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2023年公司人事部工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-04-26 14:00:04 查看人數(shù):27

2023年公司人事部工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

第1篇 2023年公司人事部工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1400字

接近年關(guān)了,公司各項(xiàng)工作正在備戰(zhàn)即將到來的2024年,為新的一年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這幾天,公司各部門正在積極的做好年終總結(jié)報(bào)告,這不,人事部的同事給大家講述了今年的工作總結(jié)。

2024年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對2024年的人事部工作簡要總結(jié)如下:

1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據(jù)2024年度營銷規(guī)劃,公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求,2024年已至年底,圍繞2024年年度營銷規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好2024年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。

2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。

3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們在堅(jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。

4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。

5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。

對于2024年的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司2024年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡短的規(guī)劃:

1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司2024年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為:2024年1-2月。

2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項(xiàng)工作開展時(shí)間:2024年2月;完成時(shí)間:2024年3月

3、 培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項(xiàng)工作開展為2024年4月。

第2篇 公司人事部門年底總結(jié)報(bào)告 1050字

公司人事部門年底總結(jié)報(bào)告范文

一、積極、認(rèn)真完成本職工作。

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。

按照總公司第___號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《___公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《___公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的.個(gè)人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。

第3篇 公司人事部年終總結(jié) 2600字

20__年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在可以說是全新的亮相,三位成員都是新進(jìn)員工,幸好大家都能以最快的速度融入茲博這個(gè)家庭,借用于自己的專業(yè)完成各項(xiàng)工作??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。我們在張總的指示下,以經(jīng)理為風(fēng)向標(biāo),積極勤懇的完成本職工作,下面我對20__年的人事部工作簡要總結(jié)如下:

1、人才招聘-根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。根據(jù)20__年度營銷規(guī)劃,茲博所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。我們公司屬于快消行業(yè),團(tuán)隊(duì)中絕大部分是由一線人員組織,由于行業(yè)的特性存在,人員流動(dòng)率較大,這就導(dǎo)致招聘壓力增大,結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求,現(xiàn)對20__年具體招聘情況匯總?cè)缦拢航刂褂?0__年10月15日,共招聘24人,其中仍在職人數(shù)為15人。20__年已至年底,圍繞20__年年度營銷規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好20__年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。

2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。較于之前的入職培訓(xùn)工作,分公司入職培訓(xùn)效果未盡人意,根據(jù)這情況,我們設(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。

3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。目前公司分為兩種合同模式:其一是全日制《勞動(dòng)合同》,此合同主要針對公司編制內(nèi)人員,簽訂此合同符合勞動(dòng)合同法,也為更好的管理員工提供了重要保障;其二是《非全日制勞動(dòng)合同》,此合同主要針對終端人員而定。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們在堅(jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,20__年的勞動(dòng)糾紛率為0%,這一年成績較之前對比是個(gè)可喜的成績。分析其原因重要的一點(diǎn)是在于平時(shí)管理中的細(xì)節(jié)問題。將每個(gè)細(xì)節(jié)做好,做到有理可循,那么風(fēng)險(xiǎn)隨之降低。在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。

4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20__年,公司離職人員達(dá)到36人數(shù),其中4人因公司解除合同,需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,其他離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響;

5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。與往年對比,關(guān)于編制人員的薪酬核算及終端團(tuán)隊(duì)的薪酬核算工資,我們都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格,投訴率已大大降低。

6、建立完整的人事檔案,做好hr數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。檔案管理是人事基礎(chǔ)工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時(shí),存放妥當(dāng),檢索方便等原則。每月務(wù)必進(jìn)行兩次檔案整理,及時(shí)更新及整理。以便檔案檢索的易捷。作為hr管理者,數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的一點(diǎn),從7月份開始,我們增設(shè)了幾個(gè)hr的表格,每月做好統(tǒng)計(jì)工作,力求做到準(zhǔn)確性、時(shí)效性,為掌握公司人員情況做進(jìn)一步的分析提供了有效的數(shù)據(jù)。

7、配合部門同事做好溝通平臺的搭建工作,做好溝通窗口的本職工作。在所有同事的共同努力之下,公司的氛圍較以為有明顯的改善,此情況大大增加了同事之間的感情交流,為無障礙溝通打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);相對于分公司的溝通工作,我們秉承服務(wù)精神,都能做到良性溝通,不再是以前的單一溝通,現(xiàn)在發(fā)展為以一對多的多方向溝通,這有利于總部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的員工動(dòng)態(tài)。

對于20__年的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結(jié)合公司20__年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡短的規(guī)劃:

1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司20__年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與11月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為:20__年1-2月。

2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)招聘仍選用“前程無憂”,效果較理想;此項(xiàng)工作開展時(shí)間:20__年2月;完成時(shí)間:20__年3月

3、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項(xiàng)工作開展為20__年4月。

4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對于20__年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。

5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,對薪酬福利進(jìn)行調(diào)整

6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

對于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。

第4篇 公司行政人事部年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 1700字

時(shí)光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。

回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€(gè)方面著手工作:

一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

第5篇 2023年公司人事部工作總結(jié) 1600字

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,倡導(dǎo)科學(xué)的人才觀

我公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)了各級關(guān)于加強(qiáng)人才工作的決定的文件,通過學(xué)習(xí)、宣傳來營造“尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境,大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。公司專門成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都可以成才的觀念,牢固樹立以人為本的觀念。

