)最先進(jìn)的教學(xué)理念,與全國(guó)最權(quán)威的教育專(zhuān)家對(duì)話(huà),與全國(guó)最廣泛的教師群體探討和交流教學(xué)中的困惑與心得。我們深深受益于這樣一種培訓(xùn)方式。
最后在這里,我們要感謝奧鵬遠(yuǎn)程教育中心給我們打造這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝qq群里經(jīng)常為大家提供幫助的奧鵬教育的老師們,正是有了你們的奉獻(xiàn),我們班級(jí)每位老師才得到了不斷的進(jìn)步。讓我們繼續(xù)前進(jìn)的腳步,不斷的提高自身的教學(xué)水平,探索出更適合當(dāng)今學(xué)生的教學(xué)方法。
奧鵬個(gè)人研修計(jì)劃總結(jié)范文
研究性學(xué)習(xí)已經(jīng)被納入我國(guó)基礎(chǔ)教育體系,這是一種全新的教學(xué)方式,對(duì)教師的教學(xué)過(guò)程有更高的要求。它充分強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性與探究性,讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐得到知識(shí),因此研究性學(xué)習(xí)對(duì)老師也提出更高要求,作為一名年輕教師,應(yīng)不斷加強(qiáng)教研學(xué)習(xí),提高教研能力、教學(xué)水平。2024年個(gè)人校本研究工作計(jì)劃如下:
一、年度目標(biāo)
1.2015學(xué)年度:吃透校本研修的基本理念和方法,設(shè)計(jì)適合自已的校本研修規(guī)劃。
2.2015學(xué)年度:在校本研修的帶動(dòng)下,繼續(xù)進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)。在該年度第一學(xué)期,上一節(jié)校級(jí)公開(kāi)課。
3.2015學(xué)年度:根據(jù)研修的過(guò)程及學(xué)習(xí)與實(shí)踐中的反思。 撰寫(xiě)1-高質(zhì)量的教學(xué)論文,爭(zhēng)取發(fā)表。
二、個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)
1.以新課程理念為指導(dǎo),繼續(xù)貫徹執(zhí)行“261”新課改教學(xué)模式,發(fā)揮學(xué)生的教學(xué)主體作用,提高課堂效率。{奧鵬“基于結(jié)果的校本研修計(jì)劃”中的結(jié)果指的是,選項(xiàng):,a,學(xué)習(xí)后提交的成果,b,教師的行為變化,c,培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)結(jié)果}.
2.繼續(xù)編寫(xiě)導(dǎo)學(xué)案,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),難易適中,達(dá)到更好的教學(xué)效果。
3.學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)行充分的反思,集合自身以及本班學(xué)生特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼线\(yùn)用。
4.現(xiàn)代化技術(shù)水平上一個(gè)臺(tái)階,進(jìn)一步學(xué)習(xí)課件制作,使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣,從而提高學(xué)生課堂參與率及學(xué)生自主學(xué)習(xí)力。
三、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)采取的具體措施
為了能使我的校本研修有頭緒,我打算將所有的研修活動(dòng)整合為一個(gè)整體,具體方式有:
1
1.積極參加學(xué)校組織的磨課、磨題活動(dòng)。提高自身教學(xué)水平,教研能力。
2、積極參加教育部門(mén)組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和其他各類(lèi)教育教學(xué)活動(dòng),認(rèn)真記、多鞏固,多總結(jié),多反思,多交流,多討論,多向優(yōu)秀教師請(qǐng)教。
3、多參加校內(nèi)外的教研活動(dòng),以提升自身的歷史教學(xué)能力等的綜合能力培養(yǎng)。
5.定期參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他活動(dòng),認(rèn)真做筆記,提出問(wèn)題并交流,養(yǎng)成每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多看看網(wǎng)上的教學(xué)視頻,教育隨筆和優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)交流。
總之,本學(xué)期我將在本計(jì)劃的指引下,深入開(kāi)展校本教研活動(dòng)。這是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的需要,也是推進(jìn)課程改革實(shí)驗(yàn)的需要,更是課程改革順利開(kāi)展的制度保障。只有積極開(kāi)展以校為本的教學(xué)研究,才能促進(jìn)課程改革目標(biāo)的全面實(shí)施,才能把創(chuàng)造還給教師,讓教師在校本教研中充分發(fā)揮自己的聰明才智,使教育更具有效力,使學(xué)校更具有活力,使教師更具有能力。
第8篇 律師2023年個(gè)人工作總結(jié)及2023年計(jì)劃 1100字
2024年已經(jīng)鄰近尾聲,回望2023,既有幸福的歡欣,又有失敗的苦惱,自2024年從事律師執(zhí)業(yè)以來(lái),已經(jīng)歷經(jīng)了5年,從初出茅廬的懵懂少年,到如今的人到中年,感慨萬(wàn)分。
在2024年,我繼續(xù)在民商法領(lǐng)域內(nèi)提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,我的文章《試論中國(guó)的社會(huì)法律援助》在2024年《山西青年》雜志第5期上予以刊登,并列入了中國(guó)法學(xué)會(huì)社區(qū)法律制度專(zhuān)項(xiàng)課題項(xiàng)目,同時(shí),又通過(guò)博客、空間日記等方式發(fā)表了《非法解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金不受12個(gè)月的限制》、《年終獎(jiǎng)的定性》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議案件常見(jiàn)的8個(gè)問(wèn)題》、《職工不轉(zhuǎn)移保險(xiǎn),企業(yè)可以合法解除勞動(dòng)合同》等多篇小文章。
