管理年終工作總結(jié)模板 十五篇

第1篇 管理年終工作總結(jié)模板 2000字

一、提高安全意識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)

幼兒是民族的希望，國(guó)家的未來(lái)，幼兒健康成長(zhǎng)是幼兒園管理的首要任務(wù)。在幼兒園的安全管理中，只有人人抓起，提高全民的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全防范，全園師生思想必須高度重視，樹(shù)立“健康第一，安全第一”理念。為此，在管理中，作為管理者我們有從以下幾點(diǎn)出發(fā)，“主動(dòng)防”，強(qiáng)化幼兒園安全管理。

1、增強(qiáng)管理者的安全意識(shí)

增強(qiáng)幼兒園管理者的安全意識(shí)，是幼兒園實(shí)現(xiàn)安全管理的前提。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)如果重視安全工作，那該園也就會(huì)將安全工作提到議事日程，如果領(lǐng)導(dǎo)都不重視，那么其他幼教工作者就更不重視安全工作。只有認(rèn)識(shí)提高了，思想重視了，在幼兒的活動(dòng)、學(xué)習(xí)、休息中才會(huì)提前做好思想防范工作，切實(shí)做到人人心中有安全，警鐘長(zhǎng)鳴，有備無(wú)患，明確職責(zé)，管理到位，確?；顒?dòng)安全。因此，作為管理者，我們應(yīng)清楚意識(shí)到幼兒安全管理的重要性，除了解幼兒園安全管理的工作要求、工作內(nèi)容、管理辦法、相關(guān)的安全知識(shí)和法律基礎(chǔ)知識(shí)外，還要認(rèn)真細(xì)致地做好幼兒園安全管理計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)等工作，使安全管理成為幼兒園管理的重要組成部分。

2、增強(qiáng)孩子的安全意識(shí)

幼兒園活動(dòng)的主體是年幼的孩子，安全管理工作的主體也是孩子，但由于他們年齡小、思想意識(shí)不成熟等原因影響，他們主動(dòng)避險(xiǎn)意識(shí)較弱，很多危機(jī)可能孩子即將要面臨，可自己卻毫無(wú)所知，一些能避開(kāi)的危害也沒(méi)能有效的避免。因此，在幼兒平時(shí)的活動(dòng)、學(xué)習(xí)、休息中，要時(shí)刻繃緊安全這根弦，做到大會(huì)小會(huì)講安全，黑板墻壁畫(huà)安全，提高幼兒思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)幼兒安全防范意識(shí)，讓每一個(gè)小朋友都知道必要的安全保健常識(shí)，學(xué)習(xí)保護(hù)自己。

3、增強(qiáng)教師的安全意識(shí)

教師是幼兒學(xué)習(xí)的參與者、組織者和引導(dǎo)者，是幼兒安全意識(shí)灌輸?shù)闹匾藛T之一，如果教師本身的安全意識(shí)就不高，無(wú)法做到在平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)中給孩子滲透安全意識(shí)，提高安全警惕，那么，我們的幼兒安全管理工作很難搞好。因此，在幼兒安全管理中，我們要時(shí)刻通過(guò)對(duì)教職工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，讓教師明確日常安全管理的要求、教育內(nèi)容、事故處理辦法、避險(xiǎn)自救逃生技能、承擔(dān)的責(zé)任等，提高教師的安全意識(shí)。

4、增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)

幼兒園的安全管理，除了全園的全體成員高度重視外，我們還需要家長(zhǎng)共同參與。對(duì)幼兒的安全教育不止是在幼兒園進(jìn)行的，生活中處處有安全隱患，所以也要求家長(zhǎng)重視幼兒的安全教育工作，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)。家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。

二、加強(qiáng)安全管理，防范于未然

幼兒園一直是天真、活潑、快樂(lè)的代名詞，然而近年來(lái)各地幼兒園頻發(fā)校園安全事故，特別是一些嚴(yán)重的暴力犯罪，嚴(yán)重威脅著孩子們的生命安全和正常的教育教學(xué)秩序。

在幼兒園安全管理過(guò)程中，除了教師、領(lǐng)導(dǎo)人員的高度重視，積極給孩子滲透安全意識(shí)以外，在幼兒園的安全管理工作中，我們還應(yīng)積極的做好相關(guān)措施，防范于未然，使?jié)撛诘耐{得到直接性的扼殺，保障幼兒的各方面安全。為此，在管理過(guò)程中，我們應(yīng)積極的做到“三個(gè)落實(shí)”，即組織落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，積極在學(xué)校成立“校園治安與周邊環(huán)境整治”工作領(lǐng)導(dǎo)小組;進(jìn)一步健全和完善安全管理制度和各類(lèi)活動(dòng)預(yù)案;認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)制，做到職責(zé)明確，層層落實(shí)。

另外，在幼兒安全管理中，我們還應(yīng)做好“四個(gè)加強(qiáng)”，即加強(qiáng)門(mén)禁管理、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作、加強(qiáng)校園安防、技防設(shè)施的完善、加強(qiáng)家長(zhǎng)接送孩子刷卡制度，保安人員能持證上崗，規(guī)范著裝、配帶安保器械;成立安全保衛(wèi)隊(duì)，由專職保安人員、值班行政;購(gòu)置鋼叉、長(zhǎng)短警棍、辣椒水、警用催淚噴射器、長(zhǎng)木棍、強(qiáng)光手電等安保器械，學(xué)校區(qū)域盡量覆蓋視頻監(jiān)控系統(tǒng)等等。

最后，在幼兒園的安全管理中，幼兒園安全預(yù)防機(jī)制的構(gòu)建還應(yīng)積極地從以下幾個(gè)原則出發(fā)：

其一，倡導(dǎo)人人參與性原則：在強(qiáng)化幼兒園的安全管理工作時(shí)，著重抓薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化全園員工的安全意識(shí)，將安全工作與績(jī)效考評(píng)結(jié)合，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，形成了人人重視、人人有責(zé)的安全工作管理格局。

其二，做到事事留心性原則：注重安全管理的細(xì)節(jié)化和精細(xì)化，注重過(guò)程、關(guān)注細(xì)節(jié)。在幼兒日常生活中，注意安全方面的教育，做到言傳身教。

其三，環(huán)環(huán)相扣性原則：通過(guò)安全方面的宣傳和培訓(xùn)，提高教職工和幼兒的安全意識(shí)和防護(hù)能力。加強(qiáng)教職工的培訓(xùn)，狠抓思想落實(shí)，讓教職工明白安全教育的重要性，并掌握一定的應(yīng)對(duì)方法。

其四，訓(xùn)練性原則：有組織、有計(jì)劃、有步驟，將處理危機(jī)的程序和要求化作教育的內(nèi)容，定期對(duì)職工進(jìn)行安全事故應(yīng)急處理培訓(xùn)，掌握簡(jiǎn)單的應(yīng)急技能，避免在事故面前束手無(wú)策，錯(cuò)失急救的時(shí)機(jī)。這有這樣，從基本的保證入手，面面俱到的去搞安全工作，我們的孩子才能有安全保障，才能快樂(lè)的成長(zhǎng)。

總結(jié)：保障幼兒的基本安全，應(yīng)是全國(guó)人民共同的事，在幼兒園的安全管理工作中，相關(guān)人員在做好基本管理的同時(shí)，還應(yīng)積極的呼吁社會(huì)幫助，共同加強(qiáng)，幼兒的安全需要我們大家來(lái)抓。

第2篇 企業(yè)建設(shè)管理年終總結(jié)模板 4750字

近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我國(guó)加入wto的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐江____“三個(gè)代表”重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。

一、重塑企業(yè)形象，打造“云河”品牌。

云河集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的忻州紡織廠。曾經(jīng)有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)云河的用戶必須得到的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹(shù)立這一形象，我們專門(mén)在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專家為云河設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的云河彩色包裝袋，使客戶在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出云河的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了云河文化，在用戶心目中牢固樹(shù)立起云河的形象。

二、培育“云河特色”的企業(yè)精神。

我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神--尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系；員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現(xiàn)云河人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車(chē)間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“云河精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。

三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”.

我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原來(lái)都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工，怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？為此，我們請(qǐng)來(lái)了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，請(qǐng)省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請(qǐng)公司內(nèi)外具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專家講市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。

四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。

如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”.但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹___同志“三個(gè)代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使云河集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。

五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。

管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們?cè)坪蛹瘓F(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為云河的“嚴(yán)文化”.當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《云河集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門(mén)規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”.限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜；機(jī)電車(chē)間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈；紡紗二車(chē)間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們?cè)坪蛹瘓F(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為云河的“家文化”.

六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。

群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車(chē)間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車(chē)間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。活動(dòng)的形式有書(shū)畫(huà)展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《云河報(bào)》、云河電視臺(tái)和云河廣播站，同時(shí)大力組辦“云河文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)云河、建設(shè)云河的信念，提高企業(yè)的凝聚力。

七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。

通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。

凝聚力 企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢(qián)來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤(pán)散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。1999年3月，我們的營(yíng)銷(xiāo)員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。

激勵(lì)力 幾年來(lái)，我公司廣大員工在云河文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷(xiāo)員之一的劉俊，有在布機(jī)旁15年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代云河人的典型代表。

約束力 當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲(chóng)便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：云河的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到云河來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到云河對(duì)他好，我們放心”.在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書(shū)學(xué)習(xí)。

導(dǎo)向力 優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買(mǎi)回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢(qián)。現(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。

輻射力 企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但云河文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連忻州市的老百姓也說(shuō)：云河文化不僅影響著新建路（企業(yè)所在地），也影響著整個(gè)忻州。

通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：

第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。

第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門(mén)和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。

第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

第3篇 2023年度倉(cāng)庫(kù)管理年終工作總結(jié) 3400字

2024年度倉(cāng)庫(kù)管理年終工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。

（一）抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。

（二）強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。

3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5s管理靠近。

三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類(lèi)培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（erp）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題：

1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。

2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。

4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。

2024年度倉(cāng)庫(kù)管理年終工作總結(jié)

一、貨物的管理

現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)原材料已相繼進(jìn)入__倉(cāng)庫(kù)?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進(jìn)入__倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

b：物流堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意 五距 ，

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異

2024年度倉(cāng)庫(kù)管理年終工作總結(jié)2024年度倉(cāng)庫(kù)管理年終工作總結(jié)

e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢

二、人力的合理、排和運(yùn)用

1：人員的培訓(xùn)和提高雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

2：合理的休息在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理物流網(wǎng)安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù) 倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們__倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，toto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

三、部品的管理

現(xiàn)大部分部品已進(jìn)入__倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類(lèi)繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品 存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù);所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。

2：部品的出庫(kù)作業(yè)

生產(chǎn)線會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有 優(yōu)先出庫(kù) 的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一時(shí)間物流信息發(fā)給生產(chǎn)線，這樣就不會(huì)耽誤生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤(pán)，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。

四、成品/出口品的管理

1：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)

成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持 先進(jìn)先出 原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與 設(shè)備交接單 上的對(duì)一下，是否一致。

2：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)

相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是有些產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于 先進(jìn)先出原則 。

為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行 先進(jìn)先出 銷(xiāo)帳，并記錄余數(shù)。

五、設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

1：衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們恩施物流公司要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)。

我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展，共同進(jìn)步！

2：設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車(chē)，堆高車(chē)和鏟車(chē)。

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。

2024年度倉(cāng)庫(kù)管理年終工作總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，迎來(lái)的是20__年新的開(kāi)始，在這期間回顧20__年1—11月份的工作，主要有以下幾條：

一、倉(cāng)管員的工作

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)（原輔料區(qū)/陰涼庫(kù)）、危庫(kù)、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄；

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

二、配合車(chē)間生產(chǎn)