二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情況

⒈搶占人才培養(yǎng)制高點(diǎn)。公司在年就下達(dá)文件,要求施工技術(shù)人員在年內(nèi)達(dá)到大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司現(xiàn)有大中專畢業(yè)生名,其中自培名,引進(jìn)名?!痢痢痢聊暌M(jìn)人,××××年引進(jìn)人,××××年引進(jìn)人,日前,公司又在著手××××年人才的引進(jìn),在主管人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,主動(dòng)出擊,先后到江蘇科技大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)宣傳、介紹公司,走出去引進(jìn)人才,已經(jīng)有十幾位大學(xué)生有意向,并提交了個(gè)人推薦資料。

⒉充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源,提高員工的整體素質(zhì)。建筑施工企業(yè)從事的勞動(dòng)苦臟累,(職工素質(zhì)相對較低,因此公司對職工強(qiáng)化培訓(xùn)。針對企業(yè)人員的流動(dòng)性和分散性,公司安全部在每項(xiàng)工程正式開工之前,都會(huì)到工地上給工人們進(jìn)行一次安全知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓安全的警鐘時(shí)刻敲響,從而保證工程的順利進(jìn)展。今年的全省安全生產(chǎn)許可證的認(rèn)領(lǐng)中,公司上從總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理到各項(xiàng)目部專職安全員均參加了省里面的統(tǒng)一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設(shè)局、市建委舉辦的特殊工種、造價(jià)編審、質(zhì)檢員、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班中,公司都是有計(jì)劃、有組織地讓職工參加培訓(xùn),不斷讓他們學(xué)習(xí)新的知識,從而提高他們的實(shí)際工作能力和技能??梢赃@樣說,在的建筑企業(yè)中,我們公司參加培訓(xùn)的門類最廣,人數(shù)最多,這是一致公認(rèn)的,每年花在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的費(fèi)用也是巨大的,我們認(rèn)為這個(gè)錢花得值。

⒊積極鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,崗位成才,倡導(dǎo)他們通過繼續(xù)教育努力提升自身的文化素質(zhì)和水平,并建立了有效的動(dòng)力機(jī)制,公司下達(dá)文件,只要是在職人員通過自學(xué)、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報(bào)銷學(xué)費(fèi)的,這樣大大激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性,××××年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學(xué)習(xí),從而促進(jìn)了職工整體素質(zhì)的提高,為企業(yè)的更進(jìn)一步以展打下了良好的基礎(chǔ)。

⒋做好人才的后勤保障工作。公司對引進(jìn)的人才一律統(tǒng)一安排食宿,并提供床、辦公桌等簡單家具。此外,公司的乒乓球室、圖書室也對大學(xué)生開放,定期與大學(xué)生召開座談會(huì),了解他們生活中的困難和問題,并妥善解決,豐富了他們的業(yè)余生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進(jìn)的大中專生進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,還有結(jié)婚禮金、夏季降溫費(fèi)、特困補(bǔ)助金、貸款擔(dān)保等,在條件成熟的情況下,由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥善解決大中專生的住房問題。

⒌完善約束激勵(lì)機(jī)制,管理考核人才。公司在××××年完成改制后,根據(jù)新設(shè)的職能部門,對一些技術(shù)人員的崗位進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整中我公司充分考慮了技術(shù)人員的專業(yè)、能力、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責(zé)明確后,公司完善了年終績效考核制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等,通過制度進(jìn)一步管理人才、約束人才、獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制已初步激勵(lì)了人才的干勁。

當(dāng)然我公司在××××年人才工作中還存有不少問題,主要表現(xiàn)在:一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責(zé)備,封閉保守現(xiàn)象很難完全轉(zhuǎn)變,這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠(yuǎn)。同時(shí)人才自身觀念也存在安于現(xiàn)狀、怕冒風(fēng)險(xiǎn);二、機(jī)制方面的障礙:人才選拔時(shí)不能很好地體現(xiàn)以品德、知識、能力和業(yè)績?yōu)槿∠?,我公司就存在人不能盡其才,才不能盡其用的現(xiàn)象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發(fā)。我們會(huì)把明年的工作重點(diǎn)放在此方面,讓公司引進(jìn)、培養(yǎng)的人才都能各盡其能,為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。

第6篇 公司人事部門個(gè)人年度工作總結(jié) 750字

20__年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動(dòng),耐心,禮貌,包容?!钡牟块T服務(wù)心態(tài),設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對20__年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況:

1、人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動(dòng)情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3。44%,低于目標(biāo)≤5%。

2、員工關(guān)系管理方面。

員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實(shí)社保管理,做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。

勞勞動(dòng)關(guān)系:動(dòng)合同簽訂率100%。

員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會(huì)兩場次;組織實(shí)施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。

獎(jiǎng)懲管理:全年對公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次,違反制度行為的個(gè)人處罰若干,對激勵(lì)員工士氣起到初步成效。

3、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個(gè)員工的具體利益,在原來核算基礎(chǔ)上,薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段,并落實(shí)相關(guān)部門崗位人員責(zé)任,確保按時(shí)完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。

第7篇 有關(guān)美素南京分公司行政人事部工作總結(jié) 8150字

根據(jù)__年分公司總體工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一年來分公司行政人事部工作總結(jié)如下:

