第1篇 ?2023年個(gè)人年度工作總結(jié) 850字
工作著,工作著,XX年走了,輝煌的成績(jī)完成了。
一切都是斗志昂揚(yáng)的樣子,欣欣然開(kāi)了新班。市場(chǎng)人員朗潤(rùn)起來(lái)了,老師干勁長(zhǎng)起來(lái)了,班主任的臉也因?yàn)楦议L(zhǎng)溝通紅起來(lái)了。
新生默默地從學(xué)校里鉆進(jìn)來(lái),樂(lè)樂(lè)的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿(mǎn)是的。坐著,站著,砍兩口價(jià),要幾個(gè)禮品,來(lái)兩三趟,帶幾個(gè)伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。
五年級(jí)、精英班、六年級(jí)、直通車(chē),你不讓我,我不讓你,都招著生趕趟兒。熱的像火,趕的像風(fēng),累的像狗。下班都是電話(huà),閉了眼,夢(mèng)里也已經(jīng)滿(mǎn)是試聽(tīng)、續(xù)費(fèi)、回訪!課下三三兩兩的家長(zhǎng)嗡嗡地交流著,大小的學(xué)生跑來(lái)跑去。學(xué)生遍地是:調(diào)皮的,不愛(ài)發(fā)言的,成績(jī)好的,散在班級(jí)里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風(fēng)”,不錯(cuò)的,像母親的手撫摸著你。風(fēng)里帶來(lái)些與日俱增的熱浪的氣息,混著學(xué)生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務(wù)減輕了,絞盡腦汁地留下學(xué)生,講出精彩的課,與市場(chǎng)人員應(yīng)和著。改作文的紅筆芯,這時(shí)候也成天地在減少著。
加班是最尋常的,一加就是三兩個(gè)小時(shí)??蓜e吃驚,看,像備課,像學(xué)習(xí),像改作文,密密地安排著,辦公桌上全堆著一摞作文。家長(zhǎng)會(huì)卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時(shí)候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點(diǎn)著燈默默工作的人;還有市場(chǎng)人員和班主任,打電話(huà),做回訪。我們的成就,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被所有人員看在眼里。
大學(xué)路人數(shù)漸漸多了,對(duì)我們的要求也高了。知識(shí)儲(chǔ)備,親切態(tài)度,新的目標(biāo),他們也趕趟兒似的,一個(gè)個(gè)都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去?!耙荒曛?jì)在于春”;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。
新的目標(biāo)像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長(zhǎng)著。
新的目標(biāo)像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。
新的目標(biāo)像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領(lǐng)著我們上前去。
第2篇 眼科醫(yī)生個(gè)人年度總結(jié) 600字
2018眼科醫(yī)生個(gè)人年度總結(jié)范文「精選」
2018眼科醫(yī)生個(gè)人年度總結(jié)范文
在一年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)分享給大家。
一:認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二:患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三:在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)上面的眼科工作總結(jié),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,第一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
第3篇 水利個(gè)人年度工作總結(jié) 1400字
本年度,我處在市水利學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,積極工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,忠誠(chéng)服務(wù)于水利建設(shè)和水利經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為促進(jìn)生態(tài)水網(wǎng)健康、可持續(xù)發(fā)展作出了一定成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下:
一、開(kāi)展精細(xì)化管理,發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)工程最大效益 我處主要負(fù)責(zé)全市生態(tài)水網(wǎng)工程的管理和運(yùn)行,為科學(xué)調(diào)度好水源,確保生態(tài)水網(wǎng)運(yùn)行安全,特別是針對(duì)今年全市地上水蓄水量嚴(yán)重不足的事實(shí),精心制定方案和預(yù)案,實(shí)行從嚴(yán)調(diào)度,組織人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,較好控制了水利樞紐和渠道水位;嚴(yán)格科學(xué)調(diào)度全市水源,確保供水秩序良好和安全。
狂年是生態(tài)水網(wǎng)運(yùn)行以來(lái)形勢(shì)最嚴(yán)竣的一年,水源最緊張的時(shí)期,岳城、東武仕兩大水庫(kù)蓄水量?jī)H分別為5400萬(wàn)m3、4840萬(wàn)m3,水源緊缺形勢(shì)較20xx年有過(guò)之而不及。為保證生態(tài)水網(wǎng)正常運(yùn)行,為確保全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,全處一是樹(shù)立“水比油貴,不可浪費(fèi)”的理念,精心調(diào)度,科學(xué)管理,滏陽(yáng)河系除農(nóng)灌高峰期外,一直堅(jiān)持高水位低流量運(yùn)行,甚至在警戒水位左右運(yùn)行。二是為有效利用好雨洪資源,充分發(fā)揮好沿河的張莊橋、蓮花口等閘涵樞紐的作用,運(yùn)用靈活的調(diào)度手段,將水源節(jié)節(jié)攔蓄,有效使用。三是針對(duì)嚴(yán)竣旱情,進(jìn)行廣泛宣傳,要求群眾改變種植結(jié)構(gòu),多播種抗旱作物。全年水網(wǎng)實(shí)現(xiàn)灌溉農(nóng)田135萬(wàn)畝次,其中控制管理的干、支渠以下灌溉50.45萬(wàn)畝,68萬(wàn)畝次,為確保全市農(nóng)業(yè)豐收做出了貢獻(xiàn)。
二、積極組織干部職工參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高技術(shù)水平
積極組織全處相關(guān)干部職工參加上級(jí)舉辦的各種專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參加了會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)、法人代表、人事等方面的各種培訓(xùn),自身通過(guò)處務(wù)會(huì)、處全體會(huì)等形式,進(jìn)行調(diào)水、用水、管水等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。處干部職工也紛紛通過(guò)自學(xué)、函授等參加水文水資源、會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí)“充電”,并結(jié)合海委漳衛(wèi)南水文測(cè)驗(yàn)培訓(xùn)進(jìn)行樂(lè)水文測(cè)量的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),全面提高了基層水利工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)實(shí)際工作能力,為新時(shí)期水利建設(shè)與管理再上新臺(tái)階奠定了一定的理論基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)與創(chuàng)新管理,推進(jìn)水網(wǎng)管理科學(xué)化。
在加強(qiáng)生態(tài)水網(wǎng)工程管理的同時(shí),積極做好科普宣傳工作,在農(nóng)業(yè)灌溉最為緊張的時(shí)期,指導(dǎo)開(kāi)展農(nóng)業(yè)灌溉及水費(fèi)征收工作,并加強(qiáng)節(jié)水宣傳,鼓勵(lì)各縣使用節(jié)水新工藝、新設(shè)備,使有限水資源發(fā)揮出了最大效益。
同時(shí),我們及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,從生態(tài)水網(wǎng)工作角度入手,創(chuàng)新管理觀念,指導(dǎo)幫助各縣做好縣域水景觀建設(shè)工作,特別是從觀念上、技術(shù)上給予充分的指導(dǎo)和支持,并在關(guān)鍵時(shí)期給予水源上的最大滿(mǎn)足,重點(diǎn)指導(dǎo)臨漳縣完成七子湖景觀水面建設(shè)、成安縣完成環(huán)城水景觀建設(shè)、雞澤縣完成毛遂公園水景觀建設(shè),極大地改善了城鎮(zhèn)環(huán)境面貌,東部各縣均高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了水景觀工程,在三年大變樣活動(dòng)中成為各縣亮點(diǎn)工作,受到各縣的歡迎,實(shí)現(xiàn)了市縣雙贏。
積極組織會(huì)員撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文和研究科技創(chuàng)新,本年度由我處撰寫(xiě)的《邯鄲市滏陽(yáng)河綜合治理建設(shè)思路及措施》在河北省水利學(xué)會(huì)主辦的《水科學(xué)與工程技術(shù)》上發(fā)表,并結(jié)合自身工作,從水源工程、灌區(qū)工程、蓄水工程、排水工程、測(cè)水工程、調(diào)度管理等方面,已經(jīng)編制完成了《生態(tài)水網(wǎng)管理手冊(cè)》,為今后生態(tài)水網(wǎng)科學(xué)管理提供了較翔實(shí)的基礎(chǔ)資料。 20xx年,我處將繼續(xù)在市水利學(xué)會(huì)的的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合“xx”規(guī)劃,針對(duì)引黃入邯、南水北調(diào)等工程的實(shí)施,我市將新增數(shù)億立方米的水源,如何有效調(diào)度管理,造福全市百姓進(jìn)行深入的研究,并認(rèn)真做好調(diào)水工作,發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)的最大作用
第4篇 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年度工作總結(jié) 3100字
大家好!
