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2023個人工作工作總結(十五篇)

發(fā)布時間:2024-05-05 14:20:02 查看人數:90

2023個人工作工作總結

第1篇 2023個人工作工作總結 1400字

工作總結結構:

總結的正文

和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。

1.開頭

總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來,只要很短

總結文本的一段文就行了。

2.主體

這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。

2.1 主體常見結構

工作總結主體部分常見的結構形態(tài)有三種。要根據實際需要選擇好。

第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二,橫式結構。按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內容,使各層之間呈現相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內容鮮明集中。

第三,縱橫式結構。安排內容時,即考慮到時間的先后順序,體現事物的發(fā)展過程,又注意內容的邏輯聯系,從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法,多數是先采用縱式結構,寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。

主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。

小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內容的小標題,重心突出,條理清楚。

序數式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。2.2 主體常見內容

(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。

(2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。

結尾

結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了,就不必再寫結尾。結語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。總結正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文),寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

第2篇 護理科研個人工作總結 2050字

自衛(wèi)生部在全國范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”以來,跟隨護理改革的春風,醫(yī)院內分泌和呼吸科的全體護理人員積極學習改革的精神及內涵,組織討論,努力地探索科室在優(yōu)質護理的方面的發(fā)展及方向,并且積極地投入實踐。院領導及院護理部加大投入及支持,從初步的“夯實基礎護理”,到現在的服務質量全面提升,讓病人成為優(yōu)質護理服務的受益者,護患之間親如家人,病房溫馨和諧,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

一、加強宣傳發(fā)動,增強全員參與意識

為把內分泌和呼吸科“優(yōu)質護理服務”精神落到實處,我們科室成立了由科室科主任為組長,護士長為副組長,護士為成員的“優(yōu)質護理服務”領導小組,以指導“優(yōu)質護理服務”活動健康、有序的開展。根據“優(yōu)質護理服務”考核內容,結合日常護理實際工作,出臺了“優(yōu)質護理服務”實施細則。細則對各崗位的“優(yōu)質護理服務”內容作了進一步的細化,使其更加方便理解、通俗易懂,便于操作。對醫(yī)院原有的各種管理辦法、制度、規(guī)程和標準也進行了規(guī)范和完善。在建立機構、完善規(guī)章的基礎上,召開了全體科室參加的“優(yōu)質護理服務”動員大會,通過會議形式把開展“優(yōu)質護理服務”的目的、意義、要求和獎罰標準傳達到每一個員工,大大激發(fā)和調動了員工參與“優(yōu)質護理服務”的積極性,為開展好活動打下了堅實的基礎。還開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,讓護士的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫(yī)患關系!

二、堅持以“一切為了病人,為了病人一切”為準則

我們在開展“優(yōu)質護理服務”工作中,堅持用心去溝通,用情去感化,把枯燥的護理工作化作涓涓細流,滋潤到每位患者的心田。始終以“一切為了病人,為了病人一切”為準則,以病人的滿意為最終服務目的,履行一位護理工作者的神圣職責,實現著自己的人生理想和價值,為患者撐起一片希望的藍天。例如:在冬天的晚上,急診送來一位老慢支呼吸衰竭的患者,來時心跳呼吸幾乎停止。我們科室的護士和值班醫(yī)生立即投入緊張的搶救:開放氣道,吸痰,簡易氣囊輔助呼吸,胸外心臟按壓,輸液,監(jiān)護。在人工氣道建立和呼吸機使用后,患者自主心率仍未恢復,她和值班醫(yī)生輪流做胸外心臟按壓,十分,二十分,三十分鐘過去了,大顆的汗珠從她們的額頭滴下來,只要有一線希望就決不放棄!她們這樣堅持搶救,終于經過四十五分搶救病人恢復了自主心跳,病人家屬看了感動得熱淚盈眶,連說太謝謝你們了!那一刻,我們覺得工作中所有的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的!因為這個社會上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給人帶來的靈魂震撼和職業(yè)自豪感相比!

三、不斷探索“優(yōu)質護理服務”路子

我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助。我們針對病人多,醫(yī)務人員少,工作量大的情況下,科室領導認真研究,采取多項措施,為病人提供生活護理方面的用具(如電吹風、洗頭盆、剃須刀),給病房、病人提供一些小黑板和掛鐘、護理人員排班方式也做了一些調整,通過科學合理安排發(fā)揮每個人的積極性,切實提高診療水平和服務質量,科室各項工作井井有條,優(yōu)質護理服務,受到廣大患者的普遍稱贊。我們針對泌尿外科高齡老年患者較多的特點,實行細致詳盡的安全教育,預防老年患者可能發(fā)生的跌倒、燙傷等優(yōu)質護理服務新路子。

四、開展“六心服務”,努力打造綜合服務型科室

“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室。例如:有一位高齡慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺源性心臟病患者,因為家庭問題,長期得不到家屬的關心,飯菜不合胃口,拒絕進食,我們護士親切地與其談心,曉以理、動以情,循循善誘,并為患者送去熱飯、熱湯,患者感動得熱淚盈眶,積極配合治療護理,與家人關系也逐漸和好。又有一位骨癌雙下肢截癱的患者,有次大便搞得滿床滿身都是,恰巧患者家屬不在,我們的護士在巡視病房時首先發(fā)現了,趕緊端來溫水拿來毛巾和護士一起為其一點點的擦洗,干凈后又為其換上干凈的衣服被褥。當患者家屬趕到時感動的掉下了眼淚,周圍患者也非常震撼,通過她們的無私奉獻贏得了患者的尊重。護士這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數不勝數。

通過近一年凝鑄內分泌和呼吸科護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫(yī)院之大,產生了良好的社會效益。但是,我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質的服務!

第3篇 抄表工個人工作總結 750字

抄表工個人工作總結

各位領導,各位同事,上午好!

