第1篇 員工個人總結(jié)及自我評價 2150字
在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將2023年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
2023年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
第2篇 2023員工個人年終考核總結(jié) 5400字
1.2023員工個人年終考核總結(jié)范文
回顧這一年來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì)
加強政治業(yè)務(wù)學習,我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
重視日常財務(wù)收支管理工作收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節(jié)支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進度,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門財政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
2.2023員工個人年終考核總結(jié)范文
在過去這一段時間的工作中,我們在領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下取得了不少的進步和成績,雖然我加入咱們單位的時間并不是很長,但是在這里我是確確實實的感覺到自己有了不小的成長,能為大家服務(wù)其實是一件很有意義且很不錯的事情,這和其它工作相比起來是有不小的區(qū)別的,所以我一直都致力于讓自己的表現(xiàn)更好,做的事情更多一些,經(jīng)過上一年的考驗,我個人在工作這方面還是有著不少體會和感悟的。
首先,在工作的時候想要為做的更好的話,那么自己就要做好表率才行,在咱們單位里,不少的同事都是以身作則,每天準時趕到單位并認真干好本職工作,我也一直在朝著更好的方向發(fā)展,所以我也是做到了每天提前趕到單位里,做好一天的工作規(guī)劃,按照計劃開始自己的工作。像咱們這種單位,在工作的時候是要求嚴謹細致的,畢竟我們服務(wù)的對象是人民群眾,要是這一點都做不好的話,那么我們必然是會受到大眾的批評的,所以這一點也是領(lǐng)導(dǎo)們所關(guān)注的重點,我在工作的時候其實也是格外小心,處理工作的時候我會反復(fù)的檢查幾遍,直到確定沒有問題后才會開始下一步的工作。
工作對我們來言其實是比較枯燥的,我們面對的資料都是繁雜的,但是這一點也阻礙不了我們想干實事的想法。我的工作理念是想要為更多的人提供我的幫助,不過我知道想做好這一點還是比較難的,首先是我的工作經(jīng)驗還是太少了點,所以我還是得多和前輩們學習才行,另外我覺得自己目前在工作中還是遇到了瓶頸,所以我得多花一些時間去提升一下自己的個人能力,例如書寫、交流、電腦辦公技能等等,這些問題都是我比較有劣勢的地方,現(xiàn)在我們的社會已經(jīng)在穩(wěn)步的發(fā)展了,所以我們面對的挑戰(zhàn)和需求其實也是在穩(wěn)步的增加,如果不想被社會所淘汰、拋下的話,那么我必須要跟上潮流才行。現(xiàn)在我在工作這方面的表現(xiàn)還是比較穩(wěn)定的,沒有出現(xiàn)過太大的失誤,對于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還是處理的.比較到位,不過我知曉自己距離一名優(yōu)秀的職員還有不小的差距,所以在接下來的工作中,我會投入更多的身心在自己的工作上,爭取給咱們單位奪得更多的榮譽!
3.2023員工個人年終考核總結(jié)范文
我從20__年考取工人技師以來,在任職過程中,自己能認真按平時所學的業(yè)務(wù)知識開展渠道維護工作,不斷提高工作質(zhì)量。在工作中嚴格要求自己,全面完成了職責范圍內(nèi)的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人任職發(fā)來的主要工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高技術(shù)水平。
“學無止境,用到老,學到老”。一年來,我提高自己的政治思想素質(zhì),還搜集了大量的學習資料,不斷的學習專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過學習,不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣!