我們都知道項(xiàng)羽和劉邦爭(zhēng)霸天下的故事——
項(xiàng)羽在*秦王朝的戰(zhàn)爭(zhēng)中起了非常關(guān)鍵的作用,屬于實(shí)力派人物,其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦,而且他“力拔山,氣蓋世”。若論單打獨(dú)斗,別說(shuō)他能以一當(dāng)十,就是以一當(dāng)百也不為過(guò);在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過(guò)程中,一開(kāi)始,只要他親臨戰(zhàn)斗,則每戰(zhàn)必克,劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)?,但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來(lái)越大,而他的勢(shì)力卻越來(lái)越小,最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒(méi)弄明白,他到底失敗在什么地方,還說(shuō):“此天亡我也,非戰(zhàn)之罪也。
反觀劉邦,早在當(dāng)亭長(zhǎng)時(shí),“好酒及色”簡(jiǎn)直就是地痞流氓。但在與項(xiàng)羽的戰(zhàn)爭(zhēng)中,卻最終打敗項(xiàng)羽,奪得天下,高唱《大風(fēng)歌》,勝利還鄉(xiāng)來(lái)。為什么?劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上,曾向群臣解釋說(shuō):“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給餉饋,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也?!?/p>
劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他的團(tuán)隊(duì),他建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽僅靠匹夫之勇,沒(méi)有建立起人才得其所用的團(tuán)隊(duì),所以失敗在情理之中。
那么,什么是團(tuán)隊(duì)呢?ibm所給的定義是:團(tuán)隊(duì)就是一小群有互補(bǔ)技能,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的人。
所以,在招商局、在我們這個(gè)集體中,在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可,沒(méi)有這一群互補(bǔ)技能,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的各位,招商局將一事無(wú)成。
團(tuán)隊(duì)精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn),是干部職工對(duì)單位內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為一種基本意識(shí),意味著大家對(duì)于招商局,對(duì)于所在線口的認(rèn)同感和歸屬感;意味著大家將自己命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)命運(yùn)緊密相聯(lián),與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動(dòng)與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺(jué)意向;意味著愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。
具體講,2023年打造一流團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),我們必須做好“謀劃、實(shí)干、創(chuàng)新、管理”這八字標(biāo)準(zhǔn)。
一是謀劃:用心謀劃,向思路要出路
著眼于新形勢(shì)、新要求,我們按照全省有影響、全市保三強(qiáng)、全縣創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn),謀劃2023年招商引資工作。一是謀大。結(jié)合黃梅實(shí)際,2023年我們提出了234戰(zhàn)略,即:力爭(zhēng)全年新開(kāi)工、新投產(chǎn)億元項(xiàng)目20個(gè)以上;新引進(jìn)億元項(xiàng)目30個(gè)以上;實(shí)現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上,這個(gè)大目標(biāo)。二是謀全。2023年我縣招商引資工作思路是:重點(diǎn)招工業(yè)、科學(xué)引市場(chǎng)、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實(shí)每月的主要工作活動(dòng):一月份,“開(kāi)門(mén)紅”集中簽約;二月份,返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份,全縣招商引資工作大會(huì),暨廣東專(zhuān)場(chǎng)推介;四月份,項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)工季集中開(kāi)工;五月份,蘇州吳江專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì);六月份,拜訪商會(huì)以商招商;七月份,產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目大拉練大督辦;八月份,福建專(zhuān)場(chǎng)推介;九月份,石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇;十月份,校友招商推介會(huì);十一月份,集中簽約督辦;十二月份,優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境大走訪,通過(guò)每月有主題、每月有活動(dòng),確保全年工作全面開(kāi)展。三是謀實(shí)。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求,抓招引:我們實(shí)實(shí)在在有一批重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目信息。2023年的行動(dòng)方案上,重大跟進(jìn)項(xiàng)目22個(gè),擬協(xié)議總投資400億元,都明確了具體聯(lián)系人,江局長(zhǎng)分管的信息分析中心還有一大批跟進(jìn)項(xiàng)目。抓落地:我們實(shí)實(shí)在在有一些過(guò)硬的舉措。建立簽約項(xiàng)目會(huì)商機(jī)制、待辦事項(xiàng)交辦機(jī)制、第三方服務(wù)機(jī)制等等,切實(shí)提高涉企部門(mén)辦事效率和服務(wù)水平,確保簽約項(xiàng)目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。通過(guò)謀劃,全面拓寬招商引資的思路和出路。
這是我講的第一個(gè)方面謀劃,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):要用心謀劃,向思路要出路。
二是實(shí)干:致力實(shí)干,以力度保速度
堅(jiān)持不等不靠、干中求助,以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度,強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作。一是點(diǎn)燃引爆點(diǎn)。2023年,招商引資工作的引爆點(diǎn)是什么?元月17日上午,黃梅縣重點(diǎn)項(xiàng)目集中簽約開(kāi)工活動(dòng)隆重舉行,11個(gè)項(xiàng)目簽約入駐,4個(gè)項(xiàng)目集中開(kāi)工,協(xié)議總投資達(dá)121億元,實(shí)現(xiàn)了招商引資開(kāi)門(mén)紅。二是選準(zhǔn)著力點(diǎn)。2023年,招商引資工作的著力點(diǎn)是什么?全面擺開(kāi)陣勢(shì)、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織,今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項(xiàng)目,至將簽約費(fèi)總、陸總、周總等一批紡織項(xiàng)目。五月份吳江專(zhuān)場(chǎng)推介暨集中簽約會(huì),擬主辦單位:湖北省商務(wù)廳,承辦單位:黃梅縣人民政府,全員參與、全面擺開(kāi)招引紡織項(xiàng)目陣勢(shì),確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長(zhǎng)點(diǎn)。2023年,招商引資工作的增長(zhǎng)點(diǎn)是什么?打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源,著力引進(jìn)以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶(hù)下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園,用5-10年打造千億級(jí)產(chǎn)業(yè)。同時(shí),突出滿(mǎn)園工程,盤(pán)活閑置廠房和土地;招引專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和綜合物流中心,打造中部活力的市場(chǎng)集散地。通過(guò)點(diǎn)燃引爆點(diǎn)、選準(zhǔn)著力點(diǎn)、創(chuàng)造增長(zhǎng)點(diǎn),保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進(jìn)省外資金120億元以上。
這是我講的第二個(gè)方面實(shí)干,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):要致力實(shí)干,以力度保速度。
三是創(chuàng)新:放手創(chuàng)新,變有限為無(wú)限
資源有限、項(xiàng)目有限、扶持有限,但思想無(wú)限、辦法無(wú)限、創(chuàng)新無(wú)限,我們將有限與無(wú)限有機(jī)結(jié)合起來(lái),走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位,圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和石膏等成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),建立“一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目目錄、一個(gè)企業(yè)信息庫(kù)、一套招商路線圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機(jī)制,招引一批關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、附加值高的項(xiàng)目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開(kāi)展以商招商。整合異地黃梅商會(huì)資源,強(qiáng)化商會(huì)、協(xié)會(huì)間的互動(dòng),增強(qiáng)感情聯(lián)系紐帶,促進(jìn)已落戶(hù)招商引資企業(yè)積極引進(jìn)合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶(hù)。三是探索資本招商。結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),整合資金設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市,助力資本招商。四是推進(jìn)校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會(huì)的資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)校友自身或校友引進(jìn)的高端人才、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,帶來(lái)一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),催生一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),培育一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。五是實(shí)行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,運(yùn)用商業(yè)化手段,聘請(qǐng)一批中介機(jī)構(gòu)為招商代表、招商大使,助力我縣招商。