1、生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作，及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄；

2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。

三、配合gmp的認(rèn)證

1、配合做好了各車(chē)間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作；

2、完成了倉(cāng)庫(kù)gmp認(rèn)證期間的大量帳目清（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)2023）查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到了帳、卡、物一致；

3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。

2024年度倉(cāng)庫(kù)管理年終工作總結(jié)工作總結(jié)

四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；

2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄；

3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；

4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。

五、配合其他的工作

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作；

6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

第4篇 后勤管理年終工作自我總結(jié) 3800字

后勤管理年終工作自我總結(jié)

__年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

__年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，__年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。__年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

__年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。__年，后勤部在總結(jié)__年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。__年初，后勤部組織召開(kāi)了__年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)__年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在__年房間管理普及的基礎(chǔ)上，__年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的`運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。__年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在__年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部__年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專門(mén)制定管理目標(biāo)，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。__年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，__年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部__年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近__人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，__年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。

2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。__，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)備，在

第5篇 2023年安全管理年終工作總結(jié)精選 2650字

本人于2024年到酒店工作，同時(shí)分管保安部，在管理保安部期間，感受與感觸頗多。特別在10年這個(gè)歡笑與苦難并舉的一年，從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說(shuō)明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見(jiàn)性確實(shí)讓人防不勝防，措手不及。而振奮人心的大事要算奧運(yùn)的盛大開(kāi)幕，從一副副的畫(huà)面中我們可以看到祖國(guó)的強(qiáng)大與繁榮與身為中國(guó)人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無(wú)不為奧運(yùn)捏上一把汗，因?yàn)轼B(niǎo)巢最初設(shè)計(jì)方案上消防安全是很難得到保證的，但中國(guó)為了讓世界人們刮目相看，限度保證設(shè)計(jì)上達(dá)到消防要求。在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動(dòng)、客觀與對(duì)待可預(yù)見(jiàn)性消防安全事故的防范措施中以防不測(cè)。在這一點(diǎn)上我個(gè)人覺(jué)得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的，接下來(lái)將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進(jìn)行闡述，其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因?yàn)槲蚁嘈乓稽c(diǎn)，沒(méi)有的管理模式只有最合適的管理方法。

一、 消防工作

1、根據(jù)市消防支隊(duì)指示，要求制定出定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換，相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行特批，將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行及時(shí)更換。

2、因酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人員調(diào)動(dòng)比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會(huì)，修訂制定防火緊急疏散預(yù)案，并嚴(yán)格按照消防安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，與各部門(mén)重新簽訂三級(jí)防火責(zé)任狀，將防消工作做到責(zé)任到人。同時(shí)以酒店各部門(mén)經(jīng)理為值班經(jīng)理，實(shí)行輪換值班制度，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現(xiàn)場(chǎng)處理、及時(shí)解決。

3、自酒店集團(tuán)成立安全穩(wěn)定辦公室以來(lái)，積極配合安穩(wěn)辦的工作，做到有錯(cuò)就改、有漏就補(bǔ)，并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、及重點(diǎn)防火部門(mén)外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。

4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災(zāi)，雖目前未獲得任何榮譽(yù)，但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。

三、監(jiān)控管理

重視酒店監(jiān)控室，監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對(duì)消防治安工作進(jìn)行有效的監(jiān)視與控制，在組織消防安全自檢第一季度，對(duì)酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角，針對(duì)這一現(xiàn)象立即要求整改到位，在短短一個(gè)星期中完成這一項(xiàng)目，在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺(tái)dvr機(jī)，更換視頻探頭15個(gè)，保證了對(duì)監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。今年以來(lái)，因管理到位與監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號(hào)門(mén)客人強(qiáng)行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒(méi)。為保證酒店的安全系數(shù)，保安部對(duì)酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

四、培訓(xùn)工作

在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問(wèn)題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整，不但堅(jiān)持新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度，而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行宣講，從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。

1、以季度考核的模式對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。

2、重點(diǎn)對(duì)一、二號(hào)門(mén)進(jìn)行站姿、治安知識(shí)、突發(fā)處理學(xué)習(xí)，以便能將一些問(wèn)題靠自身的能力解決。

3、嚴(yán)格自律，多做工作，少說(shuō)空話，多干實(shí)事，盡職盡責(zé)，忠于職守踏實(shí)工作，爭(zhēng)取對(duì)酒店做出更大貢獻(xiàn)

六、外單位合作

酒店安全管理工作總結(jié)

1、與監(jiān)控維保單位續(xù)簽維保合同，確保監(jiān)控系統(tǒng)在維護(hù)中繼續(xù)運(yùn)行

2、聯(lián)系消防維保公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。

3、多次參加公安、消防專題會(huì)議，確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。

4、主動(dòng)邀請(qǐng)消防部門(mén)對(duì)酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項(xiàng)目，保證了住店客人的人身安全。

七、其他項(xiàng)目

1、加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)與日常工作監(jiān)督力度，由于部門(mén)一些老隊(duì)員在工作中的惰性，部門(mén)制定每季度對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合考核，以此提高隊(duì)員的警惕性、危機(jī)性，達(dá)到所有隊(duì)員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發(fā)揮;

2、為樓層的設(shè)施配置達(dá)到消防的要求，各樓層按照有關(guān)規(guī)定增加滅火器三十余瓶，滅火箱十余個(gè);

3、為全面落實(shí)24小時(shí)的安全防范工作，后停車(chē)場(chǎng)聘用兩位老師傅進(jìn)行管理，在晚間對(duì)酒店停車(chē)場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行看管與巡視，對(duì)后停車(chē)場(chǎng)的治安與車(chē)輛管理工作起到了很大的作用;

4、為更好的在出現(xiàn)突發(fā)事件后保安人員能第一時(shí)間了解情況并及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保安人員放棄電話通訊，啟用對(duì)講機(jī)通話，大大的縮短了撥號(hào)、連接、單一通話帶來(lái)的弊端;

5、為認(rèn)真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求，為前廣場(chǎng)安置了一個(gè)治安崗?fù)?，即?shí)現(xiàn)了車(chē)忙兩人導(dǎo)，車(chē)閑一人站的靈活值班方式，也保證了夜班人員能有效的在避風(fēng)躲雨的環(huán)境中工作。使酒店人性化管理在一號(hào)門(mén)得到了很好的體現(xiàn);

以上是我在10年分管保安部期間安全管理已經(jīng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備方面的工作，在工作中我提出剪蔓支立主腦，去繁為簡(jiǎn)，對(duì)于火災(zāi)我們要說(shuō)不，對(duì)于消防隱患我們要說(shuō)不，對(duì)于突發(fā)事件我們一定要保持冷靜其次是快，確保做到一切盡在掌握，積極做到一切以消防、治安工作為基礎(chǔ)，將工作做到實(shí)處。并將“鳥(niǎo)巢”作為安全工作的標(biāo)志，我們的消防安全工作就要像對(duì)待“鳥(niǎo)巢”工程一樣！

不過(guò)我相信在有效的工作管理中還或多或少純?cè)诓蛔闩c問(wèn)題，但我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與安穩(wěn)辦的指揮下我在以后的工作中，一定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我有理由相信，在有開(kāi)門(mén)子集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在兄弟部門(mén)的理解和配合下，我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，刻苦鉆研新技術(shù)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，用新知識(shí)、新技術(shù)思考和解決問(wèn)題，緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐，一如既往不斷朝著新的更高目標(biāo)邁進(jìn)的為開(kāi)門(mén)子的消防與治安工作盡自己微薄之力，為酒店保駕護(hù)航。

第6篇 有關(guān)生產(chǎn)管理的年終總結(jié)報(bào)告 2400字

安全生產(chǎn)管理總結(jié)報(bào)告洺河渡槽項(xiàng)目部的安全管理工作在公司、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)工區(qū)的協(xié)助下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立安全發(fā)展理念，以《安全生產(chǎn)法》為依托，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)國(guó)發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》重要文件精神，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急救援和事故防范，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理人員、施工人員的安全責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處，同時(shí)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，層層落實(shí)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書(shū)，形成了完整的安全生產(chǎn)管理體系，取得了開(kāi)工至今無(wú)生產(chǎn)性責(zé)任事故、無(wú)人員傷亡、無(wú)各類(lèi)設(shè)備、火災(zāi)事故的好成績(jī)，目前安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)?，F(xiàn)將安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、施工概括簡(jiǎn)述

洺河渡槽是南水北調(diào)中線工程總干渠上的一座大型河渠交叉建筑物，位于河北省永年縣城西鄧底村與臺(tái)口村之間的洺河上，距永年縣城約10km。本標(biāo)段起點(diǎn)樁號(hào)76+607，終點(diǎn)樁號(hào)77+537，全長(zhǎng)930m，共布置大型渠道渡槽1座，長(zhǎng)829m，進(jìn)出口連接渠道長(zhǎng)101m。工程等級(jí)為一等，主要建筑物級(jí)別為1級(jí)，設(shè)計(jì)防洪標(biāo)準(zhǔn)100年一遇，校核防洪標(biāo)準(zhǔn)300年一遇，地震設(shè)計(jì)烈度為7度。

洺河渡槽由渡槽、節(jié)制閘、退水閘、檢修閘、排冰閘組成綜合樞紐。渡槽槽身縱向?yàn)?6跨簡(jiǎn)支梁結(jié)構(gòu)，單跨長(zhǎng)40m。槽身為三槽一聯(lián)矩形預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，單槽凈寬7m，槽凈高6.8m。渡槽共布置17個(gè)槽墩，墩身為實(shí)體重力墩，由墩帽、墩身、承臺(tái)組成。承臺(tái)下設(shè)兩排灌注樁，每排7根，樁徑1.7m（邊墩樁徑1.5m），樁長(zhǎng)13.5～54m。15號(hào)、16號(hào)槽墩采用擴(kuò)大基礎(chǔ)。

本合同工程主要工程量：土石方開(kāi)挖45.77萬(wàn)m3、土石方回填55.76萬(wàn)m3、混凝土9.93萬(wàn)m3，鋼筋0.82萬(wàn)t、砌石2.3萬(wàn)m3、鋼絞線2023t。本工程合同價(jià)款2.0608億元。

二、安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建立情況

為實(shí)現(xiàn)對(duì)安全生產(chǎn)的全面監(jiān)管，項(xiàng)目部成立了“洺河渡槽項(xiàng)目部安全文明生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組”，并設(shè)立專門(mén)的安全管理部門(mén)。項(xiàng)目部現(xiàn)有專職安全員4名，現(xiàn)場(chǎng)兼職安全管理人員6名，另外各作業(yè)班組安排一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員為兼職安全員，直接控制現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面安全動(dòng)態(tài)，形成一個(gè)“橫向到邊，縱向到底”的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，使安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。

三、制定制度、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理

為了使項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)干部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，根據(jù)公司相關(guān)文件精神，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人在2024年4月27日與安全管理部簽訂了《環(huán)境、職業(yè)健康安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，為本年度安全生產(chǎn)工作平