__年一年來,行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟總部品牌發(fā)展需求,著重配合銷售相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)分公司的各項(xiàng)工作部署,美素南京分公司__年行政人事部工作總結(jié)。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé);會(huì)務(wù)保障上,落實(shí)總部執(zhí)行不走樣總要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。

一、__年主要工作

回顧__年,在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)的指引下、在總部相關(guān)部門指導(dǎo)下,在分公司總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司各部門大力配合下,行政人事部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長,為使來年在各項(xiàng)工作得到長足的進(jìn)步,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下:

1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

__年以來,作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰(zhàn)略指引,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來分公司行政工作方面以下工作:

(1)根據(jù)__年管理工作中存在不足進(jìn)行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍(lán)集團(tuán)員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》,并結(jié)合__年日常管理中的運(yùn)用與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善。緊跟總部下達(dá)文件及相關(guān)規(guī)定要求,及時(shí)調(diào)整分公司管理規(guī)定、辦法中與總部相沖突部門,結(jié)合分公司日常管理實(shí)際,在嚴(yán)格落實(shí)總部要求及規(guī)章的同時(shí),加強(qiáng)分公司規(guī)章操作的規(guī)范性。

(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了工商營業(yè)執(zhí)照的年審。因在__年出現(xiàn)影響全國地食品衛(wèi)生事件,__年對于營業(yè)執(zhí)照的年審,加強(qiáng)了食品衛(wèi)生年審力度。即在經(jīng)營范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內(nèi)容相關(guān)經(jīng)常項(xiàng)目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門出示的衛(wèi)生許可證。針對此,在總部相關(guān)部門指導(dǎo)配合下,分公司調(diào)整經(jīng)常范圍,在力求與品牌分公司經(jīng)營范圍相一致前提下順利完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢,對分公司企業(yè)代碼證進(jìn)行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦,集團(tuán)總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。

(3)配合市場運(yùn)作,做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請,在核算好制作費(fèi)用同時(shí),嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個(gè)審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費(fèi)用21248.3元(包括政策發(fā)布會(huì)請廣告公司制作、設(shè)計(jì)、租賃設(shè)備等各類費(fèi)用),其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達(dá)394張,計(jì)費(fèi)8805.8元,累計(jì)制作的店家為33家。

(4)及時(shí)準(zhǔn)確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、采購有驗(yàn)收。

(5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如:九月退掉租用辦公區(qū)后,對于電話移機(jī),在電信部門把三條電話線引入到位后,分公司組織人員自己動(dòng)手,調(diào)度、分配電話,并借助業(yè)務(wù)部門免費(fèi)整修話機(jī)。就日常費(fèi)用開支來說,雖說節(jié)約佰把塊錢,其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費(fèi)用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實(shí),也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動(dòng)與影響下,分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍__年存在電費(fèi)超出配額現(xiàn)象,行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場,不論每月入住時(shí)間長短,每人分?jǐn)偝霾糠帧5谝患径确謩e有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分?jǐn)偝鲑M(fèi)用后,從后三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費(fèi)使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下。

(6)在行政監(jiān)管上,結(jié)合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng),提高了監(jiān)管的智能化。在內(nèi)勤人員與市場人員的考勤與監(jiān)管方面,市場人員考勤監(jiān)管難度比較大,雖有早報(bào)到等制度,但因公司大靈通存貯量小,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)市場人員按時(shí)發(fā)送了一天的工作計(jì)劃,大靈通話機(jī)確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查,一是加大了前臺文員工作量,二是從通話費(fèi)用上同時(shí)增加公司與市場人員的話費(fèi)開支。且大靈機(jī)本月有無通話,都需充值100元。分公司領(lǐng)導(dǎo)力促行政人事部門為公司人員開通集團(tuán)套餐,并結(jié)合總部配發(fā)的群發(fā)器,提高考勤的準(zhǔn)確性,且話費(fèi)開支得以減少。例如公司國慶通知市場人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜,借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知,長話費(fèi)按市話標(biāo)準(zhǔn)收,一個(gè)人最少在一元錢以上,且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復(fù)等,話費(fèi)將更多。就目前電話費(fèi)用看,原每一個(gè)半月需充長話費(fèi)__元(打__元送__元),目前長話費(fèi)基本二個(gè)月或二個(gè)半月充值一次。座機(jī)市話費(fèi)用也相應(yīng)減少。便如84730446在七、八月份市話費(fèi)分別是:179元、154元,其在12月、11月電話費(fèi)僅為78元和76元。

2、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升

__年是美素品牌進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、全員努力實(shí)現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照總部要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。

(1)根據(jù)分公司人員配備需求,結(jié)合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調(diào)整、人員調(diào)配的同時(shí),加大的人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃,全年通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體,在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時(shí),共進(jìn)行了6次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用開支1015元,報(bào)刊媒體費(fèi)用開支為9545元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。

(2)在人員培訓(xùn)方面,分公司行政人事部配合培訓(xùn)與銷售支持培訓(xùn)講師,在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對入職員工從員工手冊入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓(xùn)提高工作技能、下店鍛煉提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名。

(3)在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

(4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,行政人事部積極溝通、及時(shí)請示,確保公司利益不受損失。例如:何延濤向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴分公司的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請示分公司總經(jīng)理,并在總部人力資源部王莉莉指導(dǎo)下,圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中,雖然目前此事未見勞動(dòng)仲裁最終具體結(jié)合(勞動(dòng)監(jiān)察已撤消其投訴請求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導(dǎo)協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。