這是我講的第三個(gè)方面創(chuàng)新,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):要放手創(chuàng)新,變有限為無(wú)限。
四是管理:立足管理,積小成為大成
、勇于擔(dān)當(dāng),確保將黃梅招商工作一項(xiàng)一項(xiàng)抓緊、抓實(shí)、抓出成效。一是強(qiáng)責(zé)任。2023年的招商局實(shí)行黨員干部全員上陣,大力推進(jìn)421工程,即:每個(gè)班子成員、每個(gè)駐外分局要帶頭招商,全年完成4個(gè)項(xiàng)目雙向考察跟進(jìn),新招引2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目簽約,落實(shí)1個(gè)工業(yè)項(xiàng)目新征用地、開(kāi)工建設(shè),并把工作任務(wù)量化分解、結(jié)賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導(dǎo)白加黑、五加二、晴加雨的工作理念,干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調(diào)一線、服務(wù)一線、督辦一線、保障一線,展示過(guò)硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴(yán)考核。按照各自的崗位職責(zé)工作績(jī)效與招商綜合考評(píng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)決做到嚴(yán)考核、重獎(jiǎng)懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過(guò)一浪。通過(guò)細(xì)小的日常管理,營(yíng)造強(qiáng)大的招商氣場(chǎng)。
各位同仁:
“一人難挑千斤擔(dān),眾人能移萬(wàn)座山”。這是古人對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的描寫(xiě)。我們是一個(gè)整體,一個(gè)人都不能少、一個(gè)人都不能缺,只有相互信賴(lài)、互相支持,做好自己應(yīng)該做好的每一步,才能將我們的集體打造成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),自信而不自滿(mǎn),昂揚(yáng)而不張揚(yáng)。招商引資任務(wù)艱巨、招商引資時(shí)不我待。2023年我們將以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,打造一流團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)招商引資新跨越。
謝謝大家!
第5篇 淘寶客服工作個(gè)人年度總結(jié) 900字
說(shuō)話(huà)也需要技巧的,尤其是淘寶客服說(shuō)話(huà)技巧更加重要,打動(dòng)買(mǎi)家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,與客戶(hù)溝通時(shí),要把握言語(yǔ)的分寸,要知道什么話(huà)應(yīng)該說(shuō),什么話(huà)不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的意愿再?gòu)?qiáng)烈,也會(huì)拂袖而去,奔向其他賣(mài)家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時(shí)候,必須注意一下幾點(diǎn)。
首先,不要與客戶(hù)爭(zhēng)辯。銷(xiāo)售中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶(hù),此時(shí)我們難免想與他爭(zhēng)辯。但是,我們的目的是為了達(dá)成交易,而不是贏得辯論會(huì)的勝利。與客戶(hù)爭(zhēng)辯解決不了任何問(wèn)題,只會(huì)招致客戶(hù)的反感。
即使我們?cè)诰€下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),讓客戶(hù)感受到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M(mǎn)足他的要求。
其次,不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通。在跟客戶(hù)交談的時(shí)候即使面對(duì)的是電腦我們也要保持微笑,因?yàn)榭蛻?hù)是可以從我們的字里行間里感覺(jué)出來(lái)。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎(chǔ),客戶(hù)遇見(jiàn)微笑的我們,即使不需要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質(zhì)問(wèn)客戶(hù)。與客戶(hù)溝通時(shí),要理解并尊重客戶(hù)的觀點(diǎn),不可采取質(zhì)問(wèn)的方式與客戶(hù)談話(huà)。比如:您為什么不買(mǎi)我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類(lèi)等等,用質(zhì)問(wèn)或者審訊的口氣與客戶(hù)談話(huà),是不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害客戶(hù)的感情和自尊心的。
最后,推銷(xiāo)要有互動(dòng)性,避免單方面推銷(xiāo)。什么樣的銷(xiāo)售才是最成功的?我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏的銷(xiāo)售才是最成功的。實(shí)現(xiàn)雙贏,就是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品我們解決了他實(shí)際的問(wèn)題,而我們也獲得了利潤(rùn)。因此,我們銷(xiāo)售時(shí)首先應(yīng)該傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲,了解他的需求,然后我們?cè)傧蚩蛻?hù)推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實(shí)際的問(wèn)題。
如果我們只是一味地向客戶(hù)推銷(xiāo)某個(gè)產(chǎn)品,忽略了客戶(hù)的真正需求,即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過(guò)程中,如果做到了以上四點(diǎn),那么我相信,店里的生意不會(huì)差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進(jìn)步一點(diǎn),不斷的加強(qiáng)自己的說(shuō)話(huà)技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
第6篇 民警個(gè)人年度工作總結(jié) 1150字
20**年自己在大隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正的原則,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安,保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會(huì)做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我一年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新時(shí)期親民愛(ài)民的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面
自己能做到服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。不斷向雷鋒同志和身邊的
先進(jìn)典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為轄區(qū)的治安秩序平穩(wěn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有力的構(gòu)建起了和諧的社會(huì)風(fēng)氣。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來(lái),我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,熱情大方得體,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬。
四、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,自覺(jué)維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來(lái),保證了無(wú)任何違法違紀(jì)行為。
五、存在問(wèn)題及下一步打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問(wèn)題,主要是自己年齡大了,公安科技迅速發(fā)展,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,不能很好的適應(yīng)新要求。
針對(duì)問(wèn)題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長(zhǎng)四句話(huà)為行動(dòng)指南,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂(lè)業(yè)的合格警察。
第7篇 2023年度一年級(jí)班主任個(gè)人總結(jié) 1000字
xx年度,我主要擔(dān)任了一年級(jí)(2)班的班主任和語(yǔ)文教學(xué)的工作。面對(duì)新的工作,我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,積極努力的學(xué)習(xí),向身邊的經(jīng)驗(yàn)教師請(qǐng)教,從而較順利的完成了教育教學(xué)任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)年的工作情況總結(jié)
一、教學(xué)工作
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿(mǎn)堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。本學(xué)期,學(xué)校邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的黃永敏教研員來(lái)校指導(dǎo),在每次的教研活動(dòng)中,我都有所收獲,從而明確了今后教學(xué)的方向。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
二、班主任工作
1、要想把班級(jí)管理好,首先要有好的干部班子。因此,我及時(shí)確定了班里的小干部,并經(jīng)常性的對(duì)其進(jìn)行教育,使他們?cè)诎嗉?jí)中起到了表率帶頭作用,也使整個(gè)班級(jí)的良好的班級(jí)風(fēng)氣及學(xué)習(xí)風(fēng)氣得以形成。此外,我還注重學(xué)生平日良好習(xí)慣的養(yǎng)成,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展班會(huì)進(jìn)行討論,我還積極組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)師生的共同努力,我班在五項(xiàng)循環(huán)競(jìng)賽成績(jī)中名列前矛;在《詩(shī)露詞雨》考級(jí)活動(dòng)中也是通過(guò)人數(shù)最多的班級(jí),并被評(píng)為“書(shū)香班級(jí)”;在本學(xué)期的體育節(jié)中,無(wú)論是個(gè)人項(xiàng)目還是集體項(xiàng)目,都取得好名次,總分奪得段第一名。
2、做好后進(jìn)生工作,是創(chuàng)建良好班風(fēng)的關(guān)鍵。我首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。 其次以平常的心態(tài)對(duì)待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。在我的教導(dǎo)下,許多后進(jìn)生在本學(xué)期取得了很大的進(jìn)步。班級(jí)面貌也更加積極向上。