穩(wěn)健康發(fā)展及實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)提供了有力保障。

為做到有章可依，有據(jù)可循，項(xiàng)目部制定下發(fā)了《2024年度安全工作計(jì)劃》、《安全生產(chǎn)管理與環(huán)境管理目標(biāo)》、《環(huán)境、職業(yè)健康、安全生產(chǎn)管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《文明施工管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》、《高處作業(yè)管理制度》、《設(shè)備安全管理制度》、《施工道路交通安全管理規(guī)定》、《安全文明獎(jiǎng)罰辦法》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《消防安全責(zé)任制》、《防汛值班制度》、《應(yīng)急救援管理制度》、《危險(xiǎn)源控制管理制度》、《安全生產(chǎn)事故處理制度》、《安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度》、《安全級(jí)數(shù)管理制度》、《安全會(huì)議管理制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《環(huán)境、職業(yè)健康安全生產(chǎn)考核辦法》等二十多個(gè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。同時(shí)針對(duì)洺河渡槽項(xiàng)目部管理的特殊性，編制了《洺河渡槽工程安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《消防應(yīng)急救援預(yù)案》、《洺河渡槽樁基靜載實(shí)驗(yàn)安全安全措施及應(yīng)急救援預(yù)案》、《防洪度汛措施及應(yīng)急救援預(yù)案》、《洺河渡槽承重排架及大型腳手架應(yīng)急救援預(yù)案》。在實(shí)施的同時(shí)不斷改進(jìn)、補(bǔ)充完善，使之落到實(shí)處，以制度指導(dǎo)、約束人，以執(zhí)行落實(shí)情況檢查制度的完善性，相輔相成補(bǔ)充完善。

四、制度執(zhí)行情況及隱患整改情況

安全檢查工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、預(yù)防事故發(fā)生的一種有效管理手段項(xiàng)目部高度重視、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項(xiàng)基本制度來(lái)落實(shí)，逐步形成了行之有效的工作方法。洺河渡槽項(xiàng)目部安全管理部在日常檢查的同時(shí)，還專門(mén)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了下列專項(xiàng)檢查工作：1、每周五進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電大檢查；2、每月15日現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全綜合大檢查；3、每月月底對(duì)項(xiàng)目部屬食堂、辦公區(qū)的消防、衛(wèi)生進(jìn)行安全大檢查。其特點(diǎn)是：以定期檢查為主線，以專題檢查為補(bǔ)充，綜合檢查時(shí)以高處臨邊作業(yè)、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、深基坑開(kāi)挖、腳手架搭設(shè)及拆除、模板吊裝與拆除、特種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、各類(lèi)安全通道等為重點(diǎn)，全面監(jiān)控施工一處安全生產(chǎn)情況。

專門(mén)針對(duì)洺河渡槽項(xiàng)目部開(kāi)展下列檢查工作：1、依靠定期安全檢查、專項(xiàng)安全檢查和日常巡查檢查落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況。項(xiàng)目部每月定期一次安全大檢查及設(shè)備安全檢查，根據(jù)季節(jié)或特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查等。節(jié)假日期間由安全部門(mén)牽頭聯(lián)合物質(zhì)設(shè)備部、綜合管理部、工程管理部等部門(mén)進(jìn)行了全面的綜合性安全大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，明確責(zé)任人落實(shí)了整改整治。

2、對(duì)防火、場(chǎng)內(nèi)交通（施工道路）、特種作業(yè)持證上崗、安全用電、雨季施工、模板安裝及拆除、預(yù)應(yīng)力張拉、龍門(mén)吊吊裝作業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)習(xí)慣性違章進(jìn)行管控，以教育說(shuō)服為主，處罰為輔。

3、對(duì)存有的安全隱患限期進(jìn)行整改或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督整改，限期整改的安全管理部督促整改并進(jìn)行驗(yàn)收，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全生產(chǎn)隱患整改（控制）率100%。

4、堅(jiān)持安全投入制度的落實(shí)，安全費(fèi)用?？顚Ｓ茫韶?cái)務(wù)制定臺(tái)帳，安全投入絕不吝嗇，更不能亂用。良好的安全設(shè)施是確保安全的有效條件。

5、強(qiáng)化人性化管理，為防止意外事故發(fā)生，造成經(jīng)濟(jì)損失，項(xiàng)目部購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn)。

洺河渡槽項(xiàng)目安全管理部2024年上半年日常檢查和各類(lèi)專項(xiàng)檢查累及排查隱患286項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)立即整改232項(xiàng)，下發(fā)隱患整改通知書(shū)11份，監(jiān)督整改隱患54項(xiàng)，整改率100%。通過(guò)不斷排查、治理隱患，有效控制了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

第7篇 食堂管理員年終總結(jié) 3250字

時(shí)間過(guò)得真快，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過(guò)了一年。

回顧過(guò)去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

第一、 今年以來(lái)，我公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們食堂的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上我公司快速發(fā)展的大好形勢(shì)，必將愧對(duì)我公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無(wú)顏面對(duì)辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的廣大干部和員工。因此，我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作，當(dāng)作貫徹全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為“職工之家”。特別是我們能夠緊密(這里可以加公司的名字)的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實(shí)際情況，堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái)，職工食堂的所有工作人員，都能以(公司名字)的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。

第二、作為一個(gè)集體食堂， 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。食堂是公司職工用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第三、每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對(duì)食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，食堂職工工作壓力大，使大家身心疲憊，有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，作為食堂管理員的我積極為食堂出謀劃策，指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的積極努力下使食堂的天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新，地面、庫(kù)房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體食堂工作人員更加心情舒暢，干勁更足;同樣，良好的就餐環(huán)境，也給全體就餐人員帶來(lái)了愉悅，使得全體職工能夠?qū)枬M的精神投入到工作中去。

第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。(公司人員數(shù)目)人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購(gòu)員一同去采購(gòu)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜，食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。

第四、一年來(lái)接待了，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。

第四、在菜譜的安排方面：

1、首先對(duì)大多數(shù)職工的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù)，有計(jì)劃的制訂每天菜譜，因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多，不能100%的達(dá)到人人滿意，但能保證80%以上的人員滿意;

2、職工喜歡的菜品，在不增加費(fèi)用的前提下，可以多采購(gòu)一點(diǎn)，采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配，做到同一菜品一個(gè)月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次;

3、合理利用菜品的多種用途，不浪費(fèi)任何一種菜品，如燉蘿卜時(shí)，蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜，白菜幫大家都不喜歡吃，但做成泡菜職工就很喜歡吃了;泡菜除了涼拌，還可以回鍋，也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌，可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了，同時(shí)費(fèi)用也就降下來(lái)了;

4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來(lái)都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。這樣一來(lái)不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩。

第五、就餐方面，我們沒(méi)有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂一日三餐供應(yīng)，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花卷，早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){，每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥 ，并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。

第五、 在菜品和庫(kù)房的管理上，各種貨物進(jìn)食堂倉(cāng)庫(kù)，都必須進(jìn)行驗(yàn)收，登記在冊(cè)。食堂用一切貨物包括調(diào)味品，都會(huì)根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā)，科學(xué)、合理地貯存食品，冷菜庫(kù)、糧食庫(kù)、調(diào)味料庫(kù)經(jīng)常進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、清庫(kù)，食品按首進(jìn)首吃的原則，以防止變質(zhì)，或造成不必要的損失。在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。

第六、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識(shí)。

食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到：

(1)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子，開(kāi)飯先洗手。

(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃，對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。

(3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)，不得混用。

(3)開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第七、設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。

今后的工作打算： 一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，千方百計(jì)，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐。 二是要不斷強(qiáng)化管理，食堂服務(wù)工作上檔次。 三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒，最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。

因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。 盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對(duì)食堂管理還不夠精通，這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì)在接下來(lái)的工作中，加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí)，我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟。硬件建設(shè)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。

總之，食堂工作正在日漸步入正?；?guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

第8篇 消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié) 9650字

1.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

我進(jìn)入恒達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司已經(jīng)是第二個(gè)年頭了，在這一年中，我虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié)：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

盡管有了去年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是今年上級(jí)賦予了我新的工作任務(wù)，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)青年公寓的安危，因此這一年來(lái)，我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行工作，每日定期對(duì)公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)并排除消防隱患，及時(shí)做好記錄工作。

（二）積極主動(dòng)地做好維修工作。一年來(lái)，我與同事配合，積極與報(bào)修住戶聯(lián)系，協(xié)商維修時(shí)間進(jìn)行上門(mén)維修，對(duì)于我們解決不了的問(wèn)題，也積極主動(dòng)地和維修單位聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。

（三）耐心細(xì)致地做好收費(fèi)工作。自接手小紅廟青年公寓和十三號(hào)樓收費(fèi)工作的一年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)明細(xì)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，做好每一筆收費(fèi)明細(xì)，及時(shí)收繳費(fèi)用，確保了收費(fèi)工作的有序進(jìn)行。結(jié)合青年公寓和十三號(hào)樓的實(shí)際情況，在進(jìn)一步了解掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照恒達(dá)物業(yè)公司的要求，定期予以收繳、催收。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在過(guò)去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好收費(fèi)職責(zé)。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，__年的工作存在以下不足：

（一）對(duì)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

（二）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對(duì)住戶保修的一些情況不能及時(shí)處理。

五、下步的打算

針對(duì)__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

（二）繼續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系，增進(jìn)無(wú)業(yè)人員和住戶的感情。

（三）收好費(fèi)、理好賬，更好更快的完成收費(fèi)工作。

2.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

回顧20__消防年工作，在消防科全體人員的辛勤勞動(dòng)下，商場(chǎng)全年無(wú)重大消防安全事故發(fā)生，但消防科工作也存在以下嚴(yán)重不足，在20__年工作中我們將努力及時(shí)改正以下不足。

一、工作方面

1、消防科部分人員處理突發(fā)事件能力不足、責(zé)任心不強(qiáng)、工作不注重細(xì)節(jié)、馬虎、業(yè)務(wù)技能不熟練、業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏。在20__年工作中首要培訓(xùn)應(yīng)急處置能力、加強(qiáng)責(zé)任心方面培訓(xùn)、嚴(yán)格工作要求，狠抓細(xì)節(jié)，查遺堵漏、利用業(yè)余時(shí)間增加業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、培訓(xùn)、考核并采取末位淘汰制，逐步淘汰工作能力差，工作不用心人員，為消防工作增加新鮮血液，力爭(zhēng)創(chuàng)年度部門(mén)優(yōu)秀隊(duì)伍。

2、個(gè)別員工消防知識(shí)掌握不全面，消防器材操作不熟練。20__年加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)員工消防知識(shí)抽查面，從課長(zhǎng)到員工嚴(yán)格抽查消防知識(shí)及消防器材操作掌握情況，力爭(zhēng)對(duì)抽查情況及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)通報(bào)。

二、設(shè)備設(shè)施

消防中心部分設(shè)備因使用過(guò)久，現(xiàn)已出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍、部件老化、數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題。現(xiàn)已與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，擬14年逐步進(jìn)行更換。

三、防護(hù)器材

現(xiàn)有消防器材、防護(hù)裝備等已無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)消防要求。計(jì)劃于20__年進(jìn)行更換增配。

四、技能訓(xùn)練

1、消防科新員工存在問(wèn)題，合作意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)工作原因糾紛。計(jì)劃14年進(jìn)行消防科人員團(tuán)隊(duì)合作方面軍訓(xùn)及每月消防技能比賽，成績(jī)計(jì)入績(jī)效考核，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2、中隊(duì)20__年后半年因人員不足，流動(dòng)性大等原因貽誤消防聯(lián)勤隊(duì)消防知識(shí)、消防器材、設(shè)施培訓(xùn)工作。

20__年計(jì)劃兩次以上消防聯(lián)勤隊(duì)消防知識(shí)、器材實(shí)操培訓(xùn)、考核工作并計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核。

3.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

學(xué)校消防安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容，關(guān)系到學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和教師員工的生命安全。對(duì)于這項(xiàng)工作，我們從來(lái)不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們?cè)趯?shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，可能的提供安全保障，確保學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)不受影響。

一、高度重視，積極做好消防安全的宣傳工作

只有思想上重視起來(lái)，安全行為才有保障。這是我們多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。這學(xué)期，我們主要從三個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。首先是通過(guò)學(xué)校會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳。學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開(kāi)消防安全工作例會(huì)，分析問(wèn)題討論措施布置工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次的全校教師大會(huì)上都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要求教師小心謹(jǐn)慎，預(yù)防為主。