在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,通過(guò)對(duì)勞動(dòng)法相關(guān)法律的學(xué)習(xí)以及查詢(xún)司法判例,結(jié)合自己對(duì)勞動(dòng)法律的見(jiàn)解,針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需要制作了《簽訂勞動(dòng)合同申請(qǐng)》、《簽訂勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移通知單》、《解除勞動(dòng)合同通知單》、《員工培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議》、《員工保密合同》、《合同簽訂和履行指引》、《競(jìng)業(yè)保密協(xié)議》、《勞動(dòng)合同書(shū)》、《各類(lèi)假期制度》等規(guī)章制度,得到了用人單位的認(rèn)可,在法律適用和企業(yè)實(shí)際需要之間尋找到了平衡點(diǎn)。
在訴訟領(lǐng)域,全年案件除一件被駁回起訴不予受理外,均以當(dāng)事人勝訴或達(dá)成和解結(jié)案,即有房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,建筑施工合同糾紛、不當(dāng)?shù)美趧?dòng)仲裁等常見(jiàn)案件,還有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司解散糾紛等案由。管理范文網(wǎng)在經(jīng)辦案件過(guò)程中,訴訟中做到及時(shí)跟蹤案件進(jìn)展,訴訟后能夠與當(dāng)事人進(jìn)行釋法和溝通,做到能不上訴就不上訴,能和解就和解,將矛盾消化在訴訟過(guò)程中。全年無(wú)投訴,無(wú)退費(fèi),當(dāng)事人無(wú)不滿(mǎn)意。
在所務(wù)上,盡我所能,在2024年度的年會(huì)和律協(xié)組織的年會(huì)上,我編輯的新年賀詞視頻,得到了與會(huì)同仁的一致認(rèn)可。在日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,將投影和ppt結(jié)合,我本人主持的《遺囑見(jiàn)證和注意事項(xiàng)》業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)獲得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。無(wú)論是所還是同事的要求,我能夠盡我所能,一幫到底,盡一份薄力。
利用qq群的便利,及時(shí)整理最新的法律法規(guī)、典型案例和自己的心得,通過(guò)群共享的方式予以上傳,并通過(guò)所群、律師協(xié)會(huì)群、刑事辯護(hù)群、勞動(dòng)與社會(huì)保障群等發(fā)布相關(guān)法律法規(guī),同時(shí),也積極參加律涉外律師委員會(huì)的工作。
在公益事業(yè)上,繼續(xù)在各____律網(wǎng)上上提供免費(fèi)的法律咨詢(xún),同時(shí),也通過(guò)案例說(shuō)法、律師解答、電話(huà)咨詢(xún)等方式提供免費(fèi)的法律咨詢(xún)服務(wù),盡到了律師的一份責(zé)任心。
不足之處就是案源有限,不能形成固定而長(zhǎng)久的法律顧問(wèn)單位,沒(méi)有穩(wěn)定的案源,能夠開(kāi)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有限,特別是對(duì)外溝通和業(yè)務(wù)拓展能力有很多欠缺,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題需要繼續(xù)予以加強(qiáng)。
希望2023會(huì)更好?!堵蓭?024年個(gè)人工作總結(jié)及2024年計(jì)劃》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
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第9篇 2023酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 7600字
20__酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃1
時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來(lái)了。在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)暫新的開(kāi)始。總結(jié)過(guò)去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過(guò)得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時(shí)確沒(méi)得到肯定。在這即將到來(lái)的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處,好的就讓它更好,不足之處努力來(lái)完善。讓自己以最飽滿(mǎn)的精神面貌來(lái)面對(duì)著一個(gè)新的開(kāi)始。
總結(jié)過(guò)去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)。對(duì)待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來(lái)到酒店就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺(jué)。
酒店的前臺(tái)是酒店的重要部門(mén),在工作中我盡力做好部門(mén)之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為酒店創(chuàng)造最大價(jià)值。
20__年工作已近尾聲,根據(jù)本區(qū)域工作實(shí)際,客情,員工工作水平,工作業(yè)績(jī)等實(shí)際情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)回顧
本區(qū)域?yàn)?——9/F,總房量86間,從20__年9月至12月初日均接待量54間,出租率保持較高水平,客戶(hù)投訴率2%,順利接待了中青國(guó)旅等大型團(tuán)隊(duì)及VIP接待
二、工作中不足
1.員工培訓(xùn)力度不夠
包括洗衣培訓(xùn),住人房間清潔培訓(xùn),成本控制培訓(xùn),設(shè)施設(shè)備管理等力度不夠,造成系列事情的發(fā)生。
2.區(qū)域成本控制管理欠缺
區(qū)域領(lǐng)用易耗品較多,消耗量較大,沒(méi)有進(jìn)行成本意識(shí)相關(guān)培訓(xùn),備貨頻率高,增加了工作量,今后會(huì)加強(qiáng)。
3.區(qū)域清潔質(zhì)量水平不高
住房率較高,員工流動(dòng)性較大,相關(guān)指導(dǎo)培訓(xùn)落后,相關(guān)配套不到位,造成清潔質(zhì)量水平不高.今后會(huì)加強(qiáng)。
4.物品設(shè)施管理不周
包括布草丟失現(xiàn)象,公共區(qū)域設(shè)備保管與保養(yǎng),門(mén)面油漆刮傷等管理不夠深入。