3、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(zhǎng)的支持和配合,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。
我不敢說(shuō)我的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說(shuō)在我的教學(xué)中,播撒了希望的種子,孩子們也收獲了成功的喜悅,在工作中我也傾注了汗水與艱辛。在這一學(xué)年中,我付出著、收獲著、進(jìn)步著,在今后的工作中,我將更加努力,爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。
第8篇 2023年銷(xiāo)售員年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1650字
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又過(guò)去了,年底到了也是寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候了,想想自己的這一年時(shí)間里工作和生活過(guò)的是一塌糊涂,沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向。
進(jìn)入公司也有一年多的時(shí)間了:總的情況來(lái)看,在粟老師和師父、劉老師的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了一定的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段的差距,但是有進(jìn)步還是好的、心態(tài)是正的、信心也是飽滿(mǎn)的、當(dāng)然問(wèn)題也是突出的
比如
1. 語(yǔ)言技能不過(guò)硬,話(huà)術(shù)存在有很多的問(wèn)題,語(yǔ)言表達(dá)顯得很死板。發(fā)現(xiàn)在跟客戶(hù)交流的時(shí)候,語(yǔ)言交流方法不夠靈活,不懂得語(yǔ)言技巧,語(yǔ)言表達(dá)時(shí)很心急,有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃,吞吞吐吐。
2. 在工作狀態(tài)上情緒很不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)還很不錯(cuò)的,也跟跟客戶(hù)聊得非常好。但是過(guò)兩天狀態(tài)又變得很差了,拿起電話(huà)不知道說(shuō)些什么。人不在狀態(tài),腦子一片亂糟糟的。
3. 銷(xiāo)售目標(biāo)課程的介紹意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)找好要表達(dá)的重點(diǎn)和中心思想,往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶(hù)都不清楚我到底是要跟他表達(dá)什么,只有自己知道自己在說(shuō)什么。
4. 有時(shí)很在乎課程介紹的“成與敗”,也急躁,把握不好自己的分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做了不恰當(dāng)?shù)氖虑?,啰嗦過(guò)多導(dǎo)致讓客戶(hù)有所反感。
5. 自我要求不強(qiáng),平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng),沒(méi)有堅(jiān)定的目標(biāo)信念。
就比如:每次都在提醒自己;電話(huà)量一定要上去,往往都是在這周說(shuō)了。但是下周又給忘了。
6.在學(xué)員的維護(hù)方面,做的鋪墊工作做得很不好,學(xué)員的跟進(jìn)和維護(hù)要有很到的提高。對(duì)工作方面不是很認(rèn)真,有時(shí)依賴(lài)心很強(qiáng)。
7.在自身方面,有時(shí)太以自己為中心。自己認(rèn)為是雜樣的那就是雜樣的,在同事和師傅對(duì)我提出很好的意見(jiàn)的時(shí)候,自己沒(méi)有善于的接收。
8.在有些事情方面過(guò)于固執(zhí),有時(shí)要爭(zhēng)個(gè)輸贏,心里才好過(guò)。不知道是不是自己的心里在做怪。
9.在工作方面:每次任務(wù)劃分下來(lái),自己都沒(méi)有做好合理的計(jì)劃和規(guī)劃。
10.在這一年里對(duì)遂寧、重4、重7,成8、成4、廣元、涼山州、樂(lè)山廣安、內(nèi)江都進(jìn)行鋪過(guò)量、在鋪量方面:沒(méi)有抓住重點(diǎn),沒(méi)有合理的進(jìn)行鋪量:地區(qū)方面沒(méi)有調(diào)整好,每次課程鋪量都沒(méi)有重視地區(qū)鋪量的重心點(diǎn),公司里也有的同事也有存在這樣的問(wèn)題。
在這一年里,發(fā)現(xiàn)自己存在很多的問(wèn)題,在處理事情方面有時(shí)很沖動(dòng)。對(duì)不滿(mǎn)的事情很容易情緒化,常常把不高興掛在臉上,有時(shí)板著個(gè)臉。做事情存在很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
對(duì)于以上的這些問(wèn)題:在來(lái)年的工作方面做好電話(huà)銷(xiāo)售的工作計(jì)劃,在年末的工作總結(jié)計(jì)劃里我要將客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)自身不足點(diǎn)進(jìn)行改正
1.對(duì)于老學(xué)員、意向客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系穩(wěn)定與學(xué)員之間的關(guān)系,把自己學(xué)員分類(lèi)做清晰。
2.多向身邊的同事學(xué)習(xí)各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式語(yǔ)言表達(dá)方式。也多向我們的劉老師學(xué)習(xí)對(duì)每件事情全方面的考慮,找好自己的每天的工作目標(biāo),做好自己的工作安排。學(xué)習(xí)鐘老師對(duì)工作業(yè)務(wù)上的仔細(xì)和認(rèn)真。
3.學(xué)會(huì)控制自己的情緒與狀態(tài)盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定、保持良好的狀態(tài)。
4.加強(qiáng)自己每次鋪量的對(duì)象意識(shí)、加強(qiáng)目的性、有計(jì)劃、有步驟的去和客戶(hù)交流、戒急戒躁、從容面對(duì)挑戰(zhàn),不在讓自己的工作顯得很亂,讓自己的思路變清晰一點(diǎn)。
5. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開(kāi)拓視野豐富自己業(yè)務(wù)上的知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,也提升自己語(yǔ)言表達(dá)能力。
6.和公司其他員工要有良好的溝通有團(tuán)隊(duì)意識(shí)多交流多探討?yīng)⒉拍懿粩嘣鲩L(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7.做好對(duì)意向?qū)W員的跟進(jìn)工作 ,安排好自己個(gè)人私人問(wèn)題。把的時(shí)間投入工作,讓自己每天的工作變得充實(shí)。
8. 自己多總結(jié)頭一天的工作,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。養(yǎng)成一個(gè)懂得總結(jié)自己工作和對(duì)第二天進(jìn)行計(jì)劃的人。有句話(huà)叫一日之計(jì)在于昨天下午的短短的二十分鐘,一年之計(jì)在于第一年的年末的工作總結(jié)和第二年的工作計(jì)劃
在最后建議公司:一:多招幾位男同胞:我一個(gè)男員工沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象,也顯得有點(diǎn)孤獨(dú)。二:在每個(gè)同事的職能劃分清楚一些,加強(qiáng)同事對(duì)自己的工作和對(duì)同事的工作上的責(zé)任心態(tài)加強(qiáng)一些
第9篇 小學(xué)老師2023年度個(gè)人工作總結(jié) 1300字
回顧本學(xué)期的學(xué)校生活,我感到既欣慰又慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的教師群體中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師同事和活潑可愛(ài)的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖;慚愧的是由于自己工作能力有限,沒(méi)取得什么特別顯著的成績(jī)。思來(lái)想去,我就從以下幾方面做該學(xué)期總結(jié):
一、在思想上,積極向上。
我深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。
因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
作為一名普通的小學(xué)語(yǔ)文教師,最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動(dòng)而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣,從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。作為教師,總是深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠。為此,我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。
課前,我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課,根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn),對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量。
其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅(jiān)持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,帶著問(wèn)題上課,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營(yíng)造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。
最后,在教學(xué)中注重對(duì)興趣的培養(yǎng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn),自主合作探究的能力,全年培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
三、在課余時(shí),努力自學(xué),勇攀高峰。
計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體,在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的、密切的關(guān)系。因此,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)成了當(dāng)今教師的必修課程,也是形式所迫,有時(shí)間我就自學(xué)計(jì)算機(jī)的一些知識(shí),經(jīng)常在網(wǎng)上查找資料,為教學(xué)所用。
四、取得的成效和成績(jī)
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)全體學(xué)生也取得了一些成績(jī)。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有較大的改善,學(xué)習(xí)態(tài)度也端正了許多。學(xué)生能夠自主完成學(xué)習(xí)任務(wù),明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
五、存在問(wèn)題。
1、工作中不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。日常工作按部就班的時(shí)候多,主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少;對(duì)管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。還有一些不盡如人意的地方。
2、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。盡管平時(shí)注重了學(xué)習(xí),但學(xué)得不深,學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高。尤其科學(xué)思想、管理方法、科研能力、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺,與其他相比還存在著較大的差距