二、腳踏實地,努力完成工作任務(wù)。
在平常的工作中,我以高昂的工作熱情和高度的責任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),從不講條件,克服各種困難,全力以赴為做好渠道維護工作盡職盡責。做為一名工人技師,我深知自己肩負的責任和重擔,在工作中對渠道進行認真巡查,消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評為技師一年來,我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗,摸索出了一些行之有效的工作方法,與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解到知識,實現(xiàn)了共同進步。另外,我經(jīng)常利用業(yè)余時間幫助一些新同志提高技術(shù)水平,為單位發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)一年的工作,充滿了艱辛與汗水,也有取得了一定的成績,感覺自己無愧于“技師”這個光榮的稱號。在今后的工作中,我將會更加努力,展現(xiàn)出技師耀眼的光芒,發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。
4.2023員工個人年終考核總結(jié)范文
一年來的工作結(jié)束了,我覺得自己的進步是很大的,現(xiàn)在我也是看到了過去一年來自己取得的成績,我相信在接下來的工作當中,我能夠讓自己做的越來越好,這一點是一定的,我也相信這些是我應(yīng)該去努力調(diào)整好的,這對我個人而言是一件非常重要的事情,當然我也需要在接下來的工作當中,維持好的狀態(tài),今年的工作我也總結(jié)一下。
年度考核之際,我還是絕得自己是有很多的進步的,只有堅持去做好相關(guān)的職責,這樣才能夠維持下去,在這方面我還是覺得這是讓我感覺很有意義的事情,這一年來我認為自己是做的比較認真的,我也在這個過程當中學學習到了非常多的東西,我也一定不會讓這樣的情況繼續(xù)發(fā)生下去,在這一點上面我是需要認真去維持好的,年度考核之際,回顧自己工作的時候的,確實還是有很多的收獲,對于這一點,我也從來沒有忽視,我希望自己可以在接下里的工作當中調(diào)整好自己的心態(tài),把這份工作做好,作為一名__的員工,我也是深刻的意識到了這一點,回顧這一年來的點點滴滴,確實還是做的比較好的,我也對自己各個方面有著很大的信心,在這年終之際,我也希望讓自己接觸到一些新的東西。
除了在工作方面,去接觸這些好的判斷,但是我也是能夠做的更好的,這對我來講還是很有動力的,我和周圍的同學,也是相處的不錯的,在這一點上面,我應(yīng)該要去接觸到更加優(yōu)秀的工作的,我也一定會不斷的去學習,雖然這一年的工作當中,我是感覺自己可以去接觸到更多的東西的,我也渴望維持一個好的工作狀態(tài),對于個人能力來講我也希望自己可以做的更加的到位,在日常的工作當中,我是渴望讓自己去做的更好一點的,在工作方面我也感覺自己是有很大的提高的,和周圍的同事相處的也是不錯的,這對我個人而言確實也是一個不小的鍛煉,我也渴望在這個過程中積累足夠多的經(jīng)驗。
當然也有一些做的不夠好的地方,這確實是我的問題,我希望在今后的工作當中,繼續(xù)鍛煉自己,這一年來的點點滴滴的,我也有一些做的不夠好的地方,我覺得自己還是感覺有一定的壓力的,我清楚的意識到了這一點,在這方面我還是感覺非常有意義的,我也會認真的糾正自己的不足之處,在接下來的工作當中進一步努力。
5.2023員工個人年終考核總結(jié)范文
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第xx屆“___”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動?;顒舆^后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
一、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。1、希望能夠結(jié)合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面:①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性,應(yīng)落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;
二、培訓。內(nèi)訓,通過分層次有針對性的培訓,公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求。外訓,外出培訓可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質(zhì)。
第3篇 酒店員工個人工作總結(jié)2023 1800字
我的第一家工作單位就是xx大酒店,在這里真的是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點,對于這里我是陌生的,在這里我沒朋友,只有唯一的幾位親人。時常覺得孤獨,可是到了xx這個大家庭里我卻倍感溫暖不再孤單,因為有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的友愛。我很榮幸得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的賞識擔任了客房部主管工作,我深知這是領(lǐng)導(dǎo)給我的機會也是我在這片美麗的土地上扎根生存的機會,我很珍惜也很在意這份工作,所以我時刻提醒自己要努力、要勤奮,團結(jié)大家圍繞著酒店發(fā)展策略方針努力進取。
一、團隊精神
無論是一個部門或是一個小集體組建初期都要先創(chuàng)出她的神和魂,那就是一種精神,也就是所謂的“團隊精神”和“組織的凝聚力”,先以這些為基層在帶領(lǐng)大家步步按照酒店的各項規(guī)章制度去履行,那么這個團隊,這個部門一定會勇往直前,戰(zhàn)無不勝??头坎渴强侩p手實操的勞動部門,每一位員工都是部門重要的骨干,沒有她們僅憑一個人一己之力是什么事也做不成的。
在一個團隊中如果有成績那么是大家齊心協(xié)力共創(chuàng)的辛勤成果,如果出現(xiàn)了問題那就是我及我這樣的基層負責人做的不夠好沒能夠讓我的員工真正學到、學會她們應(yīng)該掌握的知識并能熟練的運用到工作中。因為在基礎(chǔ)的工作就是要每時每刻都要和大家在一起,熟知每位員工的一切工作情況。了解她們每個人的長處和短處,盡量的在工作中發(fā)掘展現(xiàn)她們的長處,避其短板,這樣才能有效的、合理的、運用勞動資源。
將工作盡可能的做到周全。在一次例會上,我被提升為部門副經(jīng)理,說實話當時聽到有點懵,我沒有想到會提拔我,因為我一直在基層,平時和領(lǐng)導(dǎo)沒什么太多接觸,可是酒店的領(lǐng)導(dǎo)居然能看到我的工作并給予了我充分的肯定,這充分表明了酒店領(lǐng)導(dǎo)對每一位員工的重視和關(guān)注。有這樣的領(lǐng)導(dǎo)做標榜,有這樣的平臺讓我成長,我沒有任何理由不努力認真的去工作,不扎根在xx大酒店!