5.沒(méi)有進(jìn)行安全,團(tuán)隊(duì),服務(wù)意識(shí)教育
6.責(zé)任管理不夠分明
7.前期區(qū)域劃分不夠徹底,造成部分人員責(zé)任重大,工作量相對(duì)較大,布草雖然未丟失,但是員工壓力較大,后期已經(jīng)進(jìn)行相關(guān)處理
8.區(qū)域規(guī)范制度建設(shè)
9.無(wú)績(jī)效考核
10.無(wú)獎(jiǎng)懲制度
三、工作難題
1.工作車(chē)配備不足問(wèn)題
工作車(chē)配備不足,房量高的情況下,員工抱怨情緒高,使用不方便,降低了工作效率及質(zhì)量水平。
2.抹布配備問(wèn)題
抹布較少,希望后期能夠有充足的抹布。
3.杯具送洗及清潔
希望后期能夠加大力度。
4.酒水撤出及補(bǔ)充
團(tuán)隊(duì)撤出及補(bǔ)充酒水工作量較大,酒水損失率高,丟失率高,希望后期能夠有更加合理的解決方案。
5.實(shí)習(xí)生交接問(wèn)題
實(shí)習(xí)生管理不夠嚴(yán),交接不夠嚴(yán)謹(jǐn),易造成布草丟失。
6.布草送洗問(wèn)題
布草送洗較耽誤時(shí)間,出現(xiàn)等待現(xiàn)象,希望有更加合理方案。
7.垃圾運(yùn)送問(wèn)題
8.人員固定問(wèn)題
希望能夠保持一段期限內(nèi)的人員固定。
9.員工通道垃圾桶垃圾問(wèn)題
經(jīng)常出現(xiàn)將垃圾丟到垃圾袋外,垃圾多,不便處理,希望多部門(mén)配合。
10.收費(fèi)酒水補(bǔ)充問(wèn)題
補(bǔ)充時(shí)間較晚。
11.免費(fèi)酒水兌換問(wèn)題
兌換耗費(fèi)時(shí)間,是否可以專(zhuān)人定時(shí)收取兌換。
12.漏查物品問(wèn)題
漏查物品有時(shí)候無(wú)退房記錄,無(wú)帳可查。
13.工作間門(mén)口過(guò)高問(wèn)題
工作間門(mén)檻過(guò)高,進(jìn)出工作車(chē)不方便。
14.中班動(dòng)用交接問(wèn)題
中班動(dòng)用其他樓層物品,布草需要交接記錄。
工作表不適用,有待改進(jìn)。
四、今后工作計(jì)劃
1.提高員工團(tuán)隊(duì),服務(wù)意識(shí)。
2.加強(qiáng)員工相關(guān)意識(shí),技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域管理,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。
4.加強(qiáng)布草管理。
5.加強(qiáng)成本控制管理。
6.繼續(xù)進(jìn)行計(jì)劃清潔管理。
7.加強(qiáng)安全操作管理。
8.努力提高員工工作熱情。
20__酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃2
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章。
客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。
在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
20__年我完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。
自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。
客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。
從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。
我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
由于各種原因,使我的工作中存在一些問(wèn)題:
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹(shù)起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3.各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿(mǎn)意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷(xiāo)售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在____年即將到來(lái)的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
20__酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃3
俗話(huà)說(shuō):“三百六十行,行行出狀元”?,F(xiàn)實(shí)中的各行各業(yè),實(shí)際并沒(méi)有高尚和卑賤的分別,如果有,那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚還是卑賤的,與職業(yè)無(wú)關(guān);同時(shí),也沒(méi)有平凡與非凡的分別,所謂的平凡與非凡取決于我們?cè)趺慈プ觥⑹欠裼眯?,而不是我們所認(rèn)為的在這個(gè)世界上原本就存在平凡與非凡的工作和職業(yè)。
我是__酒店的一名服務(wù)員,我要在平凡的崗位上做到非凡。為了以后更好地工作,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)以及下年的工作計(jì)劃如下:
1.懂得微笑,善于微笑。
現(xiàn)如今,微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì),尤其是在服務(wù)領(lǐng)域。微笑是不用翻譯的世界語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下并不費(fèi)勁,但它卻能產(chǎn)生無(wú)窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮,它轉(zhuǎn)瞬即逝,卻往往留下永久的回憶。在工作中,我會(huì)讓微笑成為我的名片,讓就餐者如沐春風(fēng)。
2.勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。
只有勤快,才能換來(lái)更好的成績(jī)。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多??欤褪切?。我國(guó)古代大文學(xué)家韓愈曾說(shuō):“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨?!蔽覀兊淖鎳?guó)之所以繁榮起來(lái),和人民群眾的勤奮是分不開(kāi)的。
曾幾何時(shí),人們一貫的唯我獨(dú)尊,使中國(guó)有了上百年的恥辱,如今,勤奮使中國(guó)一步步走向繁榮富強(qiáng)。國(guó)家如此,我們__也是如此,作為一名服務(wù)者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營(yíng)造更舒適的就餐環(huán)境,讓__更美好!