六、改進(jìn)措施
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),多思考,多謙虛求教,注重學(xué)生整體。
2、努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人素養(yǎng),虛心求教,不恥下問(wèn),不斷提高自己各方面的能力。
以上是我本學(xué)年度的總結(jié),取得了一定的成績(jī),但仍有不足。今后我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,一心一意搞好教學(xué)工作,認(rèn)真努力的做一名合格的人民教師。
第10篇 2023教師黨員年度個(gè)人總結(jié) 2500字
2023年教師黨員年終個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼2023年的工作又接近尾聲了。在這一年里我更加深刻地體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一年來(lái),無(wú)論是思想方面,還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面,我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在自己的職業(yè)畫(huà)卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結(jié)
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人師德修養(yǎng)
在思想上,自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論、“xxxx”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,平常利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨章黨史知識(shí)和有關(guān)黨的政策文件、書(shū)籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐學(xué)習(xí)教育活動(dòng);時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,也是新時(shí)期黨對(duì)我們廣大黨員提出的指示要求,所以在平時(shí)的工作生活中我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。堅(jiān)持每天按時(shí)觀看《新聞聯(lián)播》和其他新聞節(jié)目,及時(shí)了解黨的方針政策和國(guó)內(nèi)外大事。時(shí)刻注重對(duì)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)總結(jié),使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階,從而前進(jìn)的動(dòng)力更充足,方向也更清晰明確,思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。在思想上,我始終與____在思想、路線、方針、政策上保持高度一致,始終用馬列主義、毛澤東思想、xxxx重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,并用之于指導(dǎo)我的言行,衡量我的工作、思想和生活,努力奮戰(zhàn)在教育第一線,為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),奮斗不止,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
作為一名共產(chǎn)黨員,我積極要求進(jìn)步,在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。在黨的幫助教育下,我深深認(rèn)識(shí)到要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)、鄧--理論、“xxxx”和科學(xué)發(fā)展觀。還及時(shí)從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)、社會(huì)動(dòng)態(tài)及____的指導(dǎo)方針,尤其是黨的xx大及xx大三中、四中、五中會(huì)議精神。____在xx大報(bào)告中指出把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,提出教育是民族振興的基石,教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)。報(bào)告對(duì)實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略作出了新的部署。身為教師,我們自然會(huì)關(guān)注教育,身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師,當(dāng)然更加關(guān)注職業(yè)教育。從____的報(bào)告中,我們看到了____對(duì)職業(yè)教育的關(guān)注和重視,看到了職業(yè)教育的發(fā)展前景和發(fā)展方向。另外,我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位,勤奮工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)
作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和學(xué)習(xí)中,自己一貫堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,自己堅(jiān)決順應(yīng)時(shí)代要求,更新自我,完善自我,無(wú)論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在自己的工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,愛(ài)校愛(ài)教,愛(ài)崗愛(ài)生。踏踏實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
今年我繼續(xù)擔(dān)任初三畢業(yè)班兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作及一個(gè)班的班主任工作,我能夠深挖教材,抓好重難點(diǎn),認(rèn)真鉆研教材教法,精心備課,堅(jiān)持寫(xiě)詳案,能經(jīng)常和同學(xué)們談心。我堅(jiān)持采用學(xué)校大力提倡的“30+15”課堂教學(xué)模式授課,運(yùn)用“任務(wù)型” 教學(xué)法、創(chuàng)設(shè)情境法等多種教學(xué)方法,采取“合作學(xué)習(xí)”的方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語(yǔ)文學(xué)習(xí)氛圍,真正讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué),學(xué)以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會(huì)有所收獲的。所以,平時(shí)的教育教學(xué)工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待,注重因材施教,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平。我也注意虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。作為語(yǔ)文教研組長(zhǎng),我積極組織、參加教研組活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn)。在做好自己本職工作的同時(shí),我積極投身于學(xué)校的博客更新、檔案整理等工作,并能出色地完成任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可和好評(píng)。
作為一名語(yǔ)文教學(xué)工作者,我十分注重自己的一言一行,時(shí)刻提醒自己要有愛(ài)崗敬業(yè)的高尚師德,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力為廣大教職工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。在班級(jí)里為了給同學(xué)們樹(shù)立一名教師“傳道、授業(yè)、解惑”的教書(shū)育人的良好形象,本學(xué)期我就調(diào)整心態(tài),認(rèn)真研究新課改和最近的教育教學(xué)理念,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計(jì)劃,遵守校紀(jì)校規(guī),按時(shí)到校,認(rèn)真做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作,使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識(shí)的同時(shí),努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念,努力成為讓學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)歡迎、理解在我工作有缺點(diǎn)的時(shí)候,有許多領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的幫助;在我工作進(jìn)步時(shí)給予我認(rèn)可和鼓勵(lì)。此時(shí),我才深刻地體會(huì)到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應(yīng)涌泉相報(bào),我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去,將共產(chǎn)黨的宗旨牢記心間――全心全意為人民服務(wù),為學(xué)校服務(wù),為孩子服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù)。
三、生活方面
在生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來(lái),盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作,但和一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比,也不免存在著一些不足,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),克服不足,爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
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第11篇 教師個(gè)人教育教學(xué)年度工作總結(jié) 2250字
教師個(gè)人教育教學(xué)年度工作總結(jié)
熱愛(ài)教育事業(yè),始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,以“學(xué)高為師,身正為范”規(guī)范我的教育教學(xué)行為。本學(xué)期擔(dān)任歷史教研組長(zhǎng)、年級(jí)干事、工會(huì)小組長(zhǎng)和第三黨支部宣傳委員,任教高一年級(jí)三個(gè)班的歷史,工作中做到了腳踏實(shí)地、刻苦鉆研,兢兢業(yè)業(yè)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高自己的思想認(rèn)識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),將師德規(guī)范內(nèi)化為堅(jiān)定信念,樹(shù)立良好形象
我始終堅(jiān)持參加政治學(xué)習(xí),并努力在新的形勢(shì)面前,積極探索工作新思路,轉(zhuǎn)變思維方式,結(jié)合工作實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)。竭力關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,用自己的真誠(chéng)、善良感化每一個(gè)學(xué)生;與學(xué)生建立起了民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。我努力教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人,處理好人際關(guān)系,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心集體,確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。在引導(dǎo)學(xué)生做人的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。