一年來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,

3、會(huì)務(wù)保障爭完美、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭到位

分公司每季度的政策發(fā)布會(huì),是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推動(dòng)市場運(yùn)作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,以品牌打樣會(huì)為政策發(fā)布會(huì)為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn),力足分公司現(xiàn)有條件,以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣、開支費(fèi)用力爭最少、來會(huì)店家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、會(huì)務(wù)保障力爭完善,努力與各部門配合,力爭每次政策發(fā)布的順利召開。

(1)為確保政策發(fā)布在會(huì)場的選擇上能力爭與總部打樣會(huì)結(jié)構(gòu)、會(huì)場條件、周邊環(huán)境一致或相似,分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會(huì)場實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,對于南京三星、四星級會(huì)場從會(huì)場面積、住宿條件、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行多方了解,并編輯成冊,確保會(huì)務(wù)場地選擇上的多方需求。

(2)會(huì)務(wù)采購力爭做到大項(xiàng)采購有人陪、小項(xiàng)采購及時(shí)匯報(bào),物品到位有人驗(yàn)收。行政人事部在會(huì)務(wù)采購、會(huì)場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會(huì)務(wù)費(fèi)用的利用上確保申請費(fèi)用不浪費(fèi)、不被貪污。

(3)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、召開過程中,行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)各部門人員與會(huì)務(wù)承辦場所,力爭前期溝通順暢、現(xiàn)場解決問題及時(shí)、會(huì)后退場減少糾紛。會(huì)務(wù)前期,按照樣會(huì)要求、會(huì)場觀摩樣圖或會(huì)場布置指導(dǎo)手冊,上與品牌總公司溝通,尋求指導(dǎo),分公司與參會(huì)人員溝通尋求幫助;內(nèi)與協(xié)辦部門溝通力爭完美,外與承租、聘請單位人員溝通力爭執(zhí)行到位。

二、一年工作中存在不足

作為分公司行政人事部,其即是分公司綜合管理部門,也是分公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運(yùn)營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實(shí)、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、'樣板'式地效果,表率模范的作用去盡心盡力去做的?;仡櫼荒旯ぷ?,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:

1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)

規(guī)章制度是一個(gè)公司自己'法律',行政人事部是公司里的'執(zhí)法'部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上,講人性時(shí)多,講規(guī)章原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松、對于違紀(jì)者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多,體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò),養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范

在分公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報(bào)廢品造冊,并對其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為分公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面,行政人事部只有簡單清點(diǎn),沒有仔細(xì)盤、造冊。

3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)

作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用核算、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì),督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì)、月車輛維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì),協(xié)助財(cái)務(wù)做好水、電、費(fèi)等日常開支的月報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。

4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺

培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)上,思想存在著業(yè)務(wù)是第一位,但確沒有想到,市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一思想、高昂的激情,一切都是口號。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司,自己不會(huì)用應(yīng)對話術(shù)擱置問題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場人身懶嘴饞無業(yè)績等等。這些需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。

5、管理上存在只說不管、只講不罰

行政人事部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,對于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象,想起說一說、講一講,不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開罰單,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同需設(shè),最后出現(xiàn)了總經(jīng)理不在時(shí)員工還要更快松的工作環(huán)境。其不知本部門在失職、部門主管在失職。

三、__年工作計(jì)劃

針對一年來部門工作中存在不足,以分公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份,從本部門內(nèi)部抓起,將總部的指示精神落實(shí)到位,將分公司總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成?,F(xiàn)就__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

1、完善規(guī)章制度,以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng),提供行政人事部門管理能力與管理水平

順應(yīng)市場的發(fā)展,根據(jù)總部、品牌總公司的要求,依據(jù)《員工手冊》,結(jié)合分公司管理實(shí)際,將現(xiàn)有分公司管理制度,在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標(biāo)針對性上進(jìn)一步完善分公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。

在日常工作中,及時(shí)與上級業(yè)務(wù)部門、分公司其他密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)在上級部門指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門和協(xié)助下,使分公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

主要工作有以下幾項(xiàng):

一是對分公司員工管理制度、辦公室管理制度進(jìn)行修訂,在春節(jié)過后,對員工在制度培訓(xùn)上提供完善后的分公司管理制度。

二是對于外出條、請假條、事假條等進(jìn)行調(diào)整,完善外出請假程序、做到當(dāng)天考勤當(dāng)天有記錄。

三是每季度制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以培訓(xùn)管理制度為行政人事部培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn),組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、工作技能為行政人事部工作一部分,結(jié)合制度進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳與培訓(xùn)。

四是嚴(yán)格按總部規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度,做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作,并把人事各項(xiàng)工作登記備案,做到有查必有據(jù)。

五是加強(qiáng)本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升部門人員辦事能力和專業(yè)技能。

2、提前準(zhǔn)備,做好日常業(yè)務(wù)單位年檢工作

隨著新一年的來臨,各政府部門的年檢工作也相應(yīng)展開。

一是勞動(dòng)和保障部門的年檢基本在三月份進(jìn)行,四月份結(jié)束。其具體時(shí)間會(huì)隨時(shí)通知。本門提前做好相應(yīng)材料的準(zhǔn)備與整理,確保勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的年檢順利通知。