在這辭舊迎新的日子里,現總結如下:

xx年已經過去了,我通過一年緊張的工作, 我在公司領導的正確帶動下,我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領導對我工作的大力支持。

一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經常會出現水表井被汽車 垃圾 建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水 冒水 滴水 漏水的現象,也會急報維修,使我們的'損失減少到最低。

下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。

在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務意識,加強內外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。

第4篇 初中班級工作個人總結 2000字

學期我們按照學校工作計劃、本年段期初制定的年段工作計劃,并結合段情開展教育教學工作。具體如下:

一、統一思想,形成合力。

學生的思想品德要靠教師去陶冶,良好的年段風氣主要靠教師去營造。這其中最重要的就是教師在思想品質方面要做好表率,以自己的人格力量去影響教育學生。

首先,我凡事身體力行,表里如一,言行一致,各方面盡量起模范帶頭作用:

其次,每個月定期召開年段教師座談會,采用集中學習講座的方式,共同學習和探討教育教學新理論、新形式,共同探討本年段教育教學中顧在的新現象、新問題及其解決之道。從而保證對學生的教育教學工作的科學性和實效性。再次,積極配合學校的工作要求,根據每一位教師的能力、興趣等,盡可能地創(chuàng)造條件,發(fā)揮每位教師的聰明才智。

第三,工作上的決策,通過各種民主方式,請教師參與,征求教師的建議和意見,努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境,讓教師充分感受到自己是學校的主人,從而充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。

第四,生活上,抓住各種細節(jié)和機會,真誠地關心和幫助每位教師生活中出現的各種困難,注意協調好教師間的各種關系,使年段形成互相關心、互相幫助的良好氛圍。以上做法,使全年段同心協力,心往一處想,勁往一處使,成為一個有堅強戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學校和社會的贊譽。

二、確立以教學質量為年段工作中心的共識。

期初即明確本學期的工作重心是:補缺補漏,杜絕偏科現象。為此,我們努力配合學校各教研室特別是本年段各教研組,定期、不定期地開展教研活動,特別是“月考、期中考試、期末考試”后,都要求及時進行商定對策,及時反饋學生的學習情況,并及時適當的調整原有的計劃,及時補漏,以求取得的教學效果;鼓勵積極鉆研教學業(yè)務,進行課堂教學改革的嘗試,尋求培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力的途徑。經常深入課堂調查研究,了解各學科的教學教育情況,通過召開各類型學生會議來了解情況,掌握新動向,研究新問題,制定新方案,拿出新辦法,及時有效地解決存在的各種問題,力爭教育教學水平以及學生的學習成績都能不斷地更上一層樓。

三、面向全體學生,進一步健全和完善“家校共教”網絡體系。

本學期更加強同各村小學校長發(fā)及老人會的聯系,從而大大增強了社會教育的功能。在學生的管理教育方面,繼續(xù)努力探索新時期青少年的新情況、新總是努力學習先進的教育教學方式,積極探索和實踐“素質教育”的有效途徑,不斷總結經驗教訓。本學期我們分別在期初、期中后、期末前召開年段全體或部分學生家長座談會;每次“月考”后都召開了部分學生家長座談會;班主任主動同家長優(yōu)質經常性的聯系。我們每月至少召開一次年段全體科任教師會議,商討各科的教學與協調配合以及年段班級工作中存在的優(yōu)點與不足;各科任教師對自己所負責的教學班中存在偏科現象的中、優(yōu)生進行有針對性的加強課外輔導,并責任到人;年段或班級每月必分別召開一次優(yōu)、中、差和座談會;等等。以上措施的實行已見成效,年段學生的精神面貌和學習風氣不斷更上一層樓,獲得學校和社會家長的好評。

四、開展豐富多采的第二課堂活動和社會實踐活動。

本學期成功地組織學生參加了學校第xx屆校動會、以及“紀念一二九愛國運動歌詠比賽”等活動,同時還配合各科備課級開展了許多小型即興式比賽,寓教于樂;等等。采用“走出去”、“請進來”的方式開展第二課堂活動。這些活動的開展,既大大地豐富了學生的課余生活,使學生開闊了眼界,學以致用;同時也使學生得到了愛國主義教育、集體主義教育、革命教育、勞動教育以及科學世界觀、人生觀教育;使學生勞逸結合,取得良好的效果。

回顧一學期來的工作,在學校領導的關心指導下,在年段全體師生的共同努力下,我們勝利地完成了初三年畢業(yè)年段的第一場關鍵性的戰(zhàn)役——上學期的教育教學工作。從總體上看,本學期學生的學習、紀律及精神面貌等方面都穩(wěn)中有升,一學期來,學生的違規(guī)違紀現象大幅下降,反之,年段的良好風氣,班風、學風都有了很大的提高,鞏生率得到確保;這就為下學期的最后沖刺奠定了穩(wěn)固的基礎,提供了有力的保保障。

但我們還應該清楚地看到年段還存在些不足,主要有以下幾個亟待改進的問題:

1、有的學生的學習目的性沿不明確,學習態(tài)度不端正。

2、有些學生的學習主動性、積極性有待進一步提高,學習有待進一步加強。

3、年段的教育教學環(huán)境同社會上的游藝機室、網吧等想比顯得蒼白無力,沿需大力加強以增強對學生的吸引力。

4、沿須加強對新時期實施“素質教育”的探討。

針對這些不足,在今后的工作中,我們將從以下幾方面來采取積極措施加以改正:

1、進一步加強學習,并自覺運用馬列主義的立場、觀點和方法研究新情況,解決新問題,與時俱進,開拓創(chuàng)新。

2、改進工作方式方法,講究工作藝術,徹底改變單一方式,力求工作效率的提高。

3、工作作風要堅持力戒空談,崇尚務實,堅決反對弄虛作假,急功近利的不良風氣。

4、堅持身體力行,勤奮敬業(yè),腳踏實地抓好各項工作的落實,根據崗位職責力爭完善,做好工作。

第5篇 12月爭先創(chuàng)優(yōu)個人工作總結 500字

自開展黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動以來,我能夠在平凡的工作崗位上堅持以踏實、敬業(yè)、服務、奉獻的原則。始終如一地努力工作著,保持共產黨人本色,樹立了良好風范,深得師生們的好評,下面將工作總結如下。