二、遵守規(guī)范
我堅信無論在任何單位或集體中不遵守規(guī)矩,那么你別的事情做得在好也是一個不合格的員工。所以在來到酒店客房部的開始我就遵循著這句話嚴格要求自己,也以同樣的標準要求部門每一位同事,大家一起向酒店的各項規(guī)章制度看齊。在這一年中我部門建立了,班組班前、班后會,規(guī)范了服務(wù)用語、建立了各服務(wù)間客用布草配備比例標準及交接班的交接手續(xù),建立了服務(wù)間清理規(guī)范流程及責任到人、各項衛(wèi)生清潔專項計劃、對員工每周或月的服務(wù)技能培訓、新員工入職的培訓教材及實操培訓、排班定崗的責任制、節(jié)能降耗的措施等等,這些部門制度在實踐工作中還是起到了很重要的規(guī)范作用。
三、不足之處
1、 過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足
在工作中我太急于工作的成功度,有時疏于全局細節(jié)的布署。接下來的工作中,我先將自己的急性子盡量穩(wěn)住,做事前仔細分析、周密安排,最主要的是要有大局意識。本著對本職工作認真的態(tài)度和責任心,把工作做好做精做細。
2、 同事與同事之間、部門與部門之間的溝通不夠
所有的事情在大家或者彼此間都能夠有正確的、有效的溝通,一切困難都會迎刃而解的,一個人的力量是渺小的,集體的力量是無限的。在工作中一定要多向領(lǐng)導(dǎo)學習請教,多和其他 部門學習溝通,學習他們的長處補其自己的短處,為以后能更好的工作奠定基礎(chǔ)。
3、 對各種大小事務(wù)抓的精細程度還不夠
在領(lǐng)導(dǎo)交予的事務(wù)和部門發(fā)生的事務(wù)中只是完成了基礎(chǔ)工作,沒有創(chuàng)新和精細的工作內(nèi)容,為此我一定要改掉粗心的毛病。不但能有效的完成工作更要將酒店的宗旨“溫馨細微,追求卓越”的精神理念運用到實際的工作當中。我最終的目標是我自己以及我的同事們都能達到精品服務(wù)的標準。
4、 對培訓、布置、安排過的事檢查力度不夠
在工作和對員工的培訓中前期的安排工作還勉強算是較穩(wěn)定,但是后期跟進力度不夠不能將事情安排過了就視為已經(jīng)完成,任何事一定要持之以恒,有始有終。并且我深深的體會到所有重要接待或會議一定要自己親力親為,即使安排的在穩(wěn)妥也不如自己親眼看到親手做的比較放心。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為標準,將自己的知識背景和酒店的具體環(huán)境相互融合,不斷充實自己,提高自身綜合能力,為酒店、為部門的繁榮而努力。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華、摒棄糟粕、不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造業(yè)績和精品服務(wù)來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與酒店全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌,為酒店輝煌的明天而盡我綿薄之力。
第4篇 2023年員工個人年終總結(jié) 5500字
1.2023年員工個人年終總結(jié)范文
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
1.思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
2.工作學習的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
3.存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
2.2023年員工個人年終總結(jié)范文
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
3.2023年員工個人年終總結(jié)范文
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責;對需復(fù)驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.努力學習,全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、gb150、gb151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標準和asme標準以及實際生產(chǎn)情況,再加上xx和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800h、b-3、c-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2.努力工作,順利完成各項任務(wù)。
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助xxx檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。xxx經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復(fù)驗的材料提前開理化委托單,下復(fù)驗料進行復(fù)驗,及時收集復(fù)驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復(fù)合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;n6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設(shè)備用ф20×0.9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使delta公司檢驗員*檢驗結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為gr1、gr2/q345r,而入庫單上位ta1、ta2/q345r,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為ta3/q345r,后經(jīng)了解,因白圖報料時為ta3,藍圖為為ta2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了ncr,后由技術(shù)科負責處理。
3.20xx年8月30日,我和xx一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用ф25.4×1.6×5010mmgr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4.20xx年11月10日,檢驗了y-10p037ab-040設(shè)備用ф2.4的erti-1鈦焊絲,共50kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為erti-2,后經(jīng)了解標
識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了ncr之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
第5篇 員工個人年度工作總結(jié)模板匯編 2250字
員工個人年度工作總結(jié)
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
員工個人年度工作總結(jié)
第6篇 2023年公司員工個人年終總結(jié) 7400字
1.2023年公司員工個人年終總結(jié)范文
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開本公司的年度工作總結(jié)大會,主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來?;厥滓荒陙砉镜陌l(fā)展過程,我們有過挫折,有過艱辛,但更多的是充實與喜悅。今天,我謹代表公司感謝和x公司一路走來的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,感謝你們的辛勤勞動,是你們的努力和堅持,使x公司不斷成長壯大,取得了一定的成績。
20xx年度是x公司蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點進步和成功,離不開全體員工的無私奉獻。今天將由我代表公司,對20xx年工作進行回顧,會議的主要任務(wù)就是客觀總結(jié)x公司20xx年工作,認真分析當前形勢,對20xx年的工作進行展望,動員公司員工進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范管理、求實創(chuàng)新、開拓進取,為全面推進x公司的健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。回顧20xx年,公司主要在以下方面開展了工作:
一、施工管理工作:今年竣工項目x個,在建項目x個,預(yù)重點競標項目x個。
1、x項目:此項目為20xx年競標取得,現(xiàn)已施工完畢,進入交付。
①本項目總建筑面積為x平方米,可出售房屋面積為x平方米,商業(yè)用房x平方米,另有車庫x平方米,閣樓x平方米,儲藏室x平方米,會所x平方米,及物業(yè)用房x平方米,配電房x平方米,人防工程x平方米。
②本項目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到x%施工款,剩余x%工程款待xx后結(jié)清。