3.待客之道,周到是基礎(chǔ),也是最重要的。
既然談周到,那么必然要主動(dòng)去做好,主動(dòng)去提供服務(wù),而且要善于觀察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務(wù)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺(jué),想來(lái)賓之所想,急來(lái)賓之所急。
4.保持較強(qiáng)的心理素質(zhì)。
能夠保持良好的心理和精神狀態(tài),做到得寵不驕,受辱不卑,從容應(yīng)對(duì)。
做一名餐廳的服務(wù)員,其實(shí)很容易,也很簡(jiǎn)單。在每個(gè)繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業(yè),服務(wù)員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務(wù)”中所包含的意義,并且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢?
原因很簡(jiǎn)單,幾乎可以說(shuō)是所有的人,在從事服務(wù)員的時(shí)候,都是抱有一種應(yīng)付的心態(tài),而不是主動(dòng)的去做??偸窍矚g偷懶,喜歡躲避很多次為別人提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。他們總是以為自己的做法是明智的,認(rèn)為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多!殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。
因?yàn)?,他們錯(cuò)過(guò)了許許多多可以讓自己不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)來(lái)說(shuō)就是不懂得“負(fù)重”的真正意義所在。一名真正稱(chēng)職的服務(wù)員,不僅僅是要具備在表面上看來(lái)與工作相關(guān)的知識(shí),更多的是要加強(qiáng)自己內(nèi)心與思想上的建設(shè),還有自身的修養(yǎng)的提高。
現(xiàn)實(shí)中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺(tái),無(wú)論在什么地方,無(wú)關(guān)收入多少。我們每個(gè)人之于__就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬間蒸發(fā),依附于一盆水才能長(zhǎng)久存在。因?yàn)開(kāi)_我們每個(gè)人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己非凡,讓__明天因?yàn)橛形叶湴?
下年工作計(jì)劃
(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過(guò)長(zhǎng)的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門(mén)聯(lián)系或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問(wèn)題,要態(tài)度虛心,誠(chéng)懇,語(yǔ)言親切,耐心解答,要記裝一句好話(huà)使人笑,一句閑話(huà)使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,正確無(wú)誤,代客買(mǎi)單。做到收,找,唱票,買(mǎi)單后做到禮貌:“謝謝”。
20__酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃4
20__年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)以及下年的工作計(jì)劃如下:
20__工作總結(jié)
一、加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作,自_月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
二、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作
為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作,今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作,每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。
操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了,還不一定落好。但是,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營(yíng),我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
三、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到,能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作,盡可能做到只有做不到的,沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
四、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初,各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住酒店的,有的是來(lái)慶賀的,眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往,加上一大部分工作人員也是新手。
我暗暗穩(wěn)住自已,對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話(huà)等各項(xiàng)維修問(wèn)題,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決,以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作
從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào),所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。
其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度, “三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度; “二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
六、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作
身先士卒,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中,本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí),不但指出問(wèn)題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。
這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。
在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng)?;卮痤櫩蛦?wèn)題,引導(dǎo)顧客開(kāi)門(mén),指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門(mén)口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿(mǎn)。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。
七、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點(diǎn)工作就完成了一半,在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里,怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。
這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。
在日常工作中了解她們的個(gè)性,講話(huà)方式,生活狀況,以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí),從而認(rèn)真的投入到工作中。
八、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿(mǎn)意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
__天來(lái),二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,共接待外來(lái)顧客 人次,出售客房 間,經(jīng)濟(jì)收入 為 元,盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大,在20__年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆?wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
20__工作計(jì)劃
(一)班前準(zhǔn)備工作
1.按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
2.服從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
(二)班中接待
1.熱情迎客,主動(dòng)招呼,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。
2.班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿(mǎn),堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。