二、生命不息,學(xué)習(xí)不止,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)
我深知,教師不僅僅要有一桶水,更需要源源不斷的活水清泉。我努力學(xué)習(xí)課改新理念,認(rèn)真閱讀各類(lèi)雜志,了解教育信息,做好讀書(shū)筆記,聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座,認(rèn)真領(lǐng)悟“課改”和《課標(biāo)》的精神,反復(fù)“消化”。我熱愛(ài)閱讀,將讀書(shū)與寫(xiě)作、教育教學(xué)研究變成了自己的生活常態(tài)。經(jīng)常瀏覽相關(guān)網(wǎng)站,從同行的博客中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),探討不足,把先進(jìn)的教育教學(xué)理念應(yīng)用到具體的教學(xué)中去,積極探索先進(jìn)的教學(xué)模式爭(zhēng)取達(dá)到教學(xué)的最優(yōu)化。參加骨干教師培訓(xùn)獲得優(yōu)秀成績(jī);參加教育技術(shù)全員培訓(xùn),上傳了十余篇培訓(xùn)心得體會(huì);在歷史教學(xué)工作中,我積極探索適合于學(xué)生的教學(xué)方式,針對(duì)班級(jí)學(xué)生的學(xué)情和自己的教學(xué)特點(diǎn),追求課堂教學(xué)的高效化。擔(dān)任歷史教研組長(zhǎng),帶領(lǐng)本組同仁認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),與同事和諧相處,營(yíng)造了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,從而提高了共同學(xué)習(xí)的有效性。積極參加各級(jí)組織的教科研活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的科研成果,力求在教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路上日漸成熟。
三、熱心教育科研,在研究和反思中不斷地提高教育教學(xué)水平
作為教研組長(zhǎng),我以“垂范、敬業(yè)、好學(xué)、反思”作為行動(dòng)準(zhǔn)繩,帶動(dòng)本組教師,以各種形式學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)課改精神,帶領(lǐng)他們?cè)谙冗M(jìn)的教育理念指導(dǎo)下,借助于行動(dòng)研究,對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,積極探索與解決教育實(shí)踐中的問(wèn)題,撰寫(xiě)反思隨筆,促進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),形成了良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng),我自己也在不斷摸索中發(fā)展提高。
我一直堅(jiān)持勤奮積累,筆耕不輟,在個(gè)人博客中發(fā)表了大量文章,論文《教育的無(wú)言之美》發(fā)表在《教師》雜志上;論文《利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)特殊學(xué)生開(kāi)展心理輔導(dǎo)的嘗試》獲得20xx年常德市教育技術(shù)論文評(píng)選壹等獎(jiǎng);繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)校申報(bào)的省級(jí)課題《普通高中學(xué)生自主性學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)對(duì)策研究》的研究,撰寫(xiě)了十余篇課題論文。2023年xx月組織了高一、高二年級(jí)紀(jì)念“一二·九”學(xué)生愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)的系列活動(dòng),包括演講、圖說(shuō)歷史ppt、手抄報(bào)等項(xiàng)目,學(xué)生在活動(dòng)中獲得了愛(ài)國(guó)主義的`情感熏陶。本學(xué)期均為本組老師上示范課一次。
20xx年下學(xué)期我校承辦常德市高三歷史復(fù)習(xí)研討課,作為教研組長(zhǎng),我積極準(zhǔn)備,我校xxx老師和xxx老師分別上了一堂較高標(biāo)準(zhǔn)的研討課,xxx教師做了典型發(fā)言。
20xx年xx月xx日,桃江一中歷史教研組一行八人在教研組長(zhǎng)xx的帶領(lǐng)下來(lái)我校進(jìn)行高效課堂的研討學(xué)習(xí),我校高三教師xx老師上了一堂高質(zhì)量的復(fù)習(xí)研討課。積極承辦此類(lèi)研討活動(dòng)極大地促進(jìn)老師們鉆研業(yè)務(wù),提升能力,以及參與新課改的熱情。
四、擔(dān)任社團(tuán)指導(dǎo)老師,積極開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生自我管理
本學(xué)期我不再擔(dān)任班主任,接受了社團(tuán)的聘任擔(dān)任指導(dǎo)老師,成為行走社團(tuán)的指導(dǎo)老師后,我便很熱心地和xx老師一起開(kāi)展了一系列的活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)生行走xx公園和太陽(yáng)山等地,指導(dǎo)社團(tuán)成員開(kāi)展工作,提高學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束能力,將社團(tuán)活動(dòng)做成帶動(dòng)學(xué)生形成良好的德育意識(shí)的橋梁,培養(yǎng)具有自尊、自強(qiáng)、自信、自立精神,具有健康情感和正確的人生觀、價(jià)值觀及道德觀的高素質(zhì)的學(xué)生而努力,并注意及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果的最優(yōu)化。撰有《風(fēng)景,在路上;教育,亦在路上》等文章。
五、服務(wù)師生,做好年級(jí)干事工作、工會(huì)小組長(zhǎng)工作和黨務(wù)宣傳工作
下學(xué)期我不再擔(dān)任班主任,但主動(dòng)承擔(dān)了年級(jí)干事工作和工會(huì)小組長(zhǎng)工作,作為一名年級(jí)干事,在做好日常教學(xué)工作的同時(shí),協(xié)助年級(jí)組組織管理好學(xué)生德育工作,積極與各班主任溝通,協(xié)助開(kāi)展學(xué)生德育工作。
1.在協(xié)助寄宿生管理方面做了大量工作
十余年一直擔(dān)任寄宿生班的班主任,深知班級(jí)管理的最大難度來(lái)自于寄宿生的管理,擔(dān)任年級(jí)干事之后特別想在寄宿生管理方面助班主任一臂之力。于是每天早晨都去寢室找宿管員了解寄宿生的就寢情況和內(nèi)務(wù)情況,及時(shí)反饋給年級(jí)組整治處理,經(jīng)過(guò)年級(jí)組的不懈努力和常抓不懈,寢室情況一步步更好。
2.檢查班務(wù)日志、組織和支持年級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)
班務(wù)日志反映了每天授課教師到崗情況和學(xué)生課堂紀(jì)律情況,以及對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理和對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生及學(xué)習(xí)小組進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng),所以督促學(xué)習(xí)委員寫(xiě)好班務(wù)日志是一項(xiàng)非常重要的工作。另外,作為工會(huì)組長(zhǎng),積極組織本組老師參加學(xué)校工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),做了大量的工作。
3. 建立年級(jí)博客、撰寫(xiě)每月年級(jí)工作總結(jié)、協(xié)助第三支部的常務(wù)工作等。
六、做好對(duì)年輕教師的幫扶工作,起到示范引領(lǐng)作用
做為骨干教師,我在輔導(dǎo)青年教師成長(zhǎng)方面不遺余力,積極開(kāi)展幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)。本年度繼續(xù)擔(dān)任xx老師的輔導(dǎo)教師,在幫扶過(guò)程中與xx老師共同成長(zhǎng)。指導(dǎo)他從備好一堂課入手,積極承擔(dān)公開(kāi)課,匯報(bào)課,努力提高自己的教學(xué)能力和水平,課后,積極反思,總結(jié)得失,使青年教師不斷進(jìn)步。
第12篇 廣電個(gè)人年度工作總結(jié) 2500字
本年度,在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我較圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就這大半年的工作情況總結(jié)如下:
一、電臺(tái)節(jié)目方面
我很榮幸的從xx年初開(kāi)始參與交通廣播的組建至今,與交通廣播各位同仁一起,在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,見(jiàn)證了xx交通廣播電臺(tái)從籌建、試播、實(shí)現(xiàn)直播的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我做過(guò)欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。
(一)新增豐富多彩的電臺(tái)節(jié)目。按照局領(lǐng)導(dǎo)班子要求,交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂(lè)性,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,我今年負(fù)責(zé)的節(jié)目又新增了《汽車(chē)音樂(lè)瘋》(30分鐘)、《紀(jì)實(shí)60分》(60分鐘)、《五年級(jí)插班生》(55分鐘)、《下午書(shū)場(chǎng)》(50分鐘)、《幸運(yùn)大挑戰(zhàn)》(60分鐘)五檔節(jié)目,增加新的節(jié)目后,我的工作量大了很多,但想到能夠讓xx廣大的聽(tīng)眾朋友們聽(tīng)到經(jīng)過(guò)自己親手編輯制作的節(jié)目,我覺(jué)得我的付出是值得的。有時(shí)候坐在出租車(chē)上,聽(tīng)到司機(jī)師傅的調(diào)頻收音機(jī)中傳出的聲音,正是自己精心制作的節(jié)目,那種無(wú)比自豪的感覺(jué)就從心底油然而生。這些節(jié)目的加入,受到了廣大聽(tīng)眾朋友的喜愛(ài),尤其是司機(jī)朋友對(duì)我們的節(jié)目贊不絕口。
(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。xx是xx交通廣播大發(fā)展的一年,這一年我臺(tái)新增了許多欄目,我與全臺(tái)編播同仁一起出點(diǎn)子、想辦法,積極參與策劃、包裝了《愛(ài)車(chē)課堂》、《汽車(chē)音樂(lè)瘋》、《下午書(shū)場(chǎng)》等欄目,在包裝欄目頭的過(guò)程中,我與同事們?nèi)翰呷毫?,在大量的音?lè)素材中選擇適合的背景音樂(lè)、研究推敲欄目串詞,對(duì)欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時(shí)候?yàn)榱俗屢粜н_(dá)到理想的收聽(tīng)效果,我們專(zhuān)門(mén)到野外采集最原始、最真實(shí)的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽(tīng)覺(jué)享受給聽(tīng)眾耳目一新的感覺(jué)。