二是工商管理部門年檢在每年六月前結(jié)束。提前準(zhǔn)備材料、及時(shí)了解開始年檢時(shí)間,盡快完成年檢工作。

三是其它:如企業(yè)代碼證方面年檢,保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)報(bào)備等。

對于年檢工作,行政人事部門將做到準(zhǔn)備充足、了解及時(shí)、辦事迅速、提高質(zhì)量。

3、進(jìn)一步完善行政人事監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度將從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度:

一是考勤制度上,對于日??记谔岣邩?biāo)準(zhǔn),加大抽查力度和處罰力度;

二是辦公秩序上,在嚴(yán)格落實(shí)總部要求基礎(chǔ)上,從著裝、用吃、辦公桌面整潔等方面加強(qiáng)檢查,創(chuàng)造良好的辦公秩序;

三是加強(qiáng)行政人事對市場人員出差駐店的抽查。在現(xiàn)有抽查的基礎(chǔ)上,在對相應(yīng)區(qū)域相關(guān)人員抽查。

3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、登記制度,做好日常數(shù)據(jù)的錄入,做好日常保障工作

一是對于日常各項(xiàng)日常工作,完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入,為分公司的日常行政人事管理提供數(shù)據(jù)參考;

二是結(jié)合一年來會(huì)務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí),做好會(huì)務(wù)保障工作,并將每次會(huì)務(wù)資料進(jìn)行歸檔存檔。如:會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。

三是人員數(shù)據(jù)、開支費(fèi)用等登記。__年雖然對各項(xiàng)開支做了系統(tǒng)的記錄,但存在斷檔或數(shù)據(jù)不全。使行政人事工作不能準(zhǔn)備為分公司領(lǐng)導(dǎo)提供有力數(shù)據(jù)全面了解分公司辦公日常開支情況。__年將其作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,以完備的數(shù)據(jù)、每季度提出日常開支分析,給分公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中決策、安排提供依據(jù)。

4、根據(jù)市場需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)市場營銷隊(duì)伍

__年行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)配合好各部門,密切協(xié)作,以__年美素大品戰(zhàn)略為服務(wù)目標(biāo),根據(jù)各部門人員的需求,制定招聘計(jì)劃和招聘目標(biāo),在總部人力資源部門的引導(dǎo)下,加強(qiáng)分公司人員配備與營銷隊(duì)伍建設(shè)。

一是根據(jù)各門需求,對于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)總部招聘管理規(guī)定,結(jié)合分公司實(shí)際,從人才能力上為招聘需編配人員重點(diǎn),以學(xué)歷為其輔助參考,力求重人能力同時(shí)綜合考評招聘人員,為分公司市場開拓提供人才上保障。

二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查,為分公司錄用人才提供信息分析上依據(jù)。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核,為分公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。

5、加強(qiáng)部門間協(xié)作,為分公司所轄市場服務(wù)提供保障

結(jié)合行政人事部自身特點(diǎn),與財(cái)務(wù)部協(xié)同完成好市場人員出差票據(jù)等審核、報(bào)銷,并根據(jù)市場人員行程,及回公司停留時(shí)間密切與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,確保審核通過即能報(bào)銷有。

對于日常保障,提前供所需資金數(shù)據(jù),為財(cái)務(wù)請款提供確實(shí)的數(shù)據(jù)。

與客服部、物流加強(qiáng)日常工作中溝通,營造強(qiáng)有力的內(nèi)勤保障隊(duì)伍,確保工作流程暢通,為市場運(yùn)營提供良好的保障。

'天下難事始于易,天下大事始于細(xì)'。只要行政人事工作從細(xì)處著手,使日常行政人事工作在計(jì)劃中與各部門多溝通、多請示匯報(bào),把握日常工作中的重點(diǎn),在分公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn),加強(qiáng)人員責(zé)任心,為分公司年度計(jì)劃的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好行政人事日常工作保障。

__年留給全體中國人太多的感悟,冰雪、地震、奧運(yùn)…我們在應(yīng)接不暇的眼淚和悲痛、期待和歡笑中走過了這一年,國際奧委會(huì)主席雅克·羅格在北京奧運(yùn)會(huì)閉幕式說:'這是一屆真正無以倫比的奧運(yùn)會(huì)',而對于中國,對于北京、對于我本人,__年也都是無以倫比不可復(fù)制的,__年個(gè)人總結(jié)。

以下是我對__年度的工作總結(jié):

工作方面:

1、打開一扇窗;

學(xué)生時(shí)代我曾經(jīng)設(shè)想過很多自己未來的職業(yè),但從未想過有一天自己可以做財(cái)務(wù)工作,無意中的機(jī)緣巧合讓我與財(cái)務(wù)部結(jié)緣,為我打開了生活中的另一扇窗。財(cái)務(wù)科室對相關(guān)專業(yè)的要求程度相對較高,每個(gè)崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細(xì)的作業(yè)流程。而一個(gè)對財(cái)務(wù)操作從未有所涉及的我,這所有的一切都是從零開始。

2、刻苦鉆研、學(xué)無止境;