3.當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
4.撤筷套,問(wèn)茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。
5.為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
酒店服務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)【五】
我想一切從頭開(kāi)始,這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),于是我懷著熱情的心來(lái)到了__學(xué)習(xí),剛開(kāi)始是學(xué)___文化和理論課程,我很接受__的文化,我也很樂(lè)意成為一名__人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了__店,來(lái)的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來(lái)到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái),在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法,使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!?/p>
在學(xué)習(xí)中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
第10篇 辦公室個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 1650字
自__年9月19日進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月。根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)任辦公室文員一職,負(fù)責(zé)辦公室文書(shū)、宣傳、人事和其他綜合服務(wù)工作。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)并不多,但學(xué)生時(shí)代和前兩份工作的經(jīng)歷,讓我較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司,主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導(dǎo)和幫助;主任還通過(guò)一系列相關(guān)工作,讓我在實(shí)踐中快速掌握了所需信息:發(fā)放和學(xué)習(xí)新員工手冊(cè)和補(bǔ)充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作,讓我與公司的同事們有了進(jìn)一步的接觸和認(rèn)識(shí);準(zhǔn)備江蘇商會(huì)和女企業(yè)家協(xié)會(huì)的各項(xiàng)評(píng)選所需申報(bào)材料,讓我對(duì)集團(tuán)和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營(yíng)業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)知。這一切為我進(jìn)一步融入公司,適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。
我熱愛(ài)本職工作,已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。入職以來(lái),對(duì)于每一項(xiàng)交付的工作,不論難易,不論自己熟悉與否,我都努力讓自己虛心踏實(shí)的去完成,掌握公司的工作流程和關(guān)注的細(xì)節(jié),做好辦公室的各項(xiàng)綜合服務(wù)工作。
在宣傳和活動(dòng)籌備方面,我參與了北城國(guó)際2期的開(kāi)盤(pán)、《西安樓市》團(tuán)購(gòu)會(huì)、捐款活動(dòng)和乒乓球聯(lián)誼賽等活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作與通訊稿的撰寫(xiě)工作,積極為《偉業(yè)風(fēng)采》投稿并有已發(fā)表。
在人事方面,除了完成上面提到的勞動(dòng)合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外,我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作,了解了公司的員工招聘流程。上個(gè)月,我接手了每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作,第一次的統(tǒng)計(jì)在各種原因下,完成的不是特別理想,我會(huì)努力改正,爭(zhēng)取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面,除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計(jì)、維護(hù)和管理工作,流動(dòng)物資的采購(gòu)和報(bào)賬工作外,我還負(fù)責(zé)完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機(jī)關(guān)事務(wù)方面對(duì)辦公室工作有了更進(jìn)一步的了解。
在辦公室對(duì)外協(xié)調(diào)方面,我已熟悉公司會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備和保障工作,以及會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)工作;能將辦公室的通知及時(shí)對(duì)外傳達(dá),將外部信息及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與反饋,做好樞紐工作。
工作之余,我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù),常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復(fù)的小事。而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,在入職后,我能做到向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。力爭(zhēng)在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,有更大的進(jìn)步。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,不斷完善自我,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
__年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年,也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn),鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動(dòng)服務(wù),只能從“被動(dòng)中求主動(dòng)”。在這一年,除了根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項(xiàng)任務(wù),我更要實(shí)現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)服務(wù)中突破自我。
一是對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。同時(shí)注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
二是增強(qiáng)工作的條理性,要認(rèn)真做好每日工作筆記和重要事務(wù)的總結(jié)工作。在記錄中,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),完善工作步驟,努力將辦公室工作體系化,規(guī)范化和流程化。
三是繼續(xù)提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為起點(diǎn)端正工作態(tài)度,以有計(jì)劃的技能培訓(xùn)為重點(diǎn)提高工作效率,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成每項(xiàng)事務(wù)為基點(diǎn)改善工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作績(jī)效的同步提升。
第11篇 2023年計(jì)劃算機(jī)個(gè)人總結(jié) 1450字
本人于____年獲得計(jì)算機(jī)工程師技術(shù)資格,從____年元月起,被聘為_(kāi)___公司_計(jì)算機(jī)工程師至今。任現(xiàn)職以來(lái),嚴(yán)格履行計(jì)算機(jī)工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù),任現(xiàn)職以來(lái)年度任職考核全部?jī)?yōu)秀。
一、思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信,曾于____年__計(jì)算機(jī)應(yīng)用大賽中榮獲一等獎(jiǎng),并于____年度被___評(píng)為“___”?,F(xiàn)將任職_年來(lái)的情況匯報(bào)
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、在_年至_年間,利用三年的時(shí)間,進(jìn)行了__計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程,使__企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、__至__年,先后為公司以及下屬部門(mén)獨(dú)立編制了__等具有本企業(yè)特色的軟件。