這學(xué)期國(guó)慶長(zhǎng)假之前，劉校長(zhǎng)曾就學(xué)校安全問(wèn)題專門(mén)召開(kāi)了全校教師大會(huì)，對(duì)包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問(wèn)題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問(wèn)題，要求各個(gè)處室和個(gè)人將安全牢記在心。其次是組織學(xué)生學(xué)習(xí)消防知識(shí)。我們針對(duì)中學(xué)生接受和理解問(wèn)題的特點(diǎn)，組織學(xué)生參觀直觀材料，加深他們的印象。學(xué)生掌握了基本的消防安全知識(shí)，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。第三是利用校園廣播進(jìn)行安全知識(shí)教育，各班出了?？瘜?duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。

二、推進(jìn)消防安全責(zé)任制，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施

只有加強(qiáng)管理，做到責(zé)任到人，才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來(lái)做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé)，檢查評(píng)比，是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措。具體說(shuō)來(lái)，我們?cè)谝韵缕邆€(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理：

1、確定重點(diǎn)防火部位，明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。我們根據(jù)辦公環(huán)境、崗位變動(dòng)、學(xué)校規(guī)劃等具體情況及時(shí)調(diào)整了重點(diǎn)部位防火責(zé)任人。

2、經(jīng)常性地檢查各項(xiàng)用電設(shè)施，防止設(shè)施老化。

3、加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)藥品的管理，尤其是對(duì)易燃易爆藥品加強(qiáng)管理，保證了無(wú)一例隱患存在。

4、加強(qiáng)對(duì)資料、遠(yuǎn)教育室的管理，不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地，我們對(duì)有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度。

5、加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因?yàn)檫@些器具平時(shí)閑置無(wú)用就放棄管理，而是注重保養(yǎng)保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用。

6、對(duì)在消防安全中制造隱患、瀆職犯錯(cuò)的同志，我們一方面加強(qiáng)教育，一方面執(zhí)行相應(yīng)懲處。

7、面向全體師生開(kāi)展一次消防逃生演練活動(dòng)，通過(guò)具體地逃生演習(xí)加深全體師生對(duì)消防安全知識(shí)至關(guān)重要的認(rèn)識(shí)性。

學(xué)校消防安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，要真正樹(shù)立一種防患于未然的安全意識(shí)。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒(méi)事，事不關(guān)己就沒(méi)事。我們相信，在全校教職員工的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

本年度我校高度重視學(xué)校消防安全工作，積極貫徹落實(shí)《消防法》和《學(xué)校消防安全管理規(guī)定》等消防法律法規(guī)，學(xué)校安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容，關(guān)系到學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全。對(duì)于這項(xiàng)工作，我們從來(lái)不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我校根據(jù)實(shí)際，不斷改進(jìn)和完善工作方法，有效地保護(hù)了廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)了學(xué)校的安全穩(wěn)定，促進(jìn)了我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

一、高度重視，明確責(zé)任，加強(qiáng)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)。

我校把師生的生命財(cái)產(chǎn)安全擺在第一位，牢固樹(shù)立“教育為本，安全第一”的思想，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是消防安全工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為消防安全管理人。結(jié)合實(shí)際，制訂、完善各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案和操作規(guī)程，把消防安全納入日常管理工作的重要內(nèi)容，加大對(duì)消防安全工作的投入。不斷完善學(xué)校消防安全工作責(zé)任制，細(xì)化、明確有關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)，簽訂消防安全工作責(zé)任書(shū)。同時(shí)，建立健全各項(xiàng)消防管理規(guī)章制度，健全消防巡查和值班制度，及時(shí)彌補(bǔ)消防安全管理工作上存在的漏洞，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的消防安全“防火墻”。

二、廣泛宣傳教育，提高師生消防安全意識(shí)。

我校能夠普遍性地進(jìn)行消防安全教育，營(yíng)造濃厚的消防安全宣傳學(xué)習(xí)氛圍，逐步普及消防安全知識(shí)。我校將消防安全教育作為學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，充分利用課堂、課外以及班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方式開(kāi)展形式多樣、學(xué)練結(jié)合的消防安全教育，積極推進(jìn)消防安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)課堂，不斷增強(qiáng)學(xué)生自防自救能力，全面提高學(xué)生消防安全意識(shí)，有效預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。

1、組織豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)：包括各班級(jí)出消防安全黑板報(bào)，發(fā)放消防安全資料，本學(xué)期第12周舉行消防安全知識(shí)競(jìng)賽等。

2、充分利用校園刊物、智能廣播等媒體，開(kāi)辦固定消防宣傳欄目，形成強(qiáng)勢(shì)而穩(wěn)固的消防宣傳陣地。

3、積極開(kāi)展消防安全主題活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。每年的全國(guó)“11。9”消防宣傳月活動(dòng)期間，我校都能夠積極開(kāi)展形式多樣的消防宣傳活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際開(kāi)設(shè)消防安全專欄或消防安全圖片展，供學(xué)生學(xué)習(xí)、參觀，大力營(yíng)造濃厚的消防宣傳氛圍。

三、制定消防安全緊急預(yù)案。

安全責(zé)任重于泰山，消防安全無(wú)小事，為了使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效控制，并保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少盲目、慌亂和踩踏的事故的發(fā)生，學(xué)校組織教職工，通過(guò)對(duì)教室、會(huì)議室等，學(xué)生集中區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察，反復(fù)研究、制定了切實(shí)可行的“消防安全應(yīng)急預(yù)案”，并且組織與“消防安全緊急預(yù)案”有關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練，同時(shí)把“預(yù)案”以文件的形式，發(fā)到各辦公室和班主任老師處。

四、開(kāi)展消防安全大檢查，有效消除火災(zāi)隱患。

我校能堅(jiān)持定期開(kāi)展消防安全隱患自查工作，堅(jiān)持做到消防工作的制度化、常態(tài)化，加強(qiáng)管理，采取有力措施，積極消除火災(zāi)隱患，使學(xué)校的`消防安全狀況逐步得到改善，我校多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大的火災(zāi)事故。

我校始終把安全工作作為首要大事高度重視，確保了師生及學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。在今后的工作中，我校在健全制度加強(qiáng)管理的同時(shí)，將繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，更好地做好安全管理工作。

5.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

__小學(xué)認(rèn)真貫徹全縣消防工作會(huì)議精神，全面排查治理學(xué)校消防安全隱患，建立健全了學(xué)校消防安全組織網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)校內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了消防安全管理活動(dòng)，總結(jié)如下：

一是對(duì)整個(gè)校園進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的消防安全隱患排查。

二是召開(kāi)了內(nèi)部消防安全形勢(shì)分析會(huì)，對(duì)學(xué)校安全狀況進(jìn)行一次安全評(píng)估，制訂了整改措施。以班主任、青年教師、學(xué)生為主建立一支義務(wù)消防隊(duì)伍，并邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)派人來(lái)校進(jìn)行了消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

三是組織了一次防火疏散演練。

四是開(kāi)展了以“護(hù)林防火、保護(hù)生態(tài)”為主題的班會(huì)、手抄報(bào)比賽等豐富多彩的活動(dòng)。

五是在本單位大門(mén)口懸掛一條消防宣傳標(biāo)語(yǔ)。

六是同師生簽訂了一份《師生防火公約》，并印發(fā)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》1000余份，做到學(xué)生人手一張，帶回家與家長(zhǎng)共同學(xué)習(xí)，勸告家長(zhǎng)不要亂燒田埂、雜草、不亂丟煙頭，廣泛宣傳消防安全常識(shí)。

活動(dòng)的開(kāi)展切實(shí)提高了學(xué)生及廣大家長(zhǎng)的消防安全意識(shí)，效果顯著。

6.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件要求和學(xué)校的實(shí)際，開(kāi)學(xué)以來(lái)，為確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行以及全校師生的生命安全，創(chuàng)建和諧、平安校園，堅(jiān)持“預(yù)防為主、消防結(jié)合”、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)開(kāi)展消防安全教育、消防疏散演練、消防安全隱患排查整治等方式，結(jié)合開(kāi)展消防安全培訓(xùn)工作，限度消除學(xué)校消防安全隱患村量，全力以赴打好“消除火患”戰(zhàn)役，有效地防范了校園火災(zāi)事故的發(fā)生，確保學(xué)校火災(zāi)形式穩(wěn)定并持續(xù)向好，有力地促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施有力。

為進(jìn)一步做好消防安全教育工作，卻實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我小把安全工作列入學(xué)校的學(xué)期工作計(jì)劃，楊圣正校長(zhǎng)作為學(xué)校一把手直接抓安全工作，工會(huì)主席楊長(zhǎng)有、總務(wù)楊春林父子組織實(shí)施，督促檢查日常消防安全工作的落實(shí)。

二、廣泛宣傳，提升意識(shí)。

廣泛宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和標(biāo)本兼治、重在治本的各項(xiàng)政策措施。通過(guò)學(xué)校班會(huì)、黑板報(bào)、消防知識(shí)講座等形式、組織開(kāi)展一系列消防安全教育活動(dòng)、取得了良好的教育效果。要確保消防安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我消防和自護(hù)自救能力。抓好消防安全教育，是學(xué)校消防安全工作的基礎(chǔ)，我校以消防安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)老師開(kāi)展消防安全教育，特別是抓好目前冬季防火等的消防安全教育。

1、我校消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校進(jìn)行了全面消防安全檢查，尤其對(duì)存在消防安全隱患的重點(diǎn)部位的檢查，入食堂、存放物品倉(cāng)庫(kù)、配電設(shè)施、教師宿舍等場(chǎng)所進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。檢查后及時(shí)召開(kāi)消防安全工作會(huì)議，并部署今后冬防工作的重點(diǎn)是冬季防火等安全工作。

2、我校開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。貫徹“預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、突出消防安全重點(diǎn)、保障安全”的工作方針，把日常檢查和做好安全防范密切結(jié)合起來(lái)，班會(huì)、黑板報(bào)、消防安全教育課、消防圖片、講座等途徑，通過(guò)講解、演示，對(duì)全體教師展開(kāi)安全預(yù)防教育，使廣大師生接受比較系統(tǒng)的安全知識(shí)和技能。

三、強(qiáng)化檢查，確保平安。

加強(qiáng)日常檢查，杜絕消防安全隱患，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。同時(shí)積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)安全工作檢查，及時(shí)整改檢查中存在的隱患。

四、存在的主要問(wèn)題和下步打算

我校雖然在安全防火工作方面做了一些工作，安全防火工作得到加強(qiáng)，但是安全防火工作的難道還是較大，學(xué)校安全防火工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。

1、冬季風(fēng)干物躁，學(xué)校電路基本老化。

2、學(xué)校消防安全防護(hù)工作難度不斷增大。師生中缺乏生活經(jīng)驗(yàn)及消防安全知識(shí)，少數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，以及臨近年末，師生安全防護(hù)的意識(shí)減弱，容易忽視安全，這些都大大增加了學(xué)校安全防護(hù)工作的難度。

今后，我校將持續(xù)加強(qiáng)今冬明春消防安全監(jiān)管力度，不斷提升安全防范意識(shí)和工作的持續(xù)力，做到警鐘長(zhǎng)鳴，預(yù)防事故發(fā)生。

7.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，消防工作作為建筑施工安全生產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分，同樣不可忽視。

一、落實(shí)消防安全責(zé)任制，健全安全制度。

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視建筑施工消防安全生產(chǎn)工作，把此項(xiàng)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來(lái)抓，納入了目標(biāo)管理體系。一方面堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心；另一方面，以建筑施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管為要?jiǎng)?wù)，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范的實(shí)施。對(duì)全區(qū)建筑施工消防工作實(shí)現(xiàn)了全方位、多角度的監(jiān)管。