(三)xx交通廣播實(shí)現(xiàn)真正意義上的直播。xx交通廣播從 xx年2月9日 首次試播以來(lái),由于受人員少、編播設(shè)備落后等因素的影響,一直沒(méi)有做直播節(jié)目,所有的節(jié)目一直都是采用先錄制、后播出的方式進(jìn)行。這種情況在xx年末我臺(tái)安裝了廣播電臺(tái)直播設(shè)備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺(tái)后,得到了改觀。一些服務(wù)于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽(tīng)眾朋友。 特別是局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)_(tái)人員編輯策劃的每天播出長(zhǎng)達(dá)35分鐘的大型直播節(jié)目《強(qiáng)腎養(yǎng)心膠囊講座》,從 9月29日 開(kāi)始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事們加班加點(diǎn),編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞,交流溝通導(dǎo)播技巧、制訂播出應(yīng)急方案等等,我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相協(xié)作,直播過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密,確保播出無(wú)差錯(cuò)。這是我臺(tái)真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。自此xx交通廣播結(jié)束了成立以來(lái)沒(méi)有大型直播節(jié)目的歷史。
(四)及時(shí)編播具有一定社會(huì)效益的公益節(jié)目。在編輯節(jié)目的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們告訴我,要作一名合格的傳媒人就要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。今年3月,在得知了黑龍江吉林兩地對(duì)孕婦小嬌的跨省大營(yíng)救事件后,我和同事們及時(shí)采用轉(zhuǎn)播加實(shí)時(shí)報(bào)道的方式對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道,讓廣大關(guān)心小嬌母女的聽(tīng)眾及時(shí)了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發(fā)生后,我又與同事們及時(shí)與交通運(yùn)輸管理部門(mén)合作,與全市的司機(jī)朋友一起發(fā)起了“眾志成城抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛(ài)心”大型直播捐款救助活動(dòng),贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
二、電臺(tái)實(shí)用技能方面
(一)在編輯制作好電臺(tái)節(jié)目同時(shí),我還擔(dān)負(fù)著電臺(tái)所有采、編、播設(shè)備維護(hù)的工作。在工作中,我定期對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),需要更換的設(shè)備必須更換,需要升級(jí)或新增的設(shè)備,在請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)后,能夠解決的全部解決,不留安全隱患,讓編輯人員能方便快捷的使用設(shè)備。
(二)在節(jié)目的編輯制作中,我與同事們互相學(xué)習(xí)交流,經(jīng)常性向廠商技術(shù)人員請(qǐng)教。本著讓全臺(tái)每一位編播人員都能獨(dú)立操作的目的,在工作中,同事們?cè)诰唧w的編播操作過(guò)程中有不懂的問(wèn)題,我都細(xì)心的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),知無(wú)不言,言無(wú)不盡,現(xiàn)在我臺(tái)的每位編播人員都能熟練的做到節(jié)目制作、入庫(kù),編單、播出“一條龍”工作,所有環(huán)節(jié)操作有條不紊。
(三)定期對(duì)全臺(tái)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒和木馬查殺,對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ),全臺(tái)所有使用的計(jì)算機(jī)從物理上對(duì)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行分離,確保節(jié)目制作播出安全。
(四)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源豐富的特點(diǎn),我經(jīng)常不斷的上網(wǎng)搜索、查找可以用在我們電臺(tái)的各種聲音、音樂(lè)素材,網(wǎng)上的資源廣闊無(wú)限,要想真正找到自己需要的資源,也不容易,我在這方面下了許多功夫,可喜的是,通過(guò)我的努力找到了許多能在我們節(jié)目中使用的素材。這些素材在全臺(tái)的大量應(yīng)用,得到全臺(tái)編輯主持的好評(píng)。
三、安全播出方面
(一)我們嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的指示精神,在汶川5·12大地震發(fā)生后的抗災(zāi)期間停播所有節(jié)目,全天候轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺(tái)的中國(guó)之聲節(jié)目,確保節(jié)目安全播出。
(二)為了防止安全隱患,我與同事們經(jīng)常性的對(duì)直播間和導(dǎo)播制作間的敏感部位進(jìn)行檢查,把一切可能造成危險(xiǎn)的隱患都消除在萌芽狀態(tài),確保我臺(tái)安全播出無(wú)事故。
(三)在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)召開(kāi)期間,我臺(tái)按照上級(jí)部門(mén)及局領(lǐng)導(dǎo)的指示,遣散所有實(shí)習(xí)主持人,在此期間,非我臺(tái)工作人員,嚴(yán)禁進(jìn)入節(jié)目制作播出間。我也以身作責(zé),從不在工作間接待無(wú)關(guān)人員。
四、自身學(xué)習(xí)方面
(一)在工作中我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),尤其是強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí),作為傳媒人,必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),我經(jīng)??葱侣?、讀報(bào)紙,瀏覽新華網(wǎng)、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息,了解我們國(guó)家的大政方針,學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事等方面的知識(shí)。 同時(shí)在對(duì)電臺(tái)采、編、播設(shè)備已經(jīng)很熟悉的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行詳細(xì)而深入的學(xué)習(xí),許多不懂的知識(shí),就找同事問(wèn),網(wǎng)上查,甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話(huà)請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)技術(shù)方面又有了一定的提高。
(二)在工作中,我與同事們團(tuán)結(jié)互助,互相補(bǔ)臺(tái),集體榮譽(yù)感強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠嚴(yán)格遵守局、臺(tái)兩級(jí)班子制定的規(guī)章制度。
xx年已過(guò)了大半,在這大半年的時(shí)間里,我雖然也做了一些工作,但仍然有許多不足,以今后的工作中,我要不斷強(qiáng)化自身的各方面素質(zhì),彌補(bǔ)不足,更加努力的工作,不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第13篇 it程序員個(gè)人年度工作總結(jié) 1350字
我于xxxx年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名.net程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久,我便開(kāi)始負(fù)責(zé).net方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺(tái)開(kāi)發(fā)和維護(hù),剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)ξ襾?lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過(guò)我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是xxx公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題,我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題,我請(qǐng)教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將b2b廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版,開(kāi)發(fā)了xxx智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來(lái),我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——xxx在線咨詢(xún)系統(tǒng)。為什么說(shuō)棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼](méi)有做過(guò)這方面的項(xiàng)目,而且我問(wèn)遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有找到如何解決的方法,之后我翻書(shū)籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂,從對(duì)ajax技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運(yùn)用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā),到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái),雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶,我相信以后會(huì)把它開(kāi)發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。
三、提出自己努力計(jì)劃
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會(huì)以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
第14篇 行政前臺(tái)個(gè)人年度工作總結(jié)1000字 8500字
1.行政前臺(tái)個(gè)人年度工作總結(jié)1000字
自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作,在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)?,F(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà),收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話(huà)或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
2.行政前臺(tái)個(gè)人年度工作總結(jié)1000字
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年xx月至xx月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待。參與接待了全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4.加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
3.行政前臺(tái)個(gè)人年度工作總結(jié)1000字