③本項目施工中存在的問題:施工圖多次修改、套型大幅度調(diào)整、綠化面積減少、房屋裂縫、綜合驗收經(jīng)過了多次整改等,都反映出施工及管理的不規(guī)范,使公司浪費了財力及人力,希望公司員工在以后的項目中能嚴格要求自己,規(guī)范化管理及施工,保證項目的質(zhì)量。
④本項目的優(yōu)勢:提前完成了施工計劃,快速回籠了資金。
2、x項目:此項目為20xx年競標取得,正在施工中,現(xiàn)處于x階段。
①本項目合同約定總建筑面積為x平方米,可出售房屋面積為x平方米,商業(yè)用房x平方米,另有車庫x平方米,閣樓x平方米,儲藏室x平方米,會所x平方米,及物業(yè)用房x平方米,配電房x平方米,人防工程x平方米。
②本項目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到x%施工款,下階段施工目標為x,以便收取x%工程款。
③本項目施工中存在的問題:項目疏于管理、施工進度緩慢、材料供應(yīng)不足、人力缺少等。當然不排除自然天氣及資金短缺的原因,但希望公司員工能發(fā)揮主觀能動性,建議好的管理模式、為公司節(jié)省資源,為下一步的施工打好基礎(chǔ)。
④本項目的優(yōu)勢:開發(fā)商實力雄厚,施工款能及時到位。
3、x項目:此項目為20xx年底競標成功的項目,現(xiàn)正在前期準備及規(guī)劃中。
4、x項目:此項目為本公司20xx年重點競標項目,望能拿下此項目,為公司創(chuàng)收。
二、基礎(chǔ)管理工作。因今年施工點分散、管理人員流動頻繁,公司辦公室對此進行了整改。
1、強化各項目職能,提高服務(wù)意識。
①項目部負責人實行月工作計劃(總結(jié))報告、反饋制度,同時,將各項目部的月、季、年度報表的資金制度化,責任到人,以加強管理工作的有序性,增強管理人員的責任心。
②通過落實《承包經(jīng)營考核辦法》,在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面分工協(xié)作,齊頭并進,以增強企業(yè)生存和發(fā)展能力。
③通過加強財務(wù)部門對項目成本的預(yù)測、預(yù)控工作,對項目進行綜合評價,優(yōu)化項目的控制及管理,爭取更大效益。
④通過更新項目部管理觀念,使其管理工作跟上項目管理的需要,防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。
2、企業(yè)的規(guī)范離不開制度,辦公室一直做著制度的完善和精細的管理等一系列工作。我們公布并實施了《工程處項目隊長工作職責》、《基地報到人員管理規(guī)定》、《小型工機具及物品管理辦法》等_項制度。同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實地了解員工的思想動態(tài),激發(fā)工人積極性,增強隊伍戰(zhàn)斗力。從今年__項目看,初步實現(xiàn)了預(yù)期效果。
三、工作中存在的問題及解決辦法。
1、建筑行業(yè)所處在激烈的市場競爭中,我們深感企業(yè)的發(fā)展艱難,如不進行變革,如用工、人事、分配制度等,就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。
2、管理方面的某些失誤導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,嚴重削弱了隊伍的戰(zhàn)斗力。員工狀態(tài)不佳,技術(shù)人才流失,導(dǎo)致公司整體素質(zhì)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。因此,因以公司多數(shù)人的利益為重,盡快拿出切實可行的改革方案,讓廣大員工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20xx年已經(jīng)成為了過去,過去的成績或者是失敗等已成為了我們的經(jīng)驗,我們要把握的是現(xiàn)在即20xx年。20xx年,我們需要做以下工作:
一、以07年在建項目為基礎(chǔ),做好以x、x兩個在建工程為主的施工管理工作。
二、以落實任務(wù)為龍頭,重點跟蹤x、x等項目,為公司創(chuàng)收。
三、規(guī)范化管理,制定適合實際、具有操作性的規(guī)章制度及流程。
20xx年已經(jīng)成為歷史,讓我們共同展望未來,只要我們公司上下一心,統(tǒng)一思想,勁往一處使,相信20xx年,x公司將會更加輝煌及美化。
2.2023年公司員工個人年終總結(jié)范文
在xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責中融信、中大南分的出納工作以及統(tǒng)計填報工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié):
一、工作方面
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費;營銷部門的廣告策劃費;設(shè)計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、為中大森林故事的業(yè)主開不動產(chǎn)xx,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理xx,2人購買了森林故事四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報、xx購買相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版xx開始使用,原手開xx統(tǒng)一更換為機打xx,參加了稅務(wù)局組織的對于機打xx開具的相關(guān)培訓。
10、從去年9月底到今9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔任財務(wù)收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統(tǒng)計填報方面
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當再次向領(lǐng)導(dǎo)確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年,希望通過的學習來加強我的工作技能。
2、同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
3.2023年公司員工個人年終總結(jié)范文
一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和在公司各部門的大力配合下,認真履行財務(wù)工作“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以實現(xiàn)公司經(jīng)營目標為核心,加強會計基礎(chǔ)工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年財務(wù)工作開展情況總結(jié)匯報如下:
1.盡職盡責,賬務(wù)處理工作清楚準確。財務(wù)報帳、記帳工作是外貿(mào)公司最平常最繁重的工作,一年來我不斷學習,注重鍛煉,賬務(wù)處理水平穩(wěn)步提高,為財務(wù)處理與分析打下了堅實基礎(chǔ)。工作中本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風審核任何一項交易發(fā)生的原始憑證,并嚴格按照規(guī)定編制記賬憑證,及時結(jié)算記賬,現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳和各種明細賬賬目清楚準確,按時進行帳務(wù)核對,做到賬實相符、帳證相符、帳帳相符,從而為公司各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。一年來各項賬務(wù)處理及資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。
2.高標準嚴要求,報表工作到位。報表質(zhì)量的高低直接反映公司經(jīng)營決策效率和管理水平。一年來強化素質(zhì),嚴要求,充分發(fā)揮統(tǒng)計職能,做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整、報送及時。工作中按報表要求建立統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種報表統(tǒng)計資料,準時向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報送財務(wù)報表,及時向相關(guān)單位、公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。
3.維護公司信用,銀行付款工作及時處理。銀行付款及時準確關(guān)系到企業(yè)信用,全年來我把此項工作當成一項重要工作來落實。工作中認真核算銀行付款業(yè)務(wù),及時準確完成銀行付款及相關(guān)帳務(wù)處理,即使工作再忙,也把到期客戶付款首先完成作為第一要務(wù)。一年來沒有發(fā)生滯后付款,維護了公司的信譽,為公司的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