二、加大宣傳力度，加強(qiáng)農(nóng)民工安全教育。

一線操作人員大多來(lái)自各地農(nóng)村，普遍文化程度低下，安全意識(shí)淡薄，自我保護(hù)意識(shí)差。因此，強(qiáng)化工人安全意識(shí)，提高安全技能，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作至關(guān)重要。一方面，督促各施工單位落實(shí)責(zé)任，制度上墻；另一方面，切實(shí)將安全生產(chǎn)教育活動(dòng)納入常態(tài)監(jiān)管，確保每一個(gè)施工人員都接受細(xì)致認(rèn)真的消防安全教育，全面提高施工人員的消防安全意識(shí)，營(yíng)造“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的濃厚氣氛。

三、加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，確保防患于未然。

1、督促施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)留置臨時(shí)消防車(chē)道，并保證其暢通。

2、要求施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備消防器材，做到布局，選型合理。

3、要求施工現(xiàn)場(chǎng)保證足夠的消防水源，能夠保證在火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)消防用水量要求。

4、嚴(yán)格特種作業(yè)人員的資格管理，要求安裝電氣設(shè)備和進(jìn)行電、氣焊作業(yè)人員必須具有相應(yīng)的特種作業(yè)操作資格證書(shū)。

5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理，施工現(xiàn)場(chǎng)使用的安，密目式安，必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用易燃、可燃材料。

6、要求施工單位建立健全臨時(shí)用電管理制度，加強(qiáng)臨時(shí)用電施工管理，嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電規(guī)范。

7、要求施工單位加強(qiáng)臨時(shí)宿舍和辦公用房日常管理、工棚內(nèi)門(mén)窗管理、單人面積等應(yīng)符合消防要求。

通過(guò)這一系列的措施，我區(qū)建筑施工消防工作總體處于可控狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生任何消防火災(zāi)事故。

8.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

我公司根據(jù)《壽光市消防工作聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于印發(fā)<全市秋冬防火百日大會(huì)戰(zhàn)專項(xiàng)行動(dòng)工作方案>;的通知》要求，由公司主管安全的一名副經(jīng)理帶領(lǐng)安全科、設(shè)備科、技術(shù)科等科室的主管人員，組成安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)公司在建的工程進(jìn)行了檢查。

一、檢查情況：

我公司安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，從20__年11月1至20__年11月5日，利用5天的時(shí)間對(duì)公司在建的工程進(jìn)行了全面檢查，共檢查16個(gè)工程，下達(dá)隱患通知書(shū)5份，查出防火隱患5條，對(duì)消防安全方面存在的問(wèn)題并和項(xiàng)目部主管安全的負(fù)責(zé)人作了研究，制定了改正的措施，并按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（jgj59-2023）做到定人、定時(shí)間、定措施，制定切實(shí)可行的整改方案，做到有布置、有檢查，對(duì)制度不健全的要求補(bǔ)全，達(dá)到制度上墻，責(zé)任到人，各工地健全安全檢查小組，對(duì)工地防火做到定時(shí)和不定時(shí)的檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)解決，將隱患消滅在萌芽之中，確保安全生產(chǎn)，保證正常安全施工。

二、存在的問(wèn)題：

（1）防火組織機(jī)構(gòu)，有的未建立組織機(jī)構(gòu)，制度未上墻，落實(shí)責(zé)任未到人，有的工地編制防火應(yīng)急救援預(yù)案，有的工地未編制防火應(yīng)急救援預(yù)案，已編制的方案內(nèi)容不全不具體未審批。

（2）防火配備設(shè)施，通過(guò)檢查大部分工地未按要求在工地重點(diǎn)防火部位，木工棚倉(cāng)庫(kù)未配備防火锨、防火砂、防火水、防火器具，少部分工地配備不齊全，未在動(dòng)火作業(yè)區(qū)配備專用滅水器具及滅火砂等滅火器械，消防用水未設(shè)置專用消防水管線，易燃、易爆材料未設(shè)置專用倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，如安、外墻保溫材料。配電箱未配備干粉滅火器。

三、對(duì)以上存在的問(wèn)題制定以下整改措施：

1、公司要求各項(xiàng)目部主管安全人員，要與各班組長(zhǎng)對(duì)公司在這次檢查中提出的問(wèn)題，逐條落實(shí)，認(rèn)真組織重新檢查一遍，并做好檢查記錄，做到定人、定時(shí)間、定措施，并填寫(xiě)整改報(bào)告報(bào)公司，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求方可施工，否則繼續(xù)整改。

2、各項(xiàng)目部要對(duì)工程的防火部位，動(dòng)火區(qū)域以及重大危險(xiǎn)源部位，制定切實(shí)可行的方案，重要部位配備齊全的防火設(shè)施，確保安全施工。

四、我公司對(duì)今后的'安全管理打算：

公司要繼續(xù)堅(jiān)持每月定期檢查一次和不定期的安全檢查，牢固樹(shù)立安全常抓不懈的觀念，堅(jiān)持'安全第一，預(yù)防為主'綜合治理的指導(dǎo)思想，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)在檢查中存在問(wèn)題較多的工地進(jìn)行停工整改，對(duì)主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員按照公司的安全管理規(guī)定進(jìn)行罰款處理，徹底消除安全隱患，確保職工人身安全，保證安全施工。

9.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

為認(rèn)真貫徹《消防法》、《黑龍江省消防安全責(zé)任制規(guī)定》等法律法規(guī)以及省、市、區(qū)三級(jí)政府關(guān)于春季防火安全工作會(huì)議精神，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任，全面做好20__年春季防火工作，有效預(yù)防和遏制較大以上尤其是群死群傷、連營(yíng)火災(zāi)事故的發(fā)生，著力解決影響春季防火期消防安全的突出問(wèn)題，確?；馂?zāi)形勢(shì)穩(wěn)定，我局積極組織轄區(qū)建筑工地春季防火安全專項(xiàng)檢查行動(dòng)，現(xiàn)將總結(jié)驗(yàn)收階段工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、全面部署，具體落實(shí)，積極開(kāi)展專項(xiàng)檢查行動(dòng)

自春季復(fù)工以來(lái)，我局利用復(fù)工安全大檢查這一契機(jī)，對(duì)轄區(qū)各結(jié)轉(zhuǎn)工程施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)春季防火工作各項(xiàng)落實(shí)情況更是加大檢查力度和頻率，要求各項(xiàng)目認(rèn)真開(kāi)展自檢自查，重點(diǎn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的`易燃、可燃物品堆(存)放、用火用電、疏散通道、消防車(chē)通道、消防水源、滅火器配置、重點(diǎn)崗位人員持證情況，以及施工人員居住地(工棚)的防火措施等進(jìn)行認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患問(wèn)題，及時(shí)整改，同時(shí)要求施工企業(yè)利用春季復(fù)工對(duì)入場(chǎng)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，對(duì)防火自救知識(shí)進(jìn)行講解并組織開(kāi)展消防應(yīng)急演練活動(dòng)，提高工人消防安全意識(shí)，消除火災(zāi)隱患，保證生命財(cái)產(chǎn)安全。

自防火安全專項(xiàng)檢查行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局檢查在建項(xiàng)目20余項(xiàng)，包括陽(yáng)光嘉城一期、陽(yáng)光嘉城二期、富強(qiáng)新城、銀浪溫馨家園二期、世紀(jì)家園地下車(chē)庫(kù)、松雷購(gòu)物廣場(chǎng)、新潮購(gòu)物長(zhǎng)廊、奧優(yōu)商務(wù)中心、藍(lán)灣華府、龍崗市場(chǎng)改造工程、大慶市勞 教所遷建工程、奧林國(guó)際公寓四期、鑫馨家園住宅小區(qū)、大慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)在建工程等，共下達(dá)安全監(jiān)察指令書(shū)97份，其中限期整改83份，停工整改14份，共查出各類(lèi)火災(zāi)隱患問(wèn)題80處。通過(guò)檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了建設(shè)工程消防監(jiān)督管理，提高了在建工程施工、管理人員的`消防安全意識(shí)和防范自救能力，明確了建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，有效消除建筑工程存在的先天性火災(zāi)隱患，保障了建筑工程的消防安全。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真檢查，全面開(kāi)展復(fù)檢驗(yàn)收工作

目前，轄區(qū)安全防火專項(xiàng)治理行動(dòng)已進(jìn)入總結(jié)驗(yàn)收階段，針對(duì)轄區(qū)建筑工程安全監(jiān)管?chē)?yán)峻形勢(shì)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視建筑工地安全防火問(wèn)題，親自帶隊(duì)深入施工現(xiàn)場(chǎng)組織進(jìn)行復(fù)檢驗(yàn)收工作，針對(duì)轄區(qū)所有在建項(xiàng)目進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，從檢查情況看，各在建項(xiàng)目對(duì)于防火安全問(wèn)題給予高度重視，均能積極配合進(jìn)行自檢自查自改。

三、下一步工作打算

我局將深入開(kāi)展建筑工地火災(zāi)隱患排查治理工作，督促施工單位嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)的規(guī)定，遵守有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)消防安全要求，文明施工，安全施工，層層落實(shí)消防安全責(zé)任，建立并落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度及措施，提高從業(yè)人員消防安全意識(shí)，確保消防安全工作落到實(shí)處。

10.消防安全管理工作個(gè)人年終總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《20__年衛(wèi)生系統(tǒng)春季防火安全工作實(shí)施方案》文件精神和要求，我院堅(jiān)持以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實(shí)履行職責(zé)，努力工作，大力推進(jìn)我院的消防工作，為我院正常醫(yī)療工作的開(kāi)展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障，現(xiàn)將我院消防安全工作情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作十分重視，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作常抓不懈，定期召開(kāi)消防安全培訓(xùn)，研究和布置有關(guān)工作，建立以院長(zhǎng)為首，聯(lián)合各科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，大到重點(diǎn)防火部位，小到門(mén)窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。

二、完善消防安全責(zé)任體系、推動(dòng)消防安全責(zé)任制的落實(shí)。為了搞好我院的消防安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，全面落實(shí)我院各科室消防責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院制定《__醫(yī)院春季防火實(shí)施方案》，健全管理組織，加強(qiáng)管理，督促檢查，按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，與對(duì)消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)簽署責(zé)任狀。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全委員會(huì)的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。

三、加強(qiáng)火險(xiǎn)預(yù)防、確保萬(wàn)無(wú)一失。為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險(xiǎn)的能力，我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，積極開(kāi)展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作，召開(kāi)了我院院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，就如何開(kāi)展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實(shí)施意見(jiàn)，要求醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《______消防法》認(rèn)真落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展消防安全檢查，堅(jiān)決消防火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期檢查，維護(hù)。確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道安全出口進(jìn)一步明確了責(zé)任制，由副院長(zhǎng)帶對(duì)，對(duì)本單位重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。

四、加強(qiáng)日常巡查，注重隱患整改。我們堅(jiān)持以防為主的原則，加大防范力度，在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)層層落實(shí)制，加強(qiáng)宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實(shí)抓好檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隱患、能夠采取有效措施進(jìn)行整改，消防安全小組定期進(jìn)行一次全院各科室治安消防安全大檢查，并建立消防記錄本，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，安排布置下一階段的工作任務(wù)，我院保衛(wèi)科值班人員每天對(duì)全院各部門(mén)容易引起火災(zāi)的部位進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管理、督促檢查、如：禁止任何人在輸氧氣時(shí)吸煙，嚴(yán)禁在藥庫(kù)和總務(wù)庫(kù)處堆放易燃物品吸煙，要求科室人員熟悉和掌握滅火器材的使用等。