3、_年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的__管理信息系統(tǒng),取得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,使__服務(wù)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4、參與完成了__項(xiàng)目。該項(xiàng)目投入使用后具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益,年節(jié)約資金__萬(wàn)元。
5、主持完成了總公司__系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)__無(wú)紙化辦公。
6、任職期間,不僅建設(shè)了本公司的企業(yè)內(nèi)部與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站,打開(kāi)企業(yè)的知名度,同時(shí)還利用最新的asp等前沿技術(shù)協(xié)助___建立了“__網(wǎng)站”,使__迅速走向國(guó)際化的軌道,受到__的表彰。
7、受__的委托,為部分技術(shù)人員和管理人員累計(jì)授課達(dá)___余課時(shí),在授課過(guò)程中,自己能將理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù),提高了本公司技術(shù)人員素質(zhì)和職工素質(zhì),為計(jì)算機(jī)的普及做了一定的貢獻(xiàn)。
8、參加撰寫(xiě)__中的計(jì)算機(jī)與信息工作計(jì)劃。
三、工作業(yè)績(jī):
1、1997至1998年,在“__系統(tǒng)”中,本人進(jìn)行了部分模塊的軟件編寫(xiě)工作,該系統(tǒng)經(jīng)、市科委鑒定,被__獎(jiǎng)。本系統(tǒng)的完成,較好的解決了__問(wèn)題,取得極大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
2、2001年,為實(shí)現(xiàn)__的信息化管理,同時(shí)還本著節(jié)約投資的原則,組織完成了“__系統(tǒng)”,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動(dòng)化的建設(shè),還為_(kāi)_起了模范帶頭作用,經(jīng)__鑒定,該項(xiàng)目填補(bǔ)了我國(guó)__技術(shù)的空白,為此,榮獲__獎(jiǎng)。
3、1998年參加了總公司__活動(dòng),在課題研究中,本人利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了大量的計(jì)算和工藝改造工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù),該課題獲得__獎(jiǎng)。
4、本人自參加工作以來(lái),一直在從事計(jì)算機(jī)技術(shù)工作。工作中,注重技術(shù)成果的推廣應(yīng)用。
(1)本人獨(dú)立編寫(xiě)的“____”軟件,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)__等功能,使__管理走向了現(xiàn)代化管理的軌道,該軟件經(jīng)__鑒定,達(dá)到__先進(jìn)水平,本人也因此獲得__。
(2)參與編寫(xiě)的“__”軟件,使用方便,功能滿(mǎn)足要求,經(jīng)鑒定達(dá)到__水平。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高理論水平
任職五年來(lái),根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問(wèn)題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高理論水平。其中獨(dú)著《____》,在《__》雜志_年第_期上發(fā)表(3500字);合著《__》在《__》_年第_期上發(fā)表(1300字);獨(dú)著《__》在《__》_年第_期上發(fā)表(2000字);獨(dú)著《__》,在《__》__年第_期上發(fā)表(1000字);獨(dú)著《__》,在“__”學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀(3500字);獨(dú)著《__》在中__會(huì)議上宣讀(2000字);獨(dú)著《__》、《_》獲“__”學(xué)術(shù)會(huì)議優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
五、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月
第12篇 計(jì)劃生育系統(tǒng)初任公務(wù)員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 1900字
本人于2024年參加江蘇省公務(wù)員考試,被錄用為公務(wù)員,2024年8月正式參加工作,試用期一年。一年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的熱心幫助下,始終堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),履行好崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力有了一定程度的提高,同時(shí)也存在著欠缺與不足,現(xiàn)將一年以來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報(bào)
一、堅(jiān)定信念,筑牢堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。今年3月份,我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),主動(dòng)接受黨的考驗(yàn)和磨練。
二、勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。一是政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大報(bào)告及十六屆四中、五中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。尤其是按照今年市第九次黨代會(huì)上提出的“興四干、治五庸”要求,對(duì)照“五庸”現(xiàn)象,排查自身不足,在機(jī)關(guān)民主生活會(huì)上進(jìn)行深刻的思想交流,認(rèn)真剖析存在的問(wèn)題,并拿出有效整改措施。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),深入學(xué)習(xí)人口和計(jì)劃生育系列法律法規(guī)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間,參加了法律本科的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)法律法規(guī)知識(shí),不斷充實(shí)豐富自己,提高依法行政能力。三是重視專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),一年來(lái),在委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的帶領(lǐng)下,深入基層,進(jìn)村入戶(hù),直接與群眾直接接觸,學(xué)習(xí)了許多實(shí)際工作方法。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題。將機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議作為學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,以促使我在業(yè)務(wù)工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。此外,我認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn),均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核。近期,又參加了公務(wù)員5+_能力培訓(xùn),努力在公共政策執(zhí)行、依法行政能力和創(chuàng)新能力等方面再做提升。
三、努力工作,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效,凡事積極主動(dòng),迎難而上。一是積極做好文秘工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作,嘗試撰寫(xiě)各種領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作經(jīng)驗(yàn)交流等材料,并運(yùn)用自身所學(xué)的電腦知識(shí),進(jìn)行校改打印,不給其他科室同事增加工作負(fù)擔(dān)。及時(shí)到市委、市政府和相關(guān)部門(mén)簽發(fā)文件,并按要求裝訂下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén),確保日常事務(wù)不在我這里延誤,工作差錯(cuò)不在我這里發(fā)生。二是踏實(shí)做好宣傳工作。做好計(jì)生宣傳服務(wù)“進(jìn)千組、訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng),與宣傳科、法規(guī)科、計(jì)生協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同事一起參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。做好揚(yáng)州市出生人口性別比專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議準(zhǔn)備工作。平時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)要求,網(wǎng)上下發(fā)各類(lèi)宣傳通知,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生宣教工作開(kāi)展,定期分發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生宣傳品,收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)計(jì)生宣傳稿件,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好電臺(tái)人口計(jì)生信息上報(bào)工作,設(shè)計(jì)制作各類(lèi)計(jì)生宣傳調(diào)查表格,統(tǒng)計(jì)計(jì)生宣傳教育相關(guān)數(shù)據(jù)比率,電話(huà)抽查人口計(jì)生知識(shí)普及率知曉率。三是主動(dòng)做好機(jī)關(guān)中心工作。隨機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志一起深入基層,調(diào)查研究鄉(xiāng)村組人口計(jì)生工作情況,參加計(jì)生統(tǒng)計(jì)“擠水分”活動(dòng),參與冬春人口計(jì)生依法治理檢查工作,進(jìn)行半年、全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作檢查,通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)上門(mén),增長(zhǎng)了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