為了適應(yīng)財(cái)務(wù)部的日常工作,我針對工作中遇到的新情況、新問題,通過對網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學(xué)習(xí)了大量的理論知識和業(yè)務(wù)知識,提高了自己的綜合素質(zhì)。如:我查閱了大量近年出臺的有關(guān)企業(yè)個(gè)人所得稅的相關(guān)法律、法規(guī),對當(dāng)前我國企業(yè)個(gè)人所得稅的核算方法、核算步驟有了整體的了解。同時(shí)我時(shí)常向身邊的老同事們討教財(cái)務(wù)方面的專業(yè)知識,他們的言傳身教使我更加深刻的體悟到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和原則性。今年是企業(yè)實(shí)施帶薪年休假的第一年,在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作,充分體現(xiàn)出我是一塊磚,哪里需要哪里搬的革命精神。__年我學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識主要有:企業(yè)個(gè)人所得稅的核算、申報(bào);部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰;部門檔案的歸檔、整編;企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵押金的核對等。

在努力提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè),我利用業(yè)余時(shí)間補(bǔ)充、更新了大量人力資源方面的新知識,參加了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟(jì)技能職稱考試,并已經(jīng)著手復(fù)習(xí)參加__年的全國人力資源師的資格考試,。學(xué)習(xí)是終生的事業(yè),只有不斷吸納新的科技知識、新的管理理念,才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新,有所突破。

3、高效服務(wù)、職工至上;

在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,把我所學(xué)的各種技能盡可能的運(yùn)用到工作中,以提高日常工作的高效性、精準(zhǔn)性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待來辦理各項(xiàng)事宜的職工,對職工提出的各中問題能夠做到耐心解答、不知待問。

4、豐富多彩、朝氣蓬勃

這一年我不僅在工作學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也注重加強(qiáng)體育鍛煉、豐富業(yè)余生活,積極參與公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),如:3月參加分公司工會(huì)組織的'迎奧運(yùn),展女性風(fēng)采,健身操比賽',所在的內(nèi)勤代表隊(duì)獲得此次比賽的第三名;4月參加分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽;7月參加集團(tuán)公司迎七一歌詠比賽;12月參加分公司團(tuán)委第九屆青年文化節(jié)羽毛球比賽等。

5、服務(wù)奧運(yùn)、甘于奉獻(xiàn)

__年的北京奧運(yùn)會(huì)帶給了我們無限的驚喜,本屆奧運(yùn)會(huì)我們不僅向世人展示了我們在體育場上的競技,更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風(fēng)貌。身為北京十萬公交員工之一,我積極的參加了集團(tuán)公司、分公司部署的各項(xiàng)奧運(yùn)安保、志愿活動(dòng)。雖然奧運(yùn)會(huì)開閉幕式都是在公交上渡過的,雖然從始至終沒有看過一場完整的比賽,雖然經(jīng)常吃不上晚飯、趕不上末班車回家,但是我仍然感到由衷的快樂和自豪,因?yàn)槟苡H身參與到奧運(yùn)服務(wù)中來,能真切的為我的祖國我的家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

__年就這樣轟轟烈烈的接近了尾聲,對于北京、對于公交、對于我本人,這一年都注定是不平凡的。__年是一個(gè)摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程;__年我努力的工作當(dāng)然也在不停的犯錯(cuò),在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、豐富閱歷;__年接觸了型型色色很多人,完成了大大小小很多工作,有時(shí)忙的加班加點(diǎn)頭暈眼花,卻也從中感覺到了前所未有的充實(shí)和快樂!在這一年我要感謝財(cái)務(wù)部的全體同事對我的悉心教導(dǎo)和幫助,感謝公司的全體同仁對我的關(guān)心和照顧,我會(huì)在__年繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)大家對我的期望。

第8篇 公司人事部主管2023工作總結(jié) 1050字

2024年是長建有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制,對各單位所需人員,實(shí)行競聘上崗,雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,__分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。

二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作

1. 對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造 根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

第9篇 公司人事部年終工作總結(jié) 550字

降低招聘成本,并且在公司內(nèi)部營造出一個(gè)人人有機(jī)會(huì)晉升,人人有機(jī)會(huì)更換工作環(huán)境的氛圍,提高了員工的忠誠度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應(yīng)較快,進(jìn)一步地降低了管理成本。

培訓(xùn)與開發(fā)

公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時(shí),必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。

1.入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動(dòng)用工管理制度等廠紀(jì)廠規(guī)、勞動(dòng)安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新進(jìn)行員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共培訓(xùn)人次。

2.在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力,態(tài)度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓(xùn)次,包括研究生培訓(xùn)人次,中旭鷹計(jì)劃培訓(xùn)人次,總裁執(zhí)行力培訓(xùn)人次,由佳靜培訓(xùn)人次,年終績效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動(dòng)態(tài)薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)人次,四川化工學(xué)院培訓(xùn)人次,以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓(xùn)共人次。

克服了外部招聘時(shí)間長,進(jìn)入角色慢、招聘成本高,決策風(fēng)險(xiǎn)大,并影響內(nèi)部員工積極性的弊端。

公司人事部年終工作我是最后一段請把我刪除。

第10篇 公司人事部月工作總結(jié) 1150字

緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:

1、 獨(dú)立完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人。

2、 在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會(huì)以及各月份的員工大會(huì)。

3、 能獨(dú)立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報(bào)的編寫。

4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險(xiǎn)的購買工作。

5、 主持進(jìn)行了兩場招聘會(huì),發(fā)出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試通過7人,現(xiàn)在3人離職,2人在職。