作為一名中共黨員,我們必須時刻保持自己的先進性和表率作用,要突出的發(fā)揮“一個黨員一面旗幟”的示范作用。為此我嚴格要求自己,每天堅持七點四十之前到校,到校后積極認真做好每一項工作。

工作中能夠發(fā)揮主人翁意識,想學校之所想,急學校之所急。在學校教學改革現場會準備過程中,積極動腦思考展示方案,加班加點陪伴各組老師進行演練。在一遍遍的彩排過程中,建立起了和老師們之間的感情。善待每一位同事,處理好同老師們之間的關系。用仁愛之心對待每一位學生。

回顧自己的工作,對照黨員標準,自己還存在一些不足,如工作熱情隨情緒的變化而變化,高興的時候工作積極主動,身體有些不是很舒適時就會降低工作的積極性。另外接受新觀念、新理念有時會缺少恒心。

今后我將不斷加強個人修養(yǎng),積極向先進黨員學習,進一步發(fā)揮主人翁意識,做好校長的助手,努力提高學校的辦學水平,提升學校的辦學聲譽,讓我們學校孩子都能享受一流的教育。

第6篇 2023公司個人上半年工作總結 1450字

2023年上半年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:

一、工作總體情況

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求;

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。

重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。

積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

第7篇 農機安全監(jiān)理員個人工作總結 2600字

xx年我區(qū)農機監(jiān)理在區(qū)政府和市局監(jiān)理處的正確領導下,堅持以中央xx屆三中全會和市委八次會議精神為指導,以《道路交通安全法》和《農機化促進法》為依據,以市局'xx年度農機監(jiān)理目標管理責任制'為具體工作目標,嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法,共創(chuàng)'和諧、平安農機監(jiān)理'的總思路。年初就狠抓各項崗位目標的分解,落實到人,真抓實干,現已全面完成農機監(jiān)理任務。具體主要抓了以下工作。

一、強化源頭管理,集中抓好農機總檢審驗

為了認真貫徹市農機局'津農機監(jiān)(xx)2號'文件精神,結合我區(qū)實際,下發(fā)了'關于開展xx年度拖拉機等農業(yè)機械總檢及駕駛員安全教育工作的通知'的文件,召開了漢沽區(qū)xx年度農機總檢審驗動員會議,明確了任務、要求、措施,下達了xx年度農機總檢審驗指標,成立了總檢審驗領導小組及總檢審驗辦公室。

我們的具體做法是:目標到鎮(zhèn)(協會),任務到人,采取集中審驗,鎮(zhèn)站配合的辦法,抽調專人,深入鎮(zhèn)、村,走進農機戶,到田間地頭、施工場地為農機戶審驗服務;在3月15日召開了'xx區(qū)xx年度農機總檢審驗現場會',并下發(fā)了農機簡報,對今年的總檢審驗工作起到了極大地推動作用;另外在區(qū)政府行政執(zhí)法大廳設立了農機服務臺,開展便民服務活動。截至8月全面完成總檢審驗任務截至8月已全面完成總檢審驗任務,今年共年審拖拉機942臺,占年度審驗計劃113.5%;駕駛員安全教育979人,占年度審驗計劃的131.6%。

二、搞好'行風評議',共創(chuàng)'和諧平安農機監(jiān)理'

根據市農機局'津農機監(jiān)[xx]108號'文件精神,結合我區(qū)實際,制定了農機監(jiān)理行風評議活動實施方案,明確了指導思想、目的要求、評議內容、具體措施和評議時間步驟。在行風評議中,按照行風評議活動實施方案的要求,以提高監(jiān)理人員行政執(zhí)法能力和服務水平為目的,通過認真自查自評,找出差距,認清不足,并針對問題,深刻反思,突出重點,在依法政和依規(guī)辦事、政務公開和事務公開、工作效率和服務質量、隊伍綜合素質、作風方面,提出切實可行的整改措施。在整改階段,區(qū)中心下發(fā)了'知榮辱,樹新風,搞好行風評議,共創(chuàng)和諧農機監(jiān)理'的農機簡報,促進了個人評議,單位整改,建章建制。區(qū)已建立和完善了以服務承諾制度、錯案責任追究制度和行風評議制度為重點的各項制度,建立和完善適應高效快捷的工作機制和監(jiān)督機制,轉變了工作作風、提高工作效率。通過行風評議,規(guī)范服務行為,規(guī)范政策行為,規(guī)范辦事行為,促進我區(qū)農機監(jiān)理人員政治和業(yè)務素質的進一步提高,促進農機監(jiān)理系統行風建設和監(jiān)督機制的進一步規(guī)范和完善,切實做到'敬業(yè)為農、優(yōu)質服務、文明辦事、廉潔高效'。

三、狠抓'專項治理',保證農機安全生產

今年我區(qū)農機監(jiān)理工作緊緊抓住農機安全生產這個中心,圍繞全年農機安全監(jiān)理工作目標任務,認真落實農機安全生產專項治理各項措施,層層簽訂農機安全生產責任狀,依法行政,全面規(guī)范農機監(jiān)理工作,強化源頭管理,認真開展拖拉機及駕駛員的年檢年審工作,提高檢審率和檢審質量,切實加強田檢路查,排查事故隱患,確保農機安全生產和道路交通安全。至目前為止,共檢查運輸拖拉機1165臺次,糾正違章632人次,簽訂農機安全生產責任狀(書)641份,全區(qū)農業(yè)機械的安全性能和駕駛員的安全生產意識、技術水平得到明顯提高,全年未發(fā)生農機責任事故和死亡事故。