四、注重細(xì)節(jié),塑造良好自身形象。勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持個(gè)人形象。
回顧這一年以來(lái)的情況,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些進(jìn)步,得到了鍛煉與成長(zhǎng),但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,工作方式方法缺乏新意,文字功底不夠扎實(shí),文字材料撰寫(xiě)不夠成熟,在辦公室呆的時(shí)間多,深入基層的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,工作開(kāi)展按部就班,來(lái)差辦差,缺乏工作主動(dòng)性和行之有效的工作方法。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),在本職崗位上作出更多、更大的貢獻(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓群眾放心。
第13篇 銷(xiāo)售年終個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 1600字
過(guò)去的一年是市場(chǎng)跌宕起伏、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的一年,也是歷史上礦定銷(xiāo)售任務(wù)(__萬(wàn)噸)最高的一年,在這一年當(dāng)中___全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,圓滿(mǎn)完成實(shí)任務(wù)。作為銷(xiāo)售處一員,下面對(duì)個(gè)人2024年工作總結(jié)和2024年工作計(jì)劃做如下匯報(bào):
一、2024年工作總結(jié)
1、銷(xiāo)量任務(wù)完成,銷(xiāo)量任務(wù)需要加勁。
2024年計(jì)劃完成銷(xiāo)量__噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量__噸,回款__萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售、回款雙100%目標(biāo),但個(gè)人銷(xiāo)量比計(jì)劃銷(xiāo)量減少__噸。
⑴ _#_粒減少原因。&&&市場(chǎng)銷(xiāo)量萎縮。
⑵ …肥減少原因。春季____市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,銷(xiāo)量減少__噸,秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場(chǎng)投放量減少__噸。
個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷(xiāo)量__噸,與實(shí)際所需銷(xiāo)量仍有__噸差距。銷(xiāo)量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭€(gè)人努力程度不夠,市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
⑴ 開(kāi)發(fā)情況。
鑒于__地區(qū)銷(xiāo)量逐年萎縮,今年__肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在__地區(qū)的蔬菜種植大戶(hù)和尋找__用戶(hù)?!书_(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在_復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商。
⑵ 維護(hù)情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫(kù)價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷(xiāo)商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷(xiāo)商的溝通不及時(shí),不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門(mén)。
__團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷(xiāo)售任務(wù)的完成,又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在2024年的銷(xiāo)售工作中,大家展開(kāi)廣度、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,最終保證了銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。在完成__內(nèi)任務(wù)的同時(shí),隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)__部門(mén)的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門(mén)的良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化。
個(gè)人不足:在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門(mén)溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶(hù)關(guān)系
在2024年市場(chǎng)操作中,隨時(shí)給客戶(hù)提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時(shí)處理了客戶(hù)建議,滿(mǎn)足了客戶(hù)市場(chǎng)貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系,延續(xù)了企業(yè)與客戶(hù)的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足:銷(xiāo)售理論比較缺乏,對(duì)銷(xiāo)售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué)、有效分析和解決;對(duì)客戶(hù)的自我營(yíng)銷(xiāo)做的不到位,影響力?。还ぷ髂繕?biāo)不夠明確,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷(xiāo)售中占有很重要的位置,內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對(duì)外部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷(xiāo)售所需信息資料。
二、2024年工作計(jì)劃
2024年計(jì)劃生產(chǎn)__萬(wàn)噸。對(duì)于2024年個(gè)人區(qū)域的銷(xiāo)量,可以參考2024年實(shí)際銷(xiāo)量來(lái)操作。2024年工作計(jì)劃如下:
1、銷(xiāo)售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場(chǎng)信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
4、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。
5、想方設(shè)法提高個(gè)人素質(zhì)和能力。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。2024年計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),做銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)人員,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來(lái)提高銷(xiāo)售處整體素質(zhì)。
以上是個(gè)人2024年的工作總結(jié)和2024年的工作計(jì)劃,考慮不周全方面請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)和指正。
第14篇 辦公室個(gè)人2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 2600字