五、今后努力反向。在今年的工作中，我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)對(duì)全院各科室的指導(dǎo)和督查，確保消防安全工作取得明顯成效。

2、加強(qiáng)全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消防知識(shí)，不斷提高全院職工的消防安全意識(shí)。

第9篇 客服管理員年終總結(jié) 1650字

20__年即將結(jié)束，在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下__公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、本年度個(gè)人工作情況

__年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20__年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

20__年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

20__年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。

20__年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20__年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成_總臨時(shí)安排的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。

回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的.難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、20__年的工作計(jì)劃

20__年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。__年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司__年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20__年的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接20__年的工作。

第10篇 小區(qū)物業(yè)管理處年終總結(jié) 4300字

200_年，在___公司和___公司（甲方）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，具體情況如下：

一、自身建設(shè)質(zhì)量提高

一年來(lái)，我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。

（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時(shí)上下班，請(qǐng)銷(xiāo)假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)100%，管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)100%。

（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄，會(huì)議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度，對(duì)收集到的各類(lèi)資料、圖紙等各類(lèi)文件分類(lèi)歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)100%。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。

（三）規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定，考核到個(gè)人，并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí)；業(yè)主有效投訴處理率100%，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)90%以上。同時(shí)，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月、季度、年）工作計(jì)劃；工作計(jì)劃完成率95%以上，不合格服務(wù)整改合格率100%。中秋節(jié)我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì)，促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開(kāi)展其他社區(qū)文化活動(dòng)，以降低成本。

二、房屋管理深入細(xì)致

一年來(lái)，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。

（一）交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期52戶聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和___公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場(chǎng)，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。

（二）房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開(kāi)發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開(kāi)發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作，對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門(mén)抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成，完好率達(dá)90%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。

（三）管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門(mén)窗，清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng)，規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。

（四）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來(lái)，我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告___公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了修繕。

三、綠化保潔全面徹底

我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹(shù)壯衛(wèi)生整潔。全年，綠化面積80余畝，維護(hù)樹(shù)木120棵，消毒除害10余次。

（一）提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對(duì)草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無(wú)明顯雜草，重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹(shù)進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水，對(duì)花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲(chóng)害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹(shù)木修剪期，安排專業(yè)人員對(duì)樹(shù)木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期；對(duì)樹(shù)木進(jìn)行刷白、防凍處理。

（二）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護(hù)，對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保

潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹(shù)上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車(chē)進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲(chóng)較多，每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門(mén)及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲(chóng)，針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲(chóng)棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲(chóng)上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè)場(chǎng)、島門(mén)等每天進(jìn)行清掃、擦拭。

四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到

___小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對(duì)復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹(shù)形象、保安全”的.大事來(lái)抓。全年，小區(qū)安全無(wú)事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。

（一）履行防衛(wèi)職責(zé)。___小區(qū)保安中隊(duì)20名保安隊(duì)員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況，將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班，每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守，對(duì)窗口地帶如：售樓部、門(mén)崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤，各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車(chē)輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來(lái)人來(lái)訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。

（二）強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例，每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平。

（三）完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過(guò)各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊(duì)員在___公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安，與___派出所、___社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作，確保___公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來(lái)，隊(duì)員多次制止了外來(lái)人員在內(nèi)湖鉤魚(yú)、車(chē)輛占?jí)翰萜?、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。

五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明

我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)，合理控制消費(fèi)性開(kāi)支，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。__年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)___元。

（一）賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度，我處細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看，與財(cái)務(wù)部銜接流暢，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。

（二）收費(fèi)管理及時(shí)無(wú)誤。我處結(jié)合___小區(qū)的實(shí)際，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照___公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí)，協(xié)助___公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。

（三）合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，控制好消費(fèi)性開(kāi)支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)。

六、下步需要改進(jìn)和解決的問(wèn)題

一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類(lèi)工程圖紙、說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等；也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求，甚至有的設(shè)備沒(méi)有配備齊全；更沒(méi)有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。

二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決，7戶裝修的業(yè)主有3戶為別墅、4戶公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問(wèn)題一直沒(méi)能得到徹底解決，對(duì)業(yè)主的影響較大，且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費(fèi)收取。

三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善，如：停車(chē)牌、限速牌、草坪警示牌等，這個(gè)問(wèn)題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。

第11篇 公司管理人員年終工作總結(jié) 2100字

時(shí)光荏苒，20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20__年，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將2024年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、人事管理方面

根據(jù)水廠部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3、做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

2、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

六、20__年工作計(jì)劃

作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20__年行政部的工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

3、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂，天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。

第12篇 2023物業(yè)管理年終總結(jié) 850字

回首20__，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一. 物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與 物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二. 辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。

三.存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四.努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海20__物業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié)范文20__物業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié)范文。”20__，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20__我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

第13篇 園林管理局年終總結(jié) 6000字

__年年，是迎接黨的__大勝利召開(kāi)和全面貫徹落實(shí)__大精神的一年。__大的勝利召開(kāi)為我們繼續(xù)推動(dòng)黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展指明了前進(jìn)方向，__大報(bào)告中關(guān)于“必須以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)黨的建設(shè)”的論述，讓黨務(wù)工作有了更明確的努力方向，今后我們將努力推動(dòng)黨務(wù)工作上新臺(tái)階，為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)和迎接2024年奧運(yùn)會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

__年年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以d_p理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局黨務(wù)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__全會(huì)精神和__大精神，按照年初制定的《__年年全局黨務(wù)工作安排》（同園機(jī)黨字〔__年〕第1號(hào)）目標(biāo)，緊緊圍繞發(fā)展抓黨建，用改革的思路研究黨建工作新情況，用創(chuàng)新的精神解決黨建工作面臨的新問(wèn)題，積極從思想、組織、作風(fēng)、制度等方面全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，在以園林綠化____各項(xiàng)工作積極推進(jìn)和諧發(fā)展取得豐碩成果的同時(shí)，全局黨務(wù)工作在探索中不斷前進(jìn)，在創(chuàng)新中進(jìn)一步發(fā)展，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)武裝，筑牢團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的思想基礎(chǔ)

我們黨歷來(lái)都是一個(gè)重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的政黨，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)是我們黨保持先進(jìn)性和增強(qiáng)創(chuàng)造性的決定性因素。黨務(wù)工作始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)、適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)，作為一項(xiàng)基本功來(lái)抓。只有深入掌握理論政策，工作才有前瞻性；只有每個(gè)黨員干部職工牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、學(xué)無(wú)止境的意識(shí)，才會(huì)變要我干為我要干，變我要干為怎么干。

今年的學(xué)習(xí)工作，始終把加強(qiáng)理論武裝工作同貫徹落實(shí)黨的__大精神、提高黨的執(zhí)政能力、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和園林綠化建設(shè)的中心工作緊密結(jié)合起來(lái)，注重發(fā)揮局黨組的示范帶動(dòng)作用，著力抓好各中層領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)，不斷健全學(xué)習(xí)制度，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。全年里，主要進(jìn)行了：一是集中學(xué)習(xí)《黨章》、《jzm文選》、《科學(xué)發(fā)展觀》等黨史理論知識(shí)；二是深刻學(xué)習(xí)hjt____在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上提出的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)hjt____的6.25講話；四是在__大勝利召開(kāi)之后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了__大報(bào)告及有關(guān)理論文章，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)__大新提法及修改后的《黨章》進(jìn)行了輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，組織進(jìn)行了__大知識(shí)問(wèn)答，并參加了市委組織的縣處級(jí)干部輪訓(xùn)班；五是邀請(qǐng)市檢察院領(lǐng)導(dǎo)講授治理商業(yè)賄賂專題課，并且舉行了商業(yè)賄賂知識(shí)問(wèn)答；六是學(xué)習(xí)了省市的一系列重要講話精神及有關(guān)文件；七是安排業(yè)務(wù)科骨干講授綠化基本知識(shí)。

學(xué)習(xí)時(shí)間上，局黨組堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次，全體黨員干部職工堅(jiān)持每周二下午的學(xué)習(xí)制度；學(xué)習(xí)方法上，采取了召開(kāi)局黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)，舉行局黨組中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì)、專題講座、讀書(shū)活動(dòng)、理論培訓(xùn)、撰寫(xiě)心得體會(huì)等多種方式。為了保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，統(tǒng)一配備了學(xué)習(xí)筆記本，印發(fā)了學(xué)習(xí)材料。學(xué)習(xí)期間，共摘抄學(xué)習(xí)筆記30余萬(wàn)字，撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)100余篇，全局黨員干部學(xué)習(xí)出勤率（除請(qǐng)事病假）達(dá)到100%。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)武裝頭腦，全局黨員干部職工學(xué)習(xí)的積極性更加高漲，理想信念、政治立場(chǎng)、宗旨意識(shí)、組織紀(jì)律和廉潔自律意識(shí)更加堅(jiān)定，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論功底和戰(zhàn)略思維有了進(jìn)一步的提高，在全局初步形成了“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的良好學(xué)風(fēng)，筑牢了全局上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的思想基礎(chǔ)。

二、深入開(kāi)展主題活動(dòng)，創(chuàng)建積極向上的發(fā)展環(huán)境

主題活動(dòng)是實(shí)踐理論學(xué)習(xí)的重要舉措，是把思想政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力、有效成果的重要載體，也是創(chuàng)建良好精神文明環(huán)境的重要平臺(tái)。通過(guò)舉行形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，賦予了“學(xué)、創(chuàng)、樹(shù)”主題實(shí)踐活動(dòng)新的內(nèi)涵，不但把全年黨務(wù)工作的各項(xiàng)要求融入到全局的中心工作中，而且職工的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，黨員干部的先進(jìn)性和先鋒模范作用也得到了充分的發(fā)揮。

全年的主題實(shí)踐活動(dòng)主要搞了：

一是舉辦迎新春團(tuán)拜會(huì)。春節(jié)前夕，園林系統(tǒng)的職工歡聚一堂，辭舊迎新，共慶新春佳節(jié)。團(tuán)拜會(huì)的舉行不僅是對(duì)過(guò)去一年取得成績(jī)的歡慶，更是對(duì)新的一年“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的良好祝愿。

二是在“三八”期間舉辦“女性健康知識(shí)”專題講座。為了在女職工中普及健康知識(shí)，進(jìn)一步改善和提高生活質(zhì)量，特意聘請(qǐng)陜西人民醫(yī)院張睿梅教授作了“女性健康知識(shí)”專題講座。專題講座使女職工受益匪淺，大家了解了女性健康的重要性，掌握了科學(xué)的保健方法，增強(qiáng)了自我保護(hù)能力。另外，還為全局女職工檢查了身體并開(kāi)展了其他多種形式的活動(dòng)和服務(wù)。

三是春節(jié)前慰問(wèn)子弟兵。春節(jié)前局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往駐同66077部隊(duì)一營(yíng)進(jìn)行慰問(wèn)，送去慰問(wèn)品。過(guò)去的一年里綠化事業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展和持續(xù)和諧的戰(zhàn)略目標(biāo)，離不開(kāi)部隊(duì)官兵的大力支持，在新的一年里，希望部隊(duì)繼續(xù)關(guān)心和支持我市的綠化工作。