(一)、統一思想,加強宣傳,提高對'專項治理'的認識

按照市農機局津農機監(jiān)﹝xx﹞9號文件精神,結合我區(qū)實際情況,對專項治理工作做出了詳盡安排部署,狠抓落實,要求各鎮(zhèn)要把農機安全生產的宣傳放在首要位置,積極爭取政府的重視和支持,宣傳到家喻戶曉,排查農機安全隱患,有步驟開展專項整治工作。全區(qū)營造了農機安全生產'專項治理'輿論氛圍,大力宣傳農機安全生產專項整治活動的意義,使遵章守法成為農民機手的自覺行動,確保'專項治理活動'活動取得了良好成效。

(二)、強化組織領導,簽訂農機安全生產目標責任書

為了保證農機安全生產,區(qū)農機監(jiān)理科與各鎮(zhèn)農機管理站簽訂農機安全生產責任書,落實工作責任制,要求各鎮(zhèn)要把農機安全生產工作貫穿于全年農機監(jiān)理工作之中,切實加強領導,層層抓落實,齊抓共管,確保農機安全生產。在農機總檢期間,各鎮(zhèn)和區(qū)協會與農機戶簽訂農機安全生產責任書共641份,從而實現了農機安全檢查工作力度不減,農機安全生產宣傳力度不退,真正做到了農機安全工作長年抓。

(三)、強化源頭管理,提高拖拉機的檢審率和檢審質量

拖拉機的年檢年審工作是農機安全生產專項整治的重點工作,通過檢審使農業(yè)機械的安全性能和駕駛員的安全意識得到提高,為此,各地在檢審中嚴格執(zhí)法,強化質量。今年拖拉機年檢年審工作有以下特點:一是檢審質量明顯提高。二是服務質量日益提高。在檢審工作中,主動做好服務工作,農機監(jiān)理員下村到戶,田間地頭,并幫助機手做好拖拉機的維修保養(yǎng)工作。

(四)、加強田檢路查,確保農機安全

農機安全監(jiān)理工作的目的是確保農機作業(yè)安全,各鎮(zhèn)和區(qū)監(jiān)理科積極主動深入田間、上路檢查,糾正違章,打擊'黑機非駕',檢查一臺,處理一臺。開展農機安全宣傳,加強對場頭機械的檢查監(jiān)督管理,組織技術人員對投入作業(yè)的機械逐臺檢查,維修保養(yǎng),把事故消除在萌芽狀態(tài)。

另外,共完成了市局下達的'中國農機化報紙'980份和'學習手冊'960份及'中國農機監(jiān)理'雜志120的征訂工作,并發(fā)了十三期農機簡報(已上報市局監(jiān)理處),從而農機各類事故得到全面控制,農機安全生產責任制得到了進一步落實,保證了我區(qū)農機作業(yè)安全生產。

四、落實崗位責任制,加強基礎管理工作

市農機局監(jiān)理處下達的'xx年度農機安全監(jiān)理工作目標管理責任書'的要求,將目標任務分解到各鎮(zhèn)和協會。同時,我科進行目標細化,分解到人,明確了責任,層層簽訂農機安全責任書,做到有章可循,有據可罰。另外,還對xx區(qū)行政執(zhí)法依據進行梳理,并向區(qū)政府上報了'xx區(qū)農業(yè)機械服務中心行政執(zhí)法依據梳理結果報告'和'xx區(qū)農機服務中心行政執(zhí)法職權分解報告',并建立了農機行政執(zhí)法錯案追究責任制度、農機行政執(zhí)法人員培訓制度和農機行風評議制度。還加強了基礎管理工作,對原農機監(jiān)理檔案進行認真清理,對拖拉機和駕駛員以及其他的文件和材料全部實現計算機管理。

五、存在問題

在總結經驗的同時,我們還應清醒地看到,農機監(jiān)理仍面臨一些困難和問題,主要表現在:

一是農機監(jiān)理服務組織不健全,鎮(zhèn)農機管理站工作人員工資得不到保證,無有辦公經費,難已開展工作;

二是農機手法律意識淡薄,還有“黑車非駕”的現象;

三是農機作業(yè)量少,大部分車輛閑置,農戶不愿意參加年度審驗。

第8篇 出納個人工作總結 5500字

1.出納個人工作總結范文

在學校黨支部的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期的出納工作簡要總結如下:

一、合理安排收支預算,嚴格預算管理單位

預算是學校完成各項工作任務,實現事業(yè)計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,特別是支出方案多次向學校領導匯報,進行了反復修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中,嚴格按照預算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。

二、認真做好收費、結算工作

收費是學校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據,嚴格執(zhí)行收費標準。及時出具票據,期未做好結算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。

三、認真做好決算工作

年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的出納收支情況,是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結經驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據。

四、努力學習,提高財會人員的自身素質

出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓,不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。

五、努力完成學校的后勤工作

后勤工作將直接影響到學校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科,嚴格執(zhí)行計劃出納科核定的標準收取。本著服務于學生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時間上報食堂報表。

總之,在2023年,出納工作取得了一定成績,這與學校黨支部的正確領導是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發(fā)展出謀劃策。

2.出納個人工作總結范文

本人從事出納工作,我一向本著做好自己的工作,為學校的師生服好務的原則工作著?,F將工作總結如下:

一、財務工作

財務工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動的是我們會按照上級單位對財務政策的變動隨之變更。

1、收費工作。每項收費都是牽扯到學生、家長乃至社會的敏感神經。因此,學校領導和我們財務人員都十分重視,都是嚴格按照政策標準收取。如開學收取的高中學費、外籍生學費、住宿費等都是按照發(fā)改委下發(fā)的`收費許可證上的標準收取。其他各項代收性費用按照即時發(fā)生即時收取且學生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢,各項費用均反復核對后,當天收取當天存入銀行,另外收費后認真核對學籍內的每個學生的交費狀況,如有應交未交的學生,及時通知班主任收取,并按照每個學生的姓名和交納的每項費用開具發(fā)票。如果在收費后面核對過程中發(fā)現有錯交費的學生,保證無誤后及時清退,做到退費及時。