4.圍繞公司效益,外幣業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新。新形勢下,外貿(mào)公司效益空間日益縮小,這就給財務(wù)人員外幣業(yè)務(wù)處理工作提出了更高要求。全年來我在熟悉全套財務(wù)處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎(chǔ)上,多謀善斷。
在工作中,加強與銀行的聯(lián)系溝通,合理確定匯率,盡量避免出口貿(mào)易結(jié)算的匯率損失,加速資金周轉(zhuǎn);勤學苦練,進一步掌握了外匯核銷流程,做到及時收單與退單,及時辦理外匯核銷手續(xù);在退稅單證收集齊全后,準確核算出口退稅,及時申報辦理退稅手續(xù),保證應(yīng)退稅款按時到帳;在取得出口貨物增值稅專用發(fā)票后,按照規(guī)定時間及時到國稅部門辦稅廳對增值稅專用發(fā)票進行認證,并做到當月認證當月抵扣,一年來沒有發(fā)生延期。
一年來,我以積極向上的工作態(tài)度,立足本職工作,發(fā)揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用,但也存在一些問題和不足,主要是責任心有待進一步加強不強,專業(yè)業(yè)務(wù)知識和能力尚待提高,對公司的經(jīng)營活動參與力度不夠等等。
今后,我要發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,與時俱進,不斷學習,提升素質(zhì),注重抓好會計基礎(chǔ)工作,做好財務(wù)管理,為企業(yè)效益的不斷提升保駕護航。
4.2023年公司員工個人年終總結(jié)范文
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,進取主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進取主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每一天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
二、加強學習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自我的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中進取主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),經(jīng)過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自我肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強職責心。
四、不足之處
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),進取開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一齊,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻。
5.2023年公司員工個人年終總結(jié)范文
一年來,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下,緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)”這一目標,我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著。我想無論我做什么都會干一行愛一行,既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計這份工作要求我:首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍;第三要有責任心,工作對我們來說就是一種責任,我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責;第四是工作的高效率,對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取更多好的知識;第五是保密性,也就是對數(shù)據(jù)的保密。
2、努力做好統(tǒng)計服務(wù)工作:圍繞省市提出的統(tǒng)計服務(wù)要求,主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務(wù)工作。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作,熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)站建設(shè),使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺。
3、認真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作:認真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神,進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關(guān)系,切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作。統(tǒng)計的內(nèi)容主要包括:一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量(b201)表的每月匯總上報、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標(b202)表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進、消費與庫存(p201)表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費(p206)表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實行統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù),必須與統(tǒng)計部門審核認定的數(shù)據(jù)保持一致,并在規(guī)定的時間內(nèi)進行網(wǎng)上直報。
積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責任制、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務(wù)培訓、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。認真落實各項能源統(tǒng)計工作。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作;三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測,及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。
4、認真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作:為全面、準確、及時地反映我園固定資產(chǎn)投資情況,根據(jù)市統(tǒng)計工作會議精神,以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定,結(jié)合我園實際,認真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計月報工作。其中包括:新開工項目的申報(所有證明材料的收集整理)、投資基礎(chǔ)工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場審核。
5、認真及時地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項中心工作:在順利完成每月須上報的各項報表之余,用自己平時所積累的知識,盡自己的能力去配合其他部門完成各項中心工作,在工作中找快樂、找朋友、找價值。
20xx年的工作思路和計劃
20xx年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時,努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作:
1、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳,努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ):逐步建立起各項報表的基礎(chǔ)臺帳,形成良好的記錄匯總登記習慣,重點保存好各類的普查臺帳,做到有事可依。再者,做好統(tǒng)計工作制度是保障,隊伍是關(guān)鍵,只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì),保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定,才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性,才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)零手報,確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。