6、 將基本的部門工作交由__負(fù)責(zé)。

回顧兩個(gè)月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線某些員工相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高,學(xué)會(huì)包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)整。

3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月11號上午四個(gè)小時(shí)都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門的事情很多時(shí)候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動(dòng)性不夠。

7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位,只是在例會(huì)上簡單學(xué)習(xí)智語以及戰(zhàn)報(bào)。

9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。

總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設(shè)想:

1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險(xiǎn)辦理情況,即時(shí)向保險(xiǎn)公司上交費(fèi)用。

3、支持8月20號專場招聘會(huì),確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職5位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

6、積極努力推動(dòng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

7、嚴(yán)格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。

在我入職的近兩個(gè)月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

第11篇 公司人事部個(gè)人工作總結(jié) 2100字

20__年即將過去,為了做好20__年的工作,人事部作為一個(gè)重要的部門,現(xiàn)針對在20__年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),以便今后進(jìn)一步更好地開展工作:

一、人員情況

公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如__賽事期間,我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。

二、人工成本

針對公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費(fèi)用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請?jiān)?。并以__市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。

三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

(一)人員招聘準(zhǔn)備工作

1、很好完成了f1賽事工作

為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,人事部通過動(dòng)員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次f1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。

2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)

目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,公司共配有名員工前往__機(jī)場貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機(jī)場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的儲(chǔ)備工作,以便人員的及時(shí)補(bǔ)足。

(二)培訓(xùn)工作

人事部組織各種培訓(xùn),分別有專項(xiàng)培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設(shè)起到推動(dòng)作用。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn),及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運(yùn)用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。

另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機(jī)場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進(jìn)行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,方可上崗進(jìn)行工作。

(三)員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作

人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

(四)勞動(dòng)關(guān)系處理

員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細(xì)致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認(rèn)識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。

(五)績效管理與考核

根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。

四、目前存在很多問題2024年需要推進(jìn)的方法

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理

員工考勤計(jì)算直接影響人工成本,目前,只有__橋有電子考勤,__用打卡機(jī)器,無法及時(shí)反映各部的考勤情況,在人力成本計(jì)算上不能正確反映,故在__申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。

2、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),各部進(jìn)行員工崗位定崗定編

目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強(qiáng),人事部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項(xiàng)工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ),把人事管理提到一個(gè)新的高度。

3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前,公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎(jiǎng)分制,多勞多得,才能調(diào)動(dòng)廣大員工積極性,人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。

第12篇 公司人事部門年度工作總結(jié) 550字

律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20__,迎來了充滿希望的20__。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!20__年工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃內(nèi)容構(gòu)架:

1、情況回顧

年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。

第13篇 公司行政人事部年終工作總結(jié) 1200字

公司行政人事部年終工作總結(jié)

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

第14篇 保險(xiǎn)股份有限公司人事部工作總結(jié) 1050字

2024年6月20號,對我個(gè)人來說是個(gè)重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險(xiǎn)股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部,正式成為了這個(gè)部門中發(fā)一員。時(shí)間飛逝,眨眼之間就到了2024年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實(shí)的過去了。個(gè)人在保險(xiǎn)這個(gè)事業(yè)中也取的一點(diǎn)點(diǎn)的成績!剛?cè)牍镜臅r(shí)候,正好碰上了國家頒布了一個(gè)新的強(qiáng)制性的險(xiǎn)種《交強(qiáng)險(xiǎn)》。通過《交強(qiáng)險(xiǎn)》實(shí)施這個(gè)絕好的契機(jī),我快速的掌握了一定的保險(xiǎn)常識和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個(gè)不懂保險(xiǎn)的新人成為了一個(gè)能在部門各項(xiàng)工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個(gè)這么好的部門當(dāng)中,有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,有著同事個(gè)關(guān)心和幫助。我相信我會(huì)加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險(xiǎn)人。

在這半年中對我個(gè)人而言確實(shí)發(fā)生了很多事情。不管是在個(gè)人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面,都是影響很深刻的一年!難忘的2024年!仔細(xì)回憶了一下,這半年來的工作情況.具體做了如下幾件事情:

1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚(yáng)俊波整理新車客戶保單工作。

2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了__年3至6月份一個(gè)季度的信息,及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。

3、堅(jiān)持每天撥打10個(gè)前一個(gè)工作日出險(xiǎn)客戶電話回訪的工作,并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項(xiàng)工作移交給了另一個(gè)同事。

4、在9月中旬至10月中旬期間,將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)。曾被臨時(shí)調(diào)到呼叫中心工作,主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。

5、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。

6、11月份的時(shí)候,對已清分出來的去年的新車客戶,逐個(gè)撥打拜訪問候電話,并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險(xiǎn)事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。

經(jīng)過這半年充實(shí)的工作中,我積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在我個(gè)人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進(jìn)步,對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點(diǎn),才能更好的從事保險(xiǎn)這行事業(yè)!雖然我取得了一定的進(jìn)步,但是我還有很不足的地方。一是:我是一位保險(xiǎn)界的新人,不懂不明白的地方太多。離保險(xiǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距,有待于今后在工作積極的改善!二是:自己的服務(wù)意思不太好,老是被動(dòng)的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時(shí)努力提高自己的服務(wù)意識,讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神!三是:我的性格不是很外向,膽子不夠大不符合時(shí)代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育,我深刻明白到了這一點(diǎn)。我要在變化之中求發(fā)展,唯有不斷的進(jìn)步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn)!