四是積極開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)。為了提高精神文明的創(chuàng)建水平，“五一”期間，我局與市公交公司和大同大學(xué)，圍繞“迎__大勝利召開(kāi)·為奧運(yùn)會(huì)爭(zhēng)光添彩”的活動(dòng)目標(biāo)，共同開(kāi)展以“弘揚(yáng)志愿精神·共建和諧社會(huì)”為主題的、豐富多彩的“愛(ài)綠、護(hù)綠”志愿者服務(wù)活動(dòng)，充分展示“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，推動(dòng)志愿者服務(wù)事業(yè)在全局的深入發(fā)展，為構(gòu)建____和諧社會(huì)作出積極地努力。五是結(jié)對(duì)幫扶陽(yáng)高縣大白登鎮(zhèn)及大白登村開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)。根據(jù)大同市委《關(guān)于開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位結(jié)對(duì)幫扶新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)的通知》（同辦發(fā)[__年]8號(hào)）的精神，積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，與大白登村結(jié)成幫扶對(duì)象，為村里搞了綠化規(guī)劃，為全市新農(nóng)村建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六是紀(jì)念八一舉行復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動(dòng)。為了紀(jì)念建軍80周年，八一前夕，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)組織四十余名復(fù)轉(zhuǎn)軍人在大同公園進(jìn)行清湖、保潔勞動(dòng)和愛(ài)綠護(hù)綠宣傳，以“軍人作風(fēng)”打造和諧園林事業(yè)。

七是與部隊(duì)共同簽訂《軍民共建協(xié)議書(shū)》。軍民共建活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了十多年，共建碩果累累，軍地雙方建立了深厚的情誼，為了構(gòu)筑軍民更高、更快的發(fā)展平臺(tái)，進(jìn)一步凝聚軍民團(tuán)結(jié)共建綠色家園的奮斗精神，八月一日，與駐同66077部隊(duì)簽訂《軍民共建協(xié)議書(shū)》為軍地雙方的進(jìn)一步合作交流找準(zhǔn)了著力點(diǎn)，再譜軍民共建新篇章。

八是舉行全局職工廣播體操比賽。9月18日在大同公園舉行了全局職工廣播體操比賽，通過(guò)這次活動(dòng)，有力地推動(dòng)了全民健身運(yùn)動(dòng)在我局的深入開(kāi)展，有效地增強(qiáng)了廣大職工的體質(zhì)和身心健康，促進(jìn)了全局精神文明建設(shè)上臺(tái)階、上水平，實(shí)現(xiàn)了凝聚人心、鼓舞士氣，陶冶情操、鍛煉身體的目的。

九是舉行“綠洲杯”第__屆園林系統(tǒng)職工乒乓球比賽。為了更好地宣傳落實(shí)__大精神，進(jìn)一步營(yíng)造迎奧運(yùn)的良好氛圍，11月7日至9日在城區(qū)少體校舉行了園林系統(tǒng)乒乓球比賽，參加本次比賽共有13支代表隊(duì)62名運(yùn)動(dòng)員，今年開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展公司、天鎮(zhèn)縣城鄉(xiāng)建設(shè)局首次參加了比賽，本次活動(dòng)得到了華岳集團(tuán)永華置地公司的大力支持。每支參賽隊(duì)都充分表現(xiàn)了集體榮譽(yù)感，每名運(yùn)動(dòng)員都充分展示了勇于拼搏、積極進(jìn)取精神風(fēng)貌。通過(guò)比賽，交流了感情，增進(jìn)了友誼；通過(guò)比賽，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、共謀發(fā)展的大局觀念，為園林事業(yè)的快速發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。

十是舉辦第二期黨員培訓(xùn)班。為了更好地學(xué)___大精神，進(jìn)一步提高全局廣大黨員干部職工對(duì)__大精神的精髓的深入理解，11月20日至21日，在御河生態(tài)林會(huì)議室隆重舉辦全局第二期黨員培訓(xùn)班，并特意邀請(qǐng)市委講師團(tuán)孫寶榮講師做題為《深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展》專題講座。這次培訓(xùn)班是在當(dāng)前全國(guó)上下學(xué)___大的熱潮中，我局在全局范圍內(nèi)深入學(xué)習(xí)、宣傳__大精神的又一重要舉措，必將為今后綠化工作快速健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障。

十一是積極參加市里組織的“迎奧運(yùn)”系列活動(dòng)。9月29日，組隊(duì)參加了市直機(jī)關(guān)工委舉辦的迎國(guó)慶“電信光纖寬帶杯”大眾廣播體操比賽；從10月開(kāi)始，報(bào)名參加了市里組織的“迎奧運(yùn)”知識(shí)競(jìng)賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、廣播體操比賽、撲克比賽等5項(xiàng)活動(dòng)。

通過(guò)有針對(duì)性地開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，我們找準(zhǔn)了黨建工作與綠化中心工作的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)教育、實(shí)踐活動(dòng)與工作實(shí)際的緊密結(jié)合，全體黨員干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化了政治意識(shí)，清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重要責(zé)任，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“三個(gè)代表”的高度上來(lái)，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到局黨組的要求上來(lái)。

三、不斷加強(qiáng)黨建工作，狠抓組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)

黨的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)等很多方面。全年里，以落實(shí)中央四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件為重點(diǎn)，牢牢把握基層黨組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)這兩項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)，全面提升黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，把全局黨員干部職工的行動(dòng)統(tǒng)一到“抓工作、干實(shí)事、謀發(fā)展”上來(lái)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，各級(jí)班子的執(zhí)政能力有了新提高。發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，提高黨的執(zhí)政能力，就是要提高黨領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力包括學(xué)習(xí)的能力、貫徹科學(xué)發(fā)展觀的能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力、能干會(huì)說(shuō)的能力、抓落實(shí)的能力.全年里，始終把提高執(zhí)政能力建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。首先，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部打造好自身形象，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷完善發(fā)展思路，突出工作重點(diǎn)，注重抓大事、抓關(guān)鍵，以重點(diǎn)工作的突破，推動(dòng)全局工作的開(kāi)展。其次，以黨組中心組學(xué)習(xí)為龍頭，注重加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新方式，拓寬渠道，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對(duì)性和實(shí)效性，營(yíng)造團(tuán)結(jié)干事的良好氛圍，保證了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。再次，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。對(duì)照hjt同志提出的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求，召開(kāi)作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并提出切實(shí)可行的整改措施，領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)有了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，執(zhí)政能力有了新的提高。

2、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，各支部戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步保障?；鶎狱h組織是黨的全部戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各基層黨組織是貫徹局黨組抓黨建的重要組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。全年里，特別加強(qiáng)了各基層黨支部的基礎(chǔ)建設(shè)工作，全年里，按照“重基層、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，搭建了學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立了目標(biāo)管理，創(chuàng)新了工作方式，充分發(fā)揮了基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，促進(jìn)了基層黨組織工作的開(kāi)展。二是健全組織、建立目標(biāo)管理，做到了任務(wù)到基層、責(zé)任到人頭。三是各單位都建立了墻報(bào)、展板等“學(xué)習(xí)思想陣地”，并經(jīng)常組織黨員開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用。一是緊緊圍繞提高黨員干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的目標(biāo)，建立終身學(xué)習(xí)教育制度，堅(jiān)持每周二（五）集中學(xué)習(xí)制度，主要突出抓了理想信念、黨紀(jì)黨風(fēng)、執(zhí)政能力和專業(yè)知識(shí)等四個(gè)方面內(nèi)容，使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，成為解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范，成為勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。二是結(jié)合各個(gè)時(shí)期的中心工作，認(rèn)真開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，明確了黨員對(duì)發(fā)展形勢(shì)和工作任務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感，提高了完成任務(wù)的信心和決心。三是嚴(yán)格按照發(fā)展黨員十六字方針，嚴(yán)把“入口關(guān)”，切實(shí)做好了發(fā)展新黨員的工作，今年，有重點(diǎn)地培養(yǎng)和發(fā)展了13名積極分子加入到黨組織中來(lái)，為黨組織補(bǔ)充了新鮮血液，壯大了黨員隊(duì)伍。

4、認(rèn)真組織開(kāi)展貫徹落實(shí)四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制的自檢自查工作。全年里，始終把貫徹落實(shí)中央四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。一是以完善長(zhǎng)效機(jī)制為契機(jī)，認(rèn)真抓好黨的制度建設(shè)，目前，各支部均建立健全了黨員學(xué)習(xí)、黨員發(fā)展、民主評(píng)議、考核評(píng)比及流動(dòng)黨員管理等方面的黨建工作制度，進(jìn)一步完善和規(guī)范本單位的黨建工作。二是堅(jiān)持黨組成員抓基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度的落實(shí)，對(duì)局黨組每個(gè)成員都作了具體分工，明確了抓基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)，形成了局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委牽頭、各支部齊抓共管抓黨建的工作格局。三是堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度，凡涉及黨員或支部評(píng)選的，我們都堅(jiān)持民主評(píng)選，把那些真正反映民心、體現(xiàn)民意的代表選出來(lái)。

5、加強(qiáng)督促檢查，表彰先進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任制。一是為了督促推動(dòng)各支部工作的進(jìn)一步發(fā)展，在年初對(duì)9個(gè)基層單位進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地給予了指導(dǎo)。二是在慶祝建黨86周年之際，我們對(duì)工作中表現(xiàn)突出的3個(gè)先進(jìn)黨支部和31名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。

6、黨務(wù)信息報(bào)道深入及時(shí)?！饵h務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》作為局黨組的耳目喉舌，是全局黨務(wù)工作的“思想陣地”，是溝通上下、內(nèi)外交流的重要紐帶和橋梁。全年里繼續(xù)加強(qiáng)黨務(wù)工作的宣傳報(bào)道力度，堅(jiān)持“宣傳方針政策、反映工作生活、倡導(dǎo)文明先進(jìn)、傳播文化知識(shí)”的辦報(bào)宗旨，側(cè)重于“信息調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，堅(jiān)持為機(jī)關(guān)黨建工作服務(wù)”的方向，大處著眼，小處落筆，及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)并宣傳工作中突出的典型。

四、黨風(fēng)廉政緊抓不放，效能建設(shè)取得全面的進(jìn)步

2月12日召開(kāi)了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作大會(huì)，傳達(dá)了中紀(jì)委七次全會(huì)、全省以及全市黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)的精神內(nèi)容，我局堅(jiān)決貫徹會(huì)議精神，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，取得良好的成績(jī)。

1、從思想上構(gòu)筑穩(wěn)固的反腐__防線。全年里，圍繞中央黨風(fēng)廉政建設(shè)的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育讀本》、《黨風(fēng)廉政手冊(cè)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》，市委、市政府《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定》等，另外，采取專欄等宣傳形式，教育黨員干部必須注意自重、自省、自警、自勵(lì)，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀。使廣大黨員干部真正提高了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)了抗腐拒變的能力。

2、從制度上構(gòu)筑堅(jiān)固的反腐__工事。繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

3、大力推廣廉政文化“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)是本年度紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要內(nèi)容之一?！秾?shí)施方案》目標(biāo)要求今年要將此項(xiàng)活動(dòng)全面鋪開(kāi)，整體推進(jìn)。一是各支部按照要求建立了廉政文化“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)陣地；二是六月中旬邀請(qǐng)市檢察院李培官檢察長(zhǎng)來(lái)我局進(jìn)行“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪”的專題講座；三是大同市廉政文化廣場(chǎng)在御河生態(tài)林廣場(chǎng)落成。廉政文化廣場(chǎng)的正式落成，是利用園林自然景觀開(kāi)辟廉政宣傳教育場(chǎng)所、建設(shè)廉政文化的一種創(chuàng)新。廉政文化廣場(chǎng)的創(chuàng)建，不但為全市黨員干部和人民群眾在休閑娛樂(lè)中了解、參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，提高自我修養(yǎng)和思想認(rèn)識(shí)水平，提供了重要的教育基地，而且也為我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作注入了新的動(dòng)力，產(chǎn)生了重要的推動(dòng)作用。