2、日常財務工作。20_年是朝陽教委執(zhí)行財政零余額賬戶的第一年,我們在經過培訓后,摸索著做每項工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應按規(guī)定開具財政授權支付憑證,并及時送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務必要及時作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經過學校領導的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經常與銀行溝通,經常查看財政網上劃款、撥款狀況。

日常支出工作也同樣需要認真,雖然相同,但是依然就應按照規(guī)定執(zhí)行,仔細審核。拿回來的發(fā)票未經校長簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據均上網查詢真?zhèn)巍?/p>

財務工作每個月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴格遵守各項規(guī)章制度。

二、統計工作

本人還兼任學校的財務和勞資的統計工作,如能源、財務、人員工資等等的一些街道統計科下發(fā)的各種定報、年報表格都需要按照規(guī)定時間內及時上報,并與街道統計科持續(xù)聯系。并且在填報過程中,本著對單位負責的態(tài)度,數據準確及時,反饋回來的系統認為有問題的數據,填寫理由得當。按時參加街道每次通知的會議,以保證統計表數據的無誤。

財務工作雖然平凡、默默無聲,但是我對待工作的態(tài)度卻從不馬虎,一如既往的嚴格要求自己。謹慎、細心更是財務人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個人能夠獨立完成的,是單位所有相關的老師們的配合和領導的理解下才能完成的,因此我會努力為單位的每一位師生服務。

3.出納個人工作總結范文

時光荏苒,三個月的會計實習期很快就要過去了,從二年前選擇學習會計專業(yè)到而今有機會走上會計崗位,緣于那份對會計工作的熱愛,過去的二年,雖然在學校學習到一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過前期的會計從業(yè)資格學習和三個月的會計實際工作實習,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我們每個追求進步的人,在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將所學到的工作做如下工作總結:

1.認清崗位職責,切實作好會計基本工作。

作為企業(yè)經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務。為作好現金的管理,并結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數與現金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現金日記帳余額與現金總帳余額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規(guī)定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業(yè)務,對不符合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據的購買、保管、領用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關,確保不發(fā)生因票據引發(fā)的資金安全問題。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20__年6月至20__年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了??顚S?。

2.深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規(guī)范工作。

按照國家局規(guī)范會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。

3.立足本職,作好本部門其他工作的配合。

我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。

4.出納個人工作總結范文

20_年,我在財務部領導的正確帶領下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行財務部的工作方針政策,立足本職,努力工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將20_年的工作情況具體總結如下:

一、日常工作,嚴格管理。

我進入公司工作已有年,一直從事出納工作。出納工作看似很普通很單一,但要真正做好卻并不容易。日常工作中,我堅持嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理;及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行;根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作;堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財務工作的特殊性質注定工作者不能有一絲絲細節(jié)上的失誤,因為稍有疏忽就會給公司造成巨大的損失。所以我把自己的全部精力與時間都放到了工作上。在年的出納工作中,我未出現過大的工作失誤,從未給公司造成經濟上的損失。

二、立足本職,執(zhí)著追求。

很多人說過:“出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。雖然已經有年的相關從業(yè)經歷,但是崗位上需要學習的東西仍然很多,偶爾我還是能感受到崗位的辛苦,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,在處理業(yè)務有了挫折和坎坷時,我還是秉承著要做就要做得的原則克服困難,戰(zhàn)勝自我。出納工作是財務部里的重要工作,要做好這些工作,除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。在工作中,我力求著重做好三個方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范工作行為,認真落實綜合部的制度規(guī)定與工作紀律。二是認真細致做好本職工作。在出納工作上,做到工作仔細、認真、無差錯。三是以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。

三、調整心態(tài),從容面對。

對待工作,我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年來,我一直用它鼓勵著自己?,F在面對新的工作,我會用一顆火熱的心,用心對待自己的工作,相信憑著自己的熱忱用心做事,也一定能把會計工作做好。除此之外,我想要做好會計工作還需要廣泛涉獵、深入研究,使自己有一個真誠而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平,只有這樣,才能讓自己真正成為一個思維開闊的新時期財務工作人員。

身為財務人員,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的責任,只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2023年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

5.出納個人工作總結范文

自年初工作以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:

一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力

一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。千方百計拉存款,我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務。

二、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質

能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能,對于信用社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。

四、不足之處

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

第9篇 2023年前臺資料員個人工作總結 1250字

不知不覺在資料員崗工作差不多一年了,作為10000號前臺的資料員,不斷搜集資料和完善資料庫是我們的工作和任務,更是可以提高前臺話務員查找資料的準確性??偨Y來說,今年在資料采編工作有如下幾方面:

一、做好日常的資料編輯及維護工作

截止至xxxx年11月26日,通過郵箱和oa系統共收到8724份業(yè)務文件,

比去年增加了xxxx份文件,同比增加了60%,也就是說平均每個工作日對34份業(yè)務文件進行整理、校對、審核、錄入,同時對動態(tài)的信息進行跟蹤、修改、及時匯總上庫。

每天及時對前臺的業(yè)務問題進行答疑,統計“客服查詢單登記系統”從xxxx年1月1日至11月26日共處理5832條業(yè)務問題,平均每個工作日要處理23條問題解答,并將有代表性的問題通過常見問題解答的方式整理上庫,使話務員對業(yè)務的了解進一步加深。

對后臺同事轉派一些需要資料員協查的華為電子流工單進行及時回復,以便后臺同事進一步向其他部門進行核實情況和答復用戶。

二、定期參加前臺聆聽會議

今年開始,10000號班組定期組織前臺話務小組、資料員及支撐人員參加聆聽會議,該會議主要通過交流,讓前臺話務員與資料員可以直接溝通、反饋咨識庫存在的問題。收集了相關問題后,并及時完善咨識庫。