3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強化專業(yè)知識,多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導(dǎo)學習,彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學習中找對策,慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事,它能讓人學到很多專業(yè)知識,每項指標間的銜接和平衡關(guān)系都是學問。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報再到審核,每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn),我已做好準備,通過努力付出,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標完成考核:根據(jù)年初下達的目標,配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,完成每項工作指標的考核上報工作。
總的來說,這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
第7篇 優(yōu)秀員工跨部門個人年終工作總結(jié) 2200字
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過的歷程,我的這點時間和經(jīng)驗總結(jié)不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。
然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗而總結(jié)出的自己獨特的意見。
在過去的2年中,我從一個領(lǐng)域到另一個領(lǐng)域,確實收獲了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m³高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢,在這樣的前提下,我經(jīng)過一年的學習,基本已經(jīng)掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學習的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業(yè)知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補了我們公司在這方面的空白。在這期間,時任工安分公司副總的xxx副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞,認為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個講究團隊精神的地方,從招標信息,到資格預(yù)審,再到招標開始的標書制作,商務(wù)標技術(shù)標的制作,它是一個團隊在行動,高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經(jīng)營。”而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項目的認識,以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說,一年的學習是遠遠的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐,我開始學習制作投標時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗,所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學習進步的同時,我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時俱進的今天,當我們再次看企業(yè)的形象窗口時,我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計,其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時發(fā)布信息,及時傳達信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區(qū),也就是論壇。
論壇我暫且不說,先說我們的網(wǎng)站,開篇的動畫確實讓人眼前一亮,但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng),相關(guān)的鏈接無法打開。英文站點更是缺乏新意毫無生動可言,在我們?nèi)找嬖龆嗟暮M忭椖康耐瑫r,我想,一個企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應(yīng)如此簡單吧?
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè),論壇更是必不可少的,信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的,但是我們能隨著它的步伐而受益。建設(shè)一個論壇,讓全體員工共同的參與,讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺,也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。有了一個論壇,員工就能及時的反映出自己的所思所想,有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會在此體現(xiàn),進而形成一個良好的工作氛圍。
所以,我建議成立一個網(wǎng)絡(luò)部,目的主要是建設(shè)維護公司的門戶形象,再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項目的資料片,宣傳片的制作,三維動畫形式;各類投標的項目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖,三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點的內(nèi)容以外,更要留意一些全球性招標的項目,跟蹤相關(guān)的招標網(wǎng)站,及時的整理匯報公司海外部決策。更新維護網(wǎng)站和論壇的日常內(nèi)容,讓門戶充滿活力。
結(jié)合我一年來的經(jīng)驗以及我在過去幾年內(nèi)學習的專業(yè)知識,我認為如果公司有類似部門或者小組,我更應(yīng)該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關(guān)的效果圖模擬圖,在企業(yè)宣傳方面更有能力,在市場營銷方面,我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今,我們的企業(yè)正在穩(wěn)定而又高速的發(fā)展著,在面對競爭日益激烈的國內(nèi)市場,我們的目光應(yīng)該更深遠的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質(zhì),我們要搶的國外市場的先機,從國內(nèi)的堅定不移的走強走大,到走出國門,讓世界了解我們企業(yè),這就需要我們?nèi)w的員工努力拼搏,以及高瞻遠矚的策略。
信息時代給了我們發(fā)展的一個便利條件就是,我們可以無限的使用信息媒介,通過多樣的媒體,豐富的展示,讓越來越多的人了解認識我們企業(yè),讓我們走上一條“多,快,好,省”的發(fā)展道路。
我相信,通過這樣的發(fā)展,我們的企業(yè)將越走越遠,越來越發(fā)展。
第8篇 廚房員工個人總結(jié) 950字
廚房員工個人總結(jié)
忙忙碌碌的一學期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
一、認認真真做事,老老實實做人
廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入,不管剛開學時天氣多么寒冷,學期結(jié)束時天氣多么炎熱,我總是自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的'事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,認認真真干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
二、勤勤懇懇不計得失
大家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細致和認真,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。
三、找竅門使巧勁
在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心?,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。
一學期結(jié)束了,我能順利地完成任務(wù),多謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事們的幫助,我會在以后的日子里更加踏實努力的工作,以回報大家對我的關(guān)心!