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年下年半,自20xx年12月10日進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了前臺(tái)的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我認(rèn)為做好前臺(tái)這個(gè)崗位,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結(jié):
一、具體工作
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時(shí)使用的情況,尋找一家專(zhuān)門(mén)做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì),向于經(jīng)理報(bào)告,請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來(lái),以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
在來(lái)到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計(jì),大到電腦、復(fù)印機(jī),小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、保潔費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對(duì)比。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺(tái)工作的實(shí)際需要,年初有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
⑴每天與保潔阿姨一起給董事長(zhǎng)辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知專(zhuān)業(yè)人員來(lái)加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問(wèn)題,及時(shí)打電話(huà)通知物業(yè)派人上來(lái),不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決。
⑵前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶(hù)答疑(包括轉(zhuǎn)接電話(huà)、收發(fā)快件)。做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
⑶轉(zhuǎn)接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!天世悅成!問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話(huà)分機(jī)號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話(huà)號(hào)碼也要記清楚,看到來(lái)電顯示也可親切問(wèn)候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源,爭(zhēng)取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書(shū)考下來(lái)。
五、總結(jié)
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī)會(huì)以及對(duì)我工作的支持與肯定,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務(wù)所公司明天會(huì)更好!
4.行政前臺(tái)個(gè)人年度工作總結(jié)1000字
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年加入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表;。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到xx、xx聚餐,到xx唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5.行政前臺(tái)個(gè)人年度工作總結(jié)1000字
自加入xx公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
第15篇 檔案管理工作年度個(gè)人總結(jié) 2050字
近幾年來(lái),在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅(jiān)持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想,立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊(duì)伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,學(xué)校的干部人事檔案工作始終持續(xù)了良好的工作格局。我們以檔案達(dá)標(biāo)復(fù)查工作為契機(jī),實(shí)行目標(biāo)管理,盡力抓好案卷質(zhì)量,逐步實(shí)施信息化管理,使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊(duì)伍建設(shè)方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來(lái),我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,我們力爭(zhēng)在新條件、新形勢(shì)下,使檔案工作躍上新的臺(tái)階?,F(xiàn)將近幾年來(lái)我校干部人事檔案目標(biāo)管理工作的有關(guān)狀況總結(jié)如下。
一、基本狀況
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊(duì)伍,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理要求,立足于鞏固基礎(chǔ),不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項(xiàng)措施:
1、嚴(yán)格目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),提高管理水平。近幾年來(lái),我們一向把嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)作為檔案管理工作的重點(diǎn)來(lái)抓,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強(qiáng)檔案資料建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò),根據(jù)材料構(gòu)成規(guī)律和特點(diǎn)采取定時(shí)收集、定向收集、跟蹤收集、補(bǔ)充收集等方法,確保歸檔材料及時(shí)收集歸檔。對(duì)收集上來(lái)的干部檔案材料,嚴(yán)把鑒別關(guān),到達(dá)了干部檔案能歷史地、全面地、準(zhǔn)確地反映干部全貌的要求。
二是強(qiáng)化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴(yán)把分類(lèi)關(guān),做到了分類(lèi)準(zhǔn)確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機(jī)打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認(rèn)真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級(jí)組織部門(mén)要求,學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對(duì)檔案進(jìn)行審核整理,重點(diǎn)審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善狀況,并對(duì)缺少的檔案材料進(jìn)行詳細(xì)記錄,要求限期補(bǔ)充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)。我們堅(jiān)持從制度建設(shè)入手,發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能,有效地促進(jìn)了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。
一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補(bǔ)充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對(duì)統(tǒng)計(jì)制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴(yán)格按制度辦事,由于我們嚴(yán)格執(zhí)行制度,沒(méi)有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來(lái),我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每年對(duì)學(xué)校干部人事檔案管理工作進(jìn)行一次檢查,及時(shí)把零散的材料歸檔,從而保證學(xué)校所有干部檔案無(wú)一丟失,有效地推動(dòng)了我校干部人事檔案管理工作的開(kāi)展。
三是實(shí)行了目標(biāo)管理制度。每學(xué)年初,部門(mén)在制定工作計(jì)劃時(shí),都把干部檔案工作作為一項(xiàng)重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實(shí)處。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù),近幾年來(lái),我校不斷加強(qiáng)對(duì)干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),不斷改善干部人事檔案管理?xiàng)l件,為促進(jìn)學(xué)校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè),學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本狀況、工作狀況、職務(wù)職稱(chēng)、受教育狀況、獎(jiǎng)懲考核、社會(huì)關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認(rèn)真核對(duì),確保檔案信息準(zhǔn)確無(wú)誤,實(shí)現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
二、存在問(wèn)題及下一步工作打算
近幾年來(lái),在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校干部人事檔案管理工作能規(guī)范有序地進(jìn)行管理,但與上級(jí)要求還有必須差距。透過(guò)對(duì)檔案的整理審核,依舊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,那說(shuō)明我們的工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),存在必須的漏洞,今后的工作,我們還需更細(xì)心,更規(guī)范,個(gè)性是對(duì)新進(jìn)人員的檔案應(yīng)及時(shí)審核,發(fā)現(xiàn)材料缺少可及時(shí)追回。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,我校下一步打算就是要在干部人事檔案的信息化管理上下功夫,完善所有人員的相關(guān)信息,并認(rèn)真對(duì)信息逐項(xiàng)復(fù)核,使干部人事檔案的信息化管理更精確、到位、規(guī)范、科學(xué)。并不斷提升檔案人員的信息化管理的潛力和技術(shù)水平。
迎接檢查的過(guò)程,也是我們不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)自身不足,不斷改善,不斷提高水平的過(guò)程。我們將以這次干部檔案復(fù)查為契機(jī),認(rèn)真查找工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。不斷加強(qiáng)對(duì)管檔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化程度,力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)干部人事檔案管理的較高水平,使檔案更好地為教育服務(wù)。