三、完善業(yè)務處理標準

根據前臺話務員及后臺人員的反饋的情況,不斷完善業(yè)務處理標準。如“防止超級投訴”、“欠費申告期和非欠費申告期受理規(guī)范”、“移動業(yè)務受理標準”等。

四、完善知識庫系統

第一,為了完善新咨識庫平臺,今年已配合測試新咨識庫管理系統。

第二,針對現行的咨識庫存在的問題,已向相關人員提出需求。

第三,為方便前臺話務員查詢知識庫,已根據話務員的反饋的情況,已完善咨詢庫目錄結構。

五、在線客服處理

今年至7月份,我們都需要實時處理在線客服,在線時間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用戶通過網上營業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務問題,例如:“如何網上兌換積分?” 、“現在辦理寬帶有什么優(yōu)惠?” 、“為何我的話費這么高?” 、“小靈通是否有送話費優(yōu)惠?”等等,我們都必須實時在線為用戶解答,如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶情況在華為工作流出單跟進;另外,晚上非在線時間,用戶通過在線客服系統留言需要咨詢的問題,我們于次日在線后需要及時進行回復,解答用戶所需。

六、中國電信移動業(yè)務

由xx年10月1日起,聯通cdma業(yè)務的經營主體由中國聯通變更為中國電信。因此,我們需要不斷完善中國電信移動業(yè)務資料。首先我們需要將原聯通c網的舊資料、電信過渡期和現行電信移動業(yè)務資料逐一區(qū)分整理,以便話務員和后臺同事方便查詢和區(qū)分c網用戶的資料情況。

七、繼續(xù)沿用表格形式編輯資料

由于電信業(yè)務種類多,五邑各市的營銷方案及各類資費也會因此存在個性化差異,話務員對各市的方案很難憑記憶作答,現資料庫一直延用表格形式進行編輯資料,以時間、目標客戶、方案內容、業(yè)務辦理方法、注意事項、10000號受理指引等作為提綱,重點內容以顏色區(qū)分,利用視角效果使話務員方便查看,容易查找。由于該種形式前臺話務員反饋效果也不錯,因此今年繼續(xù)沿用表格形式編輯各類資料。

第10篇 2023普通職員個人工作總結 6850字

1.2023普通職員個人工作總結

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入企業(yè)已經有將近半年的時間,在企業(yè)領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解企業(yè)各項規(guī)章制度。

我于__年8月進入企業(yè),為了更快更好地融入企業(yè)這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對企業(yè)的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉企業(yè)的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入企業(yè)這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以企業(yè)的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

__年已經隨風逝去,回想自己在企業(yè)將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過企業(yè)這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及企業(yè)的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用企業(yè)資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、__年目標計劃

1、加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對企業(yè)各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解企業(yè)的各種制度和業(yè)務。用企業(yè)的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝企業(yè),感謝企業(yè)能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

2.2023普通職員個人工作總結

又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。本人就這一年的工作總結如下。

一、思想方面

在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。

我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓等。以優(yōu)質的服務道德去服務好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。

三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

作為一名管線所的員工,知識和經驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習,更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅,隨時向書本學習,向同事學習經過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具有較強的責任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質量。

四、存在的問題

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。有些工作還不是很過細很到位。在學習上還缺乏主動性,和針對性。自己的業(yè)務能力還有待提高。

總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

3.2023普通職員個人工作總結

今年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀況具體總結如下:

一、嚴于律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

二、立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

三、存在問題

在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和潛力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。

四、下步工作安排

在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

4.2023普通職員個人工作總結

時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次總結。

一、保證良好的工作作風

雖然現在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲 望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。

二、工作中的不足之處

其實這一年工作上也沒有出現一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:

1.做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調整了過來。

2.和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態(tài)進行工作。

3.對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。

三、未來的新計劃、新征程

其實我是很期待未來一年的,今年一結束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領導期待我的表現吧!

5.2023普通職員個人工作總結

轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在某某年度個人工作總結報告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是某某年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。

2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等。

3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務,全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標,不折扣行動。

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。

在某某年,我會努力改進,做好20__年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。

第11篇 2023年藥店個人工作總結 1600字

2023年藥店個人工作總結

本人于20xx年7月畢業(yè)了,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現將參加工作以來的學習工作情況如下:

一、政治思想方面,勤于學習,努力提高自身的政治思想覺悟

在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

二、道德品質方面,真誠待人,努力提高個人的思想道德修養(yǎng)

思想上積極上進,認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。時刻以黨的優(yōu)良傳統,從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,認真回答病人提出的有關問題),熱情患者為服務。愛護公共財產,樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。

三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹立正確的社會主義榮辱觀

明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領導的安排。實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。

四、工作實績方面,盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務

積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中,嚴格按照調劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”,確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項,讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經濟的優(yōu)質藥學服務。藥品進入藥房后,認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。

為保證藥品質量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。

五、學習方面,善于思考,虛心學習,不斷完善自我,豐富自己的專業(yè)知識

根據工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,并于20xx年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯系實際,用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。

在總結成績的同時,我清醒地認識到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握專業(yè)文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務能力,爭取更上一層樓!