第9篇 企業(yè)人員工作總結(jié)年終格式 3150字
20xx年xx月x日,xx物業(yè)進駐xx前湖校區(qū),這一學年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
【戰(zhàn)略規(guī)劃】
一、對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變
xx物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。xx物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
【品牌建設(shè)】
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立xx物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
【內(nèi)部管理】
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員xxx多人次,確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金xxx多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
【信息溝通】
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復(fù),且答復(fù)時間不超過12小時。
【服務(wù)績效】
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
【結(jié)束語】
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學新里,我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)xx物業(yè)的騰飛。
第10篇 汽車制造業(yè)員工個人工作總結(jié) 2100字
一、思想態(tài)度方面。
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
二、認識工作的重要性、責任性,立足本職工作。
統(tǒng)計這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到統(tǒng)計的產(chǎn)量、計算工時一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,對各種報表制定時間,給自已制定嚴格的最后期限。(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有保密性,根據(jù)工時定額做出工資表下發(fā)給各工段開始做工資,工段做完的工資表進行初審。對工資負一定的保密責任。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
三、不斷學習改進,總結(jié)經(jīng)驗,用于實踐,提高工作效率。
來到公司的這段時間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的制作,到把車交到用戶手中??梢哉f是每個細節(jié),每個零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識層面。也學會了出現(xiàn)問題如何分析解決,在制造部做統(tǒng)計這段時間,我經(jīng)常去車間實地學習,總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點,牢固統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求對統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準確。在做工資時,有時出現(xiàn)公式不太統(tǒng)一的現(xiàn)象,這樣核算起來比較吃力,很容易出錯,經(jīng)李部的指導(dǎo),把核算方法統(tǒng)一化,制定出了一個比較合理的標準。各工段按照這個標準就不容易出錯,這樣減少了重復(fù)核對, 提高了工作效率?,F(xiàn)在學習分析各報表情況,對于每月的產(chǎn)量分析,工傷情況的分析,工資的動態(tài)分析,有利于我們從中總結(jié)出規(guī)律,分析在哪一階段產(chǎn)量怎樣變化,后續(xù)工作怎樣安排。在哪一階段是工傷多發(fā)期,分析怎樣盡量注意,減少事故的發(fā)生率,做到安全無隱患的目的。工資方面可以看出在哪一階段出現(xiàn)大的波動,利于做一些均衡調(diào)整。
到下半年隨著淡季的來臨,產(chǎn)量的下滑,工作量也隨之減少了,公司安排了培訓計劃,對自身業(yè)務(wù)學習的進一步加強,還組織學習了鞠強老師的“班組管理”, 總部組織的“精益生產(chǎn)管理”,從中得到了不小的收獲,從最基本的5s做起,從自身做起,用實際行動影響周圍的人,一起改善,減少工作過程中不必要的停滯,提高工作效率。
五、完美溝通、精誠協(xié)作、快樂服務(wù)、共創(chuàng)輝煌。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀 “塑造陽光心態(tài)”這本書,無論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好,以一種樂觀、積極向上的態(tài)度,以公司特有的快樂服務(wù)為準則,服務(wù)他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進發(fā)展,鑄就輝煌。
六、存在的不足及今后的努力方向。
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。主動性不夠,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
這是我對這段時間工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,在低值易耗統(tǒng)計分析對比,找出使用標準,對每月發(fā)生的工時費用進行總結(jié)對比分析,做好測算工作。把工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
第11篇 化工員工個人工作總結(jié) 3400字
化工員工個人工作總結(jié)1不知不覺間,來到公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
化工員工個人工作總結(jié)2時光如梭,20xx年的工作已接近尾聲。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與支持下,同事的團結(jié)與協(xié)作下,使蒸發(fā)、固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行,同時我個人也得到了很大的進步與提高。在生產(chǎn)中我始終圍繞“安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運行、節(jié)能降耗、控制成本、提高勞動生產(chǎn)率”為原則開展各項工作,并完成公司安全生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年主要工作匯報如下:
一、落實安全規(guī)章制度,強化安全防范措施