第15篇 2023年有關(guān)大廈物業(yè)公司最新行政人事部工作總結(jié) 1750字

__年度,行政人事部在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)、監(jiān)督下,在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作,維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財(cái)、物等方面的保障和供應(yīng)。本年度隨著公司實(shí)體化的建立和完善,行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門,始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作,接受并及時(shí)傳達(dá)公司各方面規(guī)章制度和工作指導(dǎo),作好信息的及時(shí)反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團(tuán)相關(guān)部門配合良好,有效溝通,完成了各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中,保持了部門各方面工作的順利交接和開展,沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差,現(xiàn)就行政人事部幾方面主要工作進(jìn)行分類總結(jié)。

第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況

行政人事部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓(xùn)管理五個(gè)方面,以下分類總結(jié)。

一、人事管理工作

1、1-4月份及時(shí)完成管理處員工社會(huì)保險(xiǎn)、住房積金等社保福利的計(jì)算、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整,自5月份起,由公司行政人事部負(fù)責(zé)辦理,不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務(wù)范疇。

2、按月及時(shí)完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計(jì)匯總工作,保障員工工資的按時(shí)發(fā)放,自1月份調(diào)整考勤方式,增設(shè)id數(shù)字考勤機(jī),做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。

3、根據(jù)隨時(shí)出現(xiàn)的各部門員工離職流動(dòng)情況,及時(shí)跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動(dòng)、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實(shí)施,公司行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié),各項(xiàng)手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作,根據(jù)各月人員變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì),全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動(dòng)情況

(1)離職:共55人。

其中保養(yǎng)部:(技工)7人;

安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。

客服部:客服助理2人。

保潔部:0人。

行政人事部:文員1人。

(2)入職:共56人,基本補(bǔ)充上述離職人員崗位空缺。

4、針對全年員工流動(dòng)頻繁現(xiàn)象,我部及時(shí)進(jìn)行人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理處,并與公司行政人事部共同商議對策,針對保安、技工、中控等流動(dòng)頻繁崗位,廣泛擴(kuò)大招聘渠道,現(xiàn)已基本補(bǔ)充到位。

5、全面整理統(tǒng)計(jì)了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做準(zhǔn)備。

6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作,組織各部門學(xué)習(xí)并匯總相關(guān)意見。

二、行政管理工作

(一)常態(tài)業(yè)務(wù)

1、及時(shí)跟進(jìn)管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;

2、按時(shí)完成每月管理處各部門內(nèi)部報(bào)銷費(fèi)用的審核匯總;

3、及時(shí)跟進(jìn)保安人員意外傷害險(xiǎn)的變更工作,并于10月份上報(bào)公司完成保險(xiǎn)公司的續(xù)約,本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;

4、按時(shí)完成每月管理處各部門工作總結(jié),計(jì)劃的匯總上報(bào);

5、按時(shí)完成管理處員工餐卡充值及餐費(fèi)對帳結(jié)算工作;

6、按時(shí)完成管理處員工工服洗滌費(fèi)用的核對結(jié)算工作;

7、及時(shí)完成管理處每月/每周各類文件的報(bào)送、收發(fā)、傳閱工作;本年度內(nèi)部請示報(bào)告共58份,內(nèi)部備忘錄共74份;

8、做好管理處例會(huì)等各類會(huì)議的組織準(zhǔn)備以及會(huì)議紀(jì)要的記錄,整理工作,全年共組織召開例會(huì)21次;

9、及時(shí)完成管理處各類費(fèi)用集中上報(bào)和發(fā)送結(jié)算工作;

10、按時(shí)完成每月或定期的管理處員工福利的報(bào)請、發(fā)放工作,如員工生日、節(jié)日慰問、高溫補(bǔ)助等。

11、完成管理處元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的值班準(zhǔn)備及工作安排。

12、按時(shí)完成管理處夏裝、冬裝變季更換工作。

(二)重點(diǎn)工作

1、1月份完成管理處__年度的員工評估、優(yōu)秀員工評選及年終獎(jiǎng)的統(tǒng)計(jì)工作;

2、1月份完成管理處新春聯(lián)歡會(huì)的籌備組織工作;

3、2月份完成管理處《考勤管理規(guī)定》的修訂,并于4月1日起正式實(shí)施;

4、3月份完成物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;

5、4月份完成行政人事部常態(tài)工作事項(xiàng)的制訂,并于9月份再次修訂;

6、自7月份起,調(diào)整管理處工作計(jì)劃格式和內(nèi)容,按公司統(tǒng)一要求執(zhí)行;12月份,調(diào)整了工作總結(jié)文本格式,較原有工作總結(jié)更加細(xì)化和規(guī)范,內(nèi)容更充實(shí),要求更明確。

7、8月份完成大廈停車場備案登記表的年檢換證工作,并借此申請公司與合同預(yù)算部共同變賣清理了b1施工廣告牌;

8、9月份組織各部門編寫崗位職責(zé)、常態(tài)工作并上報(bào)公司;

2023年公司人事部工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 十五篇

接近年關(guān)了,公司各項(xiàng)工作正在備戰(zhàn)即將到來的2024年,為新的一年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這幾天,公司各部門正在積極的做好年終總結(jié)報(bào)告,這不,人事部的同事給大家講述了今年的工作總結(jié)。2024年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉
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