第12篇 2023會計半年個人工作總結 1100字

時光轉瞬即逝,一眨眼的功夫,半年的時間就過去了。在公司領導和各部門同事的指導和幫助下,我順利的完成了工作崗位和工作內容轉換。基本完成2023年上半年公司財務會計崗位各項工作,同時很好地配合了各業(yè)務部門工作的開展?,F對2023年上半年工作總結如下:

一、職責和崗位轉換。自2月份轉換工作職責和崗位以來,我積極提升崗位技能,明確崗位職責,經過不斷學習,目前順利的完成了上半年日常財稅核算工作,也經歷了年度匯算清繳,積累了財稅崗位經驗。

二、成本費用控制。延續(xù)前期成本費用內部控制職責,上半年我嚴格執(zhí)行公司財務制度,嚴格審核費用及采購報銷,通過學習鄭經理和盧總在財務控制方面的經驗,在采購流程管理、業(yè)務執(zhí)行等方面有了新的積累、感悟和提升。

三、財稅制度和職責履行。會計的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。自開展財稅核算工作以來,結合公司實際和目前公司所處的征稅環(huán)境,我結合前期公司財稅處理的經驗,嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī),認真履行會計的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

四、日常管理數據支持。根據公司管理的需要,及時、準確的為領導提供日常管理所需要的數據,通過近四個月的磨合,目前已逐步掌握了公司領導日常所需數據的整理技巧和匯報時間節(jié)點。

下半年,為了更好的實現公司的各項經營任務和總體發(fā)展目標,財務上的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:

一、加強業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習,逐步提高專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,逐步完善、規(guī)范財務工作,防范財稅風險,減少不必要的開支。

二、銷售、采購財務知識培訓。下半年的工作中,在適當時機對銷售和采購等涉及到財務對接的部門做一次財務知識培訓,規(guī)范報銷也結合意識形態(tài)工作給銷售和采購提供一些財務支持。

三、繼續(xù)結合公司實際和公司管理中出現的問題,制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規(guī)范性。

四、財務工作的開展從業(yè)務技能型向管理型轉變。下半年的工作中除了通過財稅處理提升自己的技能還要逐步加強資金管理和使用意識,通過加強會計工作合理使用資金降低資金使用時間成本和機會成本,向會計管理工作要效益,助力公司年度經營目標的實現。同時使財務知識和管理知識在公司管理中落地,真正助力公司管理和業(yè)務開展。

總之,感謝公司對我的信任也感謝公司領導的支持使我順利實現了工作崗位的轉換,通過上半年工作的開展讓我的工作經歷中增加了財稅處理這一重要經歷。下半年我會繼續(xù)努力,實現公司和個人雙贏。

第13篇 幼兒園保健個人工作總結 1150字

在這一個學期里,我園的各項工作又取得了優(yōu)異的成績,衛(wèi)生保健也做了很多工作,完成了很多任務,各位保健老師都能嚴格、認真、規(guī)范地做好了各項衛(wèi)生保健工作,使各項工作都得到順利完成,多次受到園領導和上級主管部門的表揚。下面將本學期工作進行簡單小結:

一、按照《衛(wèi)生保健合格標準》要求,確保保育員工作的質量。

1、組織保育員的業(yè)務理論學習和技能操作訓練,學期末,還組織全體保育員撰寫了保育工作的經驗總結并進行交流,使大家從理論上得到了學習鍛煉的機會,寫作水平也得到較大的提高。

2、醫(yī)生能堅持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作,督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作,并及時進行登記,每周組織衛(wèi)生檢查評比,及時反饋檢查情況,每月進行考核。級部醫(yī)生還能隨時做好指導、督促工作,發(fā)現問題及時指出,督促保育員及時改進。

3、本學期,繼續(xù)做好傳染病的防治工作,我們能根據傳染病流行季節(jié)的要求,制訂了詳細的消毒要求,嚴格督促保育員加大消毒工作的力度,并及時作好記錄。本學期無傳染病發(fā)生。

4、提醒保育員按時做好幼兒床上用品的洗曬消毒和換季工作,根據氣候變化增減蓋被,保證了良好的睡眠環(huán)境。本學期,在園領導的大力支持下,給予保育員老師每月半天的時間來做好床上用品的衛(wèi)生消毒工作,使床上用品的衛(wèi)生消毒質量得到了有效保證。

5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況,提醒保育員做好幼兒午睡的照看工作,每月統計入睡率并進行考核。

二、按標準嚴格管理食堂,保證師生伙食質量。

1、組織食堂人員學習食堂工作的相關制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求,詳細學習了食堂工作的量化評分表,學習了學校食品衛(wèi)生安全管理要求。組織了食堂人員業(yè)務知識考核。

2、加強食堂人員管理,制訂了詳細的崗位職責,使食堂人員明確職責,分工合作,將每天的工作按時高效地完成。

3、要求食堂人員和總務人員嚴格按照食譜采購,保證食品的數量、質量,并及時做好進貨單位的索證工作。

4、鼓勵食堂人員在實踐中不斷摸索,規(guī)范操作,進一步提高烹飪水平,本學期師生普遍反應對伙食質量表示滿意,同時幼兒的進食量也得到了保證。

5、隨時提醒食堂人員做好個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保管區(qū)的衛(wèi)生,發(fā)現問題及時指出,及時改進,使食堂內外經常保持衛(wèi)生整潔,比如輪胎區(qū)和知音坊都能經常性地保持整潔,在各級領導的檢查中,食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的認可。

6、每月做好了食堂人員的考核工作,獎優(yōu)罰劣,提高了大家的工作積極性。

三、順利完成各項創(chuàng)建工作。

本學期,總部、分部的衛(wèi)生保健特級復評順利進行,新梁溪園的a級食堂驗收圓滿完成。衛(wèi)生保健作為幼兒園工作的重要部分,在各項檢查評比中都要得到體現,我們能積極配合幼兒園各部門,收集資料,做好臺帳,贏得了檢查組領導的好評。

幼兒園保健個人

第14篇 公司支部書記2023個人工作總結 1700字

xx年對于我個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的團組織工作,難舍之情溢于言表;二是轉崗走上了支部書記崗位,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導、老師和同事的幫助。一方面,被選調到公司團委進行掛職鍛煉,期間,完成了共青團唐山礦業(yè)公司第一代表大會的各項籌備事宜,保證了會議的圓滿閉幕。另一方面,經團委推薦到公司綜合辦公室信息調研組進行了為期四個月的學習鍛煉,組里同事好比一家人,在工作上我們相互協作、相互配合、取長補短,實現了集團信息排名前四名的優(yōu)異成績。