4、狠抓效能建設(shè)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在去年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)取得一定成績(jī)的基礎(chǔ)上，今年的工作重點(diǎn)著眼于制度建設(shè)，通過(guò)建立長(zhǎng)效機(jī)制去切實(shí)提高工作效率、改進(jìn)工作作風(fēng)，全面促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的進(jìn)步。全年里，嚴(yán)格按照《園林管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)手冊(cè)》中的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)考核強(qiáng)化責(zé)任追究。對(duì)九個(gè)基層單位不定期抽查考勤情況，同時(shí)每半年對(duì)基層班子和班子成員進(jìn)行考核，聽(tīng)取群眾的反饋意見(jiàn)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

五、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，工青婦老干工作整體推進(jìn)

第14篇 財(cái)務(wù)管理人員年終總結(jié) 1550字

1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用，財(cái)務(wù)主管年度工作總結(jié)。非凡是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“制度”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。

2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作

(1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí);

(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)研究討論，尋求解決途徑;

(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;

(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

(5)積極地組織柜員上崗考試;

(6)培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;

(7)開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率，。

二、加強(qiáng)成本意識(shí)，提高經(jīng)濟(jì)效益

1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶，專門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤(rùn)。__年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元，較上年增加了萬(wàn)元，增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，較上年增加萬(wàn)元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的治理上，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為%，節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好治理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)____消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

四、明年工作打算

1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本治理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理，限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”，加強(qiáng)治理，加快工作的效率

第15篇 高速公路管理處年終工作總結(jié) 2800字

請(qǐng)瀏覽：高速公路管理處年終工作總結(jié)

__年上半年的各項(xiàng)工作通過(guò)大家的不懈努力和艱苦工作，已經(jīng)圓滿完成了，今天召開(kāi)這次會(huì)議主要目的是在總結(jié)上半年取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上，查找我處工作中的不足，安排布置下半年的工作任務(wù)，使大家對(duì)我處的各項(xiàng)工作有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，確保全面完成今年的各項(xiàng)工作。

一、各項(xiàng)工作完成情況

(一) 收費(fèi)任務(wù)完成情況

(二)路政兩費(fèi)收繳情況

(三)超限工作完成情況

(四)養(yǎng)護(hù)工作完成情況

(五)通信工作完成情況

組織機(jī)務(wù)員和處機(jī)關(guān)電工更換收費(fèi)站監(jiān)視器、維修燃油爐、返修車(chē)道主板、維修光端機(jī)等，累計(jì)完成工作量7萬(wàn)余元。

(六)安全工作完成情況

上半年對(duì)處機(jī)關(guān)及沿線所、站、服務(wù)區(qū)進(jìn)行了三次安全檢查，并下發(fā)了《安全檢查通報(bào)》。安全月活動(dòng)中制作條幅24幅，印刷傳單1萬(wàn)份，并在拉林河超限檢測(cè)站和拉林河收費(fèi)站設(shè)置安全生產(chǎn)咨詢臺(tái)。為全處更換滅火器80余具。上半年沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

二、主要工作

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

(二)完善績(jī)效工資考核方案，完成副科崗位竟聘工作

在績(jī)效工資考核方案實(shí)施一年多以后，我處先后召開(kāi)中層以上干部會(huì)和全體職工大會(huì)，對(duì)績(jī)效工資考核方案進(jìn)行修改和完善，使考核方案更趨合理，也更趨完善，更利于操作，而后我處又組織全體職工重新投票，確定了各崗位的工資系數(shù)。

今年4月18日，按高管局統(tǒng)一部署，本著公平、公正原則，對(duì)報(bào)考收費(fèi)站副站長(zhǎng)等9個(gè)崗位的17名同志分別進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)、群眾推薦，并請(qǐng)局有關(guān)部門(mén)出題，對(duì)17名同志進(jìn)行測(cè)試，還現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演講，之后在群眾中廣泛征求意見(jiàn)，從17人中選出9名同志上報(bào)高管局。

(三)強(qiáng)化合同管理，確保長(zhǎng)余高速公路暢通

上半年，養(yǎng)護(hù)科在落實(shí)合同管理上下工夫，冬季除雪從準(zhǔn)備工作開(kāi)始，就按合同條款要求檢查各承包單位車(chē)輛、人員、材料落實(shí)情況，除雪過(guò)程中強(qiáng)調(diào)時(shí)限性，按合同進(jìn)行驗(yàn)收、計(jì)量，較好地完成了今年除雪工作。

在日常養(yǎng)護(hù)中，重點(diǎn)抓日常保潔和清掃工出勤，保證了長(zhǎng)余高速公路整潔、美化，養(yǎng)護(hù)科還在計(jì)量上下工夫，按合同嚴(yán)把計(jì)量關(guān)，保證了管理處的利益。

今年初，養(yǎng)護(hù)科還及時(shí)發(fā)現(xiàn)了松花江大橋伸縮縫存在的問(wèn)題，并及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行更換，在更換過(guò)程中，多次到現(xiàn)場(chǎng)檢查工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況，確保了通行安全。

(四)倡導(dǎo)文明服務(wù)，樹(shù)立窗口單位良好形象

1、提倡親情服務(wù)，一切為了行路人。

上半年，我處在全線收費(fèi)員中開(kāi)展征集文明用語(yǔ)活動(dòng)，得到廣大收費(fèi)員的熱烈響應(yīng)，共征集文明用語(yǔ)99條，在進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀教育時(shí)，各收費(fèi)站結(jié)合自身工作特點(diǎn)提出“以文明服務(wù)為榮，以‘生、冷、硬’為恥”，在各收費(fèi)站設(shè)置便民服務(wù)亭，把“一切為了行車(chē)人，一切為了行路人”真正落實(shí)到行動(dòng)中。

2、提倡文明執(zhí)法，熱心為司乘人員服務(wù)。

在路政執(zhí)法過(guò)程中，各路政科要求全體執(zhí)法人員先敬禮后執(zhí)法，在處理案件時(shí)，態(tài)度要和藹，不許野蠻執(zhí)法，更不能“吃、拿、卡、要”。當(dāng)司乘人員有困難時(shí)路政人員總能主動(dòng)伸出援助之手，路上有些車(chē)發(fā)生故障，短期可以修復(fù)，路政人員便在車(chē)輛后方為他們?cè)O(shè)置錐筒，并主動(dòng)為肇事車(chē)輛聯(lián)系倒貨，聯(lián)系修車(chē);一些司乘人員夜間滯留在管理處，路政人員聯(lián)系車(chē)輛免費(fèi)將他們送至德惠市，深受廣大司乘人員的好評(píng)。

在上半年菜園子收費(fèi)站建設(shè)中，施工單位經(jīng)常改變路上一些設(shè)施，還經(jīng)常性占道施工，為了保證高速公路暢通和施工安全，路政人員對(duì)施工單位的安全工作進(jìn)行規(guī)范，并經(jīng)常性進(jìn)行檢查和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，整個(gè)施工過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。

3、從抓衛(wèi)生入手，提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)水平。

處經(jīng)營(yíng)科會(huì)同兩所堅(jiān)持每月對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查，重點(diǎn)檢查場(chǎng)區(qū)、衛(wèi)生間、餐廳、廚房、商店衛(wèi)生，要求服務(wù)區(qū)首先為過(guò)往司乘人員提供整潔、優(yōu)美的環(huán)境，同時(shí)要求服務(wù)區(qū)廣大從業(yè)人員端正態(tài)度，熱心為“行路人”服務(wù)，在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。

(五)為職工解決實(shí)際困難，改善辦公及生活條件

今年初，領(lǐng)導(dǎo)班子就把為職工做5件好事列為今年的重點(diǎn)工作目標(biāo)，上半年處里由計(jì)財(cái)科牽頭為處機(jī)關(guān)及各所、站安裝了太陽(yáng)能熱水器，解決了職工洗浴問(wèn)題，并為全處所有職工更換了床單被罩，為部分所、站更換了辦公桌椅，對(duì)米沙子辦公場(chǎng)所進(jìn)行了粉刷，為全處職工購(gòu)買(mǎi)了人身保險(xiǎn)，為清障人員和養(yǎng)護(hù)路

上作業(yè)人員定制了工作服，以上一系列做法極大調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作熱情，增強(qiáng)了單位的凝聚力，為各項(xiàng)工作的順利完成創(chuàng)造了條件。

(六)爭(zhēng)分奪秒，菜園子收費(fèi)站提前開(kāi)通

(七)提高防范意識(shí)，建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制 增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和高速公路高風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí)，是做好高速公路安全工作的基礎(chǔ)，從建章建制入手，規(guī)范職工的行為，并將各項(xiàng)檢查督導(dǎo)工作形成制度，并認(rèn)真執(zhí)行，是做好安全工作的保證。把做好安全工作同所有工作有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，讓安全工作成為做好其它工作的前提條件。今年上半年我處除在春節(jié)、五一期間對(duì)沿線所、站、服務(wù)區(qū)進(jìn)行安全檢查外，還制定了《事故報(bào)告制度》、《危險(xiǎn)源登記制度》、《安全隱患整改制度》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等一系列規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)有章可循。

三、工作中存在的問(wèn)題

(一)超限治理難度加大

我處拉林河超限站沒(méi)有設(shè)在主線上，從去年下半年開(kāi)始大多數(shù)超限車(chē)選擇在夜間強(qiáng)行通過(guò)，逃避檢測(cè)，尤其在今年6月1日發(fā)生黑龍江境內(nèi)車(chē)輛堵塞交通一事后，超限工作開(kāi)展起來(lái)更加困難。

(二)“水淹地”的征地工作難度很大

兩處“水淹地”問(wèn)題由來(lái)已久，群眾反響較大，提出的補(bǔ)償要求也較高，我處人員對(duì)當(dāng)時(shí)情況和現(xiàn)今國(guó)家有關(guān)土地政策了解不夠，工作起來(lái)難度較大。況且 k97+500處兩個(gè)取土場(chǎng)屬于基本農(nóng)田，辦理永久性征地手續(xù)非常復(fù)雜，而且需耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。

(三)拉林河超限站和菜園子收費(fèi)站沒(méi)有配備班車(chē)

我處原有收費(fèi)員130名，用一臺(tái)45座大客車(chē)通勤已略顯緊張，現(xiàn)在增加了拉林河超限站和菜園子收費(fèi)站70多名職工，一臺(tái)班車(chē)已根本無(wú)法滿足需要。

(四)部分車(chē)輛維修費(fèi)用急劇增加

我處路政車(chē)輛和辦公室的公務(wù)車(chē)輛已經(jīng)行駛了30—40萬(wàn)公里，尚不到報(bào)廢期，但維修費(fèi)用逐年增加，給管理處帶來(lái)了沉重負(fù)擔(dān)。

四、下半年工作打算

1、繼續(xù)開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)《黨章》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

2、組織開(kāi)展收費(fèi)文明用語(yǔ)評(píng)比活動(dòng)，組織開(kāi)展識(shí)別假幣大賽，加強(qiáng)收費(fèi)稽查，努力完成全年收費(fèi)任務(wù)。

3、組織好雨季防洪搶險(xiǎn)，冬季除雪防滑工作，確保長(zhǎng)余路暢通。

4、加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織清障拖帶大賽，做好路政綜合執(zhí)法中隊(duì)組建的前期工作。

5、開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，爭(zhēng)取在年終“文明收費(fèi)站”和“星級(jí)服務(wù)區(qū)” 評(píng)比中取得優(yōu)異成績(jī)。

6、副科崗位調(diào)整完畢后，重新選舉各黨支部委員。

7、堅(jiān)持安全工作警鐘長(zhǎng)鳴，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。“十·一”及“元旦”前進(jìn)行安全檢查，下發(fā)安檢通報(bào)，對(duì)安全隱患進(jìn)行整改。

8、對(duì)沿線機(jī)電設(shè)備定期檢修，定期維護(hù)保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備滿足收費(fèi)需要。

9、完成德惠肇事停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)工作。