2024年,對(duì)我而言,是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年,第一次感覺(jué)到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。那么,作為13億中國(guó)人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開(kāi)始對(duì)自己過(guò)去的工作、生活進(jìn)行反思,我重新開(kāi)始尋求生命的意義和方向。
2024年,這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無(wú)法愈合的傷痛。那么,就個(gè)人而言,這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我不再用同樣的眼光看待自己周?chē)囊磺校议_(kāi)始反思自己這26年來(lái)曾經(jīng)走過(guò)的路,開(kāi)始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因。
2024年,我對(duì)自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納:
一、學(xué)會(huì)了全局性地思考問(wèn)題。一直以來(lái),由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開(kāi)始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會(huì)、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi)。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),就每個(gè)人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實(shí)是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo),盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。面對(duì)困難和痛苦,有時(shí)我們會(huì)覺(jué)得無(wú)法釋?xiě)?。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛(ài)自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂(lè)觀開(kāi)朗的性情。
2024年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo):
一是在思想政治工作方面,開(kāi)辦紀(jì)念改革開(kāi)放30周年系列活動(dòng)、開(kāi)展了“紀(jì)念改革開(kāi)放30周年”的征文活動(dòng)。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫(huà)冊(cè)正在編輯中,預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評(píng)。三是精神文明建設(shè)方面,大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道,起到了樹(shù)立榜樣,表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專(zhuān)題新聞,時(shí)長(zhǎng)約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問(wèn)演出受到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍“總包故事會(huì)”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評(píng)刊會(huì)、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫(xiě)。
在2024年的工作中,除了所取得的成績(jī)外,自己感覺(jué)還有以下三個(gè)方面的工作存在不足:
一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行。在2024年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè),打造一批“三品”項(xiàng)目,在武漢站、長(zhǎng)沙、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書(shū)》。但在具體的實(shí)施過(guò)程中,有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書(shū)》,但最后都沒(méi)有得到很好的落實(shí)。明年挑選一到兩個(gè)新開(kāi)工的項(xiàng)目,從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃,然后在過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí)。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。二是做好圖片庫(kù)、視頻庫(kù)、資料庫(kù)。全面整理公司從XX以來(lái)的圖片及視頻資料,進(jìn)一步做好歸納、整理、刻盤(pán)、存檔等工作,并將整理好的資料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢(xún)下載的媒體共享平臺(tái)。三是加大對(duì)遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國(guó)建筑新聞》、《中國(guó)建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長(zhǎng)篇幅的宣傳報(bào)道,宣傳所取得的成績(jī)及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí),幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
2024年將是希望與光芒的一年??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。我對(duì)自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說(shuō)是非常豐富的。從省級(jí)到市級(jí)媒體的資源相對(duì)豐富。但就全國(guó)性的媒體資源較少,明年要加大與全國(guó)性的媒體的合作,在如《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國(guó)知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來(lái),相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國(guó)影響力的新聞宣傳。
二、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,加強(qiáng)對(duì)外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé),與欄目編輯簽訂聘任書(shū),與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo),提高公司宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度,從而調(diào)動(dòng)全體通訊員的積極性。
三、繼續(xù)過(guò)去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來(lái)都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動(dòng)。2024年,在持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)的同時(shí),要讓文化活動(dòng)更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,是需要努力的方向。
2024年,相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,我們的生活會(huì)變得更加美好。我們的國(guó)家和民族會(huì)更加了解我們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)背后所存在的諸多問(wèn)題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國(guó)力更加強(qiáng)大,發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會(huì)一如繼往地?zé)釔?ài)我所從事的工作,盡我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天,這樣,我才能無(wú)愧于自己和企業(yè)。
第15篇 人事部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 2400字
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過(guò)去半年來(lái),公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門(mén)、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績(jī)效和薪酬的管理
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
6、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
9、接待來(lái)訪(fǎng)客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
10、司機(jī)和公司車(chē)輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
六、20__年8-12月工作計(jì)劃
根據(jù)部門(mén)上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10-30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!