作為蒸發(fā)、固堿裝置的第一責任人,既要有思想性,更要有創(chuàng)新意識,工作質(zhì)量的高低將直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策。因此我從實際出發(fā),嚴格要求員工,注重生產(chǎn)中的安全,并配合公司完成安全管理檔案,積極配合每月一次的安全考核,按時完成安全、設(shè)備、工藝指標和8s四個方面的綜合考核,在工段員工間形成趕、學、比、超的學習型氛圍,同時也提升了本工段的管理水平,有效的保障了全年各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)的順利完成。針對固堿員工流動性大,做好新員工的崗位培訓工作是保障安全生產(chǎn)的重中之重,使新員工盡快適應(yīng)崗位安全操作的需求,在保證安全的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),沒有發(fā)生一起人員被堿灼傷事件。
二、圓滿地完成全年的生產(chǎn)任務(wù)
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。在工作中我注重方法技巧,顧全大局,充分調(diào)動員工的積極性,形成合力。因為工段的榮譽需要每位員工維護,一榮俱榮,一損俱損。我經(jīng)常對員工說的一句話:我們就像《眾人劃槳開大船》唱的那樣,只有我們牢牢抱成一團,所有的劃船人員密切配合,相互協(xié)調(diào),只有這樣,工段這艘大船才能更快、更平穩(wěn)的向前進。在全體員工的共同努力下,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)目標。
三、認真思考,解決生產(chǎn)問題
在六月份我接觸到固堿工藝,在對固堿裝置認真學習后,使固堿連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn),并克服現(xiàn)場臟、亂、差。對固堿現(xiàn)有的影響工藝瓶頸問題與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,提出解決辦法。對預(yù)濃縮器冷凝液下液不暢問題,增加一部汽液分離裝置,使生產(chǎn)正常平穩(wěn);對包裝系統(tǒng)克服鏈板機斷鏈;包裝機斷線、跳線、亂線、人力裝標簽等問題,引進哈博實輸送機,噴碼機等;自制軟連接,克服軟連容易損損問題;解決熔鹽爐灰渣輸送到地面,冬天容易凍結(jié),鏟車清理時易與皮帶機發(fā)生碰撞,造成設(shè)備損壞;克服熔鹽爐灰渣量大,擋渣器間隙小,熔鹽爐擋渣器經(jīng)?!捌鸺堋?,致使擋渣器無法正常運行,在進行一系列改造后,使固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行。
四、節(jié)能降耗,控制成本
在50%堿生產(chǎn)中,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,越接近產(chǎn)品工藝指標就是降低蒸汽利用量,降低蒸汽利用量就是節(jié)約成本。對設(shè)備進行維護保養(yǎng),為50%堿的生產(chǎn)指標合格打下良好的基礎(chǔ)。而固堿生產(chǎn)中煤的成本占到了總成本的15%,在其它固定成本基本不變的情況下,可以說降低片堿單位煤耗是節(jié)約成本的一個重要途徑,我們選用高熱值電煤,減少因煤燃燒問題導(dǎo)致固堿降量,使固堿裝置穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)。圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
五、引進新技術(shù),提高勞動生產(chǎn)率
蒸發(fā)裝置自生產(chǎn)以來,32%堿、50%堿銷售利用人力裝車,鶴管內(nèi)有空氣,壓力過大,堿液易噴射傷及人員,且因冬天氣候嚴寒,人員長時間在外作業(yè),易發(fā)生凍傷事故,在對周邊同行業(yè)的走訪與探討后,在裝車站臺安裝32%堿及50%堿自動閥,使裝堿更加準確,不再發(fā)生漲罐及少裝堿的現(xiàn)象,安裝后人員安全系數(shù)提高,避免了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,同時操作簡便,并可減少一名售堿員工,達到了減員增效,提高勞動生產(chǎn)率。
這一年,雖然在工作中取得了一定的成績。但我在以后的工作中將會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各工作當中,更好的帶領(lǐng)同事們一起努力奮斗,為公司貢獻更大的力量!
第12篇 物流管理公司員工的年終總結(jié) 2400字
物流管理公司員工的年終總結(jié)范文
物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、運輸主要工作如下:
1.運輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
(3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2.倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。
(1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
二、運輸方案分析總結(jié)
在第八年年初所做的運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔運輸情況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得更多運輸?shù)恼劭?,以此來降低運輸成本。總的來說,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案:
(1)針對原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。
(2)針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉儲方案分析總結(jié)
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應(yīng)商建立了良好的`合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。
第13篇 公司市場部員工個人總結(jié) 1200字
收獲很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求, 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
第14篇 銀行員工個人工作年度總結(jié) 1000字
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
第15篇 2023年新員工試用期個人工作總結(jié) 1150字
回顧這三個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務(wù)部門主要功能、職責,熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、法務(wù)專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務(wù)部門對集團其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結(jié):
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業(yè)務(wù)壓力。