第1篇 營銷公司年度工作總結(jié)和計劃書 1000字
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。05年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。05年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標:
至2024年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(2024年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)04年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
第2篇 2023公司市場營銷年度工作總結(jié) 850字
本學期,我擔任的電子商務(wù)1,2班的市場營銷基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
《市場營銷學》是一門建立在經(jīng)濟學、行為學、心理學、現(xiàn)代管理學、廣告學、公共關(guān)系等學科密切結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟管理學科。它力足于提高學生整體素質(zhì)和學生營銷綜合能力,并在認真總結(jié)本課程教學實踐的基礎(chǔ)上,力求準確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學生的營銷理論水平和實務(wù)水平得到切實提高,并能夠理論聯(lián)系實際。用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武裝學生,使學生營銷的理論水平和實務(wù)水平得到切實提高。
本學期,我按照教務(wù)科的安排,科學的設(shè)置教學計劃,認真執(zhí)教,讓學生切實得到了提高,使學生掌握市場營銷學的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學的新觀點、新內(nèi)容,同時能結(jié)合我國企業(yè)營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題。為學生學習電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學,調(diào)動了學生學習的積極性,培養(yǎng)了學生的各種能力,教學效果顯著。
一個學期的結(jié)束,我在專業(yè)教學中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在讓學生自己的實訓和動手操作方面。我所知道改進后的教學方法應(yīng)該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學生基本技能,精講課程的重點、難點,其他的教會學生去自學。教師用辯證的觀點去分析教學內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點睛的作用,幫助學生盡快掌握教材的重點。啟發(fā)學生主動學習,獨立思考,融會貫通,不僅教會知識,更要教會方法。講授課程要不斷補充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學生視野,豐富學生智慧,發(fā)展學生的思維辨析能力。鍛煉學生綜合運用理論知識分析、解決實際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動學生學習積極性,形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學局面,切實提高學生的市場營銷理論水平和實務(wù)。希望接下來的老師以此為戒。
第3篇 公司市場營銷年度工作總結(jié) 850字
本學期,我擔任的電子商務(wù)1,2班的市場營銷基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
《市場營銷學》是一門建立在經(jīng)濟學、行為學、心理學、現(xiàn)代管理學、廣告學、公共關(guān)系等學科密切結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟管理學科。它力足于提高學生整體素質(zhì)和學生營銷綜合能力,并在認真總結(jié)本課程教學實踐的基礎(chǔ)上,力求準確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學生的營銷理論水平和實務(wù)水平得到切實提高,并能夠理論聯(lián)系實際。用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武裝學生,使學生營銷的理論水平和實務(wù)水平得到切實提高。
本學期,我按照教務(wù)科的安排,科學的設(shè)置教學計劃,認真執(zhí)教,讓學生切實得到了提高,使學生掌握市場營銷學的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學的新觀點、新內(nèi)容,同時能結(jié)合我國企業(yè)營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題。為學生??電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學,調(diào)動了學生學習的積極性,培養(yǎng)了學生的各種能力,教學效果顯著。
一個學期的結(jié)束,我在專業(yè)教學中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在讓學生自己的實訓和動手操作方面。我所知道改進后的教學方法應(yīng)該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學生基本技能,精講課程的重點、難點,其他的教會學生去自學。教師用辯證的觀點去分析教學內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點睛的作用,幫助學生盡快掌握教材的重點。啟發(fā)學生主動學習,獨立思考,融會貫通,不僅教會知識,更要教會方法。講授課程要不斷補充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學生視野,豐富學生智慧,發(fā)展學生的思維辨析能力。鍛煉學生綜合運用理論知識分析、解決實際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動學生學習積極性,形成知識信息傳遞與交換的立體式教學局面,切實提高學生的市場營銷理論水平和實務(wù)。希望接下來的老師以此為戒。