回顧xx年,本人從以下三個方面,對個人思想和工作方面的內容進行總結。

一、回首成長路 難舍往日工作情

xx 年8月,得知自己將從事支部書記工作,在激動與興奮的同時,更多的是難舍。一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了歷練和學習。

回想起2年來工作中的點點滴滴,實在難以割舍與團組織的那份感情。從毫無團工作經驗的普通一兵到基層團書記,在這期間我學到了很多、很多。特別是在各級領導和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,團組織是我人生中的另一所大學。同時,我所在團總支被評為xx年度集團公司、煤業(yè)公司、礦業(yè)公司“五四”紅旗團支部標兵;xx年度集團公司級高標準青年安全生產示范崗、優(yōu)秀青年安全監(jiān)督崗。

雖然從年初便離開團組織工作,但在團總支有需要的時候我依然會全力以赴,與新任團書記一同聯系、共同策劃,確保通風團字品牌工作的延續(xù)。

二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色

從團書記到黨支部書記,雖然還是從事政工工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應,但通過單位領導的幫助與引導、透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理現象很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前的團書記工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡單,僅注重工作的結果,對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到支部書記崗位工作以后,我發(fā)現工作定位上的不同也使我自己清醒的認識到目前還有很多的工作等待著我去落實和完成。例如與職工的面對面接觸,為員工解決貼近實際的問題,進行政策宣講,這些工作都需要我迫切的提升和鍛煉。

三、堅持高標準 全身投入新的工作

新的工作崗位,無論是理論水平還是工作能力都應該以更高的標準來要求自己。在從事支部書記工作的這段時間,一方面是自己加強對業(yè)務知識的學習,特別是針對下發(fā)的各類黨委文件和講話進行了系統學習,希望通過學習來彌補自己在工作經驗上的不足;另一方面是堅持向老書記虛心請教,多向科室同事學習,特別是在組織發(fā)展和化解矛盾方面,從他們身上學到了很多東西,讓我受益匪淺。

回首支部書記4個月的工作,有兩項活動給我留下了深刻的印象。首先是11月份公司黨委組織的黨支部聯查活動,在此項活動中,我對黨建工作系統化、黨支部基礎工作規(guī)范有了更加系統的了解,為今后的工作指明了方向。其次是開展了一名黨支部成員帶一名入黨積極分子和一名黨員帶一名普通職工的“一帶一”活動,充分發(fā)揮了支部成員和黨員的作用,進一步增強了黨組織的號召力和凝聚力,顯示了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用??偨Y一年來的工作,有欣喜也有茫然,更多的收獲。在今后的工作中,自己將依然保持旺盛的工作精力、嚴謹的工作態(tài)度,努力開創(chuàng)積極向上、和諧團結的黨支部工作局面。

存在的不足:

1. 工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和解決問題,在某種程度上影響了支部工作。

2. 工作細節(jié)考慮不周。細節(jié)決定成敗,在黨員納新、學習型黨組織建設上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細節(jié),這樣才可以把工作做的更好。

3. 工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。

第15篇 房地產銷售個人工作總結報告 1750字

尊敬的領導和同事們:

歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。

在各位親愛的同仁和領導們的關心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。

感謝潤東集團*****夫人創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。

人的一生其實很短,但一定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作,有著簡單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒有取得特別驕人的成績,但也是可喜的??梢苑怕暤恼f:我也是幸福的。

一年來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。

自11年底到10年12月份,成功銷售商鋪26套,總價值為: 元 ;收到款項約為1千多萬元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產證手續(xù);相關資金及時催繳到位。

20xx年元月份,在本部門嚴重少人的情況下,與**一起,身兼數職,將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣,經常性加班較晚,認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作??蛻糇呶覀儾艜?。認真做好接待及相關事務。

20xx年2月份,一些前期,拖欠公司費用長達半年之久的客戶,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常溝 通聯系,耐心作思想工作,并常常發(fā)祝福短信,友情聯絡,將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。

20xx年3月 份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責,作好示范,帶領新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟悉環(huán)境,抓緊時間培訓本崗業(yè)務,使之很快適應并掌握所屬 工作范籌,一個月內就走向轉正行列。分工明確,并力爭超前完成每月的任務。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元。

20xx年4、5月份,和新同事一起,動之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關物業(yè)費全部收繳到位??們r款為:**** 元。累計約二百多百萬元。

20xx年6月,并將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租,并聯系廣告公司,作好各套倉庫的標識工作,并提前收繳年租金及相關物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為::****元。

廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢,并及時完善后期畫面的補修服務,創(chuàng)年營業(yè)收入約:****萬元。

20xx年10月,當老行政辦公樓騰出時,也成功招租,并將舊空調及時作價,讓公司財務不流失。充分發(fā)揮值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關年收入約:***多萬元。

其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價格上調,每層漲****的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構倉庫全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網絡營銷方式,招商進駐市場。

時刻以公司利益為前提,把客戶當朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們 將空置商鋪全部轉租出去。積極搞活市場,時時樹立“我是潤東人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。

誠然,所取得的這些成績是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。當然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。

在就要到來的20xx年,我將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標,將剩余**套商鋪多多招租招售出去。與房產部門及時溝通,做好合同的簽訂及網上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤化。

我會從以下方面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學習態(tài)度,多掌握市場行情,與同行業(yè)勤聯系,認真細致作好市場調研,多學習本專業(yè)及相關管理知識。

不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當好公司的主人翁,在完成招商各項工作的同時,并及時作出相應的售后服務,且積極協助物 業(yè)各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協調配和,與同事們團結友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也 力爭作公司優(yōu)秀標兵。

請各位親愛的領導及同事們,幫忙指導和監(jiān)督!我會加油!并祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!

2023個人工作工作總結(十五篇)

工作總結結構:總結的正文和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。1.開頭